市場營銷調查報告通用15篇

來源:果殼範文吧 1.54W

在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產業。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的市場營銷調查報告,歡迎大家分享。

市場營銷調查報告通用15篇

市場營銷調查報告1

當今是一個物質的社會,當我們這些大學生離開父母,開始自己的獨立生活之時,才發現,消費是一個多麼潮流的問題,作為大學生我們少了少年時的那份單純,多了一絲青年的成熟,但是,對於自己每月的生活消費,又是否有主觀的意識呢?因此,為了瞭解當代大學生的生活費使用情況,掌握大學生的消費特點,我們組織了這次關於大學生生活費使用情況的調查。

一、關於調查

1.調查背景與目的:

*瞭解在校大學生生活費使用情況 *掌握在校大學生的生活費使用特點 *促進大學生提升財商,科學、理性消費 *樹立正確的價值觀、消費觀 2.調查時間:

*調查準備:11月20日完成 *實施調查計劃:11月21日 *調查日:11月22日 * 資料處理:11月23日 *報告寫作:11月24日3.調查物件: 華新學院學生4.調查內容:

*大學生生活費的主要來源以及使用金額 *大學生消費方式及消費的特點 *影響大學生消費觀的主要因素 *調查大學生對於目前消費觀的看法5.調查方式: *學院內部調查

*問卷調查為主(本次調查共發放問卷40份,收回有效問卷40份) *採用資料分析法分析資料6.調查問卷(附後)7. 調查經費: *費問卷:5元 *報告費:2元 合計:7元

二、正文

1.調查分析:

調查結果分析,調查總體情況生活費總額在1000元以下的有18人,佔調查總數的58%,男女生每月總額差別不是很大。我們認為,在男女方面生活費比較平衡,其他區間佔比較小,生活費在20xx元以上的,只有四人。就年級而言,大二的學生,無論男女,生活費的支出,都要大於大一的學生。

由問卷的第2個問題可以看出,當代大學生的生活費主要來源有98%的都來自於父母,只有2%的人來自於其他收入。由此可見,當代在校大學生,在生活費方面,對於父母的依賴是很嚴重的。

問卷中,第3個問題的回答結果來看,女生在社交方面的支出只有1.2%,當然,女生在購物方面有近85%的人支出佔生活費比重較大。而男生在社交這方面有24%的人支出佔生活費比重較大。

當然,在問卷中,我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調查,不言而喻,男生在這方面的支出,要遠遠大於女生。調查顯示,當代大學生,對於大學生花錢如流水的行為有51%的人持反對態度,還有48%的人持中立的態度,還有1%的人持支援的態度。

隨即問卷得到的結果顯示,超過50%的同學認為生活費剛好夠用,其中,男女都超過了50%,其中,有57.6%的同學,對於目前生活費的使用情況感到比較滿意。對於“你每月的生活費是否超支”這個問題的回答來看,絕大部分同學選的是剛好夠用,可見,我校大學生的生活費的支出還是很理性的。

2.調查結論

綜上分析可見,在同一屋簷下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體他們像雞尾酒一般拉開層次,並且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決於他們不同的價值取向、思維方式和性格特徵,而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在使用生活費方面,是有一些共性的。 (1)理性使用是主流

價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,中國大學生其主要的經濟來源是父母資助,自己兼職賺錢或者其他來源的不多,這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的,大約在800~1000元左右,家境好一點的大約就1500~20xx,而這筆錢主要是用於飲食和日常生活用品開銷。由於消費能力有限,大學生們往往在花錢的時候十分謹慎,力求“花的值”。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前有所增加,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,大學生生活費的使用正在慢慢趨向不合理。總體來說,大學生的生活費仍然處於“滿意”階段,即吃飯穿衣還是主要方面,但是這種“滿意”已經有向“不滿意”的趨勢發展。(這點由我們日益增多的社交支出和潛在的戀愛支出以及女生的購物支出就可以看出) (2)男生戀愛支出多度,女生購物支出更為突出

男生大多數承認,為了追求情感需要物質的投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。然而女生在購物方面,更加讓人難以置信。大多數女生認為自己在購物方面支出最大,當然,隨著年齡的增長和社會見識的不斷增加,這個問題在一定程度上會得到很好地解決。 (3)經濟獨立意識較差,理財能力需要不斷加強

調查結果顯示,72%的人在自己缺錢的情況下,選擇節約著過,而有15%的人選擇自己做兼職解決,還有13%的人選擇向父母索要。顯然,大家在這方面的意識很薄弱,比起歐美髮達國家同齡人16歲就要經濟獨立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是提高大家經濟意識的一個突破口,需要培養和加強。

3.建議與對策

在社會的轉型期引導大學生樹立科學的消費觀一方面要發揮高校育人優勢加大教育力度,加強大學生消費觀的教育,另一方面必須依靠全社會的共同關注,當前,應從以下幾方面著手:

(1)增強獨立意識、培養和加強理財能力

現今大學生要懂得如何在激烈的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單地四則運算, 不是簡單地收支平衡,它需要長期的理性奠基,個人盲目的衝動不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力。從大學生自身出發,我們必須樹立起一個正確的消費觀,避免奢侈消費,向父母和周圍其他人學習如何有效理財,同時也可以從實踐中學習,適度的緊縮自己的支出,也為自己建立一個富有彈性的消費習慣,所以從自身養成一個良好的習慣,這樣才能更變改變這種問題,正確引導自己的成長之路。

(2)和諧社會的建立

從社會角度,當代大學生與社會頻繁接觸,一些拜金主義、奢侈浪費的現象屢見不鮮,這與社會的缺乏正確的引導不無關係,社會各界應當給與適當關注,並加強引導、配合家庭、學校,及時糾正學生們的錯誤消費傾向,一起努力共建和諧社會。

(3)形成大學生良好的消費風氣

大學生的消費不合理和無計劃主要是大學校園環境所致,大學處在社會與學校之間,與社會廣泛接觸,社會生活中許多誘人的現象,吸引許多大學生都想去嘗試,這就引起了許多同學的攀比心理和享樂主義,從而代之錯誤的消費結構。學校應適當引導學生如何理財,為學生創造一個適當寬鬆又可以有效學習理財的環境,同時應加強教育學生,教育好學生應當如何合理的運用好自己的生活費,將錢用在“刀刃”上。

市場營銷調查報告2

技能型人才指的是在技術和生產的過程中,兼具專業知識和精湛的操作技術,能夠在工作中解決核心的技術問題的工作人員。在當前形勢下,國內高技能專業人才在數量和結構以及素質都不能滿足當前社會的發展需求。大多數企業最缺乏的還是具備高素質和高技能的專業市場營銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經濟的發展。

一、社會對市場營銷素質技能人才的需求特點

根據相關的調研結果和社會對這方面人才的需求來進行分析,主要有以下兩個方面的特點:

1. 專業素質要求高

由於全球經濟化程度不斷地加深,國家對外資金進入中國市場也逐漸放寬了政策,越來越多的國外產品能夠在國內進行銷售,這也給國內相類似的行業造成了一定的壓力,因此,對於企業來說,在制定營銷以及人才培養策略時,要考慮的因素也越來越多,例如資料以及科學的方法。但由於現階段,我國營銷專業人才在素質和專業技能各個方面都存在著一定的差距,因此,營銷專業人才因為需求結構的變化而變得更加的搶手,這就導致了營銷人才的需求在數量和質量上的短缺。

2. 知識結構向複合型層次提升

近些年來,從大多數企業對於市場營銷人才的需求情況來看,對應聘者的要求一定是要市場營銷專業方面的人才,但對其他方面的需求就比較少,但從企業的長遠發展來看,企業對營銷專業人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業的營銷技能,而且還要具備紮實的專業知識,這樣複合型的人才將會受到企業更多的青睞。

3. 專業需求人才層次分析

從人才的需求上來看,大專生的情況是供過於求,而針對於市場營銷這一類專業來看,本科生與大專生的情況相類似,差距並不大,導致這種情況的原因在於大專院校在培養人才方面注重理論與實踐的結合,大專院校在培養營銷專業學生時,引導學生往多方面發展。目前,大多數學校也與企業達成協議,學校培養學生理論知識的同時,由企業為學生提供實踐的平臺,以此來提高學生的實踐能力,通過兩者的結合培養出複合型的高素質營銷人才。

二、營銷專業素質技能人才培養策略

為了滿足各大企業的需求,社會經濟發展所需要的專業營銷人才,在人才培養的過程中要將素質教育融入到整個教學課堂、社會活動以及考核機制中。

1. 提高校內實訓能力的量

在實際課堂教學中,要提高學生實際操作模組的量,提高學生運用知識的能力,打好學生實踐基本能力的基礎。為學生制定更多的實訓方式,在一定程度上增加實訓強度,利用各種實訓場所,模擬各類工作崗位環境,讓學生在相類似的環境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對於學校來說要增大對實訓場地的建設,保證學生能夠順利地進行實訓和頂崗的實習,讓學生在實際的工作崗位環境中完成工作前的訓練看,以此來提高學生對實際崗位的認識,減少適應工作所需要的時間,提高工作效率,鍛鍊工作能力。

2. 提高企業對學生的實訓以及頂崗實習的工作

企業的實訓工作才是學生實訓工作的真正環境,對於市場營銷行業的學生來說,單個企業是無法向學生提供很多的實習崗位的,不能讓學生進行集中實訓,只能進行單一實習,這樣的情況不利於學校的統一管理。因此,學校與企業方面要設立對學生的管理制度、工作流程和考核機制,與用人企業達成共識,對學生的實習過程進行嚴格的考核。在分散實習時,要培養學生的團隊合作精神,鼓勵學生成立小團隊,發揮小組自身職能,小組的實訓工作由統一的專業人員進行指導,成績並由相關的技術人員共同考核。

在企業內的實訓中,要注重對學生實踐能力的提高,由校內的專業教師和校外企業的專業人員共同組成教師隊,對學生進行綜合實訓。實訓的內容應結合理論知識、實踐能力和職業素養於一體,對學生進行崗位技能的訓練與實踐。設定主要的工作任務為目標,指導學生從工作制度、工作模式以及對工作的態度和價值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態度與價值觀。讓學生能靈活地運用職業綜合技能,為學生未來的職業發展打下堅實的基礎。

此外,在實習的過程中,要重視對學生的職業素質以及專業技能的掌握應用,教師應該要與學生進行及時的溝通,對學生在實訓過程中遇到的問題要幫助其解決,並做好相應的監督記錄,最後也要督促學生寫好自己的實習週記和報告,完成教學任務。

三、結束語

目前,市場上對營銷專業人才的需求越來越大,而大多數企業缺少的就是高質量的營銷專業人才,市場營銷行業的就業前景較好。而作為培養高水平的高職院校,在對市場營銷的人才培養中,要考慮到不同市場對人才的不同需求,注重學生的專業技能、實踐能力、職業素養的培養,制定符合企業需要的市場營銷人才培養計劃,為社會輸送更多的營銷專業人才。

市場營銷調查報告3

一、調查目的

瞭解市場營銷觀念在企業的運用情況

二、調查物件

民意餐館

三、調查方法

1.去學校對過實地去考察,調研

2.通過網路,如百度文庫、SOSO、google等搜尋引擎尋找相關資料

3.與老闆,服務員交流、溝通收集相關資訊

四、市場營銷觀念

1.文化營銷觀念

文化營銷觀念是指企業成員共同預設並在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善於運用文化因素來實現市場制勝。

2.綠色營銷觀念

綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、汙染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同願望和需要――資源的永續利用與保護和改善生態環境。

3.關係市場營銷觀念

關係市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關係非常重要而保證全力以赴去保持這種關係,它是保持某種有價值關係的一種願望和保證。信任是當一方對其交易夥伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易夥伴的願望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與夥伴致力於關係投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發展與夥伴的關係去獲得預期的長遠利益。因此,達成“承諾――信任”,然後著手發展雙方關係是關係市場營銷的核心。

4.以消費者為中心的觀念

企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與慾望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。

5.大市場營銷觀念

6P組合產品:(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)、政治力量(Political Power)、公共關係(Public Relations).

五、調查內容

1.市場環境

(1)外部環境:該餐廳位於山東青年政治學院對過,並且位於商業街醒目位置,地理環境比較優越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當於它們,該餐廳更有優勢。

(2)內部環境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。

2.營運狀況

據店主介紹,高峰期比較穩定,週末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。

3.營銷策略與方法

通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:

(1)目標市場的選擇很準

市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。

(2)在產品定價上較為合理

由於該店位於校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。

(3)宣傳方面

為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳採用與校內活動聯合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發放就餐優惠券。

(4)服務與態度

一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態度也不容小視,該餐廳服務態度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。

六、總結階段

這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發現,“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統,只停留在經驗運用上,沒有意識到優質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。

綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。

市場營銷調查報告4

調查瞭解廣告行業的運作,獲悉廣告與市場營銷的關係,觀察市場中廣告的特點與弊玻

 一、實習取得的經驗及收穫

美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的內容主要由三部分構成,即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算,具體包括10PS,即:市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關係等。

其中促銷又包含廣告、營業推廣(銷售促進)、人員推銷等戰術手段。

廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分, 應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協調,互相促進,互動發展呢?

主要是做好以下兩點:

1、廣告應服從企業的整體營銷戰略

2、廣告應體現企業的整體營銷戰略

第一部分:廣告與營銷戰略之“三綱”——廣告應服從企業的整體營銷戰略

(一) 有的放矢,事半功倍:廣告以目標市場戰略為綱

目標市場戰略是指在企業戰略市場細分的基礎上,選擇一個或少數幾個細分市場為目標市場,集中企業的主要資源,進行專業化生產和銷售,使企業在這些市場上佔有較大的份額,形成同類產品所不具備的產品優勢和低成本的競爭優勢。

事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命週期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。

如果不把消費者加以區分,眉毛鬍子一把抓,其結果必然是:什麼都想抓,最終什麼也抓不到。

和目標市場戰略相對應,廣告成功的根本在於有的放矢。廣告必須符合目標市場戰略,廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。

很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目標市場戰略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告,就是好廣告。

(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰略為綱

營銷組合戰略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而應該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同是研究如何向別人高效地傳遞資訊,從而改變人的認識和行為,最終達成銷售目標的理論。

整合傳播重在“整合”,即傳播物件、傳播內容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關鍵在於決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合),傳播什麼(傳播資訊的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬於目標市場戰略的範疇,而傳播什麼及如何傳播則是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關係要素的整合。

廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點:

1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“賓士”也絕不會去訴求“實用”。

2、不能互相脫節。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統一行動,整體表達。要善於打組合拳,善於打立體戰爭。如果各個環節脫節,就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法達到促進銷售的目的。

(三)匹配資源,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱

企業要在銷煙瀰漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰略,但同時要使企業的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業在制定廣告計劃時,應充分考慮企業的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產”的冒進主義思想,勢必會事與願違,鑄成大錯。

而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資源,穩打穩紮,依靠“打殲滅戰”的市場戰略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現代、金星、大宇等企業,在歐美產品沒有優勢的區域市場內,以特定的群體為目標,提供特定的產品和服務,運用集中型廣告戰略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界範圍內颳起了“韓風”。

第二部分:廣告與營銷戰略之“五常”——廣告應體現企業的整體營銷戰略

營銷戰略好比是一根紅線,將產品、價格、渠道、促銷、公共關係、政治權利等要素有機地貫穿起來,形成一條光彩奪目的珍珠。

廣告作為營銷戰略的一種戰術手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續性等具體層面上體現出營銷戰略。

一常:理念層面

企業的營銷戰略不能與企業的經營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創意、表現都必須圍繞著這個核心理念。

市場營銷調查報告5

前 言

本人於20xx年11月28日——20xx年4月28日在南京某茶葉銷售公司進行為期4個多月的集中性實習,這家茶葉銷售公司主要是進行普洱茶產品的銷售工作。這是我第一次踏入社會,初到茶葉銷售公司的時候剛剛踏出學校校門的我什麼都不懂,市場銷售對於我而言更是無處可談,但是經過這幾個月的實習對茶葉市場銷售的流程有了進一步的認識。

通過在這邊的實習,對普洱茶市場營銷存在的問題和解決方案進行探討與分析。普洱茶產於雲南,是中國茶葉的極品。其口感豐富,回味無窮,保健功能甚佳,是休閒旅行,養生保健的必備之品。在物質文明極大豐富的今天,普洱茶已不僅僅屬於一種飲品,更是一種身份的象徵。

普洱茶是越多人喜歡它,逐漸受到人們的青睞。從古代詩歌中可以看出,普洱茶是古代帝王將相家才能想到的稀有珍品,所以普洱茶的出身比較高貴,在現代,中老年人在下棋的時候都喜愛中國雲南的一種茶,它是茶葉中的極品,生長在適宜的環境裡,生存於和諧的人文環境。它的葉子肥厚重實,而且耐泡,口感香醇。有著解酒,降血脂,解乏的保健功能。

近幾年普洱茶在國內的發展飄忽不定,其中的緣由讓人反思,商家的壟斷、市場的炒作、其他飲品的惡意搗亂等多種原因使得普洱茶無法深入消費者的內心。普洱茶是雲南的傳統文化,雲南茶區農村人民以種植普洱茶為生計,所以普洱茶產業的興衰與農民的收入密切聯絡。對於普洱茶的市場營銷方案加以研究和分析,有利於推動普洱茶市場的健康持續發展,更能夠拉動區域經濟發展,提高農民的生活水平。

一、普洱茶營銷策略所存在的問題

(一)目標消費市場狹窄

在根據一份通過市場調查來顯示的不同行業的消費者比例圖來看,百分之七十一的人為事業/機關人群,而學生所佔的比例小。所以普洱茶還是以高收入人群為主,這個群體只在意質量而不在於數量,只是要享受的過程,而現在普洱茶品牌眾多而質量無法得到保證。消費者認為的價效比沒有達到插上門的期望值,產量上升而質量下降,久而久之產量上升而質量下降,這就導致了產品競爭力的下降。

對於大多數廠家和品牌來說,普洱茶的營銷主要是關係營銷、文化營銷、忽視了普洱茶的包裝,很多廠家還出售散茶,這樣就有一些弊端讓普洱茶的地位,等級都下降,質量無法讓消費者保證,沒有精美的包裝讓群體覺得品味下降,不符合普洱茶高階的市場定位,在相當程度上對於普洱茶的文化形象和意義產生了消極的影響,損害了普洱茶原本高階的定位。並且,在實際的目標消費市場銷售過程中,由於包裝質量問題產生的種種弊端也嚴重阻礙了普洱茶的銷售與推廣。

(二)購買方式單一與營銷人才缺失

普洱茶缺乏鑑定標準,品牌少,信譽度高的品牌更少,對消費來說不懂得普洱茶的常識,往往去找熟悉的茶商或者通過茶商向消費者推薦。在一份調查中顯示,只有百分之二十四左右的消費者是直接購買普洱茶,而其他消費者都要先經過一定的審評後再決定是否購買。

有些素質低下的經銷商只以自己盈利為目的,不顧及消費者的權益,破壞了普洱茶的良好形象,也使得普洱茶的購買方式變得單一,通過網路營銷的方式原本更加方便快捷,且更為節約成本,但由於消費者缺乏對於普洱茶的信任,只有較少的消費者願意通過網路購買。並且在目前,普洱茶的主要營銷方式有獨家經銷或代理,貼牌或者自創品牌,通路品牌,連鎖經營。包括產品品牌連鎖經營和通路品牌連鎖經營。一直以來的普洱茶的渠道模式比較單一,並且人們使用時間較長,導致生產和消費者不緊密的結識一起,消費者很難了解普洱茶的渠道資訊,而且廠家也很難知道普洱茶的滿意程度。

在對於普洱茶的相關營銷人員的專業素質要求上,根據市場現狀,應該具備專業的普洱茶相關知識儲備,同時也應當對於現代化的營銷知識具備一定程度的瞭解。根據對於普洱茶營銷人員的相關採訪調查可以看出,在整體的普洱茶營銷市場中,只有約佔百分之三十的營銷人員在相關的專業素養方面勉強達到了相對充足的程度。相關專業營銷人才的缺失,對於普洱茶市場的健康發展和完善起到了相當的不利作用,特別是在市場經濟時代,專業的營銷人才是搶佔市場資源的關鍵。

(三)市場過分投機與誇大產品功效

適時、合適的投機有利於把握市場,推動經濟發展的速度。然而,過分投機也勢必造成市場的不健康發展。例如,20xx年時普洱茶比較火熱,政府大力推廣普洱茶的種植,使得普洱茶的品質和稀缺性遭到了破壞,許多商家自己都不瞭解普洱茶但在銷售普洱茶時誇大了普洱茶的功效,誤導消費者,甚至說普洱茶具有治癒癌症的功效等等。

普洱茶剛出售的那幾年,價格比較高,消費者都一喝到原始的普洱茶為榮。但以廣東為首的人群,開始造假,有意欺騙消費者,用黴茶來充當普洱茶賣給消費者。盲目的種植普洱茶,讓植被遭到了破壞,品質難以讓消費者滿意,另有一些素質較低的茶商們破壞了普洱茶的品牌形象。

普洱茶雖然在保健功能上有著不可忽視的作用,但是其功效具有時效性,

即在持續飲用普洱茶相當一段時間後,才能夠顯現出其在保健、養生方面的作用。然而在現今的普洱茶市場上,可以發現許多宣傳對於普洱茶的功效都存在著過分的誇大現象,在強調普洱茶的保健功效的同時並沒有說明其功效的時效性,導致消費者對於產品的期望過高,從而使產品並不能夠滿足消費者的消費需求,進而降低消費者對於產品的忠誠度,直接影響到了普洱茶市場的健康發展。

二、普洱茶營銷策略現狀問題分析

(一)普洱茶目標消費市場分析

普洱茶的含量十分豐富,含有各種維生素、微量元素、氨基酸、茶多酚是國際公認的抗癌有效物之一,多酚類含量越高,品質越高,普洱茶對人體的健康功效好,維持著人體的正常功能。普洱茶擁有著上品茶的性質,極好的品種、適宜的生態環境、和自然的人文生態環境。而且普洱茶還具有預防疾病,幫助人們維持身材,幫助消化系統的吸收。

對於胃寒的人群來講,也具有暖胃的作用,幫助人們抵抗病毒侵入人們的身體。普洱茶還有很長的原生態性,大多數普洱茶都長於1000到2100米的高海拔地帶,這些地域遠離城市的汙染,不易於發生病蟲害,不用農藥,安全性可靠。在養生、保健方面的優秀功效,是普洱茶在市場營銷中不可忽視的優勢。

(二)普洱茶銷售形式分析

近年來,人群中正流行著一種“飲茶熱”,人們對於養生、健康的追求越來越熱切。而在這種背景下,普洱茶在養生、調理身體方面的功效則被市場廣泛認可,並受到了相當程度的追捧。種種相關因素綜合分析,能夠發現目前的普洱茶市場雖然比較廣大,但還是存在著市場的過於狹窄等問題,隨著普洱茶話題熱度的逐漸降溫,普洱茶的市場交易額也有所下降。但因為普洱茶的獨特價值,配合高尚精美的包裝,普洱茶被購買的一大重要用途就是作為禮品來用於饋贈親友,對於收到禮品的人來說可以強身健體,而且具有收藏價值。

禮品的市場環境通常會讓商家當作需要投機的市場,商家爭先恐後的投資,加之消費者對普洱茶的認識處於初級階段,如果以後大家更加了解普洱茶,那麼它的銷售會更加好。因此普洱茶的升值空間相對來說還是比較寬闊的。

(三)產品功效與市場價格分析

普洱茶還銷往蒙古、美國、荷蘭、義大利、韓國、南洋、日本等等其他國家。而且也在不少國家作為貴重禮品所出售。在物質需求極大豐富的今天,人們越來越趨於功能性保健,從王老吉等降火飲料的銷售熱潮中可以推測,茶飲將成為21世紀的第一飲料。現如今,因為普洱茶的國際貿易銷售和普洱茶本身的優質品

質,豐富的口感,適宜的生態環境,和人文環境,使得外國人也喜歡中國的普洱茶。在許多國家,都出現了有些出口的普洱茶供不應求的現象。且小包裝的普洱茶由於可以讓人攜帶方便的特點則更加受外國人歡迎。從國際商貿的角度出發,我國普洱茶出口的數量呈上升趨勢。

在20xx年,全國有60多家一級經銷商平均每一家的保證金都要保證至少在一千萬,在普洱茶興旺時,交的保證金更多。以前,二級經銷商和零售商從一級經銷商那裡取貨,一級經銷商批發給二級經銷商。此種方式的優點 其一所有產品廠家沒有出售權,都由經銷商出售,經銷商的渠道寬又長,因此廠家有足夠的精力去管理自身的企業,如產品質量、新產品的開發、更好的促進品牌的建設。其二市場開啟之後,經銷商們統一思想,通過對大買家每次供貨量有限,來抑制壟斷現象的發生。而對小賣家則產生積極鼓勵的態度,使整個行業市場得到了活躍。

普洱茶的定價有三種類型。指導價:茶商在零售時的互相建議調節出來的價格。市場調節價:市場根據普洱茶廠家的發貨量和市場需求來調節價格。統一定價:為了維護公平合理的價格,普洱茶進行了統一的價格體系,包括出廠價、指定批發價,全國統一售價。由於在最近兩年,普洱茶市場具有高利潤、和高的貯藏水平,讓普洱茶的市場發展起來,另一方面也可以讓消費者有一個學習瞭解的過程,使得普洱茶的使用價值和人們在心中的期望價值可以達到互相一致。

三、普洱茶營銷策略優化對策

(一)不斷擴大目標消費市場

現今的普洱茶產品在價格上均處於比較高的狀態,且由於普洱茶的市場定位,使得消費人群比較狹窄,只有高品質的消費人群才比較頻繁的進行普洱茶購買。針對中、低端的消費群體來說,在保證普洱茶品牌文化不受損壞的基礎上,可以開發品牌定位較低、規格較小的產品,以使得普洱茶的消費市場能夠被有效擴大。

普洱茶產品單一,但不可獨一,可以將普洱茶按質量分為上中下三個等級,變進行分等級銷售,上等普洱茶可以作為饋贈領導的奢侈品,中等普洱茶可以作為走親問友的禮品;下等普洱茶,可以作為私家飲用的養生品。如此這般,更可以滿足更多需求的客戶,也為公司賺去了一定了利潤,還可以減少不必要的浪費。在此基礎上,更應當提高茶葉的價效比,讓顧客感到物有所值,慢慢的形成對普洱茶的依賴感,漸漸的成為普洱茶的忠實粉絲。

(二)採取多種產品銷售形式

在普洱茶的包裝設計上應當適當加大投入,提高品牌形象。在產品的銷售過程中,包裝等於是對產品的直接介紹,從產品的包裝上,能夠直接顯示出此產品的市場定位、品質質量甚至價格高低。從普洱茶高階、養生的市場定位方面來看,

市場營銷調查報告6

隨著當今社會資訊科技的進一步發展,新媒體行業也日漸興盛,除了較為傳統的電視、廣播和報紙等媒體形式外,新媒體如基於計算機網路平臺的各種移動、PC終端也日漸受到社會大眾的廣泛歡迎,成為人們在日常生活中獲取相關資訊的重要途徑。新媒體市場營銷策略也在此基礎上得到了相應的發展,如小米公司開展的網路營銷就是較為典型的新媒體營銷案例。因此,為了適應當今社會經濟形勢發展的需要,充分利用新媒體進行營銷策略探索,對於各類新媒體企業的現代化發展產生著重要的影響。

一、新媒體市場環境

(一)新媒體市場發展基礎

在當前我國新媒體迅速發展的時代背景影響下,廣大社會受眾群體能夠通過應用多媒體技術和多媒體渠道來獲取相應的多元化社會資訊,在一定程度上增強了社會各行各業之間的溝通交流頻率,從而使新媒體市場營銷的可行性和有效性隨之增強。當今社會的新媒體市場環境簡單地說就是所謂的受眾群體能夠通過各種型別的新媒體手段和渠道來實現相關資訊的獲取,此時,網路平臺上眾多及時、有效的資訊被受眾群體接收後,受眾群體對產品和相關服務專案的需求便隨之應運而生。

(二)新媒體市場框架搭建的關鍵點

新媒體市場營銷最為突出的特徵就是知識營銷策略將在營銷工作中佔據重要位置,進而對新媒體專業營銷人員提出更高的工作要求,能夠熟練了解新媒體各項優勢、新媒體營銷平臺的運作規程以及先進的媒體資訊科技等。[1]從某種意義上講,新媒體時代的進步與網際網路資訊科技平臺的建設幾乎是同時發展的,在一定程度上促使市場營銷工作以地域形式進行劃分的策略已經逐漸被弱化,取而代之的是通過優秀的體驗活動和商品口碑等,來對受眾群體產生吸引性影響,為社會群眾中某一層面的消費群體提供相應的個性化服務。這在一定程度上表現了新媒體市場營銷策略的核心內容,是大資料時代背景下的新媒體營銷框架和營銷模式。

二、新媒體市場營銷的策略

新媒體市場營銷受到自身性質的影響營銷範圍相對較為廣泛,綜合來看,其具體營銷策略可以系統地歸納為以下幾點內容。

(一)與時代發展趨勢相適應

一方面,從新媒體市場營銷的成功經驗可以看出,新媒體市場營銷與相關企業的管理創新活動息息相關。因此,企業所採取的新媒體營銷策略能夠獲得巨大的成功,在一定程度上受到企業各部門組織管理模式中營銷定位、目標定位以及具體營銷策略的決定性影響。另一方面,在規劃新媒體營銷策略過程中,企業應該緊隨時代潮流,順應當前數字化媒體資訊科技的基本發展趨勢,在產品生產以及提供服務兩個層面上樹立相應的品牌效應,並在綜合考慮產品或服務可能對市場產生影響的基礎上,強化產品的實際質量。

(二)對傳統營銷策略進行調整

我國傳統的媒體市場營銷策略一般將產品營銷和服務營銷做為中心。在新的社會形勢下,新媒體得到了廣泛的應用和發展,在新媒體市場營銷中,不再單純地關注產品或服務的營銷,還增加了對品牌文化機制以及使用者體驗等較為新穎的營銷理念和營銷方式。[2]同時,隨著網路資訊科技在社會各界的普及性應用,網上交易也更為活躍,企業在此社會背景下應該及時對自身媒體市場營銷策略進行創新性調整,結合新媒體營銷渠道,增加使用者交易數量。如小米、魅族等手機裝置的營銷都採用了這類營銷模式,並獲得了巨大的成功,提升了企業的社會經濟效益。

(三)促使新媒體營銷與市場營銷有機結合

雖然新媒體的起步和發展較之於傳統媒體較晚,但是隨著資訊科技的發展,新媒體技術在社會各界的不斷應用,新媒體的發展趨勢也更為明顯。傳統媒體的市場營銷策略隨著時代的進步已經無法滿足人們的多元化需求,所以,相關企業必須結合市場發展實際需要對市場營銷策略進行合理創新。同時,企業還應該結合市場變化的實際情況,採取一定措施促進新媒體營銷與市場營銷有機結合,充分發揮新媒體市場營銷在推廣產品和相關服務方面的重要作用。微商營銷就是這一營銷策略的典型代表,在一定程度上證明了新媒體營銷與市場營銷結合的可行性。

三、新媒體市場營銷策略的創新經驗和啟示

新媒體市場營銷管理創新的價值在當今社會十分顯著,幾乎能夠改變整個行業的基本運作方式,在一定程度上激勵著相關傳統行業在新社會環境中積極探索創新發展。隨著新媒體市場營銷策略在企業中的不斷融合和應用,新媒體營銷模式在未來社會生產生活中必然會凸顯出特定的實踐效能,推動現代企業或者各行各界的相關組織機構實現健康發展,新媒體市場營銷管理創新也在此基礎上逐漸受到重視並發展起來。

(一)新媒體市場營銷的創新管理工作不能一蹴而就

從本質上看,新媒體是一種屬於技術範疇的科學,在建設發展過程中以多種科學技術手段為依託來進一步實現相對理想的宣傳營銷目標。也可以認為,當相關人員在對新媒體市場營銷進行研究的過程中,必然會應用到其他科學技術的內容。現階段,儘管新媒體技術已經逐漸發展成為社會大眾較為熟識的技術手段,並且在經過多次的實踐磨合後,積累了一定數量的營銷管理創新經驗,但是這些只能作為新時代環境下推動社會發展的寶貴研究資料,而新媒體在當代的創新發展還需要一定的時間。[3]新媒體市場營銷的創新一直處於一種動態變化過程中,與我國社會的產業格局變化具有高度一致性。在目前我國社會的主要城市環境中,幾乎每一個社會群眾都具有一個相應的移動終端裝置,構建起一座溝通單個社會體與社會集體的橋樑,能夠促進社會和諧發展。如微信APP的微信公共平臺就是現代化市場營銷中最為典型的案例,也是當今社會建設發展速度最快的移動終端軟體,並且在微信平臺基礎上構建的微商營銷策略,為各大企業針對不同的受眾群體進行廣泛性的產品、服務宣傳提供了相應的渠道,產生了巨大的新媒體市場營銷效應。 (二)資訊傳播方式的變動能夠對新媒體市場營銷創新產生重要影響

在傳統媒體時代,相關受眾群體處於被動接收資訊的過程中,特別是當一些較為權威的企業開展產品的推廣宣傳活動時,消費者所能夠真正參與其中的市場營銷活動非常有限。因此,在新媒體市場環境中,企業的市場營銷活動也應該僅僅圍繞受眾群體的資訊獲取渠道而深化開展。例如,在資訊科技飛速發展的時代背景下,微博、微信等資訊傳播渠道已經融入到一大部分現代人的日常生活中,而以微博、微信等載體為依託的市場營銷策略也逐漸發展成為當前社會上的主流營銷模式。但是需要明確的是,即使如此,在當前網路資訊呈現出碎片化、複雜化、多樣化的當今社會資訊溝通交流平臺上,人們也會普遍利用自身所具有的自主選擇權來回應新媒體市場營銷對自身生活產生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場營銷來說,也在一定程度上意味著消費者在生活中已經能夠自主選擇與哪一企業建立相應的連線。這樣,人們在社會中多種型別的市場營銷活動中體會到資訊傳遞及時性的同時,也在儘量地迴避一些負面資訊或無用資訊,最大限度的將無價值資訊對生活的入侵性影響降到最低點。因此可以認為,在新媒體時代的社會氣氛影響下,與其說是相關行業中的企業或商業組織機構採取了一定的市場營銷策略來對市場產生推進性影響,不如說在本質上表現出消費者在市場中通過相關資訊的獲取對企業進行合理判斷,進而選擇更為優質的企業進行消費,在這一消費過程中,企業或相關商業機構的主要任務就是提升自身產品質量和品牌效應,進而在新媒體環境中獲得市場營銷的成功。

(三)新媒體市場營銷策略創新模式的可複製性相對偏低

與傳統的媒體形式相比,新媒體市場營銷不論是相應的營銷渠道、消費者對相關營銷資訊的接收方式,還是相應的營銷策略創新模式都存在一定的差異。從總體上看,新媒體市場的營銷創新管理基本模式所具備的發展優勢主要表現出以下幾個方面的內容:首先,新媒體市場營銷的受眾範圍相對較為廣泛,在一定程度上對傳統媒體的營銷推廣方式有所突破,主要以網際網路營銷平臺為依託對產品和服務進行適當的推廣。其次,新媒體市場營銷在本質上表現出一種跨時空的發展特徵,只要人們在消費中產生了一定的消費意願,便能夠通過網路在最短的時間範圍和最小的空間範圍內實現消費。最後,新媒體市場營銷具有較強的直觀性和互動性,商家一般會結合自身資訊科技發展狀況適當地採取線上營銷的方式對具有潛力的客戶加以積累,並藉助多元化的豐富新媒體技術手段和資訊傳播渠道,讓使用者在虛擬環境中體驗消費過程。這一營銷方式的核心在於將商家所能提供的相關服務作為基礎性平臺,將相關商品做成具體的道具,從而在營銷活動中為消費者提供一種較為新穎的、以體驗式營銷方式為基本營銷策略的一體化服務模式。在此處,較為重要的一點就是新媒體市場營銷策略創新的關鍵性內容是媒體手段和相應的技術創新平臺,基本以線上和線下營銷相結合的營銷模式為依託,來開展實際的市場營銷工作。

具體的說就是在線上的虛擬環境中將相關商品的消費者引入到現實的商店中完成消費,並且可以選擇線上支付一定的產品費用。唯有如此,商家才能夠在營銷過程中將線上的虛擬使用者真正納入到線下的現實使用者管理體系中,從而促使客戶管理模式向著規範化和流程化方向發展。以上所論述的是新媒體市場營銷策略中可以被複制的一部分,但是鑑於我國消費市場始終處於一種動態的變化發展中,如果企業在市場營銷工作的開展過程中對較為成功的新媒體市場營銷策略進行完全的複製,並對市場進行相應的拓展,那麼受到消費市場動態變化的影響,所取得的營銷效果必然是有限的。也就是說,由於現階段社會大眾對於新媒體市場營銷模式的接受程度還存在相應的侷限性,所以營銷經驗的完全複製在當前社會背景下是不可能實現的。這也就是微商組織機構由於管理缺失在市場上失敗的根本原因所在。

微信市場行銷模式的短暫成功和後期的失敗主要與營銷策略制定、實施初期市場調研工作和相應的市場客戶群體細分等管理工作的具體實施過程相關聯,並且,實際上,絕大多數的微商並沒能夠在較為短暫的時間內創建出個性化的商業品牌,在一定程度上促使受眾群體產生了一種服務不專業的印象,對微信營銷模式的後續發展產生著相應的不良影響。所以新媒體市場營銷模式在推廣產品和相關服務的過程中應該堅持與時俱進,避免由於完全模仿對自身發展造成不良影響。[5]

具有數字化特徵的新媒體市場營銷策略是在新時代計算機網路技術得到飛速發展的基礎上而提出並應用的,能夠極大地創新和拓展現代企業在經營管理中的營銷理念。從社會實踐可以看出,新媒體市場營銷與相應的管理工作創新只有對市場營銷工作進行靈活調整,並結合傳統媒體市場營銷工作的成功經驗,順應時代發展趨勢,才能最終為社會大眾提供更為優秀的產品和服務營銷業務。

市場營銷調查報告7

 酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市常

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

 服裝市場營銷調查報告

1.調查說明

河源職業技術學院管理系06營銷1班cs 隊(小組負責人:賴豔芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鍾茂強 張育章)對河源服裝市場進行了瞭解調查。

本次調查發放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。

為了瞭解河源地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以後的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。

2.市場營銷環境狀況

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

要對自己所進入的市場做一個充分的瞭解,有必要進行一個初步的市場研究,以瞭解市場分佈、市場容量、需求性質等。

調查採用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔問

3.消費者情況

(1)、消費者基本情況

性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。

年齡構成中年齡以21-25歲者最多,佔調查總數的52%,而16-20歲的人群佔26%

,剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學生學歷者居多,佔了41.6%,中學生程度者則佔了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費者的購買力及消費水平

調查資料顯示,河源地區對於服裝的購買力及消費水平屬於中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

(3)、消費者購買行為情況

消費者在購買服裝的時候,關於對摺扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣佔了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現的態度為無所謂。

(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議

徵對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

在調查中發現,就“對於款式,通常是什麼因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好佔了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什麼途徑來了解服裝的新潮流”網路資源40.6% ,時尚雜誌42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。

由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現代市場營銷的發展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監控。

在營銷內部的管理與監控中,充分應用資料資訊化對市場走勢、貨品的上櫃、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。

無論是公司發展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的範圍內執行其責任,只有在規範有序、標準的程式下,品牌的營銷才能達到理想的目標。

品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。

4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)

服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而,面臨後配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下,如何保持可持續性的健康發展,是當下亟待解決的任務。

河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

要對自己所進入的市場做一個充分的瞭解,有必要進行一個初步的市場研究,以瞭解市場分佈、市場容量、需求性質等。

未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維繫打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。

打造市場強勢品牌:

服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關係,兩者相輔相成,脣齒相依。產業發展長期依賴於低廉的勞動力成本,生產規模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯後,產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代,服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。

市場細分: 市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在於使企業有針對性地認知需求,以便於企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。

通過市場細分,由於服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利於目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的佔有率。

一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。

市場營銷調查報告8

一、調查活動概述

本次調查活動是在我們學習了市場營銷學課程之後,將我們所學現代市場營銷學知識學以致用的一次社會實踐活動!在這次調查實踐活動中我們將所學的課本知識應用於實踐,增長了見識,課本知識也體會到更多,真的是受益匪淺。

一、 調查課題介紹

本次調查活動我們主要以青龍瀑布景區的市場營銷活動為目標,對其市場營銷活動有一個初步的理解、現在存在的不足之處以及社會的反響。 此次調查主要分為兩個部分,第一個部分是以學校外的各種人士為調查物件;第二個部分是以重慶三峽學院的學生為調查物件。

三、調查方法

1、抽樣調查法;

2、市場觀察法;

3、市場訪問調查和問卷調查法;

四、調查內容

瀑布景區簡介

青龍瀑布景區位於重慶市萬州區龍寶甘寧河段,名聞遐邇、飲譽中外的“亞洲第一瀑”——青龍瀑布,以它驚天地、泣鬼神的磅礴氣勢和眾星拱月般的奇特景觀與膾炙人口的民間傳說,受到世人矚目。

青龍瀑布 寬115米,高64.5米,瀑布面積達7417.5平方米,是重慶市級風景名勝區。它位於萬州區境內,距城區30公里,景區面積60.13平方公里。

青龍瀑布 山青、水秀、瀑寬、洞奇、潭幽、湖大、虹美。瀑布下面1600平方米的水簾洞能極大豐富您的想象力。7000餘平方米的青龍洞中,歎為觀止的是自然天成的青龍洞“天工畫壁”。

青龍瀑布 地傑人靈、山川秀美。它養育了三國東吳大將軍甘寧,也誕生了蜚聲中外的現代著名詩人、散文家、文學理論家何其芳。

青龍瀑布 景區由青龍瀑布、甘寧湖、白雲洞、貫峰書院、逍遙山莊五個景區組成。目前,青龍瀑布已對外開放。由於青龍瀑布景觀獨特、氣勢恢巨集,已成為長江三峽國際旅遊線上一顆璀璨的明珠,受到世人青睞。青龍瀑布和黃果樹瀑布已聯姻,聯合打造“中國水文化”旅遊產品。青龍瀑布風景區是國家級三峽風景名勝區內重要景區之一,是重慶市級風景名勝區。分5大景區39個景點,5大景區由核心景區青龍瀑布、甘寧湖、白雲洞、貫峰書院和逍遙莊組成,集山青、水秀、竹茂、洞奇、潭幽、瀑寬、虹美、湖大、古墓、名人故居於一體。景區內不但有青龍瀑布、青龍洞、青龍潭、水簾洞、青龍河等眾多自然景觀還有出土於此的“戰國包鑼”、“虎鈕淳于”等國家一級文物和三國東吳名將甘寧故里,現代著名文學家、詩人何其芳先生的故居等豐富的人文景觀。

但是,青龍瀑布景區由於受地理位置和其他一些因素的影響,在國內的影響和我國的另外三大瀑布比較起來仍然許多不足的地方,影響也沒有三大瀑布在遊客的心裡影響深。

具青龍瀑布景區統計,景區年平均接待遊客100000人次,最多時達到年接待遊客130000人次。和其他的景區比較起來,還有很大的提升空間。現在景區的遊客主要有兩個來源:旅行社組團和散客,其中旅行社團隊人數佔了90%。而旅行社組團又主要有三個來源:第一,從重慶發船,去有三峽的陽光遊或者是包船的遊客。一般是在武陵碼頭接遊客;第二,從重慶直接做車到青龍瀑布景區,然後去有三峽的平湖遊的客人;第三,是逆水遊三峽,回來經過萬州的團隊。在這三個來源中,第一個和第二個佔了90%的比例。散客大部分來自萬州或者周邊的縣市(包括雲陽、開縣、忠縣等),其他地方來的客人比較少。

我利用在青龍瀑布帶團的機會,採取了抽樣調查法、觀察法、市場訪問調查法等方法,對來青龍瀑布遊覽的遊客進行了調查。其中,有95%的客人都是組團社推薦來的,以前根本或者很少聽說過青龍瀑布,基本上都是靠旅行社對其進行宣傳和推薦,才大概瞭解青龍瀑布,才產生到青龍瀑布旅遊的動機。另外,就連萬州本地的市民和周邊的市民都有人沒有聽說過青龍瀑布,就更別說想去青龍瀑布旅遊了。

最後,我還發現,來青龍瀑布旅遊的遊客大多是重慶周邊省市的,例如四川、雲南、湖南、湖北、江西等。

對此,我們瞭解了青龍瀑布公司專管營銷的負責人。具他介紹,他們對外的宣傳主要是針對不同的地區採取不同的推銷手段。例如,他們在萬州主要是製作廣告牌,節假日的時候靠他們青龍瀑布公司的車在街上做廣播宣傳,以及利用三峽都市報做宣傳。對外來說,他們主要是針對各個旅行社進行宣傳和推銷,並未在其他的方式上進行青龍瀑布的宣傳。他們在對外宣傳的省市包括四川、海南、上海、湖南、湖北、江西等,其他的地方基本上涉及的很少。

同時,我也利用在學校為青龍瀑布組織人去旅遊的機會,對在校大學生進行了調查。通過調查發現,我們重慶三峽學院、資訊學院、三峽職業學院以及三峽醫專的大部分同學對青龍瀑布都沒有一個詳細的瞭解,有的甚至沒有聽說過青龍瀑布,許多人都是看見我們貼的海報才知道萬州有一個青龍瀑布。另外,我還注意一個現象,就是很多同學想去青龍瀑布,都是打電話來問的,而我們貼海報貼的及時的時候,組織的人也越多。從中,我真正體會到了宣傳對一個產品銷售的重要性。

客人的反應:大約有50%人去了青龍瀑布之後都說值得一遊,30%的人認為還可以,另外20%的人認為景區景點太單一,資源組合不好。

具青龍瀑布公司介紹,他們現在也正在招商引資,準備大力的提高青龍瀑布景區的地位,擴大其影響,不斷的完善其資源組合。據說,現在景區已經和浙江國旅集團達成協議,由浙江國旅投資2個億對景區進行擴建,改變現在景區景點單一的`局面。將會實現青龍瀑布兩日遊、三日遊等,建成集吃、住、娛為一體的知名景區。

五、調查結論

通過這次調查,我發現了青龍瀑布景區的很多不足的地方,尤其是在市場營銷這個方面,應大力的對景區進行宣傳,注意宣傳的物件和方法,擴大宣傳範圍,注重營銷策略;同時,應不斷的對景區資源進行優化組合,建成知名的旅遊景區。

六、調查報告侷限性分析

當然,這次的調查仍然有許多不足的地方,有很多侷限性。首先,是調查的人手不夠,調查的人數有限;其次,是調查的範圍僅限於萬州周邊地區,對外省的情況不是特別瞭解,基本上靠青龍瀑布公司給的資料;再次,知識的侷限性,畢竟學習市場營銷課沒有多久,很多知識還不是特別熟悉,運用的不恰當;最後,對有的資料沒有量化,比較模糊。

希望老師對我的報告進行指正和指導!謝謝!

市場營銷調查報告9

市場營銷具體來說就是企業在實際經營發展過程中以滿足客戶的需求為中心所實施的一切與產品生產、流動、銷售和售後服務相關的經營活動。在現代社會的市場競爭中,任何企業想要獲得一定的競爭優勢都離不開市場營銷活動。因此在企業建設過程中還應該進一步加強對市場營銷管理工作的重視,以科學的管理提升營銷水平,促使企業獲得更好的發展。

一、我國市場營銷的發展和演變

市場營銷經過長時間的發展到當今社會已經具備一百多年曆史,在漫長的歷史演進過程中,由於社會環境不斷髮生著變化,也對市場營銷工作的主要內容進行了適當地調整,而從整體上進行分析,當前我國市場營銷工作主要包含三個發展階段:其一,產品導向階段。在這一階段中客戶往往追求產品的質量和數量,基於此,企業一般將經營重點放置到內部運作方面,往往不會過於關注客戶的需求。其二,銷售導向階段。在這一階段中,受到全球性經濟危機的影響,社會大眾的思想意識發生了一定的變化,消費者在產品選擇過程中具有更大的自由,但是受到自身收入情況的限制,消費者對產品的需求沒有發生過大的變動。因此企業在市場營銷工作中開始將高效的銷售產品作為工作重點,一般通過推銷完成產品的銷售。但是對推銷工作的過度重視導致一些銷售人員在推銷工作中實施過度營銷,極大影響了社會大眾對推銷工作的信任度,到當今社會推銷工作在企業市場營銷中的優勢逐漸開始喪失。其三,市場導向階段。這一階段中企業將滿足消費者的消費需求作為營銷工作的重點,在產品的生產和銷售過程中都相對關注消費者的意願。因此企業市場營銷工作的開展必須要重點關注市場資訊的蒐集,並通過資料分析發現消費者的消費傾向,結合消費傾向製造相應的產品,促使營銷效率和效果都得到了一定的提升。

二、對市場營銷管理工作進行改革創新的措施

(一)進一步創新營銷工作理念

市場營銷理念是社會主義市場經濟的一部分在實際發展過程中必然會受到社會發展形勢的變化而進行適當的調整。因此在當前社會更為重視科技創新的情況下,基於消費者消費需求的多樣化和個性化特徵愈加明顯,並且具備充足的時間和金錢進行消費選擇,因此企業應該結合這一特徵轉變傳統營銷工作理念,探索現代化的營銷思想,進而真正樹立以消費者的消費需求為核心的營銷理念,滿足不同消費者的實際消費需求。同時,在對消費市場進行合理調查的基礎上,還應該在營銷管理工作中對市場營銷渠道進行進一步的拓展,以個性化產品和服務的生產逐步提升營銷工作的針對性和適用性,為企業市場競爭優勢的獲取創造條件。

(二)加強對綠色營銷工作的探索

隨著社會的建設發展以及人民生活水平的逐步提升,社會大眾在生活中逐漸加強了對低碳理念的追求,甚至在消費生活中也往往傾向於選擇低碳產品,在促使社會環保建設取得一定進步的同時,也對我國市場營銷工作產生了一定的影響,為營銷管理工作的開展指明瞭發展方向。因此,基於當前社會消費需求,新時期加強市場營銷工作的管理還應該注重對綠色營銷的探索,在市場導向下在企業中樹立綠色營銷理念,真正打造綠色營銷品牌,進一步提升消費者對企業產品的認同感和接受程度。同時,為了進一步推進我國和諧社會的建設,國家相關部門也應該加強對綠色營銷工作的探索力度,通過實施科學的綠色營銷管理引導消費者逐漸樹立更為科學的綠色營銷理念,自覺抵制會造成環境汙染或者資源浪費的商品,在維護社會環境,推進社會和諧發展方面貢獻相應的力量。

(三)積極引進網路營銷思想

在當前社會背景下,科學技術得到了進一步發展並在社會上得到普及性應用,對社會建設以及人們生活水平的提升產生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升,網路資訊科技也在全社會範圍內得到了一定的普及,促使企業的商品營銷和社會大眾的消費觀念和消費方式發生了相應的變化,人們開始嘗試藉助網路購買相關商品,網路營銷思想也隨之應運而生,並且受到網路開放性和適用性的影響,市場營銷更為關注消費者的個性化需求,企業市場營銷工作的開展也往往以消費者為中心,希望能夠通過開發對消費者消費慾望具有一定刺激性的產品來提升營銷效率和效果,最終促使企業獲得更好的發展。因此加強對營銷工作的管理也應該重視探索網路營銷思想,藉助相應的資料分析技術從對消費者的消費訴求進行分析,進而針對消費者的消費傾向制定有針對性的產品生產計劃,真正實現對市場潛在使用者的挖掘,從而切實推進企業持續健康發展的營銷目的。唯有如此,才能夠真正在現代社會進一步推進營銷變革工作的開展,藉助現代化的營銷管理理念對營銷環境進行調整,在促進企業發展的同時為消費者的合法權益提供相應的保障。

結語

綜上所述,伴隨著社會的變遷市場營銷也在社會變化的影響下發生了巨大的變革,從最初的以產品為導向逐漸過渡到當前社會的以市場為導向,市場營銷工作的經濟適應性得到了顯著的增強。因此基於當前市場經濟的實際發展需求,應該對營銷管理工作進行改革創新,為企業持續健康發展提供更為有力的支援。

市場營銷調查報告10

被調查單位:大連中遠船務工程有限公司

學 生 姓 名:

學 號:09

入 學 時 間:20xx年春季

專 業:

直 屬 / 分校:

指 導 教 師:

大連廣播電視大學

20xx年9月

調 查 報 告

調查時間:20xx-9-9

調查地點:大連市甘井子區中遠路80號

調查物件:大連中遠船務工程有限公司

調查內容:人員優化配置問題

一、單位的概況 大連中遠船務工程有限公司,成立於1992年9月2日,位於環渤海灣港口群的要衝--大連,佔地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、製造為主業,市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區,為眾多國內外知名船公司認可。

公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級幹船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司於20xx年開始進軍船舶製造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉塗裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬體設施。

大連中遠船務年修船能力200餘艘,其擁有OBO、PCTC、VLCC、VLOC、FPSO等多種特殊船型的修理和改裝實力,併成功改裝了FPSO專案“太陽神鬆壽”輪、“海洋驕傲”輪等多個改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鑽井生產儲油船(FDPSO)建造專案、系列30000噸重吊船建造專案、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造專案;為韓國三星自主設計和建造5

0萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業之一。

二、經營管理特點

中遠船務以“修造並舉,穩步推進,在‘特’字上下功夫”為產業發展方針,以船舶修理為發展起點,堅持走科學發展之路,準確把握行業脈搏,整合兼併修造船資源,開發應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發展,不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。

在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷重新整理船舶修理塢期,使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業先後成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現了從常規修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高階產品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩居全國修船企業排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。

在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展CIMS造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產設計及技術諮詢服務於一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現代化造船管理模式。基於中遠船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工專案包括:建造並交付了世界首艘鑽井生產儲油船(FDPSO)、圓筒形鑽井平臺、自升式鑽井平臺、半潛式鑽井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鑽井平臺、半潛式海洋平臺、深海鑽井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鑽井船是我國船舶企業首艘以總包方式承建的海洋鑽井船,也是迄今為止世界上在建的最大鑽井船。

三、存在問題

存在的主要問題在於龐大的外包工人數嚴重製約了生產經營的高效低成本運作,給企業科學可持續發展帶來了嚴峻挑戰。外包管理的基本現狀和主要表現也大致概括為三點:

1.數量龐大,管理乏力

技能效率低下,隊伍不穩,新員工充斥,質量不穩,事故頻發;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。

2.精益管理難以落實

文化、技能低下,(國中以下佔70%,中級工不到20%)生產計劃、精度質量、安全生產、作業物量的精益管理很難落到實處。

3.勞動力效率難以提升

管理不到位,生產計劃、進度、質量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調動、任務分配、團隊協作很難統一指揮和協調,整體作業效率難以提高。

這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰:

1.船企市場競爭加劇的挑戰

船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質至關重要,船企只有創新用工管理模式,提升用工整體素質,才能在市場競爭中立於不敗之地。

2.船務由大做強戰略的挑戰

如何走“精兵強企”之路,實現由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,並創新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。

3.日益增長的利益訴求挑戰

隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不採取多方面措施加以適度滿足。

4.用工政策日趨完善的挑戰

中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業和保障問題。國務院下發《關於解決農民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫療、基本養老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業用工成本。

四、思考與建議

外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。

改革和創新用工模式刻不容緩、勢在必行。是危機中求生存,轉型中求發展的必然選擇,是破解當下中遠船務科學可持續發展面臨的最現實、最緊迫、最棘手的任務。梳理現有人員,平衡“兩個”計劃,定編精簡、淘汰人員

首先要梳理人數和工種,然後根據生產計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:

一是圍繞“三下三上”(隊伍人員數量和外包成本要下,技能、效率和管理水平要上,這是去年外包管理科學化提出的基本目標),繼續實施兩個分(星)級考核,並加大考核覆蓋面,以形成優勝劣汰機制,堅決淘汰不勝任隊伍及員工。促使分承包方由“量多質低型”向“精

簡高效型”轉變,並向規模化、專業化方向發展,引導外包工向“知識型、技能型”轉變。以精簡與高效的雙輪驅動,促進生產效率的提高。力爭20xx年底造船外包勞動力精簡

10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。

二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃專案時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。

企業處於不同的歷史背景和階段而採取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀並沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以衝抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍佔造船外包工總量的30%—40%。

三是著力推進協力工隊伍組建,組建協力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節點、管理機制和分配製度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現20xx年底協力工人數佔造船外包用工總數25-30%的目標。

四是實施“三工轉換“,企業要建立轉換機制和職業上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現用工良性迴圈和人員穩定,並以此減外包工。

招聘本工,首先要擺正幾個關係:

(1)不同用工性質之間的關係

外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。

(2)成本與風險的關係

外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據統計外包、外協費用及從事一線生產的本工成本佔建造總成本的近20%)。

(3)成本與生產效率的關係

成本和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質,而較低的勞動力素質必然導致效率低下,建造週期拖長,反而帶來更高的建造成本。

市場營銷調查報告11

為了瞭解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體,乳酸菌市場近期的競爭情況,我們對重慶地區乳酸菌飲品的銷售情況進行了大範圍的調查。

我們採用人員訪問的方法、網路調查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區進行了問卷調查。針對消費者設計問卷,幫助我們收集相關資料。

主要調查結果

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者:

是否購買娃哈哈飲品與其每週購買的飲品數有關:每週購買飲品越多的消費者越願意購買娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關:娃哈哈公司在國內飲品界佔有廣闊的市場,知名度高,口碑好,消費者們都願意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關:大多數消費者都願意在安全且品種齊全的大型超市購買,既能保障飲品的品質,也能有效維權的一種保障。

第一部分市場調研方案

一.調查背景

我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內乳酸菌飲品市場佔據著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品衝擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。

二.調查目的

通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調查,瞭解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據。

課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。

課題二:瞭解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的重點關注因素。

課題三:瞭解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態度。

課題四:瞭解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度。

課題五:實地瞭解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。

課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況。

三.調查內容

通過了解調查者的個人資訊,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發現其市場發展潛力。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優劣。瞭解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。

市場營銷調查報告12

歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20____年已經過去,在這一年裡在公司領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進行,雖然取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20____年個人的工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委託全年約票;新開發客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習公司各項管理制度和專業業務知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、極力配合客戶訂單要求,以達到客戶滿意

在接到客戶訂單後首先對訂單內容進行評審,主要評審專案有型號,數量,單價,結算方式等相關內容。根據客戶訂單要求下達生產訂單給各相關部門並跟進訂單的完成情況,以及相關異常情況(如訂單變更)的處理跟進。

三、合理安排客戶的送貨及運輸方式並追蹤

配合各商務人員的客戶訂單的送貨安排,併合理安排運輸方式,以儘可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨,則及時與各商務人員進行溝通協調安排。快遞與貨運的發貨追蹤,並負責跟進發貨情況。

四、每月定時製作客戶的對帳明細,配合部門目完成收款工作

每月完成客戶的訂單對帳單製作,及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發票,並追蹤貨款的結付情況;並配合其他部門完成貨款的收取。

在20____年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地工作,為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力和增長個人的工作經歷。

五、明年工作的展望

在新的一年裡,我要加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。我要做好以下幾個方面的工作:

1、理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,不斷更新觀念,創新思維,拓展市場銷售;

2、意識上:無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、同事更加融洽的相處;

3、業務上:抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶,瞭解客戶的資訊,做好客戶服務,不斷開發新的客戶,加大市場氛圍。

在過去的一年裡,通過個人兢兢業業的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領導肯定和同事的讚揚,這對我是一種鞭策,20____年我將以越發飽滿的事情熱忱投入到銷售事業中去,為公司的發展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。

市場營銷調查報告13

一、引言

從外部經濟環境來看,我國城市群建設穩步實施,在交通、配套設施等各個方面,都為郵政業務帶來更多發展的動力。在這種經濟形勢之下,郵政企業經濟發展的關鍵在於以科技型、團結性為企業發展理念,制定適合時代發展和企業實際情況的市場營銷策略。郵政政企分開,實行公司化運營、建立郵政儲蓄銀行、郵政速遞物流公司單獨運營。郵政營業網點多、信譽度不斷增高、能力建設日益增強等等,這些都是郵政企業體制改革程序取得的重大進步。

二、郵政市場SWTO分析

1.競爭優勢

郵政企業經過長期發展基本建立了橫連國際,縱接城鄉的網點佈局,形成了全國郵政一張大網的一體化優勢。郵政企業的傳統實物運送、郵政資訊傳遞、郵政金融資金流通“三流合一”業務,能夠很好的滿足市民的需求,在展現服務的時限、種類、質量等多方面有顯著優勢。另外,郵政擁有強大的品牌優勢,市民大都信任郵政品牌,郵政明信片、郵政賀卡、郵發報刊、集郵、郵政金融等許多產品一直深受歡迎。可以說,眾多的服務種類和良好的企業品牌形象成為郵政最大的競爭實力。除此之外郵政還擁有國家層面上的《郵政法》,地方政府出臺的《郵政條例》等政策保護優勢。《郵政法》明確規定“信件和具有信函性質的物品”屬郵政專營,全國有三分之二的省(直轄市)通過《郵政條例》給予郵運車輛過橋過路費減免等資費優惠。近年來,郵政金融計算機網也得到突飛猛進,網路查詢郵件資訊,金融資訊網全國聯網、集郵票品管理系統、量收系統等軟體整合統一極大提高了郵政企業的工作效率。針對智慧手機使用者推出的郵政銀行、中郵人壽、掌上郵局等APP更將郵政的資訊資源轉化為效益資源,為郵政的市場化之路打下了堅實的基礎。

2.競爭劣勢

相對於市場的其他競爭對手,郵政的管理水平、成本效益、市場敏銳度、大客戶管理方面還不是很樂觀。另外,企業宣傳力度缺乏,市場化運作手段欠缺。因此說,管理水平的低下嚴重阻礙了郵政的發展,導致了企業資源不能充分整合,在銀行信用卡,包裹次日遞,同城配送等高附加值業務方面,郵政慢人一步,導致這些業務推進緩慢,錯失市場機遇,坐看民營資本做大。人才隊伍建設相對滯後,良好的人力資源對於企業是非常重要的,然而很多基層郵政工作人員年齡偏大,學歷水平不高,重要技術、營銷崗位缺乏新型知識結構新人加入,這些都導致很多業務缺乏相關人才而擱淺。在市場大環境下,相對不高的待遇導致人才容易流失,員工有失落感。這些問題己經成為制約郵政發展的瓶頸。另一方面,郵政的核心資源沒有得到有力整合,全程全網的利用率低,資產運營效率不高導致成本支出增多,直接影響了企業盈利水平。管理水平低下、人力資源薄弱、資產運營效率低這些問題是目前郵政企業急需解決的問題。

三、郵政市場營銷策略

郵政的發展要與現代經濟發展同步,要滿足客戶需求。在以後發展中,要抓住縣域高新產業區和新農村建設兩個經濟發展的機遇,結合其他營業網點,以地方經濟為落腳點制定市場營銷策略。

利用郵政遍佈城鄉的網路,在經營好視窗營銷渠道的基礎上,充分發揮社會營銷渠道的作用,並逐步過渡到以社會營銷渠道為主體的經營方式。本文認為可從“政府渠道、企業渠道、服務三農渠道”為突破口,拓展銷售渠道。開拓政府市場關鍵是要加強與政府的溝通,爭取更多的政策支援,增加郵政企業與當地經濟發展中的關聯度。例如,陝西郵政20xx年9月與陝西政府簽訂了《戰略合作協議》,地方政府將支援陝西郵政加快基礎設施建設,完善郵政服務網路佈局,充分發揮郵政實物流、資金流、資訊流“三流合一”的資源優勢,實現郵政行業和地方經濟又好又快發展。在服務三農渠道上,陝西郵政大力推進電子商務進農村綜合示範工作,發揮郵政企業“資訊流、物流、資金流”三流合一優勢,利用遍佈城鄉的郵政網點和投遞網路,促進和支撐農村電子商務發展。通過建設“縣級農村電子商務服務中心”和“村級農村電子商務服務站”,以“農產品進城、工業品下鄉、政府公共服務”為切入點,打造縣-鄉-村基礎物流配送體系,逐步完善縣鄉村三級物流節點基礎設施網路,推動農村物流體系建設,提供完善的農村電商寄遞服務。總之。服務三農是基層郵政聯絡政府,企業形象的重要方向,重點建立郵政服務“三農”新體系,貼近市民生活需求,做到政府支援,百姓滿意,實現企業效益和社會效益的雙豐收。

四、結束語

郵政企業的發展與經濟的形勢密切相關。面對日益細化、競爭激烈的新經濟環境,郵政企業發展面臨的一系列問題。本文認為,市場營銷策略的關鍵在於找準市場目標、拓寬營銷渠道。同時建立優秀的營銷團隊,科學的產品策略和價格策略尋找新的經濟增長點。

市場營銷調查報告14

一、乳業市場現狀分析

對中國奶業來講,在經歷了20xx年奶業悲喜交加的一年後,20xx年初奶業形勢出現好轉,猶如大病初癒的病人,雖然沒有完全康復,但已經脫離了病態,如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉,消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現緊缺,各地都傳出企業爭搶奶源的資訊,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業生產成本大幅度增加,據瞭解,上半年全國大部分乳品企業處於虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業掙的利潤基本上消耗怡盡。由於奶源緊缺,一些無良企業把20xx年的一些庫存問題奶粉丟擲,被有關部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。

二、伊利營銷策略現狀

1,產品策略

“用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業市場生存發展,關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內蒙古有著發展奶業得天獨厚的自然資源。但是,資源優勢並不等同於經濟優勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優勢,必然要經過轉化與整合。

純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優勢,主流液態奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處於製造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎上,首先要認清乳業的發展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發差異化產品,作為企業新的利潤增長點。

2,渠道策略

液態奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社群奶站。超市與大賣場能為企業帶來品牌的提升,擴大銷量;社群奶站能鎖定顧客,改善現金流量;就通路本身比較而言,社群奶站是企業的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產品價格的穩定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇餘地大,並且經常受促銷影響而轉換品牌,因此想穩定客源與保證正常售價往往比較困難。

因此伊利公司充分意識到競爭環境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續對大賣場、連鎖超市與社群奶店這些零售終端的掌控與建設,並且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

3.促銷策略

伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作後盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩健,略顯衝動。其可能憑藉事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結果堪憂。

伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內蒙古奶源的優勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的昇華。在推廣過程中,輔之較強視覺衝擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,並逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支援。可以說,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

三、對伊利營銷策略的建議

1,伊利的廣告路線,在我們看來並不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來並無關聯,前者有打動人心,引起共鳴之感,而後者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依託。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳製品恆久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,並將這一概念融會到產品和企業文化中。

2,伊利採用的經銷商模式,即產品從企業到一批,一批到二批,然後到終端的營銷模式,這在當時還處於初期發展階段,是一種有效、經濟、快捷的模式。但當市場規模擴大後,經銷商的模式就使伊利的發展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。於是伊利將經銷商模式轉變為控制兩端(即一端為奶源,一端為銷售),帶動中間(即批發渠道)的營銷模式。隨著現代KA的快速發展,伊利對渠道在迅速地做出調整:首先對經銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經銷商的關係從依賴發展到相互依賴

3,首先要有一個健康的經營理念,這是企業發展的前提;對於食品行業來說,消費者關注的是產品的質量問題,而這也是企業的立足之本;將以健康的產品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業能夠在20xx年因出現多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。

市場營銷調查報告15

  ——消費者對服裝廣告的關注

有50%的消費者認為一則優秀廣告吸引自己的地方在於內容創意。服裝品牌如果能在廣告創意中標新立異、獨闢蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經。

廣告已是企業最為常用的營銷手段之一,而服飾類的廣告更是充斥於各類媒體,成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費者眼前一亮,真正激發消費者的購買慾望呢?

下面我針對品牌服裝消費者的廣告偏好,進行了一次市場調查。調查顯示,有50%的消費者認為一則優秀廣告吸引自己的地方在於內容創意。服裝品牌如果能在廣告創意中標新立異、獨闢蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經。

同時,調查資料顯示有55%的消費者認為,目前的國內服裝廣告模式雷同,缺少創意;45%的消費者則認為有些服裝廣告宣傳手段單一,採取強行灌輸的方式使人不厭其煩;45%的消費者感覺一些廣告粗製濫造,似乎在嘲諷消費者的智商。調查還顯示,在購買產品後基本回憶不起來廣告內容的消費者達到總樣本的40%,能回憶七成以上廣告的消費者只佔總樣本的15%。

從調查結果中不難看出創意對廣告的重要性,也發映出目前國內的服裝廣告在創意方面的欠缺。

向創意要效益

國內服裝廣告大致可分成三個發展階段,第一階段屬於大多數企業都不做廣告,率先做廣告的那些企業很快就奪取了人們的眼球;第二階段則是大多數企業都有了做廣告的意識和行動,而一些企業嘗試著在廣告方式上進行創新,請明星做代言、加大廣告投放量、進行廣告媒介組合,也因此嚐到了甜頭;而到了第三階段也就是目前的情勢下,消費者不再輕易任廣告“忽悠”,一些司空見慣、毫無創意的廣告已很難再吸引他們的眼球,創意成為廣告成功與否的關鍵因素之一。

當然,有些企業主或許會說,廣告有沒有創意或者創意平淡點沒關係,大不了多投幾次,消費者不就記住了嗎?如果企業錢多得沒地方扔,當然可以這樣做。但眼下國內大多數服裝企業都是恨不得一分錢掰成了兩半花,想方設法找

一條省錢辦同樣事的路子。另外,廣告轟炸會引起消費者的審美疲勞,甚至產生逆反心理,廣告一停,銷量立減,對品牌長遠的經營可謂有害無益。因此,增強廣告的創意性實際上就是在提升企業的投資效益。

談及廣告的創意,一些國外服裝品牌的廣告就值得一提。

義大利的貝納通服裝堪稱創意方面的“種子選手”,它所做的一切堪稱“驚世駭俗”,其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。1985年以來,貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話題的廣告創意,引起西方媒體的廣泛關注與

社會各界的極大爭議,廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點都不在乎,其廣告影響因為爭議和封殺反而被加倍地放大,貝納通的影響力從而得以大幅提升。

美國DDB廣告公司1996年設計的一則“吉姆內褲”廣告,可謂頗具膽識,構思奇巧。畫面中5位站在中央著西裝革履、手捧高腳杯的男士,正與幾位靚女談笑風生,談笑間一隻無形的手早已從他們的胯間掠過,筆挺的西服下突兀露出質地考究、顏色鮮豔的內衣,令觀賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙,就換來了令人難忘的視覺奇效,儘管吉姆內褲並非像其廣告主題所說:“也許是世界上最好的內衣”,但這則服裝廣告不能不說是經典之作。這則廣告也因此榮登1996年世界廣告創意榜首。

當然,在國內的環境下,這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費者接受,但它們勇於打破服裝品牌常規,“創意不驚人死不休”的做法卻值得國內的服裝企業有所深思。而且不能否認,當前國內一些服裝企業推出的廣告品牌也頗具創意,一些廣告語甚至成為流行語。

國內服裝廣告的不足

雖說多數國內服裝企業已經注意到了創意對廣告的重要性,也湧現了不少頗具創意的廣告。但總體而言,國內服裝廣告還存在很多不足,比如在創意上模仿成風、表現乏力等等,服裝廣告要追趕國際先進水平,塑造真正的國際服裝品牌,還有很長的路要走。盲目玩個性。服裝品牌是需要些個性的。範思哲驚世駭俗的性感與華麗;阿瑪尼優雅,不過分前衛,永遠在優雅與時尚之間完美地拿捏著平衡;聖·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產品和品牌同質化的時代,

只有風格、個性才能創造競爭優勢。

而在國內,有一些品牌雖然也在追求個性,但有時盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學習貝納通的廣告手法,利用具有爭議性的話題來賦予品牌以內涵,同時吸引消費者的眼球。其實這本身無可厚非,但有的品牌一味不切實際模仿,畫虎不成反類犬,結果不但沒有起到廣告宣傳作用,反而引起消費者的反感。

事實上,貝納通雖然強調利用爭議性話題做廣告,比如針對艾滋、針對黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的角度來進行表現的,從廣告創意中,消費者看到的是一個有正面主張的、倡導社會融合寬容的品牌形象。國外的廣告創意雖好,但未必都適合國內,況且一味的模仿,本身已無創意而言。而且在中國的社會文化氛圍中,對於類似貝納通此類出位的廣告創意,國內的消費者還很難接受。

缺乏文化內涵。服裝不只是物質消費,還是文化消費。牛仔服之所以能夠風靡全球是因為牛仔服背後有強大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經風靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恆素材,牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其堅實耐磨、穿著方便的特徵贏得了廣大的消費者。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒有很好地表達出文化內涵,比如一些休閒服品牌在廣告中標榜出“年輕、時尚、前衛”特色,但是,到底時尚前衛在哪裡,卻說不出個所以然,這些都是缺乏文化內涵的表現。

事實上,中國有著深厚的文化底蘊,服裝品牌無論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中國傳統文化上就大有文章可做。

除了對傳統文化的挖掘和表達自我之外,也可以從社會流行趨勢方面去挖掘服裝的文化內涵。比如:隨著國內“好男兒”、“快樂男聲”等選秀節目走紅,“男性消費”正初露端倪時,有國內男裝品牌就抓住了這一消費趨勢,適時推出了“時尚國粹”服裝,以梅花、印章、青花瓷、書法、山水、戲劇臉譜等中國最典型的國粹,應用到男裝的服飾設計中,並在廣告宣傳中力推“男人進入美麗時代”主題,倡導“美麗著裝”與“美麗生活方式”,以更具時尚品位訴求開始在新現代男人中引起共鳴。

產品訴求鑽牛角尖。所謂產品訴求鑽牛角尖,是指國內很多服裝品牌就產品而訴求產品,越做越小氣,越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產品,從面料、款式到設計、做工的種種細節,被秀得淋漓盡致。

沒有任何差異化的產品賣點訴求,是不能打動消費者的,但服裝在面料、款式或者做工上的某個細節的優勢,已經不足以挑起消費者的購買慾。而消費者對新的服裝產品品類的訴求,或許是企業需要更多強調的。

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