【精】網路銷售實習報告範文11篇

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在我們平凡的日常裡,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編為大家收集的網路銷售實習報告範文,歡迎閱讀與收藏。

【精】網路銷售實習報告範文11篇

網路銷售實習報告範文1

一、實習說明

(2)實習地點:ZJ商貿有限公司

(3)實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

三、行業環境分析

網路營銷環境分析

網際網路已經成為面向大眾的普及性網路,其無所不包的資料和資訊,為上網者提供了最便利的資訊蒐集途徑。同時,上網者既是資訊的消費者,也可能是資訊的提供者,從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的資訊和高速增長的使用者使網際網路絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)瞭解過程

起初,剛進入公司的時候對網路營銷是一個模糊的概念。公司裡的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我公司裡的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。

(2)摸索過程

對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也瞭解到了挺多知識。

網路營銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的.總稱,它是通過網路,使用資訊處理工具,利用網路這種載體,將買賣雙方的商務資訊、產品資訊、銷售資訊、服務資訊集中起來,將電子支付等商務活動。網路營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

(1)註冊/登入—獲取程式碼;

(2)將程式碼放在網站上—檢視統計報表(月日年);

(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶資訊(瀏覽器、解析度);

(4)其他分析。

上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

五、實習期工作總結和收穫

實習期間,我對網路營銷、網路優化有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作,學會了釋出供求資訊,分類廣告,對黃頁服務和網路社群擁有了一定的瞭解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網路營銷,也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

網路銷售實習報告範文2

一、實習目的

為了實踐網路營銷知識,更好的掌握網路營銷方法。理解網路推廣的方法。讓書本知識與實踐相結合,更好的開張網路推廣活動。更深刻的理解網路營銷這門課程的內涵。老師組織我們參加了20xx春季網路營銷能力秀活動。

二、實習過程

20xx年的春季是一個不尋常的春季,對於我或者大對數的電子商務專業的中專生來說都是意義重大的。20xx春季網路營銷能力秀活動是我參加的第一個網路營銷的比賽,也是第一個網路性比賽,更是第一個真正認識網路營銷的比賽。回顧比賽的點點滴滴:

2、比賽的'折線圖:網路營銷比賽是一個持久戰,勝利者的成功祕訣不在於最先名列前茅,而是持久的堅持。在比賽的一段時間後,我開始了惰性心理,對於比賽產生了疲乏的感覺。給自己找的藉口是累了。其實真的有這麼累嗎,不是的。只是因為比賽的時間久了,而對於比賽沒有新的東西給我們去完成,所以隨著時間的推移也剛開始的激情也開始慢慢平復了。那段時間,我幾乎處於飄浮狀態。有時候因為某個同學的觀點激發我再一次奮鬥的意志。成績處於上下滑動的狀態。

3、比賽的調味劑:有獎競猜”無意是比賽這麼久的一道調味劑。增加了我們的比賽積極性,更有利的是有獎競猜讓我們知道了企業網站理念演變過程它包括:展示型網站——營銷型網站——效益型網站。以及網路營銷的新的概念包括:全員網路營銷、部落格營銷、微博營銷、其中微博營銷在國內日漸紅火,基於微博的應用也引起了人們的廣泛興趣。網路營銷的成本在做題的時候我做錯了,但是最後結果公佈之後,我就知道怎麼做了。所以說我是在知識海洋中學習知識。

4、比賽的緩衝期現在的比賽處於我自己緩衝期,因為隨著期末考的臨近,在比賽上花費的時間開始有些不夠。而且涉及到與認領企業的配合。相對而言有了一些難度。在第二階段我和企業配合的不是很好,也因為認領的企業負責人可能因為時間和工作安排上沒有一個很好的恰和。所以導致我到現在為止也沒有可以企業推廣。

三、實習總結

1、感謝:比賽的這段時間如果沒有老師的指引和支援我想我很難堅持繼續。人常說:要滿懷感恩的心。有時候面對老師們的鼓勵很支援,我覺得無言回報。當我偷懶的時候,當我渾渾噩噩的時候,當我墮落的時候,總是因為老師一句督促,同學的一句鼓勵。像是給我一劑“清醒劑”。讓我從新振作精神。所以我學會、懂得、應該感恩。

3、改進方法:

1、pv改進方法:充分利用其他平臺、部落格、論壇等釋出我參賽資訊網址,來增加個人頁面的有效外部連結數量;而不是單純的利用qq和自己親友關係。因為這兩者的瀏覽數畢竟是有限的。

2、詞條的改進方法:在此之前一通過了很多條詞條但是質量不高,而且都是在新浪百科編寫的,但是百度的推廣價值最大,所以我會在百度百科編寫詞條。雖然編寫要求高,但是隻要仔細遵守詞條要求就不會很難的。

3、企業邀請的改進方法:儘量多和企業溝通,爭取企業給自己點評,提高ar值。主動出擊,而不是被動。

總而言之,言而總之。此次的比賽,收穫的不僅僅是一個排名,更重要的是一份堅持,一份計劃,一套方法。

網路銷售實習報告範文3

一、內容梗概

(一)瞭解企業基本情況;

(二)熟悉公司基本業務;

(三)制定活動計劃。

二、結論

實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實踐,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。

學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

內容摘要

經濟危機下的企業老闆永遠都在做一件事情,不少企業老闆發出了慨嘆:市場越來越難做了。但是並不是說無法做,關鍵在於企業如何在競爭對手林立的市場中,發掘新的市場並將之做大做強,你的生意不好並不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做,怕你學去別人商業機會。企業要在沒有硝煙的市場競爭立於不敗之地,就必須具備強烈的敏感性,對企業內外環境時時留心、事事用心,做“千里眼”、“順風耳”,才能使企業成為市場的弄潮兒、同行的領頭雁。

一、實踐目的

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實踐接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神?培養素質,明確自己的社會責任。

二、實踐時間:xx年6月

三、實踐地點:迅捷通訊旗艦店

四、公司概況

迅捷通訊旗艦店成立於xx年,員工80餘人,旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯想專賣店並且擁有自己的公司的網店。我工作的華碩專賣店位於。本店專業研究、製造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品?代理批發電腦組裝所需各種硬體及配件。代理華碩品牌電腦銷售?批發零售華碩主機板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯示卡。

五、實踐內容

我主要負責的就是網店上的網路銷售華碩電腦。在各大網站平臺上推銷華碩電腦產品、及時回答顧客對產品的各種問題及與新疆各大團購網合作銷售華碩電腦產品。

進入公司夠通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓。同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐,我熟悉了電腦各個硬體,並且就是要記,住一些部件的型號、功能、價格等方面的資訊。現代科學發展進步飛快,軟硬體更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的資訊,要想很快記住還是有一定難度的。接下來接受網路銷售中的禮儀和態度。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之後,正式開始接觸網路銷售了。通過在網路上平臺不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的。

這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛鍊我的口才。在這一個多月的實踐當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量,到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。

在實踐的過程中,態度要求也很高。首先要讓自己的語言親切,這樣能給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

六、網路銷售與傳統銷售的區別

1.網路銷售概述

網路營銷促銷的特點:?

網路促銷是指利用現代化的網路技術向虛擬市場傳遞有關產品和服務的資訊?以啟發需求引起消費者的購買慾望和購買行為的各種活動。它突出地表現為以下三個明顯的特點:

第一,網路促銷是通過網路技術傳遞產品和服務的存在、效能、功效及特徵等資訊的。它是建立在現代計算機與通訊技術基礎之上的?並且隨著計算機和網路技術的不斷改進而改進。

第二,網路促銷是在虛擬市場上進行的。這個虛擬市場就是網際網路。網際網路是一個媒體,是一個連線世界各國的大網路,它在虛擬的網路社會中聚集了廣泛的人口,融合了多種文化。第三,網際網路虛擬市場的出現,將所有的企業,不論是大企業還是中小企業都推向了一個世界統一的市場。傳統的區域性市場的小圈子正在被一步步打破 ?

2.結合企業實際分析網路促銷和傳統促銷

我每天在各大網站平臺上推銷華碩電腦產品,讓我認識到網路銷售也許不像傳統銷售那麼正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑,在推銷產品的過程中你的肢體語言可以隨意表達,但是我也感覺到了網路銷售的難處。因為是在虛擬的網路上,讓一個陌生人去相信自己的網站上的虛擬的產品真的很困難,在沒有人與人見面的接觸情況下,只能依靠語言和網站的宣傳去展現自己的產品是需要非常誠懇的語言和態度的。由於網際網路強大的通訊能力和覆蓋面積,網路促銷在時間和空間觀念上,在資訊傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統的促銷活動發生了較大的變化。

七、為企業策劃的新型網路促銷系統活動

通過顧客對網店上不同型號的電腦的瀏覽量和點選量,我發現顧客對X54系列的電腦

關注度比較高,尤其型號X54XI235HR-SL關注度最高。所以我為公司策劃的活動就是針對本款筆記本。

想要銷售出去,那麼就要讓顧客看到我們的產品,怎麼讓顧客看到我們的產品呢不可能

去讓顧客直接搜尋我們店吧。所以我認為應該把本店本型號電腦在淘寶上各個比對引數上應爭取弄到第一。因為有的顧客喜歡按價格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎麼去各個引數排到前幾名。第一價格我們需要在各大網站銷售平臺上去和同類產品去比較價格,去尋找我們的劣勢在維持利潤的同時把我們的劣勢變成優勢,也就是降價。

第二銷量當然價格降低了又能滿足了客戶各種合理需求,銷量自然會上升一些。但是這可能遠遠不能滿足現在競爭日益激烈的網路銷售。所以我們也許需要在維持可信數字的同時自己通過虛假購買去提高銷量?當然這麼做也許有點違背道德?但是我認為只要你的產品好顧客是會原諒的。再說在現在這個激烈的.競爭市場下,這是個看似不大光彩但很被常用的的辦法。

第三人氣和信用這一點在我們去完成的銷量的提高的同時都是可以提高的?但是最重要的一點那就是我們的產品要好?因為這樣真實的顧客和競爭對手才不會有機會給我們差評,因為有一個差評?前面的基本白做啦。完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產品啦。當然顧客不可能看到我們的產品就會購買,他們還需要對比。顧客的對比基本就是圍繞店家態度和產品介紹來的。產品介紹就所以需要一個好的網站,這就需要做一個很好的網站設?要突出產品的優勢、顯示詳細產品的引數、展現產品的高清圖片。這就出現了一個問題?產品圖片太多會引起網頁載入過完?也許在等我們店網頁開啟的同時顧客已經流逝了。所以產品介紹中不需要什麼圖片都往上放,需要我們精細的篩選,篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態度,這個需要我們銷售人員的言語要真誠親切。我想我們店在這方面做的挺好在剛進公司初期我也專門經過這方面的培訓。

我們在需要做的就是加大宣傳力度,我們可以在各大出名網站做一些網路廣告並且加上超連結。爭取在百度等搜尋引擎上排上前幾名的位置。

隨著現在移動網際網路的熱門,也可以在移動網際網路上進行一系列的宣傳廣告,例如微信、 UC瀏覽器等。

我想通過我上面的一系列步驟後,我們店的電腦銷售量一定會有一定的上升的。

八、實踐心得

公司規模較小,正處於發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如,員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。

在短短一個多月的實踐中,確實讓自己成長了許多。在實踐期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦網路銷售不是一個不太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實踐期間,我拓寬了視野增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實踐是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實踐期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短、虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己對工作負責任的人!

網路銷售實習報告範文4

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位簡介

有限公司是專業從事超聲波系列產品、機電產品、醫療器械等科、工、貿為一體的緊密型民營有限公司。

秉承專業、誠實、守信的經營原則,致力於醫學、生物、農業、環保、化工、機械等科學相關領域所需儀器的製造和貿易,由於經營專業,服務優良,在成立初期就贏得了全國各院校、政府和醫院客戶的廣泛好評。在售前階段,公司確保為客戶提供的產品具有上乘的質量和較高的效能價格比。公司建立了一整套的質量控制制度,指定專人負責產品的生產檢驗,並且制定了嚴格的責任追究制度,確保不讓一件不合格的產品流入到客戶手中。在售後階段,公司不僅為客戶提供安裝、除錯和培訓業務,還免費為客戶提供質量維護和軟體升級服務。公司還指派業務員定期拜訪客戶,對售出儀器進行全面細緻的檢查。除此之外,公司還對售出的大型精密儀器,提供各種最新的使用資訊,如國內外使用該儀器取得的最新成果和發表的論文等。細緻周到服務,使公司與許多客戶和政府部門一直保持著良好的關係。

技術力量雄厚,生產裝置先進,檢測手段完備,售後服務周到。公司研製的超聲波系列產品、全自動清洗消毒器、乾燥箱、煮沸消毒槽、細胞粉碎機、鐳射治療儀,已遠銷法國、俄羅斯、新加坡、日本、中國臺灣等國家和地區,深受使用者好評。公司董事會領導王永樹和全體同仁精誠團結,齊心協力,本著“質量、信譽第一,顧客至上,真誠服務”的宗旨,積極致力於高科技產品的研究開發。

(二)實習崗位簡介

我實習的崗位是網路銷售,網路銷售是以國際網際網路絡為基礎,利用數字化的資訊和網路媒體的互動性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路銷售就是以網際網路為主要手段進行的,為達到一定銷售目的的營銷活動。

崗位基本職責如下:

1、利用網路進行公司產品的營銷及推廣;

2、負責公司網站及各電子商務平臺產品資訊的釋出及維護;

3、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態資訊;

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;

5、積極拓展和開發客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,並協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程式開展產品推廣活動。

6、負責幫助銷售員在網上收集相應地區的企業資訊,並提供給銷售員;

7、當有銷售員的地區的企業進行網上諮詢時,將該資訊提供給當地業務員;

8、當空白地區的企業進行網上諮詢時,可以自己先談,如果談不妥,將資訊轉給銷售副總;

9、負責幫助銷售員購買外購產品。

10、負責收集公司生產不了需要外購的產品的詳細資訊:企業資訊、價格資訊、引數資訊等,並建立詳細的文字檔案;

11、負責外購產品的詢價、講價、效能對比,為銷售員提供準確、詳細的資訊;

12、負責最終確定的外購產品的購買、簽收、付款;

13、負責外購產品在公司內部的流轉並最終發貨到指定地點。

崗位業務流程:

網路銷售操作流程:

一、宗旨

網路銷售的宗旨是以銷售為目的,以客戶為基礎。目前形式是在庫存或近期可以來貨的貨物上的批發。根據公司的特點,網路銷售客戶主要以經銷客戶為主,銷售的產品以庫存和近期來貨為主。

二、尋找客戶的途徑

網路銷售客戶來源主要有:

1.各種平臺網站

平臺網站分成平行類平臺網站(綜合類網站即什麼都賣的網站。例如淘寶、阿里巴巴)和垂直類網站(只涉及某一種產品的網站)。這些平臺網站上都有和客戶交流的工具,我們可以通過客戶註冊年限業績等判斷客戶經營的`產品和經營能力。根據產品和銷售能力不同對客戶分類。

2.黃頁類網站

各種黃頁(電信黃頁或口碑)

電信黃頁類的網站只有電話和聯絡方式,在條件允許的情況下,可以給客戶打電話,這種可以結合電話和郵件的方式;口碑網可以使用阿里旺旺進行溝通,輔助以電話和郵件的方式。

3.各種論壇

論壇種類主要有兩種

1)行業論壇(醫療器械類)

從長期考慮,可以建立一個帳號,長期發貼跟貼,混個眼熟。時間長了自然也能從上面得到客戶,而且由於溝通時間比較長,這種方式得到的客戶比較容易溝通達成共認識。

從短期來看,有很多人會在上面留下求購資訊,如果我們有庫存的話,可以和客戶溝通下。還有的客戶會留下類似交流群之類的群號,可以加上之後尋找客戶。

2)綜合類論壇(很雜的那種論壇)

這類論壇,客戶不是專業的,客戶培養目標不是很明確。總體上以零售為主。這種方式本質是利用論壇貼的瀏覽增加商品展示次數,提高成交率。另外也可以混個眼熟。

三.客戶分類

網路銷售客戶因為形式不同,可以分成兩種。存貨的客戶和不存貨的客戶。不存貨的客戶既網路代理,我們目前是以代發貨形式,成交量是以單快為主。

目前主要以存貨的客戶為主。這類客戶可以分成三類:

A類是最好的客戶,這類客戶的標準就是專營醫療器械類,已和我們有交易或下單的客戶,特點是成交量比較大。

B類是醫療器械類客戶,這類客戶和A類類似,暫時由於型號或有其他貨源的原因,沒有和我們達成交易。

C類是經營綜合類網路店鋪,這類客戶的特點是存貨量小,不是專門經營醫療器械類商品,成交量小。

目前主要以A類客戶為主,尋找專門經營醫療器械類客戶,培養客戶忠誠度。

四.產品細分

根據公司經營方式,公司目前產品主要可以分成四種

1.現貨:指的是已經在倉庫好賣的產品; 2.庫存:指的是長期庫存積壓的產品;

3.近期來貨:公司已經下單付款的產品,目前還沒到貨但短時間(比如兩天之內)可以到貨的產品;

4.訂貨:客戶在我們沒下單之前把自己想要的型號告訴我們,我們能找到客戶預訂的產品;

五.報價方式

對於代理類單的客戶,以採購部給的最高報價為準。長期合作的可以少一個點;

對大量庫存大批量拿貨的客戶,和業務部報價等同。整單拿的給最底價;對少批量拿貨的客戶,根據量在最底價與最高之間報價,遵循量大從優的原則。區分挑選型號的客戶和不挑型號的客戶。對挑選型號的客戶,價格偏高,對不挑型號的可以適當報底價。

六.交易方式及運輸

交易小批量是以淘寶支付寶為中介,採用支付寶擔保交易。

運輸由客戶選快遞,預設是圓通。

客戶簽收前一定要查清貨物是否缺矢,客戶如果簽收,除非質量問題,我們不負責運輸責任。

二、實習內容及過程

(一)瞭解過程

起初,剛進入公司的時候,公司裡的一切對我來說都是陌生的。公司裡的工作環境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,想到即將在這較陌生的環境中工作,呈現在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進入公司開始工作時,所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不過在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境。

作為初次到社會正規公司去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對公司裡各項,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門裡的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧等。通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的瞭解。公司的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。例如,早上要去公司登記報道,短暫的開個早會。

(二)摸索過程

對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班。上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會,強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務後,我們互相鼓勵之後開始了一天的工作。當工作中出現情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現的問題。

在工作期間,有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始什麼都不懂,只能是用自己的力量和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些;在遇到一些實在非常難解決的問題時,就要和同事一起想出辦法,一起去努力解決。不斷的遇到困難,不斷的解決困難,使自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。

(三)獨立操作

經過一段時間老員工的帶領學習,我對公司產品的銷售服務已有了一個較詳細的瞭解,對於產品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決;而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和相關領導反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了。我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

(四)工作調動

公司要進行招聘時,在人力資源部的人手不夠的時候,往往是服從調動,積極參與到校園招聘中,協助人資開宣講會。不管怎麼樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的瞭解公司的情況和工作上的一些業務,以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。

三、實習收穫與體會

(一)實習收穫

實習期間,我對金尼克儀器和一些社會需求情況有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業有所不同,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對工作感覺無從下手,茫然不知所措。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人的想法,不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間,我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。

在大學在校期間我們學的都是一些理論知識,對於一些實際中的運用有很多的生疏,甚至是不能夠理解得到的東西,在社會實踐中我體會到了,感悟到了,原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的。簡單來說,看一個簡單的了理論,但它在實際操作中就是有許多要思考的地方,有些東西也與你的想象不一樣,實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。

實習之後,我最大的感想就是學校裡面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方,什麼都是從新開始。才實習兩個多月,也很難說具體學到了什麼,但是有一點是肯定的,在公司裡接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那麼理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎麼解決某些困難。“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略,敢於為別人所不敢為,視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務,哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結,鬥志昂揚,無往而不勝。”這是我們公司銷售總監對我講的。遇到困難後不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。

總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今後的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

(二)實習體會

在實習過程中,我從工作、團隊合作、專業素質等方面都有了極大的收穫。從銷售能力方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會。在實習過程中,許多原來並不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有被重視的方面也得到了鞏固,更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:

1、由於是部門同事合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要。首先要擬訂銷售計劃,明確工作職責,在工作過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,儘量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質量。

2、團隊合作的精神。在我們工作目標和任務上,其實都是一個團隊,不分你我個體,只有團結互助才能完成整個公司的售後服務宗旨。

例如,我們個人在對客戶的開發和售後服務中,每一個客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,所以對於滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情。從這個方面,可以說明每一個產品到客戶手中和對其服務,都凝聚著我們整個團隊合作精神。

3、為人處事方面。其實,我認為畢業實習另一個目的是在實踐中初識社會,瞭解社會。即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通。平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會後就學到了重要的一課,也經歷了社會的殘酷。

4、吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,概括性地在腦海中琢磨,而總是以一種輕率的心態去面對。公司生產任務都比較飽和,而且工作中規章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不切實際的空想,心裡失去平衡。每天下班後,感覺身體吃不消,又累又困又餓,這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有了另一番感悟:同樣是在一種環境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什麼我不可以?問題出在於自身態度,沒有端正態度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭洩氣,所以讓我學會不管做什麼事,首先自己的態度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰勝自我的勇氣。

四、致謝

感謝有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識、開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握行業銷售相關技能。感謝我的銷售總監、所有同事,你們幫助我解決處理相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

網路銷售實習報告範文5

前言

xx年11月底開始在合肥經濟技術開發區合肥銘富商貿有限公司銷售部進行了畢業實習,實習的崗位是網路銷售代表,公司座落於合肥市經開區,隸屬於北京海岸訊通科技發展有限公司。公司主要利用網路資源以及騰訊軟體跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟體,網銷實體品牌皮具等生活常見用品,根據公司發展規模,後期會推出更多型別品牌。本次實習,我深刻的體會到耐心和細心的重要性,同時要有積極向上的態度。通過這次的畢業實習,讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識和技能。

一、

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,實習是人才培養方案重要組成部分和相當重要的教學環節,是學生在教師的指導下,接觸實際、瞭解社會的重要途徑,同時也是運用所學理論知識到現實生活中去培養髮現問題、分析問題和解決問題能力的一種實踐活動。通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網路銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,通過從一些網路營銷案例中吸取經驗,掌握網路營銷的方法及其應用,為以後的網路營銷實踐工作做準備。為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎。

二、實習時間

xx年10月底至xx年1月

三、實習地點

安徽省合肥市經開區

四、實習單位和部門

合肥銘富商貿有限公司

銷售部

五、實習報告內容

1、對實習企業性質、規模、經營範圍和特點、市場定位的概述

合肥銘富商貿有限公司成立於xx年6月份,公司共50多名員工,公司地處安徽省合肥市,隸屬於北京海岸訊通科技發展有限公司。我們公司經營的理念就是客戶至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問題,打造最真誠的服務,讓更多的客戶瞭解我們公司並且消費與我們公司。公司當前主營波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國夢德城堡乾紅葡萄酒,法國藍騎士莊園乾紅葡萄酒,鬥羅河紅葡萄酒,鬥羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿有限公司的主營業務是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時代在進步,社會在發展,人們的消費水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質量等等,都是箱包產品的發展方向。因此這也是銘富為什麼代理品牌包包的原因,對於紅酒銘富也是秉承著這樣的理念,銘富公司主要是通過網上銷售來推銷自己代理的產品,也就是現在大家所推崇的O2O模式,利用公司和代理商的合作關係,把公司代理的商品讓顧客瞭解並且推銷出去,公司主要是營銷手段就是利用銷售人員通過微信和QQ等一系列的社交軟體認識新朋友,利用微博微信平臺展示公司代理的產品,然後達到我們公司盈利的目的。

2、對實習單位的組織形式、部門設定、分工與職能的描述

公司主要有業務部、內勤部以及財務部

業務部主要負責公司的電話營銷和網路銷售。

內勤部主要負責公司的清潔衛生以及物品購置。

財務部主要是登記憑證、登記賬簿等。

3、實習的過程和具體內容

我實習的崗位是網路銷售代表,工作內容是主要利用網路資源以及騰訊軟體跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟體,網銷實體品牌皮具等生活常見用品按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

(1)參加員工入職培訓,瞭解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,瞭解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

(2)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面瞭解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步瞭解自己的工作任務。

(3)學習網路營銷的方法和技巧;學習蒐集客戶資料,並對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,主要利用網路資源以及騰訊軟體跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟體,負責蒐集新客戶的資料並進行網上溝通;網銷實體品牌皮具等生活常見用品。

(4)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

(5)學會企業基本辦公裝置的使用,傳真、列印、影印等。

經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊裡面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裡面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。

因為自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己有更大的成長,只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補,這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網路推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,並且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。

在進入公司之前,雖然公司已經開展了網路營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網路推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之後,努力的將公司產品在網路上進行推廣,並且正式開展了網路營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對於客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,那是很重要的。在這過程中,確實提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。

4、用人單位對本專業人才和素質的要求

(1)熟悉國家最新的相關的方針、政策和法規

(2)瞭解本行業的理論前沿和發展動態

(3)掌握銷售方面的業務知識

(4)掌握選擇客戶的依據和方法

(5)具有較強的語言與文字表達、人際溝通、資訊獲取能力及分析和解決問題的基本能力

(6)做事果斷,有敏銳洞察力,能快速的判斷客戶是否有可操作性

5、認清本專業人才培養的社會要求和企業崗位要求

從全國來看,目前從事本行業人員在迅速增長,但據統計從事本行業的人員僅有20%從事過電商方面的工作,從業人員的素質和電腦公司的.發展息息相關,而目前電商從業人員卻十分短缺。在中國未來的5年裡,資深的銀行信貸從業人言非常短缺,從現在的資料看,缺口達到60%,所以人才的培養成為本行業發展的一個難題。

而從事此行業除了熟悉掌握業務知識,也需要豐富的經驗,能很好的和客戶溝通,另外也是最重要的一點,就是你是否有客戶資源。

6、與經驗總結

實習期間,我對網路營銷、網路優化有了一個較完整的瞭解和熟悉。本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作.也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

本次實習讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路營銷的各種網際網路銷售的環節,掌握了網上銀行業務、支付通、B2B、B2C、C2C的整個流程的操作,學會了處理網路營銷流程中的一些常見性的小問題等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。於此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子資訊的迅猛發展,人類正疾步跨入資訊社會。網路營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解,並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

通過網路銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義,理解各種網路營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網路營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。通過從一些網路營銷案例中吸取經驗,掌握網路營銷的方法及其應用,為以後的網路營銷實踐工作做準備。

7、今後對自己的職業規劃與努力方向

在接下來乃至今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,資訊時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,並應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。短短的實習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,我願意繼續以這種對生活熱愛。總的來說,通過這次實習,不光在技術上有了很大的收穫,在人與人之間的交往和處理事情的態度上也有了很大的感觸,只有通過自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢想,只有不算努力,超越自己,堅定自己的信念,持之以恆,才可以真正享受成功的果實,成為一個對社會,對祖國有用的人。

網路銷售實習報告範文6

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習時間

20xx年9月底至20xx年6月

二、實習單位簡介

我實習所在單位的名稱是上海xxx有限公司,位於XX市XX區中江路879號天地軟體園8號樓b座4樓,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版,標準版。質量第一、使用者至上、優質服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網路技術有限公司。經阿里巴巴網路技術有限公司授權有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。

三、實習內容

我實習的崗位是網路銷售員,工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品,其次還有萬網的相關產品,比如阿里阿外,淘裡淘外,萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

(一)參加員工入職培訓,瞭解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,瞭解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面瞭解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步瞭解自己的工作任務。

(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習蒐集客戶資料,並對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

(五)進行業務款項的收取,瞭解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,並及時與財務部聯絡,上交款項,領取發票等。

(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。

(七)與行政部聯絡,填寫百度業務下單表,進行百度業務的下單流程。

(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋樑,完成企業網站建設專案。

(九)與客服部聯絡,協助百度總部對於企業網站的稽核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

(十)學會使用企業郵箱以及企業erp系統操作。

(十二)學會企業基本辦公裝置的使用,傳真、列印、影印等。

四、實習體會

經過這段時間的實習工作,收穫不少,體會很多,主要有以下幾點:

(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子資訊的迅猛發展,人類正疾步跨入資訊社會。網路營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快

捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解,並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊裡面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裡面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下

下次一定要做好,於是多問問老闆,自己存在的問題,然後思考該怎麼去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補,這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網路營銷知識,在工作的過程中,聯絡到了實際,更好的消化和深化了已學到的'網路營銷的理論知識,總算是學以致用了。

(四)在工作中,掌握基本的網路推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,並且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網路營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網路推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之後,努力的將公司產品在網路上進行推廣,並且正式開展了網路營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對於客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現在:

1、文字的表達能力:作為一個網路銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什麼經驗,所以往往說得不好,但是經過與老闆的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然後經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的瞭解我們的產品。

2、動手的能力:在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發布產品的供應資訊,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己瞭解網路營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網路營銷的理解。

3、參與交流的能力:平時在公司裡面,與其他員工或者老闆對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭裡面,還有,在論壇、部落格裡面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。

4、資源的利用能力:自己利用空餘的時間看看網路營銷的案例,在網路上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。

5、思考總結的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然後自己獨立思考,並總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛鍊了自己思考總結的能力。

6、學習的能力、耐心:電子商務這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態;對於耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網路銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。

7、踏實、堅定的能力:對於自己工作和經驗的成長是艱難

而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注於工作,但是在適當的時候還是要放鬆自己,鍛鍊一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關係,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什麼是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以後的生活中去,那麼以後就會更加的輕鬆,對於以後自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,資訊時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,並應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所最好的大學!

網路銷售實習報告範文7

前言

20xx年3月底開始在廣州市白雲區黃石昌盛巨集裝飾材料經營部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司主要經營批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網路銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

1、通過網路銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義,理解各種網路營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網路營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網路營銷方法,並進一步消化和深化已學到的網路營銷理論知識。

3、通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網路營銷案例中吸取經驗,掌握網路營銷的方法及其應用,為以後的網路營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20xx年3月底至今

三、實習地點

廣州市白雲大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白雲區黃石昌盛巨集材料經營部,銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,並承接各類工程專案。質量第一、使用者至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產片材產品代理商。

五、實習內容:

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習,於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白雲區黃石昌盛巨集裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之後,又一次在這家公司進行實習工作,由於隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老闆有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裡面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老闆也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由於公司裡面的人包括老闆,對計算機都不是很瞭解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語:LG地板展示現代時尚美感,享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產品的照片,然後進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然後進行簡單的修改,將其變為己用,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之後,接著就要釋出供應資訊了,這時,要將產品的資訊儘量詳細的描述出來,還要想好資訊的主題,既要簡明扼要又要圖文並茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態度那麼促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品資訊,儘量讓供應的資訊排名靠前,增加訪問量及交易量,經過一段時間發現,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應資訊重發一次,可以更好的將公司的供應資訊排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是隻有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產品,我們的.供應資訊要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發資訊,但是重發資訊要控制好重發的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

6、幫助公司將商鋪裡面的產品進行歸類,並將供應資訊也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址新增到各搜尋引擎中,為了節省資金,就沒向老闆提議進行搜尋引擎競價排名;請求互換連結,跟其他的公司商鋪進行互換連結;在公司的部落格中,發表相關的文章,比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章,並在文章裡面附帶自己公司的產品及商鋪的連結;定期回訪老客戶,發一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇釋出帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之後,商鋪的點選增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和資訊,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由於自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老闆,力圖讓客戶更深的瞭解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了後來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴註冊了誠信通賬號,但是經過向老闆提議之後,經老闆同意,在其他的貿易平臺也註冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺,雖是免費會員,但是釋出供應資訊之後總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

10、 利用工作的空餘時間,就多逛逛地板行業的網站,增加自己的知識,也經常看一些網路營銷的案例,這樣在工作的時候,可以藉助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利於開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

網路銷售實習報告範文8

一、實習任務

首先我們通過對網路營銷方案進行學習,然後選擇一傢俱體的公司,根據本學期所學的網路營銷知識與以往所學商務、網路技術知識為該公司撰寫網路營銷方案

二、實習目的:

通過此次專用周實習讓我們瞭解一些企業網路營銷的狀況,同時也讓我們知道了當今網路營營銷對於一個企業來說它的重要性。在瞭解的基礎上自己為某企業寫一份網路營銷方案,以達到學以致用的目的。

三、實習時間:

20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日

四、實習地點:

商務實訓中心

五、實習總結

一週的實習很快就結束了,在這一週的實習中我學到了很多知識,這些知識是在書本上根本就學不到的,受益匪淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結:

(一)實習內容介紹

從x月x號到x月x號我們在商務實訓中心且在x老師和x總的指導下進行了如下的工作安排

第一天上午:

1、學習網路營銷方案。

學習的方案有:xx時代創業計劃書、xx網路服務創業計劃書、xx創業計劃書、xx網站建設方案、xx學生網創業計劃書、各企業網路宣傳與推廣。

第一天下午到第二天和第四天:

1、選擇目標企業,進行企業的業務流程分析。

通過上面的學習,我們需要選一個企業,針對這個企業寫一份網路營銷方案。我所選擇的是:聖像木地板。

(1)公司簡介

xx集團是中國木地板行業旗艦企業,xx集團生產領域擁有亞洲第一,世界一流的生產研發基地,8家工廠年產能達到4000萬平米。在銷售領域,目前僅在在中國大陸地區已經擁有超過xx多家經過集團統一授權、統一形象的xx系列產品專營店。xx地板是中國木地板行業領導品牌,擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環境標誌認證等多項榮譽。20xx年統計資料顯示,xx地板已累計銷售超過x億平方米,成為實現行業銷量跨越的.首個里程碑。20xx年xx月xx日國家統計局公佈:xx年至20xx年,xx地板連續x年全國銷量第一。20xx年,世界品牌實驗室和《xx人週刊》聯合評估的“中國品牌xx強”中,xx品牌價值xxx億元,連續x年蟬聯建材行業榜首。

(2)企業戰略

xx集團從事高新技術產品開發、生產和研究的企業,成立於19xx年。集團已從最初的主營強化木地板,發展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、桌布、傢俱、門業等多個品類的產業集團。未來,xx集團將繼續秉承“木地板專業化”是xx堅持的這一核心戰略,實現強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車,並駕齊驅”的格局,保持中國木質地板第一品牌的地位。同時,xx將逐步啟動“相關多元化戰略”,逐步進入其他家居建材產品領域。在新的領域,通過與國際一流企業的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點、更快地發展,在每個領域都達到國內一流、國際先進水平。未來x年,xx將立足中國、放眼世界,發展成為中國實力、全球的家居建材產業集團,成為受人尊敬和創新能力的國際知名家居建材企業。

網路銷售實習報告範文9

一、實習時間

20xx年xx月底至20xx年xx月

二、實習單位簡介

我實習所在單位的名稱是上海***有限公司,位於上海市普陀區中江路879號天地軟體園8號樓B座4樓,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版,標準版。質量第一、使用者至上、優質服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網路技術有限公司。經阿里巴巴(中國)網路技術有限公司授權有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。

三、實習內容

我實習的崗位是網路銷售員,工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品,其次還有萬網的相關產品,比如阿里阿外,淘裡淘外,萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

(一)參加員工入職培訓,瞭解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,瞭解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面瞭解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步瞭解自己的工作任務。

(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習蒐集客戶資料,並對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

(五)進行業務款項的收取,瞭解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,並及時與財務部聯絡,上交款項,領取發票等。

(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。

(七)與行政部聯絡,填寫百度業務下單表,進行百度業務的下單流程。

(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋樑,完成企業網站建設專案。

(九)與客服部聯絡,協助百度總部對於企業網站的稽核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

(十)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

(十二)學會企業基本辦公裝置的使用,傳真、列印、影印等。

四、實習體會

經過這段時間的實習工作,收穫不少,體會很多,主要有以下幾點:

(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子資訊的迅猛發展,人類正疾步跨入資訊社會。網路營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。

通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解,並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的'瞭解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊裡面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。

在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裡面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己有更大的成長,只要用心努力就行了。

比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,於是多問問老闆,自己存在的問題,然後思考該怎麼去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補,這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網路營銷知識,在工作的過程中,聯絡到了實際,更好的消化和深化了已學到的網路營銷的理論知識,總算是學以致用了。

(四)在工作中,掌握基本的網路推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,並且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網路營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網路推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。

在三月底我進入公司之後,努力的將公司產品在網路上進行推廣,並且正式開展了網路營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對於客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現在:

1、文字的表達能力:

作為一個網路銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什麼經驗,所以往往說得不好,但是經過與老闆的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然後經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的瞭解我們的產品。

2、動手的能力:

在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發布產品的供應資訊,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己瞭解網路營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網路營銷的理解。

3、參與交流的能力:

平時在公司裡面,與其他員工或者老闆對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭裡面,還有,在論壇、部落格裡面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。

4、資源的利用能力:

自己利用空餘的時間看看網路營銷的案例,在網路上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。

5、思考總結的能力:

在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然後自己獨立思考,並總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛鍊了自己思考總結的能力。

6、學習的能力、耐心:

電子商務這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態;對於耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網路銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。

7、踏實、堅定的能力:

對於自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注於工作,但是在適當的時候還是要放鬆自己,鍛鍊一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關係,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什麼是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。

其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以後的生活中去,那麼以後就會更加的輕鬆,對於以後自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,資訊時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,並應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所最好的大學!

網路銷售實習報告範文10

來到實習單位後主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中瞭解計算機相關行業的發展現狀及趨勢;熟悉計算機硬體組裝、計算機系統及軟體安裝、區域網搭建;掌握典型計算機網路工程的安裝與維護;瞭解網站建設與網站營銷、網站美工設計、基於java的動態網站建設並且瞭解單位營運方式、專案分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短,但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西,並寫下了自己的實習總結。見識到了不少平時課堂中、校園裡無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。希望這篇網路產品銷售實習總結可以供大家作為參考的範例。

一、實習單位概述及崗位、任務完成情況

本單位系產品代理、系統整合為重點業務發展的it企業。先後簽訂了華碩網路產品重慶總代理認證、華碩伺服器產品重慶總代理、h3c網路產品銀牌分銷商認證、maipu(邁普)網路產品分銷銀牌、hillstone網路防火牆重慶金牌代理、華安防火牆重慶金牌代理、華碩網路產品行業金牌認證、華碩商用筆記本行業金牌認證、華碩商用桌上型電腦金牌認證、昌寶綜合佈線產品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合佈線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強資訊化建設與實施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業領域的上千個客戶提供了成功的資訊科技解決方案和高增值服務,是重慶市“政府定點供應商”重要產品提供商和技術依託方。

先後與眾多it巨頭進行合作,先後與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網路產品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網路、普天、中鵬防雷等周邊產品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合資訊化建設方案。

二、實習總結

1、工作流程及作息時間

xx年1月伊始,在跨入xx年後的第一個工作日裡我們來到了高新技術產業開發區石橋鋪的電腦城開始了我們為其一學期的頂崗實習,直至六月。

報到之後首先簡單的瞭解了一下實習期將的整個作息時間和相關事務,簡單的認識了其他同事後頂杆實習就算是正式開始了,早上九點三十上班到下午六點三十,這就是陪伴我們的實習期的作息時間。

剛來的時候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態度來學習、實習,看到門市櫃檯上擺放的商品,真的意識到在學校裡學到的東西真的好膚淺,好少好少。

2、工作任務

拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的'種種網路產品,看著一張一張的報價表,感覺一下就在短時間內書籍這麼多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時半會還轉變不過來。

實習的第一個月到算輕鬆,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務,而我們領到的任務就是儘快熟悉各類產品的效能、報價,沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年後的工作打下基礎。

如果單單是這樣也還好,但是計算機網路這個行業和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營銷專業又有什麼太大的區別呢;所以在瞭解熟悉產品效能、報價和如何營銷的同時還要在技術下下功夫;譬如:顧客有產品出現問題要求除錯與維修時怎麼辦,不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成除錯工作的時候怎麼辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產品的維修、除錯方面的知識……

任務算是領下來了,但是要想真正做好並不太容易,畢竟東西太多,時間有限,沒辦法,只好在下班後下功夫了唄。背產品報價表,對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶;

在單位裡碰到最多的自然是路由器、交換機等網路產品,家用系列還好,畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺差距太遠,許多事以前根本沒到到過的……交換機的除錯就更不用說了,三個字‘更不會……’,在校時學的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際應用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機器上進行的操作,所以根本沒什麼實際的感官印象……

面對殘酷的且必須接受的現實,唯獨只有一個辦法,學習、學習、還是學習,在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進一步的瞭解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實和完善……

3、我的工作任務和狀態:

畢業頂崗實習,是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它讓我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到許多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下基礎。

網路銷售實習報告範文11

一、實習說明

實習時間:XX年m月15日至XX年m月15日

實習地點:zj商貿有限公司

實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

XX年m月中旬在j商貿有限公司專案部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司成立於XX年,給顧客提供商業行業資訊化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社群為目標。

三、行業環境分析

網路營銷環境分析

網際網路已經成為面向大眾的普及性網路,其無所不包的資料和資訊,為上網者提供了最便利的資訊蒐集途徑。同時,上網者既是資訊的消費者,也可能是資訊的提供者,從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的資訊和高速增長的使用者使網際網路絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

瞭解過程

起初,剛進入公司的時候對網路營銷是一個模糊的概念。公司裡的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的'。一開始我公司裡的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。

摸索過程

對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也瞭解到了挺多知識。

網路營銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱,它是通過網路,使用資訊處理工具,利用網路這種載體,將買賣雙方的商務資訊、產品資訊、銷售資訊、服務資訊集中起來,將電子支付等商務活動。網路營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐瞭解網路營銷的基本技能,瞭解與體驗網路營銷的銷售環節,掌握網路營銷的整個流程操作。

瞭解並掌握網路營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求資訊 、分類廣告、黃頁服務、網路社群,病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網路廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路營銷的銷售過程中。

實際操作

在工作期間有的專案難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎麼的。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成專案的入門工作,從中體會點選流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 《1》《2》《3》

在公司裡每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社群、搜尋引擎營銷、網路廣告、網站流量統計這幾個專案。

每種專案有每個專案的特點和操作流程如下所述:

1網路社群的訓練目標是:通過對網路社群的瞭解和使用,認識網路社群的特點和對實現目標的作用。操作流程:

註冊、登入—發表主題;

瀏覽主題—回覆帖子;

發表投票—瀏覽投票—參與投票。

2搜尋引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜尋引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在於瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜尋引擎營銷的目標層次原理表明。搜尋引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜尋引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜尋引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:

搜尋引擎登入包括免費登入、付費登入、搜尋引擎關鍵詞廣告等形式;

利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

利用關鍵字廣告等有價值的搜尋引擎營銷專業服務。

3網路廣告的訓練目標是:通過網路實驗,認識網路廣告在網路營銷中的作用。操作流程:

註冊/登入—釋出廣告;

選擇廣告型別—個性化廣告資訊(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);

瀏覽廣告—管理廣告。

4網站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

註冊/登入—獲取程式碼;

將程式碼放在網站上—檢視統計報表(月日年);

分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶資訊(瀏覽器、解析度);

其他分析。

上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

五、實習期工作總結和收穫

實習期間,我對網路營銷、網路優化有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作,學會了釋出供求資訊,分類廣告,對黃頁服務和網路社群擁有了一定的瞭解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網路營銷,也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

於此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

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