聯通述職報告範本

省分公司領導、各部門領導：

xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。為適應公司發展的需要，xxxx年我部門根據總部檔案，抓緊進行mss專案建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的彙報。

一、前段工作小結

1.技術管理工作

在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

（1）XX年，負責資料機房的搬遷。當時情況很複雜，裝置、電源（包括ups電源）、線纜（訊號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、週期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩週的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了資料機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個資料機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

（2）XX年，在我負責的.長春市內骨幹網路改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經過分析，我認為這一段網路結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利於今後網路維護和執行。在我主持下，通過在兩側的通訊樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換裝置與傳輸2mb/s介面用電纜連線起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接裝置，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。

2.部門管理工作

XX年至XX年3月，我負責資料部的工作。

在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在資料部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。XX年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。

在我上任的時候，簡訊業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的簡訊業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況後，立即著手處理。經過分析，我採用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的使用者投訴降低到600次/月。同時，簡訊業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。

在擔任增值業務部經理期間，我還負責gpsone定位工程專案。同樣的專案，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程專案分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程專案中的基準站建設任務，為專案建設節約可觀的工程投資。

二、mss專案的進度與安排

xxxx年5月，我調入資訊化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss專案。

在做這個專案的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

1． 總部專案規劃和技術規範的掌握與落實；

2． 試點單位的學習與調研；