市場調查報告【集合15篇】

來源:果殼範文吧 2.5W

隨著社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的市場調查報告,歡迎大家分享。

市場調查報告【集合15篇】

市場調查報告1

截止到20xx年,國內共有傢俱企業5萬多家。廣東傢俱、川派傢俱、浙派傢俱等都各出奇招搶佔銷售渠道和市場。企業規模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現時國內5萬多家傢俱企業中,90%以上的企業都是中小型民營企業,年銷售額在10個億以上的傢俱企業如鳳毛麟角,市場份額能夠佔據1%的傢俱企業幾乎沒有,行業集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現象已經成為制約國內傢俱企業發展的瓶頸。

在中國傢俱行業中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現真正意義上的行業寡頭。在20xx年央視的招標會上,也出現了傢俱企業的身影。

從消費者對傢俱品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對於宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間裡,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功於其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標緻等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,傢俱市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一傢俱(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優勢;宜家成都店已於20xx年底開業,相信這將會對成都傢俱品牌的格局帶來一定程度的改變。

20xx年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類中國名牌產品:山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門集團有限公司喜臨門、湖北聯樂床具集團有限公司聯樂、廣州穗寶傢俱裝飾廠穗寶

20xx年國家質檢總居和名推委認定的4個傢俱行業板式類中國名牌產品:成都市全友傢俬有限公司生產的全友牌板式傢俱,深圳市大富豪實業發展有限公司生產的富之島牌板式傢俱,深圳天誠傢俱有限公司生產的紅蘋果牌板式傢俱,江門健威傢俱裝飾有限公司生產的健威kinwai牌板式傢俱;

20xx年國家質檢總居和名推委認定的9個實木傢俱類中國名牌產品:大連華豐傢俱有限公司生產的華豐牌實木傢俱,北京天壇股份有限公司生產的天壇牌實木傢俱,廊坊華日傢俱股份有限公司生產的華日牌實木傢俱,廣東聯邦傢俬集團有限公司生產的聯邦牌實木傢俱,華鶴集團有限公司生產的華鶴牌實木傢俱,月星集團有限公司生產的月星牌實木傢俱,美克投資集團有限公司生產的美克美家牌實木傢俱,黑龍江省七臺河市雙葉傢俱實業有限公司生產的雙葉牌實木傢俱,北京曲美傢俱有限公司生產的曲美牌實木傢俱

20xx年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發類中國名牌 產品:煙臺吉斯傢俱集團有限公司吉斯、杭州海龍傢俬有限公司顧家KUKA、深圳市左右傢俬有限公司左右、山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友傢俬有限公司全友、東莞市富寶沙發製造有限公司Frandiss、敏華榮傢俱(深圳)有限公司芝華仕

傢俱品牌傳播途徑:

傢俱賣場和親朋好友介紹是消費者瞭解傢俱品牌的主要途徑。78%的消費者是通過傢俱賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹瞭解到傢俱品牌。這告訴傢俱企業,賣場建設和管理的工作必須抓緊,同時也應該注重建立良好的口碑。

比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發現宜家將報刊雜誌和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現則要優於宜家。每個企業都需要根據自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

傢俱品牌形象評估方式:消費者主要通過產品質量來評估傢俱品牌,可靠的品質是品牌建設的基礎

有 86%的消費者會通過產品質量來評估傢俱品牌的形象,通過廣告數量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒傢俱企業,在建設品牌的過程中,不能本末倒置。產品品質不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質,才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝並不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關注產品的設計,有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象,這也對企業的原創設計能力提出了更高的要求。

傢俱品牌使用情況:

北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優勢市場

在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的傢俱品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京傢俱市場的領軍集團。在上海,宜家繼續保持著其競爭優勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。

作為傢俱廠家傳統優勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑藉其成熟的銷售網路,以19%成為廣州地區使用率最高的傢俱品牌;紅蘋果、皇朝、聯邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優勢,在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業務在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地傢俱市場新一輪的競爭熱潮。

消費者的傢俱品牌意識薄弱,傢俱品牌推廣工作大有可為

值得注意的是,在4城市中,消費者使用的傢俱有20%是無牌或雜牌的傢俱,這顯示現在還有相當部分的消費者並沒有形成消費品牌傢俱的習慣。同時,消費者對於已購傢俱品牌的記憶度也很低,他們購買的傢俱當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,傢俱企業還需要進行大量的工作以提高消費者在傢俱品牌方面的意識,培養他們的消費品牌傢俱的習慣。

傢俱風格:現代簡約和中式古典成為主流的傢俱風格,歐式古典風格的個性化得到認同

在調查中,我們對消費者現在使用的裝修風格和傢俱風格進行了瞭解。在詢問消費者傢俱風格時,我們採用了影射技術,給消費者提供了現代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式塗裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、傢俱風格最相近的圖片。

隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和傢俱風格的選擇上,更趨於和諧統一。分別有超過3成的消費者選擇了現代簡約和中式古典兩種裝修風格。

現代簡約和中式古典成為現時使用比例最高的兩種傢俱風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的傢俱中,都是以現代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費傢俱的主流。

歐式古典傢俱融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類傢俱的個性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的傢俱以體現自己的個性。另外,歐式古典傢俱佔據著中高階市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典傢俱的比例也不斷增高。可以預見,隨著傢俱文化價值越來越受重視,歐式古典傢俱的魅力將會吸引更多的中高階消費者。

自然風格的傢俱,強調自然和原木本色,迎合了人類迴歸自然的需求。美式塗裝傢俱,通過突顯木材本色,體現復古和迴歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的傢俱都有較高的附加值,但在國內市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的傢俱在花費2萬元以下和花費5萬元以上的傢俱中各佔了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的傢俱在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式塗裝的傢俱現時還沒有太多的消費者使用。傢俱企業可以加強對自然風格和美式塗裝傢俱的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類傢俱的真正魅力。

傢俱使用滿意度:

消費者對現在使用的傢俱滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關

消費者對現在使用的傢俱都感到比較滿意,選擇非常滿意和比較滿意的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:傢俱的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。在選購傢俱的過程中,儘管油漆並不是消費者明顯關注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對傢俱的評價。這也給傢俱企業帶來啟示,不能忽略了油漆的品質;另外,傢俱企業也可以考慮提供一些修補的服務,提高消費者使用傢俱的滿意度。

傢俱更換年限:消費者普遍計劃11年後更換現用的傢俱,傢俱老化和款式過時是考慮更換的原因

總體來看,消費者計劃更換傢俱的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換傢俱的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換傢俱的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換傢俱的平均年限最長,超過13年。現時美國消費者更換傢俱的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的傢俱。在傢俱更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為傢俱老化和款式過時而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素並不是促使消費者更換傢俱的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉變,消費者更換傢俱的年限將會逐漸縮短。

消費者蒐集傢俱資訊的渠道:

傢俱賣場是消費者蒐集傢俱相關資訊的主要渠道

有97%的消費者會通過傢俱賣場來蒐集傢俱的資訊,同時也有67%的消費者認為從這個渠道蒐集回來的資訊是可靠性最高的。賣場作為展示企業形象和產品視窗,對其進行建設和管理是非常重要且必須優先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環境,除了硬體上的工作外,也應該加強對導購、服務方面的管理,把賣場管理的工作做到細節上。

消費者選購傢俱時的考慮因素:質量、款式是消費者選購傢俱時最主要的考慮因素,45%的消費者在選購傢俱時最主要考慮傢俱的質量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現出消費者傢俱品牌意識薄弱的現狀。

消費者對傢俱的環保效能的態度:

傢俱環保效能日益受到關注,油漆是判斷傢俱環保效能的因素傢俱的環保效能日益受到消費者的關注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷傢俱的環保效能。在調查中也發現,儘管對環保的關注度很高,但因為缺乏相關知識,令消費者在判斷產品環保效能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的.質量證書。然而,消費者對環保認證的瞭解也非常有限,有31%的消費者完全不瞭解現時國家有哪些傢俱環保認證。相關協會機構或傢俱企業可以主動對消費者進行傢俱環保知識方面的宣傳,改變消費者現時被動的局面。

消費者購買傢俱的時間:

消費者購買傢俱的時間集中在裝修施工全部結束以後。

總體來看,消費者都會在裝修之後才購買傢俱。有53%的消費者購買傢俱的時間為裝修施工全部完成之後;其中北京和上海的消費者購買傢俱的時間更多在裝修施工快要結束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注傢俱則是在裝修施工即將結束時,從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買傢俱的時間我們得到啟發,傢俱企業可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創造傢俱的銷售機會。

消費者購買傢俱的地點:

本地傢俱市場優勢明顯,為消費者購買傢俱的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。

本地傢俱市場、國內連鎖賣場和傢俱品牌專賣店是消費者接觸較多的3類傢俱賣場。在購買傢俱時,78%的消費者會去逛本地傢俱市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和傢俱品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是慕名而至的情況,賣場知名度起到很重要的作用。

46%的消費者購買傢俱的主要地點在本地傢俱市場。28%的消費者購買傢俱的主要地點在國內連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地傢俱市場已經不再是便宜、低檔產品充斥的賣場,這主要是近年來在各地也出現了不少檔次較高,規模較大的本地傢俱賣場。例如北京的集美傢俱大世界、廣州番禺的大石傢俬城等。本地傢俱市場對消費者的吸引之處在於其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。

不同型別的賣場有各自的競爭優勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優勢外,其良好的購物環境也贏得了不少消費者;而國內連鎖賣場則與本地傢俱市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。

從消費者對賣場的評價,我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務,對於一些離市區較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。

傢俱花費:北京、上海和廣州三地傢俱消費水平相當,消費者在臥室傢俱和客廳傢俱的花費相對較高

消費者在傢俱方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在傢俱方面的平均花費比較接近,成都消費者的傢俱平均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產品檔次等因素有關。另外,近年來國內各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、傢俱方面的花費。這個現象值得各傢俱企業關注。

消費者在臥室區域(臥室一和臥室二)和客廳傢俱的平均花費相對較高,這3個區域傢俱的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區域傢俱的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一傢俱上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳傢俱上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為傢俱企業的產品定位和確立目標市場提供依據。

傢俱購買方式:購買成品傢俱成為主流

總體來講,消費者還是習慣購買成品傢俱。在消費者過去1年新添置的傢俱中,有82%都是直接購買的成品傢俱,消費者在成品傢俱上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷於從廠家那裡訂做傢俱,廠家訂做的傢俱達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現場加工一些櫃類的傢俱,現場加工的傢俱達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現場加工傢俱上的平均花費。

賣場中傢俱的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列傢俱

對於賣場中傢俱的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列傢俱。家居空間現在越來越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買整套的傢俱,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關注傢俱與裝修風格的搭配,家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去佈置,可以很好地幫助消費者去實現家居空間的和諧搭配,也有助於以一站式的服務去幫助消費者節省選購傢俱的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場裡就有一個個獨立空間,裡面全部是按照現實的家來佈置,消費者不單在當中可以選購傢俱,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。

傢俱導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務

在進行家居專業人士定性研究時,我們發現很多廠家要求導購在消費者進店後就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,並不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才諮詢導購。傢俱企業應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業的介紹和諮詢。

產品介紹內容:消費者希望導購能夠提供產品的款式、材質和環保等資訊,導購的介紹需要向專業化和多樣化努力

消費者期望導購能夠給他們介紹產品的款式、材質和環保方面的資訊,與現時導購提供的產品介紹內容基本一致,但需要加強對產品環保效能、油漆等資訊的介紹。另外,消費者認為導購對於產品的介紹比較簡單和表面,這再次提醒傢俱企業需要注意對賣場導購的培訓,以塑造導購的專業形象。同時,隨著消費者越來越注重傢俱的文化氣息,導購在介紹產品時也應該加入這部分的內容。另一方面,導購介紹產品的方式也比較單調,主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發掘更多的介紹方式和體驗活動,令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。

除了通過導購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為傢俱配備產品標籤,將產品的資訊公開和透明。這種做法將有助於減低消費者在選購產品時的顧慮,並且節省了時間。而消費者希望能在標籤上提供傢俱材質、所用油漆以及環保方面的資訊。

傢俱促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者目前傢俱廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金週期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是折扣和現金返還,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發現,有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現象值得引起關注。另外在促銷方式上,廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如,在新建小區組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節。在文化節上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。

傢俱服務:消費者能享受到基本的售後服務,需要挖掘新的形式來提升服務的附加值,消費者在購買傢俱後,享受的都是非常基本的售後服務,例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務。在提倡細緻服務的今天,在滿足了消費者基本的服務需求後,需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者是否願意付費購買能體現出服務的價值,消費者願意付費購買的前三位服務為:傢俱翻新(44%)、保修期過後,定期上門保養(34%)和保修期過後,定期上門檢修(20%);但現時這些服務並沒有太多的提供,這類服務可以作為傢俱企業和銷售商提升服務附加值的切入點。傢俱企業和賣場也可以考慮拓展服務的範圍,加強傢俱售前和售中的服務:如北京就有傢俱賣場推出為消費者設計傢俱搭配方案的一站式服務,賣場會派工作人員上門,根據房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的傢俱。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購傢俱的消費者的歡迎。

市場調查報告2

一、調查樣本資訊

在本次針對麥芽市場環節的調查中,中藥材天地網資訊中心共蒐集市場調研問卷30份,其中無效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、麥芽經營思路分佈

在本次調查獲取的25個有效樣本中,選擇“以銷定進”的樣本共1個,佔4%;選擇“正常經營”的樣本共23個,佔92%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個,佔4%。對於麥芽的經營思路,選擇“正常經營”的人數佔比最大,整體來看,選擇“以銷定進”的比重高於選擇“倉儲為主”的,說明該品種當前在亳州市場上,除選擇“正常經營”的人之外,受訪者更傾向於以銷定進的經營方式。

2、麥芽當前市場環節的貨物走動情況分佈

市場環節中的貨物走動情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢,在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中,認為當前貨物走動快的商戶佔0%;認為當前貨物走動一般的商戶佔92%;認為當前貨物走動慢的商戶佔8%。對於目前市場走貨的快慢,大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重無明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對於往年同期屬於正常水平。

3、麥芽目前行情評價

在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶佔8%;認為麥芽目前行情比預期差的`商戶佔4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶佔88%。市場上經營麥芽的商戶中,對於目前行情的評價,亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的佔比最大,認為“比預期好”的與“比預期差”的比重相差不大,市場對目前行情的整體評價趨於一般。

4、麥芽後市行情預期

在本次對麥芽後市行情的調查中,對麥芽後市行情看漲的商戶佔8%;對後市行情看平的商戶佔88%;對後市行情看跌的商戶佔4%。對於該品種後市行情的預期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據調查結果來看,對於未來行情看法,亳州市場受訪者持看平觀點的比重最大,大部分人認為未來行情與目前相同,行情無較大波動。

市場調查報告3

一、市場現狀

中國巧克力市場中,品牌市場份額位居前十位的分別是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好時(5.52%),金絲猴(2.94%),費列羅(2.32%),M&M's(2.10%),金莎(1.89%),申豐(1.58%),合計共佔整個市場的近90%的份額。其中,德芙、吉百利、金帝就佔了近2/3的分額。從以上資料,可以看出中國目前的巧克力市場基本被幾個品牌瓜分,如果同他們正面交鋒會付出較大代價,將導致成本過高,而且會形成一種對品牌成長極為不利的局面:在中國的傳統思維方式和近幾年合資風潮,以及中國市場“洋名”風的影響下,會被誤認為合資品牌或本土公司取了個洋名。所以,必須避開同中國巧克力市場中原有品牌的正面交鋒,尋找市場啟動的新渠道,直接命中中國市場中的巧克力主要消費者。

二、主要消費者在中國,當問及青年人在表達愛意、展示友情首選的方式是什麼時,許多人會不約而同地說是巧克力。

這種作為倍受年輕人歡迎的舶來品,不論在愛意濃濃的情人節還是在充滿感思之情的母親節以及在朋友的生日聚會上,巧克力都已經成為集高雅情調、喜慶歡樂、溫馨浪漫於一身的代名詞了。在中國,巧克力的消費者呈以下主要特徵:

1、以年齡在16到30歲的未婚青年為主,佔約82%的比例。

2、巧克力的頻率與年齡有較強的關聯,年齡低的人群購買的頻率較高,高頻率購買的比例呈現從低年齡到高年齡逐步遞減的規律,低頻次購買正好相反。

3、青少年是巧克力消費群中極其重要的環節。歲以下的.購買者自己消費的巧克力比例30很高,尤其是15-24歲的人群為自身消費的主要群體,而35歲以上的消費者購買的產品絕大多數是為青少年購買,特別是35-44歲的人群,這一比例高達86.3%。由此可見,中國市場中的巧克力主要消費者是:青少年。

三、建議策略

1、借用慈善基金組織的政府資源優勢和青少年資訊優勢,圍繞巧克力公司的品牌文化舉辦一系列的公益活動,在進入中國市場的第一步就營造出一種姿態較高的健康的公益形象,為巧克力公司品牌的進一步發展打下良好的基礎,也為將來進行政府公關積累資源。

2、借用青少年雜誌的傳播渠道優勢,在專門開設的“品牌故事”欄目中講述巧克力公司品牌的品牌故事,可以著重為巧克力公司編輯這個欄目。

3、在青少年雜誌開設“健康新知”欄目並講述巧克力對健康的積極意義,巧克力公司可著重強調自己品牌在這方面的獨到之處。

4、為每期雜誌提供與巧克力公司品牌相關的包裝,或以巧克力公司品牌形象為原型,針對雜誌和中國青少年習慣製作雜誌

包裝。

5、在每期雜誌上附送與巧克力公司品牌相關的禮品或產品試用裝等。

6、符合青少年利益和習慣的其他有利於巧克力公司品牌營銷開展的方案。

四、目標範疇目標是讓每一個接觸到青少年雜誌的中國青少年都認識和認可巧克力公司品牌,為巧克力公司品牌順利在中國進行品牌的價值的提升,包括經濟利益的和社會效益的。

五、文化營銷策略巧克力是種文化底蘊非常濃厚的產品,它的發展史充滿了神祕文化、宮廷文化、愛情文化和健康文化,到今天又出現了禮品文化。國內的金帝巧克力打出了“送給最愛的人”,上海的愛美思則是“心意的傳遞,盡在愛美思”,都在向文化靠攏,並且金帝取得了國內品牌在巧克力市場的第一把交椅,成為了國內巧克力企業抗擊國際品牌的領頭軍,可是“最愛的人”這個範圍實在是太廣了,小孩、情侶、愛人、父母親等,剛解放的時候,老百姓把解放軍稱為“最愛的人”,也許金帝是想一網把所有的消費者打盡,但市場營銷的法則是一顆子彈打中一隻鳥,而不是把所有的鳥都嚇飛。如果說,金帝的定位已經和愛文化進行了對接的話,也只能說,與愛文化有了一定的聯絡,但是和巧克力本身的情侶文化還是相差甚遠的,因為“送給最愛的人”的主張,戀人、情侶只是“最愛的人”中的一部分。每年的2月14日西洋情人節的時候,巧克力出現銷售高峰,其實就是巧克力情侶文化對市場作用的直接結果,龐大的情侶人群也是巧克力最大的消費人群,但是在對巧克力消費者進行街頭攔截式調查時,問到“想起巧克力,你能聯想到什麼”,被調查者90%回答是“情人節,情人禮品”,但問到情人禮品,你最先想到什麼時,100個人裡面竟然只有10多個人說巧克力,再往下問,什麼牌巧克力,10幾個人說出了8個品牌,由此可見巧克力品牌在情侶文化宣傳上的弱勢,就如腦白金在打出禮品的概念之前,誰也不知道禮品是哪個品牌,只知道送禮的時候可以送高檔的菸酒,保健品,但具體買什麼樣的保健品作為禮品,沒有人知道,直到腦白金祭出了禮品的旗幟,人民在選擇送禮時,立刻能想到腦白金,並且進行消費,直白地說禮品文化幫助腦白金成為了行業的贏家。巧克力的文化營銷是企業品牌之路的最終趨勢,可以這麼說,誰第一個站出來,將情侶文化囊入品牌中,誰就能成為贏家,當然你不要喊一聲就沒有力氣了,你要不斷地喊,大聲地喊,喊的時候還得講究方法。在巧克力的情侶文化營銷中,企業可以利用的市場法則是第一法則和搶先法則。在巧克力的文化中,最主要的還是情

市場調查報告4

近年來,隨著xxxx區農村勞務輸出人員的增多,留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經成為我區新農村建設中一個突出的問題。應對這一就應個性關心愛護的新的群體,在區委區政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發動各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開展關愛活動,讓廣大留守兒童享受家的溫暖。

一、專案驅動,搭建關愛留守兒童平臺

一是申報爭取“兒童歡樂家園”專案。為優化留守兒童成長環境,中國兒童少年基金會爭取中央專項彩票公益金支援,捐建“兒童歡樂家園”公益專案。我區申報爭取了4個專案點,分別是xx鎮xx社群、xx鎮xx村、xx鎮xx地村、xx鎮xx村,每個“兒童歡樂家園”捐助金額為10萬元,主要資助形式為每個“兒童歡樂家園”統一一次性購買配置硬體設施,包括電腦、圖書、文體用品、體育用品、益智玩具等,由採購商或生產廠家統一配置到專案地區。目前物資正在採購階段,由省統一郵寄到村。用心廣泛動員鎮、村企事業單位志願者參與留守兒童關愛活動,確保日常開放、定期透過親子熱線和親子視訊與父母進行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與諮詢,家庭教育指導服務、困境兒童關愛救助、愛心媽媽結對幫扶等活動。今年8月份,在4個兒童歡樂家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動”培訓班,邀請消防、地震、衛生、心理等相關專家講解專業知識,600餘名家長、兒童、基層婦女工作者及志願者參加培訓。培訓現場還向兒童和家長們發放了《春蕾計劃·護蕾行動兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動家長手冊》600餘份。

二是申報“海生草”關愛睏境兒童公益專案。“海生草”關愛睏境兒童公益專案是由市婦聯、市教育局、市電視臺和省兒基會xx市代表處共同發起並組織實施。我區今年共爭取了6個“海生草”專案點,分別是xx鎮xx社群朗誦班、xx鎮xx村聲樂班、xx鎮xx地村繪畫板、xx鎮xx村布貼畫班,另外xx鎮羅陽中心國小刻紙班和xx鎮中心國小書法班,是去年做得比較好的專案延續申報。每個專案點2萬元的專案費,每個班30個孩子,該專案主要為困境兒童免費帶給“六個一”公益服務,即開展一個特色科目的校外培訓,開展一次素質拓展訓練,組織一次才藝展示活動,開展一次讀書分享活動,組織一次社會媽媽結對活動、開展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢活動。目前全區6個班均已開班並進入正常運轉模式。

三是申報公益社工關愛專案。xx鎮申報童伴365——困境兒童成長陪伴,專案以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長和為增進親子關係、提升家庭生活質量切入點,增進學校、家庭、社會、婦聯對困境兒童的關注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂的成長,促進家庭和社會和諧。獲得省級專案經費6萬元;石橋鎮申報關愛同行—關愛兒童專案,透過開展“安全教育”、心理輔導、團隊協助完成任務等方式,增強安全防騙知識,增進交流,陽關心態,提高學業成績。獲得省級專案經費4萬元;金山鎮申報“益心益翼”兒童關愛專案,建立兒童檔案,開展豐富多樣的活動,使兒童健康、歡樂的成長,同時促使更多的人加入關愛兒童公益行列中來。獲得省級專案經費3萬元。

二、豐富載體,開展形式多樣的關愛活動

“六一”前夕,區四套班子領導先後走訪xx鎮xx中心國小、xx鎮xx中心幼兒園、xx鎮中心國小、xx國際幼兒園,為每所學校送去慰問金1萬元,為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬元慰問金,為每所幼兒園送去價值1萬餘元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動xx分公司、地稅局“愛心媽媽”到官河國小看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動,組織xx鎮留守兒童、家長與華傑雙語學校的學生結成對子共同閱讀,由教師講解國學(論語),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動小分隊“迎八一進軍營”文藝演出活動,還參觀了軍營,學習防火、防中暑等暑期安全知識。動員廣大婦女和家庭註冊成為“社會媽媽”和小小志願者,與單個或多個留守兒童結對,從思想上、學習上、生活上開展幫扶活動。目前已報名社會媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。

三、依託陣地,推進留守兒童關愛服務

透過區鎮婦女兒童活動中心,村級婦女兒童之家、家長學校等陣地,設定親情教育課程,開設親情熱線,發揮家庭教育、親情互動、成長訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經濟扶助等家庭式助長服務。聘請教師、大學生村官、巾幗志願者等專業人員擔任“愛心家長”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以資訊、書信、電話、視訊 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人蔘與家庭教育培訓,利用節假日家長返鄉時間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理諮詢師、法律服務工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動陣地為留守兒童開展心理疏導、法律諮詢服務。抓好“六一”、暑假等節點,開展“六一”書畫評比、“百佳小公民”評選活動,為留守兒童營造用心陽光的氛圍。組建“家庭教育志願者”隊伍,透過巡迴講座、上門服務、網路電話溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩。

四、融合資源,爭取留守兒童關愛資金

做好省兒基會資助工作,5月份發放貧困孤兒款3萬元,7月份發放往年申報487名音樂種子春蕾款194800元,上週發放今年新申報的185名音樂種子春蕾貧困學生資助款123600元。專案涉及13個鄉鎮,從20xx年專案申報至今,1000餘名兒童受益。做好愛德基金會助學工作,發放孤兒助學資助款201700元,爭取蘇寧雲商集團和愛德基金會“足球1+1”專案,獲得10萬元物資用於硬體設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個職教春蕾班,金山中專1個,xx中專2個。每班50個孩子,每個孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬元,另有70名貧困留守兒童正在協調爭取市慈善總會資助。爭取省兒基會資助貧困大學生專案,為考上本一、本二的貧困大學聯考生海頭鎮萬淑婷、宋莊鎮宋路路、xx鎮徐瑤每人爭取3000元助學金。為xx鎮貧困優秀會考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學金5000元。做好“愛心儲蓄罐”宣傳發動工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢每年捐助365元,用於資助貧困留守兒童。目前已有多家機關單位愛心人士認領愛心儲蓄罐。

留守兒童現狀與問題:

留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現的嚴重斷層或缺位。由於父母的'疏於照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學輟學等現象時有發生,他們在思想、行為和心理的成長髮育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學習成了一個大難題,其中比較明視訊記憶體在的問題有以下幾個:

一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學校,家庭教育是學校教育、社會教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏於對孩子的關愛,無法關心到子女各方面的發展狀況。從調研結果看出,絕大多數留守兒童是隔代監護,這些長輩平時對孩子物質上給予的多,精神上關注的少,難以與孩子進行溝通,“代溝”問題更加明顯。而流動兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙於生計,也缺乏科學的家庭教育知識,真正能夠和子女進行談心交流的父母較少,因而導致留守流動兒童在家庭教育方面的缺失。

二是心理問題突出。在人格發育過程中,兒童早期的環境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失範的問題突出。與普通兒童相比,留守兒童個性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足,情緒消極,在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由於對不良社會行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來不良社會因素影響成為了“問題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。

三是意外傷害問題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙於生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現意外傷害事件。個性是留守兒童的家裡往往僅有老人和孩子,老人防範、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的機率遠遠比普通家庭兒童大。

四是留守兒童學習狀況堪憂。一方面,由於留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學習期望過高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學習的潛力,教育引導往往不得法,個性是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低,重養輕教,當孩子在學習上遇到困難時也無法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學習得不到有效的督促和引導,學習成績不好,厭學、逃學、輟學的傾向比較明顯。

推薦和對策:

留守兒童問題作為一個普遍存在的社會問題,不應只是農村外出務工人員自我去解決的問題,而就應由全社會共同努力,為留守兒童創造良好的環境和空間。

一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發展規劃和工作計劃之中,儘快制定降低農民工和家屬進入城市和在城市居住、就學等經濟成本。發展本地經濟,扶持本地創業。大力發展貼合本地實際的產業,增加農民本地就業機會,鼓勵外出務工農民回鄉創業,就地轉移農村剩餘勞動力。要開展家教諮詢、指導活動,減輕留守兒童難題。

二要加強對農民工以及留守兒童家長的教育培訓。應透過對農民進行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關係,樹立家庭的“可持續發展”理念。同時,利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節,許多外出務工人員返鄉時機,在農村中用心開展對留守兒童家長的教育培訓,幫忙他們樹立家庭教育的正確觀念,促使他們瞭解家庭教育的基本常識,與子女之間持續良好的溝通和交流,關心孩子的全面成長。

三要用心整合社會力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門應充分引導和發揮非政府組織的作用,加強協作,幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯、村委會、學校等部門單位組織起來,構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老幹部以及青年自願者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長。

四要逐步消除城鄉差距,進而從根本上解決留守兒童問題。農村留守兒童是農村富餘勞動力轉移帶來的現實問題,一方面要加快農村的經濟發展,讓更多的農村富餘勞動力就地轉移創業;另一方面要適當取消對進城務工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。

五要完善寄宿制學校管理制度,讓留守兒童融入學校大家庭。各地政府和教育部門應根據本地實際狀況,合理調整學校佈局,加強農村寄宿制學校建設,進一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長環境的農村留守兒童帶給方便,讓留守流動兒童在學校這個大家庭中健康歡樂成長,使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實現德、智、體、美等各方面全面發展。

市場調查報告5

在進行過計劃周密而詳盡的市場調查後,接下來要做的就是一份有價值的房地產市場調查報告的撰寫,以樓盤市場調查報告為例,做如下說明:

(一)樓盤市場調查的資訊列示

對樓盤單個調查的實質,就是對競爭專案的調研,單個樓盤市場的資訊列示為:

1、樓盤產品情況

(1)樓盤地域環境

從巨集觀上看,實際就是一種巨集觀的地域分析。比如該區域是商業中心、工業中心,還是學院社群,並瞭解該區域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區縣級公路、省市級公路以及區域公共配套設施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學校、醫院、商業中心、超市、集貿市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環境。

從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進出道路的狀況等。

(2)樓盤具體情況

樓盤主體部分,重點在於對樓盤的指標與引數進行了解,樓盤指標包括:土地大小、總建築面積、公共設施及施工進度。樓盤的基本引數主要有:基地面積、總建面積、建築面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設施等。

由於這些指標與引數限定了樓盤在市場中的`競爭優勢,因此惟有對樓盤進行認真分析,才能獲得正確把握。

2、樓盤價格情況

樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價、總價及付款方式組成。在市場上出現很多關於價格的促銷活動,但無論怎樣變化,其要旨歸根結底還是在於單價、總價和付款方式這三個方面的價格組合搭配(市場調查重點)。

3、樓盤促銷情況

一個廣告策略,它主要包括把握主要訴求點,推敲廣告基調、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實施效果等。廣告行為的市場調查不可能把各方面的事項都具體包括在內,關鍵在於把廣告策劃的精髓把握好。

另一個是銷售執行,也是市場調查關鍵所在,它包括銷售點的選擇、人員的配置、業務執行等具體業務安排,還包括實際銷售結果的調查、該分析的主要切入點是銷售率與銷售順序等方面,瞭解最暢銷的戶型是什麼?最為市場所接受的總價是什麼?對客戶最有吸引力的地方是什麼?購房客戶的特徵如何等。

4、樓盤競爭情況

對於競爭企業進行調研的主要有以下方面:開發商設計規劃單位、建築公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司專案主要負責人等。而在對屬於競爭樓盤的專案進行確定時,需要對房地產的區域性特點予以考慮,因此在很大程度上,競爭專案的確定是在區域內類似樓盤之間進行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區域範圍。至於區域範圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。

(二)樓盤市場調查的結論

調研總結分析思路主要體現四大方面,即產品、價格,廣告與銷售。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時不斷細化、深入、運用系統的觀點,專業的角度,充分的理由及合理歸類來進行表述。

具體為:首先要闡明樓盤的優點,說明樓盤為市場所接受,引發客戶購買慾望的具體原因,隨後指出缺點,說明為什麼樓盤為市場所拋棄。客戶減少、甚至完全喪失購買慾望、最後提出建議,也就是根據優缺點,企業怎樣採取措施來揚長避短,使營銷組合更加合理,並進一步優化,使銷售率提高。

市場調查報告6

隨著整車利潤進入微利期,售後服務日益顯山露水,發展汽車售後市場顯然是更好的選擇。來自中國售後服務市場的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售後巨頭躍躍欲試,面對外資巨頭對中國售後服務市場的追捧,業內人士建議,國內商家應馬上行動起來,搶佔先機。日前,就中國汽車後市場的一次深度論壇上,與會的各方專家各抒己見,共同探討分析了中國汽車市場目前存在的問題和未來的發展趨勢。

4S店不會獨霸天下

張興業(中國汽車工程學會會長)

國外廠商早就推出菱形的概念,美國在上世紀80年代汽車修理市場就開始萎縮,汽車修理人員轉入汽車保養和裝飾,看來這個也可能是我國的發展方向。

低成本,特別是在技術發展非常快的情況下,一些專業的修理店將在診斷裝置利用率和高階技術的工作效率方面超過4S店。大部分客戶將會在保修期內去特約維修站,但保修期過後,他可能就不去了,維修配件的銷售量今後在這些方面有可能得到進一步發展。

由於汽車銷售和維修保養的本地化,需要相應社會力量長期存在,如能提高服務意識,改善維修配件的質量和維修質量,實行規範管理和明碼標價,降低修理成本,那麼它將與專賣店形成相互競爭共同發展的態勢。

美國有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷售量就佔美國汽車配件銷售的70%至80%,還發展了汽車研發中心,打破了汽車製造商的壟斷,形成了高質量、低成本的民間採購和供應網。

在價格透明的基礎上,為汽車提供保養、維修、美容、裝飾、配件供應一條龍的服務,全國各地的汽配城應該向這個方向發展。我們新建的汽車大型市場也應該包含這樣的功能。

從汽車後市場涵蓋的內容可以看出,汽車用品行業是汽車後市場的重要組成部分。隨著汽車用品需求的個性化,汽車用品的內容早已遠遠超出維修服務的範圍,成為汽車及其擁有者的必需品。我認為,目前有很多商家服務觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。

規模化品牌化企業將勝出

張化波(原交通部公路司司長、中國汽車保修裝置行業協會會長,從事汽車保修裝置行業20多年)

汽車用品行業是不是我們期待的那座金礦,我個人認為不應該盲目樂觀,我用四個詞總結現在中國汽車用品服務行業的狀況:“市場廣闊、發展迅速、內功不足、潛力很大。”

市場繁榮的主要原因我們分析有幾個因素。

第一,汽車工業的飛速發展,給汽車用品行業留下巨大的市場空間。

第二,豐厚的利潤和較低的`准入門檻吸引大量的淘金者,許多汽車用品商都想進來賺大錢。

第三,國外發展的成熟模式成為我們效仿的物件。

第四,大量國外企業的進入對中國汽車用品行業的拉動。我們的汽車用品行業還屬於成長初期,市場秩序混亂,質量良莠不齊,企業規模較小,流通渠道不暢,區域性還經常出現惡性競爭等諸多問題。整個行業不成熟,還沒有進入規範良性的發展軌道。中小企業都比較脆弱,很難抵擋外來的競爭。

但是近兩年,隨著整車銷售速度的放緩,整車銷售利潤越來越薄,更多企業的目光開始關注利潤豐厚而開發不足的汽車用品市場。

中國的汽車市場開始從車前向車後轉移,汽車用品市場的競爭也愈演愈烈,許多著名的外資汽車售後服務商也紛紛開始籌劃中國的戰略,如“AC德科”計劃在華東地區發展200家以上的快修連鎖。“博世”計劃五年擴張到1000家的維修網路。“黃帽子”計劃在未來五年內把連鎖店發展到100家。“奧林巴克斯”計劃投資10億日元在中國開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經開始啟動,可以預想在汽車用品領域一場激烈的競爭在所難免。

什麼樣的汽車服務企業能夠在中國得以發展,我個人的看法是,首先,適應我國國情和人們消費習慣的企業,將在競爭中佔有優勢;而規模化、品牌化、國際化的企業將會成為競爭中的勝者;科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養護等產品的發展方向;專業化服務將是汽車美容、養護、快修店制勝的法寶;連鎖服務將成為汽車後市場服務的一個發展主流;專業化人才競爭將成為各家汽車用品企業競爭的核心;實用、時尚、個性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發展潮流;安全環保科技將成為研發的主要課題。

市場調查報告7

福州素來就有尊師重教的傳統,福州市民對孩子學習的重視程度更是在全國首屈一指。福州市民長期以來就有為孩子請家教的習慣,可以這樣的說,只要經濟條件許可,一般的市民都會為孩子找個家教:或者送去輔導班,或者請個上門家教。從某個角度來說,福州家教已經成為了福州市民生活不可或缺的一部分了。

近年來,隨著福州市民經濟的改善和對教育重視程度的大幅度提高,福州的家教需求不斷擴大,並且最終形成了一個龐大的家教市場。而這個龐大的家教市場的暴利吸引了無數聞風而來的各種各樣的人開辦了遍佈福州大街小巷的家教中心、輔導班、晚自習輔導機構,家教中介等等機構。這數百家存在於福州家教市場之間的機構也為此展開了曠日持久的競爭。然而,有序的競爭對規範市場運作,提高市場的運作效率是很有好處,但是反之,無序的競爭必然導致一個混亂的市場,並最終使包括學生,教師和家教機構都傷痕累累。因此,培育和規範無序而混亂的福州家教市場是這個市場目前所亟需的。

一、福州家教市場的主要特點和構成要素

1、福州家教市場教師供給的來源和特點

作為福州家教市場的不可或缺的組成部分,福州家教教師的來源主要有以下幾種:第一種是人數最多也是規模最龐大的部分,即福州各大高校的大學生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校數量也不少,並且因為今年高校的大規模擴招,更導致高校在校生人數的急劇增加,而這在某種程度上可以為福州家教市場提供充足的教師來源;一般來說,來自農村或者家庭經濟情況不好的學生都會選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教,一方面可以賺取一定的生活費用和零花錢,另外一個方面也可以藉此接近社會,鍛鍊自己在競爭日益激烈的社會上的生活能力;第二種是近幾年不斷湧現出來的各種各樣的輔導班,這些輔導班主要是根據學生的需求而開設的,比如美術興趣班,數學輔導班,英語補習班等等,這種班級人數少的五六個,多的上百個。特別是福州一中,附中,福州三中一些名師開辦的輔導班,那更是規模龐大。而這些教師也因此可以說是日進斗金都不為過。第三種是福州市各中國小的在職教師,這些教師由於自身的優勢,便成為福州家長們請家教老師的首選,他們或者單獨輔導個別學生,或者開辦輔導班。最典型的是福州四中的那些美術老師,幾乎所有的老師都在自己的家裡或者租個場所開個畫室,專門輔導要參加大學聯考的美術大學聯考生。

二、福州家教市場需求的型別和特點

1、保姆型的家教:這種型別的家教物件一般是年齡比較小,父母工作比較忙而沒有時間教育孩子的孩子。在通常的情況下,這樣型別的`家教是保姆為主,家教為輔,當然,這裡的保姆不是為這個家庭做家務,而只是帶孩子的意思。一般情況下,家長請保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開朗,善於和孩子溝通”。我就曾經遇到一個四五十歲的婦女要為其“靦腆,內向”的兒子找一個能影響其性格的家教。在寒暑假的時候,這樣的家教是需求最旺的時候,要為這個時候,大學生都放假了,時間很是充裕。而且中國小也放假了,而父母依然在上班,這樣情況下,父母怕自己的孩子一個人在家不放心,就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要,在寒暑假的時候,這個市場自然火爆。這樣型別家教的工資一般是按月結算,吃住在家長家,報酬一般是一個月1200左右。

2、學業型家教:這樣的型別家教是福州家教的主體,據調查有67%的家教屬於學業型的家教。這樣的家教是以輔導學生學習,幫助學生解決學習上的陋習和問題,提高學生的學習成績為目的的。在提高學生考試這樣一個目標下,這種型別的家教可以分為補缺補漏型和補習基礎型,補缺補漏型家教主要適用於學習基礎中等以上,家教主要是幫助孩子解決一些學習上問題,這樣型別的家教一般一週只要一次就可以了;而另外一中補習基礎型家教是針對那些學習基礎很差的同學,這些學生的基礎薄弱,在課堂上無法和老師形成同步,結果惡性迴圈,越來越差,這樣的學生只是一週一次是不能解決問題的,一般一週至少要2次以上的補課時間才有效果。根據筆者調查,找尋這樣的家教,家長大多會要求家教老師要有家教經驗,而且必須專業對口。這樣的家教在福州工資水平一般是大學生20-30元一個小時,在職教師是50—80元一個小時,根據年級的不同價格會有變化,有些家教教師也會要求家長有交通補貼。

3、藝術性家教:所謂的藝術性家教是指要求教師對孩子的音樂、美術和舞蹈等藝術特長為培養目的的家教。具體的說,這樣的家教可以分為專業輔導和課餘輔導兩種型別。第一種的目的在於重點培養孩子某方面的特長,以利於將來的發展。第二種的目的在於培養孩子多方面的愛好,提高其綜合素質。很多的家長都會在條件許可的情況下,對孩子的藝術潛能進行開培養開發。但是許多的家長也這樣表示,目前的福州家教市場上這樣型別的主要是輔導班,而輔導班人數又太多,效果不好,所以很多的家長都會選擇專業的高校學生。

4、體育型家教:這是最近幾年新冒出的一種家教,隨著人們對健康的重視,福州的家長也會為自己的孩子選擇體育家教,讓體育家教老師教孩子打球,跑步等等。

“一句話,只要有需求,有市場,我們就可以幫你找到老師!”福州望子成龍家教網的ceo張壹茗先生這樣說。

市場調查報告8

目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業,80000多名從業人員,1000多個已註冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區。新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。xx牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易為主,集交易中心,資訊中心,物流中心,設計中心,創新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城佔地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個。它是中國目前規模最大,檔次最高,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城。新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場。商場兩座佔地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯,貨運電梯,電話通訊及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場,為客戶提供良好的經商環境。

新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:

1.市場專業。全國最大的牛仔服裝專業批發市場

2.政策支援。增城政府重點扶持

3.價格便宜。廠家直銷

4.規劃合理。市場環境優美,集生產,貿易,科研,居住,旅遊為一體。

5.規模巨集大。營業面積50萬平方米,商鋪3000多個。

新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:

1。交通地理較偏。地處增城新塘鎮

2。經營時間較晚,知名度不高。市場XX年開始興建,XX年8月開業。廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高。

增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點

新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:

1.專案倉促開業。新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由於XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強制服裝企業搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高。

2.廣告力度不夠,知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告傳播效果差,沒有起到應有的效果。

3.經營方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現貨供應,客戶只需選中自己需要的版式,然後下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產後再通過汽車託運和火車託運給客戶,因而,在商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。

4.虎門服裝批發市場板塊

虎門鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬。虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鍊,刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅實的生產基地,而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業大廈,龍泉商業廣場,黃河時裝城等17個現代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業協會,中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號。虎門服裝市場名牌薈萃,精品如雲。迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的.矚目盛事。

(一)富民服裝批發市場

市場概況:富民服裝批發市場是由專注於批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發市場之後,陸續開發了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座佔地3000畝的富民物流中心,其中包括首期佔地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。

富民服裝批發市場的優勢:

1.地理位置優越,交通便利;

2.經營品種齊全;

3.有著豐富的市場資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮。在虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鍊,刺繡等配套廠100多家,全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場的經營提供了貨源;

4.有效的經營管理;

5.濃厚的商業氛圍。市場周邊是虎門鎮重要商業繁華區,商業氛圍及其濃厚;

6.客流量大。每天的人流量達到十萬人次以上;

7.實現了品牌經營。在富民服裝批發市場的市場基礎上,已經形成了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場等專業批發市場;

8.廣告宣傳手段多樣。富民服裝批發市場廣告宣傳有網路廣告,電視廣告,廣播廣告,戶外廣告,內部刊物,dm等,富民還建立了自己的專門服裝網,不僅宣傳企業形象,還發布服裝市場資訊和各種跟服裝有關的市場知識,管理技巧等;

9.經營時間早,管理經驗豐富。

富民服裝批發市場的劣勢:

1.周邊服裝批發市場正在瓜分經營份額;

2.租金偏高。比黃河時裝城的租金明顯偏高。

(二)黃河時裝城

市場概況:黃河時裝城位於服裝名城--虎門。坐落於太平繁華商業中心,南貫通虎門大道,西臨銀龍路及虎門廣場。黃河時裝城是黃河集團公司屬下開發的,集時裝批發,超市百貨,商貿,證券,娛樂,餐飲,休閒度假於一體的綜合性商貿中心。

一至四樓為大型時裝批發中心,擁有1400多間鋪位。黃河時裝城是由56層黃河中心大廈,兩幢28層商住兩用公寓和9層面積達11。8萬多平方米的大型商城所組成,其建築氣勢巨集偉,裝修典雅,佈局實用,裝置功能齊全,是一個現代化的智慧物業群。廣場及地下停車場可同時停泊800多輛汽車。根據大型服裝批發市場的需求,時裝城內建立了一套完善的服務機制;如電子資訊平臺,商務中心,銀行服務,服裝設計中心,時裝展示中心及導購,禮儀等配套服務。能夠為進駐黃河時裝城的業主和顧客,提供一個安全,舒適的購物環境。四樓香港時裝城又稱為(城中城),其經營的品牌源如:香港,臺灣,日本,韓國,義大利,東南亞,及西歐國家等和地區,憑藉世紀"南來風"盡展典雅浪漫,精雕細琢,別具一格的名家風範。

黃河時裝城集傳統服裝批發商場經營管理之精華,注入現代企業管理的精髓,獨創了適應現代市場經濟發展和虎門本土文化經濟的經營管理模式。公司秉著:營造大市場,搞好大流通,推動大生產,帶動大繁榮的經營理念;榮辱與共。經營目標:建立全國性至大服裝批發貿易中心,成為"南派時裝"的代名詞;在變化中搶佔先機,在競爭中創造優勢。

黃河時裝城的優勢:

1.地理位置優越。市場坐落於太平繁華商業中心,南貫通虎門大道,西臨銀龍路及虎門廣場;

2.交通便利。商場南臨太平中巴站,虎門貨物託運總站。,擬在商場東北側建中巴站,在廣州,深圳等火車站,機場設立黃河商業城辦事處,運送顧客及貨物。

3.起點高,規劃合理。市場一至三樓是時裝商場,四樓是香港時裝城,六樓是中國虎門國際服裝交易會主會場,七樓是南方證券,黃河集團,黃河時裝城辦公室,八樓是高階時裝寫字樓,大型時裝表演中心;

4.市場定位準確。黃河時裝城集時裝批發,超市百貨,商貿,證券,娛樂,餐飲,休閒度假於一體的綜合性商貿中心;

5.經營富有特色。每年都在時裝城舉辦虎門國際服裝節,在四樓設有香港時裝城,這是所有廣東省各批發市場最具特色的服裝市場型別;

6.大型停車場。在時裝城地下有大型停車場,能夠滿足客戶車輛停靠需要,並能解決大型服裝節停車需要;

7.人流量大。由於時裝城大廳前有通往全省各地的客運站,客運站能夠帶來巨大的人流;

8.攤位面積大。在時裝城內攤位面積從8—30平方米都有,但主要是18—30平方米的為主,明顯要比其它市場攤位面積大;

市場調查報告9

一、調研背景

格力空調成立於20xx年,是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業,20xx年實現銷售收入380、41億元,淨利潤12、70億元,連續八年上榜美國《財富》雜誌“中國上市公司100“一個沒有創新的企業,是一個沒有靈魂的企業;一個沒有核心技術的企業是沒有脊樑的企業,一個沒有脊樑的人永遠站不起來。”展望未來,格力電器將堅持“自我發展,自主創新,自有品牌”的發展思路,以“締造全球領先的空調企業,成就格力百年的世界品牌”為目標,為“中國創造”貢獻更多的力量。

二、調研目的

瞭解消費者對格力品牌的認知和接受程度,來確定新產品的研發。分析消費者對產品的期望,明晰自身的優劣勢,以及面臨的機會和威脅。

三、調研物件

1、長沙市市民

2、在格力空調專賣店的消費者。

3、社群居民

四、調研內容

1、消費者方面:消費者的購物特徵、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。

2、競爭者方面:同行業競爭對手的地理位置、目標市場、產品價格、種類、款式,摸清行業的現狀。

3、自身方面:瞭解該企業在消費者美譽度、瞭解消費者對本企業服務的評價、本企業需要改進或者提高的地方。

五、調研專案

1、影響格力空調的因素。

2、消費者對空調的要求。

3、格力空調的美譽度。

六、調研方法

1、主要採用問卷調研方法。

2、抽樣框:分別在各個小區和格力專賣店門口發放,主要調查具有消費能力的`消費者,並贈送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個。

3、範圍:湖南長沙

4、樣本量:20xx格力新產品開發調研問卷尊敬的顧客:我是長沙友誼店市場調查的訪問員,我們正在對各位進行一次市場調查,我想和您談談有關問題,要耽誤您一些時間。請您根據實際情況和感受填寫問卷答案無對錯之分,謝謝您的支援與配合。

填寫說明:

1、如無特別說明,填寫時請在相應的選項上打“”號即可,謝謝您的參與

2、年齡:、20歲以下、20-39以上

3、月收入水平:、1500元以下、1500-3000、5000元以上

4、職業型別:工人農民農民工公務員文教衛體人員離退休人員服務人員個體經營者學生其他

5、您現在是否在使用空調?

6、如果要您選用空調你會現在哪個品牌?、格力空調、海爾空調、美的空調、志高空調、其他

7、你選擇使用這個品牌的因素是什麼?、品牌知名度高、質量好、口碑好、售後服務好、價格、購買方便、其他

8、你對格力空調哪些地方滿意?、品牌知名度高、質量好、售後服務好、功能齊全,滿足多種需求、價格合理、其他

9、您希望增加什麼樣的功能?、智慧化霜、獨立除溼、除塵、童鎖功能,防止誤操作、其他

10、您覺得格力空調在國內市場中屬於?、沒聽過、非主流品牌、二線品牌、主導

11、您較能接受的格力空調的價格是多少?、20xx-2500、2500-5000、5000-10000

12、對於目前的空調產品、維修技能水平、人員素質、品牌的反響度、其他13、您家的中央空調在使用過程中出現的主要質量問題是(多選)噪音大漏水不製冷漏氧功能過少能耗過大

14、你印象最好的空調品牌有?

15、我們可以分析您對格力空調的個人意見嗎?感謝您參與此次的調查問卷,對您的合作非常感謝!

七、經費預算表

xx

八、調研組織與人員安排

為了較好的完成本次調查各項工作任務,根據我們的調查方案,在進行新產品開發調查需要的人員有三種:調查督導、調查人員、複核員。具體配置如下:

xx

九、調查程式及時間安排費用專案金額(元)

1、策劃費100

2、調查人員培訓費5000

3、訪談費(禮品贈送費)10004、問卷調查費100005、統計費10006、報告費5008、總計17600市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

(一)準備階段它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查活動有關的資訊。

(二)實施階段根據調查要求,採用多種形式,由調查人員廣泛蒐集與調查活動有關的資訊。

(三)結果處理階段將蒐集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析,並將調查結果以書面形式將報告表述出來。在客戶確認專案後,有計劃的安排調查工作的各項日程,用以規範和確保調查工作的順利實施。按調查的實施程式,可分六個小項來對時間進行具體安排:

調查方案、問卷的設計個工作日調查方案、問卷的修改、確認

xx個工作日專案的準備階段(人員培訓、安排)…………

xx個工作日實地訪問階段個工作日資料預處理階段

xx個工作日資料統計分析階段

xx個工作日調查報告的撰寫階段

xx個工作日論證階段

市場調查報告10

通過對近100家經銷商的調查發現,經銷商對路上的微型電動車合法化期望最大,消費者有年輕化的趨勢。

山東省作為微型電動車生產和銷售的主要市場,今年1-5月已達到12、2萬輛,已經達到去年年產量的60%。自20xx年成立以來,微型電動汽車經歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求,各大汽車公司都在加大投資,擴大產能,同時渠道網路佈局也越來越受到重視。

經銷商作為汽車公司和消費者之間的中間環節,對市場問題有一定的認識,同時對消費者需求和產品質量有一定的看法。因此,本文通過對全國100多家經銷商的調查,重點從品牌認知度、分銷環境和消費者市場需求三個方面進行研究,為後續的微型車升級方向和發展趨勢提供參考。調查顯示,經銷商對路上微型電動車合法化的期望最大,消費群體趨於年輕化。此外,在品牌忠誠度和產品認知度方面也有有趣的發現。

消費者觀察:市場出現新的需求,消費群體趨於年輕化

在參與調查的100家經銷商中,72%的經銷商表示,如果政策允許許可,消費者會去卡,因為它可以合法上路,28%的經銷商認為消費者不會去卡。原因有二:一是領證比較麻煩;第二,你會因為違反交通規則而被罰款。

細分方面,經銷商期望微型電動車拿到牌照,合法上路。同時經銷商認為大部分消費者也可以接受車輛牌照。

但近六成經銷商認為,微型電動車的主要優勢是不需要駕照。經銷商一方面判斷消費者願意給車輛上牌,另一方面司機不願意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動車存在的一個問題:駕駛員的資質和條件與產品不完全匹配。因此,一旦監管部門要求微型電動車駕駛員辦理駕駛證,就會影響這一類的銷售。另外,選擇題形式的問卷涉及到很多因素,其中省錢(約佔期權總票數的16%)、駕駛簡單(約佔期權總票數的13%)、方便小巧(約佔期權總票數的12%)等特點也成為了部分經銷商的優勢,而舒適安靜的特點卻無法得到經銷商的普遍認可。

品牌意識:經銷商有一定的忠誠度

發現近40%的經銷商只代表一個品牌,另有36%的經銷商代表兩個品牌。在我們的採訪中,很多廠商的銷售高管表示,他們並不排斥經銷商代理其他品牌,但同時,代理的品牌應該與其品牌有互補關係,不能接受替代關係。在這種情況下,大多數經銷商都忠於一兩個經銷商。

超過一半的經銷商對銷售的微型電動車的總體評價是認可的。其中,在滿分為10分的評價體系中,55%的經銷商對所售車型的評分為8-9分,甚至有7%的經銷商對所售車型的評分為滿分,說明目前大部分經銷商對電動車的.整體效能是滿意的。相應地,4%的經銷商對自己銷售的車型不滿意。

產品改進空間:續航里程有待提高

在問卷提到的9個方面(續航里程、產品質量、舒適性、智慧性、產品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中,綜合經銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個方面:續航里程產品質量、舒適性、智慧性,其中,續航里程是大多數經銷商認為需要改進的部分,而小空間則被大多數人接受。在近百人的有效問卷中,只有11家經銷商認為微型電動車的空間需要改善,因為畢竟小,方便,這也是微型電動車的特點。

鑑於目前微型電動車市場的競爭強度,抽樣調查發現,超過一半的經銷商認為目前的市場競爭非常激烈,其中16%認為存在過度競爭,38%認為存在一定競爭,只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動汽車的市場競爭加劇。

目前,參與問卷調查的100家經銷商中,超過60%的經銷商表示希望製造商能夠為其提貨提供優惠價格。因為目前經銷商的總成本中,訂車成本所佔的比重最大。因此,經銷商希望通過降低預訂成本來控制整體成本,從而實現資金的流通,提高收益率。此外,維護支援、銷售培訓、銷售返利也是經銷商所期待的廠商支援。

在以上分析中,以及汽車公司和經銷商的預判,微型車上牌、駕駛員上牌是一個明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進消費者買車的因素,消費者可能更年輕,受教育程度更高。汽車公司和經銷商應該為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要因素,價格和使用成本仍然存在,這要求汽車公司不斷升級產品技術,生產出更具成本效益的車型,以匹配後續消費者不斷出現的新需求。同時,要求經銷商和汽車公司共同推出更多優惠活動,讓消費者受益。

市場調查報告11

根據加管字[20xx]1號檔案精神,片區接到通知後,立即組織成立零售市場調查組,片區領導十分重視本次調查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調查。

一、林西片區內主要競爭對手的情況

片區所屬範圍內無中石化加油站,但社會加油站憑藉其地理位置和價格差異的優勢對我係統內加油站銷量衝擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座,20xx年銷售總量8000噸,佔林西銷售總量的18。6%。現有的主要競爭對手有以下幾個:

1、東環路加油站

東環路加油站地理位置優越,地處林西鎮內東環路東南角,距離林西片區南出口加油站1公里,距離林西片區第九加油站3公里,20xx年1月已經開業,汽柴油銷售價格低於我係統0。2元/升,嚴重衝擊林西片區鎮內加油站的油品銷量。

2、統布永興加油站和二鍾加油站

永興加油站、二鍾加油站進貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運輸能力,進貨比較方便,經常在遼寧錦州、阜新等煉化企業和河北中石化油庫購進低價柴、汽油,在資源寬鬆時,其銷售價格低於林西經營部0。14元/升左右,嚴重衝擊林西片區所屬統布、大水加油站的油品銷量。

3、新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置優越,處在省道S204線道邊,其進貨渠道比較廣泛,經常在遼寧錦州、阜新等煉化企業和中石化購進低價柴汽油,在資源寬鬆時,其銷售價格低於林西片區系統內加油站0。2元/升,嚴重影響林西片區雙井、古城加油站的銷售。

4、鑫安、大青牧場加油站

鑫安加油站、大青牧場加油站規模較小,進貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我係統加油站基本一致,對我加油站的影響較小。

二、下一步具體的競爭策略

1、深入開展市場調研分析,為營銷決策提供依據

進入20xx年,根據林西市場銷售情況,為做到從容應對市場,牢牢把握市場主動權和市場資訊。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進行全面調研。主要走訪重點部門、重點使用者,對林西32戶規模以上工業企業進行全面走訪,對重點工程專案已經開工14家進行全面調研。佈置做好重點使用者走訪調研工作、要求加油站掌握好所轄區域全部使用者資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統外價格情況,通過調研分析為銷售工作奠定基礎。

2、做好農用柴油銷售,實施好農業專案供應工作

首先開展農業用油大戶全面走訪,摸清農機具數量,提前做好春耕柴油銷售庫儲存備工作,要求各加油站積極走訪鄉鎮春耕生產用油需求數量,掌握第一手資料,確保春耕生產用油的平穩供應。

二是對農業專案和新農村建設及重點農機大戶進行分片拉網式走訪,組織開展送油下鄉活動,根據需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農業生產用油搞好服務。

3、做好客戶的開發,加強客戶分析維繫工作

根據分公司制定並下發了客戶開發、維繫責任方案,我們將全縣所有的客戶全部進行登統造冊,並分佈到各加油站,逐一落實責任人,經營部正副經理、行政股室負責人以及庫站經理,都要承擔客戶開發和維繫責任。每個人都有明確的開發和維繫物件,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產恢復和新專案的開工建設,落實客戶開發責任,將全縣所有專案100%的分解落實到每個人,充分調動了全員促銷積極性。

4、密切關注市場變化,準確掌握競爭對手情況

林西地區現有加油站28座,其中社會加油站12座,在市場競爭逐漸激烈的情況下,我們密切關注市場動向,準確掌握競爭對手情況,如實掌握社會加油站的資源情況、進貨渠道、購銷價格和促銷措施。經營部要求周邊加油站密切關注競爭對手情況,建立好競爭對手檔案,及時彙報經營部,有針對性地調整營銷策略,

5、落實規範、強化服務、樹立中油品牌形象,努力擴大零售銷售。

加大加油站工作的考核和績效工資的執行力度,調動員工銷售積極性。

一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對供應區內的顧客需求進行詳細調查,全面掌握重點客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機動客戶、開發新客戶。

二是加強加油站現場管理,要從小事作起,關注細節,使加油站每個管理細節做好、做細、做精。

三是做好規範服務,以規範的.服務來經營我們的加油站,通過優質的油品、準確的計量、優美的環境、親情的服務和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續增長。

市場調查報告12

隨著人們的消費水平提高,人們不再是滿足溫飽問題,現在人們對健康越來越重要。在選購食品是更加關注其的營養價值。在現在,許多人都喜歡選購奶製品。中國的消費者對酸奶的瞭解好不是很深,但是近年來消費者對酸奶的認識程度逐漸在加深。隨著消費習慣的改變和國家的倡導,消費群體逐漸擴大,所以酸奶市場的前景非常可觀。

酸奶是以新鮮的牛奶為原料經過巴氏殺菌後再向牛奶中新增有益菌,經發酵後,在冷卻灌裝的一種牛奶製品。酸奶不但保留了牛奶的所以優點,而且某些方面經加工過程揚長避短,成為更加適合人類的營養保健品。

一、調研的目的:

酸奶作為現代食品工業化模式快速發展是從1996年開始的在xxxx事件之後,消費者飲用酸奶的習慣的到強化。而且酸奶在品種和風味的種類非常多。為了瞭解酸奶的市場,通過調研株洲酸奶市場的需求特點和發展形勢,分析研究現有產品的營銷特點,預測酸奶的未來市場。

二、調研的具體目標:

1.研究酸奶市場上現有酸奶的品牌,近期消費需求的變動趨勢及蒙牛酸奶的市場潛力。品牌分為酸酸乳和果蔬酸酸乳,真果粒,妙妙、冠益乳、優益、好習慣、labs酸奶等等。

2.研究酸奶市場面對的主要消費群體。主要是國小生群體;女性朋友;家庭以及老年。對於這些細分市場生產不同的酸奶。

學生奶是關係民族大計的一種根據學生的成長特點專門設計的乳製品,酸奶是其中最重要的一種。學生酸奶特別新增維生素、礦物質、益生元等營養素,其最大特點是營養全面、健康衛生、風味好、價格低。

女士酸奶

女士酸奶是根據女性生理特點、營養需求及嗜好而開發的,其中特別添加了鐵、鈣等礦物元素,維生素e、c及果蔬汁等多種營養保健成分。白領族酸奶

隨著社會的高速發展,加上收入高、生活節奏快,很多白領一族越來越重視自己的健康。良好的風味、口感及個性化的特色少不了,保健功效也必

須突出,針對白領易患腸道疾病、精神緊張、免疫力差等特點,可在酸奶中特別新增維生素、膳食纖維、低聚糖等功能成分。當然,白領族酸奶產品定位為高檔產品。

運動員酸奶

運動員是特殊的'群體,他們需要更多的營養和功能成分以保持良好的競技狀態,運動員酸奶根據運動員的特殊要求特別新增維生素a、e、c等,礦物質,電解質,低聚麥芽糖,谷氨醯胺,牛磺酸和肉鹼等成分。

餐飲奶

1996年,河北“妙士”憑藉妙士一品乳進軍餐飲酒水市場一舉成功,幾年下來餐飲奶風行天下餐飲酒水市場。餐飲奶實際上是一種活性乳酸菌飲料,其口感獨特、健腸排毒,市場大獲成功的關鍵是銷售渠道走得好、健康概念打的好。雖然目前生產餐飲奶的大大小小廠家不下百號,但產品和包裝同質化現象太嚴重,產品口味也太單一。果蔬餐飲奶、無糖餐飲奶、高纖維餐飲奶、雙歧餐飲奶等都是避開同質化,提高競爭力的好產品。

糖尿病患者專用酸奶

糖尿病專用產品市場絕對是廣大酸奶生產廠家應該關注的一個市場。糖尿病患者專用酸奶的配方設計必須以糖尿病患者的營養特點為依據。

酸奶市場還有很多細分,誰能搶佔市場細分的先機,誰就能在未來競爭中立於不敗之地。酸奶的開發必須滿足消費者不斷變化的需求,消費者對酸奶產品不變的追求永遠是健康、美味,健康美味也將是酸奶發展永恆的主題。

3.瞭解酸奶的主要消費群體的知識結構以及對酸奶的瞭解及其對酸奶要求。

4.分析研究和總結目前株洲市酸奶產品的營銷策略特點。

近幾年中國乳品市場惡性競爭較為嚴重,整個行業所有的企業都採用:捆綁、買增、特價、買斷等形式的策略來搶佔市場空間和吸引消費者的眼球,這樣使整個行業的利潤下降,部分企業不堪重負而關門大吉,雖說在前段時間有部分企業加入了奶業協會承諾不再以各種形式降價銷售,但是在眾多競品沒有停下和市場各方面的壓力下還是在進行降價銷售,這樣給市場沒有任何緩解,然而在市場酸奶的銷售量在一直提升,這樣各企業紛紛瞄準了這塊處女之地。

5.分析和評價酸奶市場的促銷活動的效果的目標顧客的反應。

6.分析研究酸奶市場的潛在顧客,並且制定策略來吸引潛在顧客。

三、調研的內容:

(1)、市場調查:

酸奶市場的動態及市場格局;酸奶市場的競爭態度和主要競爭手法;酸奶細分市場和市場空間;酸奶細分產品的流行趨勢研究;酸奶細分市場知名品牌的優劣勢分析;主要酸奶生產企業分析和研究等。

(2)、經銷商調查:

經銷商對市場的一些看法;經銷商對不同品牌的看法;經銷商對市場空間和產品機會的看法;經銷商對新包裝產品的市場定位的建議;經銷商的市場運作手段和方法;經銷商對產品、價格、種類的方面的需求;經銷商對廠家合作的建議和要求;經銷商對產品組合、市場推廣的建議;經銷商目前的市場運作狀態與對潛在需求之間的差異的看法。

(3)、零售商調查:

零售商對不同品牌的看法;零售商對當地酸奶市場的看法;零售商對產品、價格、種類的需求以及現有狀態間的差距;不同零售點的產品組合差異性;當地市場的主要競爭手段;該店銷售得好的產品及其原因分析;該店產品的產品種類組合方式等。

(4)、消費者研究:

1.產品調查:消費者對目前酸奶產品的評價;消費者對產品口味的偏好趨勢;消費者對產品包裝風格的偏好趨勢;消費者對產品組合選擇的偏好趨勢;消費者對酸奶的潛在需求與株洲市酸奶市場的差距等。

2.購買行為調查:消費者購買什麼品牌、什麼口味的產品?為何購買?何時購買?何地購買?如何購買?由誰購買?

3.影響因素調查:賣場氛圍、產品陳列;影響消費者購買的最主要因素;品牌對消費者購買的影響程度;價格對消費者的影響程度。

4.品牌調查:酸奶品牌知名度測試;酸奶品牌滿足度測試

5.廣告資訊調查:消費者獲取資訊的主要渠道。

6.競爭對手調查:消費者對其它奶製品的認識程度;對價格接受程度等

(5)、通過綜合分析與研究酸奶市場的消費者及其需求和整個市場的營銷特點作出評價,提出相應的建議,更好地預測酸奶的未來發展趨勢和提出好的營銷策略。

四、調研的方法:

1.問卷調查:通過問卷瞭解消費者對酸奶的認識程度,消費者型別,消費者需求,消費者購買動機等等。

2.個人訪談:通過調查促銷員,酸奶代理人等,來了解酸奶的銷售的營銷因素,影響消費者的購買動機因素。

3.電話調查:隨機抽取一些消費,經銷商和某品牌的銷售員。

4.觀察法:

5.收集二手資料:國家行政機關報告,報紙,雜誌等。

五、工作程序安排:

(1)20xx年4月16日——20xx年4月30日:收集二手資料,編寫問卷。

(2)20xx年5月1日——20xx年5月14日:抽樣調查,對調查資料進行整理與分析。

(3)20xx年5月15日——20xx年6月8日:對資料進行分析解釋,提交調研報告。

市場調查報告13

一、背景:

水宜生水杯是一款功能水杯,其定位於高階市場,消費訴求點是能帶來健康,目前的三個主要細分市場為中老年人、職場女性、領導老闆人群,這三個細分市場都是立足於水宜生功能水杯的實際功效,沒有賦予它情感概念,我們在原有細分市場的基礎上針對學生群體延伸了一個新的細分市場四,在第四個細分市場下(如圖1--1)將水杯的實用功能和情感功能結合起來,開發了新產品——水宜

二、概要:

本次市場調研主要是想了解第四個細分市場的'年輕情侶對新產品水宜生情侶健

康水杯的接受程度,將調查目標群體對新產品能“給人帶來身體健康”和“表達愛的情意”兩個概念的接受程度,並收集與新產品的價格、渠道等相關資訊。

三、調研內容:

1)目標群體的人文特徵;2)市場容量;

3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實用功能”和“情感功能”兩個概念的接

受程度;

4)目標群體的購買意向和購買行為;5)目標群體對渠道的偏好;

6)目標群體對新產品定價的接受程度;

四、調研目的:

通過市場調研來了解新產品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所

接受,能否佔據足夠的市場份額,是否能有效投放市場促進水宜生品牌知名度的提升,是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開發並銷售該款新產品。

五、研究範圍和物件:

總體:全國18~25歲的青年情侶樣本:華中農業大學學生

六、研究方法:

以自填式問卷調查為主,採取分層抽樣的調研技術,分發樣本100份,其中低、中、高年級各分發35份、35份、30份。

七、資料的分析:

採用sp資料統計分析軟體對問卷資料進行錄入、分析從而得出結論。

八、研究進度和經費預算:

研究進度:

5月7號:討論調研目的內容,並製作好問卷。 5月8號:分工分發問卷。

5月9號到12號:資料的錄入、分析和統計。 5月12號到14號:分工撰寫調研報告。

經費預算:

共印發120份問卷,12元

九、調研侷限:

1)水宜生情侶水杯200~300的定價是根據水宜生整體高檔定價戰略和製造

成本確定的,而華農的學生支付能力不強,可能代表不了整個目標群體對該定價的接受程度;

2)目標群體是青年群體,而我們只在一個高校的學生中進行了調查,抽樣

不夠全面;

3)只採用問卷調查方式,對消費者深層次的慾望和需求難以挖掘。

市場調查報告14

一、前言

現代社會的發展瞬息萬變,現代人們的生活節奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據達爾文的“用進廢退”理論來看,在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物,其生命力是最強的。因此,在當前嚴峻的就業形勢下,但是競爭在促進社會發展的同時,對社會中的人造成了另外一種影響——壓力。現代社會對企業提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時,企業環境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時適應,調整面對挫折困境的心態。逆境商數,是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這裡,對企業員工逆境商數的調查就很具有現實意義。

研發人員是公司的核心技術人員,他們為公司的創新和發展做出了巨大的貢獻。因此,對企業核心技術人員的逆境商數進行調查研究,對企業的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利於企業的可持續健康發展,同時更能夠提升企業的核心競爭力,體現企業的人文關懷。所以,學校為我們專業設定了這次難得的接近企業的機會,我們在專業老師的指導下,獨立分組進行了此次關於研發人員逆境商數和工作績效的關係的調查,希望能夠從中獲知一些關於現企業有關人員的現狀,從而對行業內的情況做實際瞭解。

二、調查目的

通過調查,瞭解西安企業研發人員的實際現狀,以及研發人員對逆商和工作績效的關係的理解。同時,提升了我們的實踐能力和心理素質,加強了與社會的聯絡,為我們以後邁入社會奠定了基礎。此次實習不僅鍛鍊我們的交流溝通能力,讓我們對自己未來將要從事的職業有所瞭解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對性地搞好自己的學習、制定和調整自己的職業發展規劃打下了基礎。

三、調查時間

20xx年xx月xx日

四、調查地點

校外,有研發人員的公司企業

五、調查單位

西安電子科技大學多媒體通訊研究所陝西開元製藥有限公司

陝西恆通智慧機器有限公司

陝西省輕工業研究設計院

西安巨集發電器有限公司

西安巨集達電子有限公司

六、調查方式與方法

主要採用深入企業內部對調查物件進行問卷調查的方式

七、調查過程與內容

本學期我們人力資源管理專業的課外實習時間一共兩週,在實習開始的第一天上午,專業老師王養成教授為我們專業的同學講解了本學期的實習任務,然後由全班同學進行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組,並由他們推舉我擔任組長。之後我們小組單獨開會,我為大家佈置了接下來每位成員的工作任務,初步計劃了我們的調查方案和進度。

本次實習兩週時間分為兩個部分,第一週是外出跑企業的校外調查,完成了每組40份的問卷任務,第二週是在校內分析報告,對調查的結果進行詳細的資料分析,完成分析結果的整理。

第一週校外調查3月27日,天氣不錯,似乎預感到我們小組第一天肯定也會很順利,早上八點半在食堂門口集合以後我們就出發了。在目的地——高新區的長安科技園下車後,我們就直接前往中興產業園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這麼大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業內部,直接進入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺說明了來意,那位前臺說公司的研發部門非常忙,根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關的問卷,所以前臺也沒法幫我們聯絡。最後跟他聊到我們是西安郵電學院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在後邊的那幢樓裡有招聘會,出門左拐就可以看見。”連著說了好幾聲謝謝後我們幾個趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺又說了我們的來意,然後她就聯絡保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經理正在忙,讓我們稍等一會,等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個學校的,我趕緊報上西郵的名字,她轉身給後邊的一個女的說,過來接待一下這幾個學生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來。看樣子好像她也是西郵的,原來是學姐,我心中有點激動,想著這下有學姐幫忙應該很快就完成任務了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會後說:“要不你先放這把,我們這邊研發部門都比較忙,等他們有空了我把這個問卷發下去讓他們填,到時候填完了我叫你過來拿。”我們連聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然後就高高興興地回學校了。想著我們的任務這麼快就完成了,我給其他幾個人下午放了假。然後我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候,接到了一個電話,是羅盼打來的,她說那位學姐給她打電話了,說公司的研發部門特別忙,而且考慮到可能會洩露公司的`重要資訊,所以不會接受外界的調查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底。看來我們又得從零開始了。

晚上我們班的學習委員蔡昱霖組織全班同學在食堂開會,大家聊聊今天的經歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎麼混進中興而且把四十份問卷任務一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學一陣唏噓。然後聽著大家交流了各個小組的經驗,反省了自己當時遇到的問題,準備了相應的解決方法,並一一做了相關記錄。

第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學姐之後,我們又重新開始尋找新的企業。

接下來我們四個人又去了高新區錦業四路的西安軟體園的幾家公司,先去了瑞恩軟體,跟前臺解釋後她答應幫我們聯絡公司的人力資源部,過了一會一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意後,她告訴我,公司的研發人員都非常忙,沒有空餘時間來做問卷調查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調查物件的偏差,所以我們就沒有達成一致,也沒在這家公司做成。之後我們幾個又去了ibm西安分公司,公司的前臺說公司有明確規定,不接受外界的問卷調查,奈何我們費盡口舌,還是打不通,最後也只好放棄。最後還去了華為研發總部,但一到門口跟前臺說明我們的來意時,前臺告訴我們,研發部門是公司的核心機密部門,連他們都不能輕易進去,更不用說外界的無關人員。況且,我們要調查的物件——研發部門一般工作都非常忙,根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關的問卷調查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進,跟我們說這是國家保密單位,更何況調查物件是最機密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調查。這下我們才明白了,然後才有針對性地去找企業。

時間已經中午十二點了,可是我們連一家公司的大門都進不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然後我,羅盼,張晶晶三個人又繼續在高新區轉悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進,我給她倆說我知道長安產業園,那裡的企業型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結果到企業壹號公園那邊的時候已經開始下小雨了,我們幾個人隨便吃了點東西以後,繼續在周圍的企業附近跑,但是都在門衛那裡吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接。”我們肯定沒有裡面認識的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網上搜每家企業的公司資訊,找到他們的聯絡電話,然後打過去,跟對方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯,最終跟一家叫“陝西開元製藥有限公司”的人給聯絡上了,我給門衛說已經跟人事部的某位主任預約好了,現在叫我們進去,結果竟然就放我們進去了。進去以後我們才開始自己找研發部門的位置。好不容易才找對了地方以後,跟研發部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因為公司不會負擔這些責任。由於公司規模不大,所以研發部門只有四個人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,儘管只有2份,總比一份都沒有強。

出來以後我們又用同樣的方式進入了另外一家企業——西安巨集達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們再累也值了。雨也越下越大,時間也已經下午五點多了。經過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續弄。然後我們幾個人就回學校了。回宿舍才發現兩條腿都腫了,鞋也溼了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實在不容易,值得表揚~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風,下著小雨,今天一下子又晴了起來。由於昨天已經小有收穫,所以今天大家都幹勁十足,看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們去了陝西輕工業研究設計院,說那裡的一個主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那裡。幾經周折才找對了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最後我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數量不夠,還得再多做幾份,請他回來了給我打電話然後我們在過去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖,然後我們幾個就前往地圖上附近的企業單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質研究院,可是哪裡的門衛可沒有那麼好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個在,門口待了一會,想起了老師說的“鍥而不捨”精神。既然不讓我們進,那我們就在門口等!我們幾個從十點一直等到十二點下班,裡面的人陸陸續續地出來,看到我們手裡拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這裡上班之前早點過來,我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動去和門衛叔叔聊天,從他那裡套來了一點有用的資訊。下午好不容易他才答應讓我們進去,說找前臺,我們連聲道謝後進入了辦公大樓,跟前臺的阿姨解釋了我們的來意,請她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不願意做這些外界的調查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎麼解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最後我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。

這時候我們自己組內發生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學校找實驗室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經做了20份了,我們班有的小組已經完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫鬆懈。前一天的晚上我已經提前在網上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區的高新路,我把今天的第一個目標定到了位於高新區科技路海星城市廣場的陝西恆華電熱裝置有限公司,可是我們在附近晃悠了快一個小時,竟然還沒找到公司的地址,網上留的電話也打不通,最後不得不放棄。

又過了一會兒,羅盼發現了一幢有“中國聯通”的大樓,她建議去那試試,一時找不到其他路子,我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發現這棟樓上有好幾家公司,於是便打算挨個去問問。現決定去一樓的聯通公司,待我們跟前臺說明來意後,前臺直接告訴我們,這裡沒有研發部門,又是竹籃打水一場空。然後又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺說了以後前臺就幫我們聯絡人力資源部,過了一會人力資源部主管就過來了,我們幾個又跟他說明了來意,他說公司的研發人員都非常忙,可能沒有太多的時間來做這個,羅盼趕緊搶先說道:沒關係的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然後明天再過來取也行。這位主管就答應了,最後在那裡留了五份,答應明天讓我們過去取。之後我們幾個跟那位主管還聊了一會,他對我們現在在校學習的問題進行了指導,給我們一些好的建議,確實對我們以後的工作提供了很大的幫助。之後我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標是西安巨集發電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺,我們也沒多想,直接就走了進去,碰見一個穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發部門主任,他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個一塊進去,裡面有三位女的正在電腦上設計圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什麼問卷啊,拿來看看,然後就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之後就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然後我跟他約定好明天早上十點去拜訪。

時間也已經不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點受挫,但是收穫也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習任務,他說可以找我一個親戚幫忙,並把電話告訴了我,然後我就給那個在陝西恆通智慧機器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發部做個調查問卷,他答應明天弄好了讓我中午過來取。

一天下來跑了好多家企業,回去好好總結,明天繼續出發!

市場調查報告15

一、調查目的

當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨於飽和的行業狀態,恆大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶佔先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。

二、調查物件及內容

① 調查時間:

② 調查工作時間:

③ 調查地點:成都理工大學

④ 調查物件:學生

⑤ 教育程度:大學

⑥ 調查範圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。

本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者瞭解恆大冰泉的渠道;我們需要在什麼方面搞宣傳、促銷;並消費者對恆大冰泉有哪些建議可以佔領開發新的市場。

三、調查方法

針對在校大學生的特徵、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,並上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,並走訪了本院校的.超市、院校附近的零售店進行詢問調查,瞭解情況。調查從問卷的設計、調查到後期資料處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查物件的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恆大冰泉有一定的瞭解和是通過什麼樣的渠道瞭解恆大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由於受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收後,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,並將不合格的問卷全部廢除。

四、調查資料分析與判斷

中國礦泉水行業結構變化:

80年代-90年代初—→自來水(白開水)

90年代初期到今—→瓶裝水

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