每日的工作計劃

來源:果殼範文吧 1.71W

時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,一起對今後的學習做個計劃吧。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編幫大家整理的每日的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

每日的工作計劃

每日的工作計劃1

時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月裡,我的收穫和感觸都頗多,任職以來,我努力適應工作環境這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作

這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我

加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是xx文章版權歸所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

工作的三個月裡,也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的.不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量。

每日的工作計劃2

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個計劃。

20xx年10月,很榮幸被選進公司,做前臺營業員。前臺營業員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯通營業廳的客戶。接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待使用者、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著作用。

這兩個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。

愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關係融洽,得到了大家的'信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鑽研,努力提高業務水平.

存在的問題:

在工作中,我雖然努力,但距離公司領導的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,加強學習,使自己更好地做好本職,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻

針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足

一,多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,以及將自己處理不了的問題反應到上級,

二,是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態來迎接每一天。

四,在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

五,繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻

每日的工作計劃3

一、廚房部:

1、每日上崗:驗菜、整理菜品儲存、早餐製作、點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→佈置當日烹調任務。

2、每餐結束:整理貨架→餘料處理→清理檯面→清理調料缸、調料櫃→擦拭油煙排風罩→清潔灶臺→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、牆壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶並蓋好放在規定的位置→清洗砧板豎立,抹布並晾開

二、配菜區域:(切配人員)

1、每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的`工作總結→佈置當日切配任務。

2、每餐結束:清理檯面→清洗砧板、刀及其他用具並按規定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、牆壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶並蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把並放在規定位置。

3、每日下班前:清洗整理冷藏櫃→儘量盤存冷藏櫃內剩餘物資→檢查冷藏櫃是否正常執行。

三、洗菜區域:(洗菜人員)

1、每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→佈置當日洗菜任務。

2、洗菜結束:清理菜架→剩餘蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺→清洗所有用具及菜筐並擺放在規定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、牆壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶並蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把並晾乾。

四、售賣區域:(服務員)

1、每日上崗:點名點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結→佈置當日切配任務。

2、打掃衛生:擦拭門窗、牆壁→掃除蜘蛛網→清洗下水溝→擦拭滅蚊燈、及售賣照明燈具→擦拭售賣玻璃窗→擦拭視窗機。

3、每餐結束:收拾菜盆、菜盤,送至洗碗區洗滌→擦拭售賣檯面→清洗地面並拖幹水漬→清洗抹布、拖把並晾好放在規定地方。

每日的工作計劃4

一、工作目標

1、通過實施基本公共衛生服務高血壓病患者管理專案,對城鄉居*的慢性病及相關危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓病等慢性病。

2、建立高血壓病患者的健康檔案。

二、主要任務

(一)、高血壓病患者的管理

1、高血壓病的檢出

根據《城鄉居*健康健康檔案管理服務規範》,利用建立社群居*健康檔案、健康體檢、我院的診療服務、社群免費測血壓、主動檢測、首次測血壓等方式發現高血壓病患者。2、高血壓病患者的登記

將檢出的高血壓病患者以及我市慢病報告網路所報告的屬於本社群的高血壓病患者,建立高血壓病患者管理花名冊並將所有資訊錄入相關的資料庫,進行微機化管理。

3、高血壓患者的隨訪管理和轉診

對檢出的高血壓患者收集詳細的病史,進行必要的體格檢查和實驗室檢查,根據《高血壓防治指南》的要求進行臨床評估,實行分級管理和隨訪,隨訪採用門診隨訪、下鄉家庭隨訪、村醫協助隨訪等多種方式,對高血壓患者採用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現《城鄉居*健康健康檔案管理服務規範》中規定的情形時及時轉診到上級綜合性醫院,待病情穩定後再轉回繼續治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃,對高血壓患者進行自我管理的技術支援。

(二)、高血壓病高危人群的健康指導和干預

對高危人群採取群體和個體健康指導相結合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對高血壓病相關知識及危險因素的瞭解,給與健康方式的指導,定期測量血壓。

(三)、社群一般人群的健康促進

根據社群人群的'健康需求,在社群廣泛開展高血壓病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵社群人群改變不良的生活方式,減少危險因素,預防和減少高血壓病的發生。

1、在社群建立高血壓防治知識宣傳櫥窗,製作高血壓病防治知識宣傳單,通過居委會、醫療站點等發放給社群人群。

2、在社群舉辦高血壓病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。

3、利用社群居*活動室等居*較集中的地方作為高血壓防治知識的宣傳陣地,擺放各種宣傳資料。

4、在社群開展免費測血壓活動。

每日的工作計劃5

每日例行工作

早上8:20——8:30 辦公室衛生 保證辦公環境乾淨整潔 (每週四大掃除)

通知前日投遞簡歷的人才面試,搜尋有相關專業或經驗的人才面試,把每位邀請面試的人員記錄到《應聘人員登記表》上

現場5S抽查、辦公室5S檢查,有異常者及時錄入相應的記錄表上

收集售後每日工作資料,進行抽查式售後回訪,並錄入相應的登記表上

接聽投訴電話,並及時記錄、處理和跟蹤回訪

績效資料蒐集(各部門管理人員工作筆記、售後回訪登記表、現場和辦公室5S檢查抽查表等)交於人事職員

人員去向表實時更新,監控辦公室人員的去向並及時錄入登記表

人事職員安排的其他日常工作 每週例行工作:

週一:收集各部門管理人員的工作週報表、月工作總結、月工作計劃;

週二:通知被抽查人員考核,併發放行政例會內容考試試卷;

週三:安排應聘人員初試;

週四:執行辦公室大掃除;

週五:組織新員工至辦公室面談;

週六:催繳營銷會議議程、催繳營運會議紀要、跟蹤上週會議決議處理情況並上報

週日:催繳營運會議議程,催繳營運會議紀要

每月例行工作

1日:收取考勤,並核算;

2日:收取所有績效考核表;

3日:錄入年度績效考核表;

4日:催繳所有績效考核表;

6日:釋出考勤,通知員工核對;

7日:9點後收起考勤統計

8日:將考勤統計表交財務部

10日:員工大會會議檔案準備

15日:組織企劃委員會召開

22日:發放《績效面談表》

23日:催繳績效面談表

24日:組織8——10職級面談

25日:組織8——10職級面談

26日:績效資料錄入

27日:員工慶生名單統計

28日:發放月考核表

29日:員工實物檔案整理

30日:員工電子檔案整理

請準備好計算器or紙筆要把得分加起來喔!

______1. 若有塊地是養老用的房子,你會蓋在哪?

a. 靠近湖邊 (8分)

b. 靠近河邊 (15分)

c. 深山內 (6分)

d. 森林? (10分)

_____2.吃西餐最先動那一道?

a. 麵包 (6分)

b. 肉類 (15分)

c. 沙拉 (6分)

d. 飲料 (6分)

_____3. 如果節慶要喝點飲料,你認為如何搭配最適當呢? a. 耶誕節 / 香檳 (15分)

b. 新年 / 牛奶 (6分)

c. 情人節 / 葡萄酒 (1分)

d. 國慶日 / 威士忌 (6分)

_____4. 你通常什麼時候洗澡?

a. 吃完晚飯後 (10分)

b. 吃晚飯前 (15分)

c. 看完電視後 (6分)

d. 上床前 (8分)

e. 早上起床才洗 (3分)

f. 沒有特定時間 (6分)

_____5. 如果你可以化為天空的一隅,希望自己成為什麼呢? a. 太陽 (1分)

b. 月亮 (1分)

c. 星星 (8分)

d. 雲 (15分)

_____6.你覺得用紅色筆寫的[愛]字比用綠色筆更能代表真愛嗎? a. 是 (1分)

b. 否 (3分)

_____7. 如果你在選擇窗簾的顏色,你會選擇...?

b. 藍色 (6分)

c. 綠色 (6分)

d. 白色 (8分)

e. 黃色 (1分)

f. 橙色 (3分)

g. 黑色 (1分)

h. 紫色 (10分)

_____8. 挑選一種你最喜愛的'水果吧!

a. 葡萄 (1分)

b. 水梨 (6分)

c. 橘子 (8分)

d. 香蕉 (15分)

e. 櫻桃 (3分)

f. 蘋果 (10分)

g. 葡萄柚 (8分)

h. 哈密瓜 (6分)

i. 柿子 (3分)

j. 木瓜 (10分)

k. 鳳梨 (15分)

_____9. 若你是動物,你希望身上搭配什麼顏色的毛? a. 獅子 / 紅毛 (15分)

b. 貓咪 / 藍毛 (6分)

c. 大象 / 綠毛 (1分)

d. 狐狸 / 黃毛 (6分)

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_____10. 你會為名利權位,刻意討好上司或朋友嗎? a. 會 (3分)

b. 不會 (1分)

_____11. 你認為朋友比家人更重要嗎?

a. 是 (15分)

b. 否 (6分)

_____12. 若你是隻白蝴蝶,會停在那一種顏色的花上咧?

b. 粉紅色 (8分)

c. 黃色 (3分)

d. 紫色 (6分)

_____13. 假日無聊時,你會選擇什麼電視節目來看? a. 綜藝節目 (10分)

b. 新聞節目 (15分)

c. 連續劇 (6分)

d. 體育轉播 (15分)

e. 電影頻道 (10分)

每日的工作計劃6

酒店日審工作流程

1、每日根據各營業收入日報表、各種結算單進一步稽核彙總,並修改入賬,保證每日收入的真實性、準確性。

2、根據飯店個區域收入日報表彙總編制收入試算平衡表,檢查各項收入的劃分是否正確,檢查是否存在沒有入賬的收入。

3、稽核雜項調整單及貸方調整單,雜項調整單要稽核所入帳戶是否正確,如有錯誤及時調整,貸方調整單首先檢查有無部門經理或總經理的簽字批准,審查原因是否清楚、合理,所記入的帳戶是否準確。 4、通過客房日報表檢查出租率,平均房價是否正確,發現問題及時調整。

5、在電腦賬上編制飯店營業收入報表,該報表包括各區域營業收入、餐廳營業收入、客房收入、平均出租率、平均房價、餐廳用餐人數和平均消費部分,表內還提供各營業部門的預算比,同期比及月累計、年累計完成情況的資料,報送總經理審閱後發至各營業部門及公司有關領導。

6、每日將總出納做出的現金收入彙總表進行認真核對,凡發現和不合理長短款情況要立即查明原因,及時處理。

7、每日根據總出納的現金收入彙總表、電腦報表,按會計制度和科目的規定編制記賬憑證,對營業收入做到日清月結。

8、稽核外幣兌換的所有單據,發現問題及時解決。

9、對在餐廳就餐的內部職工用餐單進行稽核,對不合理規定或超限簽單腿後部門或寶總經理批准,稽核無誤的職員用餐單及時傳遞至成本部。

10、協助其他營業部門完成相關的查賬工作。

11稽核餐飲宴會部預定單的執行情況,月末做出宴會銷售統計表。

12對康樂部的各種培訓班、陪打費、計次卡等進行記錄及稽核,每月與康樂部核對售卡人提成情況。

13、每月月末做出個營業部門的收入分析。

14、每月月末核對應收、應付有關科目的發生額,並將相關轉帳資料報總帳。 15、保管、儲存經辦的各種歷史資料。

日審崗位職責

1、稽核各種帳單及報表,保證酒店收入的準確性、完整性。檢查結帳單是否按照規定使用。核對酒店每日營業收入日報表。

2、稽核帳單中的單位掛帳並轉應收賬款。

3、稽核前臺所做各項減帳單、雜項調整單;對於減帳收入調整,首先檢查折扣有無相關審批人的簽字批准,審查減帳原因是否清楚、合理,每筆減帳是否準確,如有不符,立即調整。

4、稽核各房間之間收入、餐廳之間賬單有無入錯,所掛住店客賬、應收賬是否錯掛。

5、每日向成本控制部提供各餐廳食品收入、酒水收入明細報告,為成本率的`計算提供準確的依據。

6、根據房費收入賬目核對預定單與房價是否相符,以及稽核低於正常房價的賬單是否有授權人的簽字。

7、發現入錯賬時,需調整的應及時填寫減賬單,報財務經理、總經理審批後進行調賬。

8、負責會議室商品實物盤點及月底商品盤點表的資料工作、營銷部銷售人員業績統計、發票領用還登記工作。

9、發現問題要及時上報財務經理、總經理。

每日的工作計劃7

一、主要競爭對手分析

就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動,讓利於消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在 20xx年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網路瞭解和電話諮詢等進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4t 商業營銷模式為基礎以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網路購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅遊文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的.投資大量壓縮全部採用租賃的模式。

他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑑。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業 4t 營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了20xx年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。 購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業資訊進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對於現代廣告營銷而言,電視字幕、簡訊等廣告媒體也只是起到釋出資訊的作用,並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。 在 20xx年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。 其次,在依託主流媒體進行形象宣傳的同時,儘可能多地通過各種方式增加社會影響力,如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在 20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、稽核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網路上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對於櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當於購物廣場的門臉,對於吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,並結合實際鍛鍊摸索,把弱項彌補上來。

在新的一年中,購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在 dp 點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品 20件整體分佈,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足,對於每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

每日的工作計劃8

第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。瞭解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎麼做呢?

營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的.在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每週、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每週、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

每日的工作計劃9

新的學期開始了,為了進一步引導班級學生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發展,充分挖掘學生的智慧潛能,培養我班“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,現制定本學期工作計劃如下:

1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。

2、鞏固良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。

4、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關係。

五、具體措施

(一)繼續抓好學生的思想工作

(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。

(2)多多瞭解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者.

(3)利用空餘時間進行家訪,及時與家長交流情況,統一思想。

(4)對一些要求上進的'學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。

(二)常規工作:

(1)落實學生德育量化考核制度,積極開展各項評比活動,形成比、學、趕、幫的風氣,人人爭做石油“當月之星”。

(2)適當調整班幹部組織,每半個月舉行一次班幹部會議並做好記錄。鼓勵班幹部積極主動並創造性地處理班內事務,培養工作能力。

(3)加強對學生的心理健康教育,優化學生的心理狀態。

(4)鼓勵學生積極參加志願者活動,使他們走近社會,瞭解社會,增強他們的社會責任心和為人民服務意識。

(三)學風建設:

1、 經常與各門學科的任課教師進行溝通,瞭解學生情況,做好協調工作。

2、.做好後進生轉化工作。

3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。

4、加強學生早自修,午自修等時段的自主管理。

(四)活動安排:

2月:利用班會時間,把寒假生活轉換到課堂上來,對學生進行日常行為規範教育,及時總結,揚長避短。

3月:積極開展“向雷鋒同志學習”的活動,通過學雷鋒活動,形成人人關心集體、關心他人的好風氣,同時做好赴東方綠洲軍訓的紀律教育和安全教育工作,提高班級整體面貌。

4月:對期會考試進行分析總結,對有進步的同學要表揚、鼓勵,對成績不理想的同學,要調整他們的學習方法,提高他們的學習興趣。此外,對學生進行集體主義教育,積極參加校園藝術節活動,為班級爭光添彩。

5月:對整個班級的學習情況進行鍼對性總結,做好期末考試動員和結束工作。班級實行德育量化考核評優獎勵制度。對於工作突出的班級幹部,勤奮學習的優秀學生,工作認真的同學要給予獎勵表揚,為其她同學起到帶頭作用。

每日的工作計劃10

一、組織實行陽光采購策略-公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接收審計及其他部分監督。

20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公平。不論是大批材料、裝置還是小型材料的零碎採購,都儘量多的邀請相干職能部分參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終保持這個原則,邀請審計部相干人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接收審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理系統檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、裝置採購把持流程》、《採購及供方評價作業領導書》等採購管理制度,工作計劃《採購員個人工作計劃》。制度明確,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公平透明,實現公開招標。

採購部按專案部和施工單位上報的採購美白產品排行榜公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增長陽光采購透明度,真正做到降低本錢、掩護公司利益。

3、採購效益全線凸現。

實行公開透明的陽光采購策略後,同等的材料裝置價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節儉了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料裝置採購成本。

4、監督機制基礎形成。

做好價格和技巧規格分別和職能定位工作,價格必須經採供部和審計部,技巧必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;戒備、剋制腐爛。建立材料價格資訊庫和材料價格監管機制,進步採購人員的自身素質和業務程度,保證貨比三家,質優價廉的購置材料,減少工程成本,進步採購效率,進步企業利潤。

二、繚繞把持成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作

20xx年採供部持續繚繞把持成本、採購價效比最優的`產品的工作目標,請求採購人員在充分懂得市場資訊的基礎上進行詢比價,器重溝通技巧和談判策略。請求各長期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎高低浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調劑)。同時調劑了部份工作程式,增長了採購複核環節,採用由採供部副經理在採購人員對材料、裝置詢比價的基礎上進行復核,再由採供部經理進一步複核,履行了採購部的兩級價格複核機制,然後再傳送審計部複核。力求最大限度的把持成本,為公司節儉每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供給商的管理和諧

20xx年採供部進一步加強了對供給商管理,本著對每一位來訪的供給商負責的態度,制定了《採購供給部供方資訊表》,對每一位來訪的供給商進行分類登記,確保了每一個供給商材料不會流失。同時也利於採供對供給商資訊的控制,從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才幹進入合格供方名錄、才具有報價資格。

每日的工作計劃11

相信每個seoer都會在搜尋引擎中搜索相關問題。這表明我們沒有認真理解搜尋引擎優化,也沒有在學習搜尋引擎優化後對搜尋引擎優化做出詳細的規劃。即使你認為你制定了一個網站seo計劃,只是儲存在你的腦海裡,並沒有在文件或筆記中實現,我相信你的計劃不會持續太久。

作為一個合格的seoer每天需要做什麼?我們要認真思考,在學習的過程中總結,在學習的過程中貫徹

今天,作者總結了他的日常工作,並與大家分享。希望大家結合自己的優勢和別人的特點,合理的對自己的工作做一個詳細的規劃:

首先查詢網站的相關資料。

相信每一個seoer都會這樣做,每天開機都是第一項檢查。我們的優先權可能已經超過了qq。筆者每天會按照時間段進行6次查詢,一般是早、中、晚三次。

查詢的相關資料一般包括百度快照、條目數對比、外部連結數對比、關鍵詞排名、友情連結、pr、流量、權重。因為是一般,所以只是一般的看看,我會把查詢到的情況截圖,以便更好的看到各個時間段的對應情況。

不同時期查詢網站資料有什麼好處?我們可以通過時間段的變化找出搜尋引擎的更新時間,也可以在長期積累的基礎上找出搜尋引擎演算法的大更新時間和小更新時間,這樣可以更好的瞭解趨勢,在前期做更好的準備。

檢視相關資料有什麼好處?通過我們前一天的'工作成果,比如原張文的數量,外鏈的增加,排名有沒有變化,等等。根據人數的增減,可以瞭解百度收錄該站點的情況,以及降權前期是否有表現;通過增加或減少外鏈,可以知道自己做過哪些外鏈是百度的最愛,哪些不穩定;友情連結的檢查也很重要。這裡不再有個人工作計劃。相信大家都懂。

第二:鼓勵自己。

我相信任何一個做seo的朋友都會很累很累,所以每天做些事情鼓勵自己。每天看著自己的時間表,告訴自己,相信通過自己的努力,我會學到更多,我會讓網站排名更穩定,更高。我認為這是做搜尋引擎優化過程中最重要的事情。合理安排時間,及時鼓勵自己再接再厲很重要。既然我們選擇了搜尋引擎優化的道路,我們就應該堅持到底。不要太擔心seo行業沒了我們該做什麼,而是讓自己覺得我們做的是最陽光的工作,是幫助別人獲得定性結果,幫助更多人的高尚工作。

第三:理解和學習。

很多研究seo的朋友不研究搜尋引擎,只是單純的學習一些操作方法,但是很多在網上研究seo的朋友會分享一些他們的研究成果。我們可以通過學習他們的成就來充實自己,提高自己,從而充分發揮自己。搜尋引擎演算法是不斷更新的,我們只有瞭解了才能解決問題,所以我們儘快瞭解搜尋引擎的趨勢是非常重要的。這裡有個弱弱的問題。我們看相關帖子的時候,有沒有在桌子上準備筆記本?每當看到很多好問題,我們會及時記錄下來嗎?我們有沒有一個時候,一個人的工作計劃文章中的一個問題觸動了一個人的神經,覺得是一個很好的問題,事後我一定要記住並整理,這樣才是一個人的工作計劃的好的原創文章。但是過一段時間,我們可能會忘記。學習讓我們寫出高質量的原創文章,這也是我們在seo過程中要有及時的學習和記錄的原因。

第四:外鏈與友鏈。

外鏈是我們每天最頭疼的地方,增加數量一定要定時定量的,只有這樣才能讓搜尋引擎更信任你的網站,而且也會讓搜尋引擎認為這是一個自然增加外鏈的網站,而非人工不停增加外鏈,搜尋引擎給予更大的信任,對於網站來說是一份很好的禮物。增加外鏈的過程中,我們也要不停的思索,跟對昨天結果的對比,哪些外鏈是我們做無用功,哪些是優質的外鏈資源,並記錄到自己的資源平臺表格中,長時間的積累就會成為一套完整的資源庫,這樣無論你在做任何行業的時候都會得心應手。

友鏈是提升網站權重的好助手,但是隨著“綠蘿演算法”的出現,很多人對於外鏈和友鏈不是特別的重視了,但是這裡筆者要說,百度最自豪的是什麼?超連結技術,那是他們的專利,所以外鏈與友鏈的重要性,根據長時間的關鍵詞排名觀察,依然起著至關重要的作用。

第五:內容更新。

網站的內容是網站的靈魂,只有內容豐富才會穩定排名,才會讓更多的使用者喜歡你的網站,才會長時間訪問你的網站,同樣對於搜尋引擎來說也是他們提供給使用者優質內容的基礎。根據我們學習過程中記錄的相關問題以及我們通過判斷競爭對手、相關工具總結出搜尋量較大或者長尾關鍵詞來進行內容編寫。很多朋友都會做偽原創,如果是老站或者很穩定的網站來說,偽原創是一份省時省力的方法,但是從長遠考慮,原創內容的網站肯定會在不久的時間超越老站。

每日的工作計劃12

在做銷售的過程中,我發現一個奇怪的問題,對於一個新開發的市場,一個業務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業績一定高於一個業務能力比他強,但沒有準備的業務代表,為什麼呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什麼?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

也許銷售代表的工作周而復始,每天重複著昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重複做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

一個銷售代表從起床開始到休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

1、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪物件電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)瞭解被拜訪物件的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,瞭解同行及相關產品的最新變動及產品資訊。

3)做好嚴密的拜訪計劃,並配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的.詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客戶之後

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬菸,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發對產品的興趣

③告訴客戶產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客戶繼續交談,(5、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時彙報給上級主管。

4)營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

對於銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的.欣慰。但對於一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規範的行為準則要求自己,但不能像繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價籤,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4)每天檢視和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員檢視賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛資訊開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

業務員每日工作計劃表

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂八月任務:銷售額10萬元。

2.制定出周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持xxx的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

每日的工作計劃13

時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月裡,我的收穫和感觸都頗多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

 一、在實踐中學習,努力適應工作

這是我之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的`轉變。

都說前臺是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司,提升自我

加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

 三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

工作的三個月裡,也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量。

每日的工作計劃14

1、市場分析預測

近幾年來隨著社會的發展、人們的思想提高,旅遊業的增加,使得經濟發展迅速,目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析,現在中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內競爭不算激烈,可以從中採用各種應對措施穩定客源。

2、競爭對手分析

對於每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位,而不會根據實地的實際情況定位。

3、本酒店競爭能力分析

本酒店的優勢:本酒店屬於自創酒店使用自己的模式和定位,可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨佔性和排他性。

4、銷售模型制定

(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關係正常化,制定顧客發展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集並預測顧客願望,分析其銷售潛能。

(2)、探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者型別及範圍。

(3)、制定滿足目標顧客需求的明確的協議書,以得到顧客的認同。

(4)實施具體策略營銷,嘗試新增滿足或超越顧客需求的增值產品或服務。

(5)、隨時追蹤監控服務反饋資訊,保證顧客滿意化。

(6)、瞭解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大夥伴關係。

5、全年本酒店客源預測

全年穩定客源首先是關係戶,協議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。

全年市場定位和目標確定。

1、全年酒店目標

全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅遊市場為輔。商務市場的開發,我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區的,而且要把觸角發展到其他縣、區,提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今後的競爭打下基礎。

根據淡旺季不同月份、各黃金週制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。

20xx年是本酒店站穩腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關戰的最為關鍵的一年,因此本酒店的營銷計劃就顯得至關重要,現從酒店的實際出發,制定年度營銷計劃。

1、價格策略

實施“酒店VIP”計劃策略,通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式,它以建立會員制為發展導向。

(1)、在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客佔有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經營出發,充分挖掘酒店的市場潛力。

(2)、在運作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好資訊資源入手,準確地界定酒店的市場定位,營造酒店經營特色。強化酒店品牌效應,完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統,幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創造80%利潤的20%的忠誠客戶。

營銷特色策略:

降低房價,免費提供停車場,免費接等;與“酒店VIP”計劃相結合,採用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。

2、銷售策略

以內部營銷為本:

酒店對員工進行嚴格的.挑選和訓練,使新員工學會悉心照料客人的藝術,培養員工的自豪感,把培養忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。

(1)、教導員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責,直到完滿解決為止。

(2)、員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。

(3)、在表彰傑出員工方面,按效率優先、兼顧公平的原則,根據員工職效進行細分獎項,給各方面有貢獻的員工頒發各種相應獎勵。

(4)、細分市場體驗營銷策略,通過重新定位,把目標轉向穩定和滿足客戶各類會的需要上,鞏固現有市場佔有率和顧客忠誠度,堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。

(5)、在細分市場的基礎上進行體驗營銷,做到以下原則:

a、優質的全面質量管理,讓客人使用的產品組合。

b、“顧客第一”的經營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。

c、追求服務的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。

直接銷售策略:

要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實際的身份,從而加大對顧客的把握度。在實際操作中,如果預定員預定了一位客人決定入住了,我們就給這位預定員獎勵,不管這個客人住的是那種型別的房間,也不管他是住一晚還是一個月。

營銷危機補救

1、對銷售目標和任務要及時進行評估,做到每天一彙報,每週一小結,每月一總結,分析原因,總結經驗教訓,及時找出原因和研究好對策。

2、建立應急機制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發生時可以從容應對,加強安全衛生檢查,樹立“安全第一,預防為主”的安全觀,在實際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。

3、建立一套穩健、公平的管理機制,明確任務,賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩定員工,努力創造一流的工作平臺環境。

營銷預算

全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費,制服,培訓,其它總費用市場營銷費用總額。

評估控制

1.年度計劃控制:

由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

2.獲利性控制:

由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰略性控制:

由營銷主管及酒店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

每日的工作計劃15

1、比規定的上班時間提前20分鐘到達美容院,換好工作服,整理好頭髮,保持妝面清新自然,尤其是夏季,提前一點到,保持身上乾爽清新很有必要。整理好內務後,馬上檢視自己的工作日誌,今天有哪些顧客要來,是否需要特殊準備。

2、晨會:晨會是大家保持戰鬥力的源泉,必須認真而且參與進來,如果需要分享則應該在前一天做好準備,如果其他同事有分享,必須仔細傾聽,或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題,可以在晨會上提出來,讓其他同事和上級主管幫助你解決,當然,你有好的想法也可以和大家一起分享。

3、晨會結束後,立即根據工作日誌的記錄,檢視今日到店護理的顧客,可以先發一條簡訊給顧客作為提醒,如果臨近的顧客沒有到,可以電話提醒一下。調出顧客檔案,檢視顧客是否有療程護理即將結束的,今天是否有需要銷售的'產品和療程,提前準備好手冊及需要的單據、樣品等。

4、整理美容車,檢視護理所需要的物品:潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全,如果不夠當天使用,則馬上向相關人員提出申請,免得操作時造成忙亂;檢視今天涉及到的美容儀器是否能正常運轉;第一個到店顧客的產品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來,檢查空調、熱水等是否準備齊全。

5、在前臺附近耐心等待顧客,等待顧客的時候可以順便看一看最近的時尚雜誌,我們總是說和顧客沒有共同話題,時尚雜誌可以告訴你很多,可以保證你和顧客同步。

6、第一個顧客到來後開始接待顧客,按照標準接待流程為顧客服務,不要忘記,不要急著帶顧客進美容室,先喝一杯茶,讓顧客放鬆一下。

7、當著顧客的面進行手部消毒和預熱,讓顧客感覺到我們的細心和專業。

8、護理結束後,帶顧客到休息區休息,並且預約下一次的護理時間,確定時間後,馬上告知前臺,並且記錄到自己的工作日誌上,做好下一次接待準備。

9、當天工作結束後,馬上整理工作日誌,檢視今天的顧客接待情況,對於已經購買產品的顧客,可以發一個簡訊或者微信重複告知產品的使用方法。對今日遇到的問題整理出來,如果自己不能解決,可以在夕會上提出,讓主管和其他同事幫助解決。

10、確定明日到店護理的顧客,並且簡訊提醒或者電話告知。

11、夕會是一個放鬆心情的會議,同時也是一個解決問題的會議,有問題一定提出來,不要把問題帶回家。

13、下班後,可以逛逛街,購物,當然,也可以犒勞自己看一場電影,不要忘記,睡前要做一個面膜,讓自己好好美一美哦!

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