經理試用期工作總結(集錦15篇)

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編為大家收集的經理試用期工作總結,歡迎大家分享。

經理試用期工作總結(集錦15篇)

經理試用期工作總結1

我來公司有三個月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過領導和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。

作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這三個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裡對三個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

x月xx日,我正式成為xxx新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,瞭解了xxx公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

x月份,我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司,部門主管xxx多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文件,並指導我儘快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。

從x月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,xxx安排同事於海生帶我進入熟悉新工作,並適當給予支援指導。以後的時間裡部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作流程,鍛鍊了我的工作能力,增加了我幹好工作的信心。

我主要負責生產線日常的跟進和資料上報、報表填寫,裝置的除錯。由於我們的工作對生產非常看重,所以在xxx的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,並極時安排人員裝配,除錯。現只等相關輔助裝置到位就可投產運作。

在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的`各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這裡我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管xxx、同事xxx對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

經理試用期工作總結2

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。

在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊,當時只是覺得企業規模很大,和幾位老師交談後,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對專案策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作總結工作中貫徹,這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學習,沒有什麼不可能的。現在的我雖然還處於學習階段行業,我相信今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

方陣教育.員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這兩個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,兩個月裡一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司考務工作;(2)負責策劃中的協助工作;(3)辦公室部分列印和臨時工作;(4)負責領導佈置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛鍊自己的能力,以致做事沒什麼效率感。現在親手做,無論是以什麼身份來學習,我領悟到了,從自己什麼都不會的情況下,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。

四、不足和需改進方面。

雖然來了近兩個月,對公司業務還不是太瞭解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;2.對流程不夠熟悉;3.工作不夠精細化;4.工作方式不夠靈活5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;6.缺少平時工作的知識總結7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉,同時,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的.工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。

五、幾點學習建議。

公司正處於部門申請期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,心得體會二是天道酬勤。

經理試用期工作總結3

任職酒店經理助理的工作也已經是有三個月的樣子了,對於自己近期的工作狀態確實是這非常多的感受與體會,這段試用期也快要結束了,我便是隨自己試用期的工作進行仔細的總結,以便於接下來的努力與成長。

一、回顧三個月的工作

剛開始工作的時候自己也是非常的迷茫,每天都是在努力的讓自己在學習,每天面對著不同的工作確實是有著非常多的慌亂。所幸在經理每天對我的指導之下讓我更是漸漸的熟悉了自己的工作,也是經理的鼓勵讓我對自己的工作有了更加多的信心與意志力。這段時間的工作大部分都是由經理對我進行親自的'指導,將每一點都非常仔細認真的講明,這才讓我真正的做好了自己的工作。也是自己在時間上的增長,讓我越發的對自己的工作有了更多的感知,這才有了這些的提升。

二、需要去努力的地方

在工作的進行中也是由於我個人對工作的不熟悉,讓我沒有完全的將自己崗位所負責的工作都完成好,所以我更是需要去不斷地提升自己,儘可能的讓自己在工作的過程中去做好每一位員工應該要做的事情。同時對於我在工作上還存在的一些問題,也是讓我有很強的動力去改正,爭取為自己的未來而做好每一件事。我自己也是明白身為經理的助理更是需要有經理一般的能力與魄力,這樣才能夠更好的去為經理做更多的事情,也讓我可以在經理的指導下有更好的成長。對於我個人更是有很多的東西都是需要去努力奮進的,並且我也非常的相信自己能夠將這一份工作做好。

三、接下來的計劃

在面對接下來的工作上最需要的就是提升自己,讓自己可以得到更好的鍛鍊,不管未來的生活是何種模樣,都是需要以更好地狀態去展開自己的工作。往後我還是會堅定自己在工作上去努力奮進的心,爭取可以將自己的所負責的工作都完成好,真正的成為經理最棒的助理,更是為經理減輕負擔。我相信自己的能力,更是可以將每一點事情都做好,同時讓自己有更棒的收穫。對於自己接下來的生活,我也是需要全身心的投入,爭取以自己最棒的成績來回報領導,讓領導對我的成長安心。雖然我知道自己的個人能力還是沒有辦法將工作都完成好,但是我仍舊是相信自己有去成長的潛力,更是可以將自己的工作都完成好,同時讓自己可以變得更加的優秀,讓經理看到我的成長與改變。

經理試用期工作總結4

xx年,註定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區域的拓展。

以xx市場為重點開拓市場,培養了x個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為xx萬美金。從xx年x月起,一共x個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關係。

2.注重品牌意識。

一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

3.對老客戶的優質服務。

重點為xxx客戶xx和xxx客戶xx的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為xx萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時x個月,xxcc汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1.產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發週期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產週期,一般為xx-xx天。以xx年來衡量,遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

1.海外市場的`開拓沒有終點,xx年對於xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果xx年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

2.我是從xx航天工業學院機電一體化專業畢業的應屆生。剛到xx公司時,正趕上學校要做畢業設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從xx年x月份畢業後,我就一直在公司工作。試用期這段時間裡,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到xx公司這個大家庭。

初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這裡的員工就像家人一樣,在這裡可以感受到家庭的溫暖。我衷心的感謝xx公司的每一個人,每一個對我幫助過的同事。

試用期這段時間裡,我接觸到了很多新知識。由於以前學的是機械類的,專業知識也都是與機械電子相關的,對於質量體系我還是第一次聽說。但是我並沒有怵頭,因為大學裡不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鑽研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的瞭解,我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣,檔案比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。

記得剛開始在電腦上找檔案時,要用很長時間,現在凡是做過的檔案,我揹著都能說出它存在什麼地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學檢測。瞭解產品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。瞭解如何檢測最合理,什麼樣的工件用什麼樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室幫忙,看看試驗是如何做的,這更有利於我對產品的熟悉,瞭解其工作原理。

以上這些只是我列舉的一部分,在xx要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今後的工作中繼續努力,保持熱情,為xx公司的發展貢獻自己應有的力量。

經理試用期工作總結5

經過一個多月的試用期,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。

在各部門的幫助和支援下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在上班的.日子裡,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這裡慢慢成長成材,成為一名合格的正式裡的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今後我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

經理試用期工作總結6

尊敬的各位領導:

您們好!

我於xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業業的幹好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、專業知識、工作能力和職業道德方面。

本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善於思考,發現有的產品在製程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現場異常問題及時排除(對於二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策並給予後續品質的保障。

二、工作態度和勤奮敬業方面。

全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的程序。

三、工作質量成績、效益和貢獻方面。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作專業水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,並對音訊線各項不良問題分析有所總結並形成獨特見解,在過去的三個月裡面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:

產品規格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

產品規格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

產品規格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

產品規格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

在這段時間裡面通過努力成功製作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!並和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節金黑i頭單枝漆皮線匯入車間、並跟蹤試產直至大批量生產安排。

在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。但是對於我們目前在車間工作中所凸現的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今後的工作上能達到更好的效果:

1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發生,本人多次追蹤所發現,每天所發生的不良在很大程度上並不是因為裝置,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的後果,沒有做到一件產品加工完後進行自檢的心態,只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完後在後段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,籤於此種情況,希望公司能在品質上加以重視!儘量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

2、在二樓多批少量流水線上在製品數量少且雜,會產生一些整理、取放的動作,而這些動作不產生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低。我公司為線類產品,在製品過多易產生混亂,取線時免不了拉扯,容易產生質量問題。公司是否可以考慮採取單件產品分開生產方式生產,這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節奏感加強,從而提高效率

3、所有流水作的上道工序作業員沒有考慮給下道工序的作業員提供方便,其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去後道工序好幾個動作,從而提高整條線的'效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內,這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來後才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內,則可直接進行扎線。

4、自進公司以來,公司一直強調降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)儘量想辦法工藝革新,但我發現公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,裝置等上面的革新,而對於現場的一些人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面根本沒怎麼重視,其實我覺得每個車間現場除了夾具,裝置改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。

5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業,並深層的匯入到車間主管與班組長的心中去,說實在的我個人發現公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細瞭解與觀察過,在任何一家設立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經驗的,這方面的經驗實實在在的來自於ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發現公司並沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規劃與改善一個公司的整個佈局與創新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,後面的事情無非按部就班就可以做好它。對於做專案改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個專案之後,就發現不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!

6、希望公司能留住老員工,據我統計觀察二樓車間所有將近200人員當中,正真有經驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多麼大的人力資源流失浪費,企業在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經驗與技術力量,所以公司內的技術隊伍素質如何,人員是否穩定直接關係著整個企業的生存和發展,故此我認為有一句話說的非常好:"企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"

在這短短三個月的工作時間裡,我最大的收穫莫過於不論在敬業精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。總結這幾個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進,我將認真學習和總結各項專業知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以後的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批准轉正!謝謝!

經理試用期工作總結7

我於20xx年xx月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月裡感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。

我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項資料統計,做好月工作總結。

2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的`問題向領導請教。

3、正確對待客戶需求並妥善解決。

瞭解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。

客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以開啟每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

5、今後的工作方向

在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。

在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以後的工作中希望繼續得到大家的支援和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

經理試用期工作總結8

首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已三個多月,在三個多月的中,我對xx青年xx管理處主任崗位認知、性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補,更是對我職業生涯的.挑戰。

物業服務涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務是有著崇高理想者的試驗田,共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們時間不分晝夜,性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。

在三個月任職期間,作了如下:

1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好,有計劃有步驟落實各專案標;

2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍;

3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信,使之相互關係得到一定改善;

4,集中抓了客服隊伍建設,在收費專案上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費專案有條不紊的繼續中。

今後的中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平

遵守良好的職業道德,保障各項落到實處,使經濟效益取得好的收益;在中,無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業主滿意和同事滿意。最後,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務於公司、服務於業主、服務於員工。

經理試用期工作總結9

在集團公司主管部門的指導幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創業創新創效年”為主線,積極開展QC小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產和發展做出了積極貢獻。現將一年來的活動開展情況總結如下。

一、QC小組活動基本情況

20xx年,公司登記註冊的QC小組共68個,活動率100%,成果率50%,參xQC小組人數為497人,QC普及率56%,較往年有所增加。小組成員多為從事一線崗位的業務骨幹,真正掌握工作中存在問題,積極參加活動,獻計獻策,為QC小組取得成果打下良好基礎,有效解決了安全生產、質量管理、現場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質量管理水平的提高。

二、QC小組活動開展情況

1、做好課題的選題和小組註冊登記工作。20xx年,各QC小組緊緊圍繞公司經營目標,結合班組具體工作和現場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產,服務運輸生產為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務高、不務虛;二是以現場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行稽核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共註冊登記QC小組67個,比上年增加了11個。

2、做好培訓工作,員工的質量意識和整體素質不斷提高。一是組織班組長QC培訓班,並結合QC成果案例,就QC小組活動的程式、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓班,以QC小組基礎教材為內容,組織班長和QC骨幹參加,通過培訓,為下一步更好地開展QC小組活動奠定了良好基礎。

3、做好活動的檢查、指導和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進行,公司加大了對活動的檢查、指導和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績效考核,制定了考核標準,公司主管部門對照考核標準,每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結果當月公佈,並與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點QC小組活動的指導工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導。

4、QC小組成員的創新創效能力有了新的突破。今年公司的'QC小組型別在傳統的攻關型、現場型等問題解決型小組的基礎上,出現了創新型,提出了一些新的維修方法,使裝置的維護維修更加方便快捷,同時,小組成員對活動方法的掌握、發表資料的製作等綜合能力也有了較大的提高。

5、組織召開了20xx年度QC成果釋出會。

20xx年3月,公司對20xx年度QC小組組織進行了公司級的成果評審,評選出了公司級優秀QC小組,並向集團公司推薦了4個優秀QC小組,其中,車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業時間》獲交通行業優秀質量管理小組稱號。機修段徐玉金班QC小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業優秀質量管理小組稱號,機務段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團公司優秀質量管理小組稱號,另外,還有6個QC小組分別獲得公司級優秀QC小組稱號。

三、存在主要問題

1、QC小組活動在各單位的發展不平衡。各小組活動開展差距大,對QC活動的一些方法運用不熟練,成果率不高,對QC小組成果的推廣力度還需要加大。

2、通常出現QC小組活動僅有幾個骨幹掌握,其他人發揮作用不大的問題。

3、對QC活動培訓較少,缺乏培訓活動知識。

4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實效,注重結果、輕視過程的現象。

5、活動過程中,選題、調查佔用的時間過多,在措施實施階段佔用時間較少,並且在實施和效果驗證階段缺乏有效的資料,不能用資料說話。

四、下一步主要工作打算

1、做好20xx年QC小組註冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產和管理,幫助班組選好活動課題,做好註冊工作。年內爭創省部級以上成果2—3個,集團優秀成果4—5個,培育公司級優秀成果2—3個。

2、加大培訓和教育力度。20xx年繼續組織5—7名站段級管理人員或優秀班組長外出進行QC知識培訓。其次,年內要舉辦一次QC小組普及教育培訓班,組織班組長對全面質量管理知識教材進行系統學習,提高他們的理論素質。

3、加強對QC小組活動的組織、管理和指導。加強對各單位QC活動的指導和管理,繼續加大績效考核力度,加強活動過程管理,調動小組開展活動的積極性和主動性。

4、做好20xx年QC活動成果材料的整理、成果發表工作。

經理試用期工作總結10

三個月試用期之內,熟悉了公司以及有關工作的基本情況,對公司的業務知識、公司文化有了深層次的瞭解。公司業務主要為雲端計算、雲端儲存技術,屬於高新技術產品與服務,對自己的專業知識是一種挑戰,也是一種學習。

主要工作內容:

公司方案與宣傳材料製作,主要包括參與公司銷售材料製作,進行公司介紹演示材料準備,在領導及同事協助下,完成了公司新版產品宣傳冊設計與印刷。

通過參與銷售材料的整理,對公司業務進行了較為全面的瞭解,同時,在整理過程中遇到了很多未曾學習過的知識領域,通過請教同事、網路學習,逐一對專業知識點進行了攻克與鑽研;

通過對公司介紹演示材料的準備過程中,對公司業務範圍、市場環境、競爭對手、業務優勢與技術優勢、市場應用等方面進行了系統的掌握; 宣傳冊的製作與溝通設計:在領導及同事的協助下,參與完成了宣傳方案的.全程制定,從一開始的一籌莫展,到最後取到成品的宣傳冊材料,主要通過網路搜尋並學習宣傳冊製作,與同事溝通確定方案總體思路,完成宣傳冊草稿製作,最終與設計同事溝通設計稿的完成與修訂,並聯系列印社溝通並確定完成印刷。

三個月的工作過程中,最為感激的是與同事溝通過程中受到了很多同事的幫助,學習到了很多知識。

不足之處:

一方面對於公司專業知識瞭解不夠,還急需深入系統學習。另一方面工作效率及工作認真程度還有待提高。在製作宣傳冊後期過程中,意識到沒有針對提出的修改意見進行二次確認,一個問題還需第二次提出修改,從而導致宣傳冊修改過程延長,通過這樣的經驗告誡自己,協同工作中一定要再加謹慎,溝通後再次確認無誤,而避免這種事倍功半的場景再次出現。同時,在工作中我也出現了一些差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,沒有認真瞭解好公司的工作流程等等,這些都是由於工作態度和細節決定的。對於我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助,我一定虛心學習公司流程規範,堅持積極與嚴謹的工作態度。

後期工作計劃:

公司的業務知識對我來說還是深似海,我一定要勉勵自己從底層做起,潛心研習補充業務知識,打好工作基礎。

接下去工作計劃:

一、加強專業技術知識學習,堅持每天抽取時間學習,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;

二、向公司領導及同事認真學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,堅持任勞任怨、務實的工作作風;三、提升工作意識及工作效率,積極思考如何深入工作內容,更好完成每一項工作。

總結:

今後工作時間我一定倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力量!

經理試用期工作總結11

回首20xx年客務部幾個月試用期的物業客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支援下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量,規範前臺服務

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化

隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。

在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同物業的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外接陽臺罩的.,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在週六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善xx物業物業將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為xx物業譜寫嶄新輝煌的一頁!

經理試用期工作總結12

在我試用期的兩個月時間裡,我主要的是環境、人員、制度流程的熟悉瞭解,通過學習,我熟悉了xx花園的整個物業操作流程。中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;專案方面不瞭解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早融入到中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的`協作下已了兩個多月,對這段期間的彙報如下:

一、全面熟悉公司、專案人員環境、制度流程,感悟公司企業文化。

本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入中。

二、糾正錯誤、合理建議。

由於前期多種原因,造成物業管理服務中心滯後,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規律的前提下,對客服和保潔、綠化進行了調整。

三、規範管理制度、提高專案執行能力。

加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:

1.裝修裝飾巡查制度;

2.綠化養護管理制度;

3.保潔流程分配方案;

經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在公司各級領導的帶領支援下,xx花園物業服務中心的會更加進步。

經理試用期工作總結13

自20xx年x月x日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員後,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。

現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:

一、人事方面

1、招聘工作:

(1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;

(2)做好求職者來電登記,以便專人進行後續的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作:

(1)完善勞動合同管理資料。

(2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑑證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;

(3)對公司人事檔案及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模組工作:

(1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;

(2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。

二、優點

1、為人正直,能堅持原則;

2、對工作有激情,捨得付出;

3、能吃苦耐勞;

4、良好的溝通表達能力;

5、有一定的人事工作經驗及基礎。

三、缺點

1、有點理想化,追求完美主義;

2、有時太過於直率;

3、性子急;

4、缺少人力資源系統管理培訓;

5、對公司管理及經營模式瞭解的'不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支援使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發展。

四、建議

我想要對公司提出的建議:

1、可在各辦公點或打卡處設定通告欄,以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的釋出;

2、對相關人事表單進行管理;(如對其進行編號,以便檢視是否是最新版本);

3、入職流程的規範化;(如製作入職跟進表,按跟進表流程辦理入了職);

4、各表單管理;(如對常用及重要表單編輯流程)。

經理試用期工作總結14

一、更新觀念、思路,樹立信心

加強同省代的聯絡,學習先進省代的成功經驗,幫助落後省代加快調整,完成品牌的升級和轉型。我要說的是,暫時的業績下滑並不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業績下滑時的無動於衷,甚至認為理所當然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。

二、努力學習、提升自我,敢於擔當

大區經理和品牌管理者是品牌良性發展的重要力量。這些年**品牌一直致力於內部生產系統的規範和提升,缺乏對市場的瞭解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支援也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學習先進省代的管理經驗,多關心幫助那些主動要求上進、想發展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在20xx年裡,我們必須這麼去做,必須大力加強同省代的聯絡和配合。現在每個大區經理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們去處理,這也是對她們的成長負責。

三、加強對終端的管控

20xx年除了完成上述重點省代的參觀、學習、培訓外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經營狀況、市場情況和終端現狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,並向公司遞交終端調查報告和整改方案,同省代一起監督落實。同時要幫助落後省代規範日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔收集樣衣做"買手"的任務,可以制訂每個人採購的數量,做登記備案。設計師採用的做大貨的,根據最終實賣情況給予適當的獎勵。

四、必須把"加強和深化商品管控能力,降低庫存風險"作為一個重要內容來抓,時時關注庫存

在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統的問題,從公司內部來說,產品的設計、生產、銷售每個環節都會產生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨資料與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分佈情況,找出潛在的暢銷款。根據全國氣候的差異,做好科學的分波段擠壓式的上市計劃。再根據終端的實賣情況,結合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分佈的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認單款的數量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負責,做有效店鋪。要著重關注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內部商品管控知識的培訓,讓他們地參與到品牌管理中來。

不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。例如配飾品銷售經理,配飾品銷售經理的崗位職責是否完全履行,在配飾品銷售經理工作總結中充分體現以及成長過程。首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內向,怕失敗的我,到現在什麼都不怕的我,也不那麼內向了,什麼都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。

這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經驗,說話也不會那麼吞吞吐吐了,不會那麼謙虛了些。記得我第一次去拜訪客戶時,看到人不知道從哪裡說起,當時心裡特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎麼溝通,也讓自己見識了什麼是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當時在想不管是成功還是失敗,都沒關係,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。

相信自己,每天做的都是給自己以後有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。

讓我記憶最深刻的.是,去拜訪一位客戶,他是老闆,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我醜目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業,他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認識,新的變化。

其實發現自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什麼了,社會經驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩,不會轉彎,大腦的思維沒轉起來,有點粗心敢,相信自己以後慢慢會好起來。

在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準備好失敗的總結,它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己後悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

翡翠的市場營銷是一個專業性很強的工作,從某種意義上來說,它比鑽石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要我不斷地學習和不斷地總結實踐經驗,才能成為一名合格翡翠銷售職員。在珠寶市場中,翡翠市場是最複雜、最混亂的市場,主要是由於有很多與翡翠外觀特徵極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由於多數消費者對真假、優劣翡翠的識別能力有限,特別是目前翡翠價格一路高漲,讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以,從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮,使他們相信本公司和本店的產品,讓他們建立起購買本品牌產品的信心。

要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產品,如我們只經營A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威鑑定機構的鑑定並配有鑑定證書,證書的真假都可以通過網路等進行查詢;它是真正的翡翠,這些語言有利於顧客消除戒備感,建立對公司產品的信心,顧客對產品有了信心和信任度才能產生購買本公司產品的欲看。

要以翡翠的文化內涵激發顧客購買翡翠飾品的愛好,如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的人,誰都希看一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發顧客對翡翠飾品的愛好,進而產生購買行為。

作為一個翡翠銷售經理,首先,要對翡翠的專業知識有全面的瞭解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看,但由於自身對翡翠鑑定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客先容本企業的產品,才能取信於顧客,讓顧客買得放心。其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發他們的購買慾看。另外,還要把握顧客的購買心理,有針對性地進行引導和傾銷,才能將顧客的購買慾看轉變成實際的購買行為。

多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業的,或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經驗熟悉翡翠的品質、工藝和文化內涵。通過不同產品之間的比較,讓消費者感受和熟悉什麼是高檔翡翠,什麼是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優質工藝;通過對翡翠飾品構成含義的講解,讓消費者瞭解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期看,假如能起到這種效果,我們的傾銷已經成功了一半。

20xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經理,我現將我的工作心得及體會總結如下,希望各位予在指導建議。

1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。

2、給顧客推薦合適的飾品。

3、每類有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調不同特徵。

5、服務決定一切、我們要把服務工作做到位。

經理試用期工作總結15

來到酒店工作至今已經有一段時間了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店內的各位同事領導,對於我們酒店的特色和工作流程都有了一定的瞭解。眼看著我的試用期就快要過去了,在這裡我想將我這段試用期期間的工作做一個總結,既是對自己過去的總結,也是對自己未來的鞭策。

一、思想和態度方面的轉變

在之前,我只是xx大學酒店管理專業的一名普通學生,畢業以後有幸才來到了我們公司,更有幸被xx經理看重,挑選我來做他的助理。對於我這一系列的好運,我抱著感激的心情面對著酒店內的所有員工同事前輩,對於xx經理更是盡我所能的來運用學校內學習的知識進行協助。但是畢竟是剛剛畢業的學生,在各個方面上都有著欠缺,不管是能力上還是心理上都有著需要改進的地方。因此在這段實習期間,我除了工作以外最重要的就是將我的心態進行改變,將學生這樣一個社會上被服務者的心態扭轉成酒店工作人員服務者的.心態。學會萬事以酒店以客人為重,只有將心態轉變過來才能夠更加好的為客人服務,為我們xx酒店效力。

二、工作上的完成情況

在這段實習期間,xx經理對我有著一套系統的安排,從一開始協助處理一些簡單的公文與工作,逐漸進步到目前基本勝任助理工作。期中的進步是巨大的,xx經理的培養也是辛苦的。在這段期間我協助xx經理對x月份的宣傳活動進行了策劃,並獲得了圓滿的成功,x月份參加了xx會議的場地籌備和佈置工作,給客人們提供了良好的住宿和會議室條件,並因此獲得了領導的稱讚。

三、不足與缺陷

首先我還是沒能將學生心態完全的收回來,年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是容易表現出不耐煩以及粗心大意的態度,這與助理所需要的認真細緻相差甚遠。在工作上雖然進步了很多,但是相對起酒店忙碌的狀態還是進展太慢,需要進一步的對自己提速,讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。

在這一段試用期裡,我獲得了在學校內很難學到的先進酒店管理知識,對於酒店行業的發展等各個方向都有了一些粗淺的認識,並且積累了一些微不足道的工作經驗。我相信我在未來能夠表現得更加出色,更好地履行好經理助理的工作職責,為我們酒店的發展壯大做出自己的一份成績。

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