個人實習報告12篇

來源:果殼範文吧 1.14W

隨著社會一步步向前發展,報告與我們愈發關係密切,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編為大家收集的個人實習報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

個人實習報告12篇

個人實習報告 篇1

一. 實習的目的

本次實習的主要目的是讓我們切身體會到國際貿易中進口商、出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行等不同角色的具體工作及它們之間的貿易關係;將課堂中所學到的理論知識運用到實踐中去,大家都積極主動地進行角色扮演;熟悉國際貿易的具體操作流程,發現錯誤改正錯誤;提供給我們一個實際演練的平臺,提前讓大家體驗一次交易,為以後的工作鋪墊。

二. 實習的要求

熟練地掌握國際貿易知識及進出口流程中證貨船款等內容,熟悉進出口的各個程式,按時完成每堂課的任務。

三. 實習的準備

在實習開始前複習學過的進出口貿易程式及具體的操作步驟,事先預知可能出現的錯誤,明確實習的目標及每節課的任務。

四. 實習的內容

1. 首先了解Simtrade的基本用法,熟悉每個功能按鈕,方便以後的操作。

2. 以進出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行五個角色登入並註冊,填寫公司相關資料。並在“淘金網”中尋找交易的商品,釋出公司廣告資訊,並另保留一份相關資料便於以後的操作。

3. 用郵件與自己(交易物件)建立業務關係,出口商與進口商的詢盤發盤還盤接受。核算進出口價格,並與進口商以CIF條件簽訂外銷合同,與工廠籤內貿合同。

4. 合同的履行

①進口商開立信用證

②出口商審證並接受

③查詢商品是否需要檢驗

④出口報檢並辦理保險

⑤辦理出口報關手續

⑥出口商發裝船通知給進口商

⑦出口商交單議付,進口商付款贖單

⑧貨物到後,換取提貨單

⑨進口報檢報關,繳稅,提貨⑩相關後續事宜(退稅核銷等)

五. 實習遇到的問題

1. 對頁面上的按鈕功能不夠熟悉,在查詢資料時找不到自己所需要資料的位置,加大了以後操作的難度。

2. 計算問題 ,在計算海運費時,商品的包裝單位銷售單位不明確

3. 單據錯誤量大

①在填單的過程中遇到很多問題,沒有查詢進口商所在國有那些港口,而是憑空想象,出錯量很大

②簽訂合同時產品的價格問題,事先沒有在“淘金網”中查產品的成本價,導致了報價比成本價低,虧本。

③開立信用證時,分不清議付行通知行是哪方所在地銀行,很多申請開立信用證時所需的單據漏填或格式錯誤,沒有參照樣本單據填寫,以致耗費大量的時間填單

④思路混亂 對流程的不熟悉,學習理論知識是一步步並沒有一個直觀的過程。上機訓練弄不清該進行哪步,有了老師的教學輔導資料就得心應手的多。

六. 實習的體會

首先要感謝晏老師給我們提供實習的平臺。剛開始上實習課的時候還有點緊張,心想一定挺難的,真正接觸後發現很有意思,在熟悉了操作流程及幫助按鈕後容易的多。Simtrade是一個很好的軟體,軟體上有很多幫助之類的專案,方便了操作。

當然在實習的過程中遇到了很多問題,這些幫助我們更加牢固的掌握所學的知識。儘管填單總是有阻礙,單據稽核一直通不過,但是每個人都在為自己一次交易的達成努力著,很多同學一開始並沒有按照老師的步驟進行,這導致對流程不熟悉,困難就接踵而至。

由於時間的限制,短短的幾周實習課結束了。很多同學未能完成任務,有點不滿足,這是此次實習的一點點遺憾。但同學們學到了很多,更加熟悉了操作流程。希望在下學期可以再次體驗與他人交易的過程,我想一定與自己做交易大有不同。

國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學,我會在本篇實習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合,對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿易SimTrade外貿實習報告可以給大家作為參考範例。

實習目的:在虛擬貿易平臺中,讓同學們都參與扮演進出口業務中的不同當事人,在這個共同組成的貿易環境裡面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協作從而熟練掌握各種業務技巧和具體操作,體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關係,真正瞭解到另際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。

實習內容:國際貿易電子模擬實習即SimTrade外貿實習平臺

實習過程:本次實習歷時六週,主要採用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式,在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學習過程。

上機實習前期是屬於準備階段。主要做的是瞭解和認識Sim Trade實習平臺的相關內容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,檢視公司角色的概況,建立屬於自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然後瞭解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業務中心、信用證和議付單據等內容,填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網”中獲取商機。這個準備階段大概可持續一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。

上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業務中。剛開始要求自己扮演貿易流程裡的所有角色進行一筆以L/C為結算方式、CIF為使用貿易術語的業務。第一筆業務的完成是整個實習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統中有“線上幫助”和我手中的實習指導書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連線角色。它往往是國際貿易業務發生的起點。 我又把出口商的工作分成四個階段:

1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產品,去“淘金網”發放廣告以及尋找商機,再選擇交易物件,通過發收相於建立業務關係的電子郵件與客戶建立合作關係。

2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發盤(計算FOB、CFR、CIF),出口還價核算及還盤(要求強調原價的合理性,並列明理由,催促對方行動),最後進行出口成交核算(採用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。

3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的單證,是重要的核心單據之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預算表的填寫是最為複雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些資料,計算這些資料時要細心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算後的結果者是最有利的。同時也為後面的單證填寫做好資料準備。

4、履行合同,它包括出口託運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關、出口制單結匯、出口業務善後(核銷、通稅、索賠),這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。

在填證過程中需要我們既要有效率又要有質量,我們必須注重各單證之間的聯絡,這些單證往往資訊資料相通,核心單證在此時作用巨大,都依靠它為基礎完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預算表所表達的資料相符。報驗前也注重交易貨物是否屬於需報驗的類別,免得花不必要的.時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最後積累了以驗後便可舉一反三,查缺補漏。其次是進口商,我也把它的工作分為兩二階段:

1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產口市場、交易物件,通過在“淘金網”裡發入和獲取廣告資訊,通過郵件與交易物件建立業務聯絡,接著便可以和出口商磋商交易建立業務聯絡,接著便可以和出口商磋商交易細結,進口價格核算,進口詢盤和還盤。具體事宜確定後便可以進入進口商下一個階段。

2、簽訂合同與履行合同,首先要做的就是確認合同,計算出口進口預算表資料並填寫,這些都是能過出口商所發合同中相關資訊中推理計算而來,接著簽字確認便進入履約流程,若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。

下面進行開證,付款贖單、進口報驗、報關、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機率遭遇風險。這就要求進口商到相關部門進行索賠。以上便是進口商基本業務。再次到工廠,它出現在出口商備貨階段,也有四小步:

1、交易準備,選擇目標市場、產口市場、交易物件,通過郵件與交易物件建立業務聯絡。

2、簽字確認合同,修改或取消全員,此合同屬於國內合同,既是中文又不復雜。

3、磋商階段,報價核算,黨政軍價、接受等。

4、組織生產,發貨。這屬於履行全員,在結束後千萬不要忘了繳稅,最後是銀行角色,這隻用做簡單的食用證業務,單證業務,貨款業務,這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到後期基本使用自動銀行進行交易。

在熟悉了各角色基本業務工作後便利於以後的若干筆業務。接著再從“幫助”中的介紹中瞭解不同結匯方式搭配不同貿易術語的流程,然後系統地進行操作。在獨自交易了兩筆業務後我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習地不斷深入。基本上每種貿易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩步上升,預算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。

上機實習後段,在距離實習結束前的兩三週便可進入此階段。是一個補缺補漏、體會各細節、消化應用的階段。在實習體系成型清晰後我要做的是把以前學過的理論內容與實習實踐中的內容相結合,這又等於複習了一遍過去的內容。同時又使本次實習更加深刻。在此階段可以當作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。

實習總結:

在此次貿易電子模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多保費的知識。這是在課堂講學中無法得到的收穫,這將是日後工作中的財富。同時也歸納了三點:

1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性,要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯絡。

2、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙,減

低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發糾紛,所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。

3、要把握專業知識與實習操作的關係。這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛鍊的是我們的綜合運用能力。此次經驗是日後工作中的寶貴財富。

個人實習報告 篇2

一、實習目的:

對社會的初步認識,對貨代、物流運輸組織管理的進一步認識,知識的應用,學校學到的理論知識和實際工作中的實踐相結合,從社會實踐中逐步自我完善和自我發展,最終完全融入現實生活,成為一名既有知識又有能力,符合社會主義發展目標的合格大學生。主要目的是瞭解物流的運作過程,從而對中國的物流業有更深的瞭解。

二、實習要求:

瞭解物流、主要裝置、作業流程的特點,並進行分析。並根據學習理論提出自己的看法。

三、實習過程:

第一天走進寬敞明亮的辦公樓,我非常激動,期待成為其中一員。當我走進辦公室時,我遇到了我們的經理。他帶我去見公司的業務人員。他們熱情地介紹了自己的職位和名字,這讓我剛到的時候覺得很溫暖。聊了一會兒,我開始介紹我的工作性質和任務安排。最後,經理做了簡短的講話歡迎我,祝我工作順利。

下一步是讓我熟悉業務。公司專門找了個業務精英給我介紹,向他學習業務的基本內容。以後我要做的就是聯絡客戶,聯絡業務,籤合同,做商品交易。聯絡客戶就是先和下級客戶溝通,問他們什麼產品,規格,價格,數量,注意事項等。然後尋找上級客戶,明確下級客戶的要求,能滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,從上到下的結果都一樣。公司與其下屬客戶簽訂合同後,到達運輸交付階段。風險無處不在。規避風險是關鍵。儘可能完善合同,規避風險。如果風險仍然存在,就要找到合理人性化的治療方法。事後通過同事瞭解了道路運輸協議,貨運單據如何填寫,需要注意哪些事項。

從上面的介紹中,我深刻理解到業務員的工作辛苦繁瑣,每一個細節和環節都必須處理好,否則會釀成大禍;比較難的是不定期的出差,因為我們是做貨運專線的,兩個地區的業務都要做好。這些對於一個剛畢業的大學生來說都是陌生的。所以,要想在最短的時間內適應現在的工作,就必須付出百倍的努力,讓自己不怕苦不怕累,堅持下去。

四、實習感受:

隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,中國物流業發展迅速。雖然實習時間很短,但卻給了我人生中不可或缺的一課。至於物流,我只知道是運輸、倉儲、搬運、包裝、配送加工、配送、資訊處理等基本功能的有機結合。但沒想到它的實際操作沒那麼簡單。通過這一點,身為中國人的`物流人有了敏銳的體驗。

貨物執行速度慢,損失率高,高層貨架利用率嚴格,讓我對物流配送有了更深的認識。雖然中國物流業在國外不發達,但不代表中國物流業落後。一些原則(比如中國的廉價勞動力)嚴重製約了資訊科技在中國物流業的發展速度。野蠻裝卸態度是制約我國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中瞭解物流,讓實踐和理論更好的結合。這裡我深刻理解一點:推事業,不要讓事業推你。

五、實踐結論和建議:

1.在購買時堆放貨物時,我們不僅要考慮暫時的方便,還要考慮裝運時的方便,不要耽誤客戶的時間。因此,貨物應按照標準堆放,堆放應整齊合理,以免倒塌。

2.嚴格按照倉庫管理要求,過期商品要及時與廠家聯絡,得到答覆後及時銷燬。不要堆在倉庫裡,浪費倉庫體積,也不要和正常的貨物放在一起,給人一種亂七八糟的感覺。要準備一個單獨的倉庫,這樣一次不能銷燬的貨物就可以存放在一個地方。

3.目前,物流中心面臨著許多問題,批次越來越多,批次越來越小,給物流管理帶來了困難。產前物流、內部物流、銷售物流,在供應鏈管理中如何把握這三者的關係。國內物流利潤太低,只佔5%。如何盈利?面對一系列困難,物流中心不得不借鑑國外的物流策略來提高自己企業的效率。

4.倉庫高層貨架利用率太低,有的不到三分之一;裝卸粗糙導致貨物損壞和貨物差異率高。

建議:加強部門之間的溝通與聯絡,合理分配部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、裝置、人員和精力;儘量減少材料搬運;簡化操作流程;縮短生產週期;爭取最低投入;為工人提供方便、舒適、安全、衛生的工作環境。

六、實習總結:

實習了近十七個星期,深刻感受到自己各方面的不足。我從學校學到了很多知識,但是來了公司之後發現用處不大,只好從零開始。即便如此,我工作還是很開心,整天神經放鬆。我知道工作的過程中會有很多困難,但我相信未來是光明的,機會總是會給那些準備充分的人。

實習期間,我從商務禮儀的實際應用中學到了很多,比如待人接物的方式,商務人士的著裝;合同條款的協商和確定,如責任形式

保險的劃分、爭議的解決、付款時間和方式、合同有效期等。;讓我知道人與人之間是平等的,應該互相尊重;以上在公司學到的知識都是從學校得不到的,所以我很珍惜來之不易的工作。以後無論發生什麼,我都會以此為榮,以此為戒,教育自己,在工作中誠實守信。

七、實習經歷:

實習期間,有開心也有難過的時候,有刻骨銘心的事情,有困難的問題,這些都是我一直在努力克服,努力做好的!我相信,人做事,有志者事竟成。我真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司。謝謝大家的信任和支援!謝謝你們!而我在以後的生活和工作的道路上,我會越來越努力...

頂崗實習報告二時間在不知不覺中流逝,我們七人組很快就要逐漸結束實習,從不熟悉的到現在的。可以說,實習是我們社會工作的基石。

作為一名體育老師,每當我去學校,我都會先看看他們學校的體育硬體設施,這可能會成為一些老師的“過錯”。第一次來東城實驗學校,就被眼前的真實征服了。操場不到200米長,操場中心有兩個練習場。然而只有籃球框,沒有籃板。籃球場旁邊有一個沙坑,供學生跳遠。但是這裡條件不錯。很多地方連操場都沒有。

說實話,第一次上課的時候有點緊張。再一次,之前也帶學生去上課,但是隻是專業籃球課,不是體育課。這是本質區別。作為一名體育老師,在體育課上,第一件事是保證每個學生的安全,不要在課堂上受傷,第二件事是讓每個學生都有充分的活動,因為學生每天坐在教室裡學習,身心都會疲勞和無聊。所以讓他們在體育課上充分放鬆。好好上體育課,有助於他們身心放鬆。去別的班比較好。

我還記得第一節課,因為場地的原因,學生不能在室外上課,只能在教室裡。我感到學生們的沮喪。對於縣級學校來說,有些學校根本就沒有體育課的課。體育課的時間被其他科目的老師佔用了。學生們很不情願。我跟他們講室內班的時候,看到他們臉上沮喪失落的表情,但我也說,他們去室內上體育課,精神又好起來了。他們很開心,即使他們只在室內運動。因此,學生需要體育課,體育課也是一門重要的課程。

現在常見的孩子年紀輕輕就很胖,缺乏運動,缺乏鍛鍊,身體素質差。是因為他們在學習文化課的時候忘了鍛鍊。而且有的同學上體育課會請假裝病,不喜歡運動,因為長時間不運動,身體對運動有一種莫名的厭惡,很不好。因此,教師的課程安排對於讓每個學生都有一堂好的體育課,讓每個學生在體育課上有充分的活動是非常重要的。

同學們都很喜歡我的課,不在我的課他們也會很開心。課間休息的時候,他們原來是三班體育課的班,來問第一節課在幹什麼。呵呵,他們那麼渴望上體育課。在我的班裡,除了教學大綱的要求,我基本上每節課都帶學生玩遊戲。每個班都不一樣,學生玩得很開心。學生看到我會說:“老師,你什麼時候實習完?你走後會來嗎?”學生們的熱情感動了我。我沒想到我的體育老師會讓學生這樣...

現在實習到最後階段,不敢和同學一起上課,因為怕同學問我什麼時候走,來不來,不知道怎麼回答。當他們問我時,我感到很不舒服。其實我不想離開,也不想離開他們,那些可愛天真的孩子。

世界沒有盡頭。分手是要離開的,但實習得到的東西,可能會成為我以後最重要的財富,也是我成長道路上最重要的經歷和學習。

實習後報告3從踏上實習單位的那一刻起,我就知道我會經歷一段特別而不平凡的充滿收穫的人生旅程,這一定會在我的人生中寫下豐富多彩的一筆,在我的人生中留下豐富多彩的回憶,給我的人生帶來無與倫比的財富。

通過在職實習可以給自己一個明確的定位。在實踐中,接觸與我們專業相關的實際工作,增強了我們的專業技能,通過綜合運用所學的基本理論,培養了我們獨立分析和解決實際問題的能力,理論聯絡實際,提高了我們的實踐能力,從而為將來步入社會奠定了一定的基礎。

通過實踐,我們可以在今後的學習中解決問題、困難和自己的不足。我想這就是學校安排我們大三實習的目的吧。我很幸運能成為Xx職業學院實習大軍的一員!

探索期間,為期一個月的實習結束。給我帶來了太多的回憶和反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡力做好每一件事。我很高興我和同事的關係非常融洽。同時,我也在實習中發現了很多不足。這次實習對我的社會經歷和人際關係也有很大的幫助。

短短一個月,我學到了很多。這比你這麼長時間在學校學的東西更精彩,更豐富。但同時也讓我覺得自己學習不夠認真。這次實習加深了我對會計工作的理解,進一步鞏固和發展了我的專業理論知識,培養了我獨立從事會計工作的能力,強化了我的會計工作理念。

希望我院以後能多和相關行業接觸,建立長期關係,有利於開展一系列合作。總之,為了給我們實踐的機會,我會在接下來的時間裡認真總結,不懈努力,把自己塑造成一個符合時代要求的會計人員!

也許一直處於大麻煩中的80後認為,至少可以快速順利地適應新的環境和新的工作氛圍。然而,我們不得不承認,這種天真像“MARY QUEEN”一樣殘酷地切割著我們的夢想和現實。

我知道“凡事有利有弊”的道理,也知道“多冤假錯案必自斃”。而十幾年的理論知識,似乎是一堆被當代人厭惡的贅肉。我迫不及待地想立刻恢復自己原來的無知,以免一次又一次地被主人訓斥。“別跟我瞎說”和“靠檔案才能用”這樣的話,哪怕只工作一個月,也已經聽得太多了。聽著耳朵長繭,我還是不想承認學習這麼多年只是為了自己。剛進入社會的時候,可能充滿了初生牛犢不怕虎的優良精神。但是,這種精神能帶給我們的,只有不輕易放棄的倔強力量。而這種固執只會讓我們看起來傻得可笑。

會計專業近三年的學習給我們增加了很多知識,但現實告訴我們,這遠遠不夠。一紙會計從業資格證加一紙會計電算化證書,並不代表有多少學術成就,只是會計茫茫大海中的一粒小米。

當我們即將踏上社會的時候,我們有太多的東西要學。我們沒有足夠的知識做鋪墊,也沒有足夠的實踐經驗。這樣悲觀的話,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點點牢騷。

正如我喜歡說的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步地開始,但我不允許自己不加思考地生活。”每個人都有自己的人生態度,挫折和成功。也許沒有真正的挫折和成功,但積極的態度永遠是對的。就像“謙虛使人進步,驕傲使人落後”一樣,我最終會學會用合適的方式去做正確的事。

這是一段充滿艱辛與收穫的經歷,一段充滿幸福與歡樂的旅程,一段充滿挫折與反思的人生,一份我們用心珍藏的禮物,一段古老的故事,一段師生用情感書寫的傳奇,必將成為我生命中不朽的回憶,我們未來生活的堅實基礎,也是我生命中豐富而寶貴的精神財富。

個人實習報告 篇3

20xx年1月—4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進行了為期4個月的頂崗實習,期間通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

一、主要工作

通過電話與客戶聯絡,這種達到銷售的方式即電話銷售,我的最主要工作有:

1、專案文案熟悉

2、企業資源管理

3、電話初步溝通

4、傳送邀請函

5、業務回訪

6、企業填寫參會回執

7、現場出席

8、會後服務。

(一)工作重點剖析

電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,目前中國城市電話普及率已達98%以上。最新調查表明,居民家庭電話除了用於和親朋好友及同事間的一般聯絡外,正越來越多地運用在諮詢和購物方面,有65%的居民使用過電話查詢和諮詢業務,有20%的居民使用過電話預訂和電話購物。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業所採用,且對社會發展具有深遠的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經被很多的人認為是一種過時的,太過傳統而且效率很低的營銷方式。但是無論怎麼說,時尚也好,過時也罷,縱觀現實,電話銷售依然是幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式。

電話營銷即通過使用電話、傳真等通訊技術,來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業在一定的時間內,快速地將資訊傳遞給目標客戶,及時搶佔目標市場,也是現代企業採取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業,電話營銷有不同的側重點。會展做為一個新興的產業,尤其海外的會展要介紹給中國的企業吸引中國企業出國參展,那麼它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

(二)工作中遇到的問題與解決辦法

1、“他沒有時間”,“他在開會”,“他出差了”分析:很明顯,我們一聽到這句話就能覺得對方持一種很不耐煩的態度,或許她今天心情不好,又或許她現在太忙,她根本無暇應付你的電話,我們能做的就是一句把對方逼上絕路,讓她沒辦法拒絕你。我們可以這樣問對方:“請問我最好在什麼時候來電話才能聯絡上他?”

2、“他不聽銷售員的電話”分析:對方之前肯定接過無數次這樣的電話,因為現在形形式式的電話銷售普遍存在,發票、網站建設、網站推廣、展位、廣告諸如此類的電話鋪天蓋地,作為一間公司的老總,不可能大大小小的電話都找他接,所以我們必需找另一位負責人。可以這樣問對方:“請問我該找哪個部門?能幫我把電話轉過去嗎?我該找誰?”

3、“我不需要該產品”分析:A除非你之前所搜尋的資料不全面,否則他不可能不需要你的產品,B既然你知道對方肯定對你的產品有需求,那就證明對方對你的產品價格、質量、售後存在異議以導致對方對你產生抗拒感。我們可以這樣發問:“準確地說你對該產品有何具體要求?”

4、“發一份傳真過來吧!”分析:很多時候我們都會滿懷信心的給對方發去一份傳真,然後在辦公室裡靜候“佳音”,其實不然,我們都犯了個特大的錯誤,給對方發去傳真,這傳真是不是真的到了該人的手中,我們還不知道,即使他真的收到傳真,他看了之後就會隨手一放,久而久之,他就把這事給忘了,到你下次再打電話過去,肯定少不了他又一次問你是誰?是幹什麼的?。所以我建議,發傳真還不如發XXX。因為傳真畢竟不是專門的報價、銷售合同,對方並不會太怎麼重視。我們可以這樣答:“我想給他發一份XXX,請問他的E—MAIL地址是什麼?(當然雙層保險最好,既發XXX,又發傳真,傳真並不是完全不好)

5、“我們遲些時候會再給你答覆”分析:這是再明顯不過的在敷衍你,對方持的是一種完全不負責任的態度,我們要明白,我們是在給對方提供渠道,而非向對方推銷產品。把這種思維逆轉到客戶的觀念裡,或者對方又會是另一種態度。回答:“請問我們什麼時候聯絡你會比較合適?”

6、“你是誰”“是哪裡的”“找我們老總有什麼事”分析:這會不會是老總們特意交待前臺的呢?答案是肯定的,這是每間公司前臺的最基本的常識,即使自己在接到陌生電話時也會這樣問對方。沒有老總授權,一般前臺都不敢隨便過濾打進來的電話,所以業務在打進電話時,儘量不要向前臺說明自己的來意和身份,來意和身份都應該在自己要找的人接電話時才誠懇的表明。這時我們可以擺高資態,說個美麗的謊言,強行渡關“我和你們老總約好的”“是你們老總叫我打過來的”總之,沒有固定的渡關公式可套,只有百變的渡關技巧等你發揮。

(三)工作總結

銷售沒有一成不變的公式可套入,它是靠我們平時經驗的積累,成功的,失敗的,多多少少,總會是一筆用之不盡的'財富。百變的電話技巧能助你快速踏上成功之路。

避免直接回答對方的盤問;接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰?你是哪家公司?有什麼事情?如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。

二、實習體會

理論聯絡實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂裡學習到的知識如何才可以很好的聯絡到實際生活?如何才可以將課堂裡的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的’普遍關注。為了更好的將課堂裡學習到的理論知識與社會實踐相結合,為了過一個有意義的假期,很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業的實踐當中去,用自己在課堂裡學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。

選擇到北京紐利文文化傳播公司進行社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好地應用到社會實踐,更好的服務於社會。

個人實習報告 篇4

實習單位:xxxx健康國際集團xx分公司

擔任職位:商超部理貨員

實習地點:xx省xx市鹽務街

實習時間:xx年6月30日至xx年8月30日

公司簡介:xx健康國際集團(HHI)是一家集科研、生產和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產業集團公司,是中國保健協會的副理事長單位。

xx健康國際集團由法國采綠健康國際食品集團(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發展(xx)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在xx組建,xx年6月8日在xx卓越時代廣場50樓正式開業。集團旗下全資控股的子公司有xxxx國際健康飲品有限公司和xxxx食品有限公司。集團還在部分省市設有分公司、辦事處。

我所在的單位屬於xxxx國際健康飲品有限公司xx分公司。

xxxx國際健康飲品有限公司是以研發、生產、經營黃果樹高原珍稀礦物質天然泉水系列產品的公司,研發生產出了包括飲用水、富硒水和美容水在內的多瓶型、多規格、多用途的系列產品,致力打造純天然、高品位、高質量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關注和厚愛,榮獲“優質礦泉水金獎”,“中國自主創新行業十大影響力品牌”、“全國質量、服務、信譽AAA級品牌”、“全國消費者滿意首選放心品牌”、“中國優秀品牌”、“30年中國品牌創新獎”,獲“國家權威檢測質量合格產品,重點推廣單位”認定,經過了具有國際水準的HACCP和ISO9001質量體系認證,成為中國國家網球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協會認定xx健康國際集團黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發生產基地。

工作的具體情景:

一、工作由來

xx年6月27日,那天是星期五,我帶著自制簡歷到xx市紫林庵人才市場碰運氣,想找到一個實習的機會。人才市場真的完全能夠用“水洩不通”來形容,每邁一步都異常困難,我帶著簡歷穿梭在人群之間,提前體會到了就業的困難。由於所學的專業的緣故,我想找到一個和專業能對口的工作,於是只要是看到有單位要招聘文員,我都會擠上去遞上簡歷,進行簡單的初試。由於我所能工作的時間最多為兩個月,好

多家單位一聽我還沒有畢業就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實習,先把工作弄到手再說,只是我想我可不能這樣做,這是不誠信的表現,於是我堅持給用人單位證明,我只是實習,如果單位滿意,我畢業後能夠繼續為單位效力。有兩家單位勉強收了簡歷,只是要向上級請示要不要實習生,讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反覆覆看了好幾遍,想要可是就是研究我能夠工作的時間實在是太短了。最終那家單位只好給我說歡迎我畢業後到他們公司。實習生對他們來說成本有點高。

經過幾次應聘失敗的打擊,我對在人才市場找實習機會的行動頗有些氣餒。可是手裡面還有幾份個人簡歷,好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這麼想著的時候,我看到了xxxx國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急著去投簡歷,而是跑到廁所裡對著鏡子認真整理了一下著裝及頭髮才從容地走到xx的招聘臺,向招聘人員問聲好後再鎮定地做到他們對面的椅子上,再遞上早已準備好的簡歷。因為我對自我這麼說,這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場,再重新找機會尋覓一個實習單位。

照舊地我應聘的是文員工作,xx人事部的王姐也向我問了很多關於文員工作方面的問題,可是任何單位讀不太想要短期工,待我說出我的工作時間只是兩個月時,王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,之後我才明白他是商超部的業務主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話後瞭解我的情景,對我說那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情景,於是趕緊補充說,我還沒有畢業,此刻最多能夠做到兩個月,如果滿意我的工作,我畢業後能夠繼續為貴公司效力。杜哥微笑了一下說,“我明白你只能做兩個月,我們這個工作是業務助理,就是要到xx各大超市去理貨,工作倒是不難,可是要求是必須吃得苦。你要是有意向,週一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。

週一的時候xx打電話給我,通知我去面試。經過面試,於是我就開始上班了。

二、對業務助理的認識

初始,在我狹小的已知領域內,從沒有聽說過業務助理,也就無從知曉業務助理的具體工作是什麼了。甚至因為所學專業的關係,連“商超”這個詞都沒有聽說過,所以感覺著這個工作對我來說,是一個巨大的挑戰。況且,我對xx一點也不熟悉,連走到一個地方,我都叫不出名字來。所以這個工作於我來說無疑是有些難度。可是幾次求職失敗的教訓告訴我實習機會的難得,又加上自我不肯認輸的性格,我決定要克服困難堅持做滿兩個月。

業務助理是指在敞開式銷售的連鎖店內,經過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衛生、購物工具準備等作業活動,與顧客間接或直接地發生聯絡的工作人員。

我假期所做的這個業務助理與超市專門的理貨員稍有所區別。超市理貨員是定點的服務,對自我所管理的區域進行理貨工作。我所要做的就是代表廠家,協助業務員到各大連鎖超市進行理貨、補貨作業。

職責要求是必須對自我廠家的商品情景十分熟悉,條碼、價格等要熟記,甚至有時候到超市,會有顧客詢問商品的效能、用途等問題,必須要對答如流,向顧客介紹本公司所經營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數額要做到心中有數,對超市的庫存更要做到體察甚微,及時補貨,保證超市有安全庫存。對商品按編碼進行標價,對價格標籤的管理也要合理,及時對已調價的商品更換價格籤,對顧客惡意的撕毀或者調換位置的價格籤要做到及時糾正及補上新的價格籤。再有就是要做好衛生,必須要做到本區域內

本商品清潔,對已破損的商品要與超市專櫃人員協商,將破損商品及時下架,並且和廠家溝通好,將已破損商品進行調換或者退貨等事項。要做好市場調查,掌握消費者的需求,及時上報主管,以便制定新產品購銷計劃。

最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目瞭然,其目的是為了銷售,是商店以進取的態度,作為促銷輔助手段,目的是使自我店裡擁有的商品表現出自我,更好的效果,刺激顧客購買,提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內所有的商品都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的確定;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發其衝動性購買的心理;貼有價格標籤的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,能夠傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區分;貨架要滿陳列,滿陳列能夠給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又能夠減少內倉庫存,加速商品週轉,入貨架不滿陳列,對顧客來說是商品自我的表現力降低了。

三、對自我的鍛鍊(體會及收穫)

xx星力百貨連鎖超市下單通常都是每週週一,我進入xx的第一個週一,也就是xx年7月6日,那天我所在的商超部程經理給我和新到公司的一個同事xx一齊去星力百貨三家連鎖店下單的任務。我和xx領命之後直奔離公司最遠的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店,我們的計劃是由遠及近,先解決最遠的,然後步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎,這是我進入xx後遇到的第一個問題,也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那麼容易的事,儘管看起來是那麼一份簡單的事情。

我和xx都還沒有經過正規的培訓,對下訂單的程式一點也不清楚。剛到公司,尚在實習期,所以並沒有給我們做工作牌,給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店,就直接帶著公函到星力的辦公室找專櫃的負責人下訂單。可是我們並不明白該超市的庫存,直接略過了好幾個步驟。超市酒水櫃的齊主管十分的嚴格,也估計是那天他心境不好的緣故,對我和xx的不按程式來下單的行為十分的生氣,他也沒有解釋給我們,或者教我們該怎樣做,而是態度十分惡劣地罵了我和xx一頓。從來沒有受過此種委屈的xx眼眶裡滿是淚花,我也差點委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。

訂單沒有下成,反倒被數落了一頓,我和xx心裡都萬分的難受,可是一想到訂單沒有下成,就是沒有完成理貨員的基本職責,況且回公司裡怎樣向上級交代?我和xx在超市的顧客休息區商量解決的辦法,其間酒水櫃的張櫃長走過,看到我和xx就直搖頭,我心底的自尊心彷彿被他踩到腳底下,心裡越想越氣,彷彿有一種全盤被人否定的感覺。xx打電話給程經理說了我們的情景,程經理似乎很生氣,告訴我們不會下訂單就算了,去下一家超市,只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就能夠了。聽到這些話,我心裡很是不舒服,一想到齊主管的那個表情以及張櫃長的搖頭,我就告訴自我今日非要弄清楚程式,非要把訂單拿到手不可。

於是我決定問問櫃上其他的工作人員下訂單的程式,如果櫃上已無其他的`工作人員,我就要再厚臉皮去問那個齊主管,我就不信一向纏著問他,他會不講?再說這又並不是機密的事情,他只要告訴我他們超市下訂單的程式我照做就是了。

還好,我們找到了櫃上的另一個員工蔣姐,請她帶我們到超市庫房裡查了一下庫存後再問她要了一張下貨單,我和xx填好資料後交給了她。週二,也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單,然後送到物流區,這樣,星力廣場店的訂單我們總算是下成了。

此刻想來,心裡面還是十分感激齊主管的,要不是他的一番罵,我們或許還不明白下訂單的程式。只是,不得不說,這件事也給我留下了很不好的印象,對星力百貨廣場店。很久以後,直到此刻,留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態度。這也給了我一個很好的教訓,對待人必須要和和氣氣,千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去,因為這對本人來說,或許只是一時的洩氣,可是留給對方的恐怕是永久的壞印象。

還記得有一次是公司搞促銷活動,我負責的地點是星力百貨中華店,早上十點以前必須得向超市把貨借出來,否則十點過後,超市收貨部忙碌起來,就很難從超市借出貨了。

沒有接觸到這個行業之前,每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的,腦子裡從來沒有想到過搞促銷原先程式時那麼麻煩。首先得問櫃上的員工要該超市的提貨單,然後自我估計要借多少貨才足夠,填好單子後再去找該超市店長,若店長不在,也能夠找店長助理簽字,簽好後再要請櫃上的員工帶我到倉庫去,把所要提的貨點出來拖放到超市,再然後拿著單子去請收貨部的工作人員到超市,連同櫃上的員工一齊將貨點清楚,數目正確後,收貨部工作人員及櫃上的工作人員分別簽字後,收貨部會再給一張放行單,這時候也要讓收貨部工作人員簽字,然後再拿單子去找店長或者店長助理簽字,一切辦妥之後,再要讓防損部員工清點貨物,數量正確後防損部員工在放行單上簽字,這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時,一切才暫告一段落。搞促銷活動時,我感到最麻煩的不是需要那麼多的簽字及程式,而是在大賣場找人真的不是那麼容易的事。並且公司又規定,必須在10:00之前將促銷攤擺出來,否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動,我是感覺自我元氣大傷,比自我出去跑超市還累。

搞促銷活動不光是借貨時麻煩,程式繁瑣,還貨時也很麻煩,一般借的貨都會稍比銷售的多,而沒有賣完的那部分貨物就要歸還超市,這時也是一樣的,拿著早上借貨出去的那張提貨單,叫上櫃上的員工以及收貨部工作人員,讓其點清所剩餘的貨物,然後歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額,在收銀臺打了小票後再交給收貨部的工作人員,等這一切都結束之後,這一天的促銷活動才算圓滿結束。

至今記得第一天做促銷活動時,我因為不懂得程式,再加上對超市上至店長,下到櫃上推銷員,一個也不認識,我們人手又不夠,等借出貨後已經是十一點了。午時還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間,害她遲遲未能下班,就為了等我們還貨、結賬給超市。最終等我們收拾停當,去超市結賬的時候被她整整數落了一個多鐘頭,我也一向賠細心。可是倒也沒有覺得異常委屈,她態度是過激了一些,可是錯先在我們。此後幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨,午時早些去超市結賬。幾天下來,櫃上的員工我已全部熟悉,也讓他們認識了我,又加上自我還是學生,每次到星力中華店,理貨、補單都還挺順利的。

經過這兩個月的實習,我深切地體會到人與人之間的關係原先是那麼的微妙,有時候一句禮貌的話,一個禮貌的微笑就能夠拉近雙方的關係,哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉,一個小小的行動,或許就

會幫了別人的一個大忙。

當然,兩個月的理貨工作也並不是一向都一帆風順的,有時候進入超市,會有某些員工不理不睬,你詢問多次,或許還會衝你發脾氣,遇到這種情景,你不能硬碰硬地針尖對麥芒般迴應對方,最好的辦法就是不予理睬,任對方嘮叨,等他都沒有詞再說了,自然也就會停止了。如果能夠找第二個人解決你所要辦的事情,你不妨去麻煩第二個人,讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當然,不管你的心裡面有多麼的不舒服,臉上不要表露半分,依然笑臉迎人,你要明白喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情,反而還會降低你自我的身價,因為僅有素質不高的人才會控制不住自我的情緒,任其往無辜的人身上發洩。再者,你第一次去超市的時候對方是這一態度,你第二次,第三次去的時候斷然就不會是這個態度了,對方已經不好意思再用那種態度待你,如果依舊如第一次,那麼這隻能說明純粹是對方個人素質問題,試問,素質低的人,你會去與之斤斤計較嗎?

四、對公司的意見及提議

以下僅僅是我個人的短見,在公司的這兩個月,僅僅是自我狹窄的領域內所觀察到的。

第一,我認為,公司應當制定一個明確的賞罰制度,賞罰明確,既有遲到要罰,那全勤和加班也應當有賞才對。俗話說,“重賞之下必有勇夫”,既有賞,總會有人認真地去做。

第二,我認為,公司應當有一個定期的培訓,應當著力提高員工的素質。雖然目前來說,公司人手顯得有點緊,可是寧缺毋濫,必須是本事者居之。對一個公司來說,員工或許就代表了這個公司的形象,員工素質的高低,也直接影響著公司的形象。

第三,個人認為,公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金,當然也不能排除有一部分人是為了個人發展,可是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經常要拖欠才遲遲發下來,這對留住員工來說,是很不利的。所以個人認為,不管遇到什麼困難,工資還是應當按時發下來的。

第四,我作為理貨員的這兩個月,平時也會做些市場調查,據我調查得知,百分之十以上的顧客都會反應公司產品價格太貴,口感不太好。我個人認為,這個不是最主要的原因。要說價格貴,那還有比黃果樹天然泉水更貴的,人家銷售情景也挺好的。至於口感嘛,只要喝習慣了,也就沒有什麼了。只是,個人覺得,原先公司產品一個價位,此刻又是一個價位。可是價格一降再降,多次調低價格有損公司產品形象,會給人一種“產品賣不動了,所以才降價的”壞印象。所以我提議,公司將產品的價格定位好了,不能再往下調了,只是每逢節假日,能夠給一個特價,這對公司產品的形象並無大的影響。

第五,對公司的產品必須要做好售後工作。公司此刻正處在打市場的階段,其目的是讓更多的人明白我們的產品,從而消費我們的產品。就目前來說,並不是像菜市場賣菜一樣,賣出便罷,並不管售後的服務。和超市的合作是長期的,不是一天兩天,所以並不能將貨下給超市之後就不管不問,超市長期有很多的貨銷不出去,對超市對我們公司都不好,所以超市少下一點貨並沒有關係,只要銷售完,倉庫沒有很多的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨,必須要和物流的配合好,早早處理掉,給超市一個好的印象,以圖長期的合作。

第六、個人認為,公司產品的廣告力度不夠。可是,僅僅靠發傳單、電視廣告、貼廣告單等形式並不是最好的,費了錢財但收效甚微。老百姓才不管你的廣告呢,哪怕是廣告滿天飛,於老百姓沒有實質性

好處,老百姓也是不會選擇的。公司產品的消費物件便是大眾、老百姓,所以這點對公司來說是必須研究的重點。我個人認為,搞促銷的方式是最有效的,其一是這種廣告方式成本較低;其二還能夠安慰超市,至少也是幫超市做了促銷;其三,促銷送一些小東西,比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件,既能夠幫公司宣傳,還實用,送水也行,讓老百姓明白有這種產品,細細介紹,也讓老百姓明白我公司產品的用途、賣點。

第七,我個人提議,我公司產品也能夠做一些如康師傅、農夫山泉一樣的十二瓶裝,整件銷售。因為很多有私家車的顧客,車裡面大多會存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝,二十四瓶,攜帶不便,不易搬動,如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝,這些問題也都盡能夠解決了。

最終,十分感激公司給了我這個難得的實習機會,十分感激領導對我信任與關照,能在HHIxx工作是我的幸運,我也一向十分珍惜這個實習機會。這兩個月來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫忙讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月,可是我感覺自我學到了很多東西,無論是從專業技能方面還是做人方面抖了很大的提高,感激公司對我的培養,感激公司給了我這樣的工作和鍛鍊機會。真期望能再次為公司效力,盼望有一天能與大家再次合作。最終衷心地祝公司越走越遠,越飛越高,祝辛勤的同事們鵬程萬里,事業更上一個新臺階!

個人實習報告 篇5

一、實習目的:

通過對北京道路的實地實習認識,使我對公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計與施工以及其它公路相關設施的設計與佈置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。

二、實習時間: 11月18號至11月22號。

三、實習地點: 北京市交通。

四、北京市道路交通現狀 :

北京市全市面積16800平方公里,規劃市區基本上由城近郊八個區組成,面積約1000平方公里。由市中心向外依次有二環、三環、四環及五環(又稱公路一環),其中二環內為老城區,面積62平方公里,三環內為建成區,面積約150平方公里。北京市總人口1100多萬,其中城市人口722萬。另據調查,作為著名旅遊城市和全國政治、文化中心的北京,年平均流動人口總數達350多萬。但是,北京市人口分佈極不均勻,70%的常住人口和幾乎全部的流動人口集中在不足全市面積10%的規劃市區內,造成市區特別是三環以內的市中心區人多地少、車多路少、“求”大於“供”的矛盾極為突出。

發展現狀:

1、城市結構與土地利用形態

從城市規模的變遷來看,北京市不規則擴張不太明顯,戰略上的區域規劃也並不發達,城市基本上在一箇中心以圈團模式發展,市中心還有相當一部分用地屬於居住和工業用地。

2、城市交通基礎設施建設情況

近幾年北京市政府下大力進行道路建設,特別是1999年打通了平安大街、菜市口南大街;修建了白頤路、三里河東路等一大批主幹道;對二、三環路進行了大規模的改造,包括改建西直門、大北窯等多座立交橋,封堵了上百個出入口,將二環路和三環路改建為半封閉的快速路,車輛行駛速度可提高30%;四環快速路於去年建成通車,五環公路線也修建了一部分,並完善了環路之間的快速聯絡線,對22條相關道路進行整治、展寬,打通斷頭路。

3、車輛增長與交通流量增長情況

2002年7月,北京市機動車保有量從1995年末的89.4萬輛增加到180萬輛,其中70%以上又都擁在三環路以內;而截止到2000年底,北京非機動車(主要是自行車)近1000萬輛。2002年6月底,北京的私人機動車近110萬輛,佔機動車保有量的61%,其中私人小型客車超過56萬輛。目前,北京市車輛增長速度為15%,而道路長度和道路面積的年平均增加率僅為1.2%和3.7%,車流量年增長速度已達18%。

4、公共交通發展情況

近十幾年來,隨著城市建設規模擴大,城市人口增長迅速,常住人口突破1100萬,流動人口突破350萬,市區建成區以每年近11平方公里的速度擴充套件。這些因素促成出行需求的成倍增長,而公共電汽車近十年間只增加不到10%,只佔全市機動車總量的4.23%。

5、交通環境保護髮展情況

機動車由於燃燒石油,排放尾氣,造成環境汙染。北京是世界上環境汙染嚴重城市之一。

存在的問題:

1、城市交通路網布局不盡合理,城市主幹線交通嚴重阻塞,車行速度緩慢北京的交通結構

是在舊城棋盤式街道常規交通為主的基礎上發展起來的,儘管北京建成二環、三環快速路和幾條放射的高速公路,但在城區目前缺少南北、東西貫通交通幹線,致使北京城區的`主幹道、次幹道和支路間沒有形成綜合的道路網路系統。另外,北京市道路增長速度遠低於機動車增長速度,道路的發展不能完全滿足機動車發展的需要;所以,交通流量的增大使一些路口、路段長期處於飽和狀態,導致交通嚴重擁堵。

2、交通資源有待更合理地利用

北京目前存在單位內部車輛、小型車輛(含大量的計程車)所佔比重大,但承擔交通運量的比重小;由於投資更新資金不足使得大容量、便捷的公共交通發展緩慢。

3、停車設施嚴重不足,交通管理設施落後

由於建設專案的投資者沒有嚴格按有關規定修建停車設施或已建的室內停車設施改作它用,現行的停車收費與停車場管理政策難以形成對投資者的回報,這些原因致使汽車停車設施嚴重短缺,隨意佔用公共道路,造成許多地區交通混亂。

4、交通秩序混亂,交通法規觀念淡漠,促使惡性交通事故增加 據北京市市政工程設計研究總院最近關於“北京城市環路交通事故分析”的研究結果,在快速環路——二環路上的交通事故可分為三種主要形態:⑴追尾事故——後車撞前車;⑵併線違章——發生刮蹭事故;⑶併線頻繁——跟車過近。北京交通管理部門的統計資料表明,本市小公共、計程車佔全市機動車的10%,但違章卻佔30%。

五、對策分析 :

1、加快軌道交通建設

北京目前的經濟發展水平還相對落後,但發展速度快,土地開發強度也越來越高。國際經驗表明高密度的土地開發離開軌道交通的支援,是不可能比較好地解決通勤問題的。儘管北京軌道交通的建設受制於經濟發展的水平,但是非但不能減緩其建設的速度,反而應該通過多種途徑加快軌道交通的建設:⑴進行市郊鐵道、城市軌道交通和公交專用道系統的一體化公交線網規劃;⑵合理確定軌道交通線路的優先順序;⑶廣開渠道籌集資金,加快軌道交通建設;⑷研究公共交通管理的一體化問題,實施公共交通一票制,建立方便的公共交通利用環境和高效的公共交通經營管理模式。

2、完善路網建設,優先發展公共客運交通

要解決北京交通擁堵狀況,必須抓緊道路建設,完善市區道路網,在規劃完成環路建設的同時,也要抓緊進行放射線、聯絡線、次幹線等道路的建設,並規劃建設大型換乘樞紐,以儘快形成綜合的道路網路系統。此外,還應該限制私人小汽車的發展,優先發展公共客運交通,提高公共交通的行車速度,使公交網路佈局與城市用地開發利用相協調,公交線路佈設與城市客流流向相一致。

3、在基礎設施的建設中注入綠色交通意識、交通工程的整體美學意識

隨著交通工程科學的發展、社會的進步,人們對城市環境的要求越來越高,對人、車、路以及交通環境的美學要求也越來越強烈。再加之2008年奧運會在北京召開,為了給世人展現一個新北京新奧運的印象,綠色意識和美學意識貫穿於大都市的基礎設施建設之中就成了城市交通基礎設施建設的必然要求。

4、提高管理科學化水平,完善道路交通組織管理系統

主要包括路網車流組織方案預評價模型研製;路網執行狀態實時監控技術;路上意外事件的緊急處置手段與實施方案;停車管理對策(各類停車車位規劃設計標準、建設與管理責任主體的劃分、停車設施佈局、公用停車車位收費標準及體內停車管理辦法等)。

5、實施可持續發展戰略,積極開展交通汙染防治研究

應認真研究交通汙染特徵和汙染預測方法。針對汙染源頭和已發生的汙染,應制定防治和降低汙染的措施。對重大建設專案應開展交通環境影響評價,提出防止汙染和環境管理措施。

6、樹立正確的交通意識和法制觀念

要提高全民遵守交通法規的意識,必須要加強交通法規知識的宣傳,加大執法監管力度,使廣大行人和車輛駕駛人員能自覺遵守交通法規,以充分地利用現有的交通資源,進一步提高現有道路交通設施的供給能力。

六、實習總結:

我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。我很珍惜學校為我們安排實習這理論與現實連線的重要環節,這為我們以後再施工企業單位奠定了堅實的基礎,總之要謝謝學校在為迎合市場需求,促進學生實踐能力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經歷。

總之,在這次實習中,我們的各個方面都有了進步,相信這次實習給我們帶來的經歷一定可以為我們將來的學習和生活提供很大的幫助!

個人實習報告 篇6

內容如下:

(一)課前講解

這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。

這次實習與以前的課堂實習相比,時間更加集中、內容更加廣泛、程式更加系統,完全從控制測量生產實際出發,加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用,是培養我們理論聯絡實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。

也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

在實習的第一天,在課堂上,李老師強調了本次實習的重要性,鼓勵同學們努力克服困難,努力完成本次實習。

還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,並要求在實習期間自行保管實習備品。

本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。

當天我們就正式開始了室外的測量工作。

(二) 實習目的

(1)鞏固課堂教學知識,加深對控制測量學的基本理論的理解,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用,使所學知識進一步鞏固、深化。

(2)通過實習,熟悉並掌握三、四等控制測量的作業程式及施測方法。

(3)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。

(4)通過完成控制測量實際任務的鍛鍊,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養良好的咱也品質和職業道德。

(5)熟悉水準儀、經緯儀、的工作原理。

(三) 實習建議

為兩個星期的工程測量學習已經結束了,通過這次實習,讓我深刻明白了理論聯絡實際的重要性。

測區是河北城鄉建設學校的區域性,為了我們很快的完成兩個星期的測量任務,我們在測量的過程中也並不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。

測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯絡起來。

測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在空間的位置以及隨時間的變化。

在資訊社會裡,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球資訊系統的基礎,提供了最基本的空間位置資訊。

構建資訊高速公路、基礎地理資訊系統及各種專題的和專業的地理資訊系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量資料庫和測量成果資訊系統。

因此測量成為獲取和更新基礎地理資訊最可靠,最準確的手段。

測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、工程測量學等。

作為建築工程系的學生,我們要學習測量的各個方面。

測繪學基礎就是這些專業知識的.基礎。

(四)實習總結

通過這次實習,學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛鍊了自己很多測繪的能力。

首先,是熟悉了水準儀、經緯儀的用途,熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。

其次,在對資料的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由於人員的技術水平而造成,屬於主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處於變動中而難以控制,屬於可變動誤差來源)。

瞭解瞭如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。

(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。

(3)通過各種處理資料的數學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。

第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到區域性”、“先控制後碎部”、“由高階到低階”的工作原則,並做到“步步有檢核”。

這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。

通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數字化地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。

個人實習報告 篇7

時間就像流水,總是悄無聲息,不經意的流逝。不知不覺,我在大學度過了半年,迎來了我大學的第一個寒假。同學迫不及待的準備回家,我自然也想回家和父母親人團聚。然而,作為一名大學生,他與中學生的不同之處在於他更注重培養學生的實踐能力。特別是在當今素質教育中,社會實踐活動一直被視為高校培養德智體美勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是課外學校教育的延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。有助於當代大學生接觸和了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才能的有效途徑,也是大學生服務社會、回報社會的良好形式。所以我決定和父母商量,準備找個工作鍛鍊一下自己。終於在假期開始的時候,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。我得到了鍛鍊自己能力,實現自己價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過補習,我學到了很多,嚐到了很多,思考了很多.

我的學生是一名中學生。第一次來他家做客的時候,他媽媽熱情招待我,在客廳和我真誠交談了很久。從兒子的性格愛好談兒子的學習。當我第一次全面瞭解我的學生時,我開始和他談論籃球,因為我們都更喜歡籃球。只有談論對方喜歡的事情,才能引起他的好感,更容易瞭解對方。在交談中,我瞭解到以下幾點:他好奇心很強,聰明調皮。但是最近我一直懶於學習,貪玩。由於上面提到的很多原因,他的成績遠遠不能令人滿意。他的父母對他寄予厚望,希望他能考上重點高中,進入理想的大學,靠自己創造美好的未來。而且他現在的學習情況讓他父母很擔心。在對話中,我能感受到父母對兒子成龍的殷切期望,感受到他們對兒子的期望是那麼的殷切無私。他們看著遠方,看到了兒子的未來。父母對孩子的好深深打動了我。繼承風真可惜!我也覺得肩上擔子很重。畢竟對於沒有家教經驗的我來說是一個“挑戰”。

輔導第一天,發現他學習很隨意,對自己要求也不嚴格。我開始意識到現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。俗話說,“態度決定一切!”第二天,我告訴他我以前同學的經歷,有正面的,也有負面的,並向他說明了學生的職責和學習的目的。他似乎知道些什麼,不時點點頭表示同意。從那以後,我經常和他聊類似的事情,並不時和他聊天學習。他聽課的狀態變了很多。我每天下午工作兩個多小時,中間有休息時間。所以在以後的講課中,我漸漸對他嚴格起來,經常給他講解懶惰的危害。雖然他聽了,但沒什麼變化。這也可以理解。羅馬不是一天建成的一個九層的`平臺需要用泥土建造。

每天做家教,逼著我改掉假期睡懶覺的習慣。早上,我還有一些時間“充電”自己。剛開始的幾天,他聽課的時候,經常會走神,看起來心不在焉。有時候,心裡覺得很煩:我說那麼難聽,他卻不理。還好我很有耐心。每當他心不在焉的時候,我都會提醒他,靜觀其變,告訴他。他喜歡看,喜歡想,卻懶於做事。聽課的時候我只是“聽”,從來不做筆記。這就是他學習懶惰的體現。我很清楚,他有時候會給我帶來“沉重”的打擊。我記得有一次,我跟他解釋過。當他聽講座時,他似乎有些困難。我說完,就問他有沒有問題。他點點頭,表示他什麼都懂。過了兩天,為了檢驗複習的效果,我覺得自己好像突然從九重天廟掉進了深淵。這是我在補習過程中遇到的一個挫折。事後我不斷反思:是我自己的原因還是他的原因?反正有一點很清楚:他根本沒看懂,或者說理解的不深。面對這個懶漢,我似乎很“無奈”。學習成績的好壞往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“敵人”。不得不不時督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤奮。

一瞬間,他就要開學了,我結束了導師的生活。他的學習態度比以前端正多了,知道如何努力。他的父母非常感謝我在這段時間對他的幫助。家教生活讓我想起很多事情,得到很多感受。城市家庭普遍過得很好,孩子就是在這樣的環境中長大的,有的甚至不吃苦。去上學

放學有人接送,提出的種種要求都會

得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。真是“生於憂患,死於安樂”啊!因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收穫和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收穫和體會我想會將影響我以後的學習生活,對以後的工作產生積極的影響。

個人實習報告 篇8

 一、實習目的:

選擇身邊的企業單位為物件,聯絡課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對盛和物流業發展現狀進行初步瞭解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習瞭解物流的內涵與外延。

二、實習方式:

採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結實習報告。

三、實習時間:

四、實習地點:X有限公司

五、實習步驟

(一)前期準備工作

1、到X物流公司報道。

2、在X物流公司,聽取物流管理的意見,並擬定實習方式、調查物件。

3、通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查物件,並爭取專業物流公司或單位的支援和協助。到系辦公室開介紹信。

4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。

(二)開展實習活動

1、走訪X縣物流行業。

2、參觀、調查X物流公司。

3、走訪X物流部門。

4、開展具體物流管理工作。

(三)後期總結工作

收集並整理資料,對物流情況分析並定稿。

 六、實習內容:

(一)實習準備工作

我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項後。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查物件,並擬定實習計劃。

(二)走訪調查物流部門

尋找調查物件,通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在X物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支援和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與X物流行業的管理員取得了聯絡,並順利爭取到走訪該物流的機會。

(三)實地調查情況

來到X物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明瞭這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。X縣政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為X經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機,縣內外商賈雲集,紛紛把目光注視在X這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間x城經濟發生了翻天覆地的變化。X物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支援,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。縣領導對X的物流現狀進行了分析,他指出X縣的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯後,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業、中外合資企業。因此,X物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。

我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到X小區116號,這是一家規模較大的貨運站,由於老闆出差,接待我的是兩位業務主管,x先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該託運部是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合X縣整合X物流資源,打造完整物流產鏈的要求下組建的,是目前為止規模較大一家企業。投資雄厚以及投資規模的超前巨集偉、在X縣物流業擁有戰略優勢資源;並在縣內同行業軟、硬體業務操作能力的絕對優勢,凸映出X縣內規模、實力、具有國際先進物流理念的現代化物流企業,這一切構成了交遠物流強大的後盾。

(四)實習體會

X個月的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物流管理知識的理解,豐富了我的物流管理知識,使我對物流管理工作有了深層次的.感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我認識到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物流管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

同時,通過這次實習,我才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

(五)致謝

雖然實習已經結束了,但我任非常感謝X物流有限公司所有的領導和員工在實習期間對我的照顧和關心。在他們的熱心幫助下我快快樂樂的度過了這令人難忘的6個月,是他們的讓我感受到了實習的樂趣、是他們讓我從理論到實踐、是他們讓我學會了如何更好地融入這個社會。

個人實習報告 篇9

由於系領導的高度重視、實習單位的積極支援和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規範,實習教學質量得到了提高,並得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

6. 實習成果資料統計

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的.學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

個人實習報告 篇10

獲釋寒假社會實踐火熱報名中時,很興奮,放假前一個月就開始謀劃見習實踐活動。鑑於羅定同鄉學護理的人數比較多,據瞭解已經見習過的人數屈指可數,有意向見習的同學甚多,本人就勇敢地站出來組建一個團隊去見習。忙前忙後,找老師,找經驗豐富的學長指導,一切都看起來那麼的順利,在放假前還真的組成了一個七人團隊,隊員跨兩個年級本、專兩個學歷層次。最後很可惜,在見習後期才發現隊長我本人失誤,沒有成功申報團隊社會實踐,學校也就不認可這個民間團隊,結果只能隊員各自寫自己的社會實踐論文。然後本文就是本人見習報告。

一、見習的目的與意義

學習是一個過程,可分為兩個階段,先是學習課本知識,然後運用課本知識用於實踐。護理專業的特點就是實踐性非常強,所有的護理技能都必須活學活用,這樣才能越顯護理專業的魅力。在護理這個專業學校學習了近二年,還未能弄個清楚護理究竟要幹什麼?在哪些環境幹?應該怎麼去幹?雖然在平時會有實驗課,但全是在學校內;雖然後期學校也會有安排為期一年的`實習,但在此前,還真限於學習課本知識。如何走進醫院,走出學校,走出課本?見習成為那一群躍躍欲試護理專業學生的一次小練兵、一次小實踐。很自然地把學校教學引到臨床。

二、見習的經過

第一天整體感受醫院環境

20xx年xx月xx日上午x點整,xx市中醫院八樓護理部門前站著x個著裝整齊的見習護生(原計劃團隊見習後因故變個人),見習社會實踐正式開始。在護理部主任蔡老師帶領下,我們去了不同的科室。xx去了七樓內二神經內科,xx去了四樓內三普通內科兒科,xx(本人)、xx去了四樓內一心血管內科。

x主任把我們介紹到護士工作站,心血管內科護長x老師簡單介紹了一下科室,然後就去忙了。帶教老師x姐,很快就帶我們見習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發藥、各種交談、人文關懷。

第二天胸腔閉式引流

xx床自發性氣胸入院、行胸腔閉式引流術。該手術為小手術,在病房內進行,作業見習生我見習了過全過程。頭高腳低位,胸部區域性麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術主刀者周主任,麻醉前皮試為護士操作。護士要做的工作,就真的如書上寫的一樣,每天更換引流瓶內生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平cm以下,引流管在生理鹽水下2—4cm,查房時囑病人深呼吸,觀察引流管內液麵是否波動。很多專業知識要求撐握,很多內科護士不瞭解引流瓶,葉玲護長就組織了一次學習小會議,介紹引流瓶相關知識。

第x天實習生在科考試

恰逢實習生在科考試,實習生們表現緊張,考完就很比較自然,然後科室輪轉了。

第x天見習病危患者緊急搶救

x床病危。作為見習生目睹了搶救全過程,最後醫務人員把病人救回來。該病人是醫院的老病號,x日前心律不齊好轉出院,今天早病重再次入院。下午xpm,查房病人病情穩定,主訴腹漲痛,與注射速尿後未能及時排尿有關。x分鐘後,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護提示室早、竇性心律過速,病人家屬情緒低落。值班醫生報告主任,主任聯絡其他科主任會診,經搶救病人病情穩定。

此次搶救收穫,臨床護士病情報告制度必須執行,護士遇到突發事件,評估自己能否處理,不能則快速報告上級領導。

第x天護患關係

嘗試運用護士人文懷技巧。內一科住院部有xx病床,x個臨時備用床位,住院患者x左右。有足夠的病人用於實踐溝通。利用前幾天認識的病人,嘗試刻意用一些技巧,見習生可以做的只有部病史,問一般資料,做一些健康宣教。

發現:微笑、禮貌、文雅果然會在護患關係中起重大作用,撐握藥理知識,為病人解說藥理作用,也很令病人信任。

第x天護士人際

複雜的護士人際關係:護士與護士,護士與護長,護士與醫生,護士與患者及其家屬。處理不好則會身心俱疲。恰好見習團隊中有一個同學做得欠佳,這裡就分享一下經驗。樑金冠同學被2個護長投訴,護理部主任批評,分析其原因大因其不守紀律。她本來分配到內三科見習,卻不好好在內三,卻先跑去內一,後跑去內二,去了不是好好跟帶教老師學習,又去護士辦分室玩手機。結果怒了二個護士長,主任批評了隊長,和她本人。

三、心得與體會

各方面初步瞭解護士,瞭解醫院工作環境。見習鞏固了各種護理技能,稍稍嘗試運用了護理各種技巧,確切把課本知識引到實踐。

個人實習報告 篇11

本人是物流專業的學生,這段時間來在物流公司實習,瞭解了很多也學習到了很多,下方是我實習時候的一些心得和報告!

一、實習目標

為了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到X物流配送中心進行動期X的實習。重要是為了懂得物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的懂得。

二、實習要求

瞭解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業流程,對其進行剖析。並根據學習的理論提出自我的看法。

三、實習單位簡介

配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。X公司是在X連鎖超市基本了發展起來的.大型企業,擁有大型百貨購物中心,社群連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,並以現代物流配送中心為支撐平臺。

X物流配送中心是一箇中等範圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。X物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。

X公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發展格式。詣在以多業態連鎖發展、範圍經營和方便服務為企業核心價值的西北地域的零售貿易平臺。

 四、實習感觸

隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對於物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡略。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。

貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對於物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落伍,一些原則性嚴重的制約了中國物流業資訊技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中瞭解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在那裡我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。

五、實習結論及推薦

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。

2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對於過期的貨物要及時與廠家接洽,並得到應允後及時燒燬,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒燬的商品有處所儲存。

3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流暢潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,進步自我企業的效益

個人實習報告 篇12

一、引言

人力資源是第一資源。實現科技進步,實現經濟和社會發展,關鍵都在人??在知識經濟時代裡,人力資源將成為經濟和社會發展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發和利用,實現人力資源的合理配置,限度地開發和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優勢。

二、實訓目的

在大三第一學期裡,在楊老師的指導下,我專業且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關係管理、企業人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模組的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。

三、實訓內容

通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步瞭解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關係管理、企業人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業運用現代管理辦法對人力資源獲取、開發、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終實現企業發展目標的一種管理。

(一)人力資源管理概論

實訓專案:1。八種人的安排。

2。解決“富強油漆廠”的問題。

分析:1。對於新招聘人員表現的八種類型,首先得明確自己屬於哪種型別;再分析如果我的手下有這種型別的人員,將如何安排他們;最後分析在另外一種工作環境中,會不會有一樣的安排。

2。富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關於獎金分配的問題。

啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。

同樣,獎金的分配也要根據員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。

泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。

我常聽到當老闆的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老闆。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發的管理理念是很重要的。

(二)工作分析

實訓專案:1。針對特定的職位進行職位分析。

2。撰寫職位說明書。

分析:1。學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日誌形式記錄;

2。工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日誌寫實片段;

3。撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環境、考核標準等方面。

啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程式,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景資訊)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的資訊)、分析(整理和分析與工作相關的資訊)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。

工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用檔案形式來表達職位分析的結果。

(三)招聘、甄選與錄用

實訓專案:1。編制人員招聘需求表。

2。編寫招聘廣告。

3。撰寫《面試通知書》。

分析:1。編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數、需求時間、現有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。

2。編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程式、應聘的截止日期、聯絡方式等方面。

3。撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。

啟示:員工招聘的規範化、制度化和前瞻性已經成為企業的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對於企業的招聘和甄選來說顯得不那麼重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環節,實際上,人性化的錄用程式會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態,提升企業管理效率。

(四)組織調配

實訓專案:1。填寫員工到職單。

2。填寫員工調動晉升申報表。

分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。

啟示:掌握組織調配的.業務技能,根據給出的背景材料,編制企業員工的到職單和員工調動晉升申報表;並且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。

(五)薪酬管理

實訓專案:1。計算員工的加班費。

2。計算員工的工資單價。

3。計算員工的實發工資,並編制員工工資發放單。

分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以後的工作中是常用的。

啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業的勞動力;有利於促進企業的長遠發展;促進勞資之間或員工與企業之間的關係和諧。

(六)績效考核

實訓專案:擬定一份企業管理管理人員考評辦法。

分析:由於企業中人員的類別不同,考評專案也有所不同。就企業管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評專案包括出勤情況和獎懲情況等。

啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷髮展的迴圈過程,這個過程分為四個環節,包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環節迴圈作用,不斷提高實現組織目標的效率,而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計劃目標,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,並幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發潛能,促成企業的戰略規劃得到有效的落實,從而提升企業整體管理水平。

(七)人力資源培訓與開發

實訓專案:編制培訓計劃

分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案几項內容。其中培訓內容至少應包括培訓專案、培訓形式方法、培訓時間安排。

啟示:許多國際型的知名企業,均致力於員工的培訓與開發,並形成了自己獨特的人力資源開發管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發,需要了解員工培訓與開發對企業經營管理的意義,以及企業如何進行培訓與開發,從而評估這項工作對於不用發展階段的企業所帶來的成本耗費。

(八)勞動關係管理

實訓專案:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同

分析:在勞動關係變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續,包括勞動變更通知書、勞動變更協議、續訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關係基本處於資方的背景下,勞動者對勞動合同只有籤或不籤的選擇,而少有討價還價的餘地。

四、總結

“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我瞭解了企業人力資源管理運作的基本流程,鍛鍊了實際操作能力,對於我以後從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學習需要我們不斷積累經驗,還需要我們多多聽取他人的意見。

熱門標籤