有關市場營銷策劃範文7篇

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市場營銷策劃 篇1

益達是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無糖口香糖,並在短短五年之內躍居全球無糖口香糖的第一品牌。在中國,箭牌公司是從1996年開始在廣東率先推出“益達”無糖口香糖的。現在,“益達”無糖口香糖的銷售網路已經覆蓋了國內逾300座城市,深受中國消費者的青睞。 為什麼益達能夠在短短的五年之內躍居全球無糖口香糖的第一品牌呢?為什麼益達會有如此大的魅力深受中國消費者的青眯呢?為什麼益達能夠在競爭激烈的中國無糖口香糖市場的佔有率達70%以上呢? 這大部分的功勞都得歸功於益達的營銷策略。

有關市場營銷策劃範文7篇

(一)正確品牌定位

益達率先在中國首推“無糖”概念,並率先推出含木糖醇的無糖口香糖,把口香糖的形象從清新口氣的工具一下子轉變成潔淨牙齒的工具。它強調的是能夠關愛牙齒,保護牙齦健康,這一品牌的定位是非常正確的。在當今社會,人們的生活水平越來越高,健康成為人們越來越注重的因素。正因為益達正確的定位,才會越來越受消費者的青睞。益達木糖醇無糖口香糖的防齲作用早在1996年就得到了世界牙科聯盟(FDI)的認同:“嚼無糖口香糖,如箭牌公司的益達,可以刺激唾液分泌,中和菌斑酸,幫助防止蛀牙。”另外,它也是第一個經中華口腔醫學會(CSA)檢測評價有助預防齲齒的木糖醇無糖口香糖:“益達無糖口香糖不含蔗糖,咀嚼後可以增加唾液流量,減少唾液酸度,有助預防齲齒。”兩個權威部門的驗證,更讓我們對益達的護牙作用充滿信心。

(二)獨特的包裝

在眾多的無糖口香糖品牌中,益達的一系列產品的包裝外表都是白色做底,然後根據產品的不同口味貼上不同顏色的標籤,這樣顯得大氣,又不失時尚靚麗。益達的瓶子在對稱的兩側微微凹下去,並刻上Extra的字眼,既方便人們拿取益達,又能通過Extra的凹凸感加深人們對此品牌的印象,這一貼心的細節是其他無糖口香糖品牌所沒有的。

(三)品牌的推廣

(1)深入人心的廣告語

“關愛牙齒,更關心你!”“嘿,你的益達!不,是你的益達!”是益達最深入人心最街知巷聞的兩句廣告語。在益達無糖口香糖產品剛推出時,它把自己的賣點定位在保護牙齒,防止齲齒這個特點上。但隨著無糖口香糖市場的迅猛發展以及激烈的競爭,如果只是單純地一味強調這項特點,而不去創造只屬於自己的品牌風格的話,益達是不可能長久走下去的。從這兩句廣告語的轉變中可以看出,益達深諳這個道理。因此它把目光放在了人們之間的關愛之情上。把用益達去保護牙齒作為一種關心別人的方式,既能宣傳產品對於牙齒的保護作用,又能夠創造屬於自己的品牌風格從而加深人們對它的印象。

(2)吸引人的廣告

益達在創造自己的品牌風格是,最先是播出便利店與益達的廣告。這個廣告講述的是深夜裡,一女白領到便利店買東西的時候,順手拿起了一瓶益達,男店員就說了一句:“這個對牙齒

好啊。”女生就買了兩瓶,一瓶給自己,另一瓶送給了男生。“嘿,你的益達!不,是你的益達!”這句廣告語就是從這裡出來的。清新自然的畫面,乾淨利落的敘事手法,朦朧的愛情意境使得整個廣告深入人心。而從愛情的角度營造廣告的渲染力,再加上廣告裡留有很大想象空間的結局,進而是消費者對益達產生了濃厚的興趣。正因為這個廣告,益達的銷量開始劇增。這算是益達轉型成功的一個很好的開端。之後,益達請來人氣很旺的彭于晏和桂綸鎂圍繞食物的酸甜苦辣拍攝了以“益達能夠關愛牙齒健康”為主題的一系列廣告。這個廣告中沒有太多精彩的畫面,就簡短的事件情節,帶給人一個被關懷的溫暖,這種感情的交流藉助於益達口香糖得到很好的傳遞。益達通過這個廣告,不僅強調了無論食物是酸甜苦辣哪種口味,益達始終能夠關愛牙齒健康的主題,還推出“關愛牙齒,餐後嚼兩粒益達”的新觀念。這個廣告打動了年輕一代的心,在如今廣大年輕人眼裡,“益達”不僅僅是一個品牌了。它成為一個“甜蜜愛情”的代名詞;由於所拍廣告戲劇化,像益達口香糖一般清新。更是使這一說法受到廣泛支援;益達甜甜淡淡的味道,像極了戀愛時的甜蜜。既浪漫又有深意。所以,益達是值得成功的。

總的一句話,益達的成功大部分要歸功於其對產品的正確定位、靚麗的包裝以及深入人心的一系列廣告。益達的營銷方案是成功的。

市場營銷策劃 篇2

一、策劃背景

1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫

安順市內不缺乏優勢傢俱品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的傢俱市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭,每個品牌商家的市場佔有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶佔了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的傢俱市場迫在眉睫。

2.佔領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行

從我們現有客戶資源進行分析,鄉鎮以及農村在傢俱市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發空間,各大鄉鎮以及農村市場的客戶在採購傢俱用品時,大多都是到周邊的市區以及縣城進行採購,然而;縣城的傢俱市場不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶群在採購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場,並形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發,並以“5.1獻愛心,傢俱送下鄉”為主題的活動,進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先佔領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。

3.傢俱明碼標價的趨勢化經營

隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求,傢俱消費漸

漸成為繼居民購房之後的第二大家庭投資專案,但是消費者在購買傢俱時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點,還有就是在傢俱商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格”,於是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在傢俱市場裡看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買傢俱的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態,防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是傢俱產品實行明碼標價。

4.展望未來傢俱市場

傢俱產品去開發農村以及鄉鎮市場,目的只有一個,就是掌控地方家

具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的傢俱產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟,並結合市區傢俱市場,實行傢俱明碼標價經營,整合成一個龐大的傢俱市場,只有這樣,我們的傢俱市場才能有更大的發展空間。

二、活動主題:

勞動節感恩回報

興偉傢俱下鄉、明碼標價惠市民

三、活動時間:

20xx年4月20日至5月20日

四、活動地點:

興偉國際傢俱城

五、市場分析

綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村傢俱市場的整體分析有以下幾點情況:

(1)各縣區,傢俱市場不完善,價格偏高。

(2)各鄉鎮以及農村市場傢俱市場基本上處於空白狀態。

(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區採購不方便。

(4)市區各傢俱賣場價格不完善,存在價格差異。

(5)再者地方消費者對於產品和品牌的資訊來源較少。

六、客戶分析

消費者主要有如下特點:

(1)消費者對產品價格持懷疑態度,對產品質量不放心。

(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。

(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。

(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。

七、創意方案

針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發,從雙贏的角度出發,特提出如下敢為人先的創意方案:

(1)傢俱送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。

(2)實行部分商品明碼標價式經營,讓消費者不再為價格煩惱。

(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。

八、運作方式

1.五.一傢俱下鄉真情回饋活動

(a).進店有禮活動

凡在活動期間光顧興偉傢俱城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止。(憑農村身份證件領取)

(b).傢俱下鄉補貼

買傢俱享受傢俱下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受傢俱下鄉補貼10%,以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義:活動期間所以傢俱上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利10個百分點)

(C).你購物,我買單

凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買傢俱的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售

五.一活動期間,特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民,分別是兒童及休閒專廳。

3.抽獎活動

抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推。活動設有:一等獎一名:現金獎5188元20xx年傢俱營銷策劃方案【精選】營銷資格考試。

二等獎兩名:送價值3188元的休閒沙發一套(按20xx元每套成本計算)。

三等獎五名:送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)

淘寶精品

幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。

九、活動宣傳

單頁的發放。

2.黔中早報的宣傳。

3.車身廣告。

4.鄉鎮張掛布標。

十、經費預算

1、DM單頁:A3*50000份*0.28元/份=14000元

2、半版報紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元

3、車身廣告費用:15平米/每車*4車*10元/平米=600元

4、活動獎品費用:9688元

5、布標費用:(18個鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元

6、抽獎卷:500張*0.1元/張=50元

7、出差費用:出差費用:(15個地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個地方*3人*2天*100元)+300=7100元

8、出差車費:1824元

市場營銷策劃 篇3

今年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那麼到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統的規律,如果有了這兩條,那麼今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什麼樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵,本案旨在解決以下問題:

1、營銷隊伍的基礎建設;

2、烏市營銷網路的設計;

3、烏市市場的營銷匯入;

4、烏市市場的廣告策略;

5、烏市工作排期執行。

一、營銷隊伍的基礎建設

建立一支強硬的,有戰鬥力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎,還是屬於一張白紙。為此,建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:

第一、於本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓,培訓的主要課程有:

1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求;

2、終端開拓的基本步驟

3、營銷網路的基本構架

4、服務營銷的心理觀念

5、白酒營銷的基本技巧

培訓的主要辦法採用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓,時間需要一個星期,市場模擬一個星期。

第二、定於本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:

1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

2、完成服務與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析。

3、市場排期表製作的基本技能操作。

第三,營銷隊伍的區域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。

二、烏市營銷網路的設計

營銷網路是營銷隊伍在市場中運作的戰場,網路建立的科學與否,是企業走向成功的關鍵,為此,我們對營銷網路進行初步設計。

營銷網路的分類:

a、基礎零售終端分為a、b、c三類

基礎酒店終端分為a、b、c三類

b、基礎酒店的`市場網路方案基本屬於市場基礎層消費,而烏市的特點是基礎零售終端由於區域的不一樣,其投入的方式也不同。

首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬於人氣旺、銷量大的終端,b類是屬於有一定量的終端,c類是屬於店小生意輕,一天的營業額沒有超過100元以上的終端。

爾後我們把區域也分為abc三類戰區,我們的基本思路是a類戰區是指偏遠的,網路滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣,因為這些區域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰區如水磨溝區、新市區,由於靠近城市邊緣,業主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區、沙區,這兩個區域是城市的中心區,是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區域有許多難度,只能慢慢啃,我們為什麼把區域劃得如此之細,關鍵是要打好這第一場硬仗。

現在我們的初步區域網路劃分為:第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網路配貨任務;

第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個時間內配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調查,並開展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作後,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,後續在15天內完成400家的鋪貨。

第三戰區為天山區、沙區,在第一時間內配備2個人員,在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段後再配入6名業務能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成XX家的終端鋪貨任務。

酒店終端市場在零售終端完成1500家後,組織十個人的酒店開發隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少於四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同型別的終端,以便造成業務人員佔市場價格的孔子,亂打價格戰。

這些任務的完成,要依靠以下幾個營銷策略:

1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務,而要按天任務、三天任務、一週任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務,和三十天任務來量化。這樣,不但在第一時間發生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業務員完成的任務也比較輕鬆,為後續的營銷任務完成帶來保證。

2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最後鋪向商業區。並進行難易四分法,對各自的片區實行分類,達到最速率有效攻克。

第二階段,即四個星期後每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開始,並與零售分開,採用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類,也可鋪設一部分b類,但不能鋪設a類,這是策略,必須遵守遊戲規則。

市場營銷策劃 篇4

前言:

這次“王老吉”的營銷策劃,主要是為了解決其品牌定位的問題,該次策劃,主要從五大部分(即市場分析、問題診斷與目標市場選擇、市場定位與營銷創意、營銷組合策略、營銷計劃與執行這五大方面)來進行研究,並通過SWOT的分析方法來進行問題的深究,從而明確企業的現狀與困境,理清企業的發展戰略,最終能為企業建立起品牌。

第一部分:市場分析

一、營銷環境分析

(一)、飲料市場概況

1、市場規模

飲料市場規模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業市場前景看好。據有關資料顯示,在1999年至20xx年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩,穩中有升;增勢最為明顯的還要數果汁飲料。

2、市場構成

飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。

3、市場熱點

功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的消費需求也發生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今後飲料行業中又一個重要的細分市場。

二)、營銷環境分析的總結

1、劣勢與威脅

(1)、最大威脅和挑戰主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭,同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化,也表現為廣告塑造品牌形象的同質化,從而無法有效形成品牌個性和實現市場區隔。

(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯後性等因素更是成為制約企業發展的“瓶頸”。

(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低;

(4)、我國本土飲料企業大都實行分散經營,規模一般比較小;區域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產品屈指可數。

2、優勢與機會

(1)、本土飲料企業發展初具規模並以其知名品牌獲得消費者喜愛

(2)、消費者需求多元化為飲料新產品開發提供廣闊的市場空間

隨著社會的進步和生活水平的不斷提高,消費者開始更多關注自我發展,主要表現為對飲料產品的營養成分以及是否天然健康、綠色環保和時尚品位等更高層面的心理需求。

(3)、日益細分化的消費群體為飲料企業開展目標營銷提供機會

不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及資訊的領域,高度細分化的市場為飲料企業進行市場拓展提供無限空間。

(4)、飲料企業市場滲透的地域差異為其避實就虛策略創造空間

飲料企業可以根據各品牌市場佔有情況,對競爭企業很少進入和尚未形成領導品牌的地區進行市場滲透和重點攻擊,即集中優勢兵力對競爭品牌實現側翼包抄。同時不同地域的飲料消

費習慣和口味具有一定差異,飲料企業對此也應予以重視。

3、重點問題

體現紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經營理念和規範的運作模式

二、消費者分析

1 、消費者的總體消費態勢

(1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒有變化,僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了,表明有近1/2的消費者喝飲料的數量在增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業市場前景看好。

(2)、根據市場調查分析看出,喝功能性飲料的消費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少。

2 、消費者行為分析

在影響飲料購買的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過50%以上。可見,口味是影響消費群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大因素。同時,品牌知名度、保質期、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當重要,美國健康部,包裝對購買也有一定的吸引力。

三、產品分析

1、現有飲料產品分析

現有飲料產品的不足:

調查顯示,現有飲料產品的不足主要有:1.產品太多,分不清好壞;2.共性太強,專案策劃,個性太少;3品牌雜亂;4.營養成分缺乏;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少; 7.功能單一。

2、產品生命週期分析

各種飲料型別在市場所處階段不同,市場空間和拓展策略也表現很大差異。碳酸飲料已經進入產品成熟期,品牌集中度非常高,企業可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處於產品成長期,市場空間仍然很大。現在很多地方的茶飲料消費還屬於培育期,相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料型別如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業經濟增長點,目前市場上這類飲料還沒有主打產品,消費需求也呈現出明顯的增長態勢。

3、產品品牌的分析

品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內品牌以娃哈哈、康師傅、統一三大品牌為主。以茶飲料為例,康師傅、統一之後,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低。

四、企業競爭狀況分析

1、企業在競爭中的地位

加多寶集團是一家以香港為基地的大型專業飲料生產企業,1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮設立生產基地。在取得“王老吉”的品牌經營權之後,其紅色王老吉飲料的銷售業績連續六七年都處於不溫不火的狀態當中。

2、企業的競爭對手

國內競爭對手:娃哈哈、康師傅、統一 、黃振龍涼茶等

國外競爭對手:可口可樂 百事可樂等

3、企業與競爭對手的比較

機會與威脅

機會:在研究消費者對競爭對手的看法中,發現紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未佔據“預防上火”的飲料的定位。而

可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。 威脅:在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,而且,內地的消費者 “ 降火 ” 的需求已經被填補,大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

優勢與劣勢

優勢:在眾多老字號涼茶中,以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱,印度。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區域浙南,消費者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,作為當地最暢銷的產品,企業擔心,紅色王老吉可能會成為來去匆匆的時尚。 主要問題點

王老吉的核心問題是沒有品牌定位。

第二部分:問題診斷與目標市場選擇

一、企業問題診斷

1、企業原來市場觀點的分析與評價

廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經營權之後,其紅色王老吉飲料的銷售業績連續六七年都處於不溫不火的狀態當中。企業希望通過拍廣告來改變現狀,用以促進銷售。對於這種狀況,企業的這種做法屬於短視的戰略。

2、企業營銷存在的主要問題

(1)、現有消費者對其存在認知混亂;

(2)、無法走出廣東、浙南,其它地方消費者對涼茶存在認知困難;

(3)、企業宣傳概念模糊。

3、問題存在的關鍵原因

企業沒有明確的品牌定位。

二、營銷目標

1、戰略目標

紅色王老吉是作為一個“功能飲料”,購買紅色王老吉真實動機是用於“ 預防上火”;品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。

2、營銷目標

紅色王老吉是在“飲料”行業中競爭,其競爭對手應是其他飲料;選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,進行宣傳與銷售,特別開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。

3、財務目標

擴大消費者的需求,迅速地拉動產品的銷售。

三、目標市場策略

1、市場細分

碳酸飲料: 以可口可樂、百事可樂為代表;

茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、統一、匯源為代表;

功能性飲料:以菊花茶、清涼茶等為代表;

2、目標市場選擇

企業的產品歸屬在飲料行業中,其直接的競爭行業是“功能性飲料”。

3、目標市場戰略

紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之衝突。

紅色王老吉是作為一個功能性飲料,購買紅色王老吉真實動機是用於 “ 預防上火”。

第三部分:市場定位與營銷創意

一、市場定位戰略

1、以往市場定位分析與評價

以往定位不清析,具體在以下幾個方面:

(1)、不知道當“涼茶”賣,還是當“飲料”賣;

(2)、無法走出廣東、浙南,在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,紅色王老吉和競爭對手無法明確地區分開來,這就導致產品無法走出飲料行業列強的陰影,這就使紅色王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國範圍推廣;

(3)、企業宣傳概念模糊,並不能夠體現紅色王老吉的獨特價值。

2、市場創意與定位

品牌重新的定位在“預防上火的飲料”,其競爭對手是其他飲料,產品應在“飲料”行業中競爭,其自身獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活(煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??)

3、市場定位戰略

(1)、走出廣東、浙南。由於“上火”是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像“涼茶”那樣侷限於兩廣地區,這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

(2)、形成獨特區隔。“預防上火的飲料”品牌定位的準確與新穎,使產品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結合。使產品和競爭者能有效地區分開來。肯德基已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品。

(3)、將產品的劣勢轉化為優勢。①、淡淡的中藥味,成功轉變為“預防上火”的有力支撐;②、3.5元的零售價格,因為“預防上火的功能”,不再“高不可攀”; ③、“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的最好的證明。

(4)、利於加多寶企業與國內王老吉藥業合作。

二、市場創意戰略

1、創意構成與要點

(1)、電視廣告選用消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。

(2)、結合時尚、動感十足的廣告歌反覆吟唱 “ 不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉 ” ,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅色王老吉,從而導致購買。

(3)、宣傳主要突出王老吉是“預防上火的飲料”,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。

2、創意應用與說明

主要運用廣告傳播,其包括中央電視臺和當地的強勢傳媒,也注重開發多種的宣傳渠道。 確了品牌要在消費者心智中佔據什麼定位,接下來的重要工作就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,並結合原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在20xx年短短几個月,一舉投入4000多萬元,銷量迅速提升。同年11月,企業乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視臺20xx年黃金廣告時段。正是這種急風暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦,給人們一個

深刻的印象,並迅速紅遍了全國大江南北。

在地面推廣上,除了在傳統渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計佈置了大量的終端物料,如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品,免費贈送。在傳播內容選擇上,充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望,將產品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳一個資訊:“怕上火,喝王老吉。”餐飲場所的現場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅色王老吉“ 是什麼”,“有什麼用”有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業已成為紅色王老吉的重要銷售、傳播渠道之一。

第四部分:營銷組合策略

一、產品策略

王老吉產品定位為一個功能飲料,王老吉的作用就是“ 預防上火” ,這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭,形成獨特區隔,相比較而言,紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神祕中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力佔據“預防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未佔據“預防上火”的飲料的定位。

二、品牌策略

品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??

紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之衝突。

“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如果能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類資訊就行了,而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅色王老吉就成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。

三、定價策略

王老吉進行了成功的產品定位和品牌定位後,3.5元的零售價格,因為“預防上火的功能”,不再“高不可攀”。

四、傳播策略

制定了推廣主題“怕上火,喝王老吉”,在傳播上儘量凸現紅色王老吉作為飲料的性質。 在第一階段的廣告宣傳中,紅色王老吉以輕鬆、歡快、健康的形象出現,強調正面宣傳,避免出現對症下藥式的負面訴求,從而把紅色王老吉和“傳統涼茶”區分開來。

為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心地享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反覆吟唱“不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅色王老吉,從而購買。

五、渠道策略

紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,並結合原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體。

在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外,還充分考慮瞭如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。紅色王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時加多寶可以根據現場的特點佈置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時,餐飲渠道業已成為廣告傳播的重要

市場營銷策劃 篇5

一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了最大的 問題 ,往往出現傳送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷物件分析:

推銷物件:西北工業大學20xx級本科新生

物件總人數:預計本科新生在3600人左右

物件需求分析:

(1)對於剛踏入象牙塔裡的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。

(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分佈較為集中。

(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶佔校內較多市場,同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!

(3)鑑於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期傳送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷 經驗 的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷物件的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺, 自我介紹 很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜誌,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯絡方式,如有任何報紙傳送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯絡方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯絡電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷計劃進行階段

(1)每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。

(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

九、後期雜誌的傳送:

(1)基於前面對於市場實地的分析,後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為傳送員,對每期的雜誌進行及時地傳送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑑於其它雜誌和報紙在傳送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的傳送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內傳送員(一個傳送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜誌傳送方面的問題,如傳送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生資訊進行彙總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使傳送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

十、售後調研

對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改進和發展。

市場營銷策劃 篇6

 摘要:本文通過分析,指出我國商品房市場營銷策劃的幾種問題所在,有針對性地提出建議,具體分析了營銷策劃模式,最後提出自己的見解。

關鍵詞:商品房 市場營銷策劃 模式

1 我國商品房營銷策劃現狀存在問題。

1.1 忽視全程營銷,過分注重企業收益

在我國房地產市場上,很多房地產專案的品質不高,房地產公司只注重經濟效益,粗製濫造,偷工減料,不能保證房子建築質量,房屋設計不合理,尤其後續服務不到位,房地產開發商欺騙客戶等行為嚴重損毀了自己的信譽。最主要的是開發

商蓋完房子再找客戶,不考慮廣大消費者的實際需要,從不做充分的市場調查和完善的售後服務,把房子賣完掙了錢了事。

1.2 熱衷於炒作概念,忽略客戶真正需求

隨著房地產市場的發展,地理位置差的地塊和郊區的地塊開始熱起來,“概念炒作”、“包裝地產”開始出現,炒作地產是一種很嚴重的投機心態,只是追求表面熱鬧,知名度有一定提高,無益於提高內在素質,將會引發不少營銷後遺症,成為行業公害。事實上,客戶看重的不是炒作得是不是熱鬧,而是著重房屋質量好、產品物超所值、合同信譽好、物業管理到位。

1.3 過度依靠大量廣告,效果較差並且營銷成本高

由於房地產市場競爭的很激烈,很多開發商熱衷於密集廣告,通過短期鋪天蓋地的宣傳達到快速賣房,為此投入大量廣告資金。但是,廣告宣傳不是決定性因素,專案本身質量、環境、交通、設計等因素才是客戶決定購買與否的主要因素。

 2 商品房營銷策劃的對策

2.1 加強市場調研,洞察客戶實際需求

通過專業市場調查,研究分析出客戶群的真正需求,體現房地產專案每一個附加的功能,如:①專案自然環境,在專案中重視搞綠化,這樣就形成了綠色專案、宜居生活區的概念;②教育,通過與有名的國小、國中、高中等教育機構合作,把人們關心對子女教育的興趣變成購買動力;③專案整體視覺效果,即對整體形象的設計,專案銷售過程中注重對整體形象的宣傳、推廣,但“為環境而環境”可能會造成建築與維護費用很高,就失去了實際的作用;④專案中居住地水資源問題,有水才能適合居住,才能更好引起客戶購買慾望;⑤樓宇管理數字化,在物業管理各個方面使用計算機智慧數字化管理,提高效率和管理水平;⑥建築設計風格,用建築設計藝術吸引客戶的興趣,並以世界其它經典建築設計風格進行模仿和比較,突出自己的特點;⑦聚會娛樂場所,如果用聚會娛樂場所的大小、層次、功能提高客戶購買慾望,但之後的運營的高額費用可能成為開發商的一個負擔;⑧物業管理公司的選擇,委託一家有名的物業管理公司管理,或提高物業管理各項服務的層次標準,增加服務專案,以此促進銷售;⑨城市四周邊緣,即以城市四周自然環境優美、空氣新鮮等形成專案特色,但是,對住宅專案而言,居住環境配套性的缺失往往成為硬傷。隨著客戶理性程度的增加以及購房目的的轉移,還是要求實實在在、紮紮實實的做好樓盤本身的開發。

一個成功的開發商,要重視客戶的喜好和需求,根據客戶的需求進行鍼對性的、滿足性的開發,這是一個根本性的問題。如何才是一個好專案呢?要在以下幾個方面做好:專案配套設施;地理位置;整體環境;佈局合理、戶型設計;專案物業管理。

2.2 明確目標市場

房地產開發商在開發之前進行專案前期調查,然後通過科學分析,確定專案的目標市場,定位目標客戶群,把握目標客戶群體特點,結合營銷策略,提出開發基本思路,協助訂立符合市場需求和投資回報的開發方案,專案規劃理念,最後形成專案定位。具體包括:專案整體市場定位;目標客戶人群定位;專案開發整體規劃建議(專案交通道路規劃建議、戶型佈局設計建議、建築整體風格建議、建築外立面設計建議、專案園林景觀規劃建議、社群配套設施建議、樓宇智慧配套建議、房屋裝修標準建議、使用裝飾材料建議、專案物業管理建議)。

首先:確定專案本身特色。包括對樓盤的整體設計和專案宜居環境的確立,在設計上突出表現樓盤的整體特色形象。在專案宜居環境上要體現出樓盤如何位置優越,交通便利,生活配套設施齊全等。

其次:調查目標客戶群並藉助科學方法進行分析。掌握同一城市裡同一時期內各樓盤的開發情況,根據不同專案的不同開發理念,地理位置,銷售價格等確立影響自己樓盤銷售的對手,建立全方位跟蹤調查對手的檔案系統,及時掌握競爭對手的銷售手段和銷售情況等,進行分析,根據自己樓盤特點,不斷地調整完善並最終確立自己的營銷戰術方案。

2.3 創立名牌,培養忠誠客戶群

房地產市場發展到今天,開發商應認真考慮如何為自己的專案乃至企業建立自己的品牌形象,並藉助品牌影響提高產品附加價值、增大市場競爭力,爭取獲得更多的市場份額,促使客戶成為自己品牌的忠實客戶。通過對地產專案的整體包裝,以合適的形象營銷向客戶傳達良好的企業品牌形象。企業形象設計內容:專案周邊環境包裝、建築施工及專案小區內部環境包裝、物業管理包裝、營銷部包裝、廣告策劃以及企業形象包裝等。通過形象設計及包裝,打造良好的企業聲譽、過硬的建築工程質量、完善的專案物業管理形象,從而確立一流的市場專案形象、做好名牌塑造的堅實基礎。在使客戶滿意、保證客戶利益的前提下通過正當的經營活動得到合理利潤。

 3 全程營銷策劃理論

“全程策劃理論”概念就是以專案市場營銷為主線,以“滿足客戶需求,提供有效供給”為目的,將專案市場調查、專案市場分析、專案整體設計、專案規劃佈局、專案建築設計、建築工程控制、營銷推廣、售後服務有機地結合起來,進行“全過程”策劃。潘彤先生以房地產全程營銷策劃理論為指導,總結出自己的STP模式。潘彤先生認為買房客戶有三個特點:需求多樣;需求多變;需求可引導。針對這些特點,STP模式分為市場調查分類、確定提供什么樣的產品及市場定位三個步驟,來體現客戶的未來期望、客戶現實生活中的需要、同行房地產公司的競爭情況。在整個房地產操盤過程中,一開始就引入營銷思想,考慮到以後如何售房,然後制訂出開發全程營銷策劃方案。

4 營銷策劃模式要不斷創新

房地產營銷是一門新興的學科,既與傳統營銷有一脈相承之處,又有自己的時代特點,必須有針對性地進行創新,必須考慮充滿時代消費色彩的購房因素(生態環境、教育醫療環境、投資炒作因素等),推出適合時代潮流的新的房地產營銷方式,才能在房地產大市場中站穩腳跟,穩定快速發展。

以下因素對創新營銷模式有很大影響。第一,房地產企業開發前各項調查工作。這是關係到專案成敗的關鍵一步。需要對國內外巨集觀經濟情況與政府有關政策變化、房地產有關法律法規以及國家的整體金融環境、國家和地方政府住房制度的改革動向等等做詳細調查並藉助科學方法進行分析。第二,突出產品策略為所有營銷活動重心。由於房地產商品的特殊性,商品必須要適合客戶的興趣,合理選擇建築材料,專案後期物業管理要好,讓業主沒有後顧之憂。第三,分析房地產開發公司開發專案之間有什么不同,突出本專案的地產特點、品牌信譽和管理優勢,提高地產本身價值和附加價值,形成整體競爭優勢。第四,合理利用產品價格策略。房地產企業開發的地產定價一定要符合客戶的認同價位和經濟能力,定價過高和經濟承受不起都會造成有價無市,叫好不叫座的尷尬局面,同時定價還要兼顧自己的成本及利潤,賠本的買賣不能做。第五,增加銷售渠道,提高銷售量。在買方市場環境下,房地產公司應轉變觀念,由坐商變行商。

目前,全國各地的房地產經過多年發展,房地產市場已發生變化,賣方市場變成買方市場,所以,各大開發商要加強營銷策略模式的創新,才能贏得競爭。

 參考文獻:

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市場營銷策劃 篇7

【內容摘要】

資訊化時代背景下,通訊工程企業迎來了營銷市場的春天,為自身的可持續發展創造了有利條件。而與此同時,作為一種服務行業,通訊工程企業間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶佔市場份額,成為了通訊工程企業面臨的主要問題。本文在對我國通訊工程企業市場營銷現象作出分析和論述的基礎上,提出了一些促進通訊工程企業市場營銷的建議,以期推動通訊行業的發展,滿足人們資訊化生活的需求。

【關鍵詞】

通訊工程企業;市場營銷;通訊服務

通訊工程作為通訊行業的衍生產業,服務是其本質屬性和價值,關係到國計民生。在資訊科技的支援和推動下,通訊工程行業已滲透到我們生活中的多個領域。現代生活中,我們時刻感受著通訊工程行業帶來的便利與快樂。時至今日,通訊工程企業市場營銷越來越多地受到人們關注,因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通訊工程企業共同關注的話題,這也是本文研究的意義所在。

一、我國通訊工程企業的市場營銷現狀

總體來看,在國民經濟發展的帶動下,我國通訊工程企業市場營銷形勢良好。但是,受各種因素的影響,通訊工程企業市場營銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。

(一)品牌影響力低。品牌形象是通訊工程企業產品、文化、服務等的外在表現,它在很大程度上決定了企業能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下,提升品牌影響力對促進企業營銷具有莫大的益處。然而事實證明,我國大多數通訊工程企業的品牌建設效果不盡人意。以中國聯合網路通訊有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支援及自身努力下已有一定知名度,但是佔有的市場份額與預定目標依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關係。造成通訊工程企業品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業品牌,才有可能博得更多客戶認可,使市場營銷策略創造更大收益,從而進一步穩固自己在業界和市場上的地位。

(二)內部動力匱乏。長期受行業壟斷的影響,我國通訊工程企業普遍存在產品創新意識、市場競爭意識以及服務優化意識較差的現象。部分通訊工程企業即使制定了有效的市場營銷計劃,也給予了產品開發高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代,企業的核心競爭力是人才。在工作實踐中,有些通訊工程企業一味地強調技術型人才建設,而一度忽視了對員工的職業道德、服務知識等方面的培訓,加上人力資源配置不合理,限制了企業的長效發展。此外,部分通訊工程企業由於內部管理制度不完善,不能對員工作出客觀、綜合的評價,偏重於短期效益考核,員工滋長了不滿情緒。現代企業人力資源管理中人是主體,其一切相關工作的順利開展都離不開專業人才。正是由於企業發展與員工職業發展的不同步現象,使得通訊工程企業市場營銷內部動力匱乏。

(三)營銷策略問題。通訊工程企業作為一個特殊的經濟體,其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發現,我國通訊工程企業同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業務競爭三方面壓力,這也是通訊工程企業營銷計劃的主要切入點。有的通訊工程企業尚未清楚地認識到市場競爭的特性,依然沿用傳統營銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通訊工程企業忽視了對市場需求的考察,亦或對市場行情掌控不夠精準,閉門造車或盲目跟風,導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符,最終造成市場營銷失敗,同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

二、促進通訊工程企業開展市場營銷的建議

通過對我國通訊工程企業市場營銷現狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進通訊工程企業市場營銷的建議,以供參考和借鑑。

(一)塑造品牌形象。新形勢下,通訊工程企業必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰略意義,並結合自身實際情況逐步加大投入力度。資訊化時代背景下,通訊工程企業可藉助各大電視媒體、網路媒體等進行品牌宣傳,明確指出自己的優勢和競爭力所在,儘可能吸引客戶注意,並初步建立其對企業的認可和信任。在此基礎上,通訊工程企業要重點做好客戶後期維護工作。簡單來講,通訊工程企業應積極引入先進科技,在保證質量的前提下不斷開發新產品、新業務,從而為廣大顧客提供更優質的服務。俗話說:打江山易,守江山難。通訊工程企業品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶利益為根本出發點,不斷提高自身的服務水平和質量,與客戶之間建立和諧、穩定的關係,企業才有可能得到持續的發展。

(二)加強內部控制。通訊工程企業應積極引入競爭機制,並在現有管理制度的基礎上進行補充和完善,從而營造良好的內部環境,提升自身核心競爭力,為成功市場營銷夯實基礎。具體而言,完善的通訊工程企業內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點,為廣大員工提供公平競爭的職業發展平臺。在一系列制度的保障下,通訊工程企業還應該制定長遠的戰略發展規劃,重視員工培訓和人文建設,激勵他們努力實現職業價值和人生價值。企業可以組織員工開展多種形式的文化活動,潛移默化中培養員工良好的企業責任感和認同感,不斷提高他們的職業道德素養,樹立其正確的創新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業可以通過培訓、講座等活動,及時更新員工的知識結構和思想觀念,培養和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發展,併為企業創造效益。

(三)調整營銷方案。通訊工程企業市場營銷是一種特殊的經濟行為,以市場需求為導向,旨在促進企業可持續發展。除了上述兩項工作外,通訊工程企業成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現。實踐證明,不同的經濟發展時期,市場需求千變萬化。通訊工程企業要想有針對性地提供服務、佔領市場,必須要精準地掌控經濟市場的動態變化,並以此為依據不斷調整和優化營銷方案。通訊工程企業可藉助網路公共資訊平臺,蒐集一切與市場需求相關的資料資訊,重新審視自身現有的產品或業務服務結構,有意識地進行改進和創新。另外,通訊工程企業還應加強行業交流,共同分析當前的市場動態,並積極借鑑其他企業的優勢經驗,藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經驗並不能實現企業的可持續發展,相反還可能限制企業的發展空間。因此,通訊工程企業應辯證地認識發展,有選擇性地汲取經驗,注重推陳出新。

三、結語

總而言之,市場營銷對通訊工程企業發展而言意義重大。未來,在競爭激烈的經濟市場環境中,通訊工程企業將面臨更多營銷機遇和挑戰。本文的相關研究可能存在不足之處,希望業界更多學者關注通訊工程企業發展,並深度剖析其市場營銷現狀,有針對性地提出一些改進建議,從而保證通訊工程企業發展的穩定性和持續性。

【參考文獻】

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