個人調查報告14篇

來源:果殼範文吧 2.69W

隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?下面是小編為大家整理的個人調查報告,希望能夠幫助到大家。

個人調查報告14篇

個人調查報告 篇1

20xx年一季度,A股延續牛市行情,中小市值題材股行情也相當活躍。上證綜指上漲了15.87%,創業板也不斷刷新歷史高點,累計上漲58.67%。上海證券報·20xx年第二季度個人投資者調查報告顯示,一季度個人投資者盈利情況進一步提升,實現盈利的個人投資者逾八成。

在持續兩個季度實現大面積盈利後,投資者信心進一步提振。證券資產在個人金融資產中佔比繼續提高,過半數投資者表示將繼續增加股市的資金投入。調查也顯示,目前“賣房炒股”的現象尚不多見,投資者的增資主要來自於銀行存款搬家。

一季度“網際網路+”等各類題材股漲勢凌厲,令人印象深刻。但在創業板指快速拉高後,投資者已在季度末逐步減倉,並轉移倉位至藍籌股。著眼於第二季度,大多數投資者相信題材股行情仍會延續。不過,多數投資者認為,牛市中不同個股機會均等,不存在風格轉換問題。

融資融券餘額在一季度末已逼近1.5萬億規模。本期調查發現,由於行情持續向好,個人投資者風險偏好升高,用足兩融授信額度的投資者比例較前次調查翻倍,多數投資表示願意繼續提升槓桿水平。

牛市持續 賺錢效應提升進場意願

1、八成投資者實現盈利

上證綜指在今年第一季度震盪上行,累計漲幅達15.87%,季度漲幅較前一季度減少一半,券商等前期龍頭有所回撥,題材股集中的創業板及中小板則牛氣沖天。其中,一季度中小板指數上漲46.6%,創業板指數上漲了58.67%,創下有史以來的最大季度漲幅。

整體來看,個人投資者在以中小市值為主導的牛市行情中更加如魚得水。第一季度實現盈利的投資者比例達到81%,較上個季度的71.8%增加近10個百分點。 其中,盈利10%以內的投資者比重為45.3%,盈利介於10%至30%之間的投資者比重為23.1%,盈利超過30%以上的投資者比重為12.7%,僅有9%的投資者表示在一季度出現虧損。

比較一季度金融股與創業板對投資者盈利的貢獻,持有金融股的投資者中盈利10%以內的佔比為53%,盈利介於10%至30%之間的佔比為9.8%,盈利30%以上的佔比為7.4%,另有10.4%的投資者虧損。持有創業板的投資者中,盈利10%以內的佔比為44.9%,盈利介於10%至30%之間的佔比為17.4%,盈利30%以上的佔比為7.7%,另有11.2%的投資者虧損。

從上述比較來看, 投資者在金融股及創業板上出現虧損或實現超額盈利的比例大致相同,但持有創業板個股更容易獲得10%以上的理想收益。

2、場外資金入市意願強

在整體牛市行情持續兩個季度之後,投資者對行情的可持續性信心有所加強。調查顯示,在第一季度中,受訪投資者包括股票市值、證券賬戶、可使用現金的證券賬戶資產平均佔個人金融資產的比重為46.9%,較上期增加了4個百分點,上一季度該項調查結果為42.9%。 在受訪投資者中,有47.5%的投資者表示,一季度證券資產在其金融資產中的佔比“有所提升”或“明顯提升”,較上一季度增加了10個百分點。在這些投資者中,56.9%的投資者表示,股票淨值增長是證券資產佔比提升的主要原因;32.4%的投資者則將其歸因於加大對證券賬戶的投入。

與去年第四季度相比,願意繼續加大股市資金投入的投資者比重大幅增加。在受訪的投資者中,50.9%的投資者準備加大股市的資金投入,較上一季度增加了11個百分點。同時,有3.4%的投資者表示未來將從股市中撤資,與上一季度調查結果持平。

對貨幣政策趨勢的判斷也影響著投資者調整個人資產配置的節奏,有42.2%的投資者認為,“國內貨幣政策已進入降息週期,未來會多次降準降息。”在這些投資者中,75%的投資者表示,未來將加大“股票等權益類資產投資”。

3、新增資金主要來自現金存款

針對一季度增加股市投資的投資者調查中可以發現,個人投資者在加大對股市投入的同時,並未明顯改變家庭資產負債表配置。受訪個人投資者的新增資金主要來自於現金存款,並未動用房產等低流動性的資產,額外融資的投資者整體佔比也較小。其中,53.9%的受訪投資者表示,一季度中使用現金增加證券賬戶投入;26.3%的投資者表示,在今年第一季度中贖回銀行理財、貨幣基金、債券基金後增加了證券賬戶投入。值得注意的是,賣房炒股的投資者佔比僅為2.2%,這一現象與去年第四季度相比並未出現明顯變化。

同時,個人投資者在一季度增加證券投資規模仍處於小步慢跑階段。新增資金規模與之前的投入相比,新增資金比例50%以下的投資者達80.9%,其中36.1%的投資者新增資金投入規模約佔原來投入資金規模的30%以內。但與上一季度相比,投資者分佈重心有所上移,新增規模與之前的投入相比比例在30%以上的投資者比重有不同程度的增加。

4、資金重心向藍籌回擺

儘管個人投資者加大了股市投入的意願強烈,但股指快速攀升,深度調整缺席,令投資者對短線回撥風險的預期有所加強,一季度末投資者倉位較上一季度末有所減少。截至一季度期末,個人投資者的平均倉位為52.4%,較上一季度的54.58%減少了1.18個百分點。

與此同時,針對頻繁變化的市場風格,投資者調倉也較為積極。35.3%的投資者表示曾逢低補倉,40.8%的投資者表示曾追高加倉,12.2%的投資者表示曾逢高減倉。在這個過程中,“一帶一路”、國企改革等題材股最受投資者歡迎。52.7%的投資者表示在一季度加倉了這類股票,23.1%的投資者表示一季度中曾加倉過大盤藍籌股。追高加倉創業板的投資者僅為4.8%。此外,被投資者減倉的個股則沒有出現集中性特徵,有投資者表示,減倉時沒有明確的板塊型別,主要是“逢高減倉”。

儘管一季度行情風格特徵明顯,但從大多數個人投資者的角度分析,重倉、單一的風格可能無法獲得理想的收益。無論是持有金融股還是創業板個股,重倉、單一的風格讓40%以上的投資者盈利水平弱於持倉更加分散的投資者。統計顯示,持有創業板倉位佔比在20%至40%之間的投資者盈利比例最高,達到了97%,但重倉創業板個股的60%以上的投資者盈利比例缺僅為60%。

在市場中金融股及創業板個股最為風光,投資者在金融股與創業板股上的持股倉位大致相當,均在24%左右。其中, 受訪的投資者中,金融股佔其股票倉位的比重為24.74%,較去年第四季度末增加了4個百分點,金融股佔比接近或超過50%的投資者達到21.5%。此外,49.7%的投資者表示,一季度沒有調整對金融股的持倉比重,29.1%的投資者表示還有所增持,另有21.1%的投資者表示一季度減持了金融股。

對創業板的調查顯示,在受訪投資者持有股票倉位中,創業板佔比為24.5%,較上一季度的18.95%增加了5.55個百分點。值得注意的是,儘管20xx年一季度創業板倉位末較上一季度末有所提升,但仍有26.7%的投資者表示曾減持創業板個股,16.4%的投資者表示減持至空倉。在創業板連續突破歷史高位,整體估值達到100倍背景下,投資者在一季度中已經開始撤退。聯想到一季度投資者增加金融股倉位,顯示個人投資者已在一季度中提前預判新一輪短線熱點。

風格轉換或成偽命題

1、八成投資者看好二季度市場表現

調查顯示,看好二季度上證綜指能夠收紅的個人投資者佔比達到82.2%。其中,42.3%的投資者認為漲幅在5%以上,39.9%的投資者認為漲幅在0至5%之間。 針對20xx年全年走勢,有88.5%的投資者認為上證綜指能夠收紅,其中56.8%的投資者相信漲幅能在5%以上。

對二季度上證綜指能夠達到的最高點,投資者的想象力遜於市場表現。僅有29.6%的投資認為滬指能在第二季度中突破4000點,該點位在二季度第5個交易日即告突破。與上一季度相比,極度樂觀的投資者比例有所增長。其中,26.3%的投資者豪言“牛市不言頂”, 較前一季度調查增長19個百分點。

在A股快速站上4000點之後,投資者普遍預期短線將出現回撥。有42%的投資者認為,二季度大盤走勢將可能“先跌後漲”。同時,有29.3%的投資者認為,二季度大盤指數將持續反覆震盪,另有19.4%的投資者認為大盤將衝高回落。

2、看好藍籌股和題材股

在關於“目前更傾向於持有哪類股票”的調查中,本期結果較上期出現較大調整。大盤藍籌股獲得了39.1%比重投資者的青睞,佔據第一受歡迎位置,但與上一季度調查的結果相比,投資者偏愛藍籌股的佔比下降了16個百分點。另外,36.8%的投資表示傾向於持有中小板個股,增加了6.4個百分點,其中有12.4%的投資者表示最愛持有創業板個股。

在持股傾向出現不同風格齊頭並進的同時,投資者在牛市氛圍下傾向於認為所謂的“風格轉換”或已成為偽命題。有62.5%的投資者認為,牛市中,無論是大盤藍籌還是中小市值個股都有機會,不存在風格轉換的問題。

不過,如果僅僅著眼於第二季度,較大多數投資者相信題材股行情仍會延續。46.8%的投資者認為,二季度行情中“藍籌股行情後繼乏力,市場熱點重歸題材股炒作”,同時認為市場將“以藍籌板塊帶動指數上行,創業板跑輸大盤”的投資者僅佔23.4%。

針對未來值得重點關注的投資主題,38.7%的投資者表示,在兩*後最關注環保節能領域等主題投資機會。同時,有33.9%的投資者表示最關注“一帶一路”相關投資主題。

兩融資金持續流入 改革進度受關注

1、投資風險偏好進一步提升

今年一季度中,兩市融資融券餘額繼續突飛猛進。截至3月末,一季度共有4683億元融資資金進入A股市場,增幅達45.6%。截至3月31日,兩市融資餘額合計達14939億元。同時,具體到個人投資者,使用的槓桿倍數也有所提升。

50.6%的投資者表示,在一季度中增加了融資規模,其中僅有20.7%的投資者表示降低融資規模。同時,50.4%的受訪者表示對後市樂觀,將繼續提升槓桿水平;12.9%的投資者表示將保持原有槓桿水平,另有29.9%的投資者表示將降低槓桿。

在已經開始使用融資融券的投資者中,41.1%的投資者表示,一般通過融資融券將股市投資槓桿比例放大至1.5倍,在各類投資者中佔比最高,但較上一季度減少了8.5個百分點。與此同時,38.7%的`投資者表示一般放大到1.2倍,與上一季度基本持平,7.4%的投資者表示一般會放大到2倍。此外,12.7%的投資者表示將用足券商授信額度,比例較上季度倍增。 上述統計結果顯示,原本槓桿比例較高的投資者在牛市中風險偏好正在進一步加強。

在融資使用策略方面,55.8%的投資者表示,會將融資資金用於短線操作,買入市場熱門題材股,這一操作策略在各類投資者中佔比最高。另有35.6%的投資者表示,會繼續融資買入已經持有的股票。

當融資倉位出現虧損時,投資者對跌幅的忍受能力依然較低。52.3%的投資者表示,當已經融資買入的個股下跌10%時,將選擇止損;25.5%的投資者表示,當已經融資買入的個股下跌5%時,就將選擇止損。

統計結果還顯示,收益越好的投資者越容易高槓杆操作。在一季度獲得30%以上盈利的投資者中,有20%表示願意用足授信額度;在一季度盈利10%以內的投資者中,持此觀點的投資者佔比僅為10%。

2、新三板離個人投資者還很遠

今年3月三板成指、三板做市兩大新三板指數正式釋出。3月間,三板成指和三板做市指數分別上漲51.88%和72.56%,成為資本市場中一個熱議話題。但本期調查顯示,雖然投資者嚮往新三板催生的財富故事,但他們認為離真正參與還存在一段距離。

58.5%的投資者表示,自己對新三板市場有所瞭解,但並不十分清楚;31.2%的投資者表示瞭解新三板市場;有12.2%的投資者表示已經開通新三板賬戶;61.3%的投資者則表示門檻太高,無法開通。

在受訪投資者中,58.7%的投資者表示看好新三板公司的長期成長,45.6%的投資者表示願意持有估值較低的新三板企業

在少數已經真正參與新三板的投資者中,60.6%表示自己小有盈利,29.6%表示自己盈利超預期。也許,正因為盈利情況不錯,有71.8%的投資者表示,新三板將分流自己的股市資金,主要是分流了創業板的投資倉位。

3、經濟走弱關注度下降,關心改革進度

對於20xx年市場存在的風險,經濟下滑是否會超預期關注度有所減少。有40.7%的受訪投資者表示,經濟下滑有可能超出預期將是市場主要風險因素之一,較上一季度減少10個百分點。有47.6%的投資者認為改革政策推進不及預期是當前股市面臨的最大風險。

新股發行註冊制進度進一步得到明確,年內新股發行註冊制度出臺的預期轉強。受訪投資者在對註冊制的積極意義予以認同的同時,對其可能產生的短期市場影響也較為敏感。47.8%的受訪投資者認為,註冊制可能帶來新股供應增加,利空大盤。同時,有35.8%的投資者認為註冊制是“資產市場改革重大進展,利好大盤”。

個人調查報告 篇2

釋出時間:

20xx-04-06

調查時間:

20xx年12月27日。

調查地點:

江。

調查目的:

當地的變化

找到數量:

3處。

調查材料分析:南流江快成了無魚江,總江村江邊,一位老人說:“哪裡有大魚,能撈幾斤的小魚蝦就不錯了,現在江裡的魚越來越少了。以前魚蝦非常多,用漁網一天的功夫就能抓到一兩百公斤。但是,近些年來有很多打魚人急功近利,用電電魚,連未長大的小魚苗也電死了,所以魚就越來越少了。運氣好每天可抓到十公斤,運氣不好就只有一兩公斤的收成。不少人已經不再下網抓魚,而是組裝專門的的網具用電抓蝦,但收穫很少。還有人用網眼很細小的長網圍在江邊的淺灘上,大海漲潮帶動江水水位上升,魚蝦游來,潮水一退就擱淺在淺灘上的'網裡,連火柴那麼小的魚苗也逃不掉,有時光魚苗就有近百公斤。假如讓這麼多的小魚長成大魚再抓將是多大的一筆數啊!

少魚原因:

1.抓魚的人太貪心了。

2.抓魚的人用的抓魚用具抓到的魚太多了。

3.抓魚用具的副作用讓一些魚苗而死。

4.汙染太大了。

以上幾條都是能夠讓南流江的魚減少的主要原因,希望大家能改正掉這些。通過調查這一調查活動,我明白了,我們要保護動物。

個人調查報告 篇3

調查人:04級國貿三班

調查地點:長沙市車站北路一家食府

調查時間:

調查感言:

基本情況:它是位於長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處於中等規模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。

月營業額在30萬左右,服務部23人,製作部34人。財務2名。

據湖南省統計局最新調查顯示:省國有、國有聯營和國有獨資公司共96家,佔全部餐飲業企業法人單位的7.4%,集體、集體聯營和股份合作企業96家,佔7.4%,私營企業894家,佔69.2%,港澳臺商投資和外商投資企業31家,佔2.4%,其餘型別企業175家,佔13.5%。從產業活動單位看,XX年,國有、國有聯營和國有獨資公司產業活動單位共133家,佔全部餐飲業產業活動單位的8.1%,集體、集體聯營和股份合作企業產業活動單位111家,佔6.7%,私營企業產業活動單位940家,佔57%,港澳臺商投資和外商投資企業產業活動單位61家,佔3.7%,其餘型別產業活動單位214家,佔13.0%。餐飲業私營企業法人單位數和產業活動單位數所佔比重均在五成以上,分別比全部二、三產業中私營企業所佔比重高42.6、37.9個百分點,再加上10.4萬戶個體戶,私營個體經濟單位數已佔絕對優勢,成為二、三產業中私營個體經濟最具影響力的行業之一。

該餐飲企業是湖南長沙市一家三星級企業,其成功之處來源與其獨特的三大優勢:

天時:湖南娛樂業的發展在全國是首屈一指的。在這個大環境下,湖南的餐飲的興旺發達是有目共賭的。借湖南衛視的東風,帶動了湖南一系列產業的發展,例如餐飲,旅遊。

地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學校。背靠一家三星級賓館。

人和;周邊有三個社群。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術,經驗。

其不足只處有:

衛生方面:餐飲業的衛生是是企業發展的核心問題,如何把衛生做好,提高衛生質量,抓住顧客的胃口的關鍵。根據調查知道,該餐飲是沒有經過嚴格消毒的,餐具用完後都是人工用洗潔精清洗。完工後用桌布擦洗便了事,根本沒有 採取任何的消毒措施。

據 湖南統計局最新調查顯示,湖南的餐飲業51% 存在著衛生問題,作為服務行業,這方面的問題是至關重要的,必須引起高度重視的。

前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致

管理方面:

1、內部任人唯親,85%是其親屬關係,導致管理不嚴格;

2、員工內部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度

技術方面:根據西方經濟學邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的'菜餚在沒有任何創新的情況下,吃過多次後,獲得滿足的程度是會遞減的。據調查可知。該企業自XX年開張至今,未有大的創新,大部分是在原有的基礎上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統的祕製烏龜,風味竹香鴨,鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝,滷水拼盤,一品雞。因此出現顧客關於菜質量不穩定的反映。

經過2個月的調查。感觸頗多:

在衛生方面,一定要嚴格細心,多下苦工夫,採取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。並取得相關衛生部門的許可認證

在管理方面,管理人員應招聘賢才,不能任人唯親。

在技術方面。加大創新力度,學習其它企業的技術,努力改進其不足之處,借鑑他人的優秀之處,不斷推出新的菜餚招徠顧客。

還可以舉辦一系列相關的活動,如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。

經過2個月的調查實習,我也學到了很多:

1對顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務行業的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的餓時候一定要認真

2要處理上級和同事的關係,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬於自己分內的事情作好。

3做人要勤奮,不可以偷懶。俗語:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,你的上司是會知道的。機遇是給有準備的人。

做人要養成良好的習慣,無論是在工作中,,還是在生活,學習中。都要刻苦努力。

優秀是一種、習慣,在工作中,就要養成微笑和勤奮的習慣,在學習中,養成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣,那麼你的成功也不遠了

社會是一個很好的鍛鍊的舞臺,在這裡你可以學到很多在校園裡學不到的東西

當然我要學的還有很多,我會繼續努力的。

個人調查報告 篇4

玉環位於浙江東南沿海,縣域由玉環本島、楚門半島和135個外圍島嶼及海礁構成,、陸域378平方公里,古志記載,早在新石器時代,人類就開始在玉環大地上繁衍生息、創造文明。夏、周時期,玉環為"揚州之域"。清朝雍正六年(1782年)置玉環廳。民國元年,廢廳設縣,改稱玉環縣。1962年4月,隸台州專區(現台州市)管轄。據志書記載,玉環縣名源自海島奇觀:晨霧繞島,形狀如環;上有流水,潔白如玉--玉環由此得名。

一個沒有鐵、沒有銅、沒有木資源貧乏的縣城,卻誕生了“中國閥門之都”、“中國五金建材出口基地”、 “中國汽車零部件產業基地”、“中國新古典傢俱精品生產基地”等九大國字號品牌。一個面積僅有378平方公里的彈丸小島上,卻擁有年產值超億元的企業95家,年實現工業產值800多億元。玉環人民以海島居民特有的豪爽、包容、拼搏、誠信的'人文精神,走出了一條以民營經濟為核心的具有玉環特色的工業強縣之路。

改革開放以前,玉環經濟基礎十分薄弱,直到70年代末仍然維持"一農二漁三鹽"的傳統經濟格局。

黨的十一屆三中全會以來,玉環人民積極創造和發揮機制靈活的優勢,解放思想,開拓創新,由一個落後的海島小縣變成經濟強縣,實現了經濟和社會發展的第一次歷史性騰飛。從1978年到20xx年,國內生產總值從7916萬元增加到116. 29億元,增長145.9倍;財政總收入從847萬元增加到12.2142億元,增長143倍;農村居民人均純收入從120元增加到7225元,增長59.2倍。20xx年度社會經濟綜合發展水平名列全國各縣(市)第29位。

"八五"以來,玉環五度躋身"中國綜合實力百強縣" 行列,是全國綜合改革試點縣、全國科技工作先進縣、全國體育先進縣、全國生態示範區建設試點縣和浙江省首個小康縣"、"新農村縣"和省科技進步先進縣、教育強縣,被列為浙江省首批提前基本實現現代化的縣(市、區)和規劃發展的中等城市之一。可以說,玉環已健步跨入我國沿海發達地區行列,成為全國較具希望和活力的區域之一。

個人調查報告 篇5

一、借款人基本情況

1、借款人身份介紹

借款人xx,女,42歲,身份證號碼:xxxxxxxxxxxxxxx,家庭住址:xx省xx市xx區xx園210樓3門201室。配偶:xx,身份證號碼:xxxxxxxxxxx。二人自結婚以來,夫妻關係和睦,家庭生活穩定。現在xxx水產品批發市場共同經營冷凍水產品生意,商戶性質為個體工商戶。

借款人較早在我行開立結算賬戶,辦理結算業務。持有、我行雙幣貸記卡、借記卡,存有定期儲蓄存款。

2、借款人資產負債狀況

借款人現擁有個人資產450萬元,每年實現租金收入18萬元。

本市xx區別墅一套,佔地面積208平方米,價值230萬元;(附房產證、土地證)

xx道步行街有商業門市房1套,建築面積180平方米,價值220萬元,現租給xx醫院使用,合同租期為10年(20xx.9.1—20xx.8.31),年租金收入18萬元(附產權證、土地證、租賃合同)。

經查詢《個人信用報告》,借款人在他行原有個人商用房貸款1筆,金額80萬元,期限5年,現已結清,無不良紀錄。

二、借款人的經營狀況

借款人從1992年在xxx市場經營冷凍水產品生意,主要以批發帶頭蝦、去頭蝦、蝦肉為主,以供應飯店水產品為輔。在十幾年的經營過程中,借款人誠信經營,形成了一定的業務規模,建立了穩定的進貨渠道和銷售渠道。其中批發客戶35個,主要有大連的xx、xx,瀋陽的xx,秦皇島的xxx。零售客戶38個,主要有xx、xxx、xx、xxx等。在xx水產批發市場租用80平方米冷庫兩處,存貨共20多個品種價值200多萬元(詳見庫存清單)。從借款人提供的儲蓄存摺、銀行卡等賬戶的業務流水計算,平均每月銷售額為120萬元,月淨利潤為10萬元左右,現有職工8人。今年1—7月份已實現銷售收入800萬元,實現淨利潤70萬元。

其水產品進貨渠道主要是北京、廣東等地。這些產品銷往我市xx、xxx、xxx、xxxx等大型飯店、酒店及二級批發商。借款人所經營的冷凍水產品在我市規模較大,佔據一定的市場份額,具有良好的信譽。

三、借款人的財務狀況

借款人自90年代初在我行開立賬戶,辦理結算業務,沒有違約記錄。由於借款人為個體工商戶,納稅主要為定額稅,年納稅1.2萬元。故無法從借款人的財務資料上做具體分析,只能從其銷貨清單及進貨單據來分析其具體經營狀況。通過票據的具體檢視,借款人依法經營,納稅及時。首先從今年前7個月的銷售情況來看,已累計實現銷售收入800萬元,實現淨利潤70萬元。其次從借款人簽訂的商業門市租賃合同檢視,借款人每年實現租金收入18萬元,這也是一筆比較穩定的收入。另外,根據其存貨清單及實地調查,存貨量約200多萬元,結合經營水產品收益、租金收入,借款人每年創造效益130萬元左右。以上資料可看出該借款人銷售能力較強,具備還款能力。

四、借款用途和原因

借款主要用於採購水產品,增加商品庫存量。由於水產品銷售旺季較強。“十一”前後已經進入銷售旺季。老客戶的需求量穩定增長,新客戶不斷增加。20xx年新增客戶有xxx、xx等大、中型飯店、酒店。隨著新客戶的增加,需要增加購貨量和庫存量,計劃採購各類水產品(主要為蝦)150萬元左右,借款人已自籌資金60萬元,其餘90萬元從我行貸款解決,期限一年,以銷售收入和利潤償還銀行貸款本息。

五、抵押物狀況

借款人以本人坐落於xx區xx道xx步行街2號的商用房產及土地使用權做為本筆貸款的抵押物。該房產是兩層框架結構的'臨街商用房產,建成於20xx年,建築面積180平方米。房產證號:xx市房權證字第513050292號;設計用途:商業,產別:私有房產。土地使用權證號:xx國用(20xx)第0028號;使用權面積:62平方米,用途:商業,使用權型別:出讓,終止日期:20xx年x月xx日。抵押物臨近xx道,地理位置優越,交通十分便利,升值速度較快,具備較強的變現能力。經xxx房地產估價有限公司評估,評估時點房產現值:189.9萬元,平均單價為10550元/平方米;評估時點土地現值:30.38萬元,平均單價為4900元/平方米,房地產合計價值為220.28萬元,抵押率40。86%,符合我行的貸款規定。

該房產現出租給xx使用,承租人用於經營xx醫院。租期10年

(20xx年9月1日至20xx年8月31日),年租金18萬元,承租人同意我行處置該房產時放棄承租權。

六、結論

經調查,借款人xxx經營穩定、銷售良好、為人正直、品德良好、具備償還能力、第二還款來源也較為充足,並已在我行開立存款結算賬戶和xx借記卡賬戶,符合我行個人短期經營性貸款條件,同意向其發放貸款90萬元,期限一年,利率執行基準利率上浮40%,即10.458%,按月付息、到期一次性償還本金。發放此筆貸款可為我行增加利息收入90萬元×10.458%=9.4萬元,以商品銷售收入及利潤償還借款本息,以xxx個人名下的商用房產及土地使用權做為本筆貸款的抵押物。

客戶經理宣告:我作為借款借款人的客戶經理,已按規定要求對該客戶進行了面籤、筆錄工作,對該客戶身份、借款意願、借款用途、借款交易的真實性進行了認真核實,並告知借款人貸款責任,對該客戶貸款的有關情況作了全面調查和了解,所呈報借款人的所有資料均真實、準確、有效,所作評估遵循客觀、公正的原則,以上報告內容真實,發放本筆貸款業務安全可靠。同時,我宣告該借款人不是我的關係人。

妥否,請零貸會審批。

xxxx支行

客戶經理:xxx

20xx年x月xx日

個人調查報告 篇6

暑假裡我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進行社會實踐,在二個月裡維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售後服務、維修技術以及資訊反饋等有了一定的瞭解認識和深刻體會。現在我以一個實踐生的瞭解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優勢與弊端。 維修專案基本為更換機油等一些保養專案以及一些小型的維修專案。八小時的工作雖 然是三點一線的機械工作,可是我卻學會了很多,至少是在學校裡學不到的實實在在的“實戰經驗”,同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售後服務市場發展迅速,但仍存在許多問題,我認為其中弊端主要為以下幾點 :

一、 服務觀點淡薄是比較普遍的問題

各種型別的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為使用者服務少,隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差,缺乏全心全意為使用者服務的思想,尚未建立起規範的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養質量重視不夠,新加入汽車服務市場的廣大後來者,他們參加服務貿易大多是以營利為目的,更缺乏服務意識。 作為汽車下游的售後服務業,在中國加入wto以後因所特有的“本土化”性質,使經營者們獲得了優勢。但從目前看,這些先天優勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力,更無法以此與外國經營商進行抗衡。 維修成本較高,使用者負擔較重。由於逐漸採取換件修理和修理費用隨意提高, 增加了使用者的負擔,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了

使用者的負擔,這在實行品牌戰略的今天是不應該的. 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著 一些問題。主要是制度不健全,做法不規範造成的,有待進一步改善。汽車服務越來越成為與生活息息相關的主題,汽車服務質量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據悉,這一份報告是繼“20xx中國汽車品牌銷售滿意度調研報告”之後的第二份報告,該系列調查報告均出自中國本土權威的市場調查機構——“中國汽車品牌顧客滿意度調查”。擔當調研任務的聯信天下是國內知名的消費者調查專業機構,致力於打造消費者最信賴的自主調研品牌。歷時半年多的20xx年售後服務滿意度調研,是在23396位購車3到8個月新車主的反饋基礎上作出的,涵蓋了全國26座主要城市的48個汽車品牌。該售後整體滿意度主要是根據經銷商的表現來衡量的,分為九大因子,分別是(按權重排列):問題經歷、消費者便利的服務、維修接待服務、保養維修服務過程、交車提車過程、維修保養的質量、維修跟蹤服務,24小時救援服務、投訴處理。售後服務滿意度指數,總分為1000分,分數越高,表明顧客對授權經銷商的保養和維修服務越滿意。 調研報告研究發現,售後服務普遍存在不規範的競爭,將嚴重製約中國汽車行業的健康發展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿意;56%的被調查者擔心,4S店或特約經銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質配件;51%的被調查者認為,服務觀點淡薄是4S店或特約經銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調查者認為,顧客的反饋資訊並未得到滿意迴應或解決;73%的被調查者表示,質量保修期後會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠

的維修質量表示擔心的被調查者竟達62%。 此外,面對競爭日益白熱化的市場,諸多停產車型的.售後服務問題也為消費者心裡平添隱憂。在一項相關問題中,有27%的被調查者對停產車型的售後服務表示擔心。 中國汽車品牌滿意度調查組委會負責人指出,在未來的商業競爭中,很大程度上將是顧客資源的競爭,誰服務做得好就將贏得更多的消費者,贏得了消費者也就贏得了品牌的未來。汽車行業的發展一個不容忽視的因素就是售後服務,服務的好壞直接關係到整個行業健康有序的發展。現在車主們提出越來越多個性化需求,如果想讓客戶認可你的服務,我們就一定要將服務產品定義得更加明確放心。對於國內的汽車行業來說,商家不但要保證品質,而且還需要提供一流的維修技術和售後服務,讓顧客們有超值放心的感受,我們才能在激烈的市場競爭中制勝。

二、具體分析一下國內、外的售後狀況

(一)國外售後狀況 從世界經濟多年來的發展看,連鎖經營的經營模式在經濟發展中扮演的角色越來越受到關注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經營在服務業、零售業和餐飲業的行業取得的成功有目共睹,應該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經營概念。 汽車售後的服務領域是一個大市場,今後一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務業的進入,由於其強大的資金支援和先進的經營概念,會對國內的售後服務市場形成相當大的衝擊。比如,汽車租賃業,最終將走上連鎖店的經營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內公司要想發展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。 國外

汽車售後服務市場發展的經驗表明,售後服務連鎖經營的優勢在於可以加盟連鎖的經營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業務體系,同時可以使加盟商在缺少行業經驗的情況下,降低風險投資,順利解決商業過程中的很多問題,能在創業之初就順利的以成熟的面貌開始經營。

(二)國內發展不規範國內幾大汽車生產廠都沒有對租賃業投入太多的熱情。使得製造業與租賃業之間產生了脫節現象 當然,這與國家的相關規定的制約也有關係。在國外每個大的汽車生產企業都有汽車租賃業務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業的發展起到舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車製造企業還要在市場上多下些功夫。 國內以連鎖經營運作的汽車租賃業,其加盟店多是以授權進行特許經營的,這種形式並不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規範、標準的服務,只有加盟店以參股、控股、資產合作的方式加盟連鎖店,整個企業才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態出現,才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內以連鎖經營運作的汽車租賃業,其加盟店多是以授權進行特許經營的,這種形式並不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規範、標準的服務,只有加盟店以參股、控股、資產合作的方式加盟連鎖店,整個企業才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態出現,才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內的汽車維修市場一直以來都存在著品牌的缺位。連鎖經營的模式正可以彌補這樣的缺憾,連鎖化經營的一大特點是網點數量眾多,同時對車主而言也更有品牌保障。

連鎖店統一收費、統一形象,配件來源充足,技術實力雄厚,這種模式具有強大的競爭力。在美國,最大的汽修企業就是連鎖集團,擁有數千家門店。在這種模式下,困擾車主的收費不透明等問題就可以得到有效解決。連鎖經營就是要降低利潤、營造良好的後市場消費環境。汽車後市場的連鎖品牌經營從馳耐普、美麗獅這些以賣產品為主的經營模式開始,如今已逐步過度到月福、愛義行這些以提供服務為主要贏利模式的連鎖經營,將來這個模式會逐漸成熟,出現更多的知名連鎖汽車維修企業。連鎖化、品牌化經營要求這類維修廠規模較大,生產裝置精良,維修人員受過統一培訓,在技術上具有權威性,服務物件主要是品牌車。

個人調查報告 篇7

 摘要:本次調查運用西安科技大學新生入學適應情況調查問卷,對西安科技大學的550名新生入學適應情況進行了調查,結果顯示:大學新生入學適應的困難突出表現在學習適應、環境認同和人際關係方面;不同性別、不同年齡、不同專業和來自不同地域的新生在不同緯度上表現出不同程度的差異;大學新生在遇到困難和煩惱時,尋求的主要社會支援源是父母和過去的同學朋友。

 關鍵詞:大學新生、入學適應、社會支援 時間:20xx年10月15日-20xx年10月18日 地點:西安科技大學臨潼校區

一、調查背景:

進入大學時發生在青少年時期的重要轉折事件,既給個體提供了新的發展機會,同時也可能引起個體身心狀態的失調。在入學的轉折期,環境的急劇變化全新的人際關係、自主性要求更高的學習等所帶來的壓力都在短時間內施加給個體,使大學新生面臨著巨大的適應壓力。研究表明,與其他年級相比,大學一二年級時大學心理問題的高發期,大學新生的心理健康水平總體上較差。因此,瞭解並關注大學新生的入學適應問題對於指導學校的心理輔導工作具有重要的現實意義。

通過對相關主題的資料比較,我們採納了陶沙博士關於入學適應的五因素結構,這五個因素是:

(1)學習適應,指個體進入大學後,面臨內容擴廣、加深並以自我為主的學習任務,能否發展出新的學習能力,以勝任學習任務的轉變;

(2)人際適應,指個體在脫離熟悉的人際環境,進入新環境的轉變中,能否建立起協調的人際關係;

(3)生活自理的適應,指個體在脫離父母的情況下,自己安排與照顧日常生活的能力;

(4)環境的總體認同,指個體對新環境的接納程度;

(5)身心症狀表現,指個體在完成上述適應任務的過程中的身心反應。

研究表明,社會支援水平與入學適應有顯著地正相關,向新生提供社會支援,能夠有效的降低身心症狀的程度,社會支援對個體應付轉折所帶來的壓力有積極的影響。研究顯示,在進入大學前,父母與兄弟姐妹提供的支援相對較多,老師也是重要的支援源,在進入大學的初期,父母和同伴是主要的支援源,但老師提供的支援程度下降。

對進入大學這一事件的主觀態度也是影響新生入學適應的重要因素。如果個體將進入大學主要知覺為良性事件,對個體適應新的.學習環境將會有積極的影響,而如果主要知覺為壓

力事件,則不利於入學適應通常情況下進入大學學習既意味著新的發展和機遇,也意味著更大的壓力和挑戰。也就是說,它既是具有積極心理的良性事件,同時也是具有消極意義的壓力事件。而以往的研究中很少涉及到這一問題,因此,本調查擬從積極和消極兩個方面來考察入學轉折事件的良性程度及對入學適應各個方面的影響。

基於上述分析,本次調查擬在已有研究的基礎上,主要參照陶沙的五因素結構,以西安科技大學部分新生為物件,探索大學新生入學適應的內容、結構,瞭解西安科技大學新生入學適應的狀況以及尋求社會支援的特點。

二、調查物件:

在西安科技大學臨潼校區15個院系共發放問卷550份,回收541份,回收率98.4%,獲得有效問卷506份,有效率93.5%。除去預設值後,其中男生347人,佔63%,女生203人,佔37%,,省內360人,佔65.3%,省外190人,佔34.7%。 三、調查問卷:

調查使用的問卷共26題,其中基本資訊4題,家庭及經濟情況4題,大學生活情況18題,其中包括對所學專業的看法,對學校學習,生活,環境的的適應等。問卷還包括一個考察社會支援的題目,表述為:“當你遇到困難時,你最希望得到誰的幫助”,讓被試者在過去的好友、同學、學長學姐、輔導員及任課老師之間選擇,以獲取被試者的社會支援源。

三、資料統計及分析:

1.家庭及經濟情況

費情況,部分人只是聽說“生源地信用助學貸款”、“國家助學貸款”等貧困資助政策,並沒有深入的瞭解和實踐。

(2) 您每個月的生活費花費約為?

A.500元以下 B.500元~750元C.750元~1000元 D.1000元~1250元 E.1250元~1500元F.1500元以上

分析:大部分同學還是處於中等生活水平,但仍然有少部分人生活費比較少,相比之下有一部分生活較為富裕,可見學生之間存在一定的差距。

(3) 您每月用於通訊方面大約花費多少錢?

A.20元~40元 B.40元~60元C.60元~80元

D.80元~100元 E.100元以上

分析:大部分同學用於通訊方面的話費在100元以下,反映了進入大學後,同學們具有更大的人際交往圈,交際範圍的不同,顯示出來的便是通訊花費的差距。

2.大學生活情況

(1)您選擇所學專業時,考慮的主要因素是?(多選題)

A.專業的冷熱程度 B.根據個人興趣 C.受父母親朋好友的影響 D.看好該專業,認為有較大發展空間 E.其他____________

分析:在選擇所學專業時,不同人有著不同因素,因素或是由於家人,或是由於環境所產生,

但大多數同學均能較為理智的選擇自己所學專業。

(2)您對自己專業的喜愛程度是?

A.非常喜歡 B.喜歡 C.一般D.

不喜歡E.非常討厭

分析:在對自己專業的喜愛程度上,儘管只有極少數人表示對自己的專業非常喜歡,但無人表示不喜歡自己的專業,多數人較為平淡的看待自己所學專業。同時也反映了同學們在選擇專業時並沒有較好的瞭解自己專業。

(3)如果您不喜歡自己現在的專業,您會如何處理?

A.努力學習,爭取換專業B.在學好現在專業的同時兼修自己喜歡的專業 C.不學現在專業,只學自己喜歡的專業D.尚未確定

分析:大多數同學表示,如果不喜歡自己現在的專業,他們會在學好現在專業的同時兼修自己喜歡的專業,說明同學們可以理智對待自己在專業方面的一些問題。同時,部分同學對自己的專業缺乏興趣,想要轉專業,由此可見,部分同學在填報志願時並未對專業進行深入瞭解。

(4)您想從大學的課程學習中得到哪些收穫?(多選題)

A.知識技能的掌握 B.學習研究的方法 C.社會形勢的瞭解 D.本學科前沿發展動態E.實際的運用 F.其他____________

分析:半數以上的同學都想從大學的課程中收穫到本學科前沿發展動態和實際運用以及知識技能的掌握,僅有個別同學想要了解學習研究的方法以及對當前社會形勢進行。表明目前新生隊社會形勢不瞭解,往往感到對未來迷茫而不知所措,卻在大學生活中不願及時去了解,表現同學們對步入社會的逃避心理、

(5)您認為課程學習在大學學習中所佔的地位是 A.第一位B.比較重要 C.考試及格就可以

分析:多數同學較為看重大學的課程學習,認為其比較重要,在這些同學看來,大學裡我們需要學習其他更多的同學,而不僅僅是學習。少部分同學仍將學習放在第一位,認為大學裡知識的掌握才是最重要的,希望這些同學除了學習也不要忘記鍛鍊自己其他方面的能力。

(6)您在學習大學課程時,覺得 ?

A.學習較輕鬆,掌握得還不錯 B.基本能聽懂,但學得較吃力C.完全聽不懂 D.上課基本不聽,也就無所謂聽得懂與聽不懂

分析:進入大學後,由於學習方式和教學方式的改變,幾乎所有同學表現了極大的不適應性,在學習的過程中,大部分基本能聽懂,但較為吃力,少部分人完全聽不懂。建議同學們應該儘快適應大學的學習方式。

(7)當您遇到問題時,你最希望得到誰的幫助?

A.同學 B.過去的好友C.學長學姐D.輔導員E.任課老師 F.父母親人 G.不找任何人,自己解決

分析:在需要求助時,

(8)您通常多久往家裡打一次電話?

A. 一週一次 B. 一月一次C. 一週多次 D. 基本不打

個人調查報告 篇8

借款申請人xx於xx年xx月xx日向我行申請個人xx貸款xx萬元,客戶經理xx與xx按照相關規定對xx的家庭資產負債情況、借款用途、還款能力、信用狀況和擔保情況進行了深入調查。

一、 借款申請人家庭基本情況

(一)借款申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、健康程度、職業、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭其他成員的相關情況。通過檢視身份證、戶口簿、個人徵信系統和社會調查等方式來了解。

(二)家庭資產負債情況。家庭資產包括實物資產、權益性投資、銀行存款等;家庭負債包括銀行負債、其他負債和或有負債。實物資產可在檢視權證、發票、合同和付款憑證基礎上進行現場察看來證實;權益性投資可通過檢視權證、公司章程、驗資報告、報表等方式來證實。負債可通過查詢借款申請人夫妻雙方的個人徵信資訊和社會調查瞭解。

 二、借款申請人經營情況(適用經營性貸款或家庭主要收入來源於經營的消費貸款)

借款申請人經營的行業和產品,從業經歷,近幾年的經營情況(銷售收入、利潤等情況),本地同業情況,市場份額及競爭力,發展前景等。通過市場調查和查詢相關資料瞭解。對於金額較大的貸款,經營情況和行業分析參照流動資金貸款調查。

三、借款用途及合理、合規性分析

根據家庭情況、市場情況和規定需要提供的用途證明

來分析借款用途的真實性和貸款金額的合理性。

(一)按揭類消費貸款:根據購買合同、首付款發票來確定借款用途和借款金額,並根據相關規定判斷其合理、合規性。

(二)非按揭類消費貸款:根據購銷合同、自有資金證明來確定借款用途和借款金額,並根據相關規定判斷其合理、合規性。

(三)經營貸款:根據上年銷售業績、本年已簽訂的購銷合同預計全年銷售收入、瞭解應收賬款和存貨的週轉速度和可能增減的金額、瞭解應付款項可能增減金額及自有資金情況,來確定借款用途和借款金額,並判斷其合理、合規性。對於金額較大的貸款,參照流動資金貸款調查和分析。

四、擔保分析。

內容包括抵(質)押物概況、抵押價值的確定、變現能力、抵(質)押率;保證人的基本情況(同借款申請人)、保證能力分析(參照借款申請人還款能力分析)。對不同的擔保方式的擔保能力採取以下方式進行分析:

(一)房地產抵押:根據不同型別的房地產可通過市場比較法、成本法、收益法中一種或兩種方法對抵押物公允價值進行評估,對抵押價值明確的抵押物可本著審慎的原則予以確定,對價值難以確定的抵押物在參考專業評估機構的評估價值的基礎上進行市場調查以確定其合理的抵押價值;通過檢視權證(必要時到法定權屬登記部門查詢)、走訪承租戶和現場檢視、拍照來確定抵押物產權、使用權是否明晰和實物狀態;根據城市規劃是否在近期拆遷;在充分考慮抵押物位置、產權和使用權明晰程度、房屋性質、成新率和相關法律法規的.基礎上判斷其變現能力;抵押率是否在規定的範圍內;產權共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書面檔案。

(二)機械裝置、車輛、船舶抵押:根據其購買發票載明的價格(相關價值證明材料)、合理的經濟壽命期和實物狀態,測算出抵押價值或參考專業評估機構的評估價值;通過檢視購買發票、和現場檢視、拍照來確定抵押物產權是否明晰和實物狀態;在充分考慮抵押物用途、經濟壽命週期、成新率等因素的基礎上進行市場調查、查詢資料判斷其變現能力;抵押率是否在規定的範圍內;是否辦理相關保險;產權共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書面檔案。

(三)權利質押:對商標權、經營權、林權在參考專業評估機構的評估價值的基礎上本著審慎的原則合理確定質押物價值。對於股權可通過檢視公司近期經審計的財務報表來推算其賬面價值,以此為基礎來確定合理的抵押價值。對銀行存單、國債等價值穩定的質押物以其面值為抵押價值。對倉單根據其貨物數量和市場價值確定抵押價值;質押物是否有法定的權屬登記部門;質押物是否在法律規定的範圍內;通過檢視相關權證確定權利是否明晰;在充分考慮權利的專有性和市場調查的基礎上判斷其變現能力;質押率是否在規定的範圍內;產權共有人和質押人(質押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意質押的書面檔案。

(四)棉花、鋼材、糧油等動產質押(第三方監管):根據數量與市場價格來確定質押物價值;是否辦理相關保險;是否根據市場價格的波動幅度相應調整質押貨物數量或貸款金額;根據市場供求情況和走勢判斷變現能力。

(五)自然人保證:通過了解保證人年齡、職業、健康狀況、家庭資產負債情況、信譽情況、家庭收入情況、保證意願及穩定程度來判斷自然人自然人保證能力及有效性。

(六)企業法人保證:通過檢視公司近期經過審計的財務報表和企業徵信系統,瞭解企業保證能力和信譽;檢視公司章程瞭解公司對外擔保的批准機構,該機構是否出具了同意擔保的決議書。專業擔保公司瞭解其股權結構、與本行合作情況、其單筆擔保限額、總擔保責任餘額、保證金比率、是否出具了擔保意向書(金額、期限與申請人申報是否一致)等。

五、還款能力分析。

在深入分析借款申請人提供的直接和間接收入證明的基礎上,將可靠的收入結合所有負債的還款方式、貸款期限、貸款利率與全部負債本息進行比較,以確定借款申請人在扣除必要的家庭生活開支後在貸款期限內的還款能力。對按揭類貸款需要計算其所有負債每月還款額與月家庭收入比,判斷其是否符合相關規定。

(一)對職業穩定、收入穩定的工薪階層,根據其工作單位開出的收入證明與代發工資的銀行流水對比,並通過調查確定其真實收入水平。

(二)對投資收益,根據其所有權權證、合同、銀行流水和市場調查等方式來確定投資收益水平。對股權投資可檢視可通過檢視公司章程和驗資報告、報表分析出年投資收益。

(三)對流通類、建築類經營戶,可通過檢視其銀行資金往來的貸方發生額(剔除借款等大額非經營往來發生額)、進貨單、銷貨單和稅票,瞭解該行業合理的利潤率,以確定借款人合理的經營收入。考慮到該類行業資金量大、利潤率不高的實際情況,僅憑經營利潤判斷其還款能力有很大缺陷,應測算其貸款期間內產生的現金流,看其是否能覆蓋貸款本息。

(四)對製造業經營戶,可通過檢視其銀行資金往來的貸方發生額(剔除借款等大額非經營往來發生額)、水費、電費和稅票,瞭解該行業合理的利潤率,以確定借款人合理的經營收入。

(五)對其他型別的經營戶可根據其自身的經營特點,找出有效的確定經營收入方法。

對於金額較大的且還款資金主要來源於經營的貸款,還款能力分析參照流動資金貸款分析。

 六、風險和收益。

(一)風險分析和防範措施。內容包括但不限於借款申請人家庭收入的穩定性;擔保方式的有效性;貸款期間可能存在的風險點。針對風險分析提出具體的防範措施,包括貸款發放前的條件、貸款發放與支付及貸後的管理要點。

(二)綜合收益。包括直接收益和間接收益。直接收益主要為利息收入,間接收益包括存款、中間業務收入等。

七、調查結論。

對借款申請人申請事項的具體意見,包括貸款品種、金額、期限、利率、擔保方式、還款方式等。

個人調查報告 篇9

實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下:

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。

以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。

如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”

其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的`空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有著不畏困難的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。

通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎。

“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嚐社會的酸甜苦辣。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

個人調查報告 篇10

一、環境調查報告

近年來,隨著地區經濟的迅猛發展,環境汙染問題也越來越嚴重,防止環境汙染,保護環境,維持生態平衡,已成為社會發展的一項重要舉措,也是每個公民應盡的義務。

以下是實地調查出來的報告:

造成環境汙染的汙染源是:

1、公共廁所排出的糞便散發出難聞的氣味,讓人噁心。

2、工廠排出的廢水又黑又臭,還浮著一些穢物。

3、工廠排出的廢氣很刺鼻,會散發到小鎮的各個角落。

4、化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對人體有害的物質。

5、公園的草坪上常有遊人丟棄的垃圾,既不衛生,又影響市容。

造成環境汙染的汙染物是:廢水、廢氣、糞便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。

汙染物對環境和生物有很大的危害:使空氣變得渾濁,對人的肺部有很大危害;生活垃圾處理不好會滋生細菌,嚴重影響人的健康;汙水會影響生活水,直接侵害人體。

看了這麼多,你是不是對目前的環境有些憂慮呢?對,環境與我們的生活密切相關,保護環境衛生從我做起,從現在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不汙染水源。保護環境,我們責無旁貸!

二、環境衛生調查報告

為貫徹落實市委、市政府關於建立省級文明衛生城市的戰略部署,充分發揮各部門的職能作用,按照市愛國衛生委員會的具體要求,受市xx局委託,我處迅速組織力量,於20xx年8月24日至26日對城區範圍內的26個商品市場進行了為期3天的'調查,總的來看,環境衛生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀。現將有關情況彙報如下:

一、城區商品市場環境衛生現狀

據調查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市場、xx大市場、xx大市場、xx大市場)、農貿市場11個。城區商品市場共有管理人員200餘人,其中,專職清潔員120人。從性質上看,事業性管理的商品市場有8家,佔30.8%;民營型商品市場16家,佔61.5%;股份制商品市場1家,佔3.8%。空殼市場1家,佔3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有汙水管並與市政汙水管連線,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環衛部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛生清掃,6個農貿市場有家禽宰殺場地,並每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業管理機構。特別值得一提的是:南貿西街(區xx局南側)馬路市場(未計入全市26個商品市場內),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內臭氣熏天,汙水橫流,垃圾成堆。環境衛生令人堪憂。

近年來,城區各商品市場管理機構,圍繞經濟發展需要,把環境衛生工作作為一項重點工作來抓;採取了一系列措施和辦法,為經營者和消費者創造了一個良好的環境衛生條件。如xx市場、xx市場、xx市場等,在環境衛生整治方面做了大量工作,相應的衛生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛生費中拿出部分資金用於環境衛生的整治。聘請了專門的保潔員,並做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。xx區市場服務中心為改變市場環境衛生,先後對xxx市場、xxx市場進行大規模的改造,使市場環境衛生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由於沒有人員管理,也沒有相應的環衛硬體設施,業主自發組織請人打掃衛生。如xxx農貿市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業主自發組織對市場內環境進行清掃。還有xxx建材市場,該市場原屬區農委管轄,由於建築商離開,致使物業無人管理,業主也是自發組織請人對場地衛生進行打掃。

二、存在的主要問題

一是少數商品市場對衛生工作重視不夠;

二是衛生投入不足,衛生死角多;

三是商品市場周邊發展不平衡,易受影響;

四是周邊環境有待進一步加強和規範;

五是綠化率普遍低下,大多數商品市場沒有綠化帶;

六是個別商品市場環境衛生服務工作走過場、標準低、人員素質有待提高;

七是環境衛生監督力度不夠;

八是熟食飲食經營人員辦理健康證的不多;

九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;

十是治安問題比較嚴重,經常有被盜現象。

三、對策及建議

(一)、提高認識,加強領導。商品市場環境衛生好壞,關係到我市省級衛生文明城市的建立,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關檔案精神落到實處。

(二)、積極服務,建立綠色通道。環境衛生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經營人員,採取上門辦證服務,不符合條件的堅決取締。

(三)、繼續完善城市環境衛生管理制度。對商品市場的環境衛生保持24小時清潔,積極加大環境衛生的投入,建立健全環境衛生各項規章制度。

(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或建立綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。

(五)、切實加強市場內的治安管理,建立群防群治、聯防聯動機制,為經營者和消費者創造一個良好的安全環境。

(六)、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予於取締,徹底清除城區內的衛生死角,同時就近規劃興建一個農貿市場,以方便這一帶的居民生活。

(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用於城區商品市場環境衛生的改造和建設,使我市商品市場環境衛生真正有一個徹底的改觀。

個人調查報告 篇11

中國是農業大國,自古以來,無論階級關係如何變化,農民始終是我國的主要生產力。而在新時期的中國,對農民重視就是對國家重視,因此,中央提出的“建設社會主義新農村”是一項偉大的正確的建設社會主義社會要求,“社會主義新農村”是指在社會主義制度下,反映一定時期農村社會以經濟發展為基礎,以社會全面進步為標誌的社會狀態,來看,十六屆五中全會提出的建設社會主義新農村的重大歷史任務,今年將邁出有力的一步。

我利用寒假,在遼寧省錦州市xxxx縣xxxx鎮文化服務中心做了為期一週(20xx年2月14日——20xx年2月21日)的社會實踐調查,在這一週內,通過對遼寧省xxxx縣xxxx鎮村民日常生活的觀察和訪問,瞭解了建設社會主義新農村在基層的實行情況,尤其是對其中的“文化建設”做了深入的調查。此次調查是我對我國“建設社會主義新農村”這一政策有了更進一步的認識,現將此次調查結果彙報如下:

xxxx縣隸屬於遼寧省錦州市,在上級政府部門的倡導下,xxxx縣堅持以生產發展為中心,以提高生產力水平、農民收入、集體收入為落腳點,以村鎮規劃為突破點,以村屯整治的“四清四改”為切入點,以培養新型農民為根本點,全面推進社會主義新農村建設,取得可喜成果

新農村建設農民是主體,培育新型農民是新農村建設的根本點。xxxx縣充分發揮縣內各培訓基地的作用,採取舉辦培訓班、科技講座、參觀學習、印發資料等多種有效形式,對農民進行分類培訓,大力提高農民素質。在調查期間,我還有幸參加了錦州市太和電腦為實行錦州市普惠制培訓而對村民進行免費的'電腦知識普及,參觀了計算機程式設計師考試的現場,看見原本只莊稼地裡幹活的農民也可以坐在電腦前,熟練的操作電腦,心裡湧現出一種喜悅之情。

農村生活貧困的根本原因是農民普遍知識水平有侷限,與外界溝通少。xxxx縣為了解決這一問題,採取城鄉一網、垂直管理、走產業化路子等一系列切實可行的措施,把發展農村有線電視作為全縣“村村通”廣播電視工程的重要組成部分來抓,為社會主義新農村建設注入新的活力。截至目前,有線電視在xxxx農村已覆蓋20個鄉鎮,其中13個鄉鎮與縣城實現了光纖聯網,共架設光纜幹線800多公里,電纜幹線2600多公里,151個行政村的6萬多農戶與城裡人同享電視文化大餐,可以收看到有34個頻道的有線電視節目。縣廣電局還完善了網路維修維護制度,解決了村民收看電視訊號不好的問題。

村民的文化生活不能僅僅滿足於電視、電腦。還應該有豐富的文化活動。在實習期間,xxxx線的文化宮廣場舉辦了道具車模展示會,展示了福特、現代等多款上個世紀流行的“老爺車”,這些車都是由東方明珠公司製造的道具車,形象逼真,惟妙惟肖,其中有一款房車,裡面洗手間、臥室、吧檯應有盡有,讓看慣了卡車、貨車的鄉鎮居民過足了“眼癮”。

xxxx縣是遼寧省少數民族聚集地之一,因此具有少數民族特色的活動很多,其中,作為遼寧省省級重點保護文物的xxxx天主教堂在經歷了百年的洗禮後,仍煥發著新的活力。在調查期間,正巧趕上了天主教的禮拜日,清晨,有一些老年教眾來到教堂,靜靜的等候禮拜的開始。莊嚴肅穆的教堂,飽受過義和團的焚燬和xxxx阻擊戰的炮擊,在新時期的xxxx縣仍為xxxx縣的新農村建設貢獻新的力量。

生產發展是社會主義新農村建設的前提和保障。xxxx縣以“一村一品”為方向,因地制宜發展現代農業。預計全年新建設施農業小區105個,棚室面積203萬畝;新建畜牧小區70個,佔地面積4450畝,進駐農戶555戶。在水果生產上,西北部鄉鎮大力發展乾果經濟林和“兩梨”,今年新栽植果樹近萬畝。xxxx縣以建立國家綠色食品原料標準化生產基地為重點,全面提升全縣“三品”生產檔次和水平。每個鄉、村都有“三品”生產基地,並嚴格按操作規程去生產,保證了“三品”生產的有序推進。今年新增“三品”認證36個,總量達到62個,面積5、25萬畝。總面積達到195、284萬畝。養殖業“三品”生產正在有序推進,今年有1/3總量的畜禽按照無公害以上標準組織生產,有關部門正在組織申報認證。xxxx縣以水利化、機械化、綠化為重點,改善農業生產條件,提高農業綜合生產能力。今年完成了小流域治理工程、水庫除險加固工程、河流整治工程和3座排水站的更新改造工程等。新增水澆地5萬畝。

提高農民的生產生活水平是新農村建設的落腳點。xxxx縣以“四清四改”為切入點,全面整治村容村貌,改善人居環境。全面開展“四清”。對278個村主要街路進行垃圾堆、糞堆、柴草堆、違章建築的“四清”工作。對28個示範村的所有街路進行了徹底的“四清”。對村屯的道路進行了維修,維修長度100多公里,部分路段修砌了邊溝。對主要街路院牆進行了修補,部分院牆進行了粉刷,基本達到了街面乾淨、道路平整、院牆整齊的標準。逐步進行“四改”。今年新建水廠12處,解決了2、05萬農民安全飲水問題。村村通油路涉及12個鄉鎮25個村,總完成油路建設88、52公里。全年新建沼氣池1500個,到目前全縣累計建設戶用沼氣池5342個,中型沼氣池3個,秸稈氣化站1處。

遼寧省xxxx縣的社會主義新農村建設從農民、農村、農業三方面入手,努力發展農業建設,加強農民文化水平,旨在總體提高農民的生活水平,滿足農民的日常生活生產需要。

遼寧省xxxx縣的新農村建設是我國“建設社會主義新農村”在基層的表現,具有普遍意義。這種建設,對我國農村發展起到了不可忽視的重要作用。由於xxxx縣的新農村建設正處於探索與實驗階段,不可避免的會出現遺漏和錯誤,但村民在整體上對這種建設還是採取滿意和支援態度的。相信,在xxxx縣政府和村民的共同努力下,農民定能脫貧致富,xxxx縣定將成為新時期新農村的典型代表!

個人調查報告 篇12

一、 借款申請人概況

借款申請人(姓名) ,性別 ,年齡 ,身份證號碼 ,戶籍所在地 ,財產共有人(含配偶)為(姓名) ,供養人口共 人。本次借款用途為 ,現已支付首期款 元,佔所購資產總價 元的 %,申請個人貸款金額為 元,期限 年,借款額度佔所購資產總價的 %。

二、 借款申請人還款保障狀況

1、根據借款申請人提供的資料,經本人實地調查核實後,其經濟收入(月) 元,加上配偶收入(月) 元,家庭月收入合計為 元,而借款申請人按月支付我行貸款本息為 元,佔月收入的 %,因此本人認為借款申請人經濟狀況較好,收入較穩定,第一還款來源充足。

2、借款申請人以 作為借款的(保證□ 抵押□ 質押□)擔保,第二還款來源充足,有關手續合法有效。

□保證人(姓名) ,評定得分為 分;

□抵押物為 ,評估價值為 元;

□質物為 ,質物價值 元;

3、借款申請人負債金額 ,佔家庭年收入的 %,處於(過度□適度□)負債狀況。

 三、 借款人綜合分析

1、借款申請人向本行提交的購銷合同及其首期款收據,借款申請人及配偶身份證明、經濟收入證明、財產共有人出具的'申明書,經律師協查,本人核實,均為真實、合法、有效。

2、本人經電話查詢、實地走訪,借款申請人基本情況如下:

1) 現居住房系:自有房□ 租住房□ 無房□

其現居住房詳細地址: ,已居住 年;

2) 現工作單位為: ,在現單位工作時間為 年;

3) 現有效聯絡方式:住宅電話 ;其它方式 ;

4) 學歷(職稱)為:博士(註冊資格)□ 碩士(高階職稱)□ 本科(中級職稱)□ 大專(初級職稱或有特殊技能)□ 中專以下□

5) 信用卡:有□(卡 號 ) 無□;

6) 基本生活設施有:彩電□ 冰箱□ 空調□ 電話□ 鋼琴□ 電腦□ 音響□ 洗衣機□ 其他大件耐用消費品□

7) 身體健康狀況:良好□ 一般□ 較差□

8) 不良嗜好:有□ 無□

9) 不良信用記錄:a、有(欠水費□ 欠電費□ 欠煤氣費□ 欠話費□ 惡意透支□ )b、無□

 四、 其它需要說明的情況

五、 綜合意見

根據以上調查,經本人核實、評定,借款申請人綜合得分為 分,其第一和第二還款來源均有保障,符合個人貸款條件,貸款安全性、流動性和效益性良好。本人擬同意對借款申請人(姓名) 發放個人消費貸款(金額) 元,貸款成數為 成,貸款期限 年,(自 年 月 日至 年 月 日),年利率 %。同時在貸款審批完畢後,本人將及時辦妥抵押登記及保險等相關手續,從而全面防範貸款風險。

調查人(簽字):

年 月

個人調查報告 篇13

、調查物件:銀行客戶。

二、調查提綱:隨著我國市場經濟的發展,我國居民財富的不斷積累,群眾手中的資金佔有量增加。如何更好的運用手中的資金,使它發揮更大的效用,給自己的生活帶來更大的幫助,是絕大多數人最為關心的。因此,理財市場的需求日漸突顯,商業銀行陸續推出形式多樣的個人理財服務,個人理財業務已經成為目前銀行業的一個新亮點。我們為了對理財產品相關知識得以瞭解和認識,通過對銀行客戶進行問卷調查,蒐集相關資料,從而對以上問題得以深入瞭解及研究。

、調查時間:20xx年5月5日-20xx年5月10日

四、調查方法:問卷調查。

五、調查過程:查閱資料製作調查問卷、針對客戶發放調查問卷、回收調查問卷整理資料、分析資料。

六、調查結果

1、銀行客戶年齡及月收入情況分析:

我們針對銀行的客戶發放了90份問卷,填寫者的年齡和月收入可由下圖直觀顯示:

20歲以下年輕的人多為學生,其資金的主要來源為父母給的生活費,所以收入多在1000元以下,從事低端行業的職工收入多在1000-20xx元之間。

20-30歲多數收入在20xx-4000元之間,多從事金融、或企業員工,1000元以下的為在校學習的大學生,1000-20xx元的多從事其他行業,4000-5000的經濟實力較強,多從事教育、金融等穩定高薪的職業。

30-40歲月收入在1000-20xx元的多從事其他行業,多不在高薪行業之中,20xx-4000元的多從事文化教育事業,大多數為老師,4000-8000元的多從事金融、經濟等高薪職業,只有少數從事金融行業的可以達到8000元以上。

40-50歲的基本情況與30-40歲的情況相似,1000-20xx元的同樣為其他行業,大多數職工的工資穩定,在20xx-4000元之間,從事金融和IT等高薪行業的多在4000-8000元,在此年齡段職工所佔比例較大即20xx-4000元比例較重。

50歲以上的人中,1000-20xx元的多位小型企業基礎員工和IT行業,比例較大,20xx-4000元的多數從事金融等高薪職業,只有少數的金融從事者可以達到8000元以上。

2、銀行客戶所辦理業務和方式以及對理財產品興趣分析:

在銀行的業務辦理方面,由於年齡段的不同,辦理的業務也有所不同。年齡在20歲以下的,由於收入有限,消費方式簡單,普遍去銀行辦理存取款業務;辦理銀行業務大多是在視窗以及ATM機上進行,只有月收入在一千以上的會有一定比例的人選擇網上銀行辦理業務;在對金融理財產品興趣上,較大部分的人會有一定的購買慾望或者深入瞭解後進行購買,而收入在千元以下的人有一部分人對金融理財產品毫無興趣,而月收入在千元以上的人中有許多對金融理財產品非常有興趣的人。

年齡在20歲到30歲之間的,基本都會在銀行辦理存取款業務,而收入在一千至兩千的人辦理存款業務的較少,收入在兩千到四千的人還會辦理理財金業務,月收入四千到八千的人還會辦理繳費業務。這個年齡段的人都會選擇在ATM機上辦理銀行業務,而月收入一千至兩千以及四千到八千的人還會有一定的視窗業務。收入在兩千到四千的有時要在網上銀行辦理業務。在對金融理財產品的興趣上,普遍較低,大都要深入研究。甚至一些收入偏低的根本對理財產品沒有興趣。只有兩千至四千的人對理財產品有些興趣。

30到40歲的人幾乎去銀行都是辦理存取款業務,收入在兩千到四千的人還會辦理繳費業務,而收入在八千元以上的辦理取款以及理財金業務的比重大。在辦理方式上,各個收入水平上的人都會選擇ATM機。收入較高或很高的的會選擇視窗辦理業務。而收入在四千到八千元的人才會選擇電話以及網上銀行辦理業務。這個年齡段收入在20xx以下的對金融理財產品毫無興趣,20xx以上或多或少會對金融理財產品有興趣或者渴望瞭解。

年齡在40歲到50歲的人收入在四千以下的多數辦理存取款業務,而兩千至四千的還會辦理一定的繳費業務。月收入在四千以上的只辦理繳費業務。這些人中收入在兩千以下的會去視窗辦理業務,月收入四千以上的願意選擇在ATM機和網上銀行辦理業務。月收入兩千到四千的會選擇視窗和提款機辦理業務。這群人中月收入兩千元以下的不願購買理財產品,收入高的有購買慾望或者願意深入瞭解。而中等收入的人態度不一。

年齡在50歲以上的,由於受以前生活方式的影響,收入在兩千元以上的都願意去銀行取款,而收入低於兩千的會去銀行存款以及繳費。這些人收入低於兩千的多數願意去視窗辦理業務,而收入在兩千以上的都會選擇ATM機辦理業務,只不過在這一群人中,兩千到四千的還會選擇網上銀行而更高收入的人也會選擇在視窗辦理業務。至於對理財產品的興趣,普遍感覺不太喜歡,只有一部分月收入在兩千到四千的人興趣很濃。多半都是興趣不高或者要深入瞭解,甚至高收入的人乾脆沒有興趣。

3、銀行客戶對理財產品需求分析:

3.1影響理財產品最重要的因素

40%的人認為是收益,30%的人認為是風險,25%的人認為是期限。而只有5%的人認為是靈活性。通過以上的資料,我們可以看出:收益無疑是最重要的因素。一個人買不買理財產品,最主要的原因就是這個理財產品能不能給他帶來最大的收益。每個人都有一筆屬於自己的財富,如何讓這筆財富衍生出更多的財富,是很多人都比較關注的問題。對於一筆財產,我們可以把它存入銀行,來獲取銀行利息。利息稅的一年一年的`減少,使更多的人選擇了這樣的方式。這樣的方式,是毫無風險的,是旱澇保收的。但是,零風險,就意味著幾乎是零回報。如果你的財富夠多的話,可以用來投資、做生意,都是比較好的選擇。但是,投資就會用風險,投資就需要去經營。經營就要投入很多的時間,精力等。面對著這樣的問題,投資,並不是最好的選擇。 所以,會有人想到了理財產品。理財產品能夠解決上面的兩個問題。第一,理財產品的回報,是要遠遠高於把錢存入銀行的利息。第二,理財產品,並不需要我們過多的去管理,經營。並不需要耗費我們很多的時間,精力。這使得理財產品變得炙手可熱。但是,所有人買理財產品都是一個目標,就是掙錢。那就意味著,收益是他們最關心的問題。這個是很正常的,每一個人都不想自己的錢變得越來越少。收益,是我們的核心問題。風險,也有30%的人認為是比較重要的。風險,往往和收益是成正比的。有40%的人認為收益,就會有30%的人認為風險重要。風險和收益相互關聯,相互密切。有25%的人認為,期限比較重要。期限,就是理財產品的迴圈週期。期限越短,收益越高,就越是我們所向往的。在一定意義上講,期限的存在,就是意味著理財產品所能夠給你們帶來的收益。所以,期限,也是許多人所比較關心的問題。而只有5%的人認為,靈活性比較重要。看來,現在的人們,覺得靈活性還不是對於一件理財產品最主要的問題。

3.2理財產品的最佳投資渠道

23%的人認為是基金,22%的人認為是股票,8%的人認為是外匯,12%的人認為是債券,35%的人認為是保險。通過以上的資料,我們可以看出,保險是普遍認為理財產品最佳投資渠道。對於保險的看重,就意味著對於風險的看重,這也就是說,能夠把風險降到最低,是大家的心聲。雖說,高風險有的時候會有搞的回報。但是,低風險能夠有較高的回報,往往是大家更喜歡的選擇。

基金和股票分別有23%和22%的認為是理財產品最佳投資渠道。股票,意味著高風險高收益。23%的人是喜歡這樣的高風險高收益的。“人有多大膽,地有多大產”,這就是很多人喜歡股票的原因。股票很有可能讓你一夜暴富,也很有可能讓你一貧如洗。這樣的時候,就是體現膽量和智慧的時候。所以,很多人願意通過股票,來實現自己的願望。而12%的人覺得債券是理財產品最佳的投資渠道。

3.3客戶理想中的銀行理財產品

45%的人認為是收益高,25%的人認為是風險低,12%的人認為是隨時存取。14%的人認為是種類多樣,4%的人認為是其他。

通過以上的資料,我們可以看出,收益再一次成為了人們關注話題的榜首。人們購買理財產品的終極目的就是為了收益,所以收益就是我們最關注的問題。這反映出了現在的人們,覺得利益是比較重要的。往往,收益會是我們對於一件理財產品買或不買最重要的評判依據。25%的人認為是風險,風險的存在,就是說明了收益的重要性。風險低高收益無疑是最好的理財產品了。在收益不能保證的情況下,能夠降低風險,是很多人比較關注的。風險的降低,就可以很大程度上彌補自己的損失。關注風險是正常的。但是風險的過分關注,往往反映了我們的決心和鬥志。過分的關注風險,也可以說是人們不自信的一種表現。

種類多樣,也有14%的人覺得是理想中的理財產品。可能現在的銀行提供的理財產品真的是已經使客戶厭倦了。這就需要相關的人員真的要好好想一想,怎樣的理財產本站是客戶最喜歡的。更多的選擇,才會創造出更多的價值。

隨時存取,也有12%的人認為是理想種的理財產品。隨時存取,不僅可以使一定的財產得到最好的迴圈,選擇更跟上時代最好的理財產品,也可以讓自己的財產短時間取出,以備不時之需。

4、小結:

當前人們都大多具有理財意識。收入水平越高的群體,越具有理財觀念。月收入4000元以上的人,約70%不同意“我現在只懂得把錢存銀行,沒有理財、投資觀念”,比個人月收入3000元以下的群體高出20%左右。

而當前公眾傾向購買的基金型別主要為風險高收益高的股票型基金和低風險低迴報的債券型基金。20歲到40歲的年輕群體更傾向於購買股票型基金,而50歲以上的客戶群體更傾向於購買可以保本的債券型基金。

近年來股市疲軟等問題可能使得基金這一理財產品收益大大下降,但據調查約有50%的客戶對基金的發展前景十分看好,40%的人表示不確定,只有10%的調查物件認為不看好。

個人調查報告 篇14

暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期裡我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的瞭解社會,在實踐中,增長了見識,鍛鍊了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假後,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司裡做最簡單的工作,每天在公司的吧檯售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步瞭解社會。

首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城的汽車一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧檯和客戶休息區,後面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧檯工作,由於以前沒幹過類似的工作,對商品的價格和其它方面都瞭解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓,幾天後,對工作有所瞭解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:

第一:服務態度至關重要,作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。

第二:要好好遵守公司的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閒聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什麼不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不可以閒聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閒談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利於公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理髮現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。 第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心裡不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心裡就沒底,不知道應該去怎麼做,要去幹些什麼等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早上好,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也願意指導我,教我應該怎麼去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。

第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的'東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恆久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

我的經理在我走之前也給我一些指點,他說:一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業知識是重要的,但把專業知識運用於實踐也重要,在大學學習的時候鍛鍊自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺到多少,等到畢業後,有的是賺錢的機會,做寒假工主要的目的是鍛鍊自己的能力。然後他跟我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知慾很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經常去打工,目的就是為了鍛鍊自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛鍊自己是十分重要的。

經過這一個暑假的打工生活,我收穫了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一隻井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的複雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今後的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學習專業技能,做一個能適應社會的人。

熱門標籤