美容師職業規劃

【美容督導的職責以及工作內容】

[導讀]美容督導一般要求具備專業線美容導師工作經驗，有優秀的演講能力和應變能力，豐富的化妝品專業知識及培訓技巧，形象佳、面板好，適應短期出差。一、美容督導的主要工作內容

美容督導在專業線化妝品是一個很重要的職能崗位，主要工作內容包括：

1、處理與代理商各項日常業務工作

2、定期進行導購培訓，傳達產品知識、導購話術

3、根據公司計劃，安排促銷活動，有效調配促銷物料

4、現場觀察導購員工作技能，給予指導

5、瞭解代理商需求以及意見和建議，及時向公司反饋市場

一般要求具備專業線美容導師工作經驗，有優秀的演講能力和應變能力，豐富的化妝品專業知識及培訓技巧，形象佳、面板好，適應短期出差。

二、美容督導的主要職責

美容督導在和代理商進行各種日常工作的傳達和溝通時，應該檢查各個代理商的產品標準是否統一，各直營店、加盟店是否對統一的運營標準進行了任意地篡改;員工是否清楚地理解了企業運營的標準，員工的培訓是否達到預期的`目的;現有的流程與商品佈置情況是否存在問題，是否有改進的餘地，等等。

美容督導不僅要檢查代理商運營標準的制訂以及執行是否合理，更重要地是檢查員工是否嚴格遵循這些標準工作，從而與企業總目標達成一致。包括導購員工是否按照標準的作業流程開展工作;產品的陳列、擺設是否標準統一;員工的心態是否積極、熱情，產品知識、導購技巧是否嫻熟，並有效執行;促銷活動是否按照公司規定認真執行等。良好的執行力是任何工作成功完成的基礎。

美容督導不但要對員工的執行狀態進行監督，還有必要進行指導、培訓，使他們正確地開展工作，同時不要忘了對員工進行必要的激勵和鼓勵。美容督導要善於發現問題，並公正、客觀的描述所發現的問題，把督導結果如實反映給公司有關部門，以便公司做出及時修正和改善，併為員工培訓提供參考。

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