公司年終工作總結15篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編為大家收集的公司年終工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年終工作總結15篇

公司年終工作總結1

省公司:

20xx年上半年我公司始終深入貫徹落實總省公司年初工作會議精神,堅持以省公司戰略部署和工作安排為指引,以效益經營為統領,以依法合規為前提,以能力提升為基礎,以加快發展為主線的工作方針,按照抓對標夯基礎、抓渠道促發展、抓管控增效益、抓隊伍強能力、抓服務樹形象、抓合規保盈利的總體發展思路,進一步增強工作的積極性、主動性和創造性,堅持發展要有速度,規模要有效益,較好的完成了省公司下達的工作任務指標,保持了公司的健康穩定發展。現將我公司上半年的工作情況總結及下半年工作思路彙報如下:

一、20xx年上半年工作回顧

20xx年上半年,我公司在省公司的正確領導下,全轄幹部員工按照省公司提出的圍繞“一個經營主題”、強化“三個攻堅保證”、明確“五個提升要求”、落實“十項工作舉措”的工作思路,緊緊圍繞“提速增效、合規盈利”這個經營主題,以永不懈怠、開拓進取的精神風貌,搶抓機遇,加快發展,順利實現了時間過半任務過半的任務目標,公司呈現出保費規模平衡增長,經濟效益持續良好,各項工作有序推進,

發展活力不斷增強的良好局面。

(一)業務經營情況

截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費收入767.44萬元,完成全年任務的51.16%,保費收入較上年同期增長15.27%。其中車險保費收入萬元,非車險保費收入38.35萬元。接受報案932件,立案779件,結案665件。全險種日曆年滿期賠付率為50.93%,其中車險滿期賠付率53.25%,非車險滿期賠付率為15.85%。車險估損偏差率1為0.23%,及時立案率為XX0%,案件結案率為78.24%,非車險結案率為75.00%。

(二)財務工作情況

20xx年上半年,我公司財務部門在工作中嚴格按照省公司費用管理辦法,強化預算管理,規範辦公行政的財務報銷流程,加強費用支出管理,明確銷售費用列支的相關要求,保證了費用列支的真實、準確、合規。

在上半年我公司根據省公司《關於開展“小金庫”複查工作的通知》檔案的要求,按照總公司《XXXX財產保險股份有限公司20xx年“小金庫”專項治理工作實施方案》和省公司《XXXX財產保險股份有限公司黑龍江省分公司“小金庫”全面複查工作方案》,開展了“小金庫”複查工作;根據根據省公司《關於印發的通知》

的要求,按照保監會《關於開展第二次保險機構財務業務資料真實性檢查工作的通知》和總公司《關於印發的通知》,開展了第二次財務業務資料真實性自查工作。

(三)客服工作情況

20xx年上半年,公司上下高度重視客戶服務工作,以“專業、快捷、便利、貼心”的服務理念為指導,採取積極措施,提升服務水平,取得了初步成效。一是嚴格按照標準網點建設標準開展客服工作,圍繞“十個統一”目標,做好標準化建設工作。即統一營業銘牌,統一職場佈置,統一服務接待,統一服務標牌,統一服務桌牌,統一工作環境,統一資料放置,統一《意見簿》,統一服務形象,統一服務行為。要求服務網點工作人員依據《客戶服務規範》和《網點服務規範》要求,為客戶提供標準化服務,使用服務用語,杜絕服務禁語。二是明確中支公司與縣營銷服務部及各團隊溝通聯絡職責。實行查勘員分片責任制,縣營銷服務部、各團隊有關理賠事宜都有專人負責,方便基層,方便客戶;加強通賠崗的管理,明確專人負責,主動與兄弟公司聯絡、跟蹤、及時將案件流轉;明確與上級公司各環節崗位聯絡專人,提高了案件的流轉時效;三是建立互動理賠綠色通道,確定專人負責互動理賠工作。在互動業務出單櫃面擺放《客戶服務承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁。四是緊緊抓

住車險理賠這個客戶關注的焦點,在車險賠案處理的各個環節積極主動服務,即“主動上門定損、主動上門催收索賠手續、主動告知理賠進度、主動告知催領賠款”。此外,我們還利用6.16國壽客戶節的良好契機,圍繞“牽手國壽,綠動中國”的活動主題開展了重點客戶風險檢查諮詢、真實案例圖片宣傳、汽車保養常識講座等有效的客戶服務活動。通過以上多項舉措的實施,為服務質量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽,擴大了公司的服務影響。

(四)黨建工作情況

今年是中國共產黨建黨90週年,我公司按照省公司《XXXX財險黑龍江省分公司慶祝建黨90週年活動方案》要求,結合我公司的實際情況開展了“學黨史,談感想”徵文活動、“學黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識講座、革命電影欣賞等活動,還參加了由XXXX市委宣傳部主辦的“紀念建黨九十週年”書法美術攝影作品展。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的瞭解,對黨也有了更加深刻的認識。

20xx年是十二五的開局之年,也是公司從穩行發展向提速發力階段邁進的第一年,我公司在積極謀求業務發展的同時更加註重黨組織的建設。經過認真培養、考察和有關黨委會討論,吸收了2名入黨積極分子加入黨組織,為公司黨員隊伍注入了新的活力。在工作中公司黨委注重發揮黨組織的'

領導核心戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,為順利完成各項任務目標、促進我公司實現平穩快速發展提供了強有力的政治保證。

回顧上半年的工作,看到成績的同時,還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環節。主要表現:一是團隊建設需進一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規模和展業能力,銷售管控能力仍需進一步強化,銷售人員產能較低,銷售隊伍弱小後勁不足極大的制約著公司的發展速度;二是員工思想觀念需進一步轉變,面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是服務質量有待進一步提升,在上半年的工作當中,我公司雖然採取積極措施,強化提升服務水平,取得了初步成效,但還遠遠落後於總、省公司要求的目標值。

二、20xx年下半年工作安排

在20xx年下半年的工作中我公司將繼續貫徹總、省公司年度工作會議精神,按省公司年初工作會議提出的要求,結合公司目前發展情況和XXXX地區特點,以求真務實的精神,在保持業務平穩增長的基礎上,鞏固現有市場位次,提高發速度,持續改善綜合賠付率等關鍵經營指標,積極應對內部、外部的監管檢查,進一步提升發展力、服務力、凝聚篇二:保險公司財產險20xx年度工作總結 20xx年度工作總結

20xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年裡公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結:在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名副經理,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

在業務發展方面,我主要負責非車險,這需要與學校、銀行保持良好的合作業務關係及做好及時的溝通工作。在車險業務上新增了新的突破點,無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常執行,工作上的每一點點變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,在價格上我們的優勢在一點的一點被縮小,但是我們可以在售後服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

20xx年工作重點是繼續擴大學校業務,繼續開展銀行非車險業務,有效地發展增員,加強團隊建設,積極配合王波經理的工作,為公司的發展添磚加瓦。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

  20xx年XX月

公司年終工作總結2

為加強企業內部管理,強化職工工作責任,提高企業整體素質和經濟效益,重塑糧食企業新形象,根據糧食行業發展形勢,結合本公司實際,特制訂如下工作制度。

一、考勤制度

1、職工考勤實行逐日登記制度,獎懲分明,逐月兌現。職工應嚴格按照規定的作息時間上下班,遲到早退超過半小時者,每次罰款3元,超過一小時視為休假,月超假一天扣工資10元,特殊情況如因公辦事等除外。作息時間根據季節和工作性質適當調整。(淡季上班8:30,下班4:30,收購上班7:30,下班6:00)。

2、職工休假實行請假制度。職工休假要事先向經理(站長)請假,經批准方可休假,否則以曠工論處。曠工一天扣當月的日平均工資。每月曠工次數不得超過3次,超過3次當月工資全部扣除。全年累計曠工不得超過15天,否則予以辭退。

3、職工休假全年為120天(含傳統節假日和法定假日),淡季每月正常休假10天,休假可自我選擇(逢春節之月休假天數可適當放寬)。收糧期間原則上不休假,特殊情況經領導批准同意除外,出勤情況與年終獎金掛鉤,年終統算節假一天獎5元。

4、職工事假、病假、女職工正常生育假按照有關程式報縣局批准,同意後可以核減正常休假天數。

5、職工要堅守崗位,履行職責,嚴禁在工作時間做私事,更不允許在外打撲克、麻將等賭博行為,一經發現,每次罰款50元,批評教育仍無改者,將予以下崗。

6、單位安排職工在國家規定的法定假日上班、值班,按照國家《勞動法》規定發加班工資。

二、安全保衛制度

1、職工平常值夜班實行輪流制度(值夜班名單逐月安排並公佈),值夜的職工無特殊情況不得休假,未經單位領導批准不得委託他人代替。

2、值夜人員,要嚴守工作崗位,負責電話接聽,負責安全保衛工作,及時關好總門和辦公室門以及走廊電燈,確保單位公私財產安全。

3、值夜班人員未按規定堅守崗位,一經發現,一次罰款50元。

4、職工要確保當月規定值夜班數,少值一夜扣款20元。公司安排值夜規定天數每夜補助5元,職工如連續兩個月不按規定值夜,由公司上報縣局作出處理。

5、值夜人員因工作失職,造成被盜、失火等意外事故,損失由值夜人負責(因不可抗力而造成的損失除外),人為造成重大責任事故按縣局有關規定和國家相關法律處理。

三、財務管理制度

1、企業的一切收入必須按照規定如實入帳,各項費用支出要嚴格按相關規定進行審批核算,銷貨款和縣局撥入的各項費用及其它公款必須按期存入公司出納存摺,會計進行監督,實行統一管理。

2、企業的流動資金,只能用於糧食收購、單位業務週轉。未經領導批准不得私自借出,或挪作他用。否則,誰借出誰負責限期追回,並追加與銀行同期同等利息,數額較大的,按相關程式報縣局作出處理。

3、職工私人無特殊困難不得借支公款。因急事和辦理公務確需借支的,必須經單位領導批准方可借用,並在報銷發票時或在職工當月工資中扣除,沒有還清舊欠,不得辦理新的借款。職工遇到嚴重經濟困難,需要借支數額超過本人月工資的,應由本人先提出還款計劃,方可辦理借款手續,並按計劃逐月還款。

4、未經單位領導批准的借支,由出納員負責追回,非本公司職工的借支,追加與銀行同期同等利息。

5、單位來客接待原則上在公司食堂用膳,特殊情況需到酒店用膳必須經單位領導批准,經辦人必須要註明招待物件和工作內容,實行對口陪餐,不得鋪張浪費。任何職工不得以單位名義招待私人來客,未經單位領導批准去酒店記帳,由經辦人負責結算,單位不予開支。

6、單位所開支的費用發票必須要由經手人寫明用途,證明人簽字證明屬實後,報單位領導批准同意後才能報銷,購置物品必須先請示領導同意後方可購置,否則單位不予開支。新添置的固定資產要統一管理,列入單位移交。

7、職工因公出差的費用按縣局相關規定據實報銷,會計縣內公務車費每月不得超過50元,但糧食收購期間可根據考勤記錄據實報銷,單位領導(企業法人代表)手機話費按縣局核定標準開支,但每月不得超過100元。(站長和公司會計手機話費按縣局規定標準報銷),職工上下班原則上乘坐公司小車,不另報銷車票,公司小車每月核定耗油400元,超支自補。

四、糧食收購管理制度

1、認真貫徹國家糧食收購政策,樹立全域性觀念,嚴格執行縣局下達的`指導性收購價格,不得我行我素,相互抬價。

2、嚴格執行國家糧食質量標準,對不符合國標三等以上的糧食不得入庫。收購的糧食水分要嚴格控制在早秈稻13.5%,中、晚稻14%以內,堅決杜絕收購高水份、黴變、蟲害、摻雜使假的糧食,損害企業利益。

3、公司防化員是糧食質量第一責任人,是入庫的驗質員;倉庫保管員應對糧食入庫質量進行監督。驗質員工因工作失職故意收購不符合質量標準的糧食,保管員有權舉報,核定屬實的,每次罰驗質員100元。對故意損害企業利益又

屢教不改的,則予以辭退。

4、倉庫保管員要按照規定認真填寫入庫碼單,逐日登記實物帳,做到帳物相符。

5、糧食收購期間,做到隨到隨收,優質服務,公平交易,使農戶滿意。

6、加強糧食市場監管,積極主動提供可靠資訊配合糧食執法大隊管理本區域內糧食市場。嚴厲打擊非法糧販,維護我縣糧食市場秩序。

7、已入庫的糧食一律不予退回,未經縣局同意,庫存的糧食不得隨意改變用途。

8、嚴禁虛開入庫碼單內外勾接偷盜國家糧食等弄虛作假,損公肥私行為,否則,一經發現予以辭退並報縣局處理。

五、糧食出庫管理制度

1、要抓住糧食銷售有利時機,本著效益最大化原則積極主動聯絡客戶,與客戶平等協商,經公司經理同意並報縣局備案後簽訂《糧食購銷合同》。

2、公司會計到縣局辦理出庫相關手續後,保管員方可出庫糧食。

3、糧食出庫前公司組織人員對出庫糧食進行水分測定並報縣局備案,作為獎賠的主要依據。

4、倉庫保管員要填寫發貨明細表,結算方簽字後生效,並逐日登記出庫情況,確保數字真實。

5、糧食出庫期間,倉庫保管員必須堅守工作崗位,履行工作職責,確保調出糧食數量準確無誤。

6、糧食出庫計量工具原則以入庫的磅秤為準,特殊原因需要用地磅的,需用標準包校準地磅,經責任保管員認可同意後方可使用地磅出庫。

7、糧食銷調完後,單位財務員核實銷調數字後確有升溢,按升溢部分50%獎給保管員,50%留單位作收入。如出現短少,剔除合理水分因素後由保管員全賠,黴糧報縣局劃清責任,如表層黴糧視為人為性黴糧,由保管員全賠,公司不承擔責任。

六、糧食保管制度

1、加強糧食保管,搞好糧情檢查及問題處理,各倉庫保管員為該倉的主要責任人。公司防化員對公司糧食安全負總責,同時負責糧食保管技術指導,積極推行科學保糧技術,確保全公司儲糧安全。

2、糧食入庫後要及時整平糧面,掌握糧溫變化情況,及時通風、放藥燻蒸,減少蟲害,確保糧食安全。

3、糧情檢查內容主要包括:溫溼度、水分、害蟲、品質、糧情記錄及“四無”檢查。

4、糧食檢查實行臨時性檢查、普查、定期檢查三結合方式,公司每月進行一次自查評比,對糧情穩定,達到“四無”標準的倉庫保管員逐月發放進倉補貼(30元),對存在問題

倉庫的保管員下發整改意見書,並由防化員督促落實。

5、堅持實行控溫、適時通風的保糧方針,糧溫標準為:1-4月份控制在20oC以下, 5-6月份控制在25oC以下,7-9月份控制在30oC以下,10-11月份控制在25oC以下,12月份控制在20oC以下。

6、貫徹“以防為主,綜合防治”的保糧方針,嚴格執行糧食“

三、七”檢測制度,要做到保管員三日一小檢,防化員七日對所有庫存的糧食進行檢查,領導進倉每月二次,並要做好進倉檢查記錄,對危糧要做到天天檢,遇到強風暴雨等自然災害要做到隨時檢,發現問題及時彙報,及時處理。

7、倉庫保管員必須逐月與會計對清帳物庫存,填寫倉卡單,防化員要按月及時報送防化報表,及時反映庫存糧食情況。

8、違反上述制度,但未造成損失,對倉庫保管員罰款10元,已造成損失的或糧溫未控制在標準範圍內的,每次罰款20元,並責令賠償相關損失,情節嚴重的給予行政處分直至辭退。

七、學習衛生管理制度

1、認真學習,深刻領會好社會主義市場經濟理論,認真分析新形勢下的糧食工作,進一步增強職工對市場經濟的認識。

2、認真學習業務知識,不斷提高幹部職工的思想素質

和工作能力。每星期五為集體學習日。

3、每月召開一次民主生活會,及時準確地分析糧食企業在新形勢下遇到的困難和問題,積極提出意見和建議,努力探索糧食企業發展新路子。

4、積極參加上級有關單位舉辦的各種學習班、培訓班。

5、堅持理論聯絡實際,注重解決實際問題,進一步增強市場經濟應變能力。

6、各倉保管員負責所管倉庫的室內外衛生,室內衛生要達到無灰塵,物品擺放整齊、美觀;室外衛生做到一米內無垃圾、無雜物、無雜草。

7、管理人員要按照規定逐日打掃劃分的衛生區域,保持公司院內乾淨衛生,環境優美。

8、每季開展一次衛生檢查評比活動,實行獎優罰劣制度,對衛生搞得好的每季獎20元,差的每季罰50元,並責令限期整改,整改不達標或在下季評比中仍然較差的要加倍處罰。(職工衛生區域劃分祥見安排表)

上述制度,已經公司職工大會討論通過,從20xx年8月1日開始實施,在實施中,如與縣局規定有牴觸的,則按縣局規定執行。

  20xx年7月24日

公司年終工作總結3

時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到xxx廠已經一年多了,在這一年多的時間裡,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支援和配合下,經過自我認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

一、加強學習,提高自我的工作本事

當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裡看花,水中。為了儘快適應這一主角,自從公司送我們去xxx化工公司培訓的一段時間裡,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近xxx個月的時間裡,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的裝置維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來……

二、工作,盡職盡責

工作中,盡職盡責。儘管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器裝置,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位瞭解和檢視裝置執行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和資訊,不定期地向領導彙報個人的'工作情景。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。

三、培養進取思想,不斷提高個人綜合素質

問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務於工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養進取、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全域性角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支援和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中,我會認真的做好每一天的工作,不斷充實自我,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查詢不足,提高自我,為我公司的發展貢獻自我的力量和智慧。

公司年終工作總結4

一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。

交通運輸行業是與人民群眾生活密切相關的視窗行業,關係到社會穩定和發展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發揮了專業運輸企業的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。

每年春運等節假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅遊分公司克服節假日車輛緊張、排程難等不利因素,認真組織,周密安排。安保科對所有承擔運輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業形象。

二、強化管理、落實專項整治,不斷淨化運輸市場環境和秩序。

隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發展,不斷改變運輸條件,提升企業形象。今年公司投資320萬元新增旅遊高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅遊客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在: 1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發生,尤其是薛埠線為不繳鄉下站點停車費,先後多人上訪; 2、併線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發生,今年來的幾次事故都是由於駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查詢問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能淨化運輸市場環境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。

三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。

一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的'作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬體建設得到了進一步的加強,公司專門開闢了宣傳陣地,採用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門製作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創新。4月份,公司組織辦公室文祕人員參加了常州交通局組織的資訊員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節目製作等方面的進行業務培訓,不斷強化和充實資訊員的業務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。

二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業幹部職工的思想政治教育,提升職工的業務技能水平,豐富企業的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員幹部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業的健康發展。

四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。

運輸行業是服務性行業,也是高風險行業,“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,並根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網路,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監督,互相協作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。

在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級檔案精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司採用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。

在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留後患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120餘人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。

五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。

一是狠抓了黨員幹部的學習,提高了黨員幹部的理論水平和業務水平。公司黨總支部3月中旬下發了《20xx年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員幹部的政治學習和業務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員幹部全面、認真、系統的學習領會了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員幹部的理論學習進一步引向深入。

二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部於去年進行了改選,公司按照標準健全了企業黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明建立的考核。“黨員示範崗”活動更加紮實有效,湧現出了一批優秀黨員示範車、示範崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統“三個十佳”先進典型候選人,並上報了事跡簡介和先進事蹟材料。

三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯絡,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續加強各級幹部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員幹部收看了反腐倡廉錄影片,加強治理商業賄賂“回頭看”專項工作。黨員幹部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。

四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節”組織婦女黨員幹部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,並取得了優異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,並選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千餘元;對3名困難職工進行補助,補助金600餘元;春節、端午用於發放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。

20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:

第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。

第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由於駕駛員安全意識薄弱造成的。

第三、建立工作中缺乏特色,客運服務軟環境有待進一步改善和加強。

上述問題,我們高度重視,採取切實措施,在今後的工作中有針對性地認真加以解決。

公司年終工作總結5

我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支援下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、堅持以病人為中心

以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

二、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

三、三分治療,七分護理

在護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。於是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的`進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

四、不足及明年工作計劃

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

公司年終工作總結6

我於20xx年x月x日進入x招標有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在工作期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就這一年所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排

做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作

到xx貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的專案:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能

作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機專案,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,釋出公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。

而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向x市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在x網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在xx網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了x網工作人員後,及時與x市機電辦溝通,彌補了之前的'錯誤。

總之,在這一年工作期間內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,我會用我的實際行動為x有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

公司年終工作總結7

2019年是某某裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣大專案經理的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司2019經營年的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,  公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,某某年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

為了更好地服務專案經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對專案經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。

2019年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下,2019年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強專案管理,建立規範的專案管理體系

通過總結專案管理經驗,編制了《工程專案管理手冊》,實行專案責任經營,明確了專案部是成本中心的定位。《專案管理手冊》的實施,規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務,人性化、合理化專案考核  為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,某某年公司先後榮獲某某年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國資訊化先進單位、2019某某室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計專案分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優秀專案經理、蔣劍榮獲2019年度全國傑出青年室內建築師、吳建輝和羅寧榮獲2019年度某某市優秀專案經理榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的`基礎。

四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激  本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,儘快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,儘快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人2019年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了2019年年度工作目標。現將有關2019年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況

1、認真學習上級下發檔案,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、在工作期間,本人主要協助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現場管理工作。七期專案共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和牆面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(牆紙、地鑽、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,並協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助並跟進上述工程的材料的報單及採購協調會。

4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防鏽;對管井、衛生間、廚房建築面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規範要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交複雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規範的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。

二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。

2、工程現場管理協調工作多樣複雜,需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。

三、明年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成各項工作。

2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,並努力配合各部門完成公司下達的任務。

3、全力以赴完成明年本人所負責的專案工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。

公司年終工作總結8

20xx年是政府針對房地產為主的第次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放鬆。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表房地產公司工程管理部做如下工作總結匯報:

一、各專案完成情況彙總及下一年度工作計劃

綜合樓專案按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年月日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年月日專案被市建築工程管理局評為“市標準化示範工地”,月日中國建築業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地並予以肯定,證書已發到八局。月日,通過省安全文明示範工地評審工作,月日全市在建工程質量通報會上,綜合樓專案作為市典型質量較好工程予以全市表彰,也是區唯一一家受到通報表揚的專案。同時20xx年綜合樓專案在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。

20xx年將是綜合樓專案最為緊張的一年,預計20xx年月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年月綜合樓專案竣工驗收。

區綜合服務中心專案按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,專案在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區建設專案特點,開工施工手續滯後,邊施工邊出圖,幕牆施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。20xx年月日取得《工程施工許可證》, 月日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年月日,A座主樓幕牆施工完成2、3層,獨棟商務別墅B、C3、C5幕牆施工基本完成,C1、C2、C4幕牆玻璃完成,剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成,其餘獨棟商務別墅基本完成至70%。

綜合服務中心專案計劃在節後全面展開施工,完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃於6月30日全部完工交付使用。

區路“兩改”專案,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本專案前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案稽核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由於地下室車位不足及人防地下室人防裝置機房等佔用影響車位更加不夠,新增物業用房佔用網點多次調整,外牆保溫佔建築面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨汙水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線杆影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”專案不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進專案進展,先後多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建築施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設定,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線杆和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。

其他內容,住宅樓的售後維修、技術支援;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取彙報等等;

二、較好工作方式總結

1、工程咳嗽苯蝦梅峙

工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓專案配備6人(含資料員,莊工兼區水暖工程師)。區專案部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。路“兩改”專案部配備1人。

2、堅持工程部例會制度

每週三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個專案概況、施工進度等進行彙總,對工程中出現的問題進行探討和總結。

3、建立完善的專案管理制度和工程簡報制度

一個專案建設好壞與管理到位與否緊密聯絡。工程部針對綜合樓專案制定了詳細的制度和獎罰機制,細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定,並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的.量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了專案質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展彙報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各專案情況,通力合作,保證公司利益。

4、堅持每週質量、安全大檢查制度

針對專案質量和安全重要性,專案部每週二上午9:00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查,彙總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。專案部還要求監理單位多組織現場協調會,現場質量會,技術協調會等,解決相關事宜,並針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。

5、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度

針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體,全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。

6、針對施工進度的糾偏管理制度

要求監理單位對進度糾偏做預警,根據關鍵線路工期延誤採取相關措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位專案部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業領導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。

三、工作中不足

1、工程部工作管理還不能成為常態機制

工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業的性質,做更為細緻的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協調相關專業碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對於工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規範的時間發生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查後的整改工作加大等,不利於專案進展。

2、工程部工作方式還有待調整和提升

工作方式不同可能影響到最終的建築質量和建築品質。工作的拖拉和滯後,對於時間點關鍵點的把控不嚴格,對於發現問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。

3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢

工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手裡,很多工作都在摸索中前行,造成了後續工作被動。

4、簽證量多顯示控制力不足

簽證的發生萬網是前期問題發現不足,指令不及時。提前檢查設計檔案,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控後期變更增加簽證發生。

5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行

工程部在20xx年制訂了大量的管理制度,針對總包、監理人員的考核機制,針對工作流程,合同會籤,意見稽核審批,對外檔案審批、簽字流程稽核等進行了約定,在20xx年實際運作效果不理想,多次出現越級會籤,越級稽核等等問題。

四、工作中合理化建議

1、招標技術配合討論制度

工程招投標的裝置存在選型和裝置匹配度的問題,特別是綜合樓在20年設計基本完成,對於地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在裝置選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為複雜的空調系統,為後期除錯成功奠定較好基礎。裝置招投標前的碰頭會極為重要。

2、合同會籤走專業工程師稽核制度

很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會籤避開工程部,專案很多施工合同不經工程部會籤造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。

3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作介面

“責權利”的分配是提供工作效率,便於查詢問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會籤、工程款申請、施工單位遴選,裝置篩選等各種工作中,誰後期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰稽核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部,並做施工交接,由工程部發施工進場通知單,並嚴格按合同質量約定和合同工期執行,並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。

4、認真履行工程部管理制度

工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為專案管理更加有序做好基本工作。

建築市場新材料新技術的應用,《市房屋建築工地環境整治精細化管理標準》,市建築質量標準化等相關制度的下發,對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑑,取長補短勢在必行。

20xx年即將過去,非常感謝在這一年裡幫助和支援工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收穫一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各專案統籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創造新的輝煌。

公司年終工作總結9

來xx電器公司入職已有一年多了,通過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結:

一、工作回顧

繼續閱讀公司的各類檔案和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入瞭解。在短時間內溶入本部門團隊中,併成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作。在活動執行期間,深入各分店瞭解活動程序及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋資訊;並參與了xx為首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

在促銷活動期間字幕廣告製作上,我建議極大的採用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀眾及消費者對xx一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。通過對公司以前各項廣告製作費用的檢視,並對現階段廣告製作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格,極大的控制了宣傳製作成本,在一定程度上為公司節省開支。對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。

二、公司現階段市場環境分析

外圍的家電連鎖大鱷不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的衝擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

三、相關工作開展建議

(一)市場推廣

1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。

2、促銷推廣:因為家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;限時購買、創造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。

賣場內外氣氛的.營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的佈局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺,很快激發他們假日消費慾望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質。

各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發揮出來。根據不同的節日,可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業夥伴進行整合促銷,藉助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。

3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐xx,及時瞭解行業動態,配合xx店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套xx符合自身需求的設計風格。

(二)服務方面

當今家電業的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來,而服務就是今後競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優劣,最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工,一個分店、一個售後網點可以體現出來的,而是靠企業不斷提高全員素質,不斷的植入服務理念,以優質的售前、售中、售後服務來體現出來,提升企業整體素質,打造團隊的競爭力及美譽度。

公司年終工作總結10

在公司領導班子的正確領導下,公司各部門同事的大力支援和協作下,經我部與xx公司xx監理部及xx專案部密切配合,較好的完成了20xx年的工作。

在這一年中,工程部每位成員都能遵守xx公司的各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協作,理論聯絡實際解決施工中的各種問題。

現將工程部20xx年工作總結如下:

一、20xx年的主要工作完成情況

1、工程進度完成情況

xx新家園工程總計十一棟樓,由於各種原因20xx年開工建設五棟,至今年冬季xx、xx、xx、xx樓主體封頂,xx樓基礎完工,xx、xx樓基礎土方部分外運完成,其它各樓均未開工。

按總進度計劃已開工程均沒有達到要求,主要是施工隊伍不穩定,資金落實不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。

沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經落實,只要條件允許即刻可以開工建設。

2、前期手續辦理情況

完成和基本完成xx和榮山兩項工程前期工作。

根據xx新家園工程現場實際情況,為使動遷戶按時回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續,截止20xx年4月15日前保質保量辦結二號地塊手續,保證按時開工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批,經多次溝通基本通過,由於施工隊伍現在沒有落實,招投標工作仍沒有進行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續。

組織並完成了榮山工程的規劃、建築、環境設計方案競賽,方案調整工作正在進行,按計劃安排20xx年12月20日可以完成,報市建委審定。

3、xx新家園附屬工程完成情況

完成了73延長米本鋼供熱公司餘熱管改線工程,現已正常通水供暖。

對xx溝的改造工程,現已施工完毛石牆體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。1號小橋已施工完。

室外配套管線已完成給水、通訊管線設計,電力、供暖室外管線正在設計中,煤氣、排水在聯絡中。

4、山新家園投資完成情況

截止目前,經工程部審批進度款:xx、xx樓50萬元,xx樓30萬元,xx樓30萬元,附屬工程16萬元。

5、配合情況

積極配合材料部,及時提供施工各階段材料用量,保證施工正常進行,沒有發生因材料停工現象。

二、xx新家園工程施工過程的控制管理

1、組織管理情況

根據xx新家園工程特點,工程部要求進入施工現場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。採取的辦法是健全的'組織管理體系上牆,隨時接收各主部門的檢查。

建立施工現場例會制度,每月15日、30日由監理主持,召集各棟號專案經理及施工負責人蔘加,對半個月內工程施工中的情況進行總結,提出意見要求及整改意見,由監理形成會議紀要下發,在例會上還協調各項工作,解決施工中的矛盾,加強溝通,及時有效的控制好工程施工的進度、質量、安全、文明施工。

2、質量、進度、投資控制情況

2.1、質量控制

圍繞公司最初確定省樣板工程的目標,工程部及監理部按專業做了責任分工,在主體施工階段,土建工程師負責結構工程,水暖工程師負責預留位置準確程度,電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規範進行檢查、驗收。發現問題限時整改,保證了工程質量沒有出現重大問題。

在開工前審定監理規劃和施工單位的施工組織設計,針對其中的不足部分提出改進要求,協助其完善制定的措施,保證內業指導外業工作。

在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發現問題及時提出並要求整改,充分發揮監理的管理職能,按照監理合同上明確的權利與義務,監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進行質量管理。

材料是工程質量形成好壞的關鍵,對本公司提供及施工單位自購的材料嚴格進行檢查,提出質量意見,對不合格的材料要求材料人員退換,對有異議的停用進行檢測,根據結果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議,要求施工單位進行復檢後決定是否使用。

過程驗收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗,加強自身檢查驗收,監理單位實行巡檢、旁站、報驗制度,加強過程質量控制。工程部人員進行不定期抽檢和平時檢查相結合方式進行質量控制,採取檢查監理單位的監理記錄,有時和監理人員共同驗收。對工程形成全過程質量情況全面掌握。

2.2、進度控制

為了整個工程按計劃、有序進行,xx新家園工程由工程部編制了總進度計劃,明確了工作內容、持續時間。實施前下發各施工單位及監理單位,並要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃,由監理審查後並監督實施。

在施工過程中,經常進行檢查是否按計劃實施,發現問題及時進行分析,採取有效措施排出,或者調整計劃,保證進度計劃最終實現。

工程部審查施工單位經監理上報的月進度報表,要求監理工程師在工程施工中進行監督檢查進度落實情況。在每月的監理例會上,對工程進度進展情況給予總結,提出解決辦法,要求施工單位採取各種手段落實,直至調整工期。

2.3、投資控制

工程部對投資控制的主要內容是稽核施工預算量、處理現場變更和簽證。在施工過程中答覆施工單位提出的問題,主動協調好各方面關係,預想可能發生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發生。

及時做好已完工程記錄,對工程變更、現場情況、技術措施等均有完整手續。稽核施工單位工程量月報表,比較實際量與上報量是否相符,對投資進行控制。

對監理工程師審查後的變更及簽證進行核實,提出意見上報有關領導審批。現場總負責人明示現場監理工程師,對施工單位提出的變更及有關經濟簽證,要求監理工程師在提出審查意見前必須與工程部現場有關人員溝通並取得一致意見,經總負責人同意,否則出現的一切可能結果由監理部負責。任何變更及簽證要求以書面文字為依據。

3、安全與文明施工管理情況

根據本工程安全文明管理目標,由工程部、監理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例。做到領導者不違章指揮,施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制,保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產損失。

督促監理工程師和施工單位按照有關法規去管理,保證施工現場內井然有序,文明安全,不擾民,環境衛生等均符合要求。協調好內部外部關係,為施工正常進行創造良好環境。

4、工程部建設情況

一年來工程部人員,通過相互瞭解,每個人的業務水平、工作能力相互間比較熟悉。每個人都能夠承擔起本職工作,能夠利用平時和業餘時間加強業務學習。

由於預算水暖人員的不穩定,給平時的工作帶來許多不便,如材料量的提出,施工單位報進度計劃的稽核,招投標報價的稽核等均無法正常進行。

除xx、xx、xx、xx、xx樓預算形成外,其他樓預算還沒有形成。

三、經驗教訓及改進措施

xx新家園工程經過近一年的施工,通過平時不定期檢查和20xx年11月11日、13日的綜合大檢查,及對前期辦理各種手續過程中經驗的積累,發現各方面有成功的經驗,也有失敗的教訓,這裡進行總結,在明年的各項工作中加以借鑑。

1、在辦理手續前對所報專案要考慮詳細,儘量減少變動,縮短中間環節辦理時間。如規劃方案審批,到大廳報件齊全否則退回。

2、施工單位選擇要經過招投標確定,選擇有實力施工企業,及時簽訂施工合同,明確工期、投資、質量、安全等要求,為施工期間管理創造良好條件。xx工程由於多種原因,補充協議至今沒有簽署。今後開發工程根據本身實力盡量進行公開招標選擇施工單位。

3、監理單位選擇經過公開競標方式確定,簽訂監理合同,明確監理責權利,在施工期間充分發揮監理的作用,開發單位進行人員管理,這樣會減少開發單位人員投入,調動監理人員積極性,管理好工程,否則追究監理單位責任。xx監理部從工程開工至今監理人員全部調整,工程部對其進行罰款一次,但現在監理人員素質還很低。

4、現場管理人員要充分發揮監理工程師的作用,加強中間環節的檢查和驗收,敢於管理,保證分項工程質量,這樣工程的整體質量定會提高。

5、通過檢查發現各單位檔案整理不及時,現場要求監理人員加強檔案管理,隨工程進度進行檢查,嚴禁後補,為工程竣工從檔案方面打好基礎。由於監理檢查不及時,施工檔案有後補現象。

6、加強與有關部門合作,和監理人員嚴把材料質量關,不合格材料及時提出,嚴禁用於工程。由於甲供材料較多,這方面更應嚴格把關。

7、增大獎罰力度,對嚴重違規的施工單位給予重罰,對於各方面施工特好的施工單位給予重獎。今年對於施工單位給予幾次罰款,對有的施工單位作用不大。

四、20xx年工作設想

1、加強工程部內部管理,利用冬季加強專業知識學習,熟悉圖紙,為開工做好準備。爭取每天下午安排一小時學習。

2、希望公司配齊各專業人員,即土建預算員一名,水暖電預算員一名,水暖工程師一名,加強各專業人員溝通,形成合力,力爭達到人員穩定。保證工程建設順利進行。

3、榮山、xx工程全面發揮現場監理作用,除經濟方面簽證外,其他方面交予監理。工程部設現場總代表一名,負責管理人員。水電工程師負責榮山、xx兩工程。

4、現場管理落實責任,分工合作。加強監理例會制度和中間驗收環節檢查,及時核定進度計劃報表,提出意見上報,建議及時撥款。

5、工程部各專業工程師及時整理收集資料,並督促檢查施工單位竣工資料整理情況,為具備竣工的工程竣工驗收做好準備。

6、與材料部門合作,由現場總負責人及各專業工程師對材料提出建議,材料部門嚴格按圖紙要求採購,平時多與各專業工程師溝通,不合格材料不用於工程。

7、希望明年以工程施工為主,根據資金情況,按進度及時撥款,保證工程按時交工。

公司年終工作總結11

回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、認真做好常規性財務工作

1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據稽核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的`工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支援和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的資訊庫。

二、積極籌措資金,保證現金流的正常化

按照公司的統一佈署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證專案投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。

三、配合、協助其他部門的工作

去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成專案投標工作。

為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之餘,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力

四、存在問題及應對方法

1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧並安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。

2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患於未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。

20xx年財務部的工作在各位領導的支援和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!

公司年終工作總結12

回顧XX年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20xx年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國產品”稱號的獲得為契機,努力奮鬥,強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作

一、繼續提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。

二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的`,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,瞭解客戶銷售情況,為了徵求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。

三、不斷完善管理制度:由於以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先後制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全域性利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對錶現突出、技術精湛的給予獎勵。

四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中後勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從排程中選一人當任總排程負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層巨集觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先後採取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,並且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。

隨著公司的不斷髮展,物流部規模也得以壯大。我部門從全域性利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取比上年度取得更好的效益。

公司年終工作總結13

日月如梭,轉瞬間20xx年行將進入尾聲!做為保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現就20xx工作扼要總結如下:

一、工作思想方面

積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和x號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。

我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就x樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

剩下的'事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行儲存。

每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全域性與整體,從巨集觀層面切入問題的思考,較好處理整體與區域性、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

公司年終工作總結14

尊敬的各位領導同事們:

大家上午好

20xx年就要過去了,回首過去的一年,我們印刷部一年來在公司的領導下,在配合公司轉型發展的形勢下,為認真努力完成公司制定的經營目標,緊緊圍繞公司中心工作,完成全年利潤目標,與各部門緊密配合,努力做好每一項工作,在全年的工作中取得了較好成績,為公司全年工作目標盡心盡責的做出了貢獻,現將一年來印刷部工作總彙報如下:

堅持理論學習,提高業務協調水平:

⒈我們印刷部首先針對部門業務範圍,認真學習公司下達的全年任務及方針政策,認真討論目標的完成,並制定相關的執行措施;為努力完成全年工作目標任務,認真學習公司各類有關檔案。堅持合本職工作加強業務的理論學習,在工作的實踐中提高業務技能水平。合理的安排生產,做到接到訂單及時排程、合理組織,工作嚴謹有序,使每批活件產品按時完成交付,並做好客戶的滿意評價。

⒉印刷部主要負責產品印刷調圖,工藝、質量安排工作。為做好調圖協調工作,我們印刷部嚴格按廠一體化文明內容,認真學習相關知識,提高業務能力,強化內部管理,提高質量意識,樹立我們中科印刷品牌意識,努力學習業務理論知識,為公司經營目標的完成而努力工作。

⒊印刷部在廠和公司開展的反思找差活動中,合本部門的實際工作進行認真的學習討論,針對部門的差距進行反思、查詢漏洞,制定相關措施認真落實。對本部門存在的薄弱環節,加強整改,提高生產效益及工作效率,為完成全年任務目標打下堅實的基礎。

⒋為做好公司一體化目標工作,堅持以檔案為指導方針,按照有關檔案程式規範管理,對客戶檔案、採購程式、質量控制、顧客反饋資訊,採用電話聯絡及時與客戶溝通。並將各類資料進行分類、編號、有序存檔,做到了資料齊全,檔案完整,並積極配合公司一體化的內、外審工作,為公司順利通過一體化審查工作做了應有的貢獻。

合理組織生產印刷,努力提高生產效益

⒈今年在業務方面,也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工,針對外加工的.產品,我們印刷部積極做好外加工的調研工作,對加工方的裝置、技術能力等全面情況認真落實、嚴格考察,確定加工方,並收集加工方各項資質及驗證資料,做到為客戶負責,為公司負責。為達到客戶的滿意,對每批外加工活件嚴格按程式審批、交接,實行專人負責線上檢驗質量控制,做到了每批活件檢查有記錄。對每批產品成品發出前,認真組織抽查人員到現場進行開箱或開包按比例逐一仔細檢驗,確保了產品質量,使出廠產品達到客戶的滿意,為公司贏得了信譽。

⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產中,與公司相關部門緊密配合,並得到各部門的工作支援。為完成每一項印刷生產工作,我們印刷部合理認真安排好每次印刷工作,並根據印刷活件的緊緩程度有序的合理組織,堅持深入生產第一線,嚴格控制產品質量,使每批活件達到客戶的要求,在印刷成品製作等方面都達到客戶的滿意,得到客戶的好評。

開發創新、盡心盡責

在這一年我公司印刷部緊密圍繞公司中心工作,配合公司相關部門順利完成全年經營工作目標。在今年的工作中,內部還存在不足之處,在管理方面還有一定的差距,專業、數字管理不夠仔細,硬、軟體設施跟不上形勢的發展,為做好下年度的經營管理工作,我們印刷部全體人員團一致,以高質量、高標準、嚴要求完成公司各類印刷活件,使客戶滿意度達到以上,在市場業務方面及時瞭解市場資訊,創新開拓市場,為完成公司全年任務而努力。

最後祝我們公司在新的一年裡創造更輝煌的業績,同事們工作順利,新的一年裡我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中為公司貢獻出我的光和熱。

公司年終工作總結15

在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

總之,在過去的一年裡,在廠黨政領導以及各部門的大力支援下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

展望xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的'一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

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