2016美導年度工作計劃

導語：美導是美容導師的簡稱，是專業美容行業的一種職業稱謂。歡迎閱讀小編為大家蒐集整理的2016美導年度工作計劃範文，希望能夠給您帶來幫助，閱讀更多內容請關注聘才網，小編為不斷為您更新內容。

第一篇：2016美導年度工作計劃範文

一、瞭解公司目標，明確個人目標。

美導在制定自己的工作計劃時，首先應該瞭解公司整體的目標，然後在自己的工作計劃中貫徹公司由上而下的目標，先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，另外，在制定工作計劃時，還需要考慮你自己的職業發展目標，是學習更多的專業知識，或者是獲得薪水上的提升，還是發展自己的另一項技能專長?

二、計劃合理但要具挑戰性制定。

工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢?多數人在制定計劃時不會想到自己的缺點，可以將自己制定的工作計劃拿給較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標。同時，工作計劃也要具備挑戰性。有壓力才有動力，只有為自己制定一個合理的最高目標，才能在接下來的工作中有所突破。

三、目標數字化、行動具體化。即工作內容、工作方法、工作分工、工作進度幾個方面。

制定工作計劃都是有步驟進行的，缺少其中一步很難做好這項工作，另外，工作計劃的制定必須堅持以下幾點問題：

1.學習計劃。

你應該同時結合自己的發展制定詳細的自我學習計劃，應該可以從你的這份計劃中看出你期望自己得到的成長。

2.目標數字化。

只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數字化，例如時間化、數量化、金額化。譬如，在接下來的工作中，你打算新開發多少家客戶?達到多少銷售業績?

3.行動具體化。

有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執行計劃。即針對你的目標，你打算如何去實施，最好將你的工作計劃詳細的列出來。

4.與主管面對面。

完成工作計劃後，一定要面對面地與主管溝通，而不是隻用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚瞭解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。

工作計劃寫出來，目的就是要執行。在執行的過程中，工作計劃可以按照實際情況隨時調整的，尋找最合適的道路。

第二篇：美導工作計劃撰寫要點

美導2016年個人工作計劃應該包括工作目標、實施辦法、時間節點等幾方面。在寫計劃的時候需要注意以下幾點：

1、個人工作計劃目標與公司年度發展方向一致。今年公司的發展重點是哪塊?主抓專案有哪些?美導在寫計劃前得弄清楚這些，因為這樣寫出來的計劃才不會跟公司的發展相悖。

2、計劃要合理，但也要有挑戰性。只是重

覆上一年的工作，那就沒有必要寫計劃了，美導得根據上一年情況及自身能力，有針對性地設定今年目標，並標示出重點工作。 3、目標數字化、行動具體化。目標不是一個空口號，需要切切實實的資料與行動，所以在指定目標的時候要具體化、數字化，為自己設定時間節點。

4、學習計劃。年度目標還應該包括你希望在哪些方面取得什麼樣的成績、進步，以及如何做(具體實施辦法是重點)。

5.人脈建立規劃。學會溝通、建立自己的人脈圈，搞好與上司關係、與同事關係，更好的融入團隊。

總之，設定個人目標時要成個人實際情況出發，結合公司目標，為自己一年的工作設定一個方向。

拓張閱讀：美導下店工作要點

美容導師是美容公司在市場拓展後的銷售延伸者，其主要工作就是下店服務，這也是美容公司對加盟店支援的重要組成部分。而在實際工作中，不少美容導師下市場後常常不能起到應有的作用，令美容院老闆和美容公司怨言不斷，也讓美容導師們困惑不已。究竟怎樣才能做好下店服務呢?

第一部分：準備工作

1、調查

調查是下店前的第一道工序。中醫診斷中的“望、聞、問、切”4步法在前期調查中非常適用。“望”就是看，美容導師可查閱公司裡有關加盟店的客戶檔案、近期的進貨回款情況、歷史銷售資料、合作動態、銷售合同、年度月度銷售任務等資料;“問”是提問;“聞”則是傾聽，就是要善於提問，將對該店的不瞭解變成各種問題，向那些瞭解的人尋求解答，並傾聽他們的意見和建議，力求作到人未下店便已瞭然於胸;“切”就是多看、多問、多聽以後，找到問題所在以及解決問題的切入點。明確“為什麼下店”，、“去幹什麼”、“怎麼做”、“要達到什麼效果”等，下店後的職責也就明確了。

2、電話溝通

美容導師在下店前應與加盟店有不少於兩次的電話溝通。第一次電話溝通建議在出發前3天，可在電話中做簡單的自我介紹，告知何時去，去做什麼，公司對加盟店的有關要求，加盟店還有哪些要求，並就一些前期問題達成共識。第二次電話溝通應安排在出發前一天，需再次強調準確的到店時間、到店後的要求事項和相關細節。以上電話溝通，應有完整的電話溝通記錄以備查詢。

3、物品準備

出發前應根據前期電話溝通的情況、加盟店的要求、以及公司的相關規定，帶上所需物品，如產品資料、培訓教案、促銷政策、所需貨品、溝通感情的小禮品等。

第二部分：駐店工作

1、下店溝通

溝通是公司與加盟店之間、人與人之間的潤滑劑，美容導師下店後溝通時要把握溝通的人、時間、地點、方式等技巧。

A、按加盟店內人員的重要程度來排列溝通順序，依次為老闆——店長——品牌主管——美容師——其他人員。

B、為保證溝通效果需合理選擇溝通時間，應避免在院內生意好或人多嘈雜的時候溝通。

C、越是重要的人越應在私密的空間裡進行溝通。

D、溝通中多用筆記本仔細記錄，尤其是交流的細節方面。

E、在溝通中就地解決某些歷史問題。

F、弱化個人的弱點、情緒、感受等，重點表現個人的專業性。

2、清點並整理庫存

加盟店的庫存貨品包括陳列樣品、主銷貨品、季節性產品、促銷品、滯銷品、贈品、臨近過期貨品、宣傳物料等。美容導師清點庫存的時候，不僅要了解庫存總量、總價值，更要統計以上分類貨品的數量和價值。從而幫助加盟店學會控制和調整庫存，建立各分類貨品的上、下預警限，從根本上解決加盟店亂要貨，亂換貨的痼疾，同時為要求加盟店再次進貨提供指標依據。

3、陳列

陳列櫃是店內銷售的視窗，是產品日常銷售的風向標，是促銷活動的主戰場。“顧客的眼光是需要引導的”，所以美容導師下店要指導加盟店的相關人員學會陳列貨品。

4、宣傳

美容導師是企業形象、產品文化的代言人和傳播者，所以下店後的宣傳工作是不可或缺的一部分。美容院的門頭、櫥窗、大門、店內張貼、品牌形象宣傳品、推車等任何能想到可以作為宣傳的3個原則：無處不在地影響、不厭其煩地滲透、言傳身教地感染。

5、培訓

培訓是美容導師下店的核心部分，它應當隨時隨地、無處不在，主要表現在指導與規範兩個方面：指導不僅僅是傳授產品的知識、技術，更重要的是方法和經驗的分享。“授之以魚，不如授之以漁”。如前述幾方面的工作，美容導師不但自己要去做，示範給加盟店的人員看，更要培訓她們為什麼要這樣做、怎樣才能做得更好。

餘世雄說：“注意你的思想，它們會變成你的言語;注意你的言語，它們會變成你的習慣;注意你的習慣，它們會變成你的性格;注意你的性格，它會決定你的命運”。所以，規範就是深植於企業和品牌的文化與優勢，給加盟店人員“洗腦”規範其思想、用統一的話術去規範其言語、用一整套行動標準去規範其行為，從而讓她們情緒飽滿、鬥志昂揚，最終改變品牌在加盟店中的命運，這也是“誠美”和“柔婷”的成功之道。

6、考核

考核、培訓、激勵三者相輔相成。考核是對培訓工作的檢驗與監督，與激勵機制掛鉤的考核是對下店培訓工作的`保障和落實。美容導師下店的考核應不少於兩次，分別在培訓前後。培訓前的考核是為了修正下店前準備的培訓教案，培訓後的考核是為了檢查培訓效果，同時查漏補缺。美容導師下店時需要有幾套標準的考核試題，不光是試卷類的，還應有技術實操類，應答口試類的，情景模擬類的等。

7、促銷

“美容導師下店後能不能賣貨”，是加盟店老闆最關心的問題，也是對美容導師能力的重要評判標準。所以，美容導師的下店促銷工作主要包括促銷方案的設計、實施以及對加盟店人員促銷行為的示範、指導、監督。好賣的多賣、推動不好賣的、賣給顧客的並不一定是最需要的，是下店促銷的三大要義。好的促銷活動加上優秀的美容導師，不僅可以大幅提升加盟店的銷量，還可以把加盟店的產品銷售思路拓寬、拓深，直至長久影響品牌在該店的命運。

8、訂單與回款

訂單與回款是美容導師辛勤工作的回報，是美容公司評判美容導師下店工作效果的首要指

標。想讓加盟店下訂單並及時回款，美容導師可嘗試用以下一些方法，比如用好貨品庫存表，通過每個貨品的上下預警線，直接計算出銷售訂單;或者根據歷史銷售資料的分析，促銷活動的評估，未來銷售走勢的預測，磨合出銷售訂單;還可與加盟店人員一起對顧客檔案進行詳細分析，逐一研究每個在冊顧客的消費能力、消費習慣以及該顧客未來一段時間的消費可能性，計算出一個大概的要貨量，減去該院目前庫存，從而得出一個訂單。一個原則就是要用文字和數字計算來增強說服力，兼顧各類貨品的搭配。

9、建議

給人忠告是智者的美德。優秀的美容導師既要是技術專家、銷售高手，還應是店務管理人才。管理不是指手畫腳，而是制度的建立與完善。美容導師在駐店中應積極協助加盟店的經營者，建立和完善院內各項管理制度。對於店記憶體在的問題和不足，要用口頭和書面的形式給予各級人員以誠懇的建議，並自己備案。

第三部分：離店後的工作

離店並不意味著下店工作的結束。美容導師離店後的工作雖少，卻是整個下店工作的點睛之筆。

1、感謝

“人走不要茶涼”。美容導師回到公司以後也不要忘記再次與加盟店溝通，這如同是圍棋中的收官，最見功力，其精髓就在於“感謝”二字。在電話回訪中，要儘可能地和加盟店的各級人員進行溝通，感謝他們在自己駐店工作期間的配合，表達自己對他們的美好祝願，坦誠自己的不足，聽取他們的意見和建議，為下一次到店做好感情投資。

2、總結

好的總結是已完成工作的紀念碑，是新的成功的基石。美容導師回到公司後，應及時將此次下店工作予以總結，包括填寫有關管理表格，彙總加盟店的問題反映，下店工作的得失經驗，各項工作的程序，績效的評估等，並以書面的形式上報公司備案。

當然，如果，要從根本上解決美容導師下店的問題，除了如上所說為下店工作設計一正套這樣的程式，並把程式變成系統的管理表格，按章辦事，更需要美容導師不斷提升自身的綜合素質。