【精華】市場營銷策劃範文彙總5篇

市場營銷策劃 篇1

一、新人背景資料：

新郎：成**，某公司高階業務經理

愛好：網蟲，體育，交友。

學歷：大學本科所學專業：計算機婚戀狀況：初婚

新娘：吳*，某公司財務主管

民族：漢身高：1。68體重：51kg血型：B性格：偏外向

愛好：網蟲，音樂，游泳。

學歷：大學本科所學專業：財務婚戀狀況：初婚

二、婚禮要求：

1莊重神聖的感覺，畢竟這是人生的大事。

2突出浪漫溫馨的氛圍。

3有一些新的創意，但也要符合我們的實際情況。

4婚禮上會有很多的長輩和領導，所以我們最好有對他們表示尊敬的機會。

5通俗而不低俗。6儀式的時間不應過長，30分鐘以內。

三、婚禮預算：人民幣3—4萬元人民幣。

費用總預算：39930元

四、預計客人：200人

客人組成：

女方親友——130人左右（包括女方親屬30人，女方父母大學同學30人，女方父母單位同事30人，新娘大學同學xx人，新娘單位同事30人）

五、客人年齡結構：長輩會比較多一些，大概佔到60％，30歲以下的年輕人30％。

客人層次結構：新人的父母都是企業高層，所以來賓的層次較高，以工商界高層為最多。

六、策劃方案――例項

儀式的形式：

根據新人對婚禮的要求，以及來賓的人數。年齡分段和層次結構

建議：以中西結合的形式來演繹整個婚禮。

婚禮的地點：

建議：根據新人的意願選擇帶花園的五星級酒店，同時又具備容納近300人的宴會廳。

推薦酒店：富利華，希爾頓，香格里拉大宴會廳及花園。

策劃公司對儀式的具體安排：

婚禮的整個程序可分為四個部分進行：

第一部分：（花園儀式部分）

1、場景描述：在花園一片開闊的綠草地上佈滿了鮮花瓣，所有的來賓的臉上都洋溢著幸福的喜悅。佈滿百合與香檳色玫瑰的鮮花拱門，矗立在草坪中最矚目的地方，火紅的地毯沿著拱門一直通向由8組鮮花柱裝飾的小路（鮮花柱之間還用淡淡的粉紗路引），在場的每一個人都知道，這是新人通向神聖殿堂的幸福之路；路引的兩側是一排排飾以金色綢帶的椅子，最前面是兩排金色的椅子，這是為新人的父母以及家人所準備的，他們將在此見證這對情侶將彼此交與對方，相親相愛直到永遠。

道具：鮮花拱*，鮮花立柱*，紅地毯，椅子，主持人講臺，音響裝置。

2、儀式內容及時間安排：

11：00新人到達婚禮現場，全體來賓在酒店大門以熱情的掌聲，紛飛的禮花，狂舞的彩噴還有飄揚的花瓣，迎接一對新人的到來。

11：18新人在來賓的簇擁下進入酒店，客人來到典禮區的入口在簽到登記。

11：35在主持人的開場白中婚禮進行曲徐徐響起，儀式正式開始。

11：38新人入場（新人在婚禮進行曲的伴奏下，在來賓熱烈的掌聲中踏著綠草地上的紅地毯走到了草坪中最矚目的拱門下，一對新人被圍繞在玫瑰與百合門之中，在站定的那一刻禮花炮再次響起）可愛的孩子（小輩們）懷著一顆祝福的心願，給新郎新娘獻上鮮花。

第二部分：（宴會廳內部分）

1、場景描述：

典禮臺：用大型成品噴繪做成的典禮臺喜慶，醒目。

典禮臺的左前側：九層蛋糕（酒店有專門裝飾用的蛋糕）

典禮臺的中間：用紅色的水浮蠟燭點綴的香檳塔

典禮臺的右前側：淡粉色的結婚紀念大蜡燭，右側是預示的婚後生活一帆風順的水浮蠟燭（燭臺底座可以適量鮮花裝飾）中間紅地毯（入口處鮮花拱門，兩側鮮花立柱裝飾）

（xx人臺，前方主桌鮮花與金色的蠟燭點綴後方14桌使用三層水晶燭臺花裝飾）。

注：整個婚禮會在一個連貫而有秩序、神聖高雅而喜慶浪漫的氛圍中進行。婚禮中的每個細節都不會被忽視，讓所有來賓在輕鬆氛圍中相聚在新人的婚禮上，並在心裡無數次向新人報以最誠摯的祝福！

婚禮策劃顧問特別提示：

一定要選擇專業的婚禮顧問公司，確保婚禮實施的質量；

在婚禮前，一定要與婚禮顧問進行全面的溝通；

新人自己一定需要到酒店，確定餐標及與酒店簽定正式的合同；

在婚禮的籌備中，儘可能的向婚禮顧問表述自己的構想。

市場營銷策劃 篇2

前 言

隨著人們生活水平的不斷提高，以及快節奏的生活方式，使消費者以“綠色、健康、簡便”為購買紙類用品的標準。而xxx這一紙類用品滿足了廣大消費者的需求，它不緊手感軟、細膩，而且攜帶出門方便。如今深受廣大消費者的青睞，特別是女性消費者的喜愛。

(一)策劃目的

通過對產品的市場調查分析，以提高xxx紙類用品在長三角的市場佔有率為主要目的做了一系列營銷策劃。

(二)市場分析

1、產品分析

浙江森林紙業有限公司擁有大批執著的富有創意的專業人才和營銷隊伍，通過進行了慎密的市場調查和產品定位，歷來的新產品都能滿足廣大消費者的需求，xxx以採用100%進口原生木漿為原材料，經過450攝氏度的高溫瞬間消毒殺菌，紙質產品手感柔軟、細膩、潔白、不掉紙屑，不含熒光劑，不含化學有害物質樹立了質量的信譽。

A、質量：以“綠色、健康、簡便”為宗旨，“xxx”系列產品榮獲國家質量技術檢驗檢疫總局“國家免檢產品”稱號，用實際行動證明了產品的質量。

B、包裝：在包裝上，它採用了多樣式的圖案，如漫畫、卡通、幾米系列、唐詩系列、中國畫系列等。在視覺上給人一種享受，很有吸引力。

C、香味：在香味上，可以根據個人的喜好選擇適合自己香味的紙巾，如冰茶香、玉蘭香、薰衣草味等。

D、價格：在價格上，“xxx”還是處於中檔，相對於市場上那些雜牌產品可能高些，但相對而言還是不錯的。

2、銷售環境分析

現在的紙類用品各色各樣，比如對學校的學生來講，增大了在校學生的選擇。在校生是紙巾的重要消費群體，就我們學校而言，大多數人的大部分時間都是在上課、運動、逛街。尤其是夏天，學生們對紙巾的需求量是大大提升。

3、消費者分析

21世紀的人都比較前衛，對紙巾的選擇是根據自己的喜好，但他們也同時在追求“綠色、健康、簡便”的紙類用品，以下是通過對學生們每個月消費紙巾的調查分析，如下圖所示資料：

由上圖我們可以看出購買15包以上女性佔的比率較高，在10包以下男性佔的比率較高;因此我們可以根據每個人的需要生產出更具獨特的“xxx”紙巾。

(三)市場機會與問題分析

1、產品目前存在的問題

A、產品的香味過重

B、價格定位

C、款式不新穎

D、存在“冒牌貨”

2、市場機率

A、售後服務

B、注重顧客的反饋

3、產品優劣勢分析

優勢分析：

A、純木漿生產：純木漿生產的產品一般白度好，皺皮細膩，摸起來手感好，不掉毛，溫強度也好

B、不含化學有害物質：不含熒光劑，堅持高科技高質量的策略，做到安全。

C、包裝：包裝上才用多樣式圖案，給人帶來了視覺上的衝擊力、吸引力。

D、名稱：“xx”用綠色環保的概念進行品牌化推廣，是作為中國人都應有這中概念，做到“實時想環保，實時做環保。”

E、品種：大盤紙、檫手紙、捲紙、面巾紙、手帕紙等

劣勢分析：

A、人們不能全面理解它

B、有些紙巾的香味太重，有少部分的人可能會過敏

(四)根據上述產品存在的問題，提出瞭解決的策略

1、價格、香味

A、價格：在價格上差不多每個地方都統一的價格，而在我們學校相對降低一些。

B、香味：既然有人不喜歡濃的香味，就根據他們需要製造一些清淡香味的紙巾。

2、產品定位

A、運動後學生

B、聚餐的學生

C、逛街的學生

(五)行動方案

1、銷售活動時間安排：

2、促銷方式：

A、人員促銷

B、抽獎促銷

C、產品宣傳晚會，如有獎問答

(六)廣告策劃

我們推廣的目標市場是，那麼我們就要對這個環境的特點選用合適的廣告策略和使用盡可能少的廣告費用。

1、廣告方式

A、廣告貼放：在學校的小賣部門口貼上“cc“紙巾的海報或放一個廣告牌。

B、網頁廣告：大多數的人有空的時候都會到校院網咖，那我們就可以聯合學校的學網、校網等擁有大量學生群體的網站進行大規模的網上宣傳及在相關學校學生論壇中宣傳。

C、媒體廣播：在學校裡面我們週一至週五都有廣播，無論我們在哪裡都能聽到，所以我們可以在中午的廣播時間裡空出一小段時間來發布一些針對性的公益廣告。

D、促銷地點：學校星期六、星期日的時候很多同學都要去打球、逛街、聚餐等。必然要經過操場、禮堂、籃球場，因此我們可以好好利用這三個月在做促銷，這樣既可以豐富大家的生活，也會讓“cc”在我們的學校銷售量增加。同時我們會請“xxx”公司內部人員講解一些如何選購放心紙巾的知識，如選擇企業、品牌、包裝、生產材料、顏色等。

2、售後服務

有些同學怕買到的“xx”是劣質的產品，我們就設立一個售後服務臺，根據他們反饋的情況結合我們調查的事實給予賠償，做到“假一賠十”。

3、廣告目標

希望“xx”紙巾在林校銷售量大大增加

4、費用預算

海報費：元

網頁費：元

促銷費：元

每月聘用學生費：元(每月兩人按天數算35元)

每月廣播費用：元

市場營銷策劃 篇3

一、教學模式的內涵與選擇依據

教學模式是指在一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩定的教學活動結構框架和活動程式。一種教學模式通常包括五個因素或要素：理論依據、教學目標、操作程式、實現條件、教學評價。

教學模式是為一定的人才培養目標服務的。所以人才培養目標決定了最優化的教學模式的選擇與設計。20xx年6月，教育部頒佈的《國家教育事業發展第十二個五年規劃》對我國新時期的高職教育人才培養方向進行了新定位：高職教育要“培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、複合型和創新型的技術技能人才”。高職院校的人才培養目標決定其在人才培養模式、課程體系、教學模式及教學方法上與中國普通高等教育以知識本位的學科體系教學有很大的不同。技術技能型人才的培養重點在於學生職業能力的養成，工學結合的人才培養模式是學生職業能力培養的最佳途徑。

工學結合的人才培養模式是以就業為導向辦學，強調在教學中體現職業崗位與職業行動，本質是要將“工作”和“學習”這兩個不同的過程有機融合，最終達到培養具備良好職業道德、職業能力人才的高等職業教育辦學目標，真正完成高職學生的社會化過程。

課程是學校進行人才培養活動的主要載體，市場營銷策劃課是市場營銷專業的核心課程，對學生的職業生涯發展和創新能力的培養具有重要的作用。湖北工業職業技術學院市場營銷專業教師對市場營銷策劃課程進行了多年工學結合教學的實踐探索，形成了較為成熟的情境教學模式。

二、市場營銷策劃課程情境教學模式的內涵與五要素

市場營銷策劃課程的情境教學模式，就是根據市場營銷專業學生未來就業的行業背景與崗位需求，結合市場營銷策劃崗位的典型工作任務，將這些典型工作任務轉化成學生的學習任務，創設若干學習的情境，從而將工作的內容與學習的內容很好地結合起來，以更好地培養學生的職業素養與職業能力的教學模式。以下從理論依據、教學目標、操作程式、實現條件、教學評價五個方面介紹該教學模式在市場營銷策劃課程中的設計與實施過程。

（一）市場營銷策劃課程情境教學模式的理論依據

情境教學模式的理論基礎是建構主義。建構主義的學習觀認為“學習是學習者利用感覺吸收並且建構意義的活動過程，這一過程不是被動地接受外部知識，而是同學習者接觸的外部世界相互作用的結果”。建構主義還認為“學習是在一定情境中發生的，我們不能離開實際生活而在頭腦中抽象虛無的、孤立的事實和理論”。建構主義關於教學的思想內容主要有以下四點：第一，注重以學生為中心進行教學。學生是資訊加工的主體，是意義的主動建構者，而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸的物件。教師不應該被看成“知識的授予者”和“灌輸者”，而是學生建構知識過程的幫助者、促進者、組織者和“嚮導”。第二，注重在實際情境中進行教學。建構主義強調建立與學習有關的真實世界的情境，這種情境應具有多種視角的特徵，使學習者在相關情境中解決現實問題，併為他們提供社會性交流活動。第三，注重協作學習。學習者之間的合作使理解問題更加豐富和全面；教學應該提倡師徒式傳授及學生間的相互交流、討論和學習；提倡學生和教師進行對話與協商，這樣對學生疑難問題解決很有幫助。第四，注重提供充分的資源。要營造好的教學環境，為學生建構知識的意義提供各種資訊條件。

（二）市場營銷策劃課程情境式教學模式的教學目標

要確定市場營銷策劃課程的教學目標要從畢業生在市場營銷工作崗位上對市場營銷策劃能力的需求出發來分析。市場經濟發展中的各行各業都需要大量的市場營銷類人才，市場營銷崗位可分為基層、中層和高層三個層級，各級崗位對營銷策劃能力都有不同層次的要求，具體來說，基層營銷崗位是學生畢業實習與畢業後就業的工作崗位，主要有銷售員、客服員、市場推廣人員、市場調研人員等崗位，他們是企業營銷策劃方案的執行者，需要對營銷策劃方案有很好地的理解力和執行力；畢業生有兩至五年的營銷基層工作經驗後，有可能晉升到中層營銷管理崗，具體有店長、銷售經理、區域經理、營銷策劃師、市場部經理等，他們是企業營銷策劃方案的參與設計者與組織執行者，需要具備一定的策劃能力和很強的方案組織執行力；畢業生在中層管理崗位上經過五年以上的鍛鍊，有可能晉升為企業營銷總監或營銷副總，他們是企業營銷策劃方案的設計者、需要有很強的營銷策劃能力、決策能力和組織實施的能力。

通過對市場營銷策劃工作崗位職業能力需求的調研，結合高等職業技術教育的雙證書要求，將市場營銷策劃課程的教學目標確定為能力目標、知識目標、素養目標和證書目標這四個方面。

市場營銷策劃課程的能力目標是課程教學追求的最終結果，要求學生通過課程學習能根據企業內外部環境分析做出正確的營銷策劃方案，具體包括：

（1）運用現場觀察法、訪談法、問卷法以及網路查詢法等方法蒐集並處理影響企業營銷活動的各種資訊的能力；

（2）對影響企業營銷活動的各因素進行市場分析的能力；

（3）進行營銷策劃方案設計的能力，具體包括對企業產品進行目標市場選擇與市場定位策劃的能力，進行產品定價能力、營銷渠道策劃能力、促銷策劃能力，進行年度營銷規劃能力，以及進行營銷活動成本分析、收入與盈利分析的能力。

知識目標為了達到營銷策劃能力必須具備的相關知識，具體包括：

（1）蒐集並能準確運用與營銷策劃設計任務相關的巨集觀環境知識、行業背景知識、企業知識；

（2）掌握各類營銷策劃書的基本內容與書寫格式；

（3）理解並能熟練運用現代市場營銷觀念與營銷策略相關知識。

素質目標是通過課程的教學過程讓學生能夠潛移默化地獲得的職業素質，具體包括：

（1）自學能力，這包括閱讀與分析能力、蒐集與分析資訊的能力；

（2）團隊協作的精神；

（3）創新能力；

（4）口頭.表達與溝通的能力；

（5）認真踏實的工作態度和按時完成任務的工作習慣；

（6）遵紀守法、誠實守信、合作共贏的職業素養。最後，高職市場營銷專業市場營銷策劃課程所能實現的證書目標就是，與其他專業核心課程一起對學生參加國家勞動保障部頒發的助理營銷師職業資格證書考試提供支撐。

（三）市場營銷策劃課程情境教學模式的操作程式

1.創設情境。市場營銷策劃課程進行了學習情境的設計，這些學習情境涉及到學生未來就業的主要行業企業的典型工作任務，將這些典型工作任務轉化為學生的學習情境，具體設計了以下四個學習情境：零售企業店鋪節日促銷策劃情境，企業店鋪開發策劃，房地產企業樓盤營銷策劃，汽車4S店年度營銷計劃與策劃，以學習情境為載體實現課程教學目標。

2.確定問題。在具體實施課程時，任課教師與相關校企合作企業及相關企業及時聯絡，引入具體實際的策劃工作任務，要求學生根據任務的難易程度以個人或小組的形式完成策劃方案的課業設計，並製作成WORD文件與PPT。

3.自主學習。在面對要完成策劃方案的學習任務時，學生一開始會感到有些茫然與困惑，但這正是有學習動機的開始，接下來在學生自主思考及老師的引導下，學生會在策劃工作程式、策劃方案的內容框架、行業與企業背景知識、市場調研的內容方法與路徑等方面進行探索學習，思路逐漸明晰，有了豁然開朗的開悟感。

4.合作學習。學生在小組共同完成課業任務的過程中，進行現場的調研、觀點的碰撞，創意的交流，擴充套件了視野，開闊了思維，學會了計劃、分工、溝通與合作，並最終形成了一份策劃方案。

5.成果評價。學生製作的策劃方案的PPT要在全班進行交流與點評，這個過程儘可能地邀請企業專家參與對學生策劃方案的評價，如果能將學生優秀的策劃方案運用到企業的營銷活動中，更增加了學生的成就感和學習動力。

整個教學過程真正實踐了建構主義教學觀所提倡的學生的主體作用和教師的主導作用，培養了學生的調研能力、策劃能力、創新能力、解決問題能力、獨立思考能力、合作能力等能力。

（四）市場營銷策劃課程情境教學模式的實現條件

1.課程組應具有一支雙師型素質的教師團隊

市場營銷策劃課程情境式教學模式在課程設計與實施中都堅持了工學結合的教學原則，因此課程的實施保障主要表現在對教師的雙師素質與能力的要求上。要求課程組負責人與專業教師具備雙師素質，既是課程設計專家，又是實踐專家，對經濟形勢和各行業發展現狀有密切的關注和深刻的認識，有豐富的營銷策劃實戰經驗。

2.不斷擴大校企合作企業隊伍並與之保持密切聯絡

課程組只有不斷擴充套件校企合作企業的隊伍，並與行業企業專家保持密切的聯絡，才能不斷引入新穎的、生動的營銷策劃實戰案例，並不斷更新學生的學習任務，使學習任務更具有時代性和創新性。

（五）市場營銷策劃課程情境教學模式的教學評價

市場營銷策劃課程對學生的學業考核結合課程目標把對學生知識、能力與綜合素質的考核結合起來，把過程性評價與水平性評價結合起來，從而有利於引導學生更重視投入學習的過程，更注重對學生的養成教育。其中，對學生的考勤考核佔10%，完成四個學習情境的課程設計的過程及結果評價佔60%，期末知識點考試佔30%，並制定具體的考核評價細則，通過考核點細化實現對學生學習過程的管理。

三、在組織實施市場營銷策劃課程教學過程中提高教學效果的幾點措施

在市場營銷策劃課程實施中，為了調動學生學習的興趣與積極性，保證教學效果，任課老師做了以下嘗試與努力：

1.根據企業當前的工作任務動態調整學生的學習任務，保證學習的內容與時俱進

市場營銷策課程工學結合的教學任務載體不是一陳不變的，而是隨著經濟形勢、企業經營活動與營銷模式的變化做出不斷調整。以學習情境一“零售企業節日促銷策劃”為例，任課教師通過廣泛搜尋，精心遴選了在校園內大學生創業中心兩個企業的工作任務作為學生學習任務，一是“道和綠松石母親節促銷策劃”，另一個是本年級學生創業專案“智聯電腦維修中心的開業促銷策劃”。在這兩個學習任務中，學生在企業專家的引導下認識、學習、設計和體驗了微營銷、O2O營銷模式的策劃與實施過程，企業專家參與了對學生策劃方案的彙報與評價活動，學生設計的優秀方案被企業採納並獲得了獎勵，有的學生還參與到企業對方案的實施過程。這樣的學習過程做到了深度的校企合作和緊密的工學結合，並使學習內容與時俱進。

2.尊重學生的學習興趣與能力，給學生課業設計方向上更多的自主選擇權

如在學習情境二“店鋪的促銷策劃”學習中，將學生的課業設計任務變通為三個：其一為XX店鋪的經營損益分析；其二為XX店鋪開發的可行性分析；其三為XX店鋪創業策劃方案。第一個任務針對的是已有店鋪的分析，第二個任務是針對連鎖經營企業在進行店鋪開發時需要做的可行性分析，第二個任務的創業專案就需要自己根據市場分析做出選擇與設計，這三個課業設計用的核心知識點相同，但設計難度依次遞增，這樣就照顧到不同學習能力的學生。

3.通過明確分工調動學生對學習過程的參與，避免學生搭便車的情況

小組合作學習中最大的問題是有些學生產生依賴心理，小組課業指望個別學習能力強的學生完成，這樣參與不足的學生沒有得到應有的成長，而承擔任務多的學生有強烈的不公開感。為了避免這種情況，老師直接根據課業設計方案大小與難易程度，將課業分為個人單獨完成，若干個人合作完成的不同要求，並將小組任務具體分工到人。

4.重視對學生的工作思路與分析方法的訓練

每次在課業任務佈置後，先請學生自行擬定提綱，尋找相關資料，探索完成任務的途徑與方法，當學生產生具體困難時，老師才提供支撐性幫助，從而達到訓練學生獨立思考與解決問題的能力。

通過課程情境教學設計與實踐的改革，湖北工業職業技術學院市場營銷專業學生的人才培養水平有了質的變化。麥可思公司在20xx年《湖北工業職業技術學院應屆畢業生培養質量跟蹤評價報告》中統計的資料顯示，湖北工業職業技術學院市場營銷專業20xx屆畢業生就業率100%、就業現狀滿意度80%、平均薪資5043元、專業核心課程對工作的重要度97%、滿足度87%，以上五項指標均居全院有調研資料的各專業第一，這在一定程度上也反應出了專業課程改革的成效。

市場營銷策劃 篇4

一、 前言

隨著消費水平的發展，人們的消費觀念也有了很大的改變，越來越多的人開始追求生活的品質與情調，咖啡進入都市人的生活，以一種優雅的姿態吸引著都市中追求休閒和時尚的白領以及商務人士。在北京，如果你是一位星巴克的發燒友，一定對星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂不陌生。

星巴克以其“第三空間”的休閒舒適消費觀念在咖啡領域獨佔鰲頭，從一間默默無聞的小咖啡館發展成如今全球連鎖的著名品牌，現在京城的白領沒有不知道星巴克的，一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費行為。你可以不為吃飯，而只是去那裡品嚐咖啡和聊天。為營造這種專業、休閒又浪漫的第三生活空間，星巴克對每家店面都突出五種感覺，特別講究視覺中的溫馨、聽覺中音樂的隨心所欲、嗅覺的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度確實是非同尋常，但是更特殊的是它推動公司品牌與業務擴張的方法，完全迥異於品牌開發的常規。星巴克誕生於資本主義最發達的美國，它的主要產品是世界上最古老的商品――咖啡，它將自己的咖啡做成與眾不同的、味道與服務質量永恆不變的、具有巨大品牌價值的產品。

星巴克吸引消費者的一個重要因素是其中西結合的氛圍。內部品味獨特的人文環境――清雅的音樂、悅目的圖畫，大到中式傢俱和考究的西式吧檯，小到咖啡製作和飲用器具，典雅、悠閒的氛圍，既透著濃濃的中國傳統文化，又保持著原汁原葉的美式風情，能使二者並行不悖，結合得如此天衣無縫，

星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環境來考慮，但是其內部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣，是星巴克商業鏈條上的一環，由美國的設計室專門為每一家店創造豐富的視覺元素和統一的風格，從而使顧客和過路客賞心悅目，達到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in，就是把咖啡館形象和顧客緊密聯絡起來。 星巴克”吸引亞洲消費者的另一個重要因素是其內部優雅獨特的人文環境。木質的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡製作器具，為消費者烘托出一種典雅、悠閒的氛圍。更難得的是，儘管身處異地他鄉， “星巴克”亞洲分店的室內裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風情。因此，與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長凳的茶水店相比，“星巴克”正在憑藉其獨特的優勢吸引越來越多的亞洲消費者星巴克的市場營銷策劃方案星巴克的市場營銷策劃方案。 紐約經濟學家利維特提出，一家公司發展到一定階段就必須重新定位，否則可能會因為看不到新競爭者的威脅而衰亡。

中國的消費者市場成長很快，接受能力越來越強，這是現代化的一個必經過程。是一個文化傳播和價值觀念的建立。比如星巴克的設計、佈置所體現的是一種輕鬆自由、不受拘束的生活態度。咖啡本身就是一種文化元素，一種世界性的飲料。它遲早會像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受，成為人們現代生活方式的一部分。而此時，當全民都走進星巴克的時候，也許小資就會拋棄它了。小資的典型特徵就是小眾文化，小資最可口的精神食糧就是小範圍內的特定文化享受。

二、市場概況

咖啡市場屬於壟斷競爭市場，在這個市場上，廠商必須深知行業內各相關產品的相互替代性，譬如，茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品。

1、星巴克概述

一樣東西能成為一種時尚，那麼這樣東西應一定含著一種概念，或是由一種概念包裝起來星巴克。咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但與其說星巴克是用咖啡來服務的，不如說是在服務過程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高，而生活節奏也較快，這樣就需要有一個第三空間，即工作和睡眠之外的空間。很多休閒、交往、放鬆的事情都要在第三空間來完成，星巴克提供了一個靜思的環境，提供了一個小小的療傷綠洲，這裡有外界呼吸不到的新鮮空氣，這就是除了家庭與公司之外的“第三個好去處”。顧客一走進來就能聞到親切的咖啡香味，再加上精心挑選的音樂，心情自然就會好起來。星巴克賣的不只是咖啡，更是一種心情一種生活方式。

以下是星巴克消費者對於喜歡星巴克理由的投票：

對不起，我根本不喜歡星巴克。 4%

無所謂喜歡不喜歡，沒有什麼感覺... 4%

星巴克是什麼? 1%

我就是喜歡星巴克，也說不上具體的理由。 1%

我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%

我喜歡星巴克咖啡的環境和那種氛圍。 34%

我喜歡星巴克的文化和價值觀。 23%

我喜歡在星巴克裡邊喝咖啡邊讀書、上網。 13%

我喜歡星巴克的商品：咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%

因為我太多的朋友喜歡，所以我才總去。 0

2、咖啡消費市場概述

世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡，每小時要喝掉1400萬杯咖啡，而中國平均每年每人的消費量還不到一杯。從這組資料來看，中國咖啡市場並不樂觀，然而中國是人口大國，平均資料很低，但是總銷量卻足以使整個市場活躍起來。

針對市場消費情況來看，咖啡還是很有市場的的。

首先，咖啡在中國遍地“發芽”星巴克的'市場營銷策劃方案營銷管理。據國際咖啡組織提供的資料，近年來，咖啡的種植和消費在中國的發展令世界矚目。1995年，中國的咖啡種植總面積已達9萬畝。隨著中國的進一步開放，雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠，為中國市場提供了品種更多、價格更優的產品

北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨後春筍般地湧現。其次，文化的魅力就是市場的魅力。現在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時光，咖啡豐富著人們的生活。有人說，麥當勞、肯德基等洋快餐之所以能快速佔領內地市場，固然與其成功的經營模式、獨特的文化積澱不無相關，但與大多數消費者對洋文化的興趣也密不可分。咖啡之所以在中國很火，不僅僅是因為它本身的口味和質感，更重要的是一種文化和消費觀念以及咖啡館帶來的休閒、舒適的生活方式。

市場營銷策劃 篇5

　（一）、總體市場分析

1、市場現狀

隨著民族風熱行，銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主，配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閒時配襯服裝的飾物，常採用寶石、亞克力板、水晶，鋯石等材質的首飾市場佔有率較過去有所提升，體現了市場消費結構多元化、多層次的發展趨勢。

然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿，形成了首飾設計中所謂“現代風格”的奇怪樣式，與到處豎立的”繞幾下”、”頂個球”的城市雕塑相呼應。這些所謂“現代風格”的設計佔有了絕大多數的國內市場，被稱為“模具首飾”，不僅制約了中國珠寶首飾設計的發展，而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落後於生產、落後於消費需求、落後於時代發展的時期，需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。

2、產品優勢

基於目前我過珠寶首飾設計現狀，將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中，設計出5款銀飾首飾（項鍊、胸針、戒指、髮簪、耳環），旨在通過傳統元素的融入，能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優勢在於：取材的創新性、材質符合大眾消費水平。

3、市場機會與問題分析

1）、近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場放開後，銀製品及銀飾消費成為新熱點，用銀量急劇上升並且保證穩步增長，20xx年消費量已達5000噸左右（不含投資性需求），過剩5000噸左右，而且銀飾品市場潛力依然較大。另外，相對與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價格便宜，銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠，為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用，加上簡約的造型，相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

2）、由於銀飾品市場缺乏相應的品牌運作，加上消費者因對對銀飾品鑑別的不瞭解、不熟悉而心生忐忑，在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難於抉擇，導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理，依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇，就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂，質量隱患嚴重存在，質量上無法保障。

　（二）、消費者心理

消費者選購珠寶首飾的原因很多，不同有消費心理，決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費心理：

1）、美化裝飾心理 ：這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理，也是珠寶首飾所有價值中，最能讓人直接體驗到的。俗話說：”愛美之心人皆有之”。因此，色澤豔麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾，是這類消費者的理想裝飾品。

2）、象徵寓意心理：珠寶不僅有美麗的色澤和光彩，同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾，不僅喜歡它外在美，而且還要表達某種願望，或有種美好的寄託。自古以來，人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如，我國人民自古以來就有帶玉的習慣，以示吉祥如意。在西方一些國家，航海的水

手常帶海藍寶石，經求一路平安、順利，因為在海藍寶石的傳說中，它能戰勝邪惡，給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家，人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理，可以說是人類自古以來就有的。即使在今天，人們的這種樸素心理依然可尋。

3）、紀念心理：持有這種心理的珠寶首飾消費者，往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情，進而將這種感情寄託在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情願望的珠寶，作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行，可以說是人們這種心理較為典型的反映。據資料統計，美國每年有1500萬新娘，接受男方的訂婚鑽戒。這不能不說是人們對”鑽石恆久遠，一顆永留傳”的最好理解。

4）、儲備心理：珠寶不僅美麗迷人，還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備，充當起比黃金還要堅固的”硬通貨”。正因如此，現實生活中，也有較多的人有珠寶首飾保值心理，將珠寶首飾消費作為一項特殊的”儲蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存，而價值又極高，是用作”儲備”的很好手段。

5）、時髦心理：講時髦趕潮流，是現代人，尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色，眾多的款式，給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時，並不十分注重寶石本身的價值，而只追求其款式的新潮和個性色彩。

6）、社會禮儀：佩戴高雅、得體的首飾，從某種意義上講，也是對對方的尊重和友好，同時也表現了自身的素質和涵養。在一些發達國家，人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。

7）、身份心理：從廣泛的意義上講，人們選擇首飾本身就反映了一種個人“身份”，這種“身份”不只是直接的權力、職位的標誌形勢，而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。

8）、藝術心理：珠寶首飾不同於一般的裝飾品，它是一種高階藝術品，其中凝聚了設計者的心血。對於那些酷愛藝術的人來說，在選購珠寶首飾時，更注重首飾的藝術價值，強調首飾的藝術美。出於這種心理的消費者，選購珠寶首飾的最重要的標準，是首飾的造型是否獨特，款式是否新穎。

9）、感情心理：人們崇尚美，追求純真的感情，往往借物喻情，表達內心情感，珠寶曆來為人類所鍾愛，自然就表現出注重感情的珠寶心情。

10）、實用心理：在人類應用珠寶首飾的歷史上，有很長一段時間，珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的，如髮夾、釵、髮針、手錶、領帶夾等。

11）、顯富擺闊心理：很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時，不講究製作是否精緻、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色，對於鑲寶首飾，只求寶石是否高檔，品質是否一流。

　（三）、百乳雷紋銀飾的SWOT分析

優勢(Strength)： 1）、取材的創新性：傳統元素在國際首飾大潮中發生了越來越大的變化，逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現代藝術設計、現代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現象，即民族民間文化，它以極其獨特的形式內容滲透到高度發達的現代文明中。通過資料搜尋及市場調查，百乳雷紋在現代首飾中的應用稀少，有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計，存在利基市場。2）、材質符合大眾消費水平：5款百乳雷紋首飾採用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢，但與黃金、

鉑金、K金等貴金屬飾品相比，銀飾首飾成本低，價格廉，已成為大眾時尚飾品，無論是消費速度還是消費頻率都很快，已經接近快速消費品。

劣勢(Weakness)：由於是新開發的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰略導向，組織、預算、費用等方面的靈活性不足，對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟，使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。

機會(0pportunities)：近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。另外，相對與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價格便宜，銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠，為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用，加上簡約的造型，相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

威脅(Threats)：與黃金珠寶飾品相比，百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優勢。同時，其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時，應儘量避其鋒芒，加強宣傳和促銷力度，爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先佔有品牌優勢。與中低檔銀飾相比：此類競爭者是主要的競爭者，其憑藉低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈衝擊。

　（四）、產品定位

百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者，“80後”、“90後”人群，個性化、時尚化、多元化、敢於消費是他們的消費特徵，因此選擇的多是時尚、特別、精緻設計的首飾，但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜，消費起來比較輕鬆，年輕一族能承受這個價格。其中，高校學生及剛畢業參加工作的白領應成為消費群體的主流。隨著高校擴招，高校在校生日益增多。與此同時，他們的消費水平也節節攀高，在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比，他們活動範圍相對較小，主要集中在學校附近，這也為廣告根好的受眾打下基礎環節。高校學生容易接受新鮮事物，但其消費專案也相對較多，再加上仍沒有固定收入，所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年後，他們就會成為該市場的主要顧客，佔有這個市場，就佔有了未來競爭優勢。也就是建立了品牌的長期性。

　（五）、營銷指導思想

市場營銷作為一種有意識的經營活動，是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業營銷的導向，是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業經營的成敗興衰，具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想，所謂社會市場營銷觀念，就是不僅要滿足消費者的需要和慾望並由此獲得企業的利潤，而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益，要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾，統籌兼顧，求得三者之間的平衡與協調。這顯然有別於單純的市場營銷：一是不僅要迎合消費者已有的需要和慾望，而且還要發掘潛在需要，兼顧長遠利益 ；二是要考慮社會的整體利益。因此，不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要，還必須考慮個人和社會的長遠利益，如是否有利於消費者身心健康，是否可防止環境汙染和資源浪費，是否有利於社會的發展和進步等等。例如，洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要，卻汙染了河流，不利於魚類生長；有些美味食品滿足了人們的口腹之慾，卻因脂肪含量太高，有礙身體健康。現代營銷觀念形成於發達的資本主義社會，但它們並非資本主義所特有的範疇，而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想，同社會主義的生產目的並無二致，對社會主義市場經濟完全適用。

　（六）、銷售渠道

1）、直接銷售渠道：珠寶企業→最終消費者，即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應於城市運作或公司力量能直接涉及的地區，銷售力度大，對價格和物流的控制力強。

優點：渠道最短；反應最迅速；服務最及時；價格最穩定；促銷最到位；控制最有效。缺點：侷限於交通便利、消費集中的城市，會出現許多銷售盲區，或人力、物力投入大，費用高，管理難度大。

2）、多級銷售渠道：珠寶企業→批發商→零售商→最終消費者，多級銷售渠道又稱間接銷售渠道，中間環節都稱為珠寶中間商。有以下五個層次：

珠寶企業→珠寶總代理→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→最終消費者

珠寶企業→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→最終消費者

多層次消費渠道比較複雜，分為五個層次（實際為五個銷售渠道），12箇中間環節。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題，如何提高企業效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平臺式銷售，適用於密集形消費的大城市，服務細緻、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里，1300多萬人口，各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設定80家左右經銷商，可形成一個巨大的物流平臺，每家經銷商管幾條街、500家店，送貨上門，可以做到真正意義上的深度分銷。優點：責任區域明確而嚴格；服務半徑小（3～5公里）；送貨及時、服務周全；網路穩定、基礎紮實；受低價竄貨影響小；精耕細作、深度分銷。缺點：受區域市場的條件限制性較強，必經廠家直達送貨，需要有較多的人員管理配合。

　（七）、媒體宣傳（廣告創意）

1）、各種媒體宣傳：通過報刊、雜誌、電視和網路以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印製宣傳單或宣傳海報，將百乳雷紋銀飾的最新資訊和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感，可在單上附加銀飾介紹以及保養方法等等，拉近與顧客的關係。

2）、櫥窗設計：因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中，店堂環境與營銷有著密切的關係，涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環境、櫃檯佈置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統元素的現代櫥窗設計充分地展示商品，給消費者以藝術享受，達到滿足消費者情感的要求，這樣更有利於店堂的營銷。

4）、定期開展活動：例如可以通過定期開展如店慶、週年慶等促銷活動，請供貨商和商場配合，讓供貨商壓低價格，商場在顯要位置懸掛條幅或貼上海報。已達宣傳作用。

5）、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾：可建議售貨員購買或要求其佩帶本櫃商品，起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。

6）、贊助高校活動:百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體，而高校生則是消費的主流。根據這點可與校內社團或學生會聯絡，為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品，並在活動過程中藉助他們的人力物力發放傳單宣傳冊等宣傳用品。

　（八）、營銷思路

1）、產品策略：珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會

兩方面的屬性。就自然屬性而言，是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之後，就有了一定的社會屬性，並具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵，也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品，又是有價商品；而珠寶首飾的文化屬性，其內涵更為廣泛，也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區分開來，在銀飾市場中差異化明顯。

2）、定價策略：專賣店、直銷店基本採用實價銷售的形式；大商場採用的是折扣銷售，但大多數商場是商品價格高，但折扣低（最低3折），甚至出現可以討價還價的現象，讓顧客覺得商品的價格不真實。因此，雖然我們仍採用折扣銷售的形式，但折扣明示，不可以討價還價，且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素，對中年女性消費者來說，這一點表現得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者，購物時對產品價格十分敏感，對超過預期價格的產品往往採取拒絕的態度，物美價廉是她們購物選擇的基本標準。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣，而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點，實行低價銷售，應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售，包含兩層含義：一是指老產品，價格取市場最低的，這樣才能在中年女性貨比三家時，將該產品選中；二是新產品剛投放市場時，產品定價不要高於中年女性消費者的預期價格。當然，為了使企業也能夠接受這一價格，事先須做必要的價格宣傳。

3）、渠道策略：⑴ 櫃檯銷售：仍是商場創造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網站銷售：開展電子商務，通過網際網路的訂貨系統，建立網路銷售系統。

4）、促銷策略：⑴ 廣告宣傳活動：以軟廣告的宣傳形式為主，輔以網站宣傳。宣傳的內容主要為：珠寶文化、珠寶的選購和保養、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業發展狀況等。⑵ 商場促銷：A、全年圍繞7個大型營銷活動開展，同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售後服務和商品“以舊換新”規則，並在商場內明示。⑶ 平時促銷：主要是櫃檯（品牌）營業員直接向顧客推薦商品，其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張，即賣點，也就是購買該產品所應得到的好處。 ⑷ 公關活動：

獻愛心給特困家庭活動，從而擴充套件XX購物中心的知名度和美譽度，並在一定程度上加快珠寶的銷售。

5）、服務策略：

a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售後策略，而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買慾望產生的源泉又是售後服務效果如何的檢驗，所以其在服務過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對不同客戶制定不同的策略與售後策略配合使用，例如定期宣傳材料的發放、最新產品目錄等等。

b.售中服務:產品分高中低檔，顧客服務也應如此。對待高階客戶，更應該有如上帝般的服務，具體可免費提供飲用水、咖啡、雜誌或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品，提供隨行男賓的休息處。同時，為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。

c.售後服務:在顧客購買產品時，應根據顧客自願原則，為高階客戶建立產品檔案，可以說是為了以後產品的養護等。檔案中記載客戶及其家人的生日等資訊以及聯絡方式，定期為其發放產品目錄和產品回訪，宣傳最新產品以及促銷資訊，刺激其產生二次購買。

d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款，一個月內9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務，直接送錢不方便。