雅詩蘭黛：面試招聘需要溫和主義

面試是一種雙向考核

說起當時她選擇加盟雅詩蘭黛的原因時，朱曉潔說這完全是一種“機緣巧合”

“我和很多老闆打過交道，完全分辨得出來哪些老闆是在敷衍我，哪些老闆是在真誠回答我的問題。”她認為面試也是一個面試官和被面試者雙向考核的過程。

她笑稱自己當年“不像是參加面試，倒像是在面試領導”。她問的幾個問題包括雅詩蘭黛的“投資計劃”，以及“如果開始投資遇到虧空，公司會如何看待”等等。

沈祥梅的回答沒有讓她失望，她斷定這個老闆很“實在”，是一個值得跟隨的領導。

朱曉潔喜歡從人力資源的角度來思考公司管理的問題。

她的推算邏輯很簡單：只有一個致力於“長跑”的公司，才可能給員工創造最大的發展機遇。人力資源官要同時為公司和員工的未來負責，這是從事人力資源的人最基本的責任心。

在雅詩蘭黛最初的`時間裡，朱曉潔的辦公桌在一個幾平方米見方的小角落裡，連人插腳的地方都全是貨。為了通風，朱曉潔買了個電扇。就在這裡招來了雅詩蘭黛(中國)的第一批30餘名員工。

最初的工作通過獵頭公司展開。被雅詩蘭黛相中的人，大都是已經在各大化妝品集團做到經理層的人員。

“當年，就連前臺接待員都是我親自面試。”朱說。

按照1∶6的比例，第一輪，她還要為雅詩蘭黛尋找近200名美容顧問。這個隊伍相當龐大。

此後，4年，最初的200名美容顧問快速膨脹到4200人，而全國的辦公人員也接近730人。

朱的辦公室裡還擺著2004年集團在三亞培訓時的集體照。朱笑言那時候只有400多人，現在再照，照片都未必裝得下了。

接下來，經過第一輪發展浪潮，雅詩蘭黛仍以每年60%的速度擴張。

“溫和主義”招聘政策

朱曉潔的個性或多或少影響到整個雅詩蘭黛(中國)的人力資源政策。

例如，她本人喜歡淡妝示人，即使是穩重色調的衣著，也最好帶有漂亮的點綴。她說話條縷清晰，但總是不緊不慢，甚至少有肢體動作。

她的招聘也相對溫和，不喜歡用“刁鑽”的問題來形成自己的判斷，但是一定要尋找到個性最匹配的人。

如果說寶潔公司更有大丈夫的張揚氣概，那麼由一位女性創立起來的雅詩蘭黛則更加內斂。

“一些大企業的招聘‘怪招’在網上並不少見。網上鋪天蓋地都是古怪的測試題。我相信，一個聰明的人，只要多看看這些資料，就基本掌握規律了。”朱曉潔說。

她的做法是用簡單的問題，幫助自己形成判斷。這就如同之前她在自己的面試中“考問”老闆一樣。

她會設計很多問題。

例如，她一直認為一個愛美的人應該是喜歡健康的活動，類似於遠足或者拍照。如果對美的東西都無法激動，那很難相信這個人能勝任一份美的事業。