市場營銷計劃合集六篇

時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編幫大家整理的市場營銷計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、檢討與願景

20xx年9月至今企業成立長沙易凌分企業，它是企業探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在企業領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分企業的市場拓展，企業資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間裡，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。

二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1）地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人並跟進的專案有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候能夠跟進，也合作客戶有蘭天集團。

4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有必須的跟進，但是效果不明顯，主要給本地企業佔據了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

5）金融，銀行個人零售部，基金髮售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

三、同行業分析

長沙資訊市場的競爭是十分激烈的，開展資訊業務的企業超過100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做資訊的，關係比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團企業來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回覆資訊的裝置，配合樓盤做活動，組團看房什麼的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們企業看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業務人員開拓市場的計劃

企業規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是企業市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵，企業在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

1）重視大客戶開發與培育。大客戶是企業的核心客戶，企業透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場並推動企業擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，嶽麓，星沙。

3）深化服務營銷戰略企業將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支援和配套服務工作貫穿於整個銷售過程，進而提升企業市場競爭力。

4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要企業的大力支援，此刻開拓市場人手嚴重不足，需要透過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。

5）實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。企業產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，藉助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高企業品牌知名度，增強產品的市場競爭潛力。

五、業務人員此刻面臨的問題

1）硬體方便企業辦公室太少，不利於人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

2）軟體方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。

六、業務人員管理方案

1）新業務員到崗後，由企業統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓後方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。

2）業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。

3）為了讓新業務員早日熟悉企業業務，企業對新業務員採取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。

4）新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現用心者視狀況可再錄用觀察。

5）為到達職責目的及確定職責體制，企業能夠貫徹重獎重罰政策。

七、提高業務人員的銷售業績

1）肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。

2）養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班，堅持每一天至少打50個業務電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3）有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪裡做什麼工作有什麼愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入瞭解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4）多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

5）幫忙業務建立顧客群。透過網路，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

6）培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最後的完美結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要應對的，既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮鬥，並幫忙他們成功。

8）營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，用心的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一齊勉勵，幫忙，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一齊使力，把長沙市場做大，做強。

八、怎樣提高老業務的用心性的問題

1）制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設定更高的奮鬥目標，幫忙員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。

2）加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩週做一次培訓。

3）帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支援。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

4）配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，並給予必須的獎勵報酬。

5）賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，能夠激勵其他員工，構成良性迴圈。老業務員的經驗豐富，讓其業務潛力透過團隊傳承下去，實現效能最大化。

九、長沙市場準備做多少業績

1）6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

3）11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關係搞清楚，打好關係。

4）把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。

十、面臨的問題和推薦解決方案

1）營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少於7人，今需招聘4-6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。

2）硬體方便企業辦公室太少：不利於企業擴張，人才的引進。、

3）電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

4）軟體方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

5）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。能夠思考企業出一部分，員工自己出一部分在附近租房。

一．培訓目的

根據公司整體的戰略規劃，加強市場營銷部的人力資源管理，特制定該部門員工的培訓計劃，並旨在完成下列目標：

1） 提升整體市場營銷部人員的專業技能，從而提高企業運營的效益和效率，迎接企業內外環境的挑戰。

2） 完善公司文化的建設，使公司文化深入人心，加強部門凝聚力

3） 促使新員工更快地融入市場營銷部，並滿足老員工自身發展的需求

二．企業內部培訓內容安排

三．外部培訓安排

考慮到營銷部門專有的特點，除公司內部培訓外，還應開展企業外部培訓，從而全方面提升營銷部門員工的實戰能力和團隊合作能力，從而將公司內部培訓環節所學的理論應用於實踐，深入掌握培訓技能。外拓訓練計劃按每個季度2次，其主要目的在於提升營銷人員以下四個方面的能力：

1） 以提升團隊理念、團隊協作能力為主的戶外訓練。

2） 以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。

3） 以提升創新思維能力為主的戶外訓練。

4） 以提升經營管理能力為主的戶外訓練。

培訓將採用參與式培訓法（頭腦風暴法，角色扮演法和研究討論法），通過一系列的戶外訓練，進一步提升員工的業務能力並加強部門內部的凝聚力，此外，也為各員工提供了一個輕鬆的相互交流溝通的平臺。

四．培訓費用預算

1） 企業內部培訓講師費用，共計____學時，每學時____元，共計____元。

2） 外部培訓，共計____學時，每小時____元，共計____元。

3） 講義、教材支出共計____元。

以上培訓費用全由公司承擔。

五．培訓實施階段各部門職責

1） 公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展，並根據不同的需求負責實施，市場營

銷部負責本部門人員培訓的落實工作。

2） 外部培訓主要由市場營銷部經理負責，定期或不定期地追蹤培訓效果。

3） 人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤，要求各部門參訓人員進行簽到，作為員工年終

考評依據。

六．培訓考核相關規定

1） 每項培訓完成後，由人力資源部通過對參訓員工的出勤統計、課堂表現、反饋意見表等

進行初級考核。初級考核設“優、良、可、差”四個級別，被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程，直到成績為“良”。

2） 根據課時內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由人力資源部及相關部門對參

訓人員進行考核，考核通過後方為培訓完成，並將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，三次考核仍未通過者根據其學習態度予以降薪、降職直至待崗處理。

3） 培訓完成後填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提升的考核的標準。

4） 對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級，給予一定的培訓獎金，並以此作為今後晉升、加薪的優先條件。

七．建立員工培訓檔案

為市場營銷部每一位員工建立培訓檔案，並將培訓的總結和培訓結束後填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，從而完善員工個人檔案的建立。

專業閱讀計劃：

一． 傳播類

陳力丹《傳播學是什麼》

《傳播學關鍵詞》

《解析中國新聞傳播學》

《新聞理論十講》

《憂鬱的熱帶》

1、《大眾傳播理論：正規化與流派》，劉海龍著，中國人民大學出版社

這是目前哥哥覺得最好的一本以研究生為讀者的傳播學理論教程，之前我也推薦過這本書給你，不知道你還記得不？有邏輯體系，有理論深度，有淵博學識，有規範文字，可謂上乘！

2、《新聞傳播方法論》，李法寶著，中山大學出版社

這是一本對新聞傳播的方法和技能進行歸納和總結，強調新聞傳播的科學性與特殊性的新聞操作教程，以“受眾、科學方法、可讀性、訊息來源、引語、敘事”為研究物件，融理論和技巧於一體，是將要從事新聞實踐或新聞教學的人的必備。

3、《全球新聞傳播史（公元1500－20xx年）》，李彬著，清華大學出版社

目前最好、最具可讀性的一本外國新聞傳播史教材，或者說是“散文”，清華大學李彬教授以他淵博的學識、深厚的理論功底、優美典雅的文字、插科打諢的故事全息地展現了近500年來世界新聞傳播的發展歷程，煌煌500多頁，卻可以讓人寢不釋卷、愛不釋手，寫教材當如是也！

4、《傳播理論：起源、方法與應用》（Communication Theories），沃納·賽佛林&小威廉姆斯，華夏出版社

傳播學人珍藏書籍，傳播學理論教科書中最好的一種，傳播學研究生考試重要參考書。許多人已經看過這本書了，很多人是在考研複習的時候看的，所以只是勉強背下了書裡的一些詞句或觀點，至於是否理解了書的精髓，我毫不客氣地懷疑。哥哥當初讀這本書時，不是一本書做一個讀書筆記，而是每一章做一個讀書筆記，可見一斑。如果你已經看過此書，強烈建議你再看一次，或買一本陪你和你女人一起睡覺，哈哈哈

5、《傳播學概論》 （Men,Women,Messages,and Media: Understanding Human Communication）》（英文版），施拉姆著，北京大學出版社

當然，這本書也自然是要買一本陪你和你女人一起睡覺的，它雖然有些過時，但經典得不能再經典了，就像金字塔裡的法老。啃一啃英文版的此書，不僅能重溫一下那些過去的理論發展歷程，還能提高英語閱讀能力，一石打中你二隻鳥。

A、《傳播學》，魯曙明主編，中國人民大學出版社

這是一本在海外教授或研究傳播學的華人（華裔）集體編寫的傳播學前沿書籍，涉及

到目前傳播學研究的許多新興領域和觀點，如果你像我一樣，在學術上有點崇洋媚外，那這本書我是比較推薦你看看的。

B、《新新媒體》，保羅·萊文森著，中國人民大學出版社

在一個新媒體、新新媒體大行其道的時代，在一個iPhone、Facebook、Twitter群魔亂舞的世界，怎麼可以不看這本書呢？更何況你娃還是傳播學的博士生，哥哥多羨慕你啊，你怎能不好好讀讀這本書呢？哼哼

萊文森，我就不多說了，可能跟我敬愛的楊老師有關係（他比較贊同這個人），所以我也很喜歡他，雖然哥哥常常也看不懂他寫的。你娃曾看過我寫的一篇有關iPad的論文，裡面狂談萊文森，可能不著要領，反正投給《中國傳媒報告》，沒有發，杯具啊，哥哥花了那麼多心血。

C、《Google將帶來什麼？》，傑夫·賈維斯著，中華工商聯合出版社

顯然這是一本暢銷書，顯然這個出版社出的書幾乎跟學術扯不上啥關係，顯然我也還沒有看完這本書，呵呵，不過我曾看到一個非常牛B的人在看這本書，所以就買了，總體覺得還不錯，雖然現在還沒有時間去讀完他。

見賢思齊！你現在看到很牛B的人，那就是哥哥，哈哈哈，也在看這本書，所以你要不也看看呀，不看也無所謂。

二、 營銷類

1、《營銷管理》

作者：菲利浦科特勒

國際公認的營銷學聖經，也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理，營銷人同樣需要《營銷管理》，在經濟全球化時代，沒有管理的營銷就是盲目的營銷，其結果註定是失敗。

如何理解營銷觀念和營銷價值，鎖定顧客和目標市場，營銷組合，關係營銷等等，是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論，但要想在萬千營銷人中一枝獨秀，那麼，請你不要懷疑權威，不要懷疑科特勒。

2、《人性的弱點》

作者：戴爾卡耐基

可以想象，兩個看過這本書的人在一起討論問題，都會熱心關注彼此的神態和行為，因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下，弱點本身難以出現，相反，對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。

本質是第一位的，弱點永遠存在，即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後，隱藏著一個真理：人並不需要偽裝，越偽裝弱點暴露得越徹底。

3、《定位》

作者：艾里斯、特勞特

《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現，同時也是廣告表現，《定位》給人的收穫，是“誘導”層面比“教導”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點，在極致發散的同時，也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向，企業或者品牌只要做對了方向性的決策，形成方向性差異化，就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷，當企業或者品牌過分去追求差異化，忽略消費環境，忽視外力作用，很可能就會陷入死衚衕。

4、《世界最偉大的推銷員》

作者：奧格曼狄諾

作為一名優秀的營銷人，過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質，包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的，需要的是一種不斷的自我激勵過程

奧格曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範，相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事，就一定不會為困境所嚇倒，而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。

5、《營銷戰》

作者：艾里斯、特勞特

這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的祕訣，關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略，才是成功與否的核心所在。

6、《執行》

作者：拉姆查蘭

據說這本書曾經位於20xx年亞馬遜商業圖書排行榜第一名，而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一，營銷人肯定會說，這本書炒作營銷的效率高，執行力也不錯。

第一章 市場環境分析

一、市場分析

（一）企業的目標和任務

隨著人們物質生活水平和審美能力的提高，服裝市場的競爭也越來越激烈。

愛美之心人皆有之，體形偏胖的人在選購衣服的時候，傷透了腦筋；可選擇的衣服面料和款式少之又少；而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。儘管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬，但這也明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。

據統計，20xx年，我國的肥胖人數已經達到3.25億人，中國成人超重率為22.8％，肥胖率為7.1％，估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0％和12.3％，兒童肥胖率達8.1％。資料與1992年全國營養調查資料相比，成人超重率上升39％，肥胖率上升97％。而且還有增加的空間，其中女性肥胖者佔五分之二。與這種現象形成對比的是，市面上為肥胖人士提供適用產品的專門店卻並不多見。胖人也需要適合自己的服飾來展現自己的自信，他們構成了市場消費的主體；而從審美角度上來說，“環肥燕瘦”自古有之，具有“以肥為美”審美的群體也不在少數，結合他們的審美意識，從而設計創造出胖人自己的服裝，將會開創胖人服裝市場。

目前，在我國為體胖女性提供服裝的專門商店並不是很多，而且沒有品牌商店。關鍵在於沒有專門的企業從事這方面的生產和銷售。針對體胖女性這一特殊的群體，必須有獨特的經營理念，因為這部分顧客和“固定”，一旦成為顧客，很有可能是長期的顧客。“很多胖體女性很難購買到合適的服裝，所以我們會為我們的顧客建立檔案，一旦有最新流行的款式就根據顧客不同的喜好通過電話聯絡訂購。這樣一來，不僅僅解決了顧客的難題，也打開了銷路。”這是承德某服飾公司的張老闆的經營理念，很值得有興趣從事這一型別服裝生產的企業借鑑。另外，對於胖體女性來說，能夠彌補或者說遮掩胖體的服裝是會受到額外青睞的，因此設計合理，使顧客穿上以後別具風韻，不會體現出體形的不足，當然會贏得更多的回頭客。

（二）戰略分析

由於自己本身屬於肥胖者，平時接觸最多的也是一些胖人服飾的專賣店，但很多店面都是規模不大，沒有自己品牌，主要做服裝加工的中小型企業。在國際金融危機尚未平息且有愈演愈烈趨勢的今天，很多依賴外貿訂單的企業日子並不好過，那麼，這些企業有沒有其他出路呢？國家給出的4萬億拉內需已經明確表明了方向，除了搞基建，總有那麼一點“餡餅”會落到我們紡織服裝頭上吧？關鍵是誰能接住呢？所以創新已經成為中小企業生存和發展的主要出路。因此胖太太就要從創新出發，設計、經營出最好最漂亮的適合胖人自己的服飾，讓他們穿出自己的特色，增加自信心。

（三）主要競爭者分析

目前市面上存在多個胖人服飾品牌，如胖人坊等。它們都對“胖人坊”市場形

成巨大威脅。現對胖人坊品牌服飾進行分析。

1 、“胖人坊”是專業的胖人服飾品牌

優勢：

a.市場拉力較大

b.標識新穎，陳列醒目.

c.市場操作靈活，促銷活動多樣

d.具有完善的分銷網路和開拓網路的優秀的業務人員。

e.品牌知名度基礎較深

f.品牌訴求與時代俱進

g.市場基礎較紮實

h.認知度普遍較高

劣勢：

a.比同類小包裝其他品牌價位要高，消費者的購買往往會受終端影響 b.不太注重路演活動

c.媒體傳播缺乏整合

d.終端推廣基礎薄弱，特別陳列管理不太重視

e.市場反應慢，決策遲緩

（四）外部環境分析

1.經濟

據統計，20xx年，我國的肥胖人數已經達到3.25億人，中國成人超重率為22.8％，肥胖率為7.1％，估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0％和12.3％，兒童肥胖率達8.1％。資料與1992年全國營養調查資料相比，成人超重率上升39％，肥胖率上升97％。而且還有增加的空間，其中女性肥胖者佔五分之二。與這種現象形成對比的是，市面上為肥胖人士提供適用產品的專門店卻並不多見。

2.成本

近期受金融危機和人民幣匯率影響，面料價格上升，導致採購成本和生 產成本的上升，在服飾的零售價格構成中，生產成本佔主要地位，其次，銷售成本在日益激烈的市場競爭中，正逐年遞增的趨勢，尤其，針對新生品牌而言，廣告宣傳費用的比已有品牌的投入多45%左右，佔總成本的10%。

3.競爭

面對市場上日益增多的胖人服飾品牌，如胖人坊、丹丹、天威等，而且品牌較硬，服裝樣式新穎，有較多的老顧客，所以，胖太太面對的競爭形勢還是比較嚴峻的。

4.社會環境

愛美之心人皆有之，體形偏胖的人在選購衣服的時候，傷透了腦筋；可選擇的衣服面料和款式少之又少；而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。儘管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬，但這也明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。

對於胖體女性來說，能夠彌補或者說遮掩胖體的服裝是會受到額外青睞的，因此設計合理，使顧客穿上以後別具風韻，不會體現出體形的不足，當然會贏得更多的回頭客。

（五）內部環境分析

1）優勢

胖太太人明白，在激烈的市場競爭中，有好的產品就有發言權的基本道理。為此，在創業之初就明確了以“靠實幹興企 ，精心製作每一款產品，打造自己

的品牌，努力為廣大胖體女性提供滿意的、價位適中的產品”為奮鬥目標。公司首先確定了產品開發的龍頭地位，高薪聘請專業的高水平的設計師，通過經常深入市場，調查研究，更多地瞭解了胖體女性購買服飾的困難與尷尬，加深了對她們消費慾望和特點的理解，增強了設計師的責任感和創造性，他們更加積極、主動地開拓設計思路。在實踐中不斷改進和完善設計，努力跟上流行趨勢和時代的發展。通過幾年的實踐與創造，胖太太公司造就了一支高水平的設計隊伍，創造出了豐碩的設計成果。公司的製版師根據自己豐富的實踐經驗和不同胖體女性的體型特點，結合電腦輔助設計手段，經過不懈的努力，摸索出一套既能遮蔽缺陷，又穿著舒適、大方，並能充分展現女性的魅力的具有自己獨特風格的製版方法，為把設計方案變成產品打下了堅實基礎。為了保證每個產品的成功，公司建立了產品設計稽核制度，嚴格按程式對設計方案反覆推敲，優中選優。為了保證實際穿著效果，每款產品都要經過樣衣小試，大生產線試製的驗證過程，經過反覆實驗論證，才能確定批量生產投放市場。公司依靠紮實的工作，嚴格、有效、一絲不苟地抓好從設計到生產的每個環節的控制，從基礎做起，一步一個臺階地發展壯大，在胖體女裝市場上佔據了重要的位置，為成千上萬胖體女性奉獻了典雅、靚麗、完美的應時服飾，“胖太太”的品牌知名度也隨之迅速提升，受到了廣大消費者的青睞和業內人士的廣泛的'讚譽和關注。

劣勢）

1、 加盟商少，宣傳力度不夠

2、 服裝樣式少，適用年齡段人群少

3、 忽略兒童青年肥胖者的服裝需求

（六）消費者分析

對於這個胖人群體，我深有體會，每次出去買衣服總是敗興而歸，可選擇的衣服面料和款式少之又少；而那些能夠體現其氣質、自信心的服飾更是鳳毛麟角。儘管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬，但這也說明胖人服飾市場有其發展的空間和潛在的市場。20xx年，我國的肥胖人數已經達到3.25億人，中國成人超重率為22.8％，肥胖率為7.1％，估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0％和12.3％，兒童肥胖率達8.1％。資料與1992年全國營養調查資料相比，成人超重率上升39％，肥胖率上升97％。而

且還有增加的空間，其中女性肥胖者佔五分之二。因此，胖人服裝市場的可發展空間是很大的。胖女人總要找到能夠體現自己美，讓自己有自信的衣服，愛美之心人皆有之，胖人並不例外，尤其是胖人女性。

第二章 營銷策略

（一）營銷目標/預期收益

沿用低價策略，配合系列促銷策略和手段，“胖太太”今年銷售規模爭取突破50 萬

類別目標利潤率8%

城郊銷售網點上架率 60%

品牌市場佔有率 9.8%

促銷場次 20

（二）SWOT分析和STP戰略分析

一、ＳＷＯＴ分析

1、S—優勢

1、深入市場，調查研究，更多地瞭解了胖體女性購買服飾的困難與尷尬，加深了對她們消費慾望和特點的理解。

2、增強了設計師的責任感和創造性，他們更加積極、主動地開拓設計思路。在實踐中不斷改進和完善設計，努力跟上流行趨勢和時代的發展。

4、擁有充足、廉價的勞動力資源，服裝生產量大。

5、虛擬經營已在部分服裝企業盛行。採取“虛擬經營模式,走品牌連鎖經營的發展道路”。虛擬經營是企業把一條價值鏈上的各個環節進行分割，企業集中資源於其中的高附加值環節，將其餘的環節外包，企業突破有形的界限，通過各種方式將設計、生產、營銷、財務等環節在企業內外進行整合彌補，從而構成一個完整的企業運作體系。

W—劣勢

（1）產品檔次不高，對外依賴性強。

（2）缺少自主品牌、缺乏專業設計人才、設計能力弱。

　　第一條基本目標

一、基本目標之銷售額目標：本公司××年度銷售目標如下：

（一）部門全體：__________萬元RMB以上；

（二）每一員工／每月：__________萬元RMB以上；

（三）每一區域辦事處機構／每月：__________萬元RMB以上。

二、基本目標之利益目標（含稅）：__________萬元RMB以上。

三、基本目標之新產品的銷售目標：__________萬元RMB以上。

　　第二條基本方針

一、本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，才不再做任何變革。

二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。

三、為加強機能的敏捷、迅速化，本銷售部將大幅委讓許可權，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。

四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。

五、為使規定及規則完備，本銷售部將加強各種業務管理。

六、為促進經銷商代理與零售店的銷售，設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉化為多元化銷售的市場，使本公司具有主導代理商、零售店的權利。

七、將出擊目標放在工程建設專案，各地區經銷代理商與零售店上，並致力於培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。

八、如經銷商與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力於達成預算目標。

　　第三條業務機構計劃

一、內部機構

（一）將設立__________銷售中心，分轄__________區域藉以促進本地市場經銷商的發展及工程專案的銷售活動。

（二）將先後分別在__________設立辦事處，從事經銷商的開發及產品的推廣。

（三）以上各新體制下的業務機構暫時維持現有公司銷售制度現狀，不做變革，藉此確立各自的責任體制。

（四）在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

二、外部機構

交易機構及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷售方式。

　　第四條零售商的促銷計劃

一、新產品銷售方式體制

（一）將福建經濟較有活力地區的______家零售商店依照區域劃分，於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

（二）新產品的銷售方式是指每人各自負責本區域______家左右的店，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。

（三）上述的______家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的______倍以上。

（四）庫存量須努力維持在零售店為______個月庫存量、代理店為______個月庫存量的界限上。

（五）銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

二、新產品合作伙伴的建設與重點建築工程專案推廣活動。

為使以新產品的以重點建設工程專案一合作伙伴銷售方式所推動的促銷活動得以開展，另外又以不同區域各主力經銷商，零售店為中心，要依地區進行招商，銷售與推廣。

一、市場分析

20xx年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，併合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麵產品ABC分類，將產品構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的物件，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麵行業的運作形勢，合自己多年的市場運作經驗，制定瞭如下的營銷策略：

1.產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現叢集特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥群，避免單兵作戰。

2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3.通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4.促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特徵：

促銷體現“聯動”，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。

5.服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾，並建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。