個人實習報告模板集合15篇

來源:果殼範文吧 2.28W

在人們越來越注重自身素養的今天,接觸並使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的個人實習報告模板,希望能夠幫助到大家。

個人實習報告模板集合15篇

個人實習報告模板1

我與同學到**物業管理處實習。實習之初該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然後依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。然後就開始“上崗”了。回顧此次實習過程,感受良多,收穫頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、執行規律的理解。下面是對這次實習的總結:

一、 優化客戶管理和服務流程。

物業管理利用“一站式服務”WEB系統管理房屋資源資訊、客戶資料資訊、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等資訊系統。各種模組系統記錄相關的資料資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶資料資訊則記錄該小區內業主與租戶的資訊;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄使用者報修與維修服務程序的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供資料支援。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模組系統開放程度不夠,使用者利用此報修並不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,資訊化應用就不到位,各種資源成本在資訊化的助力下並未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使使用者更多的.利用該系統報修。

二、 推行、倡導“以人為本”服務理念。

物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的最佳追求。美佳物業管理公司利用相關資料指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。並推出“最佳安保”和“健康物業管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什麼樣的服務符合業主的需求。充分發掘安保人員的服務意識與專業技能,以建立首屈一指的安保服務社群。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

三、優化安保系統,提高物業管理形象。

保安作為小區的把門人,肩負著小區的安全保衛工作,同時也是物業管理團隊的對外形象視窗,也直接影響業主對物業管理公司的信任程度。所以建立健全物業管理安保系統,包括安保設施裝置、安保人員素質與隊伍建設。是物業管理公司工作開展與企業發展的重要條件。

四、事務管理工作精細化。

在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於從操作程式上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規範員工的作為,使其知有所為,有所不為。

短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。目前,我從事的是計算機資訊服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在,物業管理也一樣。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進並做好物業管理奠定了堅實的基礎。

個人實習報告模板2

實習即將結束,靜下心來回想,雖然日子忙碌,但在自己的努力實踐中和指導老師幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。 20xx年10月12日至11月20日,本人在寶雞鬥雞中學進行教育實習。通過實習,使得自己對教師職業有了許多認識,提高了自身素質,掌握了一些教學技能,並展示了各自的個人風.,受到實習學校領導的一致好評。

教育實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌,對我們的生涯規劃有著重要的意義。短短六個禮拜的實習生活的轉瞬即逝,在這收穫的季節裡,取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的經驗,由於經驗不足,實習過程中也存在一些問題,現就本次實習總結如下:

我於10月12日到鬥雞中學報到,正式開始了實習生活的,實習年級為高二年級。在六個禮拜的實習生活的中,作為一名實習老師,我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學中。

教學方面,先聽兩週的課,第三週開始正式上課,在聽課過程中,我不再是聽老師講了些什麼,為什麼,而是聽他如何講解如何分析,以及這樣安排教學內容等。我還積極去聽學校其他老師的課,如本實習隊所有數學實習老師,還有鬥中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽,做好聽課記錄,和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經驗。

正式上課期間,每節課都能聽從任課老師的指導,認真學習教學大綱,根據大綱要求,鑽研教材,備好每一節課,編寫好教案,並在交予指導老師審閱後進行試講。學校給我們安排的課不是很多,共十二節,這使我有充分的時間細心琢磨教材,與隊友組成的數學備課組一起討論教法、例題、習題設計等內容,進行.體備課,詳細寫教案,每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況的改了有改,儘量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關知識,讓課堂效率達到最高。

在批改作業和批改試卷的工作中,及時瞭解學生的學習情況的,存在的突出問題,並做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向老師請教後再批改。同時,在評卷中,學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期會考試的評卷、統卷工作,學會了如何使用軟體進行統計、排名。

為了儘量給學生更多的課後輔導,每天兩節晚自修,我都會到班上進行答疑。同學們學習數學的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經常在一個班一答疑就是一節課,根本抽不了空到另一個班去。為了公平,只能一節課去一個班。從學生的問題中,我發現他們的課堂效率很低,課堂上重複了好幾次的題型,還是不會做相同型別的作業,如不等式最值問題,至今仍有好一部分學生是不懂的。學習方式也存在較大問題,沒有養成課後及時複習的習慣,該記的公式、定.、知識點還沒記好就做作業。“巧婦難為無米之炊”,導致作業無從下手或亂造公式。一節課甚至.個晚自修就做幾道數學作業題,學習效率非常的低。針對這個問題,答疑時,我會讓這種型別的學生先複習書上的相關知識再做作業,若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養他們獨立思考的習慣。

班主任工作實習方面,我擔任高二.科5班的班主任,首先我通過指導老師較快地瞭解了.個班的情況的特點和個別好動生的基本情況的,同時瞭解班級地一些日常的工作。其次,我通過與學生多接觸溝通,細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況的。每天晨檢和午檢我都會去教室,慢慢地融入了這個班.體。

學生也很喜歡實習老師,能像朋友一樣和我聊天,一些調皮的學生也能虛心聽取我的教導,努力改正,和學生相處得非常的融洽。 在六週的時間裡,我更多的是抓學生的學習,紀律和衛生,每天早上都很早到教室,巡視早讀情況的,監督打瞌睡,發呆或趕寫前天晚上作業的同學,提高早度效率。登記好遲到的同學,進行時間觀念教育。

學生的紀律方面,.科8班的學生較為活躍,部分學生很調皮,自修自習課常有討論問題的現象,影響到安靜學習的同學。根據觀察,問題主要出在那幾個學生身上,只要管理好那幾個學生,.個班就可以正常化了。因此我.取各個擊破的方法。首先向班主任指導老師瞭解了那幾個學生的一些情況的,如學習情況的.,入學以來的一些表現等。然後在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察,對他們不良習慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。

個別教育時,首先讓他們作自我評價,看他們那是否認識到自己的缺點和不足。學生對自己的缺點還是有一定認識的,有些還是清楚地認識到,但約束不了自己去改正。認識得不到位的,我再以“老師發現,老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學生對話,給學生辯解的機會,避免對學生的片面瞭解而傷了學生的自尊,甚至造成逆反心理。學生雖然很調皮,但他們都有一個共同特點,就是服.、重事實,容不得老師半點誇大;但,是就是,能勇敢承認。這時,再對他們進行指導教育,學生才能放下防備武器,真正從心裡接受老師的教育,認真思考老師的教誨,真正去努力改進。

學生較喜歡踢足球,在實習期間,很慶幸在陽光體育活動上有機會觀看了一場學生自行組織的班賽,為他們吶喊加油的投入中,了學生對籃球的熱愛。但學生還是學生,對事情的度把握得不好,組織班賽過於頻繁,心思都放在足球賽的組織和開展上了,很難投入到學習,老師對踢足球.取了硬管理:近期不允許組織班賽,讓學生先投入到學習中來,順利完成國中到高中的轉變。 在實習期間,我也有了一些收穫:通過實習,對中學的現狀有個更為感性的認識,對學生的學習有個更為恰當的瞭解,對教師的工作有個更為真實的體驗,這些都有利於在今後的工作中能夠更快地適應新的工作環境。我還掌握了一些基本的教學方法和師範技能,提高了教學效果和教學水平,通過實習,增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著“教書育人”和培養祖國未來人才的重任,每當上課時,這些都是激勵自己上好每節課的前提,左邊是收穫,右邊是不足,在實習中,也發現了一些不足,在上室內課時,面對學生時卻口不順心,有時難以表達透徹,面對學生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應付,這些讓我看到了自己的不足,在今後的學習中,更要加強這方面的學習。

兩個月的教育實習結束了,它是師範院校的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對師範生思想上的訓練,也是對師範生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗和提高,它在形成師範生合.的知識結構、能力結構以及幫助我們增強對社會、國情、高中教育的瞭解具有特殊的功能,在以後的日子裡我會在更好的學習專業知識的同時,更多的瞭解有關中學教育的理論知識,以便更好的運用於日後的教學中,希望將來能成為一個合格的中學教師。

個人實習報告模板3

地質實習報告是對實習中見到的各種地質現象加以綜合、分析和概括,用簡練流暢的文字表達出來,編寫實習報告—地質類。寫實習報告是對實習內容的系統化、鞏固和提高的過程,是寫地質報告的入門嘗試,是進行地質思維的訓練。報告要求以野外收集的地質素材為依據,報告要有鮮明的主題,確切的依據,嚴密的邏輯性,報告要簡明扼要,圖文並茂。報告必須是通過自己的組織加工寫出來的,切勿照抄書本。報告章節如下:

第一章緒言

實習地區的交通位置和自然地理狀況(附交通位置圖)、實習的任務、目的、要求、人員的組成及實習時間等。

第二章地層

首先簡述實習地區出露的.地層及分佈的特點,然後按地層時代自老至新進行地層描述。分段描述各時代地層時應包括分佈和發育概況、巖性和所含化石、與下伏地層的接觸關係、厚度等。

第三章岩石

描述各種巖體的岩石特徵、產狀、形態、規模、出露地點、所在構造部位以及含礦情況。

第四章構造

概述實習地區在大一級構造中的位置和總的構造特徵,分別敘述實習區的褶皺和斷裂。

褶皺:褶皺名稱(如玉皇山向斜),組成褶皺核部地層時代及兩翼地層時代、產狀、褶皺軸向、褶皺橫剖面及縱剖面特徵斷層:斷層名稱、斷層性質,上盤及下盤(或左右盤)地層時代,斷層面的產狀,斷層證據

闡述褶皺與斷裂在空間分佈上的特點。

第五章地質發展階段簡述

根據地層的順序、巖性特徵、接觸關係、構造運動情況、岩漿活動過程等說明本區地質歷史上有那些階段。每階段有那些事件和特徵。

第六章其它方面

包括外動力地質現象。後記,說明實習後的體會、感想、意見和要求。

報告中文字要工整,圖件要美觀。報告應有封面、題目、寫作人專業、班級、姓名、寫作日期等。並進行裝訂。

個人實習報告模板4

站在面前的就是那個嚮往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮衝的無影無蹤,因為終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的`最後一個重要環節,也是出於對畢業後就業去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,並考慮到畢業以後有可能從事這個行業,所以得知能夠在廣告公司實習後,我非常珍惜這個機會,並打算在有限的時間裡加深對各種平面設計的瞭解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊及提高。

漢唐是我初涉社會的開端,將從這裡邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律,。同時,對公司的企業精神有了初步瞭解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一箇中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裡看看那裡逛逛,最終還是公司裡的同事給我指了路,提示我學習學習用photoshop軟體模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。

以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習後,才體驗到工作並不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。

當然工作之餘,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那麼的愜意,當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,並且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。

個人實習報告模板5

一、實習概況

1.實習目的:

通過自己的所見所聞,以及同當地居民或公園遊客的交流,增進我們對於城市生態系統的基本要素、城市人與環境關係的認識,以及瞭解人們對於環境的真正需求。

2.實習路線及內容:

20xx年4月5日,早八點,在北大逸夫二樓前集合出發,經圖書館至燕南園,停留進行觀察調查;經靜園至翻尾石魚;從北大西門出至蔚秀園及承澤園,解散進行調查;在海淀公園調查後,經六郎莊、北京城市綠化隔離帶、京密引水渠,從南如意門進入頤和園,沿昆明湖南岸、頤和園北岸、萬壽山北坡一路觀察,聽取老師講解;約14:30實習結束。

3.實習達到的目標:

通過老師的講解以及自己的觀察,將課堂上講授的知識同實際聯絡起來,發現原來我們身邊有許多細節都被我們忽略了,一些習以為常的事情背後還有大文章。通過實習,也認識了一些動植物,增加了知識。

二、實習記錄

1.逸夫二樓經圖書館至燕南園途中:

在圖書館前回望,通往東門的那條路,左邊是繁忙的建築工地,右邊是教學樓,僅有的那片可憐的草坪是看不到的。雖還是春天的早上,但還是給人一種熱的感覺。也許因為是新建不久的,路兩旁幾乎沒有一棵樹。北京春季多風,有時還會夾雜著工地上的土,形成一個小型“沙塵暴”,令這條路有些讓人望而卻步,尤其是在夏天,大家都要低頭疾走,當然這種情況在出了東門以後也沒有得到緩解。缺乏綠色,也使這條路讓人感到很暗淡,有些過於嚴肅。不能說這條路上完全沒有綠色,還有一片草坪。關於它我問了問周圍的同學,有的說沒什麼感覺,有的說它晚上還不錯,還有的說剛來的時候覺得綠油油的挺好,後來就沒注意了。我覺得這和人的心情有關,剛入學當然覺得什麼都好,後來也就沒心情注意了,還是“低頭疾走”要緊。晚上其實是草坪裡的燈好看。這麼說來它存在的意義似乎不大,不如種些樹,因為在地學樓前,我覺得弄成一個小型的實習場地,大家可以分辨分辨岩石,認識認識植物,比在屋子裡印象要深刻。老師還提到如何設計這條路以配合圖書館及周圍景物的問題。

2.“世外桃源”——燕南園:

(1)老師在園內一片草地中講解:瞭解並認識了一些植物,如耐踐踏的車前草,開著紫色小花的二月蘭,堇菜和蒲公英等。這些野生的植物不需要人們特殊的照顧,自生自滅,但是生生不息,二月蘭謝了,三月蘭花開,種類更加豐富。(2)自己在園中的觀察:與園外相比,園中的人工雕琢很少。牆角,路邊都長著野花。注意到園中很少有鐵柵欄,草地的邊界都是由一種植物,再在上面簡單的架一根竹竿組成的。植物都是活的,長葉開花後應該很漂亮。我想這個效果是鐵柵欄無法擁有的'。在裡面還看到三隻野貓,兩白一黃。

(3)同園內居民的交流:

有一位40多歲的叔叔在自家門前的地裡給玉簪花分株,訪問中他說這一小片地裡的植物都是他種的。問他住在這裡同住在樓房哪個好,他說當然是這裡好,因為這裡人的密度小,活動空間大,還可以種花草。在詢問一位住在園中30多年的老大爺時,他指著園中的一個花壇說,那裡以前是一個遊樂場,現在修了反而少了個娛樂的地方。在問及住在此處還有什麼不如意的時候,被訪的人一致對園內的公廁表示不滿,說不僅環境差了,而且人也雜了。有一位50年代就居住在這裡的老奶奶說這裡的植被亂七八糟的,自己想種點花,又會被人折走。

3.靜園:

據老師介紹,這裡以前是一片蘋果樹林,但為修草坪被砍掉了。靜園的草坪可以任人踐踏,目前黃綠相間,野草為綠。

個人實習報告模板6

隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之後,便對住宅環境及其所在的社群文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業,但也有20多年的發展歷史,應該說也積累了一些經驗,它隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之後,便對住宅環境及其所在的社群文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業,但也有20多年的發展歷史,應該說也積累了一些經驗,它由興起到發展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業,物業管理究竟能否走可持續發展道路?作為一名物業管理專業者,在即將畢業之際,我作了一次實習調研。

xxxx年xx月至xxxx年x月,為進一步鞏固所學知識,理論聯絡實際,我在xx市xx物業管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了xx市xx物業管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業管理處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。

一、調研物件的基本情況

xx市xx物業管理有限責任公司成立於20xx年5月,位於錫城北門楊木橋小區xx內,東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨立核算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業,資質等級為三級,註冊資金為100萬元。

近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念,遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨,並擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才,造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍,公司先後成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區,取得了良好的社會效益,環境效益和經濟效益。面對行業競爭激烈、困難重重的物業管理市場,公司策劃了一條良性迴圈的發展道路。目前,我們正在積極準備ISO9001質量體系的認證工作,並已取得內部稽核員資格證書。公司承諾:嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業主創造一個文明、整潔、安全、有序的生活環境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新,力爭為錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務,進一步提升企業形象,精心打造“新橋物業”的企業品牌,使新橋物業成為物業管理行業中一顆璀璨的明星。

二、調研的目的和意義

“實習是檢驗真理的唯一標準”,學了三年的物業管理,總是想把所學的知識用到實習中去,這是我調研的目的之一;另外,想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個瞭解,以便為今後正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景,但從物業管理的現狀來看,行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展,為物業管理創造良好的外部條件,行業內部不斷自我完善,這樣,物業管理的'美好前景才能變為現實。我想通過此次實習,我會對物業管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯絡實際,把自己所學用到社會實習中去,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講,為自己以後能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。

三、調研的方法和範圍

本次調研我主要調研分析了新橋物業各管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步瞭解。在調研期間,我主要採用了現場採訪物業管理人員、進行現場調研等方式,完成了調研工作。新橋物業管理有限責任公司現在有三個管理小區,分別為xx、民豐西苑、綠洲花園。

四、調研的結果及分析

在實習期間,我深深體會到了新橋物業的優勢,以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業管理有限責任公司僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新橋人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新橋物業發展的問題,現總結整理如下:

第一、內部管理不規範。首先,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程式化、規範化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,處理好這些關係當然有利於公司的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理健康的發展。

第二、責權利不明。責權利不明是影響公司發展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施裝置配套問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理服務質量的提高和物業管理的健康發展。還有,各物業管理處內部、各崗位之間責權不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三、缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

五、調研體會及建議

通過在實習中理論的研究和實習的磨合,我提出自己的幾點建議和方法:

1、建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

(1)、規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標誌。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“新橋物業,可以為您做什麼”語言要儘量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“新橋物業”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利於企業的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規範,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區裡保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要儘量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸菸、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。完善的規範規章可以規範員工的行為,有利於整個服務流程的再造,有利於提升企業的外部形象,其更是以後創優、9000認證的必不可少的環節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求並且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心,輻射每一個員工的行為。對於外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、裝置檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要儘可能的人性化。這樣有利於建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,並能配合相應的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構,同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等)必須要業委會審批,否則有時物業的好的想法,可能會變成違法的行為。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以徵詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,請求其協助解決,做到雙方心中有數,必要時要達成書面協議。

2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化於其中,走程式化的道路。

(1)、以專業化為方向,首先要打好它的專業基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專業知識和專業技能,因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網路。比如說公司內部要定製各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業的學習媒介,配置現代的資訊網路(因特網、區域網等)使各個專案的先進的觀點成為公司的共享資訊,通過學習讓廣大員工的思想“站在新橋,跳出新橋”,以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對於外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實際情況,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,我接觸到的小區管理處很少有專業的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對於專業技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性迴圈。再次,專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。舉例來說,綠洲花園由於人員配置少,一個人要負責許多方面的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對於部門結構我覺得要有明確的劃分,並且各部門要形成自己的責任和崗位規範且有相應的配套設施。最後,專業化重組就是要針對各個部門所使用專業的特色,展開專業知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。

(2)、寓法制化於其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯絡,這也是我們在工作中始終都能佔據主動地位的關鍵,尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在綠洲花園,我看到小區路面坑坑窪窪,如果在業主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

物業管理是一個特殊的服務行業,它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的物件是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這裡談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。“管”是約束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結合、融匯,才能實現有序、有效的管理過程。所以其經營管理的複雜性就不同於一般的生產製造型企業,它的經營和管理是系統的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。

未來我國的物業管理水平將逐漸與世界水平接軌。因此,發展的道路是漫長的,我們每一個從業人員都應抱著為之不懈努力的決心。我們有信心物業管理行業會越走越好!

個人實習報告模板7

本人是一名電氣工程專業的學生,現在實習於xxxx電氣工程有限公司。公司主要業務包括:提供110KV及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務;提供380V及以下的城市廣場、道路、公路、建築物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務;提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。

我在公司實習的崗位是開發部事務員,主要負責開發部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有:

1.製作專案開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);

2.製作專案竣工資料(竣工圖、竣工檔案);

3.竣工資料的整理與歸檔工作;

4.製作專案9000認證檔案;

5.電氣工程生產實習報告3篇實習報告實習總結制作專案監理所需資料;

6.製作專案招投標檔案(除商務部分); 7.負責專案招投標工作;

8.合同統計工作;

9.完成公司要求的報表工作,由於我所負責的是開發部的內勤工作,故不涉及裝置技術引數和技術要求。

經過這段時間的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了,告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位,更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、製圖員的等級證書就是單位所需要的。

可是在頂崗實習過程中,我才發現學校裡我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位,所負責的工作,與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關係。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校裡我們要學會做人,才能更好的學做學問。

在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。

在畢業頂崗實習過程中,我收穫了很多。對於我所在的開發部的工作性質而言,我認識到溝通協調能力在工作中的重要性。開發部作為我們整個公司的業務源頭,在生產中起著至關重要的作用。

我們需要盡職盡責,為客戶所想,為客戶所急。公司的總經理每週都會給開發部召開部門會議,會議中我們會彼此談談各自一週的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗,這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法。社會不像校園,是一個很複雜的環境。 工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕鬆。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協調的經驗是很重要的`。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應顧客,然後回去協調,最後哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程。

鑑於我們的工作性質就是要讓顧客滿意,要協調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經驗。 通過對這段時間的實習總結,我感覺自己對於知識的學習太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學習認真所以取得了好的成績,而事實上,與實際根本沒有結合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學校可以在專業課程的教授方面,多結合下具體工作中所需要的,與實際聯絡更加緊密些,讓以後供用電技術這個專業的同學在畢業後學習到更多真正工作中可以用得到的東西。

個人實習報告模板8

很多人初涉職場的時候都會有一個實習的經過,在實習完成時,大家都用一份報告來作一個實習工作總結。那麼,個人實習報告怎麼寫呢?個人實習報告模板是怎樣的呢?

要學會利用資訊,要做一名資訊靈通的班主任,讓班級的一舉一動掌握在你手中,這樣你就會在班級管理中得心應手。

在田家炳中學的時候,有一件事給我的感觸最深。在接手七年級(2)班的時候,我對學生不是很瞭解,所以我不幸的踩了“地雷”。事情是這樣的,有一個學生是非常的有個性,與其他的學生不經常來往,記得,第一個與我說話的學生就是她,很有自己的想法與主見,她曾對我說:“行勝於言”,所以對她的印象很深。就經常的關心她,在她病的時候,作為一個老師的我親自給她買藥與問候她,過多的關注。問題來了,發現總有幾個學生對我總有牴觸的情緒與對抗。我不明白到底是做錯了什麼,很苦惱,我不禁反思我的行為。後來,通過其他的學生我才明白她是班上被排斥的邊緣人,所以,那幾個學生不滿我的“偏心”,才跟我總是過不去,有事沒事跟我較勁,形成了小對抗的局面。我才恍然大悟原來班級也有“幫派”(小團體),學生也會“吃醋”。其實她們在平時含沙射影告訴了我,只是我不懂而已。後來我努力的化解這一場誤會,不過實習已結束了,真的很遺憾。它不僅教育我要學會利用資訊,管理好班級。同時也告訴我對學生不能有偏心,要不然會“死得很難看”。

傳統的教育理念中,大部分教師都把自己看為至高無上的。但現代教育不同,“以人為本”教學理念的推廣,已經把師與生之間的關係看為平等關係,昔日的貓和老鼠的關係已經不存在了。在實習中,我尊重學生的意見,虛心接受學生的批評。記得在田家炳中學時候,我本來是要對一位(就是那幾位不滿我的學生中“大哥”級人物)跟我作對的學生進行教育,但不曾想到的是她反過教育了我,說了很多,她不僅指出了我的不足之處,還提出1、2、3點,教我如何去做才能讓學生喜歡,才能走進學生的心靈,她說,她們不是跟我過不去只是覺得我不會哄她們,不多跟她們溝通等。還說我缺乏了一種教師的威嚴,這樣學生根本就不怕我。真的很誠懇,許多事釋懷了,一陣心酸湧上我流淚了,不過我沒有給她看見。那時我對她說:“真的很感謝你,你讓我真的重新認識我自己,也使我學到了很多東西。”此後,我在課餘時間裡儘量多深入到學生中去,與他們一起交談、遊戲、活動,使他們與我無拘無束地相處,慢慢的班裡同學的眼光由牴觸防範變為信任了,開始找我談心了,向我傾訴心裡話,看到學生的變化,我非常的感動 四、教學心得:在田家炳中學實習了一個多月,我深深地體會到:“學是一碼事,教是另一碼事”的真正意義所在。

通過這次實習,我深刻地感到原來要做一名合格優秀的老師是要付出很大很多的.努力。記得第一堂課講下來,我自己的感覺不是很好。一方面講課語速偏快,老是害怕講不完預先準備的內容,沒有別的老師那股輕鬆自如、遊刃有餘的勁兒。感到自己上課如同是在跑步,而他們卻宛如是在漫步。一方面,解釋的過多,老是怕學生聽不懂,也怕自己講不透講不清,越講學生就是越聽不懂,其實有些東西不講還好,講了學生就糊塗了。覺得自己上課就像猴子摘玉米,分不清那裡是重,那裡是輕。後來,在剩下的課,我克服了這些缺點。

上課聲音要大,這是我很早就知道的事情。我以前只知道老師上課聲音小,很可能成為學生睡懶覺的催化劑,使得整個課堂死氣沉沉的,但是如今我知道了上課除了聲音要大更重要的還要注重語調的輕重,要抑揚頓挫,要有翕動性,這樣有助於活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性。

以上是我的實習報告,我相信在以後的日子裡我會反思我這次在田家炳中學教學方面的得與失、成與敗,使自己在反思中不斷地向前邁進!在這段實習期間,經過親身體驗了課堂教學的氣氛,我學到了很多對自己將來做為人師所應具備的素質,初步掌握了課堂教學的技巧,使我獲益匪淺,為我將來走上教育崗位打下了良好的基礎。

個人實習報告模板9

實習報告

實習地點:山東省淄博市高青縣

實習單位

實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日

一實習概況

一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單,現實社會比起校園生活那是複雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那麼的美好,那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,銷售部個人實習報告。

今年我開始實習,不僅學到了很多課本上學不到的知識,還從中體驗到人生的苦與樂。我在家鄉的一個有限公司上班,該公司主要銷售傢俱,套房系列,辦公系列(包括辦公檯、會議臺、電腦檯、大班椅、辦公沙發、茶几等)禮堂椅等產品。剛到公司我被分到銷售部工作,為該公司聯絡銷售業務,推銷該公司的主要產品。因為剛開始工作的緣故,真的不太適應,對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看,從他們身上學點東西。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結出了自己的銷售策略,學到了不少東西,實習報告《銷售部個人實習報告》。而且通過自己的努力也成功做成了幾筆生意,而且以後越來越熟練了,雖然很辛苦很累,但真的很開心!因為我做到了!

二實習總結

通過這次實習我對這個行業有了更深刻的認識,目前中國大約有5萬多家傢俱企業,全國傢俱生產總值達3400億元,顯示了強勁的發展勢頭。根據不完全統計,全國新增的1萬平方米以上的傢俱大賣場就在60家以上。十一五期間我國傢俱產業將保持15%的增速。

從數字上看我國傢俱產業的發展還是很迅速的。但“品牌觀念不強,設計能力不足,產品檔次不高”是我國傢俱企業的現狀。全國著名的傢俱品牌很少,國際著名的傢俱品牌幾乎沒有。中國傢俱出口在國際上很有競爭力,但只有量沒有品牌。

傢俱業的產業本質是民生產業,所謂民生產業是解決人民的`衣食住行的產業。傢俱是人們生活中必不可少的器具,在現代社會中更成為生活方式的載體。我們生產的傢俱怎樣滿足生活水平不斷提高的人民的需求,它應包括物質和精神兩個方面。前者要求有更完備的功能,有更環保的效能;後者要求有符合現代中國人審美需求的特徵。因此,產品的開發要從這個基本點出發。根據中國國情,另一個十分重要的問題是,對中低端產品來說,產品開發的核心應是價效比,它是擴大內需的最主要的策略之一。而對中國這樣一個現代化程序中的人口大國,由於城市化程序的加快,我國的消費層次出現了巨大的分層。如何適應不同經濟發展水平地區、不同規模城市居民、小城鎮和農村居民的需求,出現了更為複雜的情況。這些都是我們要進行重新定位的問題。

傢俱是直接面對公共消費和個人消費的終端工業產品,因此從整個行業來說,它構成了一條從原料採購到營銷的產業鏈,包括產品開發、原料採購、訂單處理、生產製造、物流配送、終端銷售及服務。現代產業間的競爭已不再是產業鏈中單個環節的競爭,而是整個產業鏈的競爭。中國傢俱業從技術和生產能力已基本接近世界發達國家的水平,但是在產業鏈的其他環節仍有較大的差距,這使我們仍處於國際分工的中低端。因此,我們必須進行整個產業鏈的建設,特別在產品開發上如何掌握自主智慧財產權;在原料採購上,以國際的環保規則實施“產業鏈監管”;在訂單處理上,採用個性化的設計服務和售前、售中和售後服務,提高外包的能力;在物流配送上採用資訊科技,實施低成本、高效的配送方式;在終端銷售及服務上,擁有自有品牌、實現快速及便捷的供貨和負責任的售後服務等等。

個人實習報告模板10

一、獎懲適當。

我知道一個優秀的班主任,時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課餘誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的學生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生,而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:

①首先一定要注意尊重學生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;

②懲罰的目的是警示學生什麼不可以做,做了會有什麼後果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的.;

③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關鍵不是懲罰,關鍵是接受教訓,改正錯誤。 二、組織開展活動的魅力。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現,活動可以產生凝聚力,密切師生關係,使每個學生髮揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中,開動員大會,一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態,對於我們每個同學來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們如何對待競爭,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進行教育,同學們易於接受也能很快轉化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機,精心設計教育內容,就能收到意想不到的教育效果。

個人實習報告模板11

一、實習的目的和意義

使課堂的理論教學與生產實踐中的機械裝置密切結合,認識實習的目的理論聯絡實際。使學生加深理解已學過的機械設計方面的基本理論知識;實習中初步培養學生對機件和機械的感性認識;增強學生讀懂複雜圖紙的能力;為提高學生的工程設計能力,為下一步專業課程的全面學習打下良好基礎。

與實際生產聯絡緊密的一個專業。所以我本科的四年的學習中,化學工程與工藝專業”工科專業。不僅要掌握化工相關的理論知識,跟要理論聯絡實踐,逐漸接觸實際的工業生產過程,為將來畢業參加工作打下堅實的基礎。這次的認識實習課正是面向實踐的一地步,讓我實地參觀常見機械,解電工知識和技能,解工件生產的基本流程。

對常見的機械零件(如內外螺紋緊韌體、軸、齒輪等)有了一定的解,大二的時候我已經學習了化工導論》和《畫法幾何與工程製圖》這兩門課。但僅僅是停留在書本圖片上的認知。此次去材料所的認識實習,讓我對機械裝置、機械零件有了立體的感性的認識。

二、實習內容簡述

12月14日,我們來到化院材料科學研究所,展開了約兩個小時的“認識實習”課程,王老師是我們此次課程的主講人。中山大學材料科學研究所成立於1985年,前身是國內第一所abs中試車間。主要研究方向是高分子複合材料及功能材料的應用基礎研究和新材料的開發研究;固態變相理論和實驗研究;金屬和陶瓷功能材料研究;高tc超導材料及超微粉末、非晶等新材料製備技術等。

王老師向我們介紹了金工的三大工種:機床工、鉗工和電焊工。其中對機床工、常用機床及鉗工做了詳細的解析,並親自向我們演示了車床的車削過程和鉗工用鋸的方法。我將實習筆記結合網上查詢的相關資料,整理如下:

1、機床工

機床工常用機床有車床、銑床、刨床、磨床、鑽床等。

鑽頭軸向移動為進給運動。鑽床結構簡單,王老師最後給我展示的機床是鑽床(z32k型)鑽床指主要用鑽頭在工件上加工孔的機床。通常鑽頭旋轉為主運動。加工精度相對較低,可鑽通孔、盲孔,更換特殊刀具,可擴、鍃孔,鉸孔或進行攻絲等加工。加工過程中工件不動,讓刀具移動,將刀具中心對正孔中心,並使刀具轉動(主運動)

主要用於加工軸、盤、套和其他具有迴轉表面的工件,首先參觀的車床。車床是主要用車刀對旋轉的工件進行車削加工的機床。機械製造和修配工廠中使用最廣的一類機床。主要組成部件有:主軸箱、交換齒輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾架、光槓、絲槓、床身、床腳和冷卻裝置。王老師給我演示了車床的車削過程,並展示了部分常用車刀。

包括刀刃、使切屑斷碎或捲攏的結構、排屑或容儲切屑的空間、切削液的通道等結構要素。車刀前面的型式多樣,車床中的一個重要工具是車刀。車刀是用於車削加工的具有一個切削部分的刀具。車刀的工作部分就是產生和處理切屑的部分。主要根據工件材料和刀具材料的性質而定。最簡單的平面型,正前角的平面型適用於高速鋼車刀和精加工用的硬質合金車刀,負前角的平面型適用於加工高強度鋼和粗切鑄鋼件的硬質合金車刀。車刀按用途可分為外圓、臺肩、端面、切槽、切斷、螺紋和成形車刀等,可用於車螺紋、外沿、平面、退刀槽、內圓等。

還能加工比較複雜的`型面,接下來王老師給我介紹了銑床(xf6325型)銑床是用銑刀對工件進行銑削加工的機床。銑床上可以加工平面(水平面、垂直面)溝槽(鍵槽、t形槽、燕尾槽等)分齒零件(齒輪、花鍵軸、鏈輪乖、螺旋形表面(螺紋、螺旋槽)及各種曲面。效率較刨床高,機械製造和修理部門得到廣泛應用。銑床在工作時,工件裝在工作臺上或分度頭等附件上,銑刀旋轉為主運動,輔以工作臺或銑頭的進給運動,工件即可獲得所需的加工表面。

刀具較簡單,接著我參觀的b650型的牛頭刨床。刨床是用刨刀對工件的平面、溝槽或成形表面進行刨削的直線運動機床。使用刨床加工。技術含量較低,但生產率較低(加工長而窄的平面除外)因而主要用於單件,小批量生產及機修車間,大批量生產中往往被銑床所代替。刨床上可以刨削水平面、垂直面、斜面、曲面、臺階面、燕尾形工件、t形槽、v形槽,也可以刨削孔、齒輪和齒條等。參觀的牛頭刨床是用來刨削中、小型工件的刨床,工作長度一般不超過lm

王老師給我展示了m7120a型磨床。磨床是利用磨具對工件表面進行磨削加工的機床。磨床進行的精加工。磨床能加工硬度較高的材料,結束了刨床的介紹。如淬硬鋼、硬質合金等;也能加工脆性材料,如玻璃、花崗石。磨床能作高精度和表面粗糙度很小的磨削,如加工鏡面;也能進行高效率的磨削,如強力磨削等。參觀的m7120a型磨床工作部為電動磁鐵和砂輪,用於0。01~0。02mm鏡面精加工。很遺憾的由於磨床的砂輪可能存在裂紋,工作時有爆裂危險,出於安全考慮老師沒有現場開機演示。

2、鉗工

鉗工常完成精細裝配,技術含量較高,號稱“金工之王”。鉗工作業主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鑽削、鉸削、攻絲和套絲、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。王老師主要向我們展示了鋸、攻絲和攻絲(用於加工內螺紋)、絲板(用於加工外螺紋)。雖然隨著工業現代化,大部分鉗工作業實現了機械化和自動化,但在機械製造過程中鉗工仍是不可或缺的。在某些最精密的樣板、模具、量具和配合表面(如導軌面和軸瓦等),機械不能做到如此精細,仍需要依靠鉗工的手藝作精密加工;在單件小批生產、修配工作或缺乏裝置條件的情況下,採用鉗工製造某些零件仍是一種經濟實用的方法。

三、實習的收穫

雖然我們再之前的課上了解過相關知識,但畢竟是紙上談兵。這次認識實習課程,讓我瞭解了常用機床型別,金屬切削加工的過程,對車刀的結構和形狀、車刀的磨製有一定的認識;瞭解了鉗工操作的特點和作用,認識了鋸、絲攻和攻絲等基本鉗工操作工具。通過這次認識實習,我親眼看到了機械裝置,親眼看到了機械零件的加工過程,使我對機械裝置、機械零件有了立體的、感性的認識,加深了對《畫法幾何與工程製圖》課程內容的理解和掌握,有利於我今後讀懂複雜圖紙,有利於提高我的工程設計的能力。

四、實習所得到的感想

短短不到兩個小時的認識實習,讓我感覺意猶未盡。這次的認識實習,讓我對我是一名工科學生有了實感,讓我懂得了作為一名工科學生,僅僅是學好課本知識是遠遠不夠的。工科是一門實踐性很強的,面向生產面向實際應用的一門學科,我們不僅要掌握理論知識,更要理論聯絡實踐,真實地瞭解實際的工業生產過程,才能學以致用,成為一名合格的工科學生。

這次的認識實習我收穫良多,不僅是知識上的,更是觀念上的一個轉變過程。遺憾的是認識實習課程安排的時間太短,未能好好地參觀,更沒有實踐的機會。希望以後能有更多這樣參觀實習,甚至是動手實踐實習的機會。

個人實習報告模板12

實習前:

一早就聽師兄師姐說過理工科的學生都要進行金工實習,但那時什麼是金工實習,金工實習是幹什麼的,對於我來說都是一個模糊的概念。只是知道我大二的時候有兩個禮拜是不用上課的,要到工廠裡面學習。一開始還以為是很輕鬆的活兒,晚上還特意地安排了節目打算可以好好地放鬆一下。也許我是太天真了,也許我是沒有下過工廠不知道工人的辛苦,所以到後來發現自己對金工實習的理解幾乎都是錯誤的。這就是金工實習給我的第一個體會:凡事只有自己親身瞭解了,經歷過了,你才有資格給它下定論,要不然你是沒有發言權的。

實習中:

一、安全培訓:

第一天的早上,我帶著幾分期待,幾分興奮,也帶著對金工實習的好奇和疑問走進了培訓中心的教室。負責給我們介紹金工實習的老師,詳細耐心的給我們講解,讓我們初步瞭解了金工實習的含義,解答了我一直的疑問:金工實習是包括微機數控加工,塑料加工,表面處理等非傳統實習內容在內的多工種的基本訓練。它是一門實踐性的技術基礎課,是工科學生學習機械技術製造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的必修課。老師在講解的時候,特別強調了金工實習中的必須注意的安全問題:她給我們講了許多以往學生金工實習中一些違紀的現象:學生甚多沒有穿工作服或是不按要求穿工作服,工作時態度不夠嚴肅,有的甚至在打瞌睡。他又提到了一些由於不遵守安全制度,沒有嚴守紀律而導致的重大事故。我們在心驚膽顫的同時,心裡已經烙下了一個鐵一樣的原則:安全第一!老師好小看穿了我們在想什麼似的,給我們吃了顆定心丸:只要嚴格遵守安全制度,嚴守紀律,金工實習絕對是一個安全而有收穫的愉快過程。

二、鑄造

我們在進行鑄造的工作主要是製作模具。在製作的過程中,看似簡單的操作其實也蘊含著很多技巧。看著老師操作的熟練,真的很羨慕,於是效仿老師的操作進行模具製作。但是第一次因為我沒有將邊壓實,結果邊和裡面的泥土脫節了。無奈只能做第二次,這次吸取了前次的經驗,終於將木頭取出,但是取的時候敲打的過於用力,拿出來以後發現裡面的泥塌了一部分,經過仔細修正才終於成型。當天下午我們又做了一個比較複雜的模具,老師還多教了我們一種方法:挖沙造型。因為有上午的經驗,下午做的還算順利。看著做的還說的過去的東西,心裡有種成就感。

總結一天的經驗,我親身體驗了鑄造的最初工序——製作模具,而且自己動手製作了兩個模具,看著成品很有成就感。更重要的是今天我深刻的明白了一個道理,就是一定要親自動手才會明白其中的技術。只是看老師的操作以為很簡單,但是當自己真的動手時才發現原來並不像想象中的那麼簡單。一天的勞動是辛苦的,但是對比收穫,還是值得的。

三、鉗工

由於鉗工只進行了半天的實習,但是也還是累得腰痠背痛。雖然題目很簡單,但是我動手才發現並不簡單。因為把圓鐵柱變成你想要的形狀並不是一件簡單的事,而且要把誤差控制在1mm之內就更不容易了。按照老師教的方法,先做出了外形,但是怕萬一少了料就沒得補了,於是每個邊就多留了一點。但是這下可苦了我了。做出外形以後就一點一點磨,等到磨的時候才發現原來磨是很慢很累得一個動作。雖然最後完成了,但是還是有很多不平的地方。

不過雖然說鉗工是一件十分累人的事情,但是在自己完成後看著自己的工件時,成就感就是鉗工給我的感覺。比起鑄造,鉗工更是考驗一個人的毅力和耐心。累過,痛過,但是最後捧著自己的心血,就算還是不太符合師傅的要求,在自己的手中就像是一分稀世珍寶,捨不得弄壞它一些一毫。

四、車工和數車

我們比較幸運,在學習數車之前我們能夠比較真實地接觸過車床,剛開始看到那個龐大的車床的時候,感覺很神祕也很陌生,不知道怎麼弄。經過老師的一講解才發現原來車床的使用是這麼簡單。不過,雖然簡單,但是也存在一定的危險性。在熟悉了機床的操作之後我們就開始用車刀對工件進行加工。切割的操作並不難,但是想要熟練就困難了,因為要是要求的公差要達到0.02mm,而車床上的最小刻度卻只有0.05mm,所以只有手眼並用才能達到要求。第一次由於計算錯誤,結果少了0.10mm,本來想是去重做好了,無奈時間不足,最後只好在得到老師的同意下把長為12mm的改為了11mm。可見做工活不光需要熟練,而且需要細心和耐心。

比起老車工,數控車工就輕鬆得多了。所謂數控車就是通過程式設計來控制車床進行加工。通過數控車床的操作及程式設計,我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程式,車床就會執行相應的操作。但是也許我們是材料學院的學生,對新的程式設計方法有點摸不著頭腦,所以編起來還是有一定難度的。在老師的指點下,經過大家的仔細討論,我才漸漸理解了每一個指令的意思。然後就按照作業的要求開始自己動手程式設計。看起來並不複雜的工件編出來的程式還挺複雜,而且總是計錯一些工件長度,以致於常常出錯。還是拿給老師看看吧,老師修改過後,總算在車床上順利測試通過。

經過第一題的努力,我嘗試了第二道題目。雖然說難度比第一題高了不少,雖然說有些知識點老師還沒有講過,但是通過問老師和對照書本,我總算編出來了。很可惜的是由於時間的關係,我還來不及到電腦上去檢驗程式的合理。不過看著自己手中的程式設計,還是幸運自己能學到了東西。

兩種車工的對比,讓我不禁感慨:數字時代給我生活帶來多大的方便!

除了以上說的幾個工種之外,我們還學習了鍛造,數銑928,汽車,加工培訓和數銑990。每一個工種都有不同的操作要領和要求,難易程度也不一樣。鍛造讓我們知道了金屬的熱特性和掌握了鍛造的技能,數銑928讓我們初步接觸了數字化的生產技能,汽車讓我們學到了汽車的內部結構,加工培訓讓我們學習到了加工程式的操作。看到同學們那麼努力的樣子,我覺得我們大家將來在自己的工作崗位上肯定是很優秀的'工人。

實習後:

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們感受到了車間中的氣氛。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。

對於當代的大學生,特別是當代的工科大學生,實踐和理論相結合顯得尤其重要,而實習就直接提供了這個橋樑,它讓我們把從書本上學到的東西加以運用,同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。實習滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責任感,對社會發展的責任,對國家的責任。這種責任感促使我更加認真的學習,努力充實自己,用科技知識武裝自己,以求儘快的投入到現代化建設中。

我們相信這裡是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。

我的建議

在這個短暫的兩星期中,我們確實學到了很多,但還是有些遺憾,以下就是我對金工實習的一些個人的建議。

1.實習的時間太短:

金工實習有很多工種,每一個工種都各不相同。各有特點,但短短的兩個星期,並不能讓我們實習過所有的工種,這不能不說是一個遺憾。

我們這次實習共有十個工種,雖然是實習過的工種,但其實我們還是不能很好的熟悉,很多時候我們只是依葫蘆畫瓢,只是跟著老師按幾個按鈕,但是真正的一些原理,可能還是時間的問題,,大家並沒有很清楚的認識,這樣實習過也沒有真正學到什麼。

而且時間短也限制了創新的發揮。

總之還是時間比較短,所以希望以後的金工時間可以適當的延長時間,更好的鍛鍊我們。

2.關於理論考試

理論考試是必要的,但是現在理論考試的題目是隨機的,很多時候抽到的題目所涉及的工種與自己實習過的工種很多不一樣,對大家來說是不公平的,所以希望以後理論考試是否可以依據不同的組出不同的題目,給實習的同學一個更公正的評價。

最後感謝金工實習,感謝各位老師給了我們這樣一個鍛鍊自己的機會。

個人實習報告模板13

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的'瞭解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實習後便開始選擇適合的題目,想了一天後決定選擇....................對此有一些心得和總結:

一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦儘可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間裡所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那麼怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,檔案資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閒談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。開啟電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什麼,卻說不出個所以然。最後,充分利用移動時間。

二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖後天,以致目標被無限期地擱置。

三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。

個人實習報告模板14

實習目的:

綜合複習與鞏固成本會計課程所學的理論知識,做到理論聯絡實際,培養和提高會計核算的實際操作能力。加深對成本會計核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業後從事會計工作打下堅實基礎。

實習內容:

本次實習二項內容:

1、各種成本費用的

歸集與分配。

2、各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓練。

一、生產成本的歸集與分配是基礎部分,它對以後幾章內容有很大作用。

成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程式,先後對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、製造費用、廢品損失、完工產品和在產品七個方面進行了分章做題練習,經過實習我基本能夠對這些費用進行分配。在這些章節中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了。可以說這些章的內容不難,學好了這些,以後的部分學習起來就容易了。

在材料費用方面,分配費用比較簡單,比如一批材料為幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配,從而計入各產品成本;人工費用方面,應按成本專案進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入製造費用,厂部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法如實際工時進行分配後分別計入各成本專案;輔助生產費用方面,在本次實習中,主要運用互動分配法分配,這裡用的方法相對來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率;製造費用的分配方面,將在生產環節發生的製造費用按一定的方法如工時比例、定額材料比例,分配計入各有關產品的基本生產成本專案中;廢品損失計算,在核算時,將不可修復廢品的生產成本和可修復廢品發生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然後結轉出淨損失;完工產品和在產品成本的計算是成本核算的最後一項內容,也是很難很重要的部分在實習中我們主要用約當產量法,定額成本法和定額費用分配法來做,在這裡我們花費了好多時間。

二、各種產品成本計算方法綜合運用。

在實習的過程中我們只是講了品種法。分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業都用這中方法,在實習過程中花費了好幾節課;而分批法是按批別作為計算物件,是一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算物件,適用於大量大批生產,分步法是最難的,分步法分為逐步結轉分步法和平行結轉分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法後老師帶著我們對這些方法分別做了綜合訓練。

心得體會:

1、經過四周的實習,讓我真正體會到成本會計是一項巨大而複雜的工作,它最考驗一個人的耐力與細心,每一個過程都是非常的複雜與繁瑣,所以一定要養成細心做事的習慣;

2、經過實習,使我比較全面、系統的瞭解和熟悉了現代成本會計核算各個環節的基本內容,加深了我對成本會計核算基本原則和方法的理解,使我對成本會計操作的基本技能更加熟練,為我們以後的學習和工作打下了堅實的基礎;

3、以前沒有學懂的一些東西,在這個實習過程中我基本把它們弄懂了,可以說這是對我所學知識的複習和深化;

4、實習中以前教我們財務會計的那個老師採用的方法就是讓同學來講,同學講後又親自來給同學講,我認為這種方法很好,它可以鍛鍊同學的能力又可以督促同學的實習,同學可以充分發揮自己的長處來給同學教授好的方法和知識。

實習中不足:

1、我們在實習的過程中只是根據實習教材做題訓練,雖然在這個過程中我們學會了做一些題,但是沒有到校外企業進行實習,沒有在實際環境下親身實際操作過,以後工作中碰到有些實際東西我們仍然不會做;

2、在實習過程中因為認識上有許多不足,要達到理論與實際的真正結合仍需加強訓練,並投入更多的實踐。

實習建議:

1、我希望學校給同學聯絡到校外企業進行實習,只是在教室裡做題和講題不太好,並且有時會讓同學感覺到很枯燥;

2、老師應當講一些工廠以及工作中實際遇到問題時的解決方法;

3、在實習的`過程中課太少,在以後應當排四節課,應該嚴格要求同學,督促好同學的實習。

個人專業實習報告篇20xx年酒店管理實習報告前言根據旅遊管理專業教學計劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落於靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閒設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,並特別設有高階樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網介面,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。位於酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化並廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,並適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精緻美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。

三、實習崗位與內容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝,簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯絡,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯絡,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯絡,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印製做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。

(二)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人。

個人實習報告模板15

今年寒假經過在學校學習的基礎上,為了進一步從專業工作實際出發,我來到就業意向單位即食品藥品監督管理局進行生產實習。我的生產實習原則上是按照企業的實習要求進行頂崗生產實踐訓練,學校提供給我們生產實習大綱供企業參考使用,通過生產實習,我加深了對企業的瞭解也培養了對企業的感情,提高了社會的適應力並且熟練崗位操作能力,總之受益匪淺。 我在食品藥品監督管理局實習的內容主要包括瞭解食品藥品監督管理部門的各個職能處(科)室的劃分,熟悉職能處(科)室的主要業務工作。瞭解藥品監督管理部門的受理視窗(大廳)的基本狀況,熟悉受理視窗(大廳)的受理程式和受理檔案內容。瞭解食品藥品監督管理部門的稽查大隊的.基本狀況,熟悉稽查大隊的執法任務和程式。瞭解藥品監督管理部門的其他直屬事業單位如藥檢所、研究所、認證中心等的基本狀況,熟悉這些單位的基本業務。

我們也進行了一系列的實習實踐包括為了確保農村群眾用藥用械的安全的農村藥械打假治劣的實習工作,為了確保國家基本藥物制度的實施、基本藥物質量和公眾用藥安全進行的對轄區內縣、鄉、村三級醫療機構使用的國家基本藥物目錄品種進行了針對性檢查、抽驗,為了進一步做好藥品不良反應報告和監測工作,健全完善藥品不良反應監測網路進行的一系列的培訓,為確保全縣學校的食品衛生安全,有效預防食物中毒事件的發生,切實保障廣大師生身體健康和生命安全所進行的學校食品安全檢查等等。其中給人印象最深刻的是在學校進行的食品安全檢查,可能是比較貼切我們自己平時的生活,我們認真的完成了這次實踐。在進行食品安全檢查之前我們記錄了具體的整治工作的計劃表,主要包括食品加工、生產經營場所內外環境衛生,食品採購、儲存、加工、銷售等各個環節的衛生環境狀況。在真正的實踐中我們主要是針對餐(用)具洗滌、消毒、保潔和衛生防護設施設定等情況進行了專項檢查。針對檢查中發現的問題,我們局要求各級各類學校:一要進一步建立健全學校食品安全長效工作機制和應急機制;二要堅決取締校園小賣部,強化封閉式管理;三要認真落實食品採購索證索票、進貨驗收、臺賬建立等制度;四要加強廣大師生的食品安全知識的宣傳教育。在這次的檢查過程中,我們發現了問題並解決了問題,這無疑不是一次很好的實踐與鍛鍊。

為了全面提高食品藥品安全保障水品,我們開展了網路售藥、非藥品冒充藥品、打擊“掛靠”“過票”經營、中藥材和中藥飲片市場、非法買賣麻黃鹼類複方製劑、植入性醫療器械等專項整治行動從而來強化藥械安全質量監管。通過開展這麼一系列相關的活動,我們更加深入瞭解並以保障公眾飲食用藥安全為中心,這個活動很有意義,大家都非常的積極參與並且學到很多知識,總之也很受益匪淺。在離實習結束的最後一彈我們還開展了全域性的職工會,組織大家認真學習延安市食品藥品監督管理局局長史俊琴的先進事蹟,激發大家對工作的激情。會上認真學習了長篇通訊《延安的女兒》,並以“學習她牢記宗旨監管為民的政治品質,學習她艱苦奮鬥愛局如家的崇高精神,學習她廉潔奉公依法辦事的優良作風,學習她心繫群眾大愛無私的高尚人格”等方面為重點,進行了深層次的學習和討論。激發了大家堅定信心以及振奮精神。

為期大半個月的實習結束了,這段時間裡,既得到了領導的殷切關心,又得以和市場科的諸位同事親歷了藥監基層工作的方方面面,實在是獲益良多。這段時間按照食品藥品監督管理局的要求進行了頂崗生產實踐訓練,通過生產實習,我對這項工作多了很多的瞭解,提高了社會適應性,熟練了崗位操作能力,生活過的非常充實。

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