2014年人力資源管理員考試重點複習指導(26)

企業定崗分析

定崗是企業崗位管理中一項基本工作，合理的定崗定責可以避免“人口混雜、遺失東西;事無專管，臨事推諉;任無大小，苦樂不均”等管理弊病，使得物物有人管、事事有人問;科學地確定崗位設定原則，可以避免管賬、管物不分離，減少企業“內控”風險等崗位管理問題;有針對性地分析崗位影響因素，可以使定崗方案切合實際;而有效地定崗定責之後，才能夠配套地對員工的崗位職責與任務的`完成情況進行績效與激勵，以加強崗位職責的執行與控制。

定崗之前首先要定責，定責包括部門職責與崗位職責兩項內容;一般情況下，定崗分析第一步要進行崗位使命與職責分析，在崗位的初步確定過程中是比較重要的環節，崗位工作結構與工作量分析是崗位設定的必要分析環節;第三步是崗位任職資格與任職者分析，是對崗位人員的分析，如果沒有合適的人員能達到崗位任職資格要求，則可能影響崗位設定，或者有些員工能力較強、具有另外的專長，則可能根據人員情況，一人多崗，因此，人力資源部門在設計定崗方案時，比較偏向於組織的客觀要求，而部門管理人員在實際安排人員的時候，則偏向於實際的員工隊伍情況。

崗位設定的分析流程與方法是從定性判定：部門職能分解---崗位設定依據與目的---崗位與部門職能的匹配;到定量判定：崗位結構、工作量、工作強度等合理性分析;崗位設定的原則性要求以及風險控制、人員激勵等特殊性要求;考慮崗位與流程的匹配、與人員的匹配問題。