關於大學學生實習報告模板彙編八篇

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隨著個人的素質不斷提高,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編幫大家整理的大學學生實習報告8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於大學學生實習報告模板彙編八篇

大學學生實習報告 篇1

一、實習目的:

1、透過實習,接觸社會、接觸企業、接觸市場,瞭解社會、瞭解企業、瞭解市場;

2、透過實習,收集某一個或某幾個方面的市場營銷相關資料資料,為畢業論文選題的實踐性和針對性帶給依據;

3、培養勤奮認真、敬業負責的工作態度,理論聯絡實際、開拓創新的工作作風;

4、親身體驗企業對營銷人才的潛力素質要求,提高社會適應潛力和樹立正確的擇業觀念;

5、鍛鍊和培養開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業工作。

二、實習時間:

20__-20__學年第2學期第13周到18周,共6周。(20__年5月14日~20__年6月22日)

三、實習地點:

四、實習單位

頂園食品有限公司直營部

五、實習工作的過程、主要工作資料及體會

實習就應是每個大學生邁向社會的第一步。從理論向實踐相結合的階梯。這次實習是我第一次正式的實習,第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發現沒有找到,此時,龐教師正好打電話過來,告訴我們在大溪溝。最終到達了實習單位:康師傅頂園食品有限公司。

剛進公司辦公室時,感覺人也不多,並不是像電視上頭的一樣那麼多,那麼整齊。公司佈局分成了3個部分,每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐,讓我跟著她學習。然後我就跟著她來到了3個部分中的一部分(直營部),向陳姐說了一下我是重慶理工大學的實習生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當時我就沒那麼緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產品種類及產品的規格,產品主要分為3+2、酥鬆、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規格的產品,又分為不一樣的重量、不一樣的口味,構成差異化,滿足不一樣的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統計缺貨。然後公司訂貨,我們在辦公室就是統計一下,各個超市的訂貨,統計規格、數量。大致熟悉了流程之後,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在幹嗎,基本上都在處理各種單據。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個部門是經銷部,物件是經銷商,各個其他的中小型超市,比如我們學校的擷智超市就是他的直接物件。

這天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接應對終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智慧,為超市和顧客帶給了更好的服務。方便了超市和顧客,大超市先發貨然後付款。企劃部門幫忙超市做活動,促進超市內產品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤。從終端促進銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉移,促進消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更瞭解了什麼叫真正的銷售。

第二天6點多就起床了,到那兒的時候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統計沃爾瑪訂貨的規格和數量,然後把資料填在公司的訂貨單上頭,以便發貨。午時就是把這也訂貨單統計在一個一表通的程式上頭,自動生成各個超市訂貨的規格、數量、單據、總金額等資料。

這天我學到了跟多。經銷那邊和我們這邊稍微不一樣的是,經銷商先付款後發貨,而我們直營這邊先發貨,後付款,所以我們這邊要後面追款。在處理單子的過程中,我發現各個部門都是相互聯絡的,並不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動有緊密的聯絡。企劃部門做活動效果明顯的時候,我們直營這邊的訂貨量就越大,成正相關。而企劃部夢做活動也離不開直營部門,直營部門的理貨員負責實施促銷,理貨員的執行力度直接影響活動的效果。並且活動的執行及策劃都離不開財務部門的支援。每個部門內部的團隊,各有各的職責和分工,相互合作,相互協調,把部門內的工作做完。各個部門用心的溝通和合作,有條不紊的進行,增加銷售額,增加公司利潤。

第三天和前兩天一樣,所在開了個早會,所有人員站起來喊公司經營理念,團隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然後各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準備下有關office的知識,讓我和他們講解一下大致的批量處理資料的方法,提高他們工作的效率。當時我就好開心覺得最終有用武之地,有發揮的地方了。午時主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預估,練習了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預估及達成狀況。

這天我發現書本上學習的知識和現實中的差距並不是很大。一個團隊的領導者要善於發揮,引導、控制等功能。務必有專業技能、知識技能、溝通潛力,用人之所長。善於發現員工的優勢,知人之長。透過引導、安排來發揮他的長處,這樣才能提高工作效率。透過培訓來挺高員工的綜合素質,有敏銳的眼光善於抓住機會,利用機會,發揮團隊的優勢,合作的力量。使團隊的各個員工和諧、合作。構成壹加壹大於貳的力量。給員工明確的任務,明確獎罰制度。做好配額工作,根據員工的潛力公平的進行配額。並且要留有餘地,儘量有一個能夠迴旋的餘地。我覺得做事情要提前進行計劃,留有迴旋的餘地,這是這天學到的最重要的一點。

在辦公室裡就這樣做了10天左右的單據處理,基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候,陳姐安排我跟著鍾姐去超市學習陳列。在車上鍾姐和我聊了會家常及公司裡的一些不滿。鍾姐比較內向,不善於表達,可是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說話比較直。鍾姐說平時工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時候甚至做到晚上才回來。可是還是達不到陳姐的要求,經常被罵。平時還要幫業務代理處理完訂貨單,排好貨之後才能去超市理貨。而辦公室裡的業務代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。並且工資待遇不一樣,自我才1000多點。而業務代理竟然3000多元,平時還要受莫名其妙的氣。從心裡上不能理解,所以決定辭職。可是當天鍾姐還是認真負責的把我帶到超市,給我講一些陳列的基本知識,比如說陳列的原則。公司規定,產品的正面要正對走廊,並且有贈送等標識也務必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購買。貨物擺放要按先進先出的策略,先進指前面沒有賣完的老產品,這次放的產品放在上次沒有賣完的產品的後面,顧客購買的時候一般都是先拿前面的,防止老產品的堆壓,產生臨期品或者過期產品。

這天能夠說學到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結合了起來。首先此刻是資訊社會,溝通起著至關重要的作用。做人要有認真的態度,己所不欲勿施於人。認認真真的做好自我的本職工作,出現問題時,從自身找原因,找缺點。與相關的'人員主動溝通,請教別人指出自我的缺點。虛心學習,接納別人的意見。作為一個領導者務必學會如何管理和引導員工,使員工用心主動的做好本職的工作。還務必具備較強的溝通潛力,及時發現員工存在的問題,並幫忙其解決。要會用獎勵和懲罰制度結合來激勵員工。做到公平對待每個員工,工作上用心帶頭,起到模範的作用,透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術、同裝置打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認真做,不能眼高手低,此刻就是感覺自我高估自我,覺得自我什麼都能做,什麼都會做,理論上都懂,可是真正動手操作的時候,才發現很困難,甚至做不了。有時候有些事情可能單調無聊,機械而重複,可是又務必去做。這就是為什麼

同樣的工作,不一樣的人做結果卻不一樣。總的來說態度要端正。

就這樣單調而重複的做了一個周左右,到6月11日,我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進行買贈活動。由於去年給大超市催貨,送了很多貨,並且由於比同類產品價格高了很多,導致各個超市裡有很多11年7、8月份的產品。實際也就是庫存的轉移,導致產生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅乾實行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅乾或者純牛奶去超市做贈品活動,到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數量種類統計出來,然後在收貨部貼贈品貼,把產品條碼貼住,以免一些超市做小動作。就這樣重複的一向做到實習結束,快結束的時候在超市還見到了因為產品的規格放錯位置,導致和標價不一致,從而導致顧客與售貨員直接的爭執。

近2個周的贈品活動,出入各個超市,見到了各個超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區別,貨物的陳列等有更深切的理解。無規矩不成方圓,各個公司有各自的規定,務必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的鬥智鬥勇,在價格、質量、種類上尋求自我的優勢,進行價格戰等競爭戰略。快銷品的促銷活動必須要快準狠,一步到位,降價就一次性降。儘快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學的理論知識有很多聯絡。與顧客的需求相聯絡,尋求顧客的不一樣需求,尋找滿足這些需求的公司,構成戰略聯盟。

這一個半月的實習使我學到了很多,學會了很多做人做事的道理,並把學到的理論和實際緊密的結合了起來。最重要的是學習到了如何與人打交道。透過實習,透過接觸社會、接觸企業、接觸市場,瞭解社會、瞭解企業、瞭解市場;透過實習,培養勤奮認真、敬業負責的工作態度,理論聯絡實際、開拓創新的工作作風;親身體驗企業對營銷人才的潛力素質要求,提高社會適應潛力和樹立正確的擇業觀念;鍛鍊和培養開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業工作。為以後找工作奠定了基礎。

大學學生實習報告 篇2

這個假期裡,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裡,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裡有一種很活躍的氣氛,在這裡真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產說會,通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客戶瞭解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑。還記得那次產說會,當時現場簽單的客戶並不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中,現場籤的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裡有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。

“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟著她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著,開啟自己成功的大門,堅持著,走出屬於自己的明天。

很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累並快樂著。我的實習報告如下:

首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。

其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十週年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊裡較多的。由於打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的'認可,從而更加努力和上進。

再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。

接著,在歡慶十週年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,並帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。

最後,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。

假期的時候,我在xx保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於通過在xx保險公司的實習,瞭解保險公司的日常業務,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下:

剛到公司的第一週,主要是瞭解xx保險公司的發展史,參觀並學習公司不斷髮展完善的企業文化,通過與負責人的交流,感受企業的氛圍,並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係,為以後與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環境,也大致瞭解了之後的實習工作內容。

第二週開始從基礎練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環節,並協助工作人員登記客戶資訊、掃描證件資訊、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的資訊不單單只是身份證、家庭住址、聯絡電話之類的基本資訊,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客戶資料、單證資料等的收集整理加工統計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為複雜的則是一串又一串的資料列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些資料按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以後就會熟能生巧,減少失誤。

當下的企業大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設定了專門針對自己企業的辦公網站或系統,更加方便了資料的錄入整理環節,不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了資訊的交流避免了資訊不對稱現象的發生。

學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業的崗位設定、職能分工、瞭解並學習基礎工作流程,這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在營銷部擔任實習助理一職,保險企業又需要很強的專業度,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作物件、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每週五部門的例會,並且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻,就更加覺得保險行業的不容易與偉大,因為通過我前幾周的學習,我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神,保險即為保障,保險從業人員通過自我專業素質的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業。在瞭解完基本工作流程之後,負責人安排我到客戶服務崗位,主要工作內容是通過與客戶的溝通交流,瞭解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業的保險從業人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何幹一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛鍊自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。

在最後幾周,我重溫了之前學過的一些專業技能,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八週實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八週所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。

在這八週的實習經歷中,我最大的收穫就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜複雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那麼幾天,實習卻是整整八週時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似於“打雜”,搞衛生、整理辦公室檔案、影印、打字、傳送檔案等等。但我認為並非如此,有多少能力就做多少事,企業的每一個崗位設定都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。

大學學生實習報告 篇3

前言本學期期末我們檔案專業進行了為期20天的專業實習,20天的專業實習很快就圓滿的結束了,老師對我們的實習很是滿意,我們也學到了很多課堂上學習不到的知識和經驗。

檔案是一個部門或單位各項工作的原始記錄,對於形成單位和部門至關重要,因此,檔案專業的學生將課堂上學到的知識運用到實際工作中,從中發現自己的不足,找到解決的辦法,進一步提升自己的水平是非常必要的。同時,檔案專業實習還可以發現問題,解決問題,為一個部門將來的工作提供決策和解決問題的依據。檔案專業實習還是走向工作崗位,做好檔案工作的前提。

實習就是將課堂上學到的理論知識運用到實際工作中,將理論在工作中進行實際的檢驗,找到不足的地方,然後再根據自己所取得的經驗來更好的改進。

本次實習我們取得了很大的收穫,學到了很多專業性的知識,本文就是結合本次實習進行的一次理論結合實踐的報告。

本次實習具有明確的目的,實習中我們要根據實習目的進行自己的工作,聽從指揮,統一行動,不得擅自離崗,遇到問題要請示老師後解決,不得自作主張。同時本次實習也有很深刻的意義,無論是對當前的學習還是今後的工作都有很大的幫助。

本次實習的目的就是將課堂上所學到的專業知識運用到實際工作中,接受實際工作的檢驗,然後得到經驗性的成果,用來更好的指導以後的學習和工作。所謂“理論來源於實踐,更好的指導實踐。”實習也可以進一步鞏固自己的專業知識,通過實習明白課堂上講的知識的深刻含義,讓知識深深地刻在我們的腦海中。實習還可以為將來的工作打下堅實的基礎,讓我們提前感受工作崗位的氣氛,為將來就業做好準備。

本次實習我們充分將理論與實踐相聯絡,運用所學到的知識成功的指導了自己的實際工作,同時也通過實習檢驗了自己的理論,使理論與實踐實現了大學以來第一次成功的結合。不僅成功完成實習任務,找到了自身的不足,解決了各種問題和困難,還鞏固了專業知識,積累了工作經驗,為將來的學習和工作都打下了基礎,邁出了里程碑性的一步。

一、實習內容

本次實習是一次很正規的實習,無論是學校和系裡的領導還是我們的專業老師都非常重視。實習前李黔老師對我們進行了實習指導,實習指導包括實習的`安排、注意事項、實習的內容、安全教育以及指導教師的聯絡方式等內容。通過老師的講解我們瞭解了實習中可能發生的問題和遇到的難題,做好了心理準備和應急措施。

(一)總體安排

本次實習時間是20xx年7月5日到20xx年7月30日,共20天時間。,任何人不得在實習期間私自離開工作崗位,如果需要離開必須得到實習單位和指導教師的批准。部分同學的實習單位是自己找的,其餘同學的實習單位由老師予以聯絡並安排,至於實習的具體內容由實習單位安排,實習期間,所有同學必須嚴格遵守實習單位的作息時間和規章制度,不得遲到、早退、違規違紀。

(二)具體內容

我們被分配在xx科技學院檔案館,本檔案館位於xx科技學院辦公樓,原為本溪冶金專科學校檔案室,學校合併後為遼寧科技學院檔案室,現今升級為遼寧科技學院檔案館。儲存的是“原本溪師範、原本溪師專、原本溪大學、原本溪冶專、原遼寧科技學院附屬高中、現遼寧科技學院”等部門的檔案。本檔案館現有一名館長和兩名工作人員(還將增添人員),以及文書檔案庫、學生檔案庫、財會檔案庫、聲像檔案室、工作實習間、檔案辦公室等幾個部門構成。本檔案館還將增添工作人員,增加工作面積等內容來配合檔案館的升級。同時本檔案館還要實行檔案網路化管理,建立數字檔案館。

我們的具體任務就是實行檔案著錄,將現有庫存檔案通過計算機系統著錄進檔案檢索系統。即“編制檔案目錄時,對檔案的內容和形式特徵進行分析、選擇和記錄的過程。”

檔案著錄的作用是多方面的,包括“登記、介紹、報道、交流和檢索”等作用,而本檢索系統的主要功能是檔案文獻檢索。檔案文獻檢索可以分為廣義的檔案文獻檢索和狹義的檔案文獻檢索兩類,廣義的檔案文獻檢索包括儲存和查詢兩個具體過程。前者是指將檔案中具有檢索意義的特徵標識出來,通過檢索工具、建立資料庫等方法使之成為有序的檔案資訊集合的過程;後者則是指在檔案資訊集合中選擇、獲取特定檔案資訊的過程。狹義的檔案文獻檢索僅指後一過程。

檔案著錄要求符合“準確性和規範化的標準”,即“著錄結果全面、客觀、準確的揭示檔案的內容特徵和形式特徵;推行標準化著錄,按照統一規定的著錄專案、著錄格式、表示符號、著錄專案細則進行著錄。”

大學學生實習報告 篇4

實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實踐又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實踐單位

改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一訊息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這裡施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。

懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。裝置先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。

二、實踐主要過程

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語。公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局說:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以後就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的`一些實踐情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好幹!”就這樣,我的實踐開始了。

(一)第一天上班,心裡沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裡話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裡的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實踐,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實踐時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子裡,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實踐的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裡,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程式讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃。

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裡的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂office辦公軟體的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實踐真的很重要啊!

我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實踐,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯絡!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實踐鑑定表一起裝進口袋,這一天是20xx年x月x日。我的為期近一個月的實踐就此結束了。

三、實踐所想、所感

實踐真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實踐時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實踐的目的了。

實踐雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

大學學生實習報告 篇5

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先",可還在校園裡面的我們這郡學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間裡得以鍛鍊。

通過朋友的幫忙,放假後我就跟朋友一塊到了深圳,來到了(香港)深圳精裕塑料實業(製品廠)有限公司,簡稱精裕。精裕是一個玩具廠,主要生產應用於塑料玩具及其配件生產。緊接著於7月3日下午到公司去應聘作業員。雖應聘上了,但仍需等二天才能進廠,(每一位要進廠的都要先體檢,拿到健康證!)不過還好廠裡給我們這些暑期打工的學生提供了簡易的住宿空間--12人一個宿舍。剛開始晚上不敢出門,因為聽說深圳很亂,但最後在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發現事實並沒有那麼恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。

我所在的地方是一個工業區周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在深圳呆了一個多月我也沒有發現有打架的,也沒有聽別人說起過有殺人的。我想可能只是有些事情大家過於誇張了吧。帶著些許興奮和盲目,來到了廠裡,開始了自己的打工生涯。在進車間之前廠裡安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳,在那裡我們上交了身份證、畢業證、健康證的影印件和兩張照片,然後給我們統一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓,老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產的各類產品。

7月5號上午在其他工作人員的帶領下,我們進入車間,該廠共有A、B、C、D、E、F、G幾個個廠房,每個廠房生產不同的產品。我被分到了G3廠房,剛進去的時候,感覺很陌生,車間有8條流水線,每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機器轉動所發出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最主要負責人帶到了一個工作崗位,在組長的指導下,我很快學會了那項簡單的工作。

一工作就是十一個小時之後,中間沒有空閒時間偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰痠背痛了!雖然工作看起來挺簡單的,但長達十一個小時的機械工作,對於我們這些過慣了閒散生活的大學生而言,根本就忍受不了,接下來的幾天我換了好幾個崗位,每換到一個新的崗位,都要學習半天或一天。

一般都是坐在老員工旁邊看他們如何操作,偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的,一定要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模稜兩可,不然自己做起工作來就會後悔的。這是我在那工作總結出來的。幾天後我穩定到了一個工位,開始了正常的工作。一般進車間的都要先學習幾個工序。

剛開始工作的時候,不熟悉那裡的環境,不熟悉那裡的人,一切都是陌生的!,雖然之前在學校裡也做過一些兼職,但來到這裡還是有些沒來由的心痛,這時才感覺到大學生是多麼的不堪一擊!才明白為什麼有那麼多的大學生找不到工作。而且剛工作的時候,並不適應一天坐在那裡機械地工作十一個小時,工廠裡面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂,自己所學的也都浪費了,本想著能夠學到與自己專業相關的知識,但沒想到來到這裡只是機械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的專業掛鉤,自己來到這裡真的是一種浪費。

在那時才感覺到學習知識的重要性,發誓一定不能再浪費自己的大學光陰了,要努力學好自己的專業知識!沒有知識只能幹這些體力勞動,只能幹這些毫無生趣的機械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那麼一點可憐的工資!當時有一種想逃跑的衝動,但經過幾天的思考,還是決定留下來,因為即使自己以後畢業了,到企業仍需要適應新的環境,現在何不抓住機會鍛鍊一下自己的心智呢?

自己的專業知識沒有學到,但這卻是我畢業之前最後一次能夠很好地接觸社會的機會了,留在社會,我要學到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學會了與人交往,慢慢地學會適應廠裡面的生活,最後我也是受益匪淺!由於時間的限制,我只在廠裡工作了五十多天,這個廠有白班和夜班,每一個月倒一次,每天工作十一個小時,白班每天早上八點到晚上八點,夜班從晚上八點到第二天八點。

一週上五天班,偶爾週末會加班,我在那裡上了十天白班,每天早七點五十就得去做早操鍛鍊身體,但我發現大家都沒有認真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什麼大家都不認真地對待,後來才知道打工時間長了,大家對廠裡的活動都比較不屑,只顧幹自己的事,即使有意義的活動大家也都是很少參與。

公司每週一集合開例會,廠長都會講一些廠裡出現的問題,各車間的負責人都會及時地解決,同時各車間在上班和下班也都會把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會,這時組長會及時通知上面傳達的事情,並針對車間前一天以及當天出現的問題批評教育大家。而且廠裡面的規章制度特別的完善,對產品的質量要求也特別高,車間的走廊都張貼著要求質量的標語,如果哪件產品的質量出現了問題,都會追究負責那一道工序的員工,並會對那個員工做一定的處罰。各個車間的負責人也都是從員工中選出的有能力的人。

在那裡工作了一個多月,我還是比較喜歡廠裡的.環境的,廠內有籃球場、排球場、羽毛球場還有圖書館以及閱覽室,週末全天播放電影,豐富大家的生活。無論廠區還是生活區的衛生都是很乾淨的,非常適合工作和學習!我一直在思考為什麼這個廠每年都能夠取得較大的進展呢?為什麼公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、深圳建立了分廠,而且分廠的規模也是相當的大?

工作了一個月後我終於知道了,因為他們有健全的管理規章制度,同時能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責。總之各方面的工作都呈現出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業又怎會不興旺發達呢?而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學就不會虛度過去了,我們也就不必擔心畢業之後找不到工作了!通過與員工的聊天發現,他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是國中、國小畢業。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱,他們知道很多為人處事的道理。

如果他們不說自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿足於自己目前的生活,不願意去改變,即使公司經常會在廠內部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不願意利用空餘時間去學一些基本的辦工軟體。甚至是厭煩學習,即使後來我跟他們說我是大學生,他們當中有一部分也沒有表現出什麼。他們大都認為對於他們而言,學習根本就不是他們的事。週末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。

除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之後,發現自己在人際交往方面得到了鍛鍊與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。

在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收穫!在一個多月的打工生涯中,發現在實際工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。

單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今後步入社會打下了牢實的根基。

大學學生實習報告 篇6

非常有幸,在我們實習快結束的前幾天,我們實習生有機會親自參與到一次大型考試中,通過這次期會考試,我瞭解到一個學校舉辦一次考試的各個程式和一個班級應該怎樣處理期會考試的各項事情。

考前篇

作為學校,首先需要在三個年級中協調商議,確定各個年級的考試時間和考場安排,接下來,在期會考試前的十幾天就要確定好每個科目的命題人和審題人及試卷的難度係數,答題卡和試卷的製作也需要反覆校正,才能統一拿去影印製作答題卡,到期會考試前還要將各個班級每個學生的考號考場排出來,檔案下發到每個班主任手中,學校還需要召開一系列考務會強調考試的各個事項。總之,學校組織一個大型考試需要調動一切力量來協調完成這一工作事項,到現在才知道,學校組織一次考試也非常不容易。作為班級,老師要調整好學生的心理狀態,要重視這次考試但不能有太大壓力,要讓學生不浮躁能夠靜下心來搞好複習,這對整個班級來說都是至關重要的。

考中篇

作為老師,在期會考試中充當的角色就是要監考和改試卷。原來監考也是一門大學問,在這次其會考試中,我學會了監考的一系列程式,如草稿紙、答題卡、條形碼和試卷的發放步驟。在考場上,每一位考生的小動作都可以看得一清二楚,作為監考老師應該如何巧妙機智地制止這種行為也是一門技巧。考完語文後,我參與了高一組和高三組的閱卷。這是我第一次在電腦上閱卷,掌握了機器閱卷掌握操作步驟,同時,經過不斷地閱卷,在速度和效率上也大大提高,這都為自己以後的工作積累了豐富的經驗。

考後篇

期會考試後,不論是學生、家長和老師都特別重視考試分數。作為老師,我們的第一任務就是要會分析我們這個班級的分數情況,明白班級整體上考得怎麼樣,哪些科目存在不足,確定其會考試後,下一步的工作重心。

這次12班期會考試,整體上不錯,達到了學校分配的指標,還超出了好幾個。但是在學校排名600到1000的人數特別多,因此我們班中下層力量是非常堅實的,那老師們下一步的工作重心就是提高中偏下水平學生的成績。

考完後,拿到我們班學生的成績表,我做了一個認真的分析,把他們的進班名次和這次的'名次做了一個比較,把每位同學進步或是退步多少名都算了出來,並且根據每一同學的每一科目的班級排名和學校排名來分析每個同學哪些科目存在不足,哪些科目考得比較好。分析完考試成績,下一步,就是找學生談心。

在我們班有一個特別乖巧努力的女學生,但是這次考試她卻是我們班級的最後一名。在我們兩人的談心中,我瞭解到原來她做題太慢,從小到大就養成了慢吞吞的習慣,在語文試卷中,她先寫作文,花掉了一個多小時,導致試卷前面的現代文閱讀沒有時間做,所以最後,她的語文只得了76分。從與這個學生的談心中,我瞭解到,學生學習習慣很重要,她想要取得進步,就必須改變自己的做題速度,在考場上要把握好時間,這樣對症下藥,才能提高成績。

只要自己想要從實習中學到東西,不管你做任何一件事,認真地去做,真誠地去學習,你一定會有所收穫。

大學學生實習報告 篇7

20xx年11月至20xx年5月,我開始告別學生時代,學堂生活,踏上了大學實習旅途。從實習期間,我在實習了兩個單位,江門職業技術學院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個實習單位的公司性質不同,工作的內容與性質也不相同,兩個實習單位給予不同實習經歷,但它們給予我將在大學課堂學習到知識與技能,學以致用的機會,也從中不斷學習與總結,擴深了對知識的識知與技能的提高。

20xx年11月至20xx年1月,我在江門職業技術學院教育系黨政辦公室擔任日常行政助理,在實習期間,我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務的處理。我深深地記得,我剛到實習崗位的第一天,辦公室的兩位老師詳細地介紹了辦公的辦公環境與日常事務的處理基本流程與技巧。除此之外,我接觸到會議籌備與會議跟蹤,接待來訪校團隊,資料彙總與檔案傳送等日常行政事務,在此期間,我於理論知識,於以實踐,於總結以下:

一、牢固專業知識與專業技能。

文祕專業知識是文祕專業結構體系中的核心部分,也是區別於其他專業人才知識結構的標誌。這部分知識主要有祕書實務、文書寫作、檔案管理、商務禮儀等以及辦公室自動化知識。而專業技能也是文祕人員業務技能的核心部分 ,包括文書處理技能、會務工作技能、速記技能、計算機操作技能以及辦公室日常事務管理技能等。

二、熟悉工作環境。

辦公環境,是直接或間接作用和影響辦公過程的各種工作環境,是指具體辦公室活動的場所及使用的裝置等。同時,包括從業人員狀況,。辦公活動都是由人員、裝置和場地三大要素組織,還要高度重視辦公人員之間的互動,以及對其他環境的影響,這足以說明工作環境在辦公環境中的基本位置。因此,工作人員,必須瞭解自己所在的工作環境,可提高辦公效率。

三、聽知能力。

聽知能力又稱口語理解能力。比如祕書接受領導的口頭指示,接聽電話、記錄發言和來訪者的陳述等,都離不開祕書人員的聽知能力。祕書的聽知能力要求祕書人員在接收語音訊號時既要有高度集中的注意力,又要具有迅速而又準確的理解力和判斷。

四、協調能力。

文祕人員的協調能力包括三個方面:一是指協調自己與領導都以及周圍同事、下級人員關係的能力;二是指協調領導系統活動以及領導者之間關係的能力;三是指根據領導者的意圖和授權,協調各項工作和組織關係的能力。

20xx年2月,我於廣州七天連鎖酒店繼續後半的實習生涯。這次。我的實習,是從一名客服服務員做到前臺文員。在這個崗位,我掌握的是酒店的前臺接待,餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務中心,簡單來說,酒店的金鑰匙就在前臺,客房的任需?要前臺人員是首當其中的。

在酒店前臺實習,學習到很多要書本上,沒有知識,在每天的跟學習中都可以瞭解不少的前臺工作技能,回過頭看看當初的生疏和膽怯。現在,都消減不少,如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度為他們訂房、如何報價、如何接聽客人的電話等。在另一方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全域性前臺也練就了我們與客人的溝通能力。

在實習期的前一週時間的跟班學習,也就是為迎接上崗所準備,初嘗,當班是提心吊膽的,可是當你站在前臺看見客人結你謙和的微笑的時候,那是一種很莫名的成就感。 前臺的工作主要:接待及客房銷售、登記入住,退房及費用結算、客人答疑及服務要求處理,電話轉接,計程車外叫服務及飛機票訂票業務,另外,前臺作為客人直接部門,所以客人的很多還要並不會直接向樓層服務提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,因此,

前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧的,比如說在廣州交易會的時候,房價比平常上調一倍價錢。在客人入住的時候,工作人員跟客人說明房價上漲了,房價是多少。但是,在客人退房的時候,他們說,不清楚房價,不明不白地消費,要投訴到總部。明顯,這件事情,不是前臺人員錯的,經理讓我們錯,這是我們服務技術不當。當時,既是氣憤,也是無奈,但也深深地體會到了“顧客上帝,客人永遠是對的”這是服務行業周知的經營格言。

酒店前臺,工作分為早班、中班、晚班三個班,輪換工作。除了晚班為二人外,早班和中政一般由二至三人值班。而,值班的過程中,沒具體那名員工負責那部分工作,一名員工單獨完成整個辦入住的程式。顯而易見,前臺的工作量是很大,沒有明確分工界限,責任不清,不利(?)提高員工的工作效率。在前臺工作,應其中一名員工為專職收銀,另外兩按照實際的工作量情況分配剩工作, 這種的安排比較寬鬆,既可以在大量情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯絡工作。而且,還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清晰,不會出錯,最重要的.是,這樣的工作方式,可以很快(?)新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作大的時候又可以更多的吸收經驗迅速成長。

也許,在許多人看來,前臺的工作的簡單,事實上,這工作的程式複雜,要這說長不長說短不短的三個月裡,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閒。要積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法彌補你有過失。而不是逃避。

作為社會的職業的一位新人,要工作中難免會犯錯有時候,但每次犯錯,接著的不是責怪,是上司與同事給我鼓勵與安慰。我莫名其妙的感動,更努力地學習工作。讓我明白,不管在哪種環境,都要記住三點:一、勤快:二、忍:三、不恥不問。

時間,漸漸地接近實習結束期。實習期雖短,但,我真的很幸運,在這次實習期裡,我實踐了兩個單位,我擔任了兩個崗位:一個實實在在的辦公室文職,一個開放靈活的酒店前臺:給予我學以致用的機會,也給予不同感受。老師的悉心的教導,培養學生成長:上司與同事對新同事的鼓勵與激勵。

實習期,是一段令人難忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦澀,很難用一言兩一語說得清楚,實習時間,是短暫的,過程卻是漫長,我對社會有了新的領悟和認識,只有現實中經歷過,才明白社會不再是學校、學堂,我們應該學習獨立成長,敢於承擔工作責任;學習處世之道,瞭解人際關係複雜,最寶貴的是,我可以找到邁出學校,邁進社會,我應該怎樣做。同時,我也看到自己的優點,也將我的缺點與不足地方,一一的糾正。關注到自己從不曾注意東西。

最後的最後,我清楚地認識到,實習期就是一張藍圖,在校實習,尊敬老師在這張圖紙指導了,我怎樣描繪圖底框架,校外實習,我所遇見到人與事,讓我清楚,該在這圖上繪染上什麼顏色。

我的實習生涯,即將結束,我會把這張藍圖,深埋心底,走向社會,走向職業生涯。

大學學生實習報告 篇8

一、實習目的

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟體應用》的學習,可以說對所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,參加了為期一個月的專業實習。

二、實習時間:20xx年3月1日—20xx年3月31日

三、實習地點:xxxxx地房地產評估有限公司

四、實習部門或崗位:財務部

五、實習內容和過程

第一天上班,心裡沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

帶我實習的前輩,他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裡話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裡的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。另外還要利用空餘時間認真向我介紹了一下相關知識,好讓我能較熟練的'掌握一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:

1、原始憑證的稽核方法及要點;

2、記賬憑證的填寫及稽核要點;

3、明細賬、總賬的登記及對賬;

4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;5、會計檔案的裝訂及保管常識。

還好,其中有些是在學校已經培訓過的,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。

在接下來的日子裡,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。

填制好憑證之後就進入記帳程式了,雖說記帳看上去簡單,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裡,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:

1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中間好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這裡還有名堂呢!真是不學不知道啊!

3.對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

如此繁瑣的程式讓我不敢有一丁點兒馬虎,所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料,好在師傅教我先用鉛筆寫資料,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。前輩很耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裡的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂office辦公軟體的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!

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