如何面試品質經理

面試品質經理的“葵花寶典”，職場達人必備，值得一讀呵：

■你對這份質量經理的工作有什麼樣的期望?

我擁有十多年的質量管理工作經驗，所以在質量管理方面深知不同的企業有不同的文化，不同的行業對質量管理的要求不同。如何開展質量管理工作，是需要跟公司的具體狀況相結合的。如果我能成功應聘到貴公司這個工作，我想開始時必須儘快熟悉公司的質量流程及質量管理水平，根據不同的水平來確定不同的工作內容。

●要點介紹：

1、這個問題是考驗你業務水平的一個問題。

2、一定要充分表現出你對質量管理的最深層次的理解。

3、這個問題是沒有標準答案的。但是你的答案一定要有可操作性，在新的公司裡展開時有具體可執行的`思路。

4、這個問題切忌泛泛而談，可以簡短但要言之有物，如果對方就你提出的一些概念進行深入詢問時要有心理準備。

5、總之這個問題回答得好壞將直接影響到對方對你業務能力的印象。

■你覺得要獲得質量管理工作成功需要具備什麼樣的特質及能力?

質量管理有其特殊之處，一方面質量管理有非常強的理論基礎例如ISO9001和六西格瑪技術，另一方面又有非常強的實踐性，所以作為一個好的質量管理人員必須同時具備兩項技能：一是要善於學習新的知識和理論，另一方面又必須能夠深入實踐，將所學習到的理論知識與實踐相結合，這樣才能夠成功。就性格而言，質量管理人員既要原則性強，又要具備一定的靈活性，無原則性不能完成質量體系的正確實施和徹底貫徹，無靈活性無法正常開展工作。 ●要點介紹：

1、對於這類應聘任何職務都萬能的問題，回答的時候要具體，辦法就是儘量往“質量管理”方面去靠。

2、回答既要符合質量管理原理，又要上升到理論高度。

3、想辦法說一些較深的理論，讓對方有“聽不懂”的感覺(一個人對於不懂的東西往往很難評價，同時會比較尊重)。

■你覺得質量經理的工作內容究竟是什麼?

我覺得,作為一名質量經理來說,要負責整個公司的質量體系的運作和提高,這包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等幾個部分。同時，還要管理整個品質管理部門的正常運作，包括人員的管理和日常事務的管理。

●要點介紹：

1、作為“質量經理”，你當然要非常瞭解自己該幹些什麼。

2、上面的介紹相對而言簡單了些，你可以稍加詳細地說一下，還可以賣弄一些專有名詞，引誘對方來詢問以展示自己的業務能力。

■請敘述你???一個質量經理一天的工作情形。

每天早上我會提前大約20分鐘去上班，在上班前做一些準備工作，這些準備工作包括提前思考一下今天工作的重點和順序，做一下當天的工作計劃等。然後就是首先處理頭一天遺留的工作，檢視自己的郵箱，審批前一天的相關報表，然後按照計劃展開當天的工作。一般我把工作從兩個角度進行分類，一種方法是分為非常緊急的、一般緊急的和不緊急的。另一種方法是分為要下屬做的、需要自己做的和需要上司協助的三類。通過不同的分類對不同的工作