暑假實習報告集錦15篇
在經濟發展迅速的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告根據用途的不同也有著不同的型別。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編精心整理的暑假實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
暑假實習報告1
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參與實習，主要是想將自己所學到的東西用到工作中去，從而瞭解自己的長短，對於該連續發揚的東西，我要好好地保持，對於學習中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以後的學習過程中，將它彌補起來，為我以後出身工作，打好堅實的基礎。
另一方面，關注、瞭解、投身，是我們高校生對應有的看法。作為即將畢業的高校生，我們對的瞭解還太少，也不夠深化。而作為一名學問分子，用自己所學的東西，主動回報，是我們義不容辭的責任。這點作為高校生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會，我想讓自己與接軌，挑戰一下自己的性格弱點。
二、實習內容
實習在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一開頭，我就主動查詢各種機會熬煉自己。家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到許多學問。
勞碌的考試周過去了，我和我的同學一起，拉著行李箱，就開頭動身了。拖著重重的行李，兜兜轉轉，我們最終來到了解放軍通訊學院，找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關於工作的種種詳情，特殊交代我們，要對自己接觸的新生負責究竟，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必需要至少做滿一個月，這讓我們幾個立刻覺得，這也是一份責任，心裡不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細緻的瞭解，學校的辦學歷程，師資力氣，每個專業的特點，專業以後的進展趨勢，畢業以後的就業狀況等，甚至是學校的住宿狀況，生活水平，校內環境，這對我們的電話招生特別有用，否則，我們的招生就會非常尷尬，拿起電話，你講不知道你要說什麼。例如，我曾經有一個同學，他對學校狀況的詢問精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學校寢室有沒有熱水器，甚至是校內周邊有什麼好玩的地方都問了，假如我們之前沒有做好充分的預備的話，將會被同學問得張口結舌。除了對校內的瞭解，我們還要學會說話上的技巧，打電話不是當面溝通，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑藉聲音來推斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，肯定要留意策略，要知道自己的優勢是什麼，劣勢是什麼，吸引人的地方是什麼，怎樣才能更好的勸說同學到該校來學校，這個學校比之其他學校有什麼別出心裁的地方。
首先，拿起電話，你肯定要自報家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過後，別人還不知道你究竟是誰，是幹什麼的，這樣，許多時候，你會被別人當做騙子的。在與同學說話的時候，要儘量的將同學的思路往自己的方向引領，若是讓同學把自己領向別的話題，那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裡面，有一個隊員就遇到這樣的狀況，當他與開心的和對方聊著時下的流行服飾的時候，他就是失敗的，掛了電話，他才發覺，自己根本沒有介紹學校，還好經過一段時間的'訓練後，我們大家都漸漸上路了。在通話過程中，要儘量做到語言簡潔明白，有重點，資訊齊全，抓住重點，突出重點。
電話招生並不只是在通話過程中做功夫，通話過後的總結工作也是必不行少的一個重要環節。打完電話後，我們可以將電話單裡的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。詳情上，我們還要留意對於一個同學，我們的通話到了什麼程度，是他開頭有意向了，還是想要看看學校了，還是就差最終一擊了。切忌對於同一個人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關於看法，在這個暑假，我真心體會到了，看法打算一切。作為一個招生話務員，你自己想要吸引別的同學來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影，假如你的語言讓對方覺得看法不好，那麼，連帶著，他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與同學溝通的時候，我們肯定要讓同學感受到自己的熱忱，用自己的熱忱的看法去感染同學，讓他覺得和你一起說話感覺很舒適，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個度，熱忱過度了，人家就會對你產生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我信任，只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得留意的是，說話的時候，機帶有質疑的語言，話務員別別人誤會是常有的事情，但是我們不能由於別人的質疑就去和人家理論，比如“你憑什麼說我們學校不好？”“你為什麼不喜愛這個專業？”“你憑什麼說招生的都是騙子？”這樣的語言，不但不能幫你贏得同學的信任，反而讓同學家中對學校的偏見，更加不喜愛這個學校了。
最終一點，也是非常重要的一點，就是耐煩和抗壓力量。大家都知道，話務員這份工作是非常枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報家門，然後說明目的，然後就開頭向同學介紹學校的狀況，勸說他來學校就讀。做過話務員的同學都知道，話務員打過去的許多電話，通話都不超過一分鐘就被堅決切掉。你甚至都沒來得及說點什麼，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的同學或者同學家長看法如何地惡劣，我們都要掌握好自己的心情，不要義氣用事，與對方發生衝突。對方的看法惡劣是對方的素養問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別遺忘此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進行汙辱也是常有的。這個時候，你的耐煩，你的抗壓力量就派上了用場。
的確，每天早上起來，觀察早晨的陽完，優勢美妙的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話，要不了幾天，你就會崩潰。對著長長地電話單，一點打了那麼多電話，能說的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓力量，幾乎就是一件不行能完成的事情。
三、實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習，我雖然打了那麼多的電話，卻只招來了其中很小的一部分同學，但是，我覺得這也是一種收穫，這是自己通過實實在在的努力得來的，我為自己的堅持感到驕傲。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友情，現在也在聯絡。
在這裡工作，我也熟悉了許多伴侶，都是和我年齡差不多的同學。我們雖然來自不同的學校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期實習中讓自己得到熬煉與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家裡減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了許多課堂上根本學不到的東西，讓我深深地體會到，人與人之間的溝通是多麼的重要，也是多麼的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時間的熬煉，才能達到一個高度的。我信任這世界上有嘴笨的人，但我不信任這世界上有始終嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標，那就是好好學習語言藝術。
四、實習總結
在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著初來乍到時的奇怪與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作閱歷，最終完成了為期一個月的實習，我們收穫了許多東西，也瞭解到了自己的不足之處，信任這次的實習，會給我以後的學習生活帶來很大的影響，我想在以後的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，信任假如有下一次的話務員實習機會，我會做得更好。
暑假實習報告2
今年7月15日，我到立白企業集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習裡，我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作，具體包括列印、影印、傳真、查賬、對帳、統計資料、上網推廣，網路銷售，聯絡客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的瞭解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯絡了社會，結合了實踐，鍛鍊和提高理論聯絡實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、企業介紹
廣州立白企業集團有限公司創建於1994年，總部位於改革開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產品，產品範圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支援和幫助下，立白集團如沐春風，如魚得水，業務發展突飛猛進，近年來均保持每年30%以上增長的發展速度。現如今，立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業前三強。
立白集團的營銷網路星羅棋佈，遍佈全國。立白集團在全國各地擁有七大生產基地，員工總人數達7000餘人，並擁有“立白”、“藍天”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國名牌”。根據市場權威機構統計表明，20xx年立白洗潔精雄居全國市場佔有率第一位，立白洗衣皁雄居全國市場佔有率第二位，立白洗衣粉雄居全國市場佔有率第三位，立白集團已發展成為代表民族日化工業的標杆企業和旗艦型企業，並得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
二、主要工作
由於該企業大量產品用於國內銷售，且資訊宣傳主要靠阿里巴巴的網站，我就是主要負責阿里巴巴的後臺操作，通過產品資訊傳送和顧客的諮詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上釋出資訊。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯絡顧客，網路之外的還有電話、信件聯絡等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網路平臺來實現資訊的收發，再通過即時通訊軟體阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊，幫助企業打點日常的顧客諮詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯絡了一起，使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為資訊化的一種趨勢，電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登入阿里巴巴網站，在網站上點選我的商務中心，填寫登入名和密碼即可。
2.登入阿里旺旺貿易通，選擇左邊阿里幫幫，點選右上角的產品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的傳送資訊和重複傳送資訊的服務，由於以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重複傳送以前的資訊，以來獲取較靠前的資訊排名。但是一天24小時之內一條資訊僅可以重發一次，修改資訊不能提高資訊排名，且資訊通過稽核後才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點選產品後的重發按鈕，便可以重發資訊。
4.通過訂閱產品資訊或在阿里巴巴站內搜尋引擎中搜取需要立白產品的中間商，還可在站內搜尋引擎中搜取供應有關產品資訊的一些貿易公司，都可以找到顧客。
5.點選客戶，再輸入驗證碼便可檢視該公司的聯絡方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員！
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機線上。如果您已經登入阿里旺旺的話就可以直接通過點選來實現即時通訊了。
7.如果網上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的，而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上諮詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯絡的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩定的貨源，對於企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的後期，國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網路
來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。
三、自我認識
由於專業知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的'問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由於對阿里巴巴的瞭解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在阿里巴巴網站的資訊排名是如何排列的。2.對產品的瞭解，主要是對產品的生產過程，原料，用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教。
四、電子商務優劣勢分析
通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多.下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:
(1)使買賣雙方資訊交流低廉、快捷。資訊交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的資訊交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet資訊是以web超文字(包含影象；聲音、文字資訊)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet釋出企業相關資訊(如企業產品價目表，新產品介紹，經營資訊等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體資訊有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1／10。其次對於買方而言，電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的資訊傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務採購系統，可以節約採購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是隻侷限於原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以資訊科技為基礎的電子商務則可以改變企業決策中資訊不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求資訊傳遞給企業決策生產，同時也把需求資訊及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於資訊封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。
暑假實習報告3
再過不到一年的時間，我即將畢業了。我想利用暑假的時間，在家鄉的稅務局進行了為期四周的實習，感受頗深，也受益良多。在實習期間,我嚴格按照實習單位的各項規章制度,服從師父的安排,做到不遲到、不早退，虛心學習，注意觀察，獨立思考，學問結合。在較短的時間內熟悉了xx地稅局的工作，達到了預期實習目的。
一、實習目的
在大學期間，經過老師對我們專業知識的細心的講解和重複的貫穿，再加上我的學習，我基本瞭解了我們專業的理論知識，由於我的社會經驗不足，在實際應用的時候卻無從下手。想通過本次實習達到以下兩種效果，一方面，可以將我學到的理論的專業知識應用到社會實踐中去，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐能力，能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識，為我將來走入自己工作崗位和社會打下結實的基礎。另一方面，從意識上提升我對稅務專業的認識，加強了對稅務局及其各部門的認識，懂得了在社會工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠學到一些稅務方面的相關程式，在以後的工作中，我能夠盡職盡責，做一個名合格的稅務工作人員。
二、實習單位介紹
我的實習單位是xxxx，位於xxxx。主要承擔轄區內全部的徵收職能和管理職能。徵收職能有：受理申報、稅款徵收、催報催繳、計劃執行、會計核算、統計分析、稅款退付、逾期申報受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點稅源監控、稅收票證管理、欠稅清理、日常徵收中需要採取的稅收保全和強制執行等。管理職能有：稅務登記、認定管理、核定申報方式、徵收方式和納稅定額、發票管理、登出戶結稅結票、減免抵緩退稅稽核和稅前扣除專案的稽核或審批核準備案、零散稅收徵管、稽查案源提供、稽核評稅、稅法宣傳、諮詢輔導、違章處理等。為地方籌集經濟建設資金，為綏德縣的地方經濟的發展、社會的穩定做出了積極貢獻。
三、實習內容
xx年7月28日，到達實習單位，稅務局的師父向我詳細地介紹了他們分局的主要工作內容，但是要求我從基本入手，整體瞭解稅務局的工作任務。
第一天實習，對於進入單位實習感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到和學不到的東西，緊張的則是怕做不好工作而受到批評，給單位帶來不必要的麻煩。還好，稅務局的工作人員對我都很有耐心，有什麼事情都是親自給我指導。首先是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的瞭解。看似簡單的工作，卻需要很大的耐心，對於剛入手的我更是無從下手，整理資料需要按照裝訂的規範把每個地方的資料整理好後裝訂好，不能出現差錯。地方稅務局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關工作人員的耐心對待，這樣才不會影響到國家的稅收，而且稅務局平時也會有相關的考核，考核工作能力，用於提升的參考。
經過幾天的實習，我對稅務局的工作有了大概的瞭解。其後的工作就是協助我在單位的師父處理各個地方申報上來的稅務的原始憑證以及根據該原始憑證填制會計憑證。在空閒的時候，我還會協助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄資料以及對稅收徵管系統的維護。有時候會去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著對工作的認真和熱情，要具備專業素質。對納稅人的疑難問題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對於納稅人的相關要求，工作人員要儘量給予配合，其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到15號是企業納稅申報期，因此這段時間大廳業務是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學習過，只是因為沒有親自的實踐導致我所學知識還不能有深刻的瞭解和記憶。
到了實習的中後期，師父看我對工作的態度非常認真，鑑於我的實習情況以及對工作的完成狀況都比較良好，所以，師父就教我新的實習內容，針對我所學的專業知識，加強了我的工作量。
稅務局工作人員到企業進行納稅稽查是最具挑戰性，讓我想起了在學校是安排的稅務工作人員給我們講稽查技巧的那節課，受益匪淺。稅務稽查主要涉及企業的房產稅、印花稅、車船使用稅、個人所得稅、企業所得稅。對房產稅的清查主要檢視企業固定資產與房屋相關的記錄，沒有入賬、企業實際佔有的房屋也要徵收房產稅，計稅基礎不是減去折舊後的淨值，而是取得時的入賬原價。在一家醫藥銷售公司，我們發現該公司存在實際佔用但未入賬的房屋，該房產系不久前受讓，手續未辦完整，指導老師提出了讓其在近期補辦相關手續並完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單，一般只須核實企業實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對於印花稅，主要檢查其賬簿數量以及合同數量。對於企業所得稅，則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定，據此確定的數額與報表的差額，一般會調整應交所得稅額，多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業職工的工資、獎金髮放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關的記錄，對與之配對的原始憑證進行檢查。
四、實習心得
本次實習對我意義深遠，認識到了自己的不足，社會經驗尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實習中我缺乏工作耐心，細心程度也不夠，造成很多不必要的錯誤，給實習單位來帶來一定的麻煩。另一方面，我的專業知識學的不透徹，很多知識都瞭解一點，沒有更加深刻地學習，致使在工作中出現避重就輕的現象，不能更好地完善實習工作。在實習中不能很好地和納稅的企業單位和個人進行溝通，總之，發現自己有很多的不足之處，需要自己在今後的學習中不斷的'學習和完善。
從這次實習我也獲得了許多，具體的來說，將其分為幾大塊。第一，在專業知識的方面，我得到了一次自我檢驗的機會，它不僅讓我更深刻地學會了我們專業知識，同時也讓我學到了很到在大學課本里面沒有涉及到的外界知識，激起了我對專業知識更系統掌握的渴望，同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結合，並應用到社會之中，潛意識地提升了我的學習能力和個人應用理論知識的能力和實踐操作能力。第二，在社會經驗方面，通過在實習的階段裡面，我學會了怎麼去處理一些簡單的事情，怎麼去和別人進行溝通，怎麼能夠站在別人的角度去考慮問題，然後怎麼用自己所學的知識來處理自己身邊所發生的事。這些都是我在實習期間的所學到的社會經驗，對於我來說是我步入社會的第一筆財富，為我以後走入社會工作崗位打了堅實的基礎。另一方面，培養了我的耐心和細心，在實習中，我時時刻刻都保持著一種嚴謹的態度，認真對待工作。通過本次實習，讓我看清了將來努力的方向，給了我充足的自信，在以後的學習的日子裡，我會不斷地完善自我的專業知識。另一方面，實習增強了我的社會責任感，讓我對稅務崗位有了更加的深刻的瞭解，我要肩負起自己的社會責任。而且將來，我會盡自己最大的努力去考取稅務公務員，做一名優秀的社會公務人員。
最後，誠心地感謝呼老師教給了我這麼多知識，以及感謝實習單位能給我這次實習機會，讓我看到了更加喜愛自己的專業，我將會努力學習，用我的實際行動來成為一名合格稅務人員。
地稅局實習總結
實習是每個大學生的重要經歷，也是充實大學課餘時間方式。本人想通過本次實習達到以下兩種效果，一方面，可以將我學到的理論的專業知識應用到社會實踐中去，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐能力，能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識，為我將來走入自己工作崗位和社會打下結實的基礎。另一方面，從意識上提升我對稅務專業的認識，加強了對稅務局及其各部門的認識，懂得了在社會工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團隊的合作能力。
選擇在地稅局工作，除了在這裡能讓我運用所學知識，也因為稅收是國家財政收入重要之一，想實地瞭解稅務局工作人員的工作。在實踐中鞏固所學知識，同時實習又是對自己專業知識的一個檢驗，學習課堂以外的知識，開闊視野，增長見識，也是日後走向工作崗位的經驗積累。
本人在計劃徵收科進行實習。第一個星期主要是觀看前臺人員工作，瞭解熟悉工作環境和流程，從基本入手，整體瞭解稅務局的工作任務。第二個星期開始，著手參與前臺工作，如為納稅人蓋印花稅章;根據前臺傳遞的紙質資料錄入納稅人的原始資訊和系統資訊資料;受理與稽核申報徵收資料;將已受理的申報徵收資料錄入系統歸檔等等。期間被分配到不同組別實踐，瞭解不同崗位的工作流程，協助工作人員翻閱整理資料、錄入資料等，有時還得解答納稅人的問題。經過半個多月的實習，對工作有大概瞭解。
理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
從這次實習本人收穫良多。第一，在專業知識的方面，雖然單單一個月不到的時間肯定無法全面瞭解，但通過實踐能學到課本以外的知識，提升學習與應變能力，掌握專業知識的同時，要與實踐相結合，再應用到工作當中才行。第二，在社會經驗方面，通過實習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。學會怎樣處理一些簡單的事情，怎樣站在別人的角度思考問題，然後用自己所學的知識處理問題。第三，在個人養成方面，實習培養了我的耐心和細心，用嚴謹的態度認真對待工作，同時增強了社會責任感，對社會公務人員的崗位有更深刻的瞭解。實習讓我真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長。
在實踐活動中，我能感受到自己的力量微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。在單位實習的第一天開始，團隊和合作的概念在我眼前展開了詳細解釋。雖然這次活動時間很短，但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。在未來的工作中，將把我所學的理論知識和實踐經驗不斷應用到實際工作中，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現自我理想和光明前程而努力。
同時，我對國家公務員多了一分敬意。正是他們的兢兢業業才保證了國家的正常運作，才有穩定的社會生活。他們面對的工作挑戰，並不僅僅是完成每天的工作專案。他們還得與納稅人接觸，耐心地為納稅人服務，同時要處理與納稅人之間的矛盾與問題。通過這次實習，我才知道他們的工作是多麼的繁複，也目睹了幾次他們冷靜處理與納稅人之間的矛盾，深深被他們的專業素質與沉著冷靜的態度感動。比如說在大廳接待納稅人，要學會控制自己的情緒，耐心、真誠，面帶微笑地為他們服務，對不同納稅人要有不同的溝通方法與技巧。這些小細節對與人交流尤為重要，對我的工作生活大有啟發作用。另外，我對政府和公民的關係有了新的認識，對稅務機關和納稅人的關係也有新的體會。他們就像魚和水，只有相互瞭解、相互幫助才能良性發展。處理工作人員與服務物件之間的關係，要雙方換位思考，坦誠相待才能使各自的工作順利開展。無論多小的事情都得認真對待，否則哪怕只是一個小小失誤，都給自己和別人帶來損失和麻煩。
從實習中還發現，如今企業的會計電算化已經普及，其稅務工作更簡單更省事，增加了企業納稅透明度，減少錯誤發生機率，還提高了工作效率。這種資訊化的進步，的確給企業和國家機關發展具有促進與推動作用。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑假實習報告4
實踐時間：XX年06月26日—XX年8月20日
實習目的：為了在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，增加自己的工作經驗，提升自己實際的工作能力，為今後真正走上工作崗位打好基礎。
實踐地點：東莞市樟木頭天和加州動感健身館，位於天河百貨六樓，是個有五年曆史的老字號健身館（至少在我這裡算是）
工作職責：主做銷售代表兼會籍顧問，另外負責帶客參觀，前臺接待、人才招聘、描寫人才策劃，場外公司宣傳。
實習內容：
1派單：派單時要讓單的正面對著顧客的正面。
2結合語言：在派單時結合自己生動的語言描述，讓客戶注意到你的存在。
3帶領客戶到本健身館內參觀
4引導客戶辦卡
5把顧客交給主管
6收集顧客資源
7電話營銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍，有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡，有十分有料的，很有意向的我們就會把這類人交給經驗豐富的.主管，讓主管幫我們把這類顧客約過來。當然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來，只要辦卡，提成都是算我們的。
業績就是銷售人員的生命線，在職場從來沒有公平二字的存在，想在職場裡混得好就要有好的人際關係，還有和上級的人際關係有著密切相關......
我的整個暑假都在為自己未來打好基礎，在學校我的目標是學分和知識，在社會我的目標是金錢和經驗。“至於去取。則公自為沙汰之嚴無好無塵雜。俟放暑假後，再為吹求，續行奉告”《疆邨詞》
學生生活總是在轉瞬即逝，轉眼，中專的第一年級的生活也結束了。暑假是給學生們好好休養調理的，是給更多的時間豐富自己校外生活，有些人選擇去旅行；有些人選擇去泡吧；有些人選擇在家看書或看電視、上網。而我卻選擇了去打打暑假工，增加自己的工作經驗，因為我學的是國際貿易專業，所以我選擇了銷售類的職業。
我在不斷為自己的將來提升自己經驗和知識。找工作不好找，這誰都知道，我也為我的暑假工找了整整一天，找了近百家單位，不過大部分是房地產類的，我這次的暑假本來就是想做房地產的，但是沒辦法別人不招（都說不招短期的），然後我改找電器銷售的，但還是一樣不招人，沒辦法我又去面試餐飲業，因為我想著這類做保底的工作，因為九年級和高三的學生比我們都要早放暑假，所以很多地方都招滿了暑假工，必須要有個保底的工作，免得回來後連這類都沒了，因為生意火爆沒時間服務，所以餐飲的說要到第二天才給答覆，我站在原地想了想，房地產在我那邊我都問遍了，餐飲的我又不想做了，原因是上個暑假做過，電器類的銷售也招滿了，到底還有什麼可以做呢？我靈機一動，還有一類健身房的沒問過，我們這裡健身房一共三間，有一間倒閉了，剩下兩間，分別坐落在天一城和天和百貨上面，我就先去了天一城，因為這是個新開業不久的健身房，又因為我是做短期的我想這新開業的健身房應該會比較吸引人的眼球，經過反覆考慮後，想好臺詞就上了去，第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以，外面站了兩個人，其中一個穿著裡邊的工作服，還有個是矮矮的大塊頭，我就靠近那穿工服那人，打了個招呼後，他很主動地走過來問我是過來健身的嗎？我就回復說不是，我是來應聘的，然後他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練，叫我問他，我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎？他說他們這不招暑假工，只要長期的全職。所以沒辦法，我只能去另一家了......
天河加州動感健身館實習路途展開
因為路途有些遠所以花了些時間走過去，這是家老字號健身房，在這裡開了將近5年的歷史了，但是我還沒進去過，之前有一次逛街我是想進去看看但被慘招拒絕，我那時才讀六年級，後來據悉，他們是這樣解析的：這兒是會員重地，不是會員的一般是不給進入的，除非你是很有意向想來加入會員，否則是不會輕易讓你進入的。呵呵~不過這也是，如果讓別人隨便進出的話就不叫會所了。我也就是在天和加州動感健身館被成功被錄用！也就此又一次展開了我的職業生涯的道路......
暑假實習報告5
在大三畢業之即，我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種複雜矛盾，持續改善服務質量的重要環節，一方面經過優質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，堅持市場存量；另一方面經過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務，收集市場需求資訊，進行客戶關係管理，它不僅僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一齊努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰鬥力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我明白：一個無論多麼優秀的管理人員其個人本事是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自我的崗位，培養進取的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業面向客戶的服務視窗，10000號客戶代表是企業良好服務形象的象徵，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價，所以班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的'知識基礎情景及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。
“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習資料涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。“練”，在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業，經過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知，培養換位思考。“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫忙學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情景。“幫”，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫忙學員儘快熟悉崗位，將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的程序；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦接電話，顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對於我這個
暑假實習報告6
一、烽火通訊企業概況
烽火通訊主要發起人武漢郵電科學研究院（wri）是中國光纖通訊工程研究中心、中國光通訊的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通訊工程以及一系列重大科技成果都是在這裡研製完成的。
烽火通訊是國內唯一集光通訊領域三大戰略技術於一體的科研與產業實體，是國家基礎網路建設的主流供應商，其產品類別涵蓋光網路、寬頻資料、光纖光纜三大系列，光傳輸裝置和光纜佔有率居全國前列。先後被國家批准為"國家光纖通訊技術工程研究中心"、"亞太電信聯盟培訓中心"、"mii光通訊質量檢測中心"、"國家高技術研究發展計劃成果產業化基地"等，在推動我國資訊科技的研究、產業發展與國家安全方面具有獨特的戰略 。
烽火通訊掌握了大批光通訊領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首，參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來，烽火通訊承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/s sdh光纖通訊裝置與系統”、“自動交換光網路”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研製”等專案的研發與產業化，代表國家向世界領先科技技術衝擊。
二、烽火通訊的資訊化程序
烽火通訊由武漢郵電科學研究院脫胎而來。在綜合計算機技術、資訊處理技術和現代企業管理技術等多領域多學科的資訊化建設方面，烽火始終走在國內企業前列。烽火公司的員工對企業資訊化也有高度的認同度。可以說在烽火不存在需不需要資訊化的爭論，爭論的焦點一直集中在於是自行開發還是外包的問題上。
烽火資訊化可以追溯到武漢郵電科學研究院。早在1991年，就建設了區域網。1993年，又通過教育網上網際網路，在湖北乃至全國都算是很早就開始使用網際網路的。
烽火通訊的mis開發於1995年，現在仍然在使用，而且執行基本正常。它也可以稱是產供銷管理資訊系統，包括物料的計劃、生產計劃、銷售計劃、合同管理、電子設計和製造等等。它是以一個產品事業部為單位開發並應用的，像生產銷售，質量，物料等。mis與財務是分開的，財務系統使用的是浪潮公司的產品。
1999年，原來郵科院的三大事業部合併成為烽火通訊公司，包括光通訊系統裝置部、光纖光纜事業部和市場營銷事業部。其中，系統裝置部自己有一套mis系統。光纖光纜事業部也有一套mis系統。三大事業部合併後，問題出來了。客戶管理、物料、設計、工藝都需要統一標準的資料，原來各自的mis無法協同工作，資訊流的整合化出現問題。更重要的是，由於mis系統與財務系統分離，mis又比較遷就原來的業務模式和工作流程，因此只能做些事後統計的工作，無法做到事前控制，這就給企業的經營管理留下了莫大的`隱患。烽火迫切需要一個統一的財務、統一的經營計劃、統一的資訊平臺。另一方面，公司成立後，業務連續兩年翻番，業務量的膨脹導致對資訊系統要求越來越高，原有的mis系統已滿足不了新的業務要求。在這種情況下，為了適應企業高速發展對機構改革、 公司管理創新的需要，烽火通訊最終決定實施全新的erp系統。經過較長時間的軟體選型和實施諮詢夥伴的選擇，烽火通訊最終選中了sap公司的m ysap erp系統，以及能夠提供綜合管理諮詢服務的安達信公司。烽火通訊在xx年1月正式確立erp實施方案，實施週期為九個月，在實施過程中分為：業務流程與專案計劃、業務流程優化與概念設計、業務流程與mysap系統實現、流程評估與mysap投入執行準備四個實施階段。在xx年底按照計劃系統實施完畢，正式執行。
三、sap系統對烽火通訊財務會計工作的影響
sap是一個基於客戶/服務機結構和開放系統的、整合的企業資源計劃系統。其功能覆蓋企業的財務、生產計劃和控制、專案管理、物料管理、質量管理、工廠維護、銷售和分銷、服務管理、人力資源管理等各個方面，可以滿足全方位的商務需求。sap軟體的長處是即時的整合，將公司的業務程式與應用軟體結合起來，並在該組織的各個層次(部門、地區、全球範圍) 能立即進行修改，具備全面、整合、靈活、開放的特點。sap系統先進的管理設計理念及設計特點給烽火通訊的財務會計工作帶來了深刻的影響。
1、會計思想的轉變
sap系統實施以後，烽火通訊的財會系統成為一個採用現代資訊科技，對傳統的會計模型進行重整，並在此基礎上，建立起來的資訊科技與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計資訊系統。這種會計資訊系統大大提高了業務處理的自動化水平，使得企業內資訊高度共享，並能夠實時的報告會計資訊。它代表了一種傳統會計模型與現代資訊科技環境相適應的新的會計思想。
暑假實習報告7
不知不覺已經在大三的暑假裡了，再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以，這個暑假也是我們為一年後的工作積累經驗的時候了。作為一名即將畢業的英語師範班的學生，在這個暑假最好的實習崗位當然還是老師。經過多方的考慮和研究,最後我選擇了去一個英語輔導班當實習老師，跟著有經驗的老師學習。
在即將上崗做實習老師時，我是躊躇滿志，滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天，希望自己的實習道路精彩，美麗。可是老話說的好“事與願違”啊。這一個多月的實習生活，讓我真正的體會到了做老師不容易，做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內容?
作為一名優秀的教師，首要的任務就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生，並引導學生去發現學習，探索學習。
在我經過這短短的一個多月裡，我通過實踐和詢問,終於稍微摸索出了幾條自己小小的經驗。
1. 在安排上課內容時,應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現有知識能力水平.內容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡單的事情，也會讓學生在心理上產生一種老師也不過如此的想法，不利於老師和學生之間的良好關係的形成。但是如果知識太難，又回讓學生感到有無比的壓力，甚至產生厭學情緒.所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2. 在上課內容的組織和編排上，還是要考慮到知識的趣味和乏味性在裡面，甚至還要順應時代的發展。我們現代社會是一個高速發展的時代，教師在上課時，也要充分考慮到時代的因素，對課堂和知識做出適當的改變。
其次, 是教師如何指導學生學習?
在這個告訴發展的時代,作為老師，不是把知識“填鴨式”地輸送給學生，而是指導學生如何搞好學習，並把知識轉化為能力。在知識的海洋中，教師如燈塔如舵手，引導學生如何“揚波擊水”，只有這樣，學生畢業後才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上,經過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師，在傳授知識的同時，要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生.特別是學習成績不佳的學生，往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對於學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們，用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材，對書本知識進行深加工，改變傳統的教學方法，藉助形象有趣的教具，傾注於感情，聲情並茂、靈活多樣地進行授課，使教書成為有趣的事情。然後把這種樂趣傳遞給學生，使學生產生好奇心，激發學生的學習興趣，在學知識的同時，體驗到學習的樂趣，學生就會越學越想學，越學越愛學。
二、在適當的時候給學生適當的讚揚
讚揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到肯定時,人會興趣更濃、幹勁更足, 從而越幹越好，走上“幹得好──得到肯定──幹得更好”的良性迴圈軌道。相反，因為活動而受到責罵或貶低時，則會使人心沮喪，興 趣索然，步入“越幹越差、越幹越不想幹”的惡性迴圈。教師對於學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚，使學生產生榮譽感。對於落後的學生，教師更要細心挖掘其優點，發揮其長處，經常給以鼓勵;對於取得的點滴進步，都要及時給予讚揚。所以，當一個老師在批評學生時，應該多多的考慮一下，是不是真的非要批評他呢，常常要提醒自己多多的給與學生讚揚。
三、幫助學生變被動學習為主動學習
學生的學習成績提高了，學習樂趣濃厚了，知識豐富了，視野開闊了，就會產生自己學習願望，此時學生的學習是盲目的，這就要求教師及時為學生確定方向，設定目標。目標越具體越清晰，實施越容易，也越容易見成績，成績不斷累積的總和就是目標的實現。變被動學習為主動學習是學生的學習能力從量的積累到質的飛躍的轉折點。
最後，是如何管好一群精力充沛的青春期學生?
這是一個看似簡單，其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒並不再我們的控制範圍內。例如當說到如何安排教學內容時，我們老師是有主動權的，我們可以根據需要來安排合適的內容。但是，這一群正處於青春期的學生來說，他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師，要管教好他們，確實是一件困難得事情。
我經過了這短短的實習期，也有了一些自己的看法。
1.用輕鬆活潑的教學方式教學生們
用輕鬆活潑的教學方式教學生們，讓學生接受你，然後你再教學的過程中，漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應可以感染到學生們。
2.要作好學生的心理工作
現在青春期學生面臨著許多心理問題，諸如：學習壓力、人際關係、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學生時，也要考慮到這些學生的心理方面。
在這實習的一個多月裡，我發現雖說他們都是在暑假裡上英語輔導班，可是這對於他們來說並不是一件輕鬆的事，並沒有比在學校裡輕鬆多少，有些學生反而是有更大的壓力。有的是為了能在好的學校裡更好的適應他們以前沒有接觸過的學習，而有的學生目標就更明確，為了上名校才選擇這個注重教學方法的英語輔導班的。
所以很多的學生也會經常在空餘的時間和我傾訴一下他們的情緒，把他們的想法告訴我。有人就有很到來自家長的壓力和學習的壓力，有人就常常抱怨和同學的關係相處不好等等。當然有些學生並不願意把他真實的想法告訴你，我就通過平時的接觸，慢慢的`找到了他們存在的一些問題。經過我上網查詢和對指導老師的請教，我也幫一些同學做了疏導，也得到了一些自己的經驗。
首先要做到真正的瞭解學生。教育學生的前提是瞭解學生，瞭解學生就要了解學生的歷史、家庭背景和現狀。同時，要了解學生就要與學生多接觸，多聽聽學生的心聲，只有做學生的知心朋友，才能知道學生的真正想法。其次，老師要對學生尊重和信任。當老師對學生表達一定的尊重和信任時，學生就會感覺到老師對自己還死很有信心的，無形中促進了學生的積極向上的信心。而如果教師認為學生無可救藥、其問題不可解決，在態度上難免有所表露，學生接收到這樣的資訊，他們對自身的評價也會傾向於消極，失去進步的信心和勇氣，進而破罐子破摔。最後，老師在處理問題時，有時也要站在學生的角度來考慮問題。這樣才能公平公正的處理好問題，做到全面的考慮問題。
最後，雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難，但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長大的孩子，他們的天真和無邪深深地感動了我，也快樂了我，讓我體會到久違了的童年的歡笑。還有，學生把握當成了他們的朋友，每天把快樂和悲傷都與我分享，真正的體到了一個成功老師的樂趣。
通過這短短的一個多月的實習，我才真正的體會到了作為一名教師的快樂和煩惱，也找到了作為一名教師是多麼光榮和自豪的事情。
暑假實習報告8
為了更好的適應以後的學習和工作，在本學期末，由學校統一安排利用浙科物流管理軟體進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解，物流的特點，主要裝置和作業流程，運營管理，增強同學們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，深化對所學知識的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作，為以後的學習和工作打下堅實的基礎
“物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業，是一種新的生產力，是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟體給我們一個更廣泛的瞭解機會，軟體中分公司總經理、排程中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理，加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣，使學生增強市場應變能力，同時也使學生能更好的在實驗的'過程中與實際所學的物流知識相結合。
1.系統基礎知識瞭解：通過對機房裡計算機中物流實訓上機手冊的閱讀，基本瞭解上機模擬實訓的步驟，流程，各個只能部門的業務範圍與操作。
2.業務流程：
公司總經理：合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價，若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發放的訂單(託運單，發運單)進行接受或拒絕處理，並把資訊發給排程中心，由排程中心對訂單進行處理。物流裝置管理;首先要租借，自建，購買倉庫將資訊發於倉庫中心進行倉庫分配，購買或租借卡車，招聘司機，叉車，搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。
排程中心：對總經理髮送過來的貨運單，託運單進行處理，對貨運單進行補貨將貨源資訊釋出於倉庫中心進行補貨，對託運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將資訊傳送至運輸中心，另外排程中心還擔有資訊查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。
倉庫中心：首先對總經理髮送來的倉庫資訊進行倉庫設定、對排程中心傳送過來的資訊進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。
暑假實習報告9
時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實習，而轉眼之間我的實習已經結束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產公司實習，雖然沒有進工地進行施工專案的考察，但整個期間我對房地產銷售有了更深的瞭解。
有關營銷
品牌營銷：房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由於市場競爭的激烈，以及資金週轉等方面的原因，不少開發商不願進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助於新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理，對於品牌形象進行良好構建，營造名牌企業和名牌產品，必然會成為未來房地產市場的贏家。
誠信營銷：在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天，開發商如果僅僅侷限於推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發商失去口碑市場。另一方面，當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發商必須樹立誠信營銷的經理理念，塑造出開發商的良好社會形象。20xx年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力於房地產產品質量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷：開發商把創造一種和諧的鄰里關係、溫馨的居住文化作為經營理念，採取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創造一個良好的成長環境，購房者對居住小區文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位，以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷：消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個效能否得以發揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發商必須注意特色經營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念，不僅在小區佈局、建築外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點。“惠園CP”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎
環保營銷：隨著環保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環境，更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式，充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調樓盤周邊自然環境的優美，推出了環保的營銷概念。
關係營銷：其營銷主張重視消費者導向，強調通過企業與消費者的雙向溝通，建立長久的穩定的對應關係，在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關係營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關於與消費者的關係，萬科提出其質量不單單滿足於國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態
任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，並善於從中汲取經驗教訓，那麼成功終會向你招手。
方法：克服自卑心態的“百分比定律”。
例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那麼怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記住：之所以賺200元，是因為你會見了十名顧客所產生的結果，並不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。
1、信心的建立
強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應增強。
假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。
配合專業形象
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便於對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發揮亦會更好。
2、正確的心態
衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應正確對待該行業的工作，在遭受拒絕時認為自己本身並沒有什麼損失，反而增長了見識，學會在逆境中調整心態。
正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所矇蔽，當顧客只是找藉口拒絕，並不是沒有迴旋的餘地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態及態度
從客戶的立場出發
“為什麼這位客戶要聽我的推銷演說？”所有的'推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發點，並對症下藥。結合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態，拉近雙方的距離。
大部分人對誇大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的誇張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，並幫助：客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法
這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼標價的，銷
售員如一律放鬆折扣，則客人就會“吃住上”，不放鬆反而會促進成交，若客人
到最後還是咬緊折扣，可適當放一個點，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，並一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應“落定”，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的“落定”。
有些戲是一定要做的，可減少“塌定”情況和減少日後客人刁難事件。： ： ： ：
二、尋找客戶的方法
大千世界，人海茫茫，各有所需，應如何尋找顧客，才能做到有針對性。
1、宣傳廣告法：廣而告之，然後坐等上門，展開推銷。
2、展銷會：集中展示模型、樣板、聯絡雙方感情、抓住重點，根據需求意向，有針對性地追蹤、推銷。
3、組織關係網路：善於利用各種關係，爭取他們利用自身優勢和有效渠道，協助尋找顧客。
4、權威介紹法：充分利用人們對各種行業權威的崇拜心理，有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品，吸引顧客。
5、交叉合作法：不同行業的推銷員都具有人面廣，市場資訊靈的優勢，售樓員可利用這一點加強相互間的資訊、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法：對手頭上的顧客，有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷“攻勢”。
7、滾雪球法：利用老客戶及其關係，讓他現身說法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴充套件，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷髮生擴大。
三、銷售五步曲
銷售並不是一件事，而是一個過程：它不是靜止不動的，而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是：建立和諧；引發興趣；提供答案；引發動機；完成交易。
大部分的銷售都會經過這五個步驟。也許有些業務人員並不需要帶顧客歷經所有的步驟，因為有些廣告已經帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說，只要你銷售的產品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購買時多少都會經歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理，而且都有心理學的知識做基礎，因此相當有效。
為了使顧客樂於接受你的服務，你必須給與他們良好的第一印象，並與之建立和諧的關係。
為了讓客戶持續保持注意力，你必須引發他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。
之後，你讓顧客相信：接受你的服務，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會從你的服務中，找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發對方興趣之後，也在你說服他相信樓盤的種種賣點之後，你還得使顧客產生購買慾望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那麼好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合併成一個步驟，尤其是建立和諧與引發興趣這兩個步驟。
五個步驟並非每次都要按照次序進行。比如，有警覺性的業務人員，很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟並非缺一不可。比如顧客很可能對你的產品已經相當熟悉，也相信它是優良產品。這時，你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次，你們的營銷工作做的很好，廣告本身就已經完成了前面四個步驟，因此，顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現在汽車交易中。據估計，約有65%的汽車不是“被銷售，而是被購買”。
四、促銷成交
1、釣魚促銷法
利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們採取購買行
動。
2、感情聯絡法
通過投顧客之所好，幫顧客實現所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而
促發認同感，建立心理相容的關係，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達到銷售目的。
3、動之以利法
通過提問、答疑、算帳等方式，向顧客提示購買商品所給他們帶來的好處，
從而打動顧客的心，刺激他們增強購買的慾望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發動攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關連法
利用人們從眾的心理，製造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來
促進顧客購買。
6、引而不發法
在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流，並做出適當的引導和暗示，讓顧客領悟到購買的好處，從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態，讓顧客感受到你的真誠服
務，從心理上接受你。
8、助客權衡法
積極介入，幫助顧客將某些比較明顯的利弊加以分析比較，讓顧客充分權
衡了利大於弊而作出購買的決定。
9、失利心理法
利用顧客既害怕物非所值，花費了無謂代價，又擔心如不當機立斷，就會“過了這個村就沒這個店”的心理，來提醒、顧客下定決心購買。
10、期限抑制法
推銷員可以利用或製造一些藉口或某些原因，臨時設定一個有效期，讓對方降低期望值，只能在我方的方案範圍內和所設定的期限內作出決定。
11、欲擒故縱法
針對買賣雙方經常出現的戒備心理和對峙現象，在熱情的服務中不應向對方表示“志在必得”的成交慾望，而是抓住對方的需求心理，先擺出相應的事實條件，表現出“條件不夠，不強求成交‘的寬鬆心態。使對方反而產生不能成交的惜失心理，從而主動迎合我方條件成交。
12、激將促銷法
當顧客已出現欲購買訊號。但又猶豫不決的時候，推銷員不是直接從正面鼓勵他購買，而是從反面用某種語言和語氣暗示對方缺乏某種成交的主觀或客觀條件，讓對方為了維護自尊而立即下決心拍板成交。：
暑假實習報告10
一、實習主要內容：
（一）熟悉司法系統的實際運作，鍛鍊實踐能力：觀摩學習法院工作方法、旁聽各類庭審、請教實習疑惑，寧波市中級法院暑期實習總結報告。
（二）明確司法實踐中刑事審判一庭的受案範圍（寧波市中級法院為例）：本轄區內有重大影響的案件；涉外案件；XX案件；局級以上國家公務人員XX等案件；危害國家安全的案件；可能判處無期徒刑、死刑的案件。法律規定的中級法院管轄權沒有實際中寬泛和明確。
（三）參與庭審前準備工作，熟悉開庭審判程式：書記員查明到庭人身份，宣讀法庭紀律；法官核對當事人身份、告知權利、詢問迴避；法庭調查、法庭辯論、當事人最後陳述。
（四）瞭解案件終結程式（以死刑為例）：庭審結束；合議庭合議；審判委員會討論決定；省高院複核；宣判；執行刑罰。
（五）參與、學習宣判和送達程式：領取相關資料、提押、宣讀（主要宣讀事實和判決部分、告知上訴權利、期限等）、簽字確認送達回證，實習總結《寧波市中級法院暑期實習總結報告》。
（六）參加卷宗整理和歸檔工作：按照法律規定進行案件資料的分類整理；統一材料格式；統一裝訂；送檔案室檢查、歸檔。
二、主要收穫和體會：
通過兩個半月的實習，全面的接觸了司法實踐。深入瞭解了所在實習單位的工作特點，熟悉司法系統的實際運作、明確司法實踐中刑事審判一庭的受案範圍、參與庭審前準備工作，熟悉開庭審判程式、瞭解案件終結程式、參與、學習宣判和送達程式、參加卷宗整理和歸檔工作。受益匪淺，收穫和體會亦不少，具體有以下幾點：
（一）經過觀察和諮詢，弄清楚了司法實踐中的'管轄範圍（參看前文）。總的來說符合法律的規定，在司法實踐中為了便於審判活動的開展，稍微有點調整。具體操作上比法律規定的清楚了很多，這裡面有慣例的影響，也有實際操作的經驗總結。
（二）親身體驗了刑事審判的整個過程，對司法實踐中的作法和法律的規定有出入，有些能夠理解，比如檢察官對被告的詢問態度等，比較嚴厲，受職業影響太多，和整個大環境有關係。但對實際運作中的某些問題還是認為司法實踐有待進一步改善：
1、公安、檢察機關在製作詢問筆錄時，遇不識字，沒有文化的當事人時如何操作？這似乎有現成的答案很多人都會回答：由詢問人口頭宣讀後，如與實際一致則令被詢問人簽字。這似乎很合情理，實際中也這樣操作。然這一看似正確、合理的做法是建立在詢問人員事實求實的基礎上，在刑事案件中，公安、檢察機關作為即將在法庭上與被詢問人對峙的一方，何以保證其錄製的筆錄與被詢問人（法庭審判時被告）的供述，誰能保證當時公安、檢察機關宣讀的內容和讓被詢問人簽字的內容一致。今天上午的庭審被告就辯稱由於其不識字，不知道當時唸的是不是和其簽字的筆錄一致，並當庭推翻了公安的筆錄。予以為，對於不識字、沒有文化的當時，公安、檢察機關在錄製筆錄時，尤其是簽字確認程式應進行錄影備案，一則充分保障當事人權利，防範公安、檢察機關徇私；二則利於庭審時避免不必要的翻供。
2、檢察機關在法庭舉證時，經常是n個證據一起舉，這對被告要求很高，經常有些被告人，聽不清楚，不利於被告行使合法的質疑權，也不利於法庭審理的順利進行。
暑假實習報告11
學校還沒有宣佈放假，我的暑假就開始有了著落，因為我已經聯絡好的我的暑假實習的單位了，在離家裡不是很遠的小藥店，這藥店雖小，可真的是麻雀雖小五臟俱全，我的第二次社會實踐就在這暑假中拉開序幕的，藥學大學生暑假實習報告。。。
作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我又再次進入藥店深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。初到新的`藥店工作，老同事就先向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
在這藥店和第一次的藥店有很大的不同，大到規章制度小到腳下鞋子都有很大的不同。
一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了藥學院的良好形象;並且理論聯絡實際，不怕出錯、虛心請教，大大擴充套件了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義，實習報告《藥學大學生暑假實習報告》。
二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑑別的方法，只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，於是能表現出基本穩定的形態特徵，這樣們我們在中藥材鑑定中“努力尋找不同因子”就可以鑑定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時採購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特徵，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對症下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。
俗話說“師傅領進門，修行在個人”，自上次的那些老員工教了些後就回學校了，但是他們已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名很好的藥品銷售員
其實在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖杆，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
暑假實習報告12
前言：
考試剛沒結束幾天就和其他幾個夥伴在老師的介紹下去了天創視覺國際影像傳媒藝術有限公司進行了為期2周的實習。儘管此次的實習時間相對較短，可大家卻是對這次活動充滿了很多期待。希望能通過此次活動來真正的感悟一下媒體工作的務實環節，這將利於在我們在以後的學習中可以從更加直觀的方面去思考問題，也可以在實習的時候好好了解一下傳媒公司的企業文化和管理模式。經過這次鍛鍊希望可以把我們所學的媒體理念與實踐相結合，內化專業價值理念，熟練地運用傳媒工作的專業手法和技巧，成為一個合格的媒體工作者。現在，我將我在此公司實習的一些基本情況和實習的工作內容跟大家做一個簡單的分享。
實習單位介紹：北京天創視覺廣告公司
主要業務：形象服務-品牌管理，創作服務-平面創意設計，策劃服務-大型活動策劃，策劃服務-媒體銷售策劃
實習時間：7月1號——7月20日
實習地點：知春路錦秋國際大廈
實習的主要內容：
我實習的公司主要從事電影、電視劇、影視廣告、企業形象宣傳片、廣告專題片、策劃與製作、明星品牌形象代言、演出活動、會議拍攝、為一體的國際性、綜合性、製作與服務機構。公司雖然不大，但是經營的範圍很廣泛，有幸來到這家公司實習，真的感到很慶幸。
此前在學校學校雖然開過廣告課，可學得到的東西畢竟有限，並且主要是理論方面的知識，所以第一天到公司時，不知道該作些什麼，感覺什麼也插不上手，就只能在那看看公司作品展示來打發時間。
由於我學的專業是傳媒經營管理，現階段對那些廣告處理軟體還不太會用，於是老闆把我們安排在廣告策劃部。雖然之前在老師的指導下也有寫過廣告策劃案，可真正到了實際工作一切都得重新開始。
第二天老闆給定產品讓我們做一個完整的廣告策劃案並規定在2天內完成。終於有事可做了，大家開始忙碌起來。我當時要做的鴨梨醋飲的廣告策劃，這是一個新產品，要做好這個策劃首先得對企業和這種產品有個全面的認識，於是在網上查了個各種相關的資料，先前的工作還算順利，廣告創意也有了，可最後在形成文案上卻出現了問題，用文字對廣告畫面的表示不夠清楚。後來在一位前輩的指導下開始有所領悟。
在第一週的實習過程中，老闆建議我們先了解一些經典的廣告策劃案例，在看的過程中思考它的成功之處瞭解它的規律。真正的實踐還在第二週，公司當時正在做給施恩嬰幼兒奶粉做廣告策劃，之前做了好幾種創意可都沒讓使用者滿意，這次是最後的機會，創意的好壞將決定後天提案能否成功。於是老闆開始更大範圍內的徵求創意，在這種情況下我們也幸加入了這個團隊。
最初老闆讓我們每個人先單獨寫2個創意，然後在把所以的創意進行評比最後選出最優的參加提案，於是大家都開始收集資料做。我剛開是有點無從下手，可看到大家都在拼命的想，覺得自己不能鬆懈，這是一個很好鍛鍊自己能力的機會，是書本上無法學到的寶貴財富。於是做事的動力有了，一切問題將會迎刃而解。
經過大家兩天的不懈努力各種創意都出來了，老闆和創意總監經過挑選後選出幾個最好的創意在會上在進行討論以促進更加完善。會議上大家非常積極的發表自己的觀點，氣氛異常活躍，於是乎大家的思維越來越發散，又出現了好多新的創意，非常的好。大家突破了一個人思維的侷限性，而是朝著一個方向從不同的側面來進行思考。最後在不斷的爭論後所有人達成了共識。雖然在這個過程中我們這幾天用盡全力做的東西幾乎都被否定掉，可是卻從中學到好多，市場就是那樣，我們在想得往往得很完美卻不太現實，事實就是那樣，在有創意的東西首先得讓你的客戶認同否則就是無用。其次重要的是在此次會議上讓我的思維打開了，不僅從前輩那學到好多廣告方面的專業知識，而更多的是一些實際的經驗和態度，這些東西是在學校無法理解到的。在大家的努力下，確定了最終去參提案的的幾個創意。這次真的很幸運，老闆同意給我也能去參加提案的機會，這對我真是一個很好的鍛鍊，在這個過程中我感受了公司的創意陳述，並第一次見了廣告客戶，可以直接的瞭解他們的廣告需求和對市場的一些瞭解，總之真是受益匪淺。整個提案下來非常的流暢，包括最後的提問階段都非常成功。
總之在這短短的2周實習時間裡我們不緊參加了廣告文案的策劃，而且更主要的是直接面對客戶和他們溝通。在提案過程中的一些技巧也就將為以後的工作中產生很大的幫助。
由此我意識到課堂書本上的經典廣告文案與現實的廣告實務還是有距離的，只有美感的文案並不能稱作好文案，只有能產生銷售力的文案才是務實的文案，才是好文案。從中我也感受到團體的精神是多麼的可貴和重要。雖然很累，但是收穫很大，使我的眼界開闊了不少。提案的人必須具有很強的人際交往能力，能說會道，而且要能把你的顧客說動，讓他心甘情願的把定單簽下，這都是我需要去學的，在以後的工作生活中重要的一課就是人際交往。
同時在這短短的2周時間裡，我也觀看了一些廣告方面的書籍和影視廣告。在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考，現在記下來，以期看到自己的進步。在廣告創意，人文素質等方面。廣告並不是一個容易的行業，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄影帶中我們可以發現，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。要多和消費者溝通和調查，瞭解市場狀況，廣告是個問題產業，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題並且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產品將給你什么好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發現，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性，而在衛生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊後的七支一系列廣告，說衛生紙和男人間細膩的關係，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自於如何找到和消費者相關的`地方。在KGI銀行的廣告裡，我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業，其創意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以後回頭來看，都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支援此公益事業，這才是重要的。因此主講人表示，它不願在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最後的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。
存在的不足及建議
在實習的這段時間裡我感受到了要生存於社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使，每個廣告人都不容易。但我既然在填報大學聯考志願的時候選擇了這個專業，我現在也未曾後悔過我的選擇。廣告行業是一個需要不斷學習的行業，廣告要引導消費，如果廣告製作者的思維跟不上趨勢，那麼廣告的引導作用也就無從談起了。我個人認為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經過這次實習，我瞭解了廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以後的方向選擇提供了一個具有借鑑意義的依據，為我走好下一步做好了基礎。其次，做一個廣告文案，我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應手。所以，回到學校，我還仍有很多書要看，很多東西要學。文字的東西總是相互關聯的，“運用之妙，存乎於心”。
同時作為大學生，我也瞭解到自身存在的不足，就是缺乏社會經驗。那麼對於還是學生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那麼對於我自己來說，我擁有的專業知識也是很有限的，但是我對自己的專業投入了很大的熱情。對於將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今後的學習生活過程之中，針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足，類似於對於廣告設計的相關軟體的運用，對於一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業知識，我想這才可以使自己做的更好！
暑假實習報告13
七喜電腦公司的銷售實習報告,實習地點是百腦匯電腦城,該銷售實習報告包含了市場調查和銷售兩個部分,適合大部分銷售專業的學生使用.
七喜控股股份有限公司是一家在深圳證券交易所掛牌交易的上市公司，專業研究、製造、銷售計算機整機及其周邊產品和數碼通訊產品，是國內五大計算機廠商，擁有資訊產業部電子百強企業、XX省優秀企業等多項榮譽稱號，經營上採用獨樹一幟的品牌運營+自主製造+國際分銷的運營模式。能夠在這樣的公司中得到經驗和鍛鍊，是我十分渴望的。所以，我首先要感謝七喜公司和中山大學校友會，感謝企業家實習計劃，我才能得到這次寶貴的實習機會。
何經理說我實習的內容可以在市場銷售、手機研發、硬體測試和行政工作中任意選擇，我選擇了銷售工作。原因一是我對臺式機和筆記本等電子產品充滿興趣，並且原本就有比較豐富的相關知識，相信能夠很快地適應工作;二是我過去已多次前往電腦城瞭解和選購電子產品，已經從消費者的角度對電腦城有了很多認識，而這回我想借機用商家的眼光來更深入地觀察電腦城的市場環境。
當時在我們選完工作以後，何經理說讓我們下週一開始上班。但是我回來之後想到，電腦城最興旺、最忙碌、客流量最大的時候，都是在雙休日週末，如果我週一再去上班，就會失去大部分的價值。於是我給何經理打電話，申請提前開始實習。七月十五日，星期六，恰好那天台風到來，天空下著淅淅瀝瀝的雨。我上午九點準時來到天河崗頂的南方科技廣場，找到了筆記本市場部的負責人小謝、敏華等人，工作就這樣開始了。
在崗頂的六座電腦城中，共有四、五家公司的近二十家門店專營七喜電腦，其中最大的七喜數碼，是隸屬於七喜公司，負責銷售七喜電腦產品和代理其他一些品牌產品的一個子公司，擁有十家左右的門店。我們的工作就圍繞市場展開，包括把招募來的促銷人員分派到各派單或舉牌的崗位並管理他們;分配各種宣傳品如傳單、橫幅到各個店面;調查其他筆記本廠商的銷售價格和促銷活動。
小謝是這裡的總負責人，雖然是已經大學畢業進公司一兩年了，但完全一副學生模樣，又揹著一個書包，我們都還習慣叫他小謝。小謝很友善，一開始我不熟悉的時候總是帶著我做這個做那個，向我介紹一些公司的市場策略。他經常鼓勵我好好工作，同時也多提一些新的想法和建議，這給了我許多動力。
敏華來自廣工，是校學生會的副會長。他同我一樣也是即將升入大四的學生，但已經在七喜做市場有一段時間了，並且開學後還將做下去，所以敏華辦起事情來都是輕車熟路，也經常代小謝做一些具體的事務。我常和敏華一起穿梭於室外的酷暑和室內的空調之間，把每個電腦城所有的店鋪及宣傳點都轉一遍，看看那裡的宣傳資料還夠不夠，那裡的促銷員是否在積極工作。平時我們的交流也最多，我的很多疑問都是他解答的。每天的午飯我和小謝、敏華就在頤高電腦城四樓的美食廣場吃套餐，然後簡單休息一小會就回去工作。
市場調查工作則是我一個人完成，由於本身還比較懂行，我也喜歡並擅長做這項工作。
七喜的桌上型電腦已經有比較高的知名度，尤其在大本營XX市場，口碑和銷量都還不錯。但對於剛剛起步的膝上型電腦，還十分需要開啟市場。七喜筆記本的競爭對手既不是國外的hp、sony、toshiba，也基本不包括臺灣的asus、acer、benq，而最主要的是同為國產一線品牌的tcl、聯想、海爾、同方、方正等。
七喜和他們不僅在價格上處於同一水平，而且又同樣採用大量派單加舉牌遊行的宣傳手段，以及互相爭奪眼球的促銷策略，真可謂是貼身肉搏。我以普通消費者的身份去了解那些品牌的與七喜幾款主打產品在相同價位有相近配置的筆記本，比如它們的最低成交價格、配置和特色功能的具體差異、哪些方面擁有競爭力哪些地方是軟肋等等。為了不像一個調查者，我都是在聽完那些經銷商的介紹走出店鋪之後，再憑記憶迅速把有價值的資訊記錄下來。有時候遇到一些口才很好的商家，我本來已經瞭解到足夠的.資訊可以走了，但他仍然口若懸河滔滔不絕，非要說服你現在就下決定購買不可，以至於我總得找很多理由才能脫身，這算是一點小小的麻煩。調查的結果我回來之後還要整理歸納做成ppt，再交給小謝供他拿到公司研究並制定相應策略。
一般這些市場工作會在週六上午完成，所以其他時間，我就去一家七喜數碼的店面協作銷售。雖然做銷售不用像做調查一樣到處走動，但卻要累得多。第一週小謝把我安排在頤高電腦城#132鋪。這裡恐怕是所有七喜數碼中競爭最激烈的一家店了，因為旁邊緊挨著就有聯想、tcl和同方的專賣店，很可能你的顧客一轉身，就投向了對手。就連四家門口的促銷員，都不知疲倦地比著誰的嗓門大，不放過任何一個從這條路走過的人。在一片戰火紛飛、硝煙瀰漫中，我必須先儘快熟悉七喜的筆記本和桌上型電腦產品，才能向顧客介紹：先看所有產品分哪些系列，每個系列的特點是什麼;再看各個系列中不同型號的配置有什麼不同，以及之間價格的差別。其目的，就是給每個產品總結出一個定位，是經濟型，輕薄型，遊戲型，還是旗艦型;適合的人群是家庭，學生，普通白領，還是高階商務人士，這樣才能有的放矢地向顧客推薦和介紹。筆記本我熟悉得快一些，而桌上型電腦因為品類較多需要多一些時間，所以我就決定把工作的重點放在筆記本上。
我開始學著別人的樣子招徠顧客。七喜暑期的主打促銷活動，是買指定型號的筆記本或桌上型電腦，就可獲贈一部售價為1699元的手機。如此豐厚的大禮，肯定要用來吸引顧客。對每一個經過的人，我都一邊喊著“買電腦送手機，過來看一下啦”之類的口號，一邊把手中的傳單遞到他們手中。如果有顧客感興趣，停下來看電腦，我便開始向他們具體介紹機器的配置、特色，再配上些讚美之辭，並回答他們的疑問
漸漸地，我感覺摸到一些門道，比如顧客如果是一邊走一邊張望旁邊的產品，那就有可能是準備消費的，如果是直直向前走的，那估計就不是潛在顧客;若是一家子人一起來的，一般都是不會空手而歸的，而且很可能是來買桌上型電腦;向顧客介紹時既不要連珠炮般不停的說，也不能顧客問才說不問就不說在那裡冷場，有時也需要和顧客相互交流，比如問他們希望什麼用途什麼價位的產品，以便給他們推薦最合適的一款。可是不久，我就發現了一個問題。
因為店面空間的大小與店員人數的比例原本是比較合適的，當我加進來之後，我所能活動的空間就太小，常常不知道自己應該站在哪裡，一會怕擋住了顧客，一會又怕擋住了其他店員，十分不自在。
於是第二週，恰逢又一間大賣場――百腦匯剛剛開業，我就去了那邊的七喜數碼店。這裡空間比較大，環境也比較好，我的銷售工作便一直在這裡進行。和這裡的店長店員相處久了，覺得他們都十分友好，一方面他們向我傳授一些銷售技巧和經驗，
另一方面他們也比較羨慕我的名牌大學學生身份，總問我各種各樣的問題。有時候還會某個人買了東西大家分著吃，無聊的時候也會互相開開玩笑。當然，我們能夠這麼輕鬆的原因是百腦匯新近開業，加之地理位置較偏，顧客量要比頤高那裡少很多，更不能和太平洋相比了。因此就工作而言，得到的鍛鍊機會相對要少。我也曾想過再換個地方試試，可是又擔心再次感到拘束，所以就在百腦匯一直做到開學。最後一天，又一次下了起雨，真是老天的巧合。沒有依依惜別的場面，我以後肯定有機會再去看他們的。
暑假實習報告14
一、實踐公司概述
某某公司設在xxx，面向全國，以提供商業投資，房地產開發，商 品和市場的開發經營管理為主要經營理念，並不斷開拓全國市場。公司具有多年的資本投資，資本運作經驗，公司內部分別設有業務部、工程部、招商部、物業部、 營銷部、財務部等部門。這家公司規模目前雖然不是很大，但裡面人才濟濟，臥虎藏龍，可以學習到不少東西。
二、主要實習內容
大學的最後一個暑假，我的社會實踐活動在炎熱的暑氣里拉開了序幕。一開始，對自己的能力期望很高，一定既要工作又要工錢。經過艱苦的工作找尋，發現很多公 司企業都需要的是有工作經驗的人，至少需要的是應屆畢業生，很少有地方願意為還未畢業的大學生提供一個鍛鍊平臺。想想也許是自己的要求太高，沒有給自己一 個很好的定位，總結了經驗教訓之後，重新調整自己，便跑到了機會更多更能鍛鍊自己的大都市上海去。憑著自己良好勤懇的態度，終於得到了一個實習的機會。 於xxx在xxx公司進行實習。
此次作為一個實習生，我主要是配合銷售助理的工作，管理銷售的相關文件，如訂單處理，與客戶、各代理店的協調溝通等；負責管理、歸類、整理、建檔和保管公 司銷售合同及其他營銷檔案資料；製作、編寫各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告，答覆領導對銷售情況的質詢；收集整理市場行情、價格，以及新產 品、客源等資訊資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考；協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，即使轉告客戶 資訊，妥善處理。
銷售是一份很需要學問的工作，作為銷售助理，每天也需要接觸不同的客戶，客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些複雜的小事，一步步鍛鍊著我，讓我改掉了一些學生姿態的處理行為。售前售後的客戶問題處理，是需要一些技巧的，而不單單僅靠嘴上功夫。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，平時學習生活中的`學習不夠 深入，在遇到具體問題的時候反應不能那麼迅速。幸而身邊的前輩們都會樂於提供幫助，為我指出了工作中的錯誤和缺點。在學校裡，學到的任何一種知識都是有用 的儲備，雖然在平時看來學的很多東西並不是十分實用，但說不定就在某一時刻就會顯現出來。
踏入社會進行一份新工作，不僅需要對工作適應，更包括對企業文化的一種融合和認同。現在的社會日新月異，新觀念新點子層出不窮，必須具備快速學習的能力， 並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實踐的結合，也許將來從事的工作並不一定能專業 對口，那就更應該找準個人定位，及時充電，更快更好的適應新工作發展的需要。
三、實習體會
千里之行，始於足下。經過一個暑期短暫而又充實的實習，細想過後多了更多的感慨。大學生實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身 社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向他人學習，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。這是人生的一段重 要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位有著很大的幫助。我在XX年這個暑期裡的實習主要收穫有以下幾點：
1、向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
2、在工作中和同事保持良好的關係。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。
3、要有熱情和耐心，無論在哪個行業，熱情和耐心都是不可或缺的。
4、要積極主動地學習，份內的工作要認真完成，但積極主動卻可以讓你學到更多東西。
5、戰勝自我，是我們適應社會的之本。
另外，在工作中也發現了自己的不足，在剩下的大學生活裡，這些就是自己需要改善的地方，儘量提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌迎接機遇和挑戰，陶淵 明說“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人”。我們大學生要及時給自己設定發展目標，並付諸實踐。社會是人生的大課堂，我們在學校學習的東西，最終 是要回報給社會的。
四、對專業人才培養的建議
1、教材應重視實際應用，體現學科的實用性，避免與社會實踐脫節，重視自學功能，增強通俗性和易懂性，重視實驗教學，激發興趣，培養科學素養。
2、教師應構建衝充滿生命力的課堂教學，靈活選擇教學方法，轉變學生的學習方式，全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動，注重理解，教會學生分析。
3、企業要發展，就應吸引更多的新鮮血液，多招募優秀人才，重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力和素質。
4、學校多提供尋找就業資訊的平臺，新增職業指導專案，解決實在的問題。
5、學生自身也應良好的配合教師教學發展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質。
暑假實習報告15
在學習了兩年中醫課程之後，我漸漸意識到中醫基礎理論是講述中醫如何思考的，中醫診斷學是講述中醫如何看病的，中藥學和方劑學是講述中醫如何治病的，這四門課程理法方藥環環相扣，構成一箇中醫學生對中醫的完整認知，也構成一箇中醫醫生看病的的全過程。
思考可以是多角度、多層次的、多廣度的，診斷可以是多方面的，中西結合似乎是現代臨床。的趨勢，而治療更可以是多種的。鍼灸推拿作為一種在國際上更為被認可和廣泛通行，更有甚者認為扎針就是中國。除了在學校學習之外，我更希望可以實際操作一下，通過實踐加深理解，以豐富我的中醫素養。於是，我到我們當地中醫院鍼灸科實習三週。
到鍼灸科的第一天，這與我在學校所見到的針法有所不同。我在學校所看到的只有下針，過20分鐘之後起針。而在這裡，我瞭解到醫生會根據病情的不同，選穴組方，如同我所熟悉的組藥成方一般，再一一施針，同時要配合上電療機以代替醫生間斷行鍼來給病人持續有效刺激，再加上烤燈給針扎處強有力的滲透治療。此外還會根據病情的不同，加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等來輔助治療，以使病人儘快緩解病痛，達到康復的目的。
在實際操作中，我在老師的指導下學會了電療機的連線。根據不同病情給予不同波形，如一般情況下是連續波，而對於初期面癱、腹部因肚涼二扎針者就不需要用電療機，中後期的面癱患者則需要給予疏密波；根據施針部位不同給予不同的連線方式，如上肢、脖子、背部、腰部一般同側連線，不可跨越心臟，而下肢可以在同一條腿上橫向連線，是膝關節疼痛處更應如此連線；根據病人對針跳動的耐受程度給予不同大小的電流刺激，如年老體弱者、女性、小兒一般用較小的電流，而體格強壯之人或疼痛部位日久麻木者就要給予較強的刺激，電流大小要以病人可以耐受為好，不可太大以使扎針處感到疼痛而不可忍受，也不可太小已起不到治療效果，。
此外，還應間隔一段時間詢問一下病人感受來調整電流大小。同樣，烤燈的擺放也需要根據施針部位、病人耐受程度來靈活調整。看到老師們的治療過程，我也深切感受到要一病人為中心，以病人為學習物件，不斷調整自己的治療方式手段。
除此之外，我也學會了一些推拿手法，經過練習，在爸媽身上得到較好的效果，使其疼痛減輕，身體輕鬆。拔火罐、薰艾條等這些我早已熟識的方法也有機會大展身手。大椎放血、梅花針放血，耳穴壓豆等只聽過沒見過的治療手法也得以見識，可以說在鍼灸科的實習讓我對中醫有了更加立體豐富的感知。
暑假實習期間正值三伏天，是冬病夏治的`好時間，我也有幸參與到三伏天的貼敷工作中。早上不到六點鐘，科室還沒有開門，已有不少病人來準備貼敷。我們立即展開工作，把一卷卷醫用膠布撕成分別適合大人小孩兩種大小的正方形，準備待用，根據每一次貼敷位置的不同，依次選穴，扎梅花針，拔罐放血，再放上小藥丸，貼上膠布，就可以了。
如有鼻炎，還要帶上兩個藥丸，每晚各貼印堂一次，連貼兩天。小孩一般不用扎梅花針，身體強壯的、年齡較大的可以拔罐，年齡較小的可以直接放藥丸貼膠布。有些病人對醫用膠布過敏，可以用麝香壯骨膏等膏藥代替，貼敷24~48小時就可以撕下來，期間儘量少出汗，以防止膠布不粘而掉下來。
三伏貼用於治療鼻炎、哮喘、氣管炎、支氣管炎、等呼吸系統疾病，以及小兒體質弱易感冒，一般三年為一個療程。有些病人三年就好了，好了之後也可以再貼以加以鞏固效果，而有的病人甚至貼了一年就病癒，不再復發，不少小朋友貼了之後冬季感冒次數也大大減少，這些都證明三伏貼是有確確實實的療效的。
在實習期間，通過閱讀一些與醫學相關的書籍，我瞭解到中國最頂尖的醫學院中國協和醫科大學就一直堅持醫教研三位一體模式，醫學生進入協和後要經過八年學習，十餘年住院醫師的培養才可能成為獨當一面的合格醫生。而現在，我正處於醫這一階段，應該不斷加強學習，向書本學習，向老師學習，向臨床學習，向病人學習，已得到知識、能力，形成自然科學與人文科學雙方面的素養，努力進步爭取早日成為一名合格的臨床中醫生。
中醫是有用的，它帶給人們以健康，幫助人們減少病痛，並且在在現代社會中做出了適應性的改變，我相信這樣的科學不會消失，因為有一代代的學子在學習、教授、研究它，有越來越多的病人在選擇相信中醫，這也激勵著我們更好的傳承它，發揚它。
