銀行招錄職員面試真題解析

一，

非常規問題(個別問題)的答題框架

銀行就是人們進行儲蓄，借貸的地方，是商人創造奇蹟的助力，是生活穩定的保障，更是給社會提供保障的重要機構。也是我開創人生的地方!

網上銀行就是為什麼進行網上安全消費提供保護和便利的銀行，有快捷、安全的特點。同時也是各商家的生意夥伴，有利消費的快速、順利進行。但還在初級階段。(最後一句的原因是因為我認為，考官看重一些偏，但實際的地方，雖然文不對題，但畢竟是對的，答上有利)

來銀行一是為了也是尋找我努力奮鬥的起點;二是把自己的好的思想，管理方式，帶進銀行;三是為了向領導和前輩們學習，真正達到學以致用，理論聯絡實際，提升自己的能力;四是在這個和諧的氛圍中實現自己的人生價值。

(常見問題)

你以往都給那些單位投放過簡歷?為什麼選擇我們單位?你的優缺點?別人對你的評價?你想做那方面的工作?未來的規劃?客戶發脾氣你怎麼辦?……

1"請簡單介紹一個你自己!"

很多面試都是從這個問題開始的。它實際上可詮釋為："告訴我為什麼我應該錄用你?"主試人的用意有幾個方面，一是讓應該者從最熟悉的自己談起，可相對放鬆;二是藉此全面瞭解應該者的情況，尤其是個人素質，如價值觀、人生觀、特長和愛好等。三是考察應試者的語言表達能力和邏輯思維能力，看能否在幾分鐘內簡明扼要地介紹自己的主要情況。許多主試人都認為，如果一個大學畢業生連自己都無法清晰地表達出來，那麼就更難很好地闡明其了問題。如果東談一點，西談一點，對方將難於整理出有意義的答案來。也不要問主試人你應該回答什麼，如果由對方來告訴你一個話題，你將很被動，就不能充分地表達自己的才華。所以要事先準備兩分鐘的回答，前一分鐘談有關的事業，後一分鐘談有哪些能力使你具備勝任這份工作的條件。特別要注意避免注水帳般談生平經歷，一定要談對他們有用的東西。

2"請談談你的工作經驗，好嗎?

大學生普遍從學校到學校，除了一些簡短的社會實踐外，還談不上有什麼經驗。沒有經驗的大學生在回答面試問題時注意多強調自己的工作能力和專業知識，強調這些知識和能力能夠適應所應聘的工作崗位。如可以這樣回答："我今年畢業，對這項工作還沒有什麼經驗。但是根據在學校時所學的知識，以及我在假期的社會實踐的體驗，我自信有能力做好這項工作。"而有一些社會工作經驗的人，則應多談與這項工作有關的工作經歷，如從事過的工作種類，使用過的儀器裝置，對專業的認識等，強調這些經驗對所應聘的工作有積極的作用。

3"你為什麼要應聘這份工作?"

回答時注意說明你應聘這份工作是因為你具備勝任這份工作的能力。你闡述應聘的理由的必須強調你能貢獻什麼，而不要強調你能獲取什麼，應從用人單位的工作性質、工作意義、發展前景和有利於為單位多做貢獻，能夠發揮自己聰明才智等方面回答。讓主試人認為你喜歡這份工作是因為你具有他們所要求的技能，而不是那份工作能給你帶來所需要的物質的東西。如能達到這種效果，主試人自然會另眼相看。還可以談一些對這份工作的認識，但是，如果不是很瞭解，還是少說為好，以免出差錯，鬧笑話。切忌談因為這個工作的待遇好、工資高、獎金多。總之，一要談具有勝任這份工作的能力，二要談自己能對單位的'事業發展有貢獻。

4"你喜歡你們學校嗎?你的老師怎麼樣?"

大學生對這個問題一定要持積極肯定的態度。這個問題往往是主試人考察應試者的個人品格的題目。作為一個具有高度思想覺悟和良好道德品質的現代大學生，尊師愛校是應有的品質。此外，人們普遍認為，一個不熱愛母校、不尊敬老師的大學畢業生，也很難談得上熱愛就業單位，很難談得上尊重單位的領導和老同志，這種人是不會受到用人單位歡迎和賞識的。應充滿激情地簡單說明喜歡自己母校的原因。回答後一點時，應著重講喜歡的老師對自己在學業和能力上的幫助和影響。

5"你在學校學了哪些課程?這些課程對所應聘的工作有些什麼幫助?"

回答時注意只將所學過的重要課程以及與所應聘工作崗位有關的課程說出來說行了，不必面面俱到地把每一門課程都羅列出來，可稍為詳細地介紹一下與應聘崗位有關的科目，但不要強調這些科目會對今後的工作會有極大的作用，只著重強調打好了理論和技能基礎。

6"你為什麼選讀此專業?"

這是一個可以讓應試者自由發揮的問題，也是一個大學生面試時非常普遍遇到的問題。這是一個巨集觀的問題，如果回答得好，就能在面試開始時就處於有利地位。這個問題主要是考察你對專業以及將來從事該項工作的態度，瞭解你對事業的遠景規劃，同時瞭解你在思想和行動上的思考能力和獨立性，看你是否善於自己作出決定，弄清你的學習動機和你的家庭對你的學習及未來的工作的影響。一般來說，不管專業與工作有無關係，都不應回答不熱愛專業、討厭所學專業之類，可以談談除了熱愛本專業之外，還熱愛其他的一些相關的專業。

7"你有什麼特長和愛好?"

對這個問題的回答要直接如實，不可過分謙虛，可適當地介紹自己在文娛、體育、書法、美術等方面的業餘愛好和成績，如某項特長與應聘工作有關，可以談得詳細一些，因為這項愛好可能對應聘工作有所幫助，如自己確實沒什麼突出的愛好特長，一般也不應回答什麼業餘愛好也沒有，可談談自己比較喜歡什麼，比較愛好什麼，以免給人以呆板的印象。

8"請你介紹一下自己的優點和不足。"

在面試中，這是一個常常被問及又比較難回答的問題，難就難在一般人都難以對自己有一個客觀的評價，何況是自我評價比較高的青年學生?而主試人常常又以此來考察應試者是否試實，或者以此來觀察應該者會不會因為這個問題侷促不安起來。一般情況下，要如實地講出自己的優缺點，這並不會減少錄用的機會。事實上，回答這個問題時的態度比回答這個問題的內容更加重要。介紹自己的長處時，不要過分謙虛，不應謙卑地說自己還在學習階段，沒什麼長處之類。如果你對自己的長處都毫無信心，那麼又怎麼讓別人對你有信心呢?可把優點整理成幾條，並加以證明。也不要回答說自己沒有缺點。因為，每個人都知道，金無足赤，人無完人。不過回答自己缺點時可以婉轉表達，也就是說，可以儘量把缺點說得好聽一些，如你是性急的人，可以說自己有時耐心不夠，所有的工作都恨不得一天就幹完;如你是性格內向的人，可以說自己有時不夠活躍，星期天也整天躲在宿舍裡看書或幹活，等等。?ゴ送猓?這正是你發表一分鐘演說的好機會。在準備這個演說時，你可以參考你的個人簡歷。可以從中看出你到底是個什麼樣的人，以及你到底可以做出什麼成績。

在闡述你的每一條優點時，都要舉一個簡短的例子。?ブ劣諶鋇悖?最保險的方法就是回答一些實際上可以是優點的缺點，例如："我有時不注意休息，幹活太賣力"，或"我有時不太耐心，總是希望在儘可能短的時間內把工作幹完"。?ゴ送猓?不要主動向主試人提供對自己不利的訊息，至少在初試時不要提及。等到你已經得到了工作後，那麼如果你願意的話，你可以坦白你曾經酗過酒等。當然，如果對方已經掌握了你的底細，那你就該明智一些，坦率地承認錯誤。但一般來說，主試人不會在缺點問題上太認真的，因為他們本來就不指望誰會傻乎乎地坦白自己的缺點。

9"你曾犯過的最大錯誤是什麼?"

這個問題如果能有所準備，也是完全可以應付好的。不論你說的什麼，一個重要原則就是要對自己有好處才行。沒有必要迫溯以前本來可以避免的錯誤，也沒有必要把自己遭受的打擊和災難重新提出來。你可以把沒有繼承升入高一層次的學習當做是一個錯誤，但如果即使沒有繼續升這也能讓你表現出色，那麼這個錯誤反而更突出了你的長處。此外，也可以在缺乏經驗上做做文章，把它當成一個反面因素，實際上卻可以變成一個有益的因素，這就需要你動動腦筋了。

10"你擇業考慮的主要問題是什麼?"

回答時注意應該多談自己所應聘的那份職業對自己的事業有利的一面，談單位的氛圍能夠發揮自己的專業所長，符合自己的志向和興趣。凡是與物質利益有關的條件，如工資、福利、環境等等，最好少談，即使主試人問到這個問題，也要把握好分寸，適可而止，不要讓主試人覺得你腦子裡只想著錢。一般可回答自己認識到待遇問題是次要的，而且要相信用人單位會按國家政策和單位的制度辦事。一般來說，隨著對單位的貢獻逐漸增多，報酬和待遇也會慢慢提高。

11"你談戀愛了嗎?你如何看待大學生談戀愛?"

主試人一般通過這個問題來考察畢業生的成熟程度和處理生活事務的能力，考察者的人生觀和價值觀。有的人在回答這個問題時大談大學生談戀愛的好處，如何以相互促進學習，不會壓抑人性等，這是不夠妥當的。應提高認識的層次，從用人單位領導的角度思考問題。因為有的用人單位領導認為，一個被愛情搞得錯錯沉沉不能自拔的畢業生，是很難使人相信其工作精神及工作能力的可靠性。不應強調愛情至上，可從大學生的不成熟角度來談這個問題。

12"這份工作壓力很大，你能承受得了嗎?"

這個問題的答案與回答的技巧同樣重要。在主試人提出這個問題時，不要急於表示什麼壓力也不怕。應先請主試人進一步說清楚這種壓力指的是什麼。因為，也許這種壓力真的很沉重，也許你不希望承受這種壓力。如果是這種情況中的一種，那和以可不必直接說出，可以婉轉告訴對方，你在壓力之個會表現得更突出，壓力對你不會構成問題，你有多種方法承受壓力。如果能有你經歷過的承受壓力的例項那就更好。有一位應聘某公司的大學生，當主試人問到這個問題時，他平靜地回答說："我覺得沒有壓力就無法提高。"

13"你最喜歡什麼樣的領導，什麼樣的工作?"

這是一連串問題，你要事先準備好你的回答。在回答最喜歡什麼樣的領導或工作時，最好回答說："我喜歡我碰到過的每一