在藥店的實習報告模板彙總10篇

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在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態,其在寫作上有一定的技巧。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的在藥店的實習報告10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

在藥店的實習報告模板彙總10篇

在藥店的實習報告 篇1

第 一 周 實習起止時間:20xx.10.20 -20xx.10.25

實習崗位(部門): 培訓部

這是在老百姓工作的第一週,因為是新店開業事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄製會員卡,不過正是因為這個讓我學到了更多,我見證了一個藥店的興起讓我懂得了很多東西,通過跟店裡的老員工學習交流扔我知道一個合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點馬虎,我相信只要我努力學習我一定可以成為一個合格的藥師.

這一週下來迷惑的比較多,這是我進步的開始有不懂的才可以進步,才能發展,我還需要努力!我必須加油!

第 二 周 實習起止時間:20xx.10.27-20xx.11.1

實習崗位(部門): 櫃檯

實習內容:

時間過的真快,我們都已經培訓完了。首先,我們對這個公司有了進一步的瞭解,這是一個私企,是全國連鎖店,它的總店和發展史等等。有記下的也有沒記下的,這讓我有拓展了一個層次。在這之前,我以為藥店無非就是賣藥,現在才知道這也需要你懂很多,知道很多。因為是新店進貨也需要我們負責,點貨上貨的同時剛好也溫習了一下我的專業知識.接下來驗收以及分類先分四大類,藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分割槽,陰涼區,五官外用區,醫療器械區等,再將藥品從從左至右由高到底零間距陳列。

通過這幾天的熟悉,我發現醫藥原來沒那麼簡單,未來的路還很長。不過即使再難,我也會堅持。

第三週 實習起止時間:20xx.11.3——20xx.11.8

實習崗位(部門): 中藥櫃

這周我被分到了中藥櫃檯,我數了下大約有三百七十多種中藥。由於我是學習中藥的,又對中藥有著特別的喜好,因此心裡特興奮。我們店剛開業第三付免單抓藥的人特別多。來單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數、用法、用量等是否寫清,是否有配伍禁忌,而我則忙著劃價、找藥、抓藥,註明先煎後下包煎另煎等。讓老師審查確保無誤後方交給顧客。這周我溫習了在學校裡學到的,實踐了理論知識,不過此時的我還是有點慌亂,還需瞭解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。

第四周 實習起止時間:20xx.11.10——20xx.11.15

實習崗位(部門): 中藥櫃

這周我開始正常倒班了,真的是人得意時易犯錯。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著給他換成9克的量,幸好最後不敢定奪問了下老師,老師說我們無權改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來知識還不能離手,還得多加學習。這周可以說是幸運的一週,讓我知道用藥是很嚴謹的事,是責任。你必須嚴格要求自己對顧客負責,也避免不必要的糾紛。

第五週 實習起止時間:20xx.11.17——20xx.11.22

實習崗位(部門): 中藥櫃

這周還是在中藥櫃兒,在這裡我已經能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱重把握方面、疊藥包方面都有了長足進步。不過還是有不足的地方,比如有時開完單子後當我看交費單再次核對藥時就會忽略藥的克數。老師說我太大意,我自己也意識到了,在一定程度上這是不負責任。我會培養自己的責任感,對單位、顧客、自己都負起責任來。我以後會認真、負責、努力做一個合格的調劑員!

第六週 實習起止時間:20xx.11.24——20xx.11.29

實習崗位(部門): 中藥櫃

這是繁忙的一週,兩件重要的事都在這周——25號的大盤點、28號的會員日。這是我第一次經歷盤點,本來以為挺簡單的,事實並非我所想象的,要把庫存量清點清楚,然後核對系統上的庫存量,如果有出入還玩重新核對。28號則是我們沖銷量的日子。搞活動,我們比以往提前45分鐘到達,開早會、擺外場、上貨,連廠家都來個。中藥櫃只有我一個人堅守,看著排隊抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閒暇之餘我還慢慢了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學習!

第七週:20xx.12.01--20xx.12.06

實習崗位:西藥櫃檯

這周我分到了西藥櫃檯,這次適應的比較快。在櫃檯裡賣藥是要留底備案的,在櫃檯有兩個本:一個是含麻黃鹼類複方製劑銷售記錄本,一個是處方藥登記銷售記錄本。這是必填的以備藥監局檢查,問病薦藥,只有你給別人問對了症,拿對了藥,別人才會相信你。但是問病薦藥方面我還欠缺,有好多知識還等待我去學習。

第八週:20xx.12.8--20xx.12.13

實習崗位:培訓部

這幾天培訓如何賣西藥,我又重新認識了高血壓。根據病因分為原發性與繼發性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網膜病變、鬧小動脈痙攣導致的頭痛等。高血壓需長期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑, β受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀症;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,保護肝臟。

第 九 周 實習起止時間:20xx.12.15 -20xx.12.20

實習崗位(部門): 出庫檢驗

實習內容:

這一週倉庫裡特別忙,人手又不怎麼夠,各個店面都調了人來幫忙。我負責清點貨物出庫,這其中包括了做藥品出庫複合記錄單、日期 、 收貨單位、 品名規格、 劑型批號有效期、 生產企業、 數量、 單位、 質量情況、 發貨人、 複合人等都要一一填好。看著倉庫裡各各分割槽,可以做到心中有數,不至於凌亂,雖然每天很累,但這種忙碌的氛圍讓我感到了充實!

第 十 周 實習起止時間:20xx.12.22-20xx.12.27

實習崗位(部門): 倉庫養護

實習內容:

剛忙碌的一週過去了,貨物都已經下發到各個分店中。指導老師就帶著我們在倉庫做藥品養護,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、溼度監測。如果溫溼度已經超出範圍就要做好養護措施,逐個翻看藥品。不過還好現在是冬季天氣乾燥,藥品不宜生蟲子。每天的監測填寫雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習慣改正不少!馬上元旦了,這也是美好的一週!

第 十一 周 實習起止時間:20xx.12.29-20xx.01.03 實習崗位(部門):

收銀臺 實習內容: 每換一個崗位,就感覺很陌生,腦子亂亂的,第一天收錢,感覺人特別多,剛開始又不太熟悉,聽到顧客抱怨,本來就亂亂的腦袋瞬間成一團糨糊拉,我開始機械一樣的掃碼收錢,沒有思考的時間,其中沒有條碼的更是讓我忙壞拉,必須看藥品名、規格、廠家、找到相對應的號碼一個個敲進去。一天忙完都不知道怎麼結算的,而且還差點了錢,感覺好失敗。後面幾天逐漸適應,可以做到有條不紊的掃碼、收錢.....換崗位的不適應也沒有了!

第 十二 周 實習起止時間:20xx.1.5 -20xx.01.10 實習崗位(部門):

收銀臺 實習內容: 雖然收銀已經有過一週時間拉,關於收銀基本上已經瞭解,但還有一些問題沒有搞清楚。例如一天最後的總賬跟實際收入會有出入!可是找不到問題的所在!不過比剛開始接觸收銀的時候好多拉。速度上有了很大的提升。閒暇時我會像工作經驗豐富的同事請教。有了長足的進步!而且在收銀的同時跟形形色色的的人接觸又鍛鍊了我的交際能力!一舉多得!

第 十三 周 實習起止時間:20xx.1.12-20xx.1.17 實習崗位(部門):

收銀臺 實習內容: 這一週沒有什麼重大的日子,可以讓我有時間去消化,去習慣。現如今我已對退款對賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺不只是收錢,也是一位重要的嚮導,需熟知每種藥所在的方位 ,大概價錢。雖然在這裡遇到形形色色的人,場面比較混亂, 但是我依然能夠有條不紊的處理!現在我已擺正了心態,學會了如何去應對。期待這更多的挑戰!

第 十四周 實習起止時間:20xx.1.19 -20xx.1.24 實習崗位(部門):

收銀臺 實習內容: 這一週我們又要盤點,由於換店長的原因,這個月已經是第二次盤點啦!因為我之前在中藥櫃、盤點人手不夠,就臨時幫忙去了。中藥的盤點有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點貨然加入總單!相比之下這次盤點要快的多,不但初盤很快就完成了,覆盤的出入也很小!這些都歸功於平常的實際操作,以及對工作的熟練掌握! 不過我知道這些還遠遠不夠,我必須更加努力!認真學習熟練掌握,做出好成績來!

第 十五 周 實習起止時間:20xx.1.26-20xx.1.31 實習崗位(部門):

培訓部 實習內容: 剛不知不覺在收銀臺已經好幾周啦,這周主要就是去總部參加座談會。這是一個廣開言路的地方,在這裡大家可以提出各種意見,是一個互相交流學習的場所,帶著問題而來收穫答案而去。公司成立這樣一個座談會不僅讓我們調整好了心態也讓我們互相學習,從而更好的學習!我也通過跟其他人的互相學習中得到了很多的工作知識彌補了對其不瞭解而帶來的不足!工作上也是更加的得心應手!

在藥店的實習報告 篇2

一、實踐目的:

1、勤工儉學。

2、豐富假期生活。

3、鍛鍊自己與人交往的能力。

4、增加社會經驗實踐經歷及收穫。

二、實踐內容

1、瞭解必要知識和制度,完成相關培訓任務。

2、根據店內規章和要求完成基本導購服務工作。

三、實踐結果

在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂迴,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理, 那就是梅花香自苦寒來, 寶劍鋒從磨礪出!

四、實踐總結或體會

對於一個大學生生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。於是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋並沒有使我如願以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,

經過幾次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。之後我來到了萬德福藥店,向主管說明自己的來意,並承諾一定好好表現,最終經過一系列面試,我獲得了鍛鍊機會。

第站在櫃檯前,望著琳琅滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心裡又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什麼才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然後在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕鬆自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心裡十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那裡。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

打工期間,我還從那裡瞭解到一些有關萬德福的知識。萬德福的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹製方法,則店夥計必定反覆交代,特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都註明價碼,不論是名貴的蔘茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。

實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,我在實踐中得到許多的感悟。

一、人際關係的處理

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

二、自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這段時間,我學會了自強自立。

三、認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!

在藥店的實習報告 篇3

一、實習目的

嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間,好好大幹一場。

二、實習時間

20xx年7月20—20xx年8月20日

三、實習地點:

潛江市老百姓大藥房

四、實習內容

由於現在一般的私人企業都很少招短期工,尤其是學生,所以幾經周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。

這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業員有十個左右,這就是大概工作人員,收錢並不是簡簡單單的收錢,我的任務是把電腦合計列印,有印表機輸出的賬單(每個買藥者在營業員那裡買藥的合計單)給撕得整整齊齊,並按總數收錢,可是這個看似簡單的工作,對於對錢不怎麼敏感的我來說並非像說的那樣簡單。、

在那裡工作的時候,我每天去了要打掃衛生,並且還要保持我所管轄的範圍衛生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。這個收錢所用的工具可是讓我優點害怕了,那個印表機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,這就意味著,不僅要在錢的真假多少上費功夫,還要會正確使用印表機和修印表機,因為印表機卡紙的後果可不怎麼樣,那將會出現一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數不清楚,所以你要在刷卡前後和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認為不尊重老年人。

在我工作的那斷時間,多少也出現過錯誤的,呵呵,如果到了下班結賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢!記得有一次我少了十多元,而那天有點累,心情不太好,回到家裡我就哭了起來,那時候真的有點衝動的想和他們說,不幹了,可是一想到自己之前的努力,而且這麼大了,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......

來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點不怎麼很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那麼的不當回事,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心裡就會覺得社會不公平,也影響了我以後生活中不能奢侈浪費。除了收錢,我還學會了一些關於藥的知識,一些基本常識我都有學會。

休息的時候,我也主動找領導和同事們請教和學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點。領導還對我說,一個人做事要勤快踏實,應該多學習,不斷充實自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領導和同事們給我的建議讓我從中借鑑,取長補短,給了我很大的幫助。

確實,在三十天的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對於為人處事,怎樣去搞好同事之間的關係,我也有了很深刻的感悟。很多時候在學校裡我們傑出的人很少,思想上也只是單純的只要學習,在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高。在藥店,經理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之餘和她們聊天,在休假的時候和她們出去逛街,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意幹,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。

在藥店的實習報告 篇4

一:實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裡學習和工作,實習時間從至。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二:實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,真的學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裡。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯絡的重要性。

三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識

通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裡一樣。在店裡做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

四:存在的問題

由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

五:建議

通過這二個月的實習和工作,使我們大致的瞭解了XX醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

一:在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。

二:在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

四:領導要與店員之間常溝通,瞭解店員的想法

在藥店的實習報告 篇5

自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我係統掌握了醫學知識,但是,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。根據學校的安排,我深入到藥品接受鍛鍊。我所在的藥店----麥克藥房主要經營中成藥、西藥,現將實習學習情況作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

在實習期間,我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故;理論聯絡實際,不怕出錯、虛心請教,努力擴充套件了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流

程,積極同帶教老師相配合,儘量完善日常實習工作。

二、做好藥品知識及醫學知識的學習

藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑑別的方法,只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,於是能表現出基本穩定的形態特徵,這樣,我們在中藥材鑑定中“努力尋找不同因子”就可以鑑定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時採購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特徵,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對症下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣繼續在老師的帶領下學習下去,但是老師已經將學習方法和工作技巧教於

我,今後我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑑定能手。

在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖杆,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

三、做好銷售服務工作

銷售是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然後做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。

實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嚐盡後發現自己長大了。今後將步入社會參加工作,我深深地知道肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。

在藥店的實習報告 篇6

榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習,我有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支援和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,資訊服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:

一、實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裡學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二、實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,努力地學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的見解和經驗。

在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放不是無規律的,是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類,這樣子記憶藥的擺放位置就輕鬆了一點。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裡。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持表面的清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯絡的重要性。

三、存在的問題

由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

四、加強自身學習,提高專業知識水平和認識

通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裡一樣。在店裡做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

五、建議

通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的瞭解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

二、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三、領導要與店員之間常溝通,瞭解店員的想法。

四、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。

在藥店的實習報告 篇7

一、實習目的

1、有一定的談價議價的能力。

2、能夠熟悉藥品的擺放。

3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。

4、能準確為顧客的症狀進行用藥配伍。

5、鍛鍊自己說話的水平,學會與人溝通。

6、鍛鍊自己處理問題、分析問題的能力。

二、實習時間與單位

這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺立健醫藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位,在那裡我呆了兩個月;後者是我自己在家鄉找到的工作,從10月份開始一直到現在12月底。

雖說煙臺立健醫藥城比通泰大藥房規模大很多,但是我還是比較喜歡後者,原因很多,可能是在煙臺那裡一個人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅持與努力,可是宿舍,工作,生活,學習,還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅持也以一定要有意義,那麼多的心酸、無奈和忍氣吞聲,如果換不來什麼,那也沒必要繼續,於是就回家了,在家休息了2個星期就找到了現在的工作,什麼是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我現在這樣。

 三、實習地點與崗位

通泰大藥房.是成立於20xx年,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經營範圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經營面積大,經營品種多。店內從事藥品質量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員,以及從事藥品營業、保管、養護、銷售工作的人員,都經過專業培訓。每年對經營的人員體檢一次,並建立了健康檔案。.該店位於棲霞市立醫院對面,針對廣大醫院患者售藥,歷史悠久服務態度熱情,店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶,所以客流量大。

我是在十月中旬來到通泰大藥房的,因為我哥哥在醫院工作,與該店的經理關係不錯,於是同事們對我也很照顧,有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪裡需要我我就去哪裡,根據領導的安排來定。

 四、實習內容和過程

我的工作是藥店營業員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有:

1、對所在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的沿革,所在行業的特點及發展前景,比如通泰大藥房經營情況很好,每天的客流量不少,其優勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。

2、能力的鍛鍊。有一定的談價議價的能力,鍛鍊自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際動手能力,培養解決問題的能力,善於開發自己思維,對於一些常用的裝置要會使用、會維修。

3、對藥品的瞭解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應症、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的症狀進行用藥配伍這點很重要。

4、常見病症的瞭解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便祕腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風溼、腰腿疼痛等等,這都是常見的病症,在藥店裡經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病症,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什麼,這些都該牢記。

剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,並且給自己限時找藥。後來,在我習慣了這種工作以後,我就喜歡上銷售的過程,當患者取藥時,我熱心接受詢問,瞭解其症狀,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,購買自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收穫,是最大的`滿足。

五、實習體會和收穫

通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些裝置,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的效能,不良反應和類似藥品的差別也有所瞭解。更重要的是我現在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。

另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然後店裡人員事後補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什麼問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。

其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,並作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理乾淨,而不是放到貨架上繼續銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對症。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關係到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然後,就要說說健康諮詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更願意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

六、總結

一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那麼簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛鍊我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。

在單位裡,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然後努力克服,最後征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。

通過實習,一方面,我鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。儘管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。實習還沒有結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。儘管實習比較辛苦,但是卻為我以後人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終於明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。

在藥店的實習報告 篇8

在學校期間一直都想著暑假去藥店實習實習,終於到了暑假。

去之前自己不知道改怎麼樣去做,覺得自己的知識是那麼的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。

這實習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那麼難,當然也沒有我們想象的那麼容易。

去到藥店的第一天,感覺自己跟店裡的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因為店裡的員工都屬於都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店裡的員工,因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了N多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對於中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了想,不過相信經過一個月的實習自己會去區別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。

經過這幾天的實習發現自己之前的知識是多麼的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現在對他有了一點點的瞭解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的瞭解會更進一步的,

現在說說我在實習期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關他就會打過了了,我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊,而且他們經常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專業知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。

在藥店的實習報告 篇9

經過這幾個月的實習我已經能分辨一些常用的藥物,如黨蔘、生晒參(西洋參)、麥冬、蒼朮等,並對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、後下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對於藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫館就是一個向外開放的視窗,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫館而言,顧客群比較大,但就是年齡特徵比較明顯,大部分就是老年人。老年人由於生理上處於衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。 另外,也要區別對待患有某些特別病症的病人,如精神上的疾病,這並不就是說對他們抱有歧視的心理,但由於其所患病症的特殊性,往往伴隨出現一些突發性事件,

我們需要對其多加關注。突發事件其實非常能鍛鍊一個人的隨機應變能力,但就是必須把握原則。拿藥房來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由於工作人員的估計 錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥房不信守諾言,那麼此時,我們可以斷定責任方就是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好後送貨上門的對策,並且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥房給我的感覺就是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴格的要求就是必須的,因為經營的就是藥材,關係病人的健

康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規渠道;驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的

嚴格稽核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,並在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物

種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應就是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃岩來的患者到藥房抓藥,撮完藥,一 位患者發現自己的藥撮多了十付,於就是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店裡刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大,都特別

跟她確認過。顧客一直堅持就是店員的失誤,堅持要退,最後經過調解,還就是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利就是不足掛齒的。

但就是,在實習期間,我覺得藥房人員分工不就是很明確。刷醫保和收銀的人員就是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別就是刷醫保的人員,很多時候

就是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發生

錯誤;避免代刷醫保而產生的責任不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但就是中藥師的專業認證還就是要同步進行,因為即使就是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

在藥房實習的日子裡,讓我看到了“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發展”的現代化科學管理理念,讓我相信,萬豐就是我們社會新人鍛鍊能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋樑、自我發展的最佳平臺。

在藥店的實習報告 篇10

很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學生於20xx年來到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來實習,有幸的成為了該藥店的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支援和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。

在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,認真的學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在這段時間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。

當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對於不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裡。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯絡的重要性。

通過了這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裡一樣。在店裡做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,並時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

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