收發年度工作總結

來源:果殼範文吧 2.19W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編精心整理的收發年度工作總結,希望對大家有所幫助。

收發年度工作總結

收發年度工作總結1

轉眼間,這個學期就要結束了,在領導和各位老師的帶領和關懷下,在各位學姐學長的關注和指導下,我們順利的完成了本學期計劃中的工作。

本學期的收發室工作主要由青年志願者總隊實踐活動部負責完成,全體部員都積極的參與到了其中,堅持每天輪流的值班和工作,儘管工作很辛苦,但同學們都努力的堅持著,正是因為這種堅持,我們得到了收發室老師和黨政辦老師的一致讚譽,雖然我們在工作上取得了一點的.成就,但是仍然存在著一定的問題,現將工作總結如下:

一、本學期完成的工作:

1、主要工作:主要是安排志願者每天輪流負責協助收發室的工作人員,幫助同學收發信件包裹等,使收發室的工作順利進行

2、參與人員:全體實踐活動部正是成員和後背團成員

3、參與時長:人均8個小時左右

二、存在問題

1.個別參與活動同學存在遲到現象

2.有個別同學存在無故不去工作情況

3.有同學因為有事請假太晚

4.有同學存在言語行為上的禮貌問題

5.負責人和同學聯絡存在障礙

三、改進意見:

1.收發室負責人要建立完備的聯絡機制,要做到能隨時聯絡當時工作同學,確保工作的有序進行

2.在沒有安排工作的時候,如果有空去收發室,務必聯絡當時負責人,避免造成人員扎堆而造成收發室混亂的現象出現

3.若因有事必須請假,最好找人代替本人去工作,或者在工開始三個小時以前

給當時負責人請假,以免造成收發室由於人手不足而造成工作過於繁忙的情況

4.在工作的時候一定注意自己的語氣和態度,文明用語

5.如果收發室出現爭執,要態度和緩,耐心向同學解釋,儘量化解矛盾,避免場面混亂、惡化,尤其杜絕於同學爭執現象的發生

(因為我不太清楚你們的工作具體內容,所以就修改了各式和語言,看起來比較有條理)

收發年度工作總結2

學校收發室的工作是一項服務性很強的工作,它工作職責是傳遞資訊,是對校內校外通訊聯絡的一箇中轉站,服務於學校的教學、科研、生活,它的工作好壞,直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發室是隸屬於接待服務中心的一個服務性機構,它主要負責接收和分發全校的報刊、檔案、信函、包裹等,以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發等工作專案。

我在工作中懷著高度的工作責任感,和高尚的公德心去認真的幹工作。從來沒有私拆他人信件,偷竊他人信件、郵資,及時派發和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發室工作可以分為三大類:

1、重複性和繁瑣性收發室工作內容上,每天需要處理的只有報刊、雜誌以及一些通知等檔案,以及對信件、郵件的登入和派發;工作流程上,每天也是基本相同,郵局派發信件報刊的時間也很有規律。但儘管收發室工作在內容、流程以及時間上都有急強的規律性,但是由於上述部門多和報刊雜誌種類多的特點,使得收發室工作顯得非常繁雜。而由於每天取郵件和雜誌的人很多,又不具有規律性,可能一天要辦理幾十個小業務,耗時不多但十分零散。

2、時效性和準確性這一特點主要體現在報紙上。由於報紙是一種非常講究時效的刊物,上面登入的.都是新近發生的國內外大事,人們正是由於其時效性強才訂閱的,因此,收發室必須保證報紙及時準確的送到訂閱人或部門手中。準確登記郵件雜誌,以及準確的派發各種刊物也是很重要。

3、規範性和技巧性工作的規範性主要指收發室工作工作時間規範、工作制度規範、工作程式規範。工作時間上嚴格按照規定時間上下班,以確保郵局順利送抵和收件人順利領取郵件雜誌。程式規範主要指郵件領取者必須嚴格按照:出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進行。

在郵件領取人找到自己姓名後,收發室必須根據郵件標籤認真核對,並做好記錄。

我們工作的規律性,可以根據工作特點找到技巧,例如報紙的分發,可以根據各部門訂閱的相同性和差異性對報紙採取不同的分類方式,這樣可以大大節省時間。開始時我完成所有報紙分發需要40分鐘,掌握技巧後可以把時間控制在25分鐘以內,大大提高了工作的效率。我的啟示與收穫

通過這一學期天的工作,雖然工資不高,但我覺得還是值得的。因為這是我第一次真正的接觸與機關工作類似的事務,我對機關工作有了一個感性的認識,收發室工作和機關工作一樣都需要極強的嚴肅性。

從工作中我知道認真的真正含義。它不僅僅指仔細,還應該包括對從事工作的思考,從中對工作有個全面的認識,只有這樣才能真正做好一個工作,無論其簡單還是複雜,重要還是不值得一提。

另一方面,這份工作讓我有了一次鍛鍊自己的機會。由於性格特點我以前很少與外界交往,人際圈僅僅包括一些同學和朋友。而這次實踐,我接觸到學校不同人群,讓我知道了人際交往中,應該根據不同物件採用不同的溝通方式和語言技巧,還要善於捕捉物件的表情資訊。

只有這樣才能真正達到溝通的目的。

學校作為事業單位,其管理方式與企業很不相同,但是無論事業單位、黨政機關,抑或是公私企業,其辦公室業務,都有其相似之處。從小小收發室工作,引申到公司企業,都要求工作人員學會工作,學會學習觀察。

收發年度工作總結3

我自xxxx年下半年在公司材料科擔任收發料管理員以來,在公司領導的嚴格要求下,在同事的熱心幫助和大力支援下,在收發料管理中能夠嚴格把關,認真負責。現將本人任職以來在工程材料收購、供應、管理等方面的工作的總結如下:

一、重學習,努力提高自已的業務水平

在材料科任職期間,向老同志學習,不懂就問,不會就學,經常請教有關材料方面的知識,材質的.強硬度、大小、配比等對工程質量的影響,以此來提高自已的業務水平。因為我深知質量就是企業的生命、是企業的信譽保證,沒有這一保證企業就無生存的希望更無發展可言。

二、嚴把材料關,努力維護公司的形象

作為一名材料收發員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責,通過實際工作經驗,我認為做好收料員工作要做到“三勤“;勤彙報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度,認真對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,沙、石強度是否達到標準,發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人彙報,有時進的河沙、石子料遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在公司料廠和臨時倉庫。

三、嚴格要求構建和諧科室

我們材料科積極響應公司的各項號召,遵守公司的各項規章制度,在此基礎上,為了更好、更圓滿的完成公司領導交給我們的任務,嚴格要求科室人員遵守公司的勞動紀律,認真負責簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊塗、講原則,小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。

四、存在的問題

1.對自已有時不能嚴格要求。

2.對材料市場分析不深入,市場反應速度滯後。

3.材料結構、市場價格、購進計劃不合理執行不到位。

五、明年工作打算

1.進一步搞好市場調查,保障材料質量好,價格優。

2.加強與客戶的聯絡和溝通,做好服務工作,維護好單位的良好形象。

收發年度工作總結4

XXXX年度即將過去,回首一年來的工作,取得了一定的成績也有需要改進的地方,現將本年度工作總結匯報如下:

一、思想上嚴格要求自己

俗話說:“態度決定一切”,工作中我也常用這句話自勉,雖然現在只是輔助人員,但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初,我認真的學習了本年度工作手冊,先從思想上與所領導保持一致,並在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點,將全所利益擺在第一位。

二、全力以赴完成本職工作

樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點,不管是夜裡十點還是週六週日,只要工作有需要,我都會在第一時間響應客戶需求。同時,在汲取幾年來的.工作經驗基礎上,我更加合理的安排工作進度,按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作,力爭不讓樣品和報告單在我手裡發生延誤的情況。XXXX年度,我共接收各地樣品XXXX批次,發放報告單XXXX批次。

三、不講條件、努力完成臨時安排工作

本年度,除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務,我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色,在不耽誤本職工作的基礎上,不管是食堂換煤氣、購買水果,還是接送

不會開車的同事外出公幹;不管是集體活動運送活動材料,還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不僅沒有推辭,反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好,為大局服務好。

四、繼往開來、明年更上一層樓

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

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