考研究生複試面試技巧

隨著考研分數的公佈，不少同學都感覺良好，捷報頻傳。接下來，就需要好好準備複試面試了!今天，我就借他山之玉，班門弄斧，助大家做好面試準備。

一、面試的定義

面試不是簡單的面對面談話，也不是完全憑藉經驗和閱歷就能洞悉一起的帶有神祕色彩的“相面”，它需要有科學的測評標準、方法以及組織形式。

面試是測查和評價人員能力素質的一種考試活動。具體地說，面試是一種經過組織者精心設計，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動。

“精心設計”是面試與一般性的交談、面談、談話相區別。面談與交談，強調的指示面對面的直接接觸形勢與情感溝通的效果它並非經過精心設計：“面對面地觀察、交談等雙向溝通方式”，不但突出裡面試“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色，而且是面試與一盤的口試、筆試、操作演示、背景調查等人員素質測評的形勢也區別帶來了。

二、面試的特徵

與其他測評形式相比、面試具有的相對獨特之車在於：

1.面試測評的手段、內容靈活、針對性強

不同的職位對人的素質和能力有不同的要求。面試可以根據不同職位的特點和需要，靈活地採用不同的手段去測評一個人的能力。在形式上採用面談法、無領導小組討論、情景模擬等方法;在內容上，可以針對不同職位、不同的應試者靈活地變化測試內容，準確地測試出應試者在某一方面是否適應這一職位的實際能力水平。例如：在具體實施過程中，考官的追問可以針對每個應試者回答方式與內容的變化而變化。

2.能夠充分調動考官與應試者的主觀能動性

面試中，應試者的回答及行為表現於考官的評判是相聯接的，中間沒有任何媒介，面試會考官與應試者的接觸、交談、觀察也是相互的，面對面進行的;他們之間的資訊交流與反饋也是相互作用的，考官能根據應試者的回答情況，積極主動地變換測試方法和內容，應試者也能充分發揮自己的才智跟上考官的出題思路，積極主動地回答考官提出的各種問題。這種直接性提高了考官與應試者相互溝通的效果與面試的真實性，同時，也能瞭解許多比試中瞭解不到的資訊。

3.測評的主觀性

面試的判斷帶有一種直覺性，往往包括很大程度印象性、情感性，它對人的評價與判斷，包括成績的評定容易受主觀因素影響。

4.強調素質評定

筆試完全以答案為依據評定考生的成績，只要考生的答案與標準答案一致，不論考生是真的解答對了還是猜對的，也不論考生的解答方法是否巧妙、熟練，花費的時間是多是少，都得給分。面試則是依據考生現場的全部表現，對其素質狀況作出評定。他不僅分析考生的回答是否正確，更重要的是看考生回答問題的靈活性、邏輯性、應變性、。考生面試結果的評定，不把觀點正確與否作為第一位的指標，而是看考生的整體素質。

5.內容的不固定性

筆試的內容一般都有主考機關事先統一規定，因而是固定的。同一專業的考生所面對的試題沒有差異。面試的內容雖然大多數情況下也是事先擬定，但考官在考試過程中可以隨機提問，對此，考生要即興作答。而且，考官還可以根據考試的需要靈活提問，不必拘泥於既定的試題。

6.面試是一個雙向溝通的過程

面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應試者並不是完全處於被動狀態。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者，應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態度偏好、對自己面試表現的滿意度等，來調節自己在面試中的行為表現。所以說，面試不僅是主考官對應試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。

7.面試物件的單一性

面試的問題一般要因人而異，測評的內容主要應側重個別特徵，同時進行會相互干擾。

8.面試時間的持續性

面試與筆試的一個顯著區別是面試不是在同一個時間展開，而是逐個地持續進行。筆試不論報考人數的多少，均可在同一時間進行，甚至不受地域的限制，面試則不同。

三、面試的基本形式

按照不同的角度，面試可以分為以下幾種基本形式：

1.單獨面試與集體面試

所謂單獨面試，指主考官個別地與應試者單獨面談。這是最普遍最基本的一種面試方式。單獨面試的優點是能提供一個面對面的機會，讓面試雙方較深入地交流。單獨面試又有兩種型別。一是隻有一個主考官負責整個面試過程。二是有多位主考官參加整個面試過程，但每次均只與一位應試者交談。

集體面試又叫小組面試，指多位應試者同時面對面試考官的情況。在集體面試中，通常要求應試者作小組討論，相互協作解決某一問題，或者讓應試者輪流擔任領導主持會議、發表講說等。這種面試方法主要用於考察應試者的人際溝通能力、洞察與把握環境的能力、領導能力等。

無領導小組討論是最常見的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下，應試者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自於專業需要，或是現實生活中的熱點問題，具有很強的特殊性、情景逼真性和典型性。討論中，眾考官坐於離應試者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應試者進行評分。

2.一次性面試與分階段面試

所謂一次性面試，即指用人單位對應試者的面試集中於一次進行。在一次性面試中。面試考官的陣容一般都比較“強大”，通常由專家組成。在一次面試情況下，應試者是否能面試過關，甚至是否最終通過面試，就取決於這一次面試表現。面對這類面試，應試者必須集中所長、認真準備、全力以赴。

分階段面試又可分為兩種型別，一種叫“依序面試”。一種叫“逐步面試”。

3.非結構化面試與結構化面試

在非結構化的面試條件下，面試的組織非常“隨意”。關於面世過程的把握、面試中要提出的問題、面試的評分角度與面試結果的處理辦法等，主考官事前都沒有精心準備與系統設計。非結構化面試頗類似於人們日常非正式的交談。除非面試考官的個人素質極高，否則很難保證非結構化面試的效果。目前，非結構化的面試愈來愈少。

正規的面試一般都為結構化面試。所謂結構化，包括三個方面的含義：一是面試過程把握(面試程式)的結構化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，主考官要做些什麼、注意些什麼、要達到什麼目的，事前都會相應策劃。二是面試試題的結構化。在面試工程中，主考官要考察應試者哪些方面的素質，圍繞這些考察角度主要提哪些問題?在什麼時候提出?怎樣提?在面試前都會作出準備。三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來評判應試者的面試表現?等級如何區分?甚至如果打分等，在面試前都會有相應規定，並在眾考官間統一尺度。

4.常規面試與情景面試

所謂常規面試，就是我們日常見到的、主考官和應試者面對面以問答形式為主的面試。在這種面試條件下，主考官處於積極主動的位置，應試者一般是被動應答的姿態。主考官提出問題，應試者根據主考官的提問作出回答，展示自己的知識、能力和經驗。主考官根據應試者對問題的回答以及應試者的儀表儀態、身體語言、在面試過程時的情緒反應等對應試者的綜合素質狀況作出平價。

在情景面試中，突破了常規面試考官和應試者那種一問一答的模式，引入了無領導小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。情景面試是面試形勢發展的新趨勢。在這種面試形勢下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強，應試者的才華能得到更充分、更全面地展現，主考官對應試者的素質也能作出更全面、更深入、更準確的評價。

四、面試測試的主要內容

1.應試者的儀表風度

儀表風度是指應試者的.體態外貌、穿著舉止以及精神狀態等。其具體要求是：1.穿著整齊、得體、無明顯失誤;2.沉著、穩重、大方;3.走路、敲門、坐椅符合禮節;4.精力充沛;5.口語文雅、禮貌。

對儀態風度的測定沒有專門的題目，而是由考官在整個面試過程中通過觀察給應試者一個評定，所以就要求應試者在整個面試過程中保持始終如一的儀態風度。由於在應試者進入考場後，考官首先看到的就是儀態風度，這就使考官在面試正式開始前就對應試者有了個最初的印象，而這個最初的印象將給考官留下很深的印象，並進而影響甚至控制著在正式面試會考官對應試者的評價。正如一位有經驗的主考官所說，一個人能否被錄用往往在他步入考場的那一瞬間就決定了，雖然此話有些誇張儀態風度對面試的影響，但其重要性由此也可見一斑。

2.應試者的智力結構

所謂智力，是指人對客觀事物的認識和理解能力，智力的因素包括觀察能力、記憶能力、思維能力與想象能力。智力是人的各種能力的基礎。

(1)觀察能力

觀察是一種有目的、有計劃、有意識、有選擇地感知客觀事物的過程，是人們大量積累材料、增加感性認識的主動形式。

觀察能力的評分要點是觀察的廣度，精確度和整體性如何。

(2)記憶能力

記憶裡的評分要點是記憶的敏捷性、永續性、精確性和準備性。

(3)注意力

注意力是各種心理活動必不可少的特性。

關於注意力的評分要點是注意的指向性和集中性、穩定性、廣闊性、轉移性。

(4)想象能力

想象能力是人的一種特殊的思維活動，是人的創造才能的基礎。

(5)思維能力

思維是人腦對客觀事物的間接概括反映，是人腦反映事物的高階形式，具有無限的廣闊性、深刻性、獨創性和靈活性，思維能力是智慧能結構的核心因素。

3.應試者的能力結構

(1)語言應用能力

(2)處理事物的能力

(3)處理人際關係的能力

(4)創造能力。

(5)掌握現代化辦公裝置的能力。

五、面試題目的提問方式

1.封閉型提問

封閉型問題要求應試者人員做出簡單回答的問題。這是一種只要求應試者做“是”、“否”一個詞或一個簡單句的回答。

例如：你是什麼時候參