如何給IT發年終獎

年終就要到了，如何發年終獎金才能體現公平公正原則，才能讓員工滿意？這個問題讓不少IT企業的高層管理者和HR經理髮愁。專家提出，企業不同部門應採取不同的獎金形式，運用不同的公式，並以準確的員工行為和能力考評結果為主要依據。

在很多人看來，年終獎的發放是一件很簡單的事情: 企業在每年開始的時候都應設定自己的發展目標，分解到部門和個人，年底按照目標進行考評，根據目標的完成情況來分配獎金，這不是很簡單的一件事情嗎？

但具體到每一個公司，我們發現事情並沒有那麼簡單，有的部門（如行政辦公室、人事部）的目標無法量化，有的目標需要幾個部門配合完成。分配獎金的時候就會出現部門之間、崗位之間的攀比，覺得自己拿少了的部門和個人就會喊冤，產生埋怨情緒。原本為了調動大家積極性的年終獎金，處理不好的話，反而產生矛盾，影響員工的積極性。

不同部門採用不同的獎金形式

獎金是員工基本工資的補充形式，也可以看成是獎勵工資，是對員工在超出基本工作要求之外所做貢獻而支付的報酬。IT企業為了促使員工努力完成自身的工作，往往都會對績效優良者加以必要的激勵。這種激勵可以是在正常的基本工資之外，再支付給員工一定數額的獎金。

按照獎金的發放週期，分為月獎、季度獎金和年度獎金。此文主要說明企業如何發放年度獎金。從獎勵的範圍看，有個人獎金和集體獎金。從獎勵的條件看，有綜合獎和單項獎。年終獎發放的時候，既可用綜合獎的形式，也可用單項獎的形式，視IT企業的具體情況而定。

獎金總額的決定方式與IT企業的經營狀況緊密相關。反映企業整體經營狀況的指標有很多，在年底發放獎金的時候，各IT企業可根據自己的經營方向選擇獎金分配指標。

一般情況下，利潤是人們普遍認為最能體現IT企業經營績效的指標，因此以利潤為基準計算獎金的方式在IT企業界十分普遍。

對於那些考核難以量化的部門，其年終獎金的數額可以與整個企業的年度利潤掛鉤，其基本的計算公式是：獎金總額 = 固定額+總利潤×一定比例的係數。

對於公司的銷售部門，可以用目標銷售額作為公司市場部門的年終獎金計算基準，一般性的計算公式是：獎金數額=（實際年度銷售額－目標年度銷售額）×獎金計算比例係數。

還有一些IT企業使用另外一個公式：獎金額=基本工資×a%。其中a是IT企業自己規定的，根據實際銷售額超過目標銷售額的比率分成不同的檔次。

特別值得注意的是，對於IT企業的研發部門，建議採用建立能力模型的`方式對其進行年度績效考評，以確定其年終獎金的數目。

研發部門的考核適用的能力模型應包括:

公司設定員工業務目標及能力發展目標，由研發人員制定自己的能力發展目標，在掌握的技術、完成工作效率、解決客戶問題能力等方面制定相應目標。

1)自評：就年初和年中設定的各項能力目標進行自評，由員工對自己過去一定時間內能力實現的程度進行評估。

2)他評：成果相關專案考評，對研發人員的考核可以設定以下指標，如：執行開發計劃的進度、新產品的技術含量、新產品上市週期、新產品銷售額、市場份額等主要的與成果相關的指標，這類指標的確定應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論，獲取考評人與被考評人的認同。由該員工的部門經理對員工的工作進行評估，主要根據該研發人員在過去一定時期內所從事的一定任務，就任務難度、任務緊迫度、該員工表現的協作精神及努力程度進行主觀考評。

3)綜合評分：根據以上研發人員自評和部門主管評定的兩項得分進行加權，最終得出該研發人員績效評分，這可以較為客觀地反映該員工本年度內的績效。

對於生產製造部門來說，則可用成本節約為基準來計算獎金總額。

這裡有一個綜合性的個人年終獎金的分配辦法：

年終獎=獎金分配基準額×獎金支付率×職務（職能或資格）係數×考績係數×出勤係數

實際使用時，可以按照公式中的係數順次相乘，也可以採取計算各部分獎金，然後相加，或者部分要素相乘然後再相加等不同的計算方法。

職能係數是根據經理、副經理、主任、組長等職務或職能資格分別確定係數，例如某公司計算年終獎金時的職能係數，如下表所示： 出勤率=（當期必須出勤天數－缺勤天數）/當期必須出勤天數

考績係數如何得出？可以把平時的行為考核成績與年底的能力考核成績結合起來，作為評定年終獎的依據。至於兩者的權重為多少，建議行為考核佔60%～70%，能力考核佔40%～30%。把所有員工的考核成績分為不同的等級，分別確定不同的考績係數。例如某公司獎金分配中的考績係數是如下表這樣規定的： 關於行為的考評。對於員工行為的評估，可以從主動性、服從性、責任心、協作精神、工作合理性、進取心、忠誠、個人品德、紀律等方面進行考評。

主動性指員工對工作的熱情、積極性和主動承擔工作的意識。這主要看員工是否始終具有飽滿的工作熱情，工作是否積極主動，是否積極肯幹，是否主動參與重大專案開發、技術創新活動，是否主動承擔困難的工作，是否勇敢面對困難。

服從性指員工對上級安排的工作任務和工作崗位服從、執行程度。

責任心指員工對待工作認真負責的程度及盡忠職守的意願程度。

協作精神指員工主動與他人或部門協作的意願程度。

工作的科學合理性專指員工的工作方法與工作流程的科學性。

進取心指員工技術（包括工作方法、方案、流程等）與管理的改進（意願）程度和員工業績、能力、行為的提高與改善意願程度。

忠誠度指員工對公司或團隊的維護與忠誠程度。

個人品德與修養，主要看員工是否誠實守信，工作上能否吃苦耐勞，是否不做有損於公司或違反職業道德的事，是否廉潔自愛、不徇私、不貪圖小利，個人儀表是否端莊，言談舉止是否得當，個人工作場所是否乾淨整潔，在公司中是否有良好的個人聲譽。

紀律性指員工對公司規章制度和技術規範的遵守程度。主要看員工能否遵守公司的各項規章制度與技術規範，能否遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，對於他人在工作中出現的違反規章制度或技術規範等現象是否敢於指正，對於上級的不正確決策，是否敢於提出申訴。

關於能力的考評。這方面可以細分為業務知識、業務技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應變能力、人際技能、理解能力、學習能力、創新能力和領導控制能力（這項能力及以下能力適用於部門經理以上的管理人員）、決策能力、指導幫助下屬能力 、組織能力、員工管理能力等。

業務知識指員工完成本職工作所必需的基礎知識、專業知識和相關知識。

業務技能指員工完成本職工作所需的技術、技巧、業務熟練程度和經驗。具體而言，要看員工擔任此工作是否已具備了必要的經驗，工作中能否熟練地應用已掌握的業務知識或技術，工作中是否善於運用技巧，工作方法是否靈活多變。

計劃能力指員工提出解決問題的客觀有效計劃方案，設定合理工作目標與任務的能力。

判斷能力指員工針對問題，收集資訊、把握現狀、準確分析、提出合理方案或預見問題發生的能力。

解決問題的能力指員工針對出現或可能出現的問題，提出正確解決問題的方法並取得預期的或良好的效果的能力。

應變能力指員工面對突發性、非程式化和非規範化問題的靈活應變能力。

人際關係能力指員工與人溝通、協調、合作、和睦相處的能力。

理解能力指員工對工作目標、任務、職責、指令等資訊的正確理解能力。

學習能力指員工學習和掌握本職工作所需的技術、知識、技能與技巧的能力。

創新能力指員工發現新方法、發明新技術、改善原有方法與技術的能力。

領導控制能力指管理者有效領導、指揮、監督及控制下屬的能力。

決策能力指管理者面對問題提出、評價與選擇備選方案的能力。

指導、幫助能力指管理者通過指導和幫助下屬，使他們知識、技能和經驗提高的能力。

組織能力指管理者合理設定崗位、合理分配工作任務、合理配置人員的能力。

員工管理能力指管理者對本部門人力資源管理的能力。(未完待續)