實用的銷售類的實習報告範文彙總7篇

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在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編整理的銷售類的實習報告7篇,希望能夠幫助到大家。

實用的銷售類的實習報告範文彙總7篇

銷售類的實習報告 篇1

一、實習目的

希望通過這次的畢業實習機會,可以瞭解廣告公司運作,瞭解報刊媒體的工作,瞭解代理公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態,並從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關係,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業的理論知識,在社會競爭中,鍛鍊和提高自己的能力,更重要的是評估自己今後的事業方向。

二、實習要求

通過社會實踐,熟練專業技能,瞭解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。

三、實習單位概要

1.廣告的簡介:

廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞資訊的宣傳手段。

廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門、社會事業單位乃至個人的各種公告、啟事、宣告等。狹義廣告僅指經濟廣告,又稱商業廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產者、經營者和消費者之間溝通訊息的重要手段,或企業佔領市場、推銷產品、提供勞務的重要形式。

2.公司介紹:

石家莊巨集揚文化有限公本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,並結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術於一體的專業廣告公司。同時,以 “ 為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象 ” 為目標, “ 誠信為本、服務至上 ” 為原則,本著踏實、勤奮、勇於探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

四、實習的感受

走出校門,踏入社會,迎接挑戰未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了石家莊巨集揚文化有限公。

我應聘進入到石家莊巨集揚文化有限公司進行了為期半個月的

實習活動,進行學習。

從我進入公司,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期.公司內部設定大約也和其他同級公司相似:老闆即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計專案的工作狀況。

第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之後,並沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,瞭解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運,一進公司便能參與的設計專案之中,正好鍛鍊一下自己。於是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看後比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由於經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少,在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。

在為數不多的幾天時間裡,我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。

五、實習結論及建議

廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過各種傳媒向消費者傳播品牌資訊、訴說品牌情感,構建品牌個性,進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講,廣告在建立消費者品牌認知、培養品牌意向和改變對品牌的態度上有著重要作用。

廣告對消費者主要具有六種影響力,它們是:

1吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。

2傳播資訊。廣告向消費者傳播商品和品牌資訊,以形成對商品特別是品牌的認知和形象。

3情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理,引起

情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎之上進一步產生商品或品牌信賴感。

4進行說服。廣告在傳播商品資訊、引起情感共鳴的時候,逐漸影響消費者的態度,並說服消費者改變原來的態度,促使消費者逐漸喜歡商品併購買商品。

5指導購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之後的美妙效果,給消費者明顯的示範作用,指導人們的消費與購買行為。

6創造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式,向消費者多次重複同樣的內容和訴求,利用大眾流行的社會心理機制創造轟動效應,激發更多的消費者參與購買。

六、總結

在為期數週的時間裡,我看了許多報刊和與之相關的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告傳媒並不是一個容易的行業,其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘,一樣的道理,很多策劃的活動也並不是一呼百應的。現在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動,怎樣讓好的創意可以激發人對公司和產品的熱情,如何提升一個產品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴充套件知識面通過自身的努力,做出像樣的有價值的策劃來,在策劃這個單元闖出個天地。

此外,這次實習中,我還參與了廣告設計、排版方面的工作,這是另一個大的收穫,為了我今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我在今後的競爭力。

在以後的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!

銷售類的實習報告 篇2

一、實踐目的:

不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方 面的能力; 另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。

當代大學生對社會實踐的看 法以及透析大學生生活實踐情況, 從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問 題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往後實踐中能更 好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的 第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分, 無論什麼職業都有其可取與不可取之處, 就看自己的需求。

不少大學生覺得只要是能夠賺錢 的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了 大學生們可以接受的工作。

 二、實踐內容:

該公司主營茶品,並且兼售菸酒,未來我國茶產業的增長潛力巨大。因為國 內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺 少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩定增長態勢。另外中國茶產業已 得到當地政府的大力支援與扶持,也得到投資者的關注,茶產業開始走向規模化、現代化、正規化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作為重要的扶持產業, 茶產業基地蓬勃興起。

製造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,製造企業也加強了茶品牌的建設。

我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負 責銷售, 從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。

剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對菸酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎麼跟客人攀談,但是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑 容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在櫃檯前也要 將重心不斷的更換覺得腿好像粗了, 不過認為一切都是值得的。

並且我現在也深知掙錢打工的不易,以後花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。

三、實踐結果:

我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想 得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、 檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑑別,但是對於普通飲茶之人, 購買茶葉時,一般只能觀看幹茶的外形和色澤,聞幹香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這裡粗略介紹一下鑑別幹茶的方法。幹茶的外形, 主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和淨度。另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢 經驗可以為以後的工作打基礎。對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜 合素質和運用知識的技能。

從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要 性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識 結構、專業結構的搭建。

 四、實踐總結或體會:

作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力, 尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發 展的新世紀優秀人才的重要途徑。

暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸, 也是推進素質教育程序的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

銷售類的實習報告 篇3

實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業了,感覺真的有點捨不得,捨不得的大學生活,捨不得的太多,去過了實習就應該有個交代。

初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裡矛盾,腦子裡翻天覆地。

我現在在新鄉市體育中心恆升數碼廣場的一家手機賣場打工,在這裡度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,學到了很多在學校裡面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1) 學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裡買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裡冒出來的話就把我給噎住了。

你們猜她說了些什麼:我的兒子都比你們大,怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然後她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。

她第二天又來了,又開始重複昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音,轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這麼年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裡面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

阿姨走後,老闆和其他同事使勁的誇我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這裡我心裡面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店裡除了出售手機之外,還附帶銷售一些4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裡面看mp4,我剛進店不久,對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反覆勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一週,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉換。並要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。

我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裡面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店裡面的.生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老闆,不巧老闆剛剛出去了。於是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,於是我走向了她們。

面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老闆的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然後我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當時,我打定的決心是縱使老闆很生氣,甚至解僱我,我得按我良心辦事,沒有商量的餘地。結果是大大出乎我的意料的,老闆不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。

所以待人一定要真誠,一定要講誠信。

做事情要有毅力有恆心

其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。

銷售類的實習報告 篇4

到今天寒假已經結束兩個多月了,但寒假裡那十天社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區15所超市,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果,更重要的是我對超市的經營以及濱州市各縣區的發展情況有了一個大致的瞭解。

從對我們進行簡單“培訓”的張裕葡萄酒公司銷售部經理口中,我大概瞭解到,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數、促銷人員數量及表現等),以便將結果與超市呈報的資料進行對比,來決定下一年度是否繼續在該超市促銷商品。

以前逛超市只看商品和價碼,從沒考慮過其佈局、運營之類的東西。在巡查前期簡單的“培訓”中,我第一次得知,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品,當然商品廠家提供給潮溼的經費也要多。對於堆頭,特別是促銷商品的堆頭,更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來,一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見,如果超市有這類堆頭的擺放,那麼其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當然這是對於濱州市而言,不同城市因經濟發展水平不同而不同。)

上面提到促銷人員,使我想到,促銷人員數量及表現能特別明顯地反映出該超市的經營狀況。如沾化縣的新合作購物廣場,張裕葡萄酒的堆頭是兩個1米*2米,而促銷人員有三個,每個促銷人員對消費者都很熱情,即使是對學生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。濱城區的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達鑫超市和博興縣的新世紀超市,張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的,現場無促銷人員,看上去經營很蕭條,而實際上幾乎也是這樣的。

關於促銷的另一個重要方面就是產品的擺放。就張裕葡萄酒來說,在普通貨架或端架上,如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,消費者早就打心底裡否定了這個商品。當然,出現這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會太熱情,甚至可能沒有促銷人員。

另外,這次巡查還帶給我遠超出超市經營之外的知識。

銷售類的實習報告 篇5

一、實習時間

20xx年3月23日——20xx年5月25日

二、實習單位

武漢**科技有限公司於XX年註冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業務,獲利頗豐。

隨著sp行業的逐漸規範以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業的武漢**科技深感行業風險的巨大,於XX底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定於XX年5月底正式進軍數碼行業,首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創業。

三、實習內容

本次實習共分三個階段:

高校促銷活動期、櫃檯零售學習期和武昌市場開發期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)

這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。

武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這麼大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來說,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。

我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。

突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品,才是高校活動的重點所在。

所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)

一個老業務員對我說,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常瞭解門市銷售。於是經老闆安排,我在漢口中心電腦城的櫃檯“蹲點”了差不多一個月。

雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃檯的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。

但當那位再次問我在門市有沒有什麼收穫時,我真的仔細想了想。其實收穫還是蠻大的。小小的櫃檯還真的不簡單。

首先可以瞭解顧客的喜好,什麼機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手資訊。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。

其次,在櫃檯還得經常去其他櫃檯和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,櫃檯本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地瞭解了櫃檯,才能更好地瞭解經銷商——我們的客戶。在以後的武昌市場開發過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終於贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場

(三)武昌市場開發期(07月13日——08月25日)

終於有一天,老闆對我說,準備派我獨自去武昌開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。

所以,公司要想在數碼行業立足並發展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這麼重要的任務,老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。

因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關係也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支援,此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過武昌市場。現在老闆這麼安排,讓我有種不安。這麼重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。

難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急於證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。

銷售類的實習報告 篇6

我在5個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我在福建省前進藥業股份有限公司實習五個月,福建前進藥業股份有限公司是一家以醫藥經營為主的現代化企業。公司依託福州政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠公司雄厚的實力支援,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務於醫藥市常公司立足於福建服務於全國,盡心盡責為福建省的各醫療衛生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農村醫療系統服務。公司保持與全國各大醫藥高校緊密合作關係,有選擇性地投資支援具有高新技術專利成果的新特藥可開發產品,使之儘快轉化為生產力為人類健康服務。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。以下是我在公司實習所獲的心得:

我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經理和主任很熱情,把我帶到我的實習崗位

並把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。主任和經理

也經常的關心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態。

在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常銷售相關工作,注意把書本上學到的醫藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的醫藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通玻所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹慎的態度我還是對自己說要努力。 在之後的實習時間內,我協助公司同事銷售藥品。整天在店裡把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非常枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。完善了我對醫藥營銷這一行業的認識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。

在實習的過程中我不盡學會了專業的知識,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積極上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。

通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:

1.缺乏工作經驗

因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。

2.工作時未能認真

在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記祝因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。

是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的第一個經歷,它對我們以後的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家裡辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎麼可以為了一點點的小困難而退縮呢?

實習,是大學生重要的一課,付出了便有收穫。我很幸運地參加了在前進藥業實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對於醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神聖行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以後的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。

銷售類的實習報告 篇7

在湖南迪達農業服務中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經營的市場調查,瞭解茶葉、茶館的現狀,以便為茶葉的生產、經營提供諮詢服務。

首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

長沙的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由於製作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產於浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;採摘的茶葉極為細嫩,全部採用嫩芽製成的龍井茶,稱為“蓮心”,採一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。採一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑑定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。

茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那麼久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在於其製作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前後兩次沖泡的香味不容易混得過多。

批發茶葉後,零售價多有差異,這得看零售地域。市區,郊區由於消費水平,房租不同,成本自然不同。處於不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在於可以取得袋裝工人創造的部分價值,另一部分則讓利於消費者。當然不可避免有些消費者更偏好於袋裝茶,於是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便於沖泡,也是比較受的。

說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,製茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程式是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高衝,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的力量,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。

古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指迴圈斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所餘斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋颳去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝去壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易衝入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利於茶香的發揮。

自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源於茶而起。茶聖陸羽在《茶經》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在於其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。

茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合於作為禮品,因此有了一定規模的茶葉企業應委託製作或自制包裝盒,由於小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設計中,應力求使廣告宣傳、藝術欣賞、禮品器具融於一體,集多功能於一體,使包裝既具有良好的保質作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業資訊。品牌和標籤文字優美,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。內容符合食品標籤通用標準的規定,標明品名。質量等級,淨重,單價,出廠單位和地址,生產日期,儲存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售物件的文化傳統,宗教信仰,經濟發展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。

科學地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精製茶,應找到一種經濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易於變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時採用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由於運輸週期長,加上運銷地區溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經一定時間後熟,品質反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高溼季節,茶葉易於吸潮,並伴有高溼氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過高。

此外,經過較長時間高溫儲藏的紅茶,烏龍茶業已後熟,如需繼續收藏,則以冷藏為好。對於一些較大宗的名茶,價值較高,在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現代儲藏條件,則可採用傳統的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可採用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸溼性,使茶葉充分保持乾燥,以延緩變質。木炭儲茶法適用於各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

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