諾基亞薪酬福利方案分享

諾基亞是電信業的一個傳奇，從一家小小的芬蘭造紙廠歷經百年，成為手機領域的重量級跨國公司，可見其生命力的持久和旺盛。人是企業的核心，如何持久而強烈地吸引員工、激發員工，是企業基業長青的保證。薪酬無疑是吸引和激發員工最有效的工具之一。諾基亞認為，優秀的薪酬體系不但要求企業有一個與之相配的公平合理的績效評估體系，更要在行業內表現出良好的競爭力。

諾基亞啟動了IIP(Invest in people，人力投資)專案，每年必須和員工進行兩次高質量的談話。首先，要對員工的業績表現進行評估，通過交談了解員工的工作情況，區分員工自身原因和外部原因，對其績效做出公平的評價。其次，幫助員工認識自己的潛力，發現自己的'特長，為其指引發展方向。並建議員工接受什麼樣的培訓和提高哪方面的技能，從而更好地挖掘自身潛力。IIP專案的實施有利於打造公平合理的績效評估體系，同時還能幫助員工成長。

高薪酬水平和低人力成本往往是兩個不可兼得的目標，為使薪酬具有吸引力，常以高成本為代價。諾基亞一方面要保持薪酬在業內的競爭力，一方面也要注意控制成本，因而在薪酬體系中引入了一個重要引數比較率(comparative rate)。計算公式為：比較率 = 諾基亞員工的平均薪酬水平 / 行業同層次員工的平均薪酬水平。當比較率大於1時，意味著諾基亞員工的平均薪酬水平超過了行業同層次員工的平均薪酬水平;比較率等於1時，說明兩者相等;比較率小於1時，說明前者低於後者。諾基亞將比較率維持在1~1.2間，即保證諾基亞員工的薪酬水平高於行業內同層次員工，但控制在高出20%之內。為了確保比較率的準確性，諾基亞每年都會撥出一定的經費，讓專業的第三方市場調查公司進行大規模的市場調查，更新市場資料，再對員工的薪酬進行相應的調整。從而保證諾基亞在控制成本的前提下，實現薪酬具有競爭力。

問題：

1、 諾基亞的IIP專案每年要進行兩次談話，這兩次談話的主要區別是什麼?

2、 高薪酬水平和低人力成本是相互矛盾的目標，在您的企業中，您將如何平衡兩者的關係?