行政效能工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的行政效能工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
行政效能工作總結1
市效能辦：
一、2022年機關行政效能建設工作情況
（一）切實加強領導，確保效能建設工作落實
為加強對機關行政效
能建設工作的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了以局黨組書記、局長為組長，局黨組成員、副局長及紀檢組長任副組長，局辦公室為承辦科室，指派專人負責具體工作，及時完成和落實市上佈置的行政效能相關工作，形成了領導負責、上下協調、齊抓共管的有效工作機制。局裡多次召開全域性幹部職工動員大會，傳達學習省、市有關效能建設的檔案和會議精神，主要領導多次在召開的會議上就我局開展效能建設工作進行了具體部署，強調機關效能建設的重要性和必要性。全域性幹部進一步統一了思想認識，明確了開展機關效能建設的指導思想、目的'意義和方法步驟，確保了效能建設有序推進。
（二）強化素質教育，進一步夯實效能建設基礎
局領導高度重視行政效能建設工作，做到常抓常議。2022年，局機關專題學習行政效能建設會議精神4次，學習行政效能建設通報8次；針對當前效能建設情況開展專題討論2次，局領導對效能建設工作提出具體要求，要求務必做好三項制度建設、“兩集中、兩到位”等相關效能建設工作。堅持以素質教育為先導，注意發揮人的主動性、積極性和創造性，真正把機關效能建設與業務工作、發展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導幹部和領導班子的自身建設，進一步建立健全域性中心組理論學習制度，凝聚力量，增強信心。二是深入開展向先進人物學習的活動，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業道德、法制教育活動。三是不斷充實幹部職工的業務知識，提高為人民服務的本領，增強做好工作為改革、發展、穩定大局服務的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰鬥力。
（三）推進“兩集中、兩到位”，建設一流政務服務中心視窗（四）精簡行政審批專案，提高行政審批效率
為進一步提高行政審批效率，我局制定了《行政審批專案實施辦法》，確定了旅行社業務年檢初審（公共服務）、旅行社設立許可和變更備案、景區景點講解人員資格認定三項行政審批事項，明確審批條件，並安裝了行政審批通用軟體，大大提高了行政審批效率。簡化手續，提高辦事效率。按照行政審批許可事項的清理，規範完善了辦理程式，在規定時限的基礎上，在保證辦理質量不縮水的情況下，縮短了辦理時限，工作效率明顯提升。
（五）認真落實三項制度，提高機關行政效能
按市上統一要求，我局對原有的首問負責制、限時辦結制、責任追究制三項制度進行了改進，制定了更切合實際的制度。將首問負責制度細化，制定了《首問負責制》、《首問接待制》、《首問登記制》、《首問崗責任制》、《掛牌上崗制》、《人員去向告知制》、《服務雙崗制》、《首問考核制》等具體實施制度。對《限時辦結制》、《責任追究制》提出了新要求，對各科室每個崗位、工作環節都制定了程式規範、操作性強的監管措施，建立行政審批責任制和考核獎懲辦法。將修訂完善的三項制度在政務外網、網際網路××旅遊網站予以公佈。在機關設立去向告知牌、首問責任崗，工作人員一律實行掛牌上崗，接受群眾監督。根據外事、僑務、工作特點，制定了《辦事流程》指南，進一步方便群眾辦事。
（六）加強單位內部管理，提高機關服務水平
加強機關考勤考核，實行機關工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請假有手續、公差明去向。局辦公室按月對考勤情況進行統計並公佈，局紀檢組不定期對考勤情況進行檢查通報，年終將考勤與目標責任制完成情況掛鉤。進一步加強優質服務機關建設，把群眾滿不滿意作為想問題、幹工作的出發點和落腳點，不斷提高服務的水平。局紀檢組充分行使紀檢監察職能，督促機關行政效能建設工作順利進行。全年開展掛牌上崗督查6次，對檢查中發現的問題予以全域性通報，對相關人員進行誡勉談話，有力促進了機關行政效能建設。
二、2022年行政效能建設工作計劃
（一）圍繞市委、市政府中心工作，繼續深入學習實踐科學發展觀，切實加強對機關行政效能建設工作的領導，進一步完善措施，落實責任，確保機關行政效能建
設紮實推進。
（二）認真落實機關行政效能建設各項制度，強化幹部職工學習培訓，進一步創新工作方式，改進機關作風，加強機關效能工作監察，提高機關服務效率和水平。
（三）按照“兩集中、兩到位”要求，進一步加強政務服務中心視窗建設，確保人員、經費保障，審批事項授權充分，加強入駐中心視窗人員教育管理，努力建設一流政務服務中心視窗。
（四）繼續推行機關目標管理考核制度，落實考核措施，構建目標明確、責任到位、考核嚴格、監督有力的督查工作格局，推進機關效能建設及各項工作健康有序開展。
行政效能工作總結2
根據市園林局2022年行政效能建設第二季度工作的安排，從3月底開始，行政效能建設活動轉入“查詢問題、邊整邊改”階段，這一階段也是整個活動最關鍵、最具實際意義的階段。對此我單位開展了“五查五比”活動，現將活動開展情況總結
一、思想動員。
3月28日，市園林局召開全體全體幹部職工加強機關行政效能建設第一階段總結暨第二階段動員大會，傳達了我局領導關於加強機關行政效能建設的重要講話，要求我局全體幹部職工在加強學習的基礎上端正態度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛徵求群眾意見，深入進行問題查詢，找準存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段行政效能建設活動取得預期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動工作能夠紮實有序推進，對活動開展程序作了周密部署，制訂了第二季度工作安排表，採取“五查五比”（查行政，比誰行為更規範；查服務，比群眾對誰更滿意；查作風，比誰作風更紮實；查工作，比誰業績更優秀；查廉潔，比誰形象更突出）的方法，結合檢查行政效能筆記和會議記錄情況來認真查擺本單位和幹部在行政效能建設方面存在的突出問題，找準問題的癥結，研究提出整改方向。
三、深入查詢、剖析。
對於工作效率不高的問題，宗旨意識不強的問題，形式主義嚴重的問題，事業心不強的問題，為政不廉的問題，不能很好地履行崗位職責的問題，責任追究不力的問題作為查擺的重點，採取查比的方法進行查詢。查就是通過民主評議，走訪群眾，召開座談會、公佈舉報電話，發放徵求意見表等形式，廣泛徵求基層和人民群眾對本單位本部門幹部作風和行政效能建設的意見和建議。比就是根據工作職能和崗位職責，採取自己找、領導點、同事提、互相幫等形式，認真查詢自身在行政效能建設方面存在的突出問題。通過這種方法，大家不但提高了工作積極性，同時也提高了工作能力，對建立“五型機關”和爭做“五型幹部職工”有了更大的信心。在查比的同時，對人民群眾關注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查詢。在查詢突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對於查擺出來的問題和徵詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，並把邊查邊改的結果儘可能的及時反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
四、主要工作
（一）搶抓時機，保質保量完成綠化任務。按照與市建設局簽定的《城市園林綠化工作目標責任書》，抓住春季植樹的大好時機，團結協作，齊心協力，在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹木4299株，其中喬木2700株，常青樹172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，綠籬45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播種草花30。85畝，白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各種小灌木1000墩，紅花多枝檉柳500墩；大環境共栽植喬、灌、青樹木13700株。其中喬木1700株，常青9000株，小灌木紅柳3000墩。完成了西區道路綠化和移交工作。
（二）社會綠化有序推進。積極組織開展城區義務植樹活動，確定植樹單位、地點、數量和質量標準，嚴格把關，確保工作質量。嚴格按程式和規定，認真完成建設工程配套綠地的稽核和驗收工作，截至目前共辦理綠地稽核手續6件，綠地竣工驗收手續7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設計、預算等工作，監督“金魚公園東、南圍牆改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。
（三）豐富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活，使廣大職工以奮發向上的姿態投身於園林建設事業，在“五一”期間舉辦了園林職工運動會，通過參加各項比賽，盡情展現了當代園林職工的風采和精神風貌，增強了職工的`凝聚力和戰鬥力，為振奮職工精神，打造強勢團體，共同完成園林建設總體目標創造了良好的環境和氛圍。
（四）積極做好支援災區恢復重建工作。在5·12四川汶川發生8.0級大地震後，為了支援地震災區的恢復重建工作，奪取抗震救災的勝利，第一時間組織職工捐款10950元，繳納特殊黨費22000元，並積極響應號召，組建了應急獻血隊伍。根據國務院和省委、省政府的要求，按照市委辦公室、市政府辦公室《關於開展支援災區全民節約活動的通知》（市委辦發[2022]65號）的檔案精神要求，我局制定了《市園林局開展支援災區全民節約活動的實施方案》，已下發局屬各部門認真執行。
（五）完成園林學會換屆會議籌備工作
5月29日召開白銀市園林學會第三屆理事會前期工作籌備會，會議初步推選12個常務理事單位和8個理事單位，初步討論通過了《白銀市園林學會章程》和《白銀市園林學會會員會費繳納暫行辦法》。目前共有68人已報名申請成為會員，並決定７月上旬正式換屆。為加強領導，確保白銀市園林學會換屆工作順利進行，成立了白銀市園林學會換屆籌備工作領導小組，組長由市園林局局長擔任，副局長王平、楊應舉和各縣（區）城建局局長或園林局局長、駐銀相關大型企業主管園林綠化的領導任副組長，市園林局各部門負責人及園林相關單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，設在市園林管理局，負責各項具體籌備工作。
五、存在的問題和下一步的打算
第二階段我們雖然做了一些工作，也取得一定的成績，但與行政效能建設活動的要求相比，還有一定差距。在下一階段，我局將認真做好以下四方面的工作：一是深化學習，加強業務培訓，依法行政，規範行為，結合行政效能筆記和會議記錄情況強化監督，以形成長效工作機制，鞏固效能建設深化成果，樹立幹好本職工作的責任感和緊迫感，不斷提升服務質量和工作能力。二是嚴格執行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結合，堅決落實“幹好幹壞不一樣”。三是進一步完善制度建設，切實形成靠制度管人、管事推動工作落實的良好機制。四是認真抓好園林綠化中心工作，推動各項工作落實。
行政效能工作總結3
今年以來，我局以全區'發展環境優化年'活動為契機，不斷深化行政審批制度改革，推進政務公開，規範行政執法，切實加強機關行政效能建設，轉變機關作風，取得了初步成效。現簡要總結如下：
一是組織領導認識到位。局黨委高度重視優化發展環境和行政效能建設工作，召開會議進行專題研究，成立了局機關優化濟發展環境和行政效能建設工作領導小組，由局長楊東亮同志擔任組長，黨委書記尹朝暉同志擔任副組長，其他班子和科室負責人為成員，並明確由紀委書記主抓，負責做好全域性優化經濟發展環境和行政效能建設工作的組織、協調和指導。同時，將優化經濟發展環境工作列為崗位工作目標管理考核的重要內容，落實到機關各科室和下屬各單位，要求全系統不折不扣地落實有關要求。而且，局黨政'一把手'對優化經濟發展環境和效能建設工作做到經常排程，提出嚴格要求，確保各項工作部署得到貫徹落實。
二是宣傳教育廣泛深入。今年以來，組織全體幹部職工認真學習了《湖南省優化經濟發展環境十條禁止性規定》、《關於規範機關工作人員行為優化**旅遊發展環境的八個嚴禁'》等規定和省、市'發展環境優化年'活動的具體部署，要求全域性上下在具體的行政審批、行政執法及管理工作中認真貫徹落實。同時，在局相關會議上多次就優化經濟發展環境和行政效能建設工作提出具體要求，做到警示提醒經常化，增強了全體幹部職工的優化環境和行政效能意識。
三是內部管理日趨規範。為加強機關管理，進一步完善了機關考勤、學習、會議、值班、財務管理、車輛管理、安全生產、公務接待等內部管理制度，逐步健全了崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等多項機關效能建設制度，堅持用制度管人、管事，促使機關管理逐步規範。同時，採取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度和效能建設制度執行情況進行督促檢查，突出職責履行，並將考核結果列作幹部職工年終考評的內容。而且，設立了優化濟發展環境和行政效能投訴辦公室，面向社會公佈了舉報電話（5662242），受理群眾投訴，暢通訊訪渠道，提高監督效果。
四是政務公開深入推進。自然保護區管理局與區風景資源管理局、區林業局合署辦公，履行資源保護、景區管理、林業建設三大職能，都是與**旅遊發展大局和基層群眾利益密切相關的，也是社會關注度較高的。對此，我們嚴格貫徹《行政許可法》和《湖南省行政執法程式規定》，不斷深化行政審批改革，積極推進政務公開，簡化辦事程式，推行高效服務，方便基層群眾。一是實行公示制度。將我局14項行政審批、行政許可專案在辦證大廳和區黨政門戶網上進行公示，擴大群眾知情權，接受社會監督。對於收費專案和標準嚴格執行檔案規定和公示制度，從今年8月份開始按省物價局要求及時取消了綠化費的.收取，免徵了野生動物檢疫費。二是嚴格審批把關。對於行政審批、行政許可事項，嚴格按照有關法律法規的規定進行稽核，自覺做到了依法審批，依法管理。三是推行高效辦事。對於社會和群眾申報的行政審批和許可事項，只要是程式合法，符合辦理條件，我們均做到及時辦結，絕不推諉和拖延，社會反響良好。如：林木採伐許可證的核發，群眾申報後，由基層林業站人員現場堪驗後，24小時內即辦理採伐證；木材運輸證的核發，工作人員做到熱情周到服務，即申即辦，有時由林業站人員送到經營戶手中；對林木種子生產、經營許可和木材經營審批，在規定時限內更多是提速辦理。到目前為止，共辦理林木採伐證68份，木材運輸證561份，檢疫證362份，木材經營、加工許可證37個，實施電子政務網上辦理事項923項，自覺接受區紀委、區電子政務辦和上級業務主管部門的監督。
五是建設監管逐步加強。景區管理和資源保護，這是****風景名勝區的一項重要工作。對此，我們嚴格按照《湖南省****風景名勝區保護條例》的規定，加強了對風景區的保護管理。特別是對景區內建設專案的監督管理，我們堅持專案申報制度，嚴格審批把關，並出臺了建築材料、施工機械進入景區審批制度，加大日常巡查制度，嚴格責任追究，有效遏制了景區內違法違規建設現象。景區內的重大建設專案，在國家、省、市相關部門審批後，加強對建設工程施工的監督管理，確保嚴格按規劃實施；對於景區村民建房問題（核心景區以外），則實行現場考察，加大選址監管和定點安置，實行部門聯合辦公，規範審批，對符合建房條件的村民則及時予以辦理手續。
六是重點工程服務主動。對於全區的重點工程建設專案，我局積極予以支援，切實做好相關服務工作。主要體現在重點工程建設的徵佔用林地工作的審批中，我們一方面嚴格執行相關法律法規，確保資源保護工作的實施，做到提前審批把關。同時，對於符合要求的重點專案的徵佔用林地審批工作，由於審批許可權在省、市林業部門，我局工作人員則是主動協調與服務，積極協助各服務物件做好申報資料準備，並及時跟蹤服務，依法辦理相關手續，確保了重點專案的順利實施。而且，嚴格執行相關紀律，嚴禁執法人員到企業、重點專案進行檢查考核，沒有發生任何'三亂'行為。
七是執法工作監督嚴格。自然保護區管理局承擔三大職能，而行政執法主要為林業執法和景區建設專案管理。根據職能需要，由綜合執法大隊具體負責林業和景區內建設管理執法工作。對此，我局注重加強對全系統的執法人員的法制教育培訓，邀請市林業局和區法制辦領導專門講授行政執法相關知識，使執法隊伍的整體素質得到進一步提升。同時，對於具體的執法案件，實行辦案人員、局法規科、行政負責人三級稽核機制，從辦案程式、法律依據、處理結果等多方面進行嚴格稽核把關，提高了整體辦案質量。並實行案件回訪制度，聽到被處理物件的意見。今年以來，共辦理行政執法案件5件，案件合格率在98%以上，滿意率100%，得到了市林業局法制科的一致好評。
總的來看，我局在優化經濟發展環境和機關行政效能建設方面做了一定的工作，也取得了一些成績，但與區委、區政府和上級部門的要求及人民群眾的期望相比，還有一定差距。我們決心在今後的工作中，努力提高隊伍素質，不斷改進工作作風，規範行政審批，為加強機關管理、提高行政效能、優化經濟發展環境作出積極努力。
行政效能工作總結4
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定（試行）》（中組發〔20xx〕2號）和《**縣機關工作人員績效考核辦法（試行）》（*發〔20xx〕24號）檔案精神，**鄉結合實際，全面組織實施績效考核工作，並取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本情況
（一）開展前期調研
為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核物件、考核內容、考核方式方法進行詳細調查瞭解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
（二）成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專幹、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，並設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專幹全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
（三）制定考核方案
在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年2月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革物件、改革內容。 20xx年2月15日製定了《**鄉績效改革實施方案》（討論稿），2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分徵求意見和建議，認真借鑑和採納群眾和職工所提的意見和建議，最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後，自20xx年1月1日起實施。
**鄉績效考核方案明確規定：考核範圍和物件為政府機關工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉黨委、人大、政府主要領導；事業單位人員暫不列入考核範圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員（鄉黨委、人大、政府主要領導除外）在職在編幹部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制l考核（加分另計），按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，並結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低於80分以下視為不合格，不得領取考核資金。績效考核工作總結（四）全面組織實施
20xx年1月起，鄉黨委、政府按照職工通過的《**鄉績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自願報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，採取競爭上崗位，對沒有人報名的'崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日，鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，並按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示後報縣財政局發放績效工資，一季度共兌現績效工資420xx元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的資料難於計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難於細化量化，特別是工青婦等群團組織突出；
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求；
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監督檢查；
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資；
三是加強痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員，出臺相關的考核內容，由鄉鎮直接來執行考核；
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
行政效能工作總結5
xx年，按照市委、市政府關於行政效能建設的安排部署，我們以建立市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機，以改進工作作風，實現住房公積金各專案標為重點，從建立健全規章制度，強化內部管理，深化政務公開，規範辦事程式，提高服務質量入手，精心策劃、周密部署，紮實工作，行政效能建設工作取得了階段性成果，幹部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強、工作效率明顯提高。現將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報
一、加強領導，健全組織，充分認識行政效能建設工作的重要性
加強機關效能建設，堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導，把行政效能工作落到實處，“中心”成立了行政效能建設工作領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區）管理部負責人為成員，全面負責機關行政效能建設工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關於xx年深化行政效能建設工作安排意見》（德公積金髮[xx]27號），明確了深化行政效能建設的.總體要求，即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規範行政行為，嚴格考核獎懲，以達到增強幹部能力、提高工作效率、爭創人民滿意為目的，進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
二、強化措施，突出重點，確保行政效能建設取得實效
（一）深化思想教育，進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。xx年，“中心”通過多形式、多層次的學習宣傳，結合建立市級“最佳文明單位”工作和創先爭優活動的開展，激發職工愛崗敬業的積極性和主動性。
（二）加強內部管理和制度建設，嚴格規範從政行為。xx年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機制，完善業務程式，提高隊伍素質為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產管理制度》等十二項制度，並制定了相應的工作程式。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關管理更加規範化，制度化，有效的約束了幹部的行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。
（三）嚴格規範行政行為，提高管理和服務能力。加強政務服務視窗工作。“中心”政務服務視窗嚴格執行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務，並通過增設政策諮詢臺，開通特事特辦業務和提前預約業務，增設排號機、增加等候區座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現了視窗“以人為本、便民優先”的服務理念。
2、提高政務公開程度。按照市委、市政府關於政務公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業務流程及機關各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批覆、意見、會議紀要等檔案在住房公積金網站和市人民政府公眾資訊網上公佈，確保政府資訊及時主動公開。
3、加強執法力度。xx年，“中心”提出了建立“權責明晰、功能健全、程式標準、嚴格監督”的法制體系，以提高監管執行效力，實現我市住房公積金事業健康發展。對行政執法人員進行培訓，學習《條例》，提高執法人員的素質。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監管辦法，嚴禁套取住房公積金的行為發生，處理嚴重貸款逾期案件，防範信貸風險的發生。
4、加強行政效能建設的自身監督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回覆率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護職工合法權益，保障公積金事業和諧健康發展。
行政效能工作總結6
一、主要做法和措施
（一）抓好思想再動員，繼續深入學習討論
月日，我局召開了轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動動員會議。會上，認真學習了縣作風效能辦《關於印發；的通知》辦發〔20xx〕號精神。對查擺問題階段的各項工作做了具體安排。繼續組織全體幹部職工學習了《在全區轉變幹部作風加強機關行政效能建設電視電話會議上的講話》等必讀篇目。我局要求，要把學習教育貫穿機關效能建設的全過程，並作為終身課題。開展了效能建設大討論，討論中，大家圍繞對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關係、如何搞好機關效能建設”等主題，聯絡各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了幹部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
（二）廣泛徵求建議，認真查擺問題
為找準機關效能建設中存在的問題，一是組織法律諮詢、辦證服務物件等群眾代表召開了徵求意見座談會，與會人員既充分肯定了我局機關效能建設取得的成績，也從機關學習、工作作風、辦事效率、服務態度等方面，對我局的工作提出了寶貴的意見和建議。二是通過發放徵求意見表，設定效能建設投訴意見箱，公佈投訴電話等多種形式，全方位廣泛徵求意見和建議。三是召開全域性機關效能建設查擺問題專題會議，局機關幹部職工結合自身工作實際，圍繞“機關學習、思想建設、工作作風、工作效率”等八個方面，認真仔細地查擺了自身和單位存在的問題和不足，深刻剖析了問題產生的原因。據統計，效能建設活動開展以來，我局共發放徵求意見表份，對收集到的意見和建議經過認真梳理，歸納起來共有條。針對上述存在的問題，局效能辦深刻分析了存在問題產生的原因，形成了書面報告上報縣效能辦。
經過梳理，我局共徵求意見和建議四條：一是真抓實幹，務求實效，創造性開展工作。二是進一步加強業務調研，提高業務水平，進一步簡化辦事程式，規範行政行為，提高服務水平。四是轉變工作服務態度，切實加強直接面對群眾服務的幹部的管理和教育。自查自擺單位存在的問題四條：一是學習的自覺性不夠平衡，少數幹部對自己要求不嚴，學習上有重實用主義現象，重業務、輕理論，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。二是在工作作風方面，還有待進一步改進，少數幹部缺乏事必躬親的韌勁。三是在工作效率方面，股室之間、同事之間工作需進一步加強協調，努力提高整體功能。四是機關管理制度有待進一步健全和完善，深化規範管理，不斷強化以制度管人管事的約束力。
針對自查自擺的問題，深刻剖析了問題產生的原因，主要表現在：
一是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習還不夠深入，覺得政治理論學習枯燥乏味，產生了厭學和畏難情緒，學習上只求一知半解，沒有深刻地去理解其思想內涵和精神實質，導致理論水平不高。自認為憑已掌握的業務知識能夠勝任本職工作，用新知識、新理念武裝自己的意識不強。
二是全心全意為人民服務的`宗旨意識不夠強，思想上有所鬆懈，進取意識不夠強。認為工作慢慢做是普遍現象，辦事麻煩是體制的問題，不是個人的原因，降低了工作標準和要求，缺乏拼搏奮進和精益求精的精神，造成了工作作風上的不夠紮實。
三是少數人存在本位主義思想，缺乏大局意識和整體觀念，工作配合上不夠主動，缺乏爭先進位的思想和開拓創新意識。
四是單位內部的各項管理制度還不夠完善，抓制度落實的力度不夠，對制度的執行情況缺乏有效的監督。
（三）注重實效、堅決整改
根據機關存在的問題及其成因，局效能辦注重對症下藥，及時整改，取得了一定的實效。
一是進一步強化學習教育，制定切實可行的學習制度，要求全體幹部職工切實提高學習的自覺性，局效能辦隨時對學習筆記進行檢查，在每週單位例會上，開展學習與工作經驗交流，真正做到學有所思、學以致用。
二是進一步完善一整套加強機關效能建設行之有效的規章制度、監督制度和考評制度，從根本上加強內部管理，強化工作責任，規範工作程式，端正工作作風，提高工作效率。
三是始終把效能建設整改與政法系統開展的專項整改活動有機結合起來，重點加強對公證、律師行業的整頓和規範。在全域性繼續開展“社會主義法治理念活動”。在公證行業開展了“公證隊伍教育規範樹形象活動”，通過教育、整頓和規範，進一步完善了質量控制程式，有效提高了服務質量。
（四）立足長效、健全制度、規範管理
自開展效能建設活動以來，局效能辦認真從機關存在問題及整改取得的成效中總結經驗，逐步完善相關的規章制度，保證了機關效能建設各項要求能夠長期得到落實。今年月份，局效能辦會同辦公室在堅持合法性、合理性和公正性原則的基礎上，對原上下班考勤制度、公務接待用餐、車輛管理、請示彙報等制度進行了完善。根據縣效能辦的要求，建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制等各項效能建設相關制度。全部制度涉及幹部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監督制約，有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。
二、取得成效
（一）服務意識明顯增強。幹部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風明顯好轉，在局機關，“微笑服務”、“百問不厭”已蔚然成風，使前來辦事的群眾如沐春風。
（二）工作效能大大提高。效能建設活動開展以來，全體幹部職工大興節儉之風，始終保持昂揚的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節奏、簡化辦事程式、精簡不必要的會議和檔案，辦事效率有了新的提高。
（三）機關自身建設得到加強。自開展機關效能建設活動以來，局效能在已制定的各項制度的基礎上，將進一步完善績效考核辦法，切實將工作實績與個人年度考核評先評優結合起來，充分調動幹警工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監督制約方面，局效能辦以支部為依託加強對機關幹部特別是領導幹部的政治思想教育，時刻敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，使機關黨風廉政建設得到加強。目前，全域性上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，局機關工作走上了規範化、制度化執行軌道。
三、存在不足：顯然，在開展轉變幹部作風，加強機關行政效能建設方面我們做了大量工作，也取得一定成績，但與上級要求相比，還有一定差距。具體表現在：
一是幹部素質教育有待進一步加強。
二是落實績效考核機制的力度還不夠大。
三是機關高效執行的物質保障還須進一步加強。
四、下一步的工作計劃
針對上述問題，局效能辦將在局黨組的正確領導下認真做好以下三方面的工作：
一是深化學習，加強培訓。繼續做好政治理論集中學習的組織工作，鼓勵幹部參加高一層次的學歷教育，使機關幹部從事司法行政工作的能力得到切實提高。
二是嚴格執行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結合，堅決落實“幹好幹壞不一樣”。
三是全力協助局黨組加快推進機關基礎設施建設，不斷完善機關辦公條件，為機關辦公全面提速創造條件。
效能建設活動是一項長期的系統工程，今後，我局將會不斷加強思想教育，加強業務培訓，依法行政，規範行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設深化成果，樹立幹好本職工作的責任感和緊迫感，不斷提升服務質量，不斷提高工作能力，努力為我縣經濟發展做出司法行政機關應有的貢獻！
行政效能工作總結7
以提高黨員幹部素質為重點，紮實開展科學發展觀和向王瑛等先進典型學習活動；以抓好反腐倡廉建設、作風建設和行政效能建設為重點，進一步完善了黨風廉政建責任目標和各項規章制度，為招商引資任務的完成提供了有力的保障。
一、領導重視、精心部署和安排黨風廉政建設，從而促進行政效能建設工作的提高
局黨組把黨風廉政建設工作列為全年政治思想建設工作的重點任務，把如何提高行政效能建設作為最終行動目標相結合。
一是認真落實黨風廉政建設責任制。局主要領導與縣紀委簽訂了《黨風廉政建設責任書》，各股室與局黨組簽訂了相應的廉政責任書，明確了各自的目標任務及全年工作的重點。成立了以局黨組書記為組長的“黨風廉政和行政效能建設工作領導小組”，明確黨組書記、局長在黨風廉政及行政效能建設工作中負總責的領導責任。按照“一崗雙責”的要求，做到了分工明確，責任到人，切實把黨風廉政和行政效能建設工作落到實處。
二是加強領導班子成員間的溝通協調。在黨風廉政建設中，堅持民主集中制，凡屬重大事項，都經集體討論決定，不搞“一言堂”。堅持經常召開領導碰頭會議，隨時通報工作情況，反映工作中存在的問題，安排部署下一步重點工作等。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支援，多配合，多尊重。全域性形成了團結協作的和諧集體。
三是加強黨風廉政建設工作措施的落實。制定了年度黨員活動計劃，進一步修正完善了行政效能建設各項制度、黨風廉政建設制度、黨員組織生活制度等。
二、抓學習培訓工作，不斷增強黨員幹部拒腐防變和工作能力
（一）精心組織，加強領導，將廉政建設與學習實踐活動緊密結合起來。針對我局工作特點，為切實做到工作學習兩不誤，成立了學習實踐活動領導小組，將學習納入週五集中學習範疇，認真學習有關檔案，精研細讀規定書目，進行了20多次集中學習，黨員幹部認真做好學習筆記，撰寫心得體會。為更好地理解和實踐科學發展觀，召開了解放思想大討論和大交通形成後招商引資如何開展等座談會，從而提升幹部職工的思想政治素質和工作能力。
（二）聯絡實際，學以致用。結合崗位特點，紮實開展“百千萬”活動，組織黨員幹部35人次深入部門、掛包村、企業，圍繞重大發展戰略開展“民情大調研”和“三進三問計”活動，撰寫調研材料6篇，《xx經濟日報》、《今日xx》、《全國城市資訊聯播》刊用3篇。同時，廣泛徵求意見和建議，召開了領導班子專題民主生活會和黨員組織民主生活會，對照幹部隊伍存在的一些現象，開展“五查五看”，在黨員幹部個人分析檢查基礎上，提出了整改落實方案和措施。
（三）開展了廉政文化進機關、進家庭活動。按照目標責任書的要求，在機關幹部特別是局領導班子中，積極營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政氛圍，使廉政文化深入機關、融入家庭，成為廉政建設的有效載體。
三、以加強黨風廉政建設為契機、提高行政效能建設工作
以抓好機關黨風廉政建設為契機，提高行政效能建設。一是引導黨員幹部嚴守政治紀律、崇尚實幹、維護團結、推動發展。二是實行軌跡論，把工作落實和效能建設為黨風廉政建設重要內容，每個幹部職工所作的工作月底都應有據可查，對工作消極不負責的人納入年終績效工資進行考評。三是開展向王瑛同志學習活動。組織黨員幹部收聽收看了王瑛同志先進事蹟報告會，人人撰寫了心得體會。四是進行幹部作風整頓。加強黨員幹部八小時以外管理，嚴格執行黨員幹部違規打牌參賭八項規定，建立廉政登記簿。按照上級檔案要求管理好黨員幹部因公出（國）境工作。
四、牢記廉潔奉公宗旨、認真落實黨風廉政建設各項規定
嚴格執行《廉政準則》、《實施綱要》及有關廉政建設制度和規定，切實保證黨風廉政建設與各項工作同步發展：一是抓好“領導幹部黨風廉政建設情況定期登記”和《關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》自查自糾報告。堅持實行對領導班子測評，對領導幹部評議的制度，進一步規範領導幹部的從政行為，單位沒有發生以權謀私，或以工作職務之便謀取私利等違法亂紀現象，更沒有打架鬥毆、貪汙盜竊；二是切實履行黨風廉政建設責任，管好自己，管好家屬、子女；三是積極推行陽光財務。實行財務公開民主監督制度，成立了財務監督領導小組，加強民主管理，堅持了按季在職工會議上進行財務公佈。
五、以廉政建設為根本、推人性化管理新機制
黨風廉政建設在招商引資工作中起基礎、引導、保障作用。一是建立黨風廉政建設工作新機制。以抓廉政建設工作推動招商引資，注重廉政建設工作資訊化、內容化、特色化、標準化，提高廉政建設和反腐敗工作質量；二是建立產業導向的相關政策法規，系統把握縣委、政府相關決策，創新招商引資工作新思路；三是建立黨風廉政建設激勵新機制。把黨風廉政和行政效能建設納入局機關工作一併考核，達到互促“知識型”新機關。按照建設“學習型、服務型、廉潔型”機關的要求，實行激勵機制：優秀黨員和優秀公務員表彰激勵機制、幹部職工亮點工作激勵機制、黨員互幫機制；四是注重黨員人性化管理。黨員的幸福指數來源於政治，注重關心黨員學習教育、心理健康、成長進步，始終保持黨員對黨的忠誠和對事業的追求，增強政治上的堅定信心。
六、抓環境優化、推動招商引資工作躍上新臺階
一是通過行政效能建設，優化政務環境。認真落實了“三問責任制”，制訂了具體的實施辦法。做到了外來投資者在企業註冊、證照辦理、稅務登記、土地審批等方面提供“一條龍服務”和上門服務。
二是加強投資環境優化，培育良好的招商引資氛圍。我局設立了外來企投訴（諮詢）電話對外公佈，全年共接到外來企業及投資意向者諮詢60多次（人），並積極幫助協調第十屆西博會簽約“xxxx商品混凝土公司”等專案建設中的一些具體問題。局黨組書記、局長xx經常深入外來企業開展調研，對客商提出的`困難和問題，及時報請縣委、縣政府及相關部門幫助解決，先後幫助5戶外來客商解決了在生產經營過程中遇到的困難和問題。在全縣上下形成了借外力加速xx發展的共識，形成重商、親商、扶商的社會氛圍。
一年來，我局黨風廉政和行政效能建設工作雖然收得了好的成效，但與上級的要求仍有一定的差距，特別是對新形勢下廉政工作缺乏深入的研究，力度尚需加強。因此，要樹立長期作戰的思想，從自身抓起，防微杜漸，嚴格自律，維護黨的形象，實現黨的目標要求，使我局黨風廉政及行政效能建設工作邁上一個新臺階。
行政效能工作總結8
一、加強領導，嚴格考核，不斷推動行政效能建設深入開展。
我局領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對幹部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關檔案精神，提高了全域性工作人員對行政效能建設工作的認識，使全域性幹部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
二、加強機關規範管理，將行政效能建設落到實處。
我局根據市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《××市農機局xx年行政效能建設工作意見》（瀘效能辦xx2號）開展行政效能建設工作。
（一）認真開展規範性檔案清理工作。按照市政府的安排，我局領導高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局xx年5月1日以前制定的規範性檔案的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發199257號《批轉市農機局關於加強農機工作幾個問題的報告的.通知》、我局制定的瀘市農機（91）字第04號《關於推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農機監199906號《關於強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經瀘市府布xx5號檔案公佈廢止，另外由市政府名義頒發的《關於切實抓好鄉村機耕道建設的通知》（瀘市府發xx179號），因鄉村機耕道是農業生產的重要基礎設施，是農田水利基本建設的重要任務之一，還需進一步加強建設，繼續實施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發，以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑑定稽核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協助行政審批科做好現場檢查、組織專家論證等相關工作。將我局保留專案和公共服務專案共3項全部進駐市政務服務中心，制定了新的實施辦法，再一次優化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農機視窗辦公、服務，並向市政務府服務中心派駐首席代表，頒發省政府統一印製的授權委託書。首席代表具有審批決定、稽核上報、組織協調和電子印章使用等許可權，保障我局進駐市政務服務中心專案做到“既能受理，也能辦理”，獨立執行，為群眾提供了優質高效的政務服務。截止11月底，政務中心農機視窗共辦理事項2286件。
（三）進一步規範行政執法行為。制定了《××市農機局行政處罰自由裁量權行使監督制度》和《××市農機局行政執法檢查工作流程》，從源頭上規範了我局行政執法行為。
（四）嚴格依法行政，服務“三農”。一是認真落實中央農機購置補貼惠民政策，加強購機補貼工作的宣傳，嚴格按照省農機局制定的統一程式進行規範操作，做到政策透明，陽光操作。二是認真落實安全生產責任制。每季度組織召開全市農機安全生產工作例會，及時分析研究農機安全生產形勢，督促各區縣農機監理部門落實好安全生產責任制。截止目前，全市農機系統未發生一起安全責任事故。三是切實加強農機市場監管。在全市範圍組織開展了以“讓農民購買放心農機”為主題的農機市場大檢查專項活動和秋季打假專項檢查活動。全市共檢查農機生產企業6戶、農機經銷商359戶，農機維修網點101戶，檢（抽）查農機商品xx0多臺/套，農機配件50000餘件/套，查處無經營、維修技術合格證17戶，不合格農機產品8臺／套，假冒偽劣農機產品4起5件，超經營範圍5戶，查處違經營4戶，有力打擊了不法經營行為，維護了農機市場秩序，保護了農民群眾合法權益。
行政效能工作總結9
加強機關效率建設，是堅持立黨為公、執政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局始終高度重視此項工作，在20xx年的行政效能建設工作中，堅持做到“三個結合”，即與人口和計劃生育工作相結合，確保工作指標任務的圓滿完成；與開展“解放思想大討論”活動和“四項制度”工作相結合，不斷完善機關內部管理，力求機關工作作風有明顯提高；與開展民主評議政風行風工作相結合，切實解決群眾關心的熱點難點問題，力求機關整體建設明顯進步。進一步優化了行政服務環境，提升了服務水平和質量，促進了行政效能建設工作的紮實有效開展。
一、切實加強領導，明確工作責任
為確保行政效能建設工作落到實處，及時成立並調整充實領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，負責效能建設工作的部署、督查和考核。並明確局長為行政效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室行政效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。年初，在深入調研分析的基礎上，結合我局實際，制定下發了《xxxxx縣人口和計劃生育局關於20xx年行政效能建設的工作意見》，明確了機關效能建設活動的目標任務和工作措施，即：以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規範行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強幹部能力、提高工作效率為目的，為“進一步降低生育水平，構建和諧計生”做出積極貢獻。
二、強化思想教育，嚴格考核獎懲
以開展解放思想大討論活動和“四項制度”工作的貫徹落實工作為契機，進一步掀起學習黨的十七大精神、縣委十屆七次全會精神和社會主義榮辱觀、科學發展觀為主要內容的學習新高潮，並利用幹部職工理論學習會、計劃生育行政執法培訓會，加強《全面推進依法行政實施綱要》和各種法律法規的學習，進一步提高了幹部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。同時，按照科學、量化、易操作的要求，制定了《xxxxx縣人口和計劃生育局20xx年行政效能建設目標考評方案》（峨人口計生髮〔20xx〕26號）和《xxxxx縣人口和計劃生育局行政效能建設考核制度》，並嚴格執行考核制度，採取平時考核、年度考核和民主測評的方式，對各科室的行政效能建設工作從六個方面進行綜合打分，即：1。工作目標任務完成情況。2。遵守法律法規和行政規章制度情況。3。計劃生育依法行政情況。4。加強自身建設情況。5。平時考核情況。6。民主測評情況。把行政效能建設考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業人員）年度考核結合起來，將考核結果作為機關幹部（事業人員）業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。11月24日，召開了縣人口計生局行政效能工作考評會議，對各科室20xx年行政效能建設工作進行了民主測評和綜合打分，通過考評，六個科室都圓滿完成了年初佈置的行政效能建設各項工作任務，考評等次均為優秀。
三、規範行政行為，嚴格依法行政
（一）嚴格按照《行政許可法》實施行政許可，不斷規範《生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等證件的管理和發放工作，並嚴格執行行政許可審批動態管理制度，按時清公佈和上報本部門的行政許可審批事項目錄，建立健全從行政許可公示、告知承諾和說明理由、監督檢查和責任追究等配套制度。
（二）認真貫徹落實國家人口計生委辦公廳《關於堅持依法行政抓好當前工作的通知》精神，嚴格遵守國家“人口和計劃生育工作七不準規定”，在行政執法過程中，始終做到行政執法主體與執法程式合法，做到持證上崗、亮證執法、依法行政、文明執法，做到行政處罰、行政強制、行政徵收等具體行政行行為事實清楚、證據材料真實有效、適用法律準確、程式合法、執法文書及檔案管理規範完備。
（三）繼續實行和不斷完善以行政首長負責製為核心的計劃生育行政執法責任制和計劃生育行政執法考核、評議、監督檢查機制及過錯責任追究制度。按時清理公佈本部門的執法依據程式，分解職權，明確責任，與各科室和個人簽定執法責任書，並開展定期執法檢查和評議考核。
（四）嚴格遵守《政府資訊公開條例》，對涉及本部門的行政許可審批專案、涉農價格收費公示、法律法規、動態資訊以及服務承諾書等各類應主動公開的資訊，通過貼上公示板和政府資訊公開網公開的形式，向社會公佈，方便群眾辦事，接受群眾監督。
四、完善內部管理，加強作風建設
（一）立足本職，創新思路，將解放思想大討論活動落到實處
為認真貫徹落實黨的十七大關於“繼續解放思想、堅持改革開放、推動科學發展”的精神，根據縣委的安排部署，自4月以來我局認真開展了以科學發展觀為指導的解放思想大討論活動。在宣傳發動工作中，採取集體組織學習和個人自學相結合，通過撰寫心得體會、交流發言等形式，認真組織黨員幹部學習黨的十七大精神、縣委十屆七次全會精神和《社會主義榮辱觀教育讀本》、《科學發展觀讀本》，進一步強化了政治理論學習。同時，結合人口計生工作實際，對當前人口計生工作中四個重點難點問題進行了專題調研：一是縣、鄉服務站所一體化改革的可行性，二是如何做好社會撫養費的徵收工作，三是如何做好流動人口管理和服務工作，四是對縣人口計生局工作作風、工作方法中存在的問題進行廣泛的徵求意見。進一步明確了工作思路，找準工作中存在的問題，以解放思想大討論活動推動人口和計劃生育工作的開展。
（二）集思廣益，認真整改，促進民主評議政風行風活動有效開展
根據縣人民政府和市人口計生委的安排，縣人口計生系統被列為20xx年政風行風評議物件，為切實做好評議工作，促進人口計生系統政風行風的轉變，在評議組的精心指導下，立足縣人口計生系統的工作職能，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，通過xxxxx電視臺、政府資訊公開網，召開座談會，下基層走訪鄉鎮黨政領導和計生幹部，開展“雙評活動”，發放徵求意見表等多種形式，對我縣人口計生系統在隊伍建設、行業作風、工作作風、依法行政、為民服務等方面內容通過面對面座談進行了廣泛徵求意見。並對徵求到的三個意見建議（1。對一非一農及失地農民特別是玉元公路徵地轉戶農民的計劃生育管理有待加強。2。對流動人口主要是流入人員的計劃生育管理有待加強。3。應加大社會撫養費的徵收力度）進行了認真整改：一是領導班子深入基層走訪鄉鎮領導幹部和計生幹部後，對如何加強縣、鄉服務站所管理、流動人口管理服務工作和社會撫養費徵收工作作了認真分析研究，形成專題調研報告，為縣委、政府工作決策提供了依據。二是採取切實可行的措施，加大社會撫養費的徵收力度：1。通過積極爭取縣委、政府的重視支援，縣政府於20xx年10月8日下發了《xxxxx縣人民政府關於做好人口和計劃生育社會撫養費徵收及罰款繳納工作的通知》（峨政發〔20xx〕48號），要求各鄉鎮成立社會撫養費及罰款徵收工作組，每年集中時間、集中人力開展2次清理清查和徵收工作；3。加大了對依法申請人民法院強制執行社會撫養費工作的力度；4。利用各種紀念日和活動日，以“婚育學校”和計劃生育協會宣傳陣地為載體，開展了廣泛深入的計劃生育法律法規宣傳，提高群眾繳納社會撫養費的主動性。通過評議，幹部群眾對我縣的人口計生工作給予了高度的評價，幹部群眾對計生系統政風行風工作的綜合滿意率達99。4%，創造了良好的工作氛圍。
（三）強化監督，完善機制，推進“四項制度”工作的貫徹落實
結合人口計生部門實際，突出重點，狠抓落實，全面貫徹落實好四項制度，有力地促進了機關作風的轉變。
一是對規章制度進行了全面修訂完善。在不斷完善實施方案和實施細則的基礎上，制訂了《xxxxx縣人口計生局服務承諾制》、《xxxxx縣人口計生局首問負責制》等7項制度，完善了《機關工作規則》、《公務用車管理規定》、《公務接待管理規定》、《關於嚴肅工作紀律實行工作差錯責任追究的規定》、《接待信訪工作制度》等16項機關內部管理制度，新修訂的規章制度對幹部職工工作、紀律、作風和領導班子決策等方面作了更加詳細的規定。同時，把修定後的各種制度印發到每一位職工，做到人手一冊，並加大制度落實和督查力度。
二是加大公示制度，方便群眾辦事，接受群眾監督。將貫徹落實四項制度的工作措施、動態和服務承諾書在資訊公開網進行全面公示；在機關政務公開欄設定四項制度宣傳欄，將“行政機關八項工作承諾”、“雲南省行政機關問責事項”、“雲南省行政機關問責方式”和局機關機構設定佈局圖及各科室業務受理範圍等相關資訊和業務辦理引導標識在辦公場所進行公示和張貼。同時，還將機關人員的身份、職務進行公示，並統一製作身份牌，實行掛牌上崗，方便服務物件瞭解辦事人員身份，接受監督。
五、認真履行職責，落實目標責任
（一）工作指標任務完成情況
截止20xx年9月30日，全縣總人口為153058人，出生835人，出生率為5。46‰，自然增長率為1。41‰，計劃內出生824人，計劃生育率為98。68%，違法生育11人（其中：早育2人，二孩間隔不到生育4人，一非一農違法生育5人），長效避孕及時率達81。5%，綜合節育率達87。47%，長效節育率達84。12%。圓滿完成了縣委、縣人民政府和市人口計生委年初安排的各專案標任務。
（二）重點工作完成情況
1．進一步貫徹落實“獎優免補”政策
繼續大力宣傳農業人口“獎優免補”政策，堅持“三公開、四公示、一見面、二抽查”的獎勵物件資格確認制度。20xx年4月，組織相關人員深入到各鄉鎮村委會、村民小組，對養老生活補助物件進行資格審查，對資訊不清、情況特殊的物件入戶見面進行核實，確保資金及時、準確兌現。同時，建立健全了資訊化痕跡管理和檔案管理，進一步促進“獎優免補”工作的規範化和有序化。20xx年11月，縣人大教工委對我縣計劃生育“獎優免補”政策的貫徹落實情況進行了專題調查。調查組在深入到塔甸鎮、富良棚鄉、小街鎮等鄉鎮農戶家中瞭解“獎優免補”政策的實際落實情況，並聽取工作彙報後，對我縣計劃生育“獎優免補”政策的貫徹落實情況給予了高度評價，認為我縣自xx年6月1日實施“獎優免補”政策以來，採取有效措施，規範操作程式，建立和完善制度化的工作機制，為有效促進人口生育水平的降低奠定了基礎。
2．推進計劃生育優質服務工作向縱深發展
繼續以“六登門、八服務”為主要工作方式和內容，堅持“全面推進，深度發展”的整體推進思路，拓寬服務領域，提升服務水平，繼續推進和深化全縣優質服務工作。一是開展“關愛婦女生殖健康普查普治”活動。3月11日起至4月中旬，聯合縣婦聯在全縣範圍內開展關愛婦女生殖健康普查普治活動，為育齡婦女提供優質的體檢服務，體檢人數達3715人，查出患有目標疾病的.達2734人，有效治療20xx人，為提高全縣廣大育齡婦女的生活質量起到了積極的作用。二是認真組織開展出生缺陷一級預防工作。在縣人民政府及時成立xxxxx縣人口出生缺陷一級預防工作領導小組、制定具體的實施意見、投入工作經費並進行廣泛宣傳發動的基礎上，對目標人群進行孕前檢查，對符合條件的婦女免費給予葉酸增補，截止20xx年11月，共有341對夫婦接受了出生缺陷防治，為提高出生人口素質作出了積極的貢獻，得到了育齡群眾的廣泛好評。
3．繼續開展流動人口計劃生育管理和服務試點工作
在鞏固雙江、小街鎮流動人口管理和服務試點工作的基礎上，今年又選取化念鎮、塔甸鎮為試點，因地制宜的開展流動人口管理和服務工作。兩個試點鄉鎮結合實際成立了領導小組，制定了具體的實施方案，縣級各配備了3000元經費，保障工作的順利開展。縣流動人口監察協助兩個試點鄉鎮對轄區內的流動人口進行全面的清理清查，摸清底數，健全完善了流動人口計劃生育臺帳，將流動人口個案資訊全部錄入資訊平臺，進行規範化管理，並與流動人口集中的村委會、村民小組、用工企業法人代表及流入人口本人簽訂了責任書和承諾書，進一步提升了全縣流動人口計劃生育管理水平。
4．鞏固完善計劃生育村民自治工作
今年我縣在指導14個尚未驗收村委會工作的同時，認真做好已開展村委會的鞏固和完善工作。認真進行總結評估，進一步規範完善計劃生育村民自治工作制度、獎勵制度、民主監督和民主評議等各項規章制度，使各村委會制定的章程切合實際，操作性強。同時，認真落實計劃生育協議管理，將村委會和群眾的權利和義務落實到協議書中，有效實現民主管理和民主監督。
5．重視抓好計劃生育協會工作
加強計劃生育基層協會“會員之家”和協會隊伍建設，完善各種管理制度，做好協會換屆工作。4月18日，縣政府組織召開了“xxxxx縣計劃生育協會第四屆會員代表大會”，認真總結了第三屆協會工作情況，安排部署了下一屆協會工作，選舉產生了xxxxx縣第四屆理事、常務理事成員。各級協會充分發揮會員特長，積極宣傳計劃生育法律法規、“獎優免補”政策，開展村民自治、“六登門八服務”和會員小組建設年活動，充分發揮了計劃生育協會的橋樑紐帶作用。同時，繼續在大龍潭、塔甸、富良棚、甸中、化念五個鄉鎮實施“少生快富”幫扶專案，幫助有一定經濟條件、有扶持潛力的群眾致富。
五、立足部門實際，切實為民辦事
（一）深入基層，加強調研，為新農村建設和扶貧聯絡點幫扶工作出謀劃策
不斷加強對新農村建設指導員的計劃、組織、實施、管理和督查指導，定期或不定期深入到派駐村大龍潭鄉班德村委會了解駐村指導員的工作、生活和學習情況。同時，經常性深入扶貧聯絡點進行幫扶調研，充分結合村情民意，幫規劃、幫找致富發展路子，切實從思路上、行動上支援新農村建設：一是組織全域性幹部職工為扶貧聯絡點富良棚鄉婀娜村委會幫扶戶捐款，幫助其進行農業生產和經濟建設。二是深入到23戶“一對一”幫扶戶家中，瞭解他們在生產、生活中亟待解決的困難和問題，併為其提供科技、致富資訊。三是積極與縣衛生局、鑄造廠等機關、企業進行協調，籌措資金3萬元，解決了婀娜村委會群眾反映最強烈的看病難問題，對村衛生室進行了重新修繕，目前已能正常開展衛生診查工作。年內共投入資金2。3萬元幫助兩個村委會解決生產生活中的困難，協調水泥30噸解決了婀娜村委建設物資不足的問題。
（二）深入調研，多方協調，著力解決人口和計劃生育工作中的重點難點問題
為認清工作形勢，把握工作重點和難點，進一步提升全縣人口和計劃生育工作管理水平，縣人口計生局領導班子深入基層對制約當前人口計生工作的問題進行了專題調研，並採取有效措施，多方協調，著力解決：一是因修建玉元公路而徵用土地，所涉及的農轉非人員待遇未落實，導致計劃生育管理難度較大的問題，通過人大、政協委員提案，在玉溪日報專題欄目上進行宣傳報道，形成專題調查報告向縣人民政府、市人口計生委彙報，多渠道爭取政策待遇落實。二是積極向市人口計生委爭取資金5萬元，向企業老闆協調資金4萬元，解決了塔甸煤礦改制後職工獨生子女保健費無著落的問題，保障了特殊人群的計劃生育合法權益。三是積極向國家、省、市爭取“十一五”國債資金進行縣計生服務站基礎設施建設，目前已爭取到中央計劃投資100萬元（中央80萬元，地方配套20萬元），用於立項對縣計生服務站進行改擴建，為進一步加強計劃生育技術服務設施建設，推動計劃生育優質服務工作向縱深發展提供了良好的保障。
行政效能工作總結10
根據***市關於開展效能建設和糾風工作情況監督檢查的通知（克績效辦發[XX]1號）檔案要求，XX年，區紀委（監察局）不斷完善長效監督機制，嚴肅查處影響機關效能的行為，全區機關作風進一步改善，行政效能得到進一步提升。
一、開展“正風肅紀”行動，狠剎“四風”問題
結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，大力開展監督檢查，強化機關幹部政治紀律，緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”四風突出問題，先後聯合區委組織部、政法委開展了違反政治紀律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會海、檢查評比達標氾濫等49項專項整治工作。處理穿戴裡切克服飾2例，通報違反工作紀律人員15人，通報辦公用房超標準未及時整改13人，各級黨政領導幹部共主動上交購物卡32張，禮金13。09萬元。通過專項整治，四風問題明顯改善。
二、開展機關效能監察，提升服務水平
圍繞群眾反映強烈的“門難進、臉難看、事難辦”問題，對37家行政機關服務效率、服務態度開展暗訪專項監察12次，對發現的服務態度差、居民意見未處理、著裝不規範、收費專案公示不及時等問題及時反饋相關問題單位進行整改。例如，針對群眾反映強烈的'“十三中學門前公交車站臺處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報稅難”等問題，進行專項督查督辦，目前問題已全部解決。
三、開展工作紀律監察，整治“庸、懶、散、拖”
5月，在全區範圍開展工作紀律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀律行為15人次，在全區通報批評。9月，開展工作紀律“回頭看”，對機關工作人員上網行為進行了明察暗訪，發現上網看小說、購物、玩遊戲人員3人，在全區通報批評。
四、開展立項監察，服務中心發展
圍繞區委、政府重大決策，對“熟食品加工基地食品生產安全”、“體育健身中心綠化建設”、“藍天工程”三個專案開展執法監察。在“熟食品加工基地食品生產安全”專案監察中，全年開展現場監察10次，發現的問題7個，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度6項，質監局完善了《熟食品加工基地上產加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設”專案監察中，先後7次赴體育健身中心綠化專案施工現場檢視進度，向區園林局反饋a區電廠院牆佔用體育中心綠化施工區域、無法按照原施工圖進行施工，a區停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯後等問題11個，區園林局對查出的問題，逐一落實責任人進行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，為城區基礎設施建設提供紀律保障。
五、開展行政審批服務電子監察工作
依託白鹼灘區行政審批電子監察系統，加大了對各部門審批服務事項辦理情況事前、事中和事後的日常動態監管，對行政審批事項90餘件進行了回訪監察，未發現違規、超期辦件現象。同時，開展機關服務效能八項制度督查工作，對各部門政務公開、崗位公示、ab崗替代、一次性告知制度落實情況進行檢查，進一步優化審批環境，提升各部門服務水平。
六、組織開展“萬人百企評機關”滿意度測評活動
委託第三方完成了10333人次的測評工作，收集到建議、投訴651條，向區政府各部門、物業公司、第二人民醫院等單位反饋651條，已整改報送278條，正在整改中373條。目前我區各部門XX年公眾滿意度已經完成測評階段工作，結果已經統計完成，近期在做分析，撰寫公眾滿意度測評工作報告。
七、強化問責力度
一年來，我們積極發揮紀檢機關的懲治職能，對不作為、慢作為、亂未作問題“不手軟”，問責單位9家次，問責幹部13人次。
行政效能工作總結11
一年來，××縣科技局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，立足部門職責，按照縣紀委的要求積極認真開展行政效能各項工作，機關行政效能建設工作得到加強，確保了各項工作任務圓滿完成，現將一年來的工作總結如下：
一、加強領導，健全組織機構
根據元政辦發202296號××縣人民政府辦公室關於印發《××縣鄉鎮人民政府和縣政府各部門20xx年行政效能建設目標考評方案》的通知精神和要求，結合科技局實際，及時召開了幹部職工會議，認真研究部署加強局機關行政效能建設工作。成立了由局長鬍德品任組長，副局長楊雲安任副組長，相關科室人員任成員的科技局行政效能建設領導小組，為開展好全域性行政效能建設工作提供了組織保障。
二、結合實際抓落實，認真制定管理制度
科技局把貫徹落實縣委、縣政府關於加強機關行政效能建設的要求與本部門、本行業職能工作有機結合，以加強制度建設為首，認真制定有針對性、操作性的一系列機關管理制度。如《科技局關於加強內部管理的若干制度》、《科技局服務承諾制度》、《科技局三項制度》實施細則等。在加強行政機關效能建設工作中，以實施首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究製為重點，實行了幹部職工工作職責牌和掛牌上崗，公開明確每個幹部職工的工作職責，規範了機關行為、優化了辦事流程、提高了辦事效率。
三、狠抓突出問題，加強效能建設
我局以提高幹部職工素質、建立學習型機關，以密切聯絡群眾、建立服務型機關，以改進工作作風、建立實幹型機關為目標，結合年內開展的學習實踐科學發展觀活動，狠抓機關幹部職工進取心不夠強、作風不夠實、服務意識不夠強、法紀觀念較淡薄、學風不夠濃等問題。要求幹部職工樹立奮力拼搏、爭創一流，嚴謹認真、求真務實，執政為民、顧全大局，依法辦事、遵章守紀，勤奮學習、開拓創新，為全縣科技事業發展作出積極貢獻。一是認真組織開展了學習實踐科學發展觀活動，使全體幹部職工深刻理解了學習實踐科學發展觀的現實性、針對性和緊迫性，把學習活動與工作實際相結合，認真查詢問題和不足，加以整改，有效推動思想建設和機關行政效能建設。二是圍繞“思想大解放，推動大發展”、“科技創新促發展”、“科技服務民生”等內容開展了討論活動，使全域性幹部職工科技工作視野更加開闊、思路更加拓寬，對科技促進全縣經濟發展的著力點和突破口有了更加清晰的認識和準確的.把握。以創新的理念、創新的舉措、求真務實的作風，抓好科技各項工作，抓出成效。在學習實踐科學發展觀活動期間，積極向企業、鄉鎮科技專幹、部分科技代表等對象徵求科技局在行政效能建設方面的意見建議，針對徵求到的意見、建議進行整改。全域性幹部職工就如何進一步解放思想、如何通過思想的大解放提高行政效能，加強和改進對基層的服務來推動全縣科技事業的發展再次進行反思，並進一步樹立了發展意識、危機意識、責任意識和大局意識。通過討論、整改、反思，大家形成了共識：通過學習實踐科學發展觀活動的開展，解放思想要體現在開拓進取上，推動發展要落實在幹好本職工作上，行政效能建設要體現在優質服務上，為我縣加快發展、科學發展提供科技支撐。
四、真抓實幹，機關行政效能建設見成效
自開展“軟環境”建設和機關行政效能建設以來，局領導率先垂範，發揮帶頭表率作用，形成“一把手”負總責，分管領導直接抓，一級抓一級、層層抓落實的領導機制和工作格局。今年，我局各項工作有新突破、新進展，取得了顯著成效。二是認真做好科技進步獎評審工作。年內××縣科學技術進步獎評審委員會召開了“××縣20xx年、20xx年科技進步獎專案評審會”。評審委員會根據國家《科技成果鑑定辦法》和元政發199721號關於《××哈尼族彝族傣族自治縣科學技術進步獎勵辦法》和元發20022號《中共××縣委××縣人民政府關於進一步加速科學技術進步的意見》的有關規定，按照實事求是、科學民主、客觀公正、注重質量、講求實效和公開、公平、公正的原則，分別對20xx年、20xx年申報的《甘蔗良種—新臺糖系列推廣應用》、《××縣農業科技入戶工作示範》、《熱帶冬季唐菖蒲優質種球和鮮切花技術成果產業化轉化》等11個科技專案進行了評審，共評審出科技進步獎一等獎３個、二等獎６個、三等獎２個，兌現獎金9萬元。
三是開展好縣區科技進步考核工作。由國家科技部組織實施的每兩年一次的縣區科技進步考核工作，是國家對地方科技工作綜合實力的全面考核，也是對地方黨委、政府重視科技工作情況的全面檢驗。為了完成好本次考核，縣政府高度重視，及時成立了由分管副縣長為組長的領導小組，多次召開協調會議和專題會議，專門安排部署此項工作，縣科技局充分發揮作用，主要領導親自抓，組織專人負責落實，財政、統計等職能部門通力合作，及時、圓滿地完成了考核相關材料的組織、整理、總結、編寫和報送評審工作，目前已通過市、省級專家組評審驗收，並報到科技部待評。五是積極推進生物資源創新工作。加強與上級對口部門的聯絡和工作彙報，積極爭取上級部門對我縣生物資源創新工作的支援，不斷優化工作環境，提高工作效益。同時深入企業開展生物資源專案調研，做好生物資源專案的申報和儲備工作。向省生物資源創新部門申報專案2項即《3000畝紅龍果基地建設》和《蘆薈濃縮液生產線擴建專案》。其中《3000畝紅龍果基地建設》已得到省生物資源創新辦的立項支援。七是科技活動周各項活動成效顯著。一是成功舉辦玉溪市暨××縣20xx年科技活動周啟動儀式。“以科技創新支撐玉溪經濟社會平穩較快發展”為主題的玉溪市暨××縣20xx年科技活動周啟動儀式於5月19日在××縣城廣場隆重舉行。科技活動周啟動儀式當天有市、縣直有關單位42家以及××縣的11家企業參加布展，共發放以智慧財產權知識、種養技術、禁毒防艾、氣象、環保、防震減災等知識為主的各種宣傳資料32000份，發放科普書籍4000冊，避孕藥、避孕栓110板，展出展板129塊，利用“科普大篷車”展出科教展具16件，諮詢人數達20xx多人次，懸掛大小標語10條，展示新產品13個。在啟動儀式上還邀請了省體育航模中心進行航模表演。本屆科技活動周規模大，範圍廣，是玉溪市開展科技活動周以來規模最大、內容最豐富、氣氛最活躍的一屆，參加群眾達到了6000多人次。本屆科技活動周同時也是一次在全市範圍內特別是對××縣科學知識的大宣傳、大普及，對提高各級幹部和廣大群眾的科技意識產生了積極的影響。活動週期間，各鄉鎮和各單位結合工作實際，因地制宜，積極開展多種形式的科技服務宣傳活動，在全社會營造愛科學，學科學，用科學的良好社會氛圍。二是成功舉辦了科技論壇和邀請資深科學家調研。在5月19日下午舉辦的科技論壇上，市科技局局長羅江雲、縣政府縣長王志新及人大、政協領匯出席了論壇。縣直有關部門領導、部分企業負責人和科技代表、三個熱區鄉鎮長、紅光農場場長近60人蔘加了科技論壇。來自中科院昆明植物所的11名博士圍繞目前××在熱區特色生物資源產業發展中存在的困難和問題以及今後的發展方向進行探討，11名博士為××熱區資源開發“把脈問診”。科技論壇後不久，又邀請了昆明植物所的周俊院士、楊崇仁博士兩位資深科學家到我縣進行熱區生物資源調研。進一步理清了××熱區資源八是積極建立“五星級”檔案室工作。我局高度重視建立星級檔案工作，投入一定的人力、物力和財力狠抓落實，通過全域性幹部職工的努力，8月6日科技局以建立星級檔案工作各項指標綜合分145分（滿分150分）的成績順利通過縣檔案考評組驗收，縣檔案局當場為科技局頒發了省級“五星級”匾牌和證書，標誌著我局檔案管理工作又上一個新臺階。總之，一年來，我局通過開展機關行政效能建設工作，不斷加強了科技工作的巨集觀管理和統籌協調，優化了科技資源配置，充分發揮了科技部門的作用。今後工作中我們將進一步鞏固已經取得的工作成果，大膽探索，積極進取，推進機關效能建設日常化、制度化、規範化，真正把我局建設成為“辦事態度好、辦事程式少、辦事速度快、辦事水平高”的行政機關，為推動全縣科技事業的發展作出更大的貢獻。
