管理人員述職報告6篇

在我們平凡的日常裡，報告不再是罕見的東西，報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的管理人員述職報告6篇，歡迎閱讀與收藏。

各位領導、同事，大家好！

我現在就20xx年裝置管理工作進行述職，接受大家的評議和指導。

20xx年我部在廠、公司統一領導下，按照集團公司“關於機電裝置達標升級檢查統一要求”的整體思路，對我廠裝置管理工作進行整理、整頓，夯實基礎，努力使我廠裝置管理工作上臺階。

一、提高標準，認真落實，在全廠深入開展達標升級活動。

20xx年我們認真落實公司下發的《機電裝置管理達標升級檢查驗收細則》，結合我廠安全質量標準化，把細則內容逐條分解到各自車間和部室，制定嚴格的考核獎勵辦法，並組織車間從裝置的日常巡檢、潤滑管理和計劃檢修工作入手，強化基礎管理，使裝置達標升級工作成為一項長效性工作。

針對往次達標升級檢查出的問題進行了整改，舉一反三，通過每週三組織我部裝置管理人員和每月一次各車間裝置管理人員相結合的檢查方式，對發現的不完好、不整潔等問題要求車間進行重點檢查和整改，並對整改情況進行復查和考核。

1-12月份合計檢查整改問題921項，其中不完好430項，不整潔208項，洩漏120項，安全88項，資料73項，其他2項。

二、夯實裝置基礎管理，完善和落實好各項管理制度，加強機電管理制度建設。

1、完善和落實裝置“三級五定”點巡檢和潤滑制度，對各車間點巡檢和潤滑工作的制度、記錄、執行情況進行了細緻的檢查與整改，並制定了嚴格的考核辦法，調動好車間的自主性和積極性，強化裝置的基礎管理。

2、組織各車間對裝置檢修規程進行了再次修訂，對裝置更新後其中電機型號、檢修週期、檢修內容、特別是對更新裝置與舊的檢修規程不符合的內容進行了仔細核對，作為檢修工作的依據和規範，新規程的定版將對我廠檢修工作帶來明確的指導與規範。

3、組織制定並下發了 《裝置倒機輪換制度》、《職工澡堂管理制度》、《監視、監控裝置管理制度》、《全廠螺桿空壓機管理辦法》四項管理制度。明確各部門職責，保證裝置穩定執行提供了保障。

4、根據安全質量標準化和生產情況，嚴格按照《壓力容器安全管理制度》、《起重裝置安全管理制度》、《特種裝置操作人員》等各種規章制度執行，加強特種裝置管理工作。對全廠25臺壓力容器、12臺起重裝置和29個安全閥進行了定期檢驗，對全廠5個可燃氣體探測儀和28個CO探測儀進行了標定檢驗，確保了特種裝置的安全穩定執行。

5、完善各種安全資料，建立了我廠安全設施臺帳、安全隱患排查臺帳、重大危險源排查臺帳、裝置故障臺帳，確保裝置的安全執行。

三、強化檢修工作，加緊實施裝置更新、改造任務，確保裝置完好為安全生產服務。

1、加強裝置狀態檢修管理，強化巡檢和潤滑工作，建立計劃檢修考核。

為便於及時掌握各基層車間的檢修情況及相互瞭解，我們嘗試了新的裝置管理方式，建立了車間每日檢修情況網上通報平臺，要求各車間每日上報各自檢修日誌，加強了裝置狀態檢修率，取得了較好的效果。同時每月裝置例會通過用1-2例各車間管理、檢修中的案例分析，找差距、定措施，交流經驗，啟發思路，保障裝置狀態良好，減少了裝置故障和搶修的發生。1-12月份，裝置故障次數和時間分別比去年同期下降16.15%和30.6%

5-12月份每日檢修網上通報完成情況：

日常檢修:2102項 工時：22063小時

1-12月份計劃檢修共計：714項，實際完成：714項。

2、精心組織了20xx年春季、秋季停產檢修工作，主要完成了：煉焦車間焦一頭部滾筒更換；焦倉翻板溜槽更換；熄焦道熄焦塔北至2#爐48#處16根軌道檢修；化產綜合治理等，為實現安全、穩定生產提供了有力保障。

3、順利組織完成今年的防雷接地測試工作和變壓器預防性試驗，3月15-19日對全廠26臺變電器進行了預防性試驗，試驗主要各臺變壓器的高低壓側溫度、有無滲油漏油情況，三相電阻是否平衡其差值大小等做出了全面檢測，並對所屬變壓器及附屬裝置、二次接線端子排等進行了重點清掃和維護。8月份對全廠防雷接地裝置進行檢測，共計檢測120組防雷接地設施，其中有3項不合格，針對不合格項及時進行了整改，並重新檢測確保了接地電阻值達到標準。

4、針對全廠裝置執行狀況，有計劃、有目的的實施完成全年自有資金專案的裝置更新和大修工作，對影響到安全穩定生產的專案及早進行組織實施，積極與公司溝通協調，確保了全年自有資金專案按計劃、按規範的完成。

組織實施了：2#、3#熄焦車大修、3#推焦車大修、焦爐上、下水系統大修、離心機大修、真空過濾機大修、生化鼓風機大修、焦爐炭化室噴補、化產綜合治理裝置安裝、換熱器清洗、冷鼓電纜改造、全廠水平衡測試、壓力容器更新、高位硫酸槽更新、安全評價等專案。

5、積極組織完成第二焦化廠維檢修任務，提高服務質量，在確保完成我廠裝置維護檢修的同時，也要確保第二焦化廠的正常生產。組織協助第二焦化廠安全、順利完成春季停產檢修任務，主要完成了對化產車間硫胺工段2＃飽和器DN1200煤氣閥門的更換，煉焦車間102皮帶減速機、聯軸器、滾筒的更換以及101皮帶更換部分耐磨板、中間架加固，熄焦泵房3#泵轉子總成的更換等。

四、健全和完善能源管理制度，加強外供能源管理，完成節能指標。

20xx年我部認真執行公司節能工作計劃，建立健全節能管理組織機構，修訂完善能源管理規則制度，健全監督管理機制，加強節能管理和資訊引導，量化能耗指標分解，突出重點，

努力實現能源資訊化和量化管理，做到從計劃制定到日常管理，從指標分解到季度考核，從意識宣傳到人人重視，整體推進了節能工作的開展。在生產工藝不斷變化的情況下，通過對能耗裝置實時監管合理開停使用，使能源消耗得到有效控制。

20xx年能耗指標完成情況：

20xx年能耗情況

專案

時間 水(萬噸)電(萬千瓦時)汽(萬噸)

20xx年實際消耗（1-12）160.092491.8811.55

20xx年實際消耗（1-12）173.42546.612.2

20xx年全年計劃指標184.02707.211.52

20xx年能耗情況：今年我廠能源消耗正常，較去年同期產量有所提升，總體水平與去年基本持平，水、電、蒸汽消耗呈現季節性變化，全年能源消耗除蒸汽以往能夠控制在計劃指標規定的範圍內。

五、健全庫房管理制度、實施庫房標準化管理。

1、新的備品備件管理軟體在20xx年1月正式投入使用，提高了工作效率，減少了配件申報的錯誤，提高了備品備件儲備的科學性。同時庫房備品備件實現動態管理，廠備品備件庫內的儲備情況，每時每刻的備品備件出入庫情況，都能通過電腦立即查詢，節約管理成本，提高管理效率，為更加科學的管理好備品備件工作提供了有效地支援，實現物流管理的科學化、自動化。

2、我部對庫房儲備的備品備件徹底的進行了清理、整頓，合理儲備。對裝置因更新、改造造成的庫存滯壓物資，進行徹底的清理、整頓，整理出滯壓物資一批，共計299項，合計81萬元，計劃20xx年申報公司相關主管部門審批報廢，庫存將下浮81萬元，有效的利用資金和加強資金週轉，為我廠生產、管理降低成本。

截止20xx年12月底配件庫存34517件，725.4萬元。

六、認真學習《公司法律政策解讀與實用範本典型案例全書》及《反腐倡廉建設學習讀本》等。

提高政治思想意思，尤其在工程合同簽訂和履行方面，嚴格執行公司和厂部的相關規定，嚴格按程式辦事，做到公開、公正、公平，在工程施工中，嚴把質量關，確保工程專案實施滿足我廠生產要求。

七、今後還應加強裝置現場管理。

改善裝置資產管理現場不足，在20xx年裝置管理努力做到：安全零事故，裝置見本色，檢修看資料，隱患有考核，能源無盲點。

20xx年即將過去，回顧這一年，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責和應盡的義務，帶領工作人員狠抓管理，嚴查防範，完善制度，落實責任。雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績，但同時也存在著缺陷和不足。

通過這一年的工作，我積累了大量寶貴經驗，建章立制，深抓細算，節能降耗，在機電管理方面也取得了可喜成績。

歲末年初之際是收穫的好時節，是回顧過去展望未來的起始點，同時也是查詢不足，彌補過失的最佳時段。現將我一年來的工作情況彙報如下：

一、 安全管理方面

1、制訂了詳細的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。

2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。

3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。

4、選舉產生了10名班組長，負責各裝置維護保養工作。

5、制定了機電裝置班班檢，隊巡檢管理體系。

6、積極配合廠家人員售後服務工作。

7、開展裝置定期維護保養和自檢自修工作。

8、確定包機人和裝置編號。

9、新建安全警示牌和警示標誌。

10、劃分責任區，加油區、停車區、整備區、材料庫等。

11、組織工作人員進行採礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護網，配合輸幹泵，裝置搶修等）。

12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員，以此加大好作風，好業績，好方法等宣傳力度。

13、帶領工作人員進行4#礦現場培訓工作，同時，做好相互工作溝通和經驗借鑑工作，圓滿完成培訓任務。

14、將各制度實行掛牆懸掛，開展班組建設制度化管理。

15、做好裝置初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

16、詳細歸納了裝置存在的突出和疑難故障統計工作，並及時上報有關部門，進行存檔備案。

17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。

118、積極搞好質量標準化工作，確保實現動態達標和全面達標。

二、 生產管理方面

1、控制各類違章違紀行為，保證裝車質量和裝置出動臺次。

2、加強帶班班長現場管理工作。

3、做好生產工序銜接工作。

4、加強作業現場管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現象。

5、充分利用輔助裝置進行執行線路修復工作，確保裝置正常安全執行。提供良好執行條件。

6、制定現場作業聯保互保，呼喚應答方案。

7、及時清理各裝置粘廂存貨問題，減少生產量誤差。

8、實施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質量。

9、做好現場對職交接班工作，責任落實到包機，到裝置，到責任人。

10、規範各作業場地質量標準化工作，確保動態達標，全面達標。

三、 機電管理方面

及時與供應部門進行協商聯絡；及時支領裝置維護保養及裝置檢修材料供給；故障處理急需部件預算工作；統計各種燃油、輔油統支領和儲存工作；配合電務部門進行照明電路；預熱電路，供電線路的鋪設和安裝工作；設專人進行各裝置蓄電池補電充電工作，有效推動各裝置正常運轉和投入生產使用。

四、 故障處理方面

針對108T新型裝置進行空載磨合、半載試運，滿載作業過程中，不斷出現配件易損，效能呆滯，以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

及時與廠家專業技術人員學技術，學經驗，並做到勤聯絡，勤溝通，勤反映裝置突發性和經常性故障情況。

同時，教育工作人員必須細檢查，多動手，勤觀察，早彙報。發現問題及時處理，不留隱患死角，杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。

五、20xx年工作規劃

加強工作人員安全第一思想教育工作，做好工作人員技術培訓工作，確保工作人員按章作業，杜絕違章作業，拒絕違章指揮，實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。

嚴格落實各項管理制度，逐步健全和完善各種管理體系，細化崗位管理細則，規劃生產工序，加強裝置維護保養工作，增強工作人員質量標準化責任意識，確保實現動態達標和全面達標。

重點加強班組長、群監員、司機長職能作用，充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。

制定詳細的考核辦法，實行公平、公正、公開評先選優方案，確保全年各項工作任務圓滿實現。

一年來，帶領108T班組一班人員，克服作業條件，保安全，促生產，強管理，創效益，雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果，同時也存在著不足之處，在新的一年裡堅決從自我做起，彌補不足，尋找差距，逐步完善自己，力創在新的一年裡再創佳績。

各位領導、各位代表，大家好!

藉此機會首先向關心、幫助、支援我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議!

一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，並堅持不懈的做到了每天接班詳細瞭解系統執行方式、負荷分配、車間風壓、裝置備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯絡，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時採取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，裝置故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的`工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至於因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

一年來，我改變以往的工作方式，夜裡廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜後夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻幹，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

三、勤聯絡，多提醒，做好排程工作。

生產排程工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照企業要求，督促動力執行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯絡，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護企業整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝引數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯絡，瞭解限流持續情況，而後通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯絡，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，並確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、裝置去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡迴檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各執行崗位作好事故預想。

四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

一年來，工作中無論遇到多麼棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩衝器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到後立即電話聯絡四萬噸主控室執行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然後打電話聯絡六萬噸電執行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機採取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作幹好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

六、存在的問題和今後努力的方向

1、在管理方法上力求創新，主動查詢生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

2、積極主動學習新知識，新技術，和企業的決策保持一致，適應企業發展壯大的需要。

3、隨著裝置的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人;加強裝置的“故障”管理工作，對於一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

6、充分發揮排程職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

述職人：

20xx年xx月xx日

尊敬的各位領導、職工同志們：

大家好！

今年是公司高速發展的一年，也是我提高最多的一年。在公司單位領導及各位同事的支援與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司單位簽訂各專案標任務。現將一年來的工作情況述職如下：

一、加強學習，適應公司單位發展需要：

作為一名管理人員，我深深認識到要想適應公司單位快速發展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策，學習實踐公司單位的規章制度，開拓進取、勇於創新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作。

二、優化管理，發揮工會、婦會職能作用：

職工是公司單位的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任。

出臺了《關於建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來，我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金；為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金，為我公司單位困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是公司單位發展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司單位員工健康體檢規定（暫行）》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，並將體檢情況及時通報本人，讓員工及時瞭解自己的身體的健康狀況。

為了職工的收入多元化，提高職工對公司單位經營管理的參與度，工會還對公司單位員工投入參股進行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務，並將公司單位投入參股的資料進行核對登記，並在短時期內，製作併發放出資證明書達3000多份。

我們還通過脈點軟體歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去公司單位領導的祝福和公司單位對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖。

婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發揮婦女組織的橋樑紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中，立於不敗之地。我們利用"三八"婦女節，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發展，鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動，併為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我公司單位婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

同時，我們沒有還不忘公司單位內、退休老幹部、老職工，邀請他們參觀公司單位的四大工程建設。九九重陽佳節，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會，並組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以後桑林新站。讓他們及時瞭解公司單位的發展狀況，提出寶貴意見。

三、以民主監督之力，強化公司單位生命力：

為保證公司單位決策的民主執行力，更好地調動廣大員工的積極性和創造性，充分發揮員工的聰明才智，我們在公司單位積極開展、廣泛徵集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自公司單位各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及公司單位發展、機構設定、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、公司單位文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10餘條，並召開建議審定會，對被採納的建議人，以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對公司單位決策的民主執行力。

職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司單位職工出資金海公司單位實施方案》、《陽城縣煤運公司單位關於分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司單位關於成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司單位投資入股樑莊煤運協議書》、《關於向職工借款入股演禮鄉樑莊煤礦的實施意見》。

同時為了強化民主監督力，我們以企務公開為基礎，實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度，以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監督為核心，推動我們公司單位民主化程序及現代化管理的發展。保障職工的民主權益，促進公司單位各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司單位企務公開實施細則》，對公司單位的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與公司單位的距離。

四、做好扶貧幫困工作，樹公司單位良好形象：

為完成縣委縣政府為公司單位制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調查研究、制定方案，根據所包村的發展需求，想群眾所想、急群眾所急、幹群眾所需，紮紮實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村幹部、群眾的一致好評，本人還被授予"模範工作隊員"的光榮稱號。

今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮北樑村捐助資金63000元，用於建設寄宿制國小及新農村建設等工程專案；此外，還為北樑村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創業啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急。

在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先後為侯甲國小，橫河鎮水頭村國小，河北鎮寄宿制國小，革命老區坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬餘元；七一前夕在張書記的帶領下，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時，我們還設立了"煤運"助學基金，啟動資金38萬元，用於資助貧困大學生，和會考成績優秀的貧困家庭學生。

更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區，位於該地區的我公司單位桑林營業站同樣未能倖免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織幹部職工為災區群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的讚許，並在陽城電視臺進行了宣傳報道。

截止目前，我公司單位共向社會累計捐助資金達百萬餘元，真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司單位為省級"扶貧先進單位"。

五、豐富員工業餘生活，紮實推進公司單位文化建設：

為推進公司單位文化建設，豐富員工業餘生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽專案；與此同時我公司單位文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評。

我們還成立了"假日、休閒、運動、健康、陽光"俱樂部，設立了十餘個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，雲蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業餘生活，鍛鍊了員工的身體，增強了團隊精神，培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力，紮實有效地推進了"公司單位文化年"的建設。

我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司單位內進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同為了公司單位設計製作了宣傳版面，為公司單位的文化宣傳起到了重要的作用。

為了加強員工業務知識和安全常識，我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式，轉變為喜聞樂見的學習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步。

更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司單位舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此，在分公司單位組織的文藝活動中，我們成功實現了"三連冠"。

我們還重視發掘公司單位文化的精髓，體現公司單位的人文精神，我們與公司單位黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結束後，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司單位員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。

可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領導的支援和廣大幹部職工的幫助的結果；存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今後的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今後的工作中取得更大的進步！

我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正！

尊敬的各位領導，各位同仁們：

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰又在眼前，沉思回顧，在xx這個大家庭裡使我得到了鍛鍊，學習了很多的知識，交了很多朋友，當然也積累了更多的經驗，在XX年裡也通過深刻的教訓發現了自身的不足。

具體述職如下：

一、業務

1.超市看似是一項簡單的工作，真正做起來卻不那麼容易，需要較強的責任心，不僅要幹好本職工作，還要做好溝通，服務兩者相互相成，缺一不可一年來的工作很短，寫出來卻很長，既做到三實，四嚴，兩個一樣，三實即是做人誠實，說實話，辦實事，四嚴即是嚴格要求，嚴密的組織，嚴肅的態度，嚴明的紀律，兩個一樣，即是領導在與不在都一樣，有無檢查都一樣。

2.要求保證實貨與賬目一致性，做好每月盤點，迴圈先進先出的原則，保持環境整潔，物品井然有序，定時向上級提報代銷，殘損物品明細。

3.倉庫管轄區域，通道合理規劃定位，所存在物品按一定規劃定位，有利於充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。

4.做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業務，禮貌待人，樂於傾聽他人建議，批評。

年是繁忙充實的一年，在全組的共同努力下，我櫃組的銷貨達到xxx，利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

二、管理

提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當成自己的同事，用心呵護她們，其次教育促銷員把自己當成組裡最重要的一員，她們由於是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點，明確的責任，積極的態度，正確的位置。

在現實生活工作中，每個人都有不同的責任，只不過由於職位的高低存在責任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責任是什麼?我給她們比喻，公司是一臺高速運轉的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪，每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。

而其中任何一個齒輪出現問題，都將使機器無法正常運轉，不言而喻，我們就是轉化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年來，自己嚴格要求自己，沒有規矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣，讓所有的促銷員有工作上學習上的標準，讓大家跟著榜樣幹，樹立榜樣時要通過公正，公平，公開的方法產生，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號召力，才能在他們心中樹立威信。

首先從考勤制度開始，沒有制度就沒有管理的準繩，更沒有對員工的約束，比如說有一個促銷員遲到了，我說她又遲到，這個促銷員會很不服氣，有了考勤制度，我就能根據促銷員的簽到時間，對照考勤制度，看她晚了多長時間，理直氣壯的說她遲到了，並進行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進了

三、XX年計劃

XX年我有個信念，只有前進，不能後退，只能成功，不能失敗。

我不能自信的報出XX年我要銷貨多少萬，利潤要超過多少萬，我只能說我會全力以赴的去幹，在工作全流程的每一個細節都要做到精銳求精，不折不扣，關於細節不等於100-1不=99，100-1=0，1%的錯誤會導致100%的失敗，因此，在XX年裡我要堅決杜絕1%的錯誤，各項任務爭取100%達標，我相信，同心山成玉，協力土變金，團結就是力量，團結就是勝利，最後祝福xx在XX年裡發展突飛猛進，祝福xx的未來，前程似錦!

各位領導和同事：

20xx年，在不經意間就要來了。就如同要登上一座山峰，又要開始新的仰望，期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經驗與綜合能力方面都得到提升和鍛鍊的最佳平臺。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與協調來實現對公司行政事務性工作、總務後勤工作、法務以及客服工作的管理與監控。我主要從以下幾個方面進行述職，請公司領導給予指正。

一、工作任務完成情況

1、管理部的日常管理工作

作為管理部的負責人，我清醒地認識到，管理部是分公司主管直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、合同稽核、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。

（1）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

（2）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；

（3）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；

2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協議進行稽核、辦理公司的法務糾紛以及客戶投訴處理。

3、和公司其他部門配合，順利完成A、C、D棟的產權證辦理工作。

4、和公司其他部門配合，順利完成H、J棟的交房前期準備工作。

5、督促各個部門的工作進度執行情況。

二、團隊建設

1、嚴格執行集團總部的各項規章制度的落實及執行。

團隊需要制定良好的規章制度。規章制度也包含很多層面：紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規章制度可能體現在執行者能感覺到規章制度的存在，但並不覺得規章制度會是一種約束。

2、根據福州分公司的具體情況提出了會務制度並嚴格執行，使福州專案各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協調解決。

3、豐富員工的集體生活，促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神，組織員工進行積極進取團結向上有益的戶外活動；營造積極進取團結向上的工作氛圍。

三、工作中存在的問題及其改進措施

1、管理水平有待於提高

作為一位部門主管，如何提高自己的管理水平，提高駕馭和溝通團隊的能力，學習跨部門溝通與協調；樹立全域性意識，鍛鍊系統思考；制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效，將是我一直努力的目標。

2、員工的培訓制度落實不到位

公司對員工進行培訓的目的，是為了提高員工隊伍的素質，以滿足公司發展對人力資源的需要，同時也是員工個人事業的需要。但目前福州專案員工的培訓僅停留在崗前教育培訓以及員工業餘學習。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓：（1）選聘具有潛質的員工進行培訓。（2）培訓要有明確的目的性。（3）讓員工知道企業培訓他們的目的。（4）讓員工明白培訓能給他們自己帶來的收益。（5）鼓勵員工不斷學習並強調實施。針對這些問題，管理部將制定培訓策略，包括（1）誰需培訓？（2）培訓的內容、側重點及其深淺。（3）培訓的目的以及要達到的效果。（4）培訓的時間。（5）培訓以什麼層級為核心？（6）培訓的地點選擇。（7）因培訓的模式選擇、培訓密度安排等不同，需要制定不同的培訓方式，包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業餘學習、專家講座等等。

四、下一報告期（指20xx年1月-12月）的工作計劃與思路

1、督促H、J棟交房工作順利進行。

2、一如既往的當好分公司管家的角色，成為各部門的後勤加油站。

3、管理部將根據各個部門的不同需要制定不同的培訓方式，包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業餘學習、專家講座等等。

五、對公司經營管理或管理制度改善的建議

1、建議公司能儘量給不同的員工創造合適的培訓機會，讓每位員工能通過培訓不斷地進步、提升。

2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業文化激勵的有機結合。針對不同型別的人員制定科學的崗位職責，並按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質要求確定其崗位基準工資。再根據崗位職責設計考核標準，然後按照考核結果確定該崗位責任者的實得工資。

3、建議公司在福州繼續尋找合適的土地，秉持永續經營的理念，讓福州團隊繼續為****集團貢獻更大力量。

感謝公司領導給我崗位以予鍛鍊，這些學習實踐、體會、人際關係資源、個人發揮空間，必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支援的領導和同仁，正是你們的關心使我取得了不錯的工作業績，也感謝一年工作中遇到的困難和挫折，正是這些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好。總之，不論是一帆風順，還是困難重重；這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力。現在，盤點一下自己一年來的收穫，彙集成簡短的幾句，來告慰一年來的辛苦奔波，也向領導和同仁們做一個彙報。

無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。