網路管理員工作總結15篇
總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的網路管理員工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
網路管理員工作總結1
一、概述
（一）職務名稱：學生網路管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網路資訊部
（三）工作時間：XX年-20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網使用者，做好稽核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。
3.憑證參加網路故障現場維護（自網路故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網路故障報修資料，並上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網路執行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機裝置執行狀況。
7.及時向管理老師彙報網路異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9.清潔機房和裝置。
10.參與組織內部計算機和網路技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網路技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網路管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理資訊的值班規定，保障網路管理秩序與使用者資訊保安。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網路管理許可權延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向使用者解釋。
2.指導到辦公室報修的使用者完整地填寫報修資訊，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時檢視樓棟使用者報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網路故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了使用者對網路管理工作的理解與支援，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過網際網路和圖書館資源學習計算機與網路故障解決方案，提高了網路故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網路維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網路集體故障中及時上報，及時向樓棟使用者釋出故障資訊，穩定使用者情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積使用者遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師彙報工作中遇到的問題，致力於提高自身及學生網路管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執行其它複雜的網路管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網路管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。使用者不瞭解網路是可以理解的，而作為網路管理員則必須與使用者有一個良好的溝通過程，爭取使用者對工作的理解與支援。我相信，不斷提高自己的'溝通水平將有利於將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）使用者的故障報告不一定可靠。
許多使用者報稱“宿舍上網埠有問題”，現場檢視卻並非如此，造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因：
一是使用者沒有交換埠測試，直接將“本地連線受限制”等問題統稱為“埠問題”；
二是使用者直接來辦公室報修登記，卻記不清網路異常有什麼具體特徵，照著前面報修登記使用者的故障描述填寫；
三是一些使用者對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠儘快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議：
（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；
（2）針對報修使用者記不清故障提示或者故障特徵的現象，首先可以通過“日誌管理”項下的“日誌查詢”查詢使用者日誌；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
（二）關注網路裝置安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網路管理員，但是，我認為工作證是代表我的網路管理員身份的唯一標誌。我們要保障學校網路裝置安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網路管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊，通過各種方式掌握更多的網路故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛鍊溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是儘量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網路管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網路資訊部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網路管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網路管理員工作總結2
進入公司已快兩年了，在公司領導們和同事們的大力幫助、支援與關心下、在自我的努力實踐下，我終於完成了公司網路管理與維護的任務，受到了公司領導們的認可！為以後更好的從事相關方面的`工作、總結經驗、提高自我認知，特寫下本報告！我從xx年8月進入公司，進入公司後，我曾擔任過公司的網路管理員，網路管理員兼新辦公室前臺、網路管理專責等職位。先後在企管中心行政室、資訊中心任職。任職期間主要從事過如下工作：
1、對公司伺服器進行日常管理及維護。
2、對公司的內部網路管理及維護。
3、對公司日常的軟、硬體進行管理及維護。
4、對公司使用的軟體進行可行性分析。
5、統計公司新辦公室人員考勤。
6、對印表機的簡單管理與維護。
7、對OA系統進行日常管理。
8、新增、修改、完善OA系統流程。
9、汽車GPRS系統管理。
10、監控系統的管理。
11、對公司使用的加密軟體進行管理、維護。
12、配合軟體廠商完成軟體安裝。
13、完成軟體安裝的驗收。
14、配合其它部門完成工作。
在將近兩年的工作中，一方面我積累了一定的工作經驗，使我處理問題的能力得到了相應的提高，知識體系的到相應的擴充；另一方面，通過我的兢兢業業，使我得到了公司的同事們和領導們的一致肯定，而最值得我驕傲的是在xx年春節聯歡會上，公司破格為我頒發了優秀新人獎！
當然，我也存在諸多不足，比如：知識體系還不夠全面，有待進一步完善。
總結：在工作這段時間中，我既有做的好的方面，同時也存在不足，做的好的方面我會繼續保持，對於不足我會在以後的工作中努力彌補！
網路管理員工作總結3
時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網路管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今後更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結並向領導彙報如下：
一、工作總結：
工作內容：主要包括公司計算機軟硬體維護、管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，軟體在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定和公司域名郵箱及相關服務（ERP、檔案）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟體、硬體、網路、電話、印表機等維護。公司目前（盈創+生產）由於機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障；很多機器由於長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，磁碟系統檔案也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統；另外是一些網路故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1、有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄，對現代網路技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的'掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。
3、和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望：
對於來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在急需完善公司網路的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
14年已經過去，有收穫也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。校園網管理員工作總結水泥廠車間管理員工作總結圖書管理員工作總結
網路管理員工作總結4
工作以來，我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇於剖析自己，正視自己，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加中心培訓，並做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:
在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網路管理員主要有三項主要工作資料：
第一，計算機及其網路維護管理工作;
第二，“中國校外教育網”及“陝西省校外教育網”的撰稿及修改工作;
第三，對中心工作人員進行網路培訓工作。
在工作中，為把校外教育網路建設得更快更好，以跟上時代的發展和學校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：
一要提高對校外教育網路工作重要性的認識;
二要科學建設網路，充分利用好網路資源，發揮好網路的各項功能;
三要強化管理，確保網路安全執行;
四要落實職責制;
五要加強網路工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陝西省舉辦的青少年足球夏令營活動;製作新年祝福視訊參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網路社群”評選活動，我中心獲“優秀網路社群”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事儘自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的'情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長
這一年，我成長了，我收穫了，存在的缺點
也是不少的，有以下幾個方面，還需今後努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個人潛力還有待提高;今後，我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下，加強學習，提高工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
網路管理員工作總結5
一、工作回顧近年來，在局黨組的正確領導下，我局按照省建設廳的統一部署，積極開展資訊化推進工作。
規劃資訊工作取得了一定的成績。
（一）建立了xx市規劃局計算機區域網xx年底，在規劃局黨組的大力支援下，由局資訊中心負責，多方籌措資金，規劃建設了規劃局區域網。
購置了伺服器、交換機，建立了內、外兩套網路，每臺單機增加一套硬碟和隔離卡，實現了內、外網的物理隔離，既有效地保證了業務資料的安全，同時又具備了對外互聯互通的能力。
為各科室配備了計算機，業務科室人手一臺；同時還購置了投影儀、投影幕。
這些工作為我局辦公業務的電腦化、資訊化奠定了良好的基礎。
（二）研發xx市城市地理資訊系統，打造數xx的基礎平臺自xx年開始，範文寫作我局與武大吉奧資訊科技工程有限公司合作，研發xx市城市地理資訊系統。
xx市城市地理資訊系統是一個把圖形管理系統和資料管理系統有機地結合起來，對各種空間資訊進行收集、儲存、分析和視覺化表達的資訊處理與管理系統。
建立全市範圍的準確、動態、高效的共享型基礎空間資料庫，使之成為本市各行業資訊系統的空間定位基礎，全面實現空間資料共享，成為數xx資訊系統的基礎平臺。
目前該系統框架已經開發完成，即將投入試執行。
（三）研發xx市規劃管理資訊系統，使我局的規劃審批和編制工作步入科學的軌道在城市地理資訊系統的基礎上，根據我局的工作實際，首先開發xx市規劃管理資訊系統。
該系統遵循實用方便、先進靈活、安全可靠以及高擴充套件性的原則。
利用和資料庫技術，在示範區內建立多比例尺、多資料來源的基礎資訊庫和規劃資訊庫，建立起以申辦一書兩證為核心業務的規劃管理資訊系統，完成總體規劃、控制性詳細規劃、熱門思想彙報修建性詳細規劃以及規劃用地等資料的建庫，實現數報建、規劃業務流程自動化、圖文傳遞電子化、辦案手段現代化，在規劃局內達到傳輸網路化、圖文一體化、管理科學化的目的。
目前該系統的建設已經進入尾聲。
隨著該系統的使用，必將使我局的業務審批工作更加規範嚴謹，提高專案決策水平、管理水平、為公眾和企業服務的水平，真正實現執政為民的服務宗旨。
（四）大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用隨著我局區域網的建設和兩套資訊系統的應用，計算機的應用範圍不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。
順應形勢，我局結合公務員培訓，對全體人員進行了數次多種多樣計算機基礎知識培訓，參加培訓的人員全部合格，為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。
（五）加強資訊化工作組織機構的建設為積極推進資訊化工作在我局的開展，xx年成立xx市規劃局資訊化工作領導小組，常務副局長王吉祥同志任領導小組組長，積極推進我局資訊化工作。
並組建規劃局資訊中心，負責我局的計算機網路建設、城市地理資訊系統和規劃管理資訊系統的開發建設及維護管理、規劃資訊的釋出等工作。
目前我局正在積極籌措資金，繼續完善我局資訊網路、城市地理資訊資料庫和規劃成果資料庫的建設，以便更好的為我局業務審批自動化、專案決策智慧化服務。
（六）建立健全計算機網路安全制度為保證計算機網路的正常執行，規範科室人員的計算機網路使用行為，xx年底，我局資訊化工作領導小組出臺了《xx市規劃局計算安全管理規定》、《xx市規劃局關於固定計算機地址的通知》等相關制度。
對我局計算機及區域網的使用作出了詳細的規定，經過一年多的執行，效果良好。
（七）配合兩套資訊管理系統的研發，建設了部分相關資料庫我局資訊中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套資訊管理系統的研發，完成了平方公里空間資料實驗庫、平方公里背景資料庫、平方公里影像資料庫、總體規劃資料庫、道路紅線資料庫等部分相關資料庫的建設。
為兩套資訊管理系統的測試執行打下了堅實的基礎。
二、下一步工作計劃
（一）進行地理資訊管理系統及規劃管理資訊系統的試執行經過幾年的'艱苦努力，我局的地理資訊管理系統及規劃管理資訊系統研發已經基本結束，具備了試執行的條件。
我局決定在月份左右對兩套資訊管理系統進行測試執行。
通過試執行，對兩套資訊管理系統的操作性、穩定性、工作效率、拓展性等各個方面進行實際檢驗，最全面的範文寫作網站希望通過試執行可以發現系統研發的不足，以便於系統的完善和修改，併為評審和正式執行作好充分的準備。
預計試執行需要—個月時間。
（二）繼續深入做好全域性人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上，配合系統試執行，我局將在不影響正常業務工作的前提下，分期分批對全域性人員進行兩套資訊管理系統的操作培訓。
原則上每週辦一期培訓班，時間兩天。
預期通過兩個月時間的培訓，使全域性人員都能熟練掌握系統操作，確保試執行的測試效果，也為將來正式執行做好準備。
（三）做好電子政務工作根據省建設廳、市政府的要求，我局已經做好了與xx市政府專網聯通的各項準備工作，專機專網。
預計在月份即可完成。
（四）打造數xx平臺，建設基礎空間資料庫將xx市地理資訊管理系統建設成為數xx的基礎平臺，使之成為本市各行業資訊系統的空間定位基礎，全面實現資料共享，是我們的最終目標。
為此我局將用年時間分期建設基礎空間資料庫。
內容包括：平方公里空間資料庫、資料庫、四線資料庫、控規資料庫、修建詳規資料庫等。
（五）探索三維城市在規劃管理中的應用目前，規劃管理的二維狀態已經不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。
隨著三維的不斷髮展，這一問題已經有了解決的可能性。
我局正在對現有的虛擬現實解決方案進行論證比較，分析其優缺點以及與我局現有二維繫統的銜接問題，以期找到適合我局的最佳方法，使我市的規劃管理上一個新的臺階。
我局的規劃資訊化工作總結工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。
但是，我們會千方百計的籌措資金，繼續大力推進我局的資訊化工作。
結合我局實際，建設適合我市實際的規劃管理資訊系統，努力實現我市範圍內的資訊共享與業務應用，培育規劃領域資訊產業市場，提高決策和服務水平，提高為社會公眾資訊服務的水平，實現政務公開、透明的目標。
網路管理員工作總結6
進來公司轉眼就是xx個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網路管理員，除了負責每日的基本網路狀態，我還負責與客人的溝通和聯絡。現在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網管部的時候，對網管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網路管理專業，對網路管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛鍊。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
二、工作中存在的問題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老闆打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什麼，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰了，自信是第一步，就像經理跟我講的，什麼都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的.相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然後培養自己的自信，無論發生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。
網路管理員工作總結7
過去一年在領導和同事的關懷和支援幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟體，致使公司區域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由於人為操作使某一臺工作站的故障影響整個區域網內的其它工作站，使故障擴大，並延長了解決問題的週期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，經過實踐，已經克服了單機版不能在區域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，事後還原則更加輕鬆。
經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網路的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，員工正常利用網路資源。幾個月裡克服現存資料資料的不足，艱苦的畫出了公司各網路埠的對應圖，並且把網路交換機的對應介面進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網介面，使公司內外網穩定有效地工作。
三、電話系統的除錯與維護
主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的'安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。
四、公司敏感資料的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外洩。為研發部部門制定了伺服器電腦文件管理方案，使各開發小組的文件存檔規範有序，杜絕一部分文件缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設定敏感欄位進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網路介面瓶頸問題，爭取把公司目前的頻寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視訊會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，釋出公共資訊。進一步增強IT系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的區域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
網路管理員工作總結8
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的`工作中能夠得到好的改善。
1. 網路行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩遊戲 聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網路的正常執行造成網路堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網路管理軟體。
網路管理員工作總結9
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網路管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結並向領導彙報：
一、工作總結：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。公司目前由於機器較多日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查詢不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的`工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足！對於來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。
網路管理員工作總結10
又到年末，這學年我享受到了收穫的喜悅，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收穫我會用於下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功於學校領導、同事的關心與支援。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業；關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜誌。用心參加學校每週一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用潛力，提高工作質量和工作效率，現於5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網路管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文資訊中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網路佈線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網的逐步完善，我打心眼裡高興。
此刻我校的校園網初具規模，包括圖文、檔案共享、學分制管理、學籍管理等均可在網路上實現。同時內網和外網可互通。對於學校計算機的硬體或軟體損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，並做好工作日誌，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的'。幸好有新來同志幫忙，儘可能的利用好資源，為教師的教育做好後盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一向以來的學習和工作態度；為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。期望自己能有更大的進步。
網路管理員工作總結11
我自20xx年10月8日入職至今已經1年多，在公司這1年多之裡，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並且已適應公司工作環境。我的工作內容有以下主要幾項：其一，計算機、印表機、電話、網路及辦公裝置護管理方面；其二，監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，協助一些行政類事務工作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、印表機、電話、網路及辦公裝置護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及網路的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防冶機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。在20xx年間，公司網路進行了很多的改動，其一是四樓網路的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現了併網聯通，實現九樓與十一樓的網絡合並。三是機房的改造，配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節機房的溫度，添置了磁碟陣列用以儲存和保障成果資料的安全，主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網路執行、資料傳輸的流暢。四是公司的整個網路進行了大的涉密網路改造，劃分出了內外兩個獨立執行的網路，其中內部網路完全杜絕了外部的訪問，有效控制資料洩漏風險。
二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護
在20xx年間，對公司的監控系統進行了很大的完善，其中9樓及11樓增設攝像頭，實現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋，攝像錄影機的儲存也進行了擴充，可以保障1個多月的攝像錄相儲存。
在年底期間在閘道器處增設了深信服的上網行為管理裝置，對公司各客戶端實現上網行為記錄的審記，記錄網路往來的內容，有效預防通過網路造成的資料洩密，實現對網路電腦及網路資源的統一管理和有效監控。
三、協助行政事務類工作
人手缺少時協助辦理一些行政事務類工作，如人員的接送、物品的'購買、預訂及公司相關資料的註冊、遞交、稽核。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網路方面的管理尚不是很完善，需要進行更細緻的改進。
2、目前對於公司新上的軟體使用方面仍存在一些不足，在今後會努力學習。
3、有時對工作安排不合理，沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位，新的一年工作重點從以下三點進行：
一是公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網路的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統，儘量排除可能會出現的網路及資料安全問題。
三是嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
網路管理員工作總結12
時間一晃而過，彈指之間，20xx年即將過去，作為醫院的一名計算機及網路管理人員，就我半年的工作情況做一總結並向領導彙報：
一、計算機維護工作
工作內容：主要負責計算機軟、硬體的維護，並保證計算機及相關網路的正常執行，院科室計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，預防裝置及整個網路受到病毒或黑客攻擊，以及醫院內部工作網路系統中計算機軟硬體方面的維護等。 完成情況如下：
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問題。
我進醫院半年以來，已經在原有計算機配置系統建檔的基礎上，重新建立起來一套完整的計算機維護和管理資料資訊，避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統資料的錄入和上傳。降消系統自接手以來，我都能按時按質的完成每月的降消費用的報表資料上報，雖然在前期有過些許錯誤，但是在同事的幫助和領導的鼓勵下，慢慢理順了降消系統的工作原理，現在已經能做到降消系統錄入完成度97%，已經可以獨立完成系統的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關婦幼資訊錄入系統的常見疑難問題。自進院以來，發現我市各縣區的婦幼資訊錄入一直毛病不斷，我在接手過程中不斷總結經驗和教訓，現在已經可以基本獨立完成各縣區的`婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。
4.醫院新醫保資料庫的更新。今年8~9月左右，根據醫保所提供的資料，我和同事一起對我院的城鎮醫療保險資料庫的指標和詳細資料鏈等內容進行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網路維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統、解決一些網路連線問題、軟體使用問題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年裡，我要在20xx年的基礎上不斷加強專業知識學習，提高自己的計算機專業水平，更好的為醫院服務。
在新的一年裡，我將與科室的同事一起就我院關於醫療系統一卡通的引進方案進行探討並爭取做好系統改進的前期的準備工作，並在主管財務的領導的指導下持續關注我院對於新的收費系統的引進和新舊收費系統的連結交換。
爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線的時候做到萬無一失，為醫院的網路化和計算機規範化管理做出最完善的後勤技術支援。
網路管理員工作總結13
今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控ERP系統的執行情況的，大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理介面，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式，加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好資訊化管理，充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1、保障和監控ERP系統各模組的正常執行，逐步優化程式，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求，重新改進了工資列印的程式，直接和ERP的SQL資料。掛鉤，在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實並完善公司資訊化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，系統執行達到了較好的成果，初步統計全年，資料準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99、8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較05年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較05年提高了23.86%
3、擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，ERP系統經過四年的執行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成資料。的過程，如何將現有的資料利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP資料進行挖掘分析，引導作業人員學會用資料去分析解決問題，在系統的`支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4、推動ERP優化業務流程。為提高ERP執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度，已實現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，並實現]了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
4、繼續推動OA專案，在11月圓滿完成OA專案的驗收。OA系統自xx年專案啟動實施以來，雖然在去年模組有啟用部分，但專案的運用程序一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾。各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、專案申請、定點。購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模組的使用效果良好，使用者已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現]列印、蓋章，使單據生效。基本上實現]了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將IT服務管理理念融入部門工作，進行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1、我部門成立IT服務檯，通過IT服務管理來提升IT服務效率，協調部門內部運作，改善IT服務部門與業務部門的溝通，實現]從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。IT服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門將IT服務檯列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99、64%，投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了SMS專案，將一些常用軟體及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠端快速解決使用者軟體故障，節省了響應時間，一解使用者燃眉之極；同時通過該專案使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3、深化內部改革，探討硬體外包的管理模式，將公司新增的印表機由。購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的裝置。購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題，我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網路安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專人監控，規範網路管理，全面推行域使用者、組策略管理，保障網路地正常執行。
1、我部門加大對使用者的網路安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟體，在合理的網路和硬體環境的支援下，定時對關鍵的資料進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網路管理員工作總結14
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支援與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工
每天重複著殺病毒、清除流氓軟體、安裝應用軟體、安裝作業系統等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重複的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的`計算機，我已知道該先看哪裡，後看哪裡，找出問題的關鍵所在，對症下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟體，驅動程式的備份工
作，便於日後能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公裝置的日常維護工作：
主要是印表機的維護工作，安裝印表機驅動程式、安裝網路印表機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
3、網路的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，公司內可以正常利用網路資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規範化管理各部門計算機。對網路資訊共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作：
由於公司業務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部幹一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以後我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，資料備份，病毒查收等。製作電腦基礎知識及網路知識教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導彙報，思想彙報專題努力在最快的時間內完成公司交
給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以後工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。
網路管理員工作總結15
本學期，我繼續擔任學校網路中心管理員以及九年級資訊科技課的教學工作，學校網路中心管理員工作總結。在學校領導的關心、同事的支援與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步，以下我從四個方面寫本學期工作總結範文：
一、思想方面
思想上我不斷學習先進的教育教學理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師，身正為範”的師德準則。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網路中心管理員工作，以及九年級資訊科技課的教學工作，工作上，我盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網路中心，保證學校網路執行正常。做好學校網路中心財產的登記，管好網路中心伺服器，及時更新相應的軟體，保證伺服器的相對安全。採取一定的技術手段，監視好網內的各個客戶端，對於中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常執行，保證網路暢通。
2、維護好學校網路辦公平臺以及學校網站。在網站的建設上做到定期備份、定期燒錄，對於平臺上教師發表的文章，做到每日一審，確保老師們發表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過稽核。
3、定期檢查網路各節點，做到定期維護。對於網路中心的防火牆、核心交換機，以及分佈於各幢大樓的各網路節點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。而對於保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，如遇故障，佩瑩師不能解決的，一般隨叫隨到，及時幫助各處室排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好會考資訊科技加試工作，保證會考順利進行。在入5月的時候，也即會考資訊科技加試考前一段時間，已把需做為考場的計算機教室裡的計算機軟體全部安裝到位，並逐步做了各項測試，看是否執行正常。使學生資訊科技加試在我校順利進行，並缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料，並分類整理，每學年燒錄兩份，一份交由辦公室儲存，另一份自已留底，保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續性。學年末，均會把學校各處室的相關資料備份起來，特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文件。
三、業務方面
1、硬體方面經過多年的`歷練，我在硬體的維護、各種裝置的使用等方面已取得一定的造詣，一般都能相融相通，繼續發展的空間已經不大。因此，從這學年開始，我更加註重的是軟體的學習。
2、軟體方面對於一般的辦公軟體像Word、PowerPoint等都能運用自如，一些使用技巧再深入瞭解即可，最為薄弱的是Excel、Acess，對於這兩款軟體，Excel應該加強函式方面的學習，Acess學習的方向是與ASP資料庫的對接。
3、其它的應用軟體方面繼續加強PhotoShop的學習，並能耐心地指導周邊諮詢的老師，讓他(她)們在學校網路辦公平臺上發表帶圖片的文章時更加地順利。同時，開始了Flash、會聲會影等多媒體軟體的學習，學習一段時間來，取得一定的效果，已經能獨立製作、編輯動畫片段以及視訊片段，相信再過一段時間的學習及應用，就能達到一定的水平。除此之外，我還加強了網路管理軟體的學習，繼續深入學習Sniffer、網路崗、瑞星防毒網路版等軟體，做好網內上網記錄、網路流量監控、網路查殺病毒，對於一般的網路故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中，以及在《資訊科技》總課時僅有12周和校本課程的6節的教學過程中，均讓我獲益匪淺。雖然課前已經做了足夠充分的準備，但是對於課堂的程序還是沒有把握好，在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見，銘記我心。對我在教學能力的提高有很大的幫助。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網路管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
