工作彙報的6個要點

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又近XX年關,每到這個時間點,年度工作總結是很多職場人不得不考慮的一件大事。通過它,回顧過去的一年中,做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。其實,總結與計劃是相輔相成的,總結要以工作計劃為依據,而計劃則是在總結經驗的基礎上進行。寫總結、做明年的計劃,年度工作總結常常要與公司的年度考核掛鉤。一份好的年度工作總結該怎麼寫呢?通過向陽生涯七年來對職場的研究發現,一份好的年度總結對於職場人獲得上司好評、贏得晉升機會都有著十分重要的作用。因此,向陽生涯首席職業規劃師洪向陽老師建議,職場人士在寫工作總結時,有以下六大要點可循:

工作彙報的6個要點

時效第一。對於需彙報的工作,要做到儘早請示、及時彙報,特別是在發生緊急突發情況時,必須第一時間向領導報告。條件不允許或來不及當面彙報時,應通過電話、簡訊等渠道上報,讓領導及時獲知資訊,作出指示。

主次分明。領導往往事務繁忙,能用來聽取彙報的時間有限,因此若有一項內客寬泛的工作或有多項工作需同時彙報,就得做到主次分明,有針對性、有側重點。按工作輕重緩急做好分類,把重要的、緊急的工作和內容放在前頭,一般重要、可以緩一緩的放在後面,時間來得及再做決策,做到省事而不誤事。

精簡扼要。要對彙報內容進行歸納概括特別是要圍繞領導關注點、工作側重點和重要關節點,在彙報前打好腹稿,或在紙上分條列出提綱、摘要,做到語句精要,言之有物,既可準確地反映出資訊要點,又有助於領導快速掌握情況、分析決策。

主動參謀。在彙報工作時,領導常常會詢問彙報人的意見或想法,如有關工作的後續開展,對問題的看法和對策等。因此在彙報之前,彙報人必須對報告內容有深入瞭解,提前定好措施,擬好備選方案,並結合彙報過程中領導透露的`傾向、意圖,不斷修正方案。如此才能做到準備充分,在領導相詢時胸有成竹,說得流利、講得到位。

實事求是。彙報工作的目的是提供資訊資料、參考建議等以供領導決策,因此必須確保彙報內容的真實性。具體要做到收集資料來源可靠,資訊分析有憑有據,彙報內客不能憑空臆想,不能想當然,要將最真實、最原汁原昧的情況報告上去,供領導參考。

隨聽隨記。彙報工作期間,領導隨時可能作出補充或進行修正,或者提出重要舉措、關鍵思路,這時光靠腦子記可能會丟失資訊.因此彙報時必需帶好本子和筆,認真聆聽領導的指示,及時、詳盡地做好記錄,井將其體現到方案中去,更好地指導工作開展。如此,彙報的目的方能得以實現。


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