網站建設市場：中國建站市場的“矛盾”現狀

中小企業數量：2006年中國中小企業總數為3151.8萬家，在國家制度環境逐步改善、巨集觀經濟環境發展良好、中國成為全球製造業中心等諸多有利因素的推動下，艾瑞預計未來5年中國中小企業將連續擴張，中小企業數量將保持7%-8%的年增長率，2012年中小企業總數將達到5000萬家。

而每年，企業網站的數量以10萬-20萬的速度增長，目前擁有企業網站的中小企業在100萬左右，這與4200萬中小企業的建站需求市場形成了巨大的反差，建站企業數量不足3%，而在美國，這一數字差不多正好反過來，80%以上的企業擁有自己的企業網站。

據資料分析報告顯示，目前有80%的企業網站都是功能簡單的展示網站，多是採用模板建站製作而成。而這種簡單的'企業網站，已經遠遠不能適應電商市場的發展，所以很大一部分中小企業對更高層次的網站有很大需求。

為什麼建站需求市場很大，而建站公司卻面臨生存危機?

第一，網站建設低價，低質，生存困難。目前1000元左右的建站數不勝數，出現大部分低質量網站必然現象，所謂一分錢一分貨，價格低了，很少能買到好的東西，網站建設也一樣，價格低，對於建站公司或者是做網站的人來說，做網站也是需要成本的，收那麼低的價格，除去成本基本上沒有多少錢賺了，自然也不會全心全意地把網站做好，很多都是敷衍了事，更不用說提供後期的網站維護和服務工作，對於網站的終端使用者來說，一個低質量的網站到手了，效果不好，自然為網站使用者帶不來多少利潤。最後搞得兩敗俱傷。

第二，客戶不穩定，客戶抱怨多。導致客戶不穩定和抱怨主要是和低價，低質的網站建站模式有關，低質量的網站自然得不到客戶的認可，服務不好或者根本就沒有服務，網站做出來就像是一個花瓶那樣只做到擺設的作用，客戶收不到實際的效果，自然抱怨就會多，客戶的滿意度低了，自然會對建站公司失去信心，因此，到最後就不再消費或者是把業務轉走了，而建站公司面臨的就是客戶的大量流失，以及企業信譽度的降低，到最後實際還儲存下來的基本上都是一些新開拓的業務，續費率很低，整體都是在低端來做。

第三，網站沒有服務，目前很多建站公司的觀念是把網站交給客戶了，就等於業務往來結束了，沒有給客戶提供後期的服務，其實低價格也做出來的網站，也沒有資金給使用者提供服務，最後使用者得不到好的體驗。

本文為《網站建設公司客戶開發手冊》第一章第一節的內容，文章連載中，站長之家擇優釋出，歡迎分享，