【精華】市場營銷策劃方案六篇

為有力保證事情或工作開展的水平質量，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎麼制定呢？下面是小編為大家收集的市場營銷策劃方案6篇，希望對大家有所幫助。

一、檢討與願景

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間裡，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。

二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1）地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人並跟進的專案有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進，也合作客戶有蘭天集團。

4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司佔據了，在有一定條件的情況下可以做跟進。

5）金融，銀行個人零售部，基金髮售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

三、同行業分析

長沙簡訊市場的競爭是非常激烈的，開展簡訊業務的公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做簡訊的，關係比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回覆簡訊的裝置，配合樓盤做活動，組團看房什麼的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業務人員開拓市場的計劃

公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵，公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

1）重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，嶽麓，星沙。

3）深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支援和配套服務工作貫穿於整個銷售過程，進而提升公司市場競爭力。

4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要公司的大力支援，現在開拓市場人手嚴重不足，需要通過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

5）實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，藉助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強產品的市場競爭能力。

五、業務人員現在面臨的問題

1）硬體方便公司辦公室太少，不利於人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

2）軟體方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。

六、業務人員管理方案

1）新業務員到崗後，由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。

2）業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。

3）為了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。

4）新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現積極者視情況可再錄用觀察。

5）為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。

七、提高業務人員的銷售業績

1）肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。

2）養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班，堅持每天至少打50個業務電話，安排至少1-2家客戶拜訪……每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3）有計劃地工作。誰是你的顧客？他住在哪裡？做什麼工作？有什麼愛好？你如何去接觸他？針對每一個客戶深入瞭解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4）多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

5）幫助業務建立顧客群。通過網路，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

6）培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要面對的，既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮鬥，並幫助他們成功。

8）營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵，幫助，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一起使力，把長沙市場做大，做強。

八、怎麼提高老業務的積極性的問題

1）制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設定更高的奮鬥目標，幫助員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。

2）加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩週做一次培訓。

3）提供空間。可為老業務員業務能力的拓展提供更大的空間，保障足夠的資源和支援。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。

4）配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，並給予一定的獎勵報酬。

5）賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，可以激勵其他員工，形成良性迴圈。老業務員的經驗豐富，讓其業務能力通過團隊傳承下去，實現效能最大化。

九、長沙市場準備做多少業績

1）6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。

3）11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關係搞清楚，打好關係。

4）把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。

十、面臨的問題和建議解決方案

1）營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少於7人，今需招聘4-6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。

2）硬體方便公司辦公室太少：不利於公司擴張，人才的引進。、

3）電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

4）軟體方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

5）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。

馬坪鄉是象州縣的一個大鄉鎮，離縣城不遠，是象州赴南寧的必經之地，區位優勢得天獨厚。近年馬坪經濟發展迅猛，城鎮建設發展很快，商業發展處在新老交替之際。

馬坪鄉現有農貿市場處在城鎮的中心位置，自發形成，歷史悠久，業態齊全，市場成熟。由於歷史原因，該市場位置沒有選好，而且缺少規劃，致使目前市場擁擠不堪，地表高低差很大，交通混亂，進出十分困難，嚴重妨礙了市場的發展。

為了適應當前城鎮經濟發展的需要，馬坪鄉呼喚新市場出現的呼聲越來越高。重金打造的馬坪龍響農貿市場，正好迎合了這一市場發展需求，發展前景無可限量。

一、開業營銷策劃總體思路

龍響農貿市場當前的現狀是：三面環山包，一面臨公路，市場內大部份臨街建築尚未建成，周邊商業基礎薄弱，實實在在的一塊“生地”。新市場處在城鎮邊角上，距離城區特別是老市場有一段距離，連線不緊密。商業建設具有很大的挑戰性。

為了把“生地”做成“熟地”，我們計劃先造市，培養當地商業市場氛圍，並具備一定的商業基礎，然後大力炒作，製造商業熱點，提升當地門店的商業價值，租金水平。這一過程我們計劃用半年時間來完成。

商業造勢完成，招商時機也就成熟。在此階段，我們計劃大力進行專案的商業推廣和招商宣傳，同時進行招商預約登記，競租登記，爭取用兩個月使預約客戶達到我們所推出的攤位一倍以上。在這一階段，注意市場競爭，對老市場進行有效的狙擊和佈防。

招商預約量達到預期目標，即可進行攤位的公開掛牌競租，競租活動可以使用適當的促進手段，營造氣氛，使競租達到預期目標。競租結束後，實行集中籤約儀式，製造熱銷新聞，再一次把市場熱點推向高潮，為市場商業建設造勢。

招商主體工作告一段落後，即計劃集中開業。開業活動必須熱鬧隆重，使用大量的市場促銷手段，吸引整個城鎮的居民前來消費。推廣和促銷活動必須堅持一個較長的過程（半年以上），直到市場商業經營穩定才可以逐步放緩，切不可見好就收，有頭沒尾。

二、市場規劃和市場管理架構確立

1、市場規劃（具體規劃待後）

（1）辦公區

市場管理辦公室、雜物房、配電間等。

（2）市場配套服務區

牲畜屠宰場（須立馬上馬，以免受制於老市場）、停車場、公共衛生間等。

（3）商業區（具體業態規劃待定）

中心超市、蔬菜水果市場、鞋帽箱包市場、農產品交易市場等。

2、市場管理

（1）市場建章立制

建立市場管理公約、建立行業管理制度、建立市場管理制度等。

（2）管理架構及人員配置

①市場管理公司設定：

辦公室、財會部、清潔安保部等。

②人員配置如下：辦公室主任、副主任、會計出納、清潔保安、水電工以及其他管理人員等人員若干。

三、制定相關招商政策

1、招商優惠政策

（已完成初稿，另附）

2、招商競租方案

（已完成初稿，另附）

四、市場商業氛圍營造

1、舉辦露天放映、籃球比賽、文藝演出等活動

（放映活動方案已完成，另附）

2、日用百貨、農產品等展示展銷活動

在市場培育期間，利用市場富裕場地，根據季節舉辦一些展示展銷活動，比如水果交易會、農資交易會、百貨展示會等。活動方案根據實際情況制定。

3、試業活動

釋出免租試業通知，根據意向商家，有計劃安排部份試業。試業商家來源如下：

（1）意向報名登記商家；

主要為意向個體經營戶，優先照顧。

（2）主力商家引進；

比如引進主力超市、物流商家等。

（3）待業青年

扶持部份失業或待業青年。

（4）市場管理部門自營攤位

為了市場造勢、引導業態進駐，市場可以自行創辦一些自營攤位，比如水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營攤位可在行業引進、市場漸成規模後，逐步隱退，隱退方式可以是合作、轉讓、重新出租等。

五、市場招商準備

1、前期廣告宣傳

（1）市場門面包裝：包括門樓、市場宣傳廣告資訊欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等；

（2）戶外廣告牌宣傳（廣告巨幅為主）；

（3）市場門口大型展板廣告宣傳：主要釋出免租試業等有關市場動態訊息，為市場的試業和競租等工作服務。

2、招商物料準備

製作有關招商的書面檔案：包括租賃合同、招商海報、各類登記表格、票據、印章等。

3、招商座談及說明會（招商總動員）

（1）召開招商說明會：

①公開發布招商邀請函，邀請個體商家參加市場招商說明會；

②有針對性地邀約部份有實力的個體商家參加說明會；

③邀約鎮有關主管領導參加招商說明會並講話；

④邀請有關行業代表參加說明會。

（2）招商總動員

召集有關目標意向商家召開座談會，進行招商總動員。推出有關招商政策、優惠政策。

4、建設市場各項配套設施

（1）完善市場供水供電設施，方便經營戶使用；

（2）規劃好停車場，規劃好道路交通。

（3）建設家禽家畜屠宰中心，服務市場。

（4）建設市場資訊釋出廣告專欄（方便市場和商家釋出商業資訊）。

（5）建設公共衛生等其他設施。

5、接受預約報名

前期招商準備工作完畢，招商中心可以接受正式預約申請登記。登記分門別類，做好競租準備工作。

六、市場商業炒作和廣告推廣

1、市場與周邊商業聯動

（1）協助周邊商業開展商業促銷活動（主要是協助出方案），營造片區商業氣氛；

（2）與周邊有關商家聯合推出商業活動；

（3）利用市場大型廣告宣傳專欄大力宣傳本專案的商業優勢和商業機會。

2、促銷策略制定

（1）低價策略

對免租進來的商家，實行一定的商品銷售限價政策，比如豬肉、水果、大米糧油等，價格必須比老市場低一檔，部份商品在條件允許情況下可以實行大讓利，以吸引更大的消費者前來消費，以養成客戶的慣性消費，穩定新市場。

（2）讓利補貼策略

部份冷門商業開頭難，開市後估計會連續虧損幾個月，市場可以採取一定的鼓勵政策，以補貼的形式進行扶持。

（3）以獎促銷激勵政策

市場可以不定期推出有獎促銷活動，以吸引顧客。比如當天下午前來買菜的客戶，可以參與市場開展的現場抽獎活動（獎品以花生油等實用性的生活用品為主，部份獎品爭取由商家贊助）。

（4）其他促銷政策

3、招商海報和宣傳單頁派發

除在城鎮和附近村落進行招商資料的派發宣傳外，還可以到縣城和鄰近鄉鎮進行派發宣傳，現場接受諮詢和招商登記。

4、部份活動推廣

出了電影放映活動外，還可以組織一些文藝演出和比賽活動（比如美食、燒烤等）。

七、攤位競租

1、分期規劃競租攤位

整個市場按計劃將建設四個商業交易區，當前以建設完畢兩個，另兩個有待開發。每個交易區大約有攤位近百個，鑑於小城鎮商業資源有限，很難一步到位進行招商，建議分期招商，集中力量對招商區域進行招商，穩步推進。我們認為，第一期招商以一個交易區為宜，既可以有的放矢對市場進行探索，有把握地開展招商工作，又不至於因好大喜功造成招商失敗，招致招商工作進退兩難，

破壞市場的整體形象。

2、確定當期競租攤位位置和數量

（有待現場核實）

3、根據報名安排商家競租秩序

（1）制定競租具體方案流程

（2）制定競租秩序表

4、準備有關競租準備工作

（1）競租活動工作人員落實：競租主持人、計時員、書記員、計量員

（2）租賃合同以及有關競租活動所需要的資料準備。

5、開展競租活動

競租活動白天在市場內進行，儘量營造搶租氣氛。

6、集中組織簽約儀式

集中籤約儀式舉行重大慶典活動，利用活動促進第二期的租賃預約登記。

八、開業

1、開業廣告推廣

現場包裝、戶外廣告發布。

2、開業活動大典

文藝演出、有獎購物活動、猜謎語活動等。

3、實施有關促銷方案（長效）

市場和市場內各行業實行低價政策、補貼政策等一系列的促銷政策。其中大部分政策必須長期有效，使市場在短時間內形成競爭力。

4、逐步完善市場各項服務

逐步完善市場的硬體和軟體配套服務，做好市場的開發和協調工作，爭取把市場做成興旺文明、和諧統一的現代集鎮農貿市場。

摘要：

市場營銷專業是實用型專業，在教學過程中必須要重視對學生實踐能力的培養，促進學生未來的就業和發展。目前，各高校的市場營銷專業教學中關於校內實踐體系建設還有待改善，需要進行積極探討並且找出最佳實踐模擬方案，以提高學生的整體素質，為社會的發展培養優秀的市場營銷人才。

關鍵詞：

市場營銷專業教學;校內實踐模擬;探討

1引言

社會經濟不斷髮展，使社會對市場營銷專業人才的需求不斷增加，為適應社會的發展，增加大學生的就業機會，各高校紛紛開設市場營銷專業課程，為社會培養市場營銷專業人才。市場營銷專業是實踐性非常強的學科，對學生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求，需要教師非常重視對學生實踐能力的培養，為學生提供較多的實踐機會。校內實踐模擬是有效提高學生實踐能力的途徑之一。如何建立完整校內實踐體系，進行實踐教學是各高校市場營銷教師普遍關注的話題。

2建立並完善校內實踐教學課程體系

高等教育的教育目的就是為社會發展培養出全方位的人才，對於學習市場營銷專業的學生而言，其教學目標主要有兩方面：基礎理論知識和操作技能的掌握。然而，現在的市場營銷專業課程設定中，更多強調的是學生對理論知識的掌握，實踐教學及課程設定並形成完整的體系，這對於實踐教學、培養學生的時間能力不利[1]。因此，實踐教學的首要前提是必須建立和完善校內實踐教學體系。

3“四步走”實踐教學內容設定

市場營銷專業課程是綜合性較強的'學科，學生關於市場營銷學科的學習不可超之過急，必須嚴格按照循序漸進的原則，根據學生不同學習階段的學習特徵，合理設計不同的實踐教學內容，分“四步走”進行實踐教學內容設計[2]。“四步走”主要內容包括：第一，大一階段。大學一年級新生剛進入學校，對於市場營銷專業等相關知識第一次接觸，這一階段應該著重培養學生市場營銷的基本素養。因此，大一階段的實踐教學內容主要為理論型內容，包括市場營銷概念介紹、發展歷程、相關課程、市場定位等內容，同時為學生普及市場營銷專業目前的就業前景和市場營銷專業人才應該具備的專業素質，為學生二年級、三年級甚至步入社會的發展奠定理論基礎，並且便於學生做好職業規劃，提高學生學習的動力，使學生明確學習方向。第二，大二階段。大二學生的教學主要以技能教學為主，培養學生的操作技能和理論運用實際的能力。該階段的技能培訓應該以課堂教學為主，為學生具體實踐打下紮實的基礎。第三，大三階段。大三學生的教學應該以實踐模擬教學為主，可通過校內模擬實踐教學和校外實習教學兩種途徑，切實提高學生的實踐能力。尤其注意的是，大三的實踐教學仍然以理論應用為前提，讓學生在提高實踐能力的同時也要合理運用理論基礎知識。第四，大四階段。大四階段需要學生進行校外實習，並根據實習內容和結果完成畢業實習報告，整體上提高市場營銷專業學生的學習能力和實踐能力，為學生步入社會做好充分的準備，促進學生未來的發展。

4市場營銷專業校內實踐教學體系設計

4.1創新實踐教學方式首先，市場營銷專業的實踐教學要以調動學生的學習積極性和主動性為基礎，提高學生學習的熱情。教學方式要多種多樣，可以根據教學內容和學生的性格特徵等，通過採取小組教學、合作探究教學、任務教學、案例教學等形式來培養學生的合作學習能力、自主探究的能力以及創新能力。課堂中要有意識地培養學生的口頭表達能力，注意語言的邏輯性和簡潔性、報告的條理性等。其次，市場營銷離不開市場調查和營銷策劃，在大學教學期間，要重視對學生市場調查能力和營銷策劃能力的培養[3]。要求學生能夠根據教師佈置的任務，合理設計調查問卷，並通過調查問卷得到的資料資訊進行合理總結，而後根據結論進行合理的專案策劃，制定完整的營銷策劃書。最後，對市場營銷專業的基礎學科學習也要進行實踐教學指導。例如，商品學是市場營銷專業的基礎課程之一，在學習商品學時，教師可以組織學生到市場中認識商品，包括商品的分類、面對的消費人群、商品監測等。又如，關於市場營銷心理學的學習，教師也可要求學生從實際生活中選取具體的案例進行分析與研究，以報告的形式向同學展示，增加學生對心理學的理解。

4.2建立實驗室進行校內模擬教學實踐教學必須以鍛鍊學生的實踐能力為基礎，因此，建立完善的實驗室是實行實踐教學的基本要求。各高校通過在校園內建立實驗室，將現實世界的營銷市場縮小化，教學中由學生擔任營銷市場中的各種角色如營銷商、消費者等，增加學生的實際體驗，有利於提高學生的實踐能力。其次，隨著時代的發展，網路營銷逐漸成為市場營銷的主體之一，因此，在市場營銷學科教學過程中還要強調對學生網路營銷能力的培養，為學生建立網路營銷實驗室，鍛鍊和提高學生的營銷能力。

5結語

綜上，市場營銷專業是實踐性非常強的學科，對學生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場營銷學科的教學中仍然以理論知識教學為主，忽略了對學生的實踐能力的培養，不利於學生未來的就業和發展。因此，各高校必須積極建立並完善校內實踐教學課程體系，實施“四步走”實踐教學內容設定並且要求高校專業教師必須創新實踐教學方式，建立好教學建立實驗室，以提高學生的實踐能力，促進學生的全面發展。

參考文獻：

[1]李霞.關於市場營銷專業實踐教學模式改革策略的探討[J].工會論壇(山東省工會管理幹部學院學報),20xx,(6):122-124.

[2]韓慶齡.市場營銷專業校內崗位實踐教學探析——以內蒙古財經學院為例[J].內蒙古財經學院學報(綜合版),20xx,(6):58-60.

【內容摘要】

資訊化時代背景下，通訊工程企業迎來了營銷市場的春天，為自身的可持續發展創造了有利條件。而與此同時，作為一種服務行業，通訊工程企業間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶佔市場份額，成為了通訊工程企業面臨的主要問題。本文在對我國通訊工程企業市場營銷現象作出分析和論述的基礎上，提出了一些促進通訊工程企業市場營銷的建議，以期推動通訊行業的發展，滿足人們資訊化生活的需求。

【關鍵詞】

通訊工程企業;市場營銷;通訊服務

通訊工程作為通訊行業的衍生產業，服務是其本質屬性和價值，關係到國計民生。在資訊科技的支援和推動下，通訊工程行業已滲透到我們生活中的多個領域。現代生活中，我們時刻感受著通訊工程行業帶來的便利與快樂。時至今日，通訊工程企業市場營銷越來越多地受到人們關注，因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通訊工程企業共同關注的話題，這也是本文研究的意義所在。

一、我國通訊工程企業的市場營銷現狀

總體來看，在國民經濟發展的帶動下，我國通訊工程企業市場營銷形勢良好。但是，受各種因素的影響，通訊工程企業市場營銷中不可避免地存在一些問題，具體表述如下。

(一)品牌影響力低。品牌形象是通訊工程企業產品、文化、服務等的外在表現，它在很大程度上決定了企業能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下，提升品牌影響力對促進企業營銷具有莫大的益處。然而事實證明，我國大多數通訊工程企業的品牌建設效果不盡人意。以中國聯合網路通訊有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支援及自身努力下已有一定知名度，但是佔有的市場份額與預定目標依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無關係。造成通訊工程企業品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業品牌，才有可能博得更多客戶認可，使市場營銷策略創造更大收益，從而進一步穩固自己在業界和市場上的地位。

(二)內部動力匱乏。長期受行業壟斷的影響，我國通訊工程企業普遍存在產品創新意識、市場競爭意識以及服務優化意識較差的現象。部分通訊工程企業即使制定了有效的市場營銷計劃，也給予了產品開發高度重視，但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代，企業的核心競爭力是人才。在工作實踐中，有些通訊工程企業一味地強調技術型人才建設，而一度忽視了對員工的職業道德、服務知識等方面的培訓，加上人力資源配置不合理，限制了企業的長效發展。此外，部分通訊工程企業由於內部管理制度不完善，不能對員工作出客觀、綜合的評價，偏重於短期效益考核，員工滋長了不滿情緒。現代企業人力資源管理中人是主體，其一切相關工作的順利開展都離不開專業人才。正是由於企業發展與員工職業發展的不同步現象，使得通訊工程企業市場營銷內部動力匱乏。

(三)營銷策略問題。通訊工程企業作為一個特殊的經濟體，其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發現，我國通訊工程企業同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業務競爭三方面壓力，這也是通訊工程企業營銷計劃的主要切入點。有的通訊工程企業尚未清楚地認識到市場競爭的特性，依然沿用傳統營銷模式，很難吸引客戶注意，從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通訊工程企業忽視了對市場需求的考察，亦或對市場行情掌控不夠精準，閉門造車或盲目跟風，導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符，最終造成市場營銷失敗，同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

二、促進通訊工程企業開展市場營銷的建議

通過對我國通訊工程企業市場營銷現狀的分析，有針對性地提出了以下幾種促進通訊工程企業市場營銷的建議，以供參考和借鑑。

(一)塑造品牌形象。新形勢下，通訊工程企業必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰略意義，並結合自身實際情況逐步加大投入力度。資訊化時代背景下，通訊工程企業可藉助各大電視媒體、網路媒體等進行品牌宣傳，明確指出自己的優勢和競爭力所在，儘可能吸引客戶注意，並初步建立其對企業的認可和信任。在此基礎上，通訊工程企業要重點做好客戶後期維護工作。簡單來講，通訊工程企業應積極引入先進科技，在保證質量的前提下不斷開發新產品、新業務，從而為廣大顧客提供更優質的服務。俗話說:打江山易，守江山難。通訊工程企業品牌形象塑造亦是如此，只有以維護客戶利益為根本出發點，不斷提高自身的服務水平和質量，與客戶之間建立和諧、穩定的關係，企業才有可能得到持續的發展。

(二)加強內部控制。通訊工程企業應積極引入競爭機制，並在現有管理制度的基礎上進行補充和完善，從而營造良好的內部環境，提升自身核心競爭力，為成功市場營銷夯實基礎。具體而言，完善的通訊工程企業內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等，明確各階段工作的重點，為廣大員工提供公平競爭的職業發展平臺。在一系列制度的保障下，通訊工程企業還應該制定長遠的戰略發展規劃，重視員工培訓和人文建設，激勵他們努力實現職業價值和人生價值。企業可以組織員工開展多種形式的文化活動，潛移默化中培養員工良好的企業責任感和認同感，不斷提高他們的職業道德素養，樹立其正確的創新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業可以通過培訓、講座等活動，及時更新員工的知識結構和思想觀念，培養和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發展，併為企業創造效益。

(三)調整營銷方案。通訊工程企業市場營銷是一種特殊的經濟行為，以市場需求為導向，旨在促進企業可持續發展。除了上述兩項工作外，通訊工程企業成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現。實踐證明，不同的經濟發展時期，市場需求千變萬化。通訊工程企業要想有針對性地提供服務、佔領市場，必須要精準地掌控經濟市場的動態變化，並以此為依據不斷調整和優化營銷方案。通訊工程企業可藉助網路公共資訊平臺，蒐集一切與市場需求相關的資料資訊，重新審視自身現有的產品或業務服務結構，有意識地進行改進和創新。另外，通訊工程企業還應加強行業交流，共同分析當前的市場動態，並積極借鑑其他企業的優勢經驗，藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經驗並不能實現企業的可持續發展，相反還可能限制企業的發展空間。因此，通訊工程企業應辯證地認識發展，有選擇性地汲取經驗，注重推陳出新。

三、結語

總而言之，市場營銷對通訊工程企業發展而言意義重大。未來，在競爭激烈的經濟市場環境中，通訊工程企業將面臨更多營銷機遇和挑戰。本文的相關研究可能存在不足之處，希望業界更多學者關注通訊工程企業發展，並深度剖析其市場營銷現狀，有針對性地提出一些改進建議，從而保證通訊工程企業發展的穩定性和持續性。

【參考文獻】

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［3］李少洲．淺議如何創新行動通訊業的營銷策略［J］．資訊通訊，20xx，9:287～288

［4］龍克鋒．淺談行動通訊企業市場營銷策略［J］．經營管理者，20xx，11:256

一、東莞市場背景分析

1、東莞市場基本概況

東莞市位於廣東省中南部，現轄32個鎮區，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，東莞始終堅持以經濟建設為中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由於當地優惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業，因此，相對來講當地外來人口特別多，其商業環境也因此顯得特別繁榮，據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售情況

目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其後，究其原因其它品牌均為二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關係，因此，該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

3、x品牌東莞市場現狀

x在廣東地區原實行總代理制，XX年才將東莞地區的銷售獨立出來，x進入東莞市場即尋求與a產品代理商的合作，希望以此來整合該代理商的終端網路資源，但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題，x業務也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、x產品swot分析

1、優勢

①x品牌自身優勢

由於大量的外來人口湧入，他們當中一部分人正處於30歲階段，他們經歷過x產品輝煌年代，品牌記憶較深刻並有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②x品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發展勢頭還是比較強勁的。

③產品線及價格的優勢

x經過近年的業務發展和對市場的調整，已經形成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

④當地的終端市場容量

據不完全統計，東莞地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業利潤不斷的下滑，對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要考慮投入產出。

②當地品牌宣傳相對不足

早期東莞地區是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。

③部分利潤型產品款式少

x品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統專案，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來?薄，而x利潤型產品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產品競爭組合。

今年初秋一到，烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那麼到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水，誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業的各種市場營銷方案是否貼近消費者，是否符合整個消費系統的規律，如果有了這兩條，那麼今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來了，帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市，它又將是扮演一個什麼樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵，本案旨在解決以下問題：

1、營銷隊伍的基礎建設;

2、烏市營銷網路的設計;

3、烏市市場的營銷匯入;

4、烏市市場的廣告策略;

5、烏市工作排期執行。

營銷隊伍的基礎建設

建立一支強硬的，有戰鬥力的營銷隊伍非常重要，這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎，還是屬於一張白紙。為此，建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的，我們對營銷隊伍的按排，將走以下幾步：

第一、於本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓，培訓的主要課程有：

1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求;

2、終端開拓的基本步驟

3、營銷網路的基本構架

　4、服務營銷的心理觀念

5、白酒營銷的基本技巧

培訓的主要辦法採用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓，時間需要一個星期，市場模擬一個星期。

第二、定於本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善：

1、實際操作過程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場的基本操作。

2、完成服務與溝通的軟性實踐，進行全面與終端商的溝通實踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理的溝通總結分析。

3、市場排期表製作的基本技能操作。

第三，營銷隊伍的區域劃分，完成營銷隊伍的組織合成。

烏市營銷網路的設計

營銷網路是營銷隊伍在市場中運作的戰場，網路建立的科學與否，是企業走向成功的關鍵，為此，我們對營銷網路進行初步設計。

營銷網路的分類：

a、基礎零售終端分為a、b、c三類

基礎酒店終端分為a、b、c三類

b、基礎酒店的市場網路方案基本屬於市場基礎層消費，而烏市的特點是基礎零售終端由於區域的不一樣，其投入的方式也不同。

首先，我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起，而這類終端還要分為abc三類，a類是屬於人氣旺、銷量大的終端，b類是屬於有一定量的終端，c類是屬於店小生意輕，一天的營業額沒有超過100元以上的終端。

爾後我們把區域也分為abc三類戰區，我們的基本思路是a類戰區是指偏遠的，網路滲透性差的區域，但又是白酒主消費區域，如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣，因為這些區域，假如我們啟用誆釣差異法營銷方案，容易進入市場終端。b類戰區如水磨溝區、新市區，由於靠近城市邊緣，業主對誆釣差異法容易接受，上貨快。c類是天山區、沙區，這兩個區域是城市的中心區，是高價位消費的集散地，天山劍酒要攻克這個區域有許多難度，只能慢慢啃，我們為什麼把區域劃得如此之細，關鍵是要打好這第一場硬仗。

現在我們的初步區域網路劃分為：第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區，人員配備8名，在二十天內完成六百家的網路配貨任務;

第二戰區是水磨溝區和天山區，在第一個時間內配備2人，摸清市場情況，完成意向市場調查，並開展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作後，抽調6名人員，集中攻克第二戰區，後續在15天內完成400家的鋪貨。

第三戰區為天山區、沙區，在第一時間內配備2個人員，在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段後再配入6名業務能力極強的能手，進行大面積的攻克，達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量，最終合計完成xx家的終端鋪貨任務。

酒店終端市場在零售終端完成1500家後，組織十個人的酒店開發隊伍，開始主攻c類酒店終端，主打產品為248ml天山劍窖，鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少於四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區進行鋪貨，需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同型別的終端，以便造成業務人員佔市場價格的孔子，亂打價格戰。

這些任務的完成，要依靠以下幾個營銷策略：

1、指標量化，現階段鋪貨期不能講總任務，而要按天任務、三天任務、一週任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務，和三十天任務來量化。這樣，不但在第一時間發生問題，可以極時補救，不傷筋骨。業務員完成的任務也比較輕鬆，為後續的營銷任務完成帶來保證。

2、其量化指標為：第一階段每天三件(雙品牌計為6件)，主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設，再次是向各散住區鋪設，最後鋪向商業區。並進行難易四分法，對各自的片區實行分類，達到最速率有效攻克。

第二階段，即四個星期後每天增加到5件，主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務5件，但主要集中打攻堅戰，向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開始，並與零售分開，採用與零售進行工作競爭，但不能滲入零售的策略。當然，酒店先鋪設c類，也可鋪設一部分b類，但不能鋪設a類，這是策略，必須遵守遊戲規則。

3、終端資料錄入，業務員在進入鋪貨期中，必須完成與業主的合同簽訂，業務登記和回公司資料錄入，並結清款項，絕對不能拖到第二天，拖一天要做出相應的處罰，終端資料錄入後等第二次回款時，進入業務員網路積分累積，累計越多，工資基數越大，一般以5元為一個終端，每個終端必須完成不少於三次以上的回款行為，假如三個月內無發生兩次以上進貨行為，或銷售額不足保證點，該終端基礎工資將取消，一切以電腦系統資料為準，達到100家終端以上之後通過網路資料實際回款總額，給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現二個人名的情況將予以取消，並給與罰款。

4、終端資料錄入員必須每天清理資料庫一次，一週向營銷老總遞交情況報告。

5、計算業務員工資有3條規定：

(1)鋪貨終端數;

(2)鋪貨量基本底線。

(3)鋪貨回款標準頻次。

6、要求主推品牌為兩件：一件為特曲，一件為老窖，老窖要求去掉包裝，改為牛皮紙古典包裝。

營銷匯入過程

營銷匯入要採用各種不同的方式進行匯入，本次營銷匯入將採用差異法營銷匯入法進行工作：

差異營銷匯入法的方案為：在進行鋪貨時，採用釣魚的形式進行，鋪貨必須形成合同協議形式，一件酒的價格必須當場收回，但合同規定，當該酒在7—10天內售完後，再進第二件時，可以把第一件酒的70%的貨款予以退回，作為公司對終端的支援和酬謝。這種方式的優點是有小便宜可沾，一般c類終端業主都會接受，並有合同為準，其信任度大提高。由於完成首次購買，大量酒品庫壓在業主終端，迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。

當進入到第二次購買時，我們開始進行大規模的差異促銷活動，這種促銷是通過酒中探寶，來提起消費者的購買慾望，達到完成二次購買的熱潮，迫使業主動進第三批貨。完成第三次購買與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關係，把五封qq信設計成有促銷行為的方案，達到消費者自動上門購買的目的。

我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場匯入xx家終端的目標。

特別提醒的一點：由於此種鋪貨方式有一定的風險，後續要是廣告傳播跟不上，會造成市場價格體系的大混亂，甚至會就此而把產品做死。假若做不到互相對應，請放棄這種形式。

天山劍酒的廣告策略

天山劍酒的廣告策略分為以下步驟：

1、五封信策略：在招聘中，我們為什麼要招收一批宣傳員，就是用在這個方面。我們將策劃創意出五封不同風格的、極有煽動性的qq家書，主要講述“天山劍”酒的動人由來和讓人心動的購買契機，一步一步把消費者的胃口吊起來，讓消費者無法忘記這種叫“天山劍”的酒，直到看完第五封信時，讓人非得去嘗試一口不可，為期為20至30天，發行每期不少於5萬份。

2、立花策略：由於現在貼pop一般工商局會干涉，但立花沒人能管。我們印製一大批立花，打上天山劍的廣告語和天山劍品牌，佈置到各個終端和部分家庭，進行氣勢宣傳，與眾不同，肯定會帶來不一樣的收穫。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設在各個零售終端外面，以作宣傳，這樣既與眾不同，工商局也不會管。

3、大門口放置一些小展板，進行宣傳，展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。

4、製作一部15秒的廣告片，待促銷活動完成後製作，主題為“義氣男兒—天山劍”。

5、促銷的“啟事”廣告，詳細內容在後續的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標，以小超市為輔助進行宣傳。

6、終端小禮品，要趕製一批送給客戶的小禮品，價值在5元錢左右，要求形象活潑，有收藏價值。

7、一個連續的平面報紙廣告，主要是推動高檔酒的銷售

尾語

一切策劃，不可能百分之一百到位，但只要能夠完成其80%以上，我們的市場將大有起色。當然，執行中肯定會有許多磨擦，願我們互相理解，互相支援，只有一個目標，把市場做大，把蛋糕做大，這才是真理。