手機市場調查報告(合集15篇)
隨著社會不斷地進步，報告的適用範圍越來越廣泛，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的手機市場調查報告，歡迎大家分享。
手機市場調查報告1
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查物件：在校生
(三)調查程式：
1.設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2.進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3.根據回收網路問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應引數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了瞭解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有b.沒有
2.您的手機牌子是什麼?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信 f.夏新g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網上訂購d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什麼?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他( )
5.購買手機，您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什麼?
a.發簡訊b.打電話c.打遊戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種型別的手機：
a.智慧手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發信息c.玩遊戲d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字簡訊b.彩信c.手機攝影d.無線上網 e.下載遊戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字簡訊b.彩信c.彩鈴d.手機廣播資訊e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.遊戲 l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望b.不希望
14.您希望手機廠商提供什麼樣的服務?
a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
根據以上整理的資料，我進行資料分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1.學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
手機市場調查報告2
(一) 學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主，相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由於方便而購買手機
根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘資訊的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的選單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發簡訊和聯絡親朋好友及方便學習、求職。手機簡訊非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機簡訊的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發簡訊解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活;而同學之間、親朋好友之間的聯絡現在也主要依靠手機簡訊，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網咖上網，打電話又太貴了，所以手機簡訊就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
(三) 大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對於諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。
2、我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天
我理想的手記理想中的手機，除了具備電話簡訊等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智慧的掌上終端平臺，一切資訊資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對於大學生的市場需求有了一定的發展方向
第三部分 大學生手機市場分析
隨著大學生手機消費需求的不斷擴大，大學生手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化
一、近年來大學生手機市場情況
近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初，由於當時摩托羅拉佔據整個市場主導，也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。
二、大學生手機未來發展方向
未來社會，在大學生手機消費市場，兩類基於智慧手機的應用將獲得發展，一方面是基於定位服務的應用，另一方面是隨著3g網路的不斷部署，包括hsdpa網路的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對於未來大學生手機市場的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網路環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
總結
作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經銷商應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的開啟這一消費市場。
手機市場調查報告3
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
2)20xx年中國行動電話使用者的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產總量可達9500萬臺，到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機使用者將突破2.6億。此外，世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到20xx年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明，儘管首次購機的使用者佔據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 資料來源：賽迪顧問 20xx年5月
3、使用者分析：
1)使用者年齡分佈
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中佔據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由於資訊時代的到來，人們之間相互的聯絡更加重要，於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)使用者購買手機的期望價位
5)消費者者獲取手機資訊的來源
在網路充斥著人們生活的今天，大量的資訊以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買資訊的主要來源，但人們在獲取資訊已不再是那些傳統的媒體，網際網路以其快速、大容量等優勢在資訊傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的衝擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得資訊的主要來源，但是網際網路絡（33.8%）在人們獲得資訊方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網路上對各自產品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次CCID行動電話消費行為調查可以看出，行動通訊市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為行動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智慧手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閒娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑藉精彩的手機軟體才能秀出這些創意。
2) 何為手機軟體
嵌入式軟體都有一個特點，就是軟體固化在硬體中，軟體程式碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，作業系統），主要與RF（射頻訊號）晶片進行溝通與指令處理，它基於一些基礎的網路協議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內建的手機本地應用，例如電話簿、簡訊息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了J2ME開發平臺，即它可以執行第三方開發的應用程式；第三層次是在J2ME平臺上開發的一些KJava應用程式（如各種遊戲、圖片瀏覽等），還有一些API的介面函式，可以同外部的PC通過線纜進行資料傳送，也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞資料。
就OS而言，由於硬體裝置（主要是晶片）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的作業系統，現在還不完全開放。目前主流的作業系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標準，只要大家都遵照這個標準，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等裝置功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在介面方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟體的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似於對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用於軍事通話，是後來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟體的概念，手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨著手機使用者的需求的不斷擴充，手機及其軟體技術也在不斷髮生著變化，每一次革新都與使用者的需求密不可分。
目前，各種各樣的多媒體應用成為高階手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：
A. 互動性 在當前的手機互動介面的設計中，動畫與圖案都被引入介面設計，這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日曆、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能；娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、遊戲等。
C. 軟體可擴充套件性 在手機上裝載KVM，解釋Java程式，用於拓寬應用軟體的來源，同時也可以方便使用者自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發展開闢了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動GPRS網路正式商用的前後，都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟體，對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟體程式，如地圖查詢及定位、炒股、遊戲等，不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在於它提供一個相對開放的平臺，手機使用者可以將軟體下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文字，支援圖形，這就讓手機介面完全超出了基於文字的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向於多種功能：
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能，能夠進行軟體升級
C. 無線連線INTERNET，接發電子郵件以及接收網上資訊
D. 下載園地下載電子雜誌、電子圖書、遊戲、股票程式等
E. 音畫簡訊(EMS)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、簡報、日曆和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理資訊查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點資訊，而且還在娛樂、影象傳輸、上網和遊戲等方面充當全能的數字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體；還可以用於衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等；手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。
手機市場調查報告4
20xx年第一季度，中國手機市場繼續發生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經保持絕對領先優勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰，中低端手機市場的競爭愈發激烈，不但國產品牌在此領域持續發力，國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發和投入。從引數結構來看，5.0英寸以上超大屏與1000萬以上畫素機型備受使用者青睞，已成主流。
品牌關注格局：前十五品牌累計佔據九成關注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發力，躋身前三與前五。
產品關注格局：蘋果iPhone 5S(16GB)為使用者關注的焦點，獨佔鰲頭;20xx年上市機型佔十三席，3000元以上機型佔十席。
產品特徵：3001-4000元價格段機型關注度突破兩成;大屏手機關注度突破五成;四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢。
產品特徵：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上螢幕尺寸機型關注度突破30%;1000萬及以上畫素機型關注度暴漲近16個百分點。
主流品牌的分析：三星品牌關注度下滑，領先優勢持續縮小;三星依舊奉行機海戰術，在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。
一、市場概述
品牌、產品格局變動加劇
監測資料顯示，20144年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關注格局來看，不論前三甲還是二、三陣營品牌，排名波動頻繁，市場的競爭激烈程度在持續加劇。另外，從產品來看，目前在售機型數量在1200款左右，較上季度減少了上百款，同時產品榜產品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬畫素成主流引數
從引數來看，本季度手機市場上使用者關注的重點繼續發生遷移。從螢幕尺寸來看，4.6英寸及以上大螢幕和超大屏手機成為使用者關注的重點，累計佔據六成以上關注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機型標準配置外，千萬畫素也已經成為使用者追逐的主流。
二、品牌關注格局
前十五品牌累計佔據九成關注度
第一季度中國手機市場上，三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關注比例位居第一陣營，華為獲得8.4%的關注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯想四家品牌關注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看，最受使用者關注的前十五家品牌累計佔據九成關注度。
九家品牌排名波動，華為、酷派發力，躋身前三與前五
與上一季度相比，本季度手機市場品牌關注格局變化較大，前十五家最受關注品牌中，九家品牌排名波動，其中第一陣營中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看，手機市場的品牌格局處於不斷的變化中，除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩定外，其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場品牌關注比例對比
三、產品關注格局
(一)產品關注型號
蘋果iPhone 5S(16GB)為使用者關注的焦點，獨佔鰲頭
從產品關注來看，第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關注比例為使用者關注的焦點，在榜單上獨佔鰲頭。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，另外三款產品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯想、OPPO、索尼均有一款機型上榜，諾基亞兩款產品榜上有名。
20xx年上市機型佔十三席，3000元以上機型佔十席
從主引數來看，最受使用者關注的十五款機型中，上市時間在20xx年的機型共有十三款，佔據絕對主流，另外，從售價來看，十五款機型中，目前售價在3000元以上的機型佔據十席，高階機型的市場影響力可見一斑。
20xx年Q1中國手機市場產品關注排名
表2 20xx年Q1中國手機市場最受關注的十五款產品及主要引數
(二)產品價格結構
3001-4000元價格段機型關注度突破兩成
從價格結構來看，本季度手機價格關注格局變化顯著，1000-20xx元價格段機型仍為使用者關注主流，且關注度較上季度增長1%。值得關注的是，在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下，3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品價格關注比例對比
(三)產品型別結構
大屏手機關注度突破五成
從不同型別機型使用者關注情況格局看，智慧手機目前的使用者關注度已經漸趨穩定，本季度其關注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%，成為使用者關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大，較上季度漲9個百分點。4G、國產手機關注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品型別關注比例對比
四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢
從1-3月不同型別手機關注度走勢來看，智慧手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產、4G 手機關注度則呈連續小幅下滑狀態。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢，其中四核機型3月關注度達到55.0%，較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%，較1月增長3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場產品型別關注比例走勢
(四)產品螢幕尺寸結構
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上螢幕尺寸機型關注度突破30%
從螢幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大螢幕手機關注度上升快速，均超30%，分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大螢幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品螢幕尺寸關注比例對比
(五)產品畫素結構
1000萬及以上畫素機型關注度暴漲近16個百分點
從手機後置攝像頭畫素來看，本季度千萬及以上畫素機型關注度暴漲，達到35.6%，漲15.9%。800萬/870萬畫素機型儘管仍為使用者關注主流，但其關注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬畫素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破兩成。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品畫素關注比例對比
1000萬及以上畫素機型關注度逼近四成
從畫素關注走勢來看，1-3月，1000萬及以上畫素機型關注度呈直線上升走勢，3月其關注度達到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個百分點。500 萬畫素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態勢。3月，800萬/870萬畫素機型關注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場產品主流畫素關注比例走勢
四、主流廠商分析
(一)主流品牌走勢
三星品牌關注度下滑，領先優勢持續縮小
監測資料顯示，1-3 月手機市場上，三星品牌關注度呈持續下滑走勢，3月其關注度為19.8%，降至兩成以下，領先優勢持續縮小。2月蘋果關注度小幅上升，3月則出現2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩，小幅波動，三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢
(二)主流品牌產品數量對比
三星依舊奉行機海戰術，在售機型超120款
對比五家主流品牌在售機型數量可見，三星依舊奉行機海戰術，在售機型數量高達125款，遙遙領先於其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款，處於第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機型數量最少，有24款。(注：統計的主流品牌的產品數量，不同容量、不同配置的機型算不同的款)
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產品數量對比
(三)主流品牌單品關注率對比
蘋果手機市場競爭力最強
對比五家主流品牌的單品關注率可見，產品數量最少的蘋果單品關注率最高，高達0.53%，這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近，略高。酷派單品關注率相對最低。(注：單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產品數量*100%，單品關注率反映某品牌的產品平均競爭力。)
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比
總結：
第一季度已經結束，手機市場持續發生著深刻的變化。如何在產品同質化嚴重的手機市場殺出重圍，已經成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時，隨著價格戰、引數戰的加劇，廠商面臨的壓力持續增大，預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。
手機市場調查報告5
日本綜合研究機構mm總研4月22日公佈了XX年度(XX年4月～XX年3月)日本市場的'手機出貨量報告。該報告顯示，XX年度日本市場手機出貨量在3444萬臺，較上年減少4%，連續兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺，下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢，情況則有所好轉，mm總研表示可能出於智慧手機市場出現增長。
製造商份額方面，首位屬於夏普，以903萬臺、26.2%份額的優勢成就連續五年蟬聯首位，且出貨量較上年增加9.5%，份額增加3.2個百分點。夏普在日本再創佳績，歸結於為日本三大運營商提供的1200萬畫素ccd手機、7種流行色系的防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎。
第二位的松下，出貨量在520萬臺，較上年減少18.5%，份額15.1%，較上年減少2.7個百分點。
第三位是富士通，出貨量在518萬臺，較上年增加13.1%，份額15%，較上年增加2.2個百分點。富士通在XX年市場表現良好，特別是下半年的出貨量已經超越松下，大有趕超松下的勢頭。
nec名列第四位，份額10.5%，京瓷名列第五位，份額6.1%。索尼愛立信名列第六，份額5.5%。前六位製造商的總份額佔據日本市場78.4%。
日本的智慧手機市場方面，XX年度的出貨量在234萬臺，較上年增長113%，佔據日本市場6.8%。
若以智慧手機的製造商份額排名，蘋果顯然一家獨大，以72.2%的絕對優勢佔據首位，htc則以11.1%屈居第二，東芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。
日本mm總研在對今後的分析預測指出，隨著日本市場的智慧手機市場不斷增長，以及低端手機功能增強，將促進消費者更換購置新手機，從XX年起將有望復甦日本低迷的手機市場形勢。
手機市場調查報告6
前景
小米XX年4月成立，是一家專注於高階智慧手機自主研發的移動網際網路公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機實名社群米聊，在推出半年內註冊使用者突破300萬。此外，小米公司還推出手機作業系統miui，今年6月底miui社群活躍使用者達30萬。XX年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式釋出小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
一、小米手機的特點
1、手機特點：外觀：簡約內斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽；螢幕：4英寸854×480解析度，可兼顧上網、娛樂等多數人的握持感受；大電池：1930mah電池，可聯網待機450小時，連續通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視訊12小時，大型遊戲6個小時；手機訊號：支援gsm+wcdma；支援美國gps和俄羅斯glonass兩套衛星定位系統，支援a—gps；支援wifi和藍芽等；價格：與其他產品雙核cpu手機比，價格便宜XX左右；系統：自主研發androidmiui作業系統，優化改進功能近100處；應用：符合中國使用者的人性化應用；創新：專為手機玩家，手機發燒友釋出的一款極致智慧手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設定為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了使用者更高的自由度
2、服務保障政策：小米手機售後服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下：自購買收貨後，在下列規定日期內出現《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定：
1、7日內，免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內，可免費進行換貨或者修理。
3、12個月內，可免費進行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、資料介面卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。
二、小米手機營銷策略解析。
小米的營銷模式具有以下特點或者創新：
一、明星ceo推廣
眾所周知，“小米”的老闆雷軍在it界可是一個響噹噹的人物，雷軍在微博上自我介紹為：小米創始人，以前曾參與創辦金山軟體和卓越網，業餘愛好是天使投資。雷軍憑藉其自身在it界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的物件，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的！XX年8月16日雷軍在北京召開新聞釋出會，正式釋出小米手機，並首次公佈小米手機細節，釋出會上媒體雲集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個it界，小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下！
除了正式公開的媒體釋出會，雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的資訊，以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發貨！
如此以外，雷軍還通過微博等網際網路工具，製造媒體感興趣的熱點，吸引媒體的關注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌衝突，在微博上不斷髮表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕，被網友們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博：”既然某人想做手機就好好做：
一、不靠罵人、吵架做市場推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品。
三、不靠控制安全入口強推軟體竊取使用者資訊。
四、放下ak47，不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產品說話。如果產品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的曝光率
優點：巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點：一榮俱榮一損俱損。
二、飢餓營銷
小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾於XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬臺銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬臺。
優點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產品端來看：
1、精準定位
小米手機的成功，首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場，並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是喜歡玩機的那群人，他們懂效能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說來，這些人的特徵包括：
1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；
2、擁有大專以上學歷，專業學得是理工科，對技術特別是it技術痴迷；
3、畢業不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之間；
4、喜歡玩手機，喜歡上網，經常瀏覽太平洋電腦網、中關村線上等it網站；
5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；
6、喜歡網購，不喜歡逛街；
7、社會地位不高，大都從事的是底層技術支援工作，渴望被認同；
在定位了目標群體以後，，小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智慧手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術（包括平臺系統和產品本身）要有一定的複雜性，不然沒什麼可玩的；營銷策略：定價策略：XX元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：網際網路營銷，這確認每天干得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都是通過網際網路來進行的，微博、手機評測、論壇等。
2、產品的研發採用了“發燒”使用者參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足使用者的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同於蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定迴旋的空間。當然，廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據的。
從促銷推廣端來看：
1、採用蘋果的習慣套路。至於傳播手段，在兩週時間，小米手機在網際網路中“如雷貫耳”！關於小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的飢餓營銷？這裡筆者作了一些分析：
（1）高調發布。小米手機的創始人——雷軍憑藉其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發佈會於8月16日在中國北京召開。如此釋出國產手機的企業，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發佈會取得了眾媒體與手機發燒友的關注；
（2）工程機先發實屬第一例。小米手機的正式版尚未釋出，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優惠300元。此訊息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網路。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經關注小米手機的發燒友們，客戶精準率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象徵似的；
（3）製造媒體炒作的話題。近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現，如果小米手機的一些創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手機加分。對於這個傳聞，至今小米方面也沒有官方澄清或者闢謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰，這樣小米又出現在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神祕”的色彩；
（4）訊息半遮半露，讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇裡刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營銷又稱社群營銷，這個不算是小米的新發明，而是中國的另一個智慧手機行家魅族最先採用的，在魅族的官網上有一個魅族論壇，那裡每天活躍著上萬智慧手機發燒友，通過論壇，魅族公司和手機發燒友（煤油）之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、釋出與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，併成為論壇中當仁不讓的意見領袖。
小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，採取網際網路營銷，利用論壇、微博和專業網站評測，向目標消費群體精確傳播。
從渠道端來看
1、電子商務銷售：
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專櫃，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多餘的資訊，首頁就是產品資訊，點選即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單註冊即可，完全是一個“成交型”電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購！大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線下活動：
線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展使用者，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如“XX小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
三、小米營銷的風險
一、過低的利潤率將導致小米在之後的市場運轉中沒有太多的迴旋餘地，無法支撐太多層次的渠道銷售，更無法承擔手機一旦出現問題所產生的大規模維修，更不用說召回了；
二、過於富有競爭力的價格，將導致整個手機市場的動盪，並鮮明地將自己擺在大多數手機廠商的對立面
三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智慧手機不瞭解、甚至從未用過智慧手機的使用者，這樣的使用者如果佔據主體，很多智慧手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、後臺佔據記憶體過大、安全問題，都會被他們歸結到小米的服務不到位上，這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份，負擔很大。
四、飢餓營銷的模式下，如果在飢餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量使用者。
四、小米手機swot分析
外部環境
潛在外部威脅
潛在外部機會
競爭壓力大
市場增長緩慢
新的競爭者進入通訊行業
技術革新快，淘汰率高
手機螢幕質量消費者擔憂
消費者對小米手機散熱和電池問題質疑
物流方式不完善
競爭對手自身內部出現一定問題
營銷渠道
技術具有一定優勢
能夠爭取新的顧客群
與競爭對手比有價格優勢
內部環境
潛在內部優勢
潛在內部劣勢
高素質的管理和技術人員
成本優勢，手機上市價格高配低價
產品創新
良好的融資能力和財務資源
目前看正確的營銷策略
營銷水平低於同行
競爭劣勢
硬體技術落後
生產線落後
銷售方式單一
五、總結
目前小米還是個初生者，未來還有很大的發展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們試目以待。
手機市場調查報告7
今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。ABI Research表示，該成長速率可望持續維持至20xx年，屆時全球手機銷售量規模將達17億部，亞太地區的中國、印度與印尼，將是支援此一成長率的最重要來源。ABI Research表示，亞太區已經是全球手機最重要的區域性市場，去年亞太區手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。
一、手機消費者分析：
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產手機明顯落後與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經處於品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外，使用者喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
使用者選擇國產手機一般是因為其價格低廉 ，而反對選擇國產手機的使用者則認為國產手機質量不太好。新購機使用者一般是中低端的手機使用者。高階手機使用者主要從網站獲取手機資訊，而中低端手機使用者主要從朋友獲取手機資訊。高階/中低端手機使用者購買手機時偏向選擇手機一條街/通訊專賣街和手機連鎖店。高階手機使用者選擇手機傾向於對手機功能的關注，而中低端手機使用者關注的是價格。短訊息和手機上網是高階使用者使用最多的兩項業務。高階手機使用者功能驅動而更換手機，中低端手機使用者更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的使用者特徵分析中表明，高階手機使用者一般為商務人士，而中低端手機使用者有一定比例的年輕人(包括學生)。
二、目前我國手機行業特徵：
1)行業內廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產廠商。20xx年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場佔有率為27%;諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場佔有率為17%;西門子生產了1155萬部，有291萬部出售，市場佔有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此佔有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。
2)存在一定的替代產品壓力。
由於我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費行動電話。 3G牌照發放時間繼續被推後，中國電信和網通為了增加移動運營經驗，都繼續大力推廣小靈通業務。20xx年，小靈通新增使用者達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。
三、我國手機行業巨集觀環境因素分析：
1)政治—法律因素
具體說來，有些政府行為對企業的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域，股權和數量等方面的限制，從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業的競爭空前激烈。
2)經濟因素
一般說來，在巨集觀經濟大發展的情況下，市場擴大，需求增加，企業發展機會就多。從20xx年開始，我國中央政府的巨集觀調控目標主要集中在四個方面：1，國內生產總值的增長數度2，物價總水平3，城鎮失業率或就業水平4，國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%，相比發達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機使用者正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。20xx年底，我國手機使用者規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。
3)技術因素
技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686並在市場上推廣成功後，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高階智慧手機。如何更好提高手機質量，並在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求，也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
四、我國手機行業競爭分析：
目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大於求的情況會持續。20xx年前十個月生產手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機使用者不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，TCL，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由於技術，資金，規模上的侷限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的衝擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。
1) 行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。
2) 現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑藉其質量優勢佔據巨大的市場份額，國產手機依據價格優勢也佔領了半壁江山。
3) 替代產品的威脅增加。小靈通使用者數量的增加加劇了與手機使用者市場的競爭。
4) 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場資訊的充分了解提高了討價還價的能力。
5) 供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。
五、我國手機行業的優勢分析：
1)國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。 2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎，而服務就如同一個企業的後勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。
六、我國手機行業存在的主要問題分析：
1) 高階技術風險，對國內手機廠商而言，高階手機能否救局，能否再創輝煌，市場仍然充滿著變數。
2) 庫存問題，20xx年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數也不會超過2億部，而庫存已高達20xx萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。
3) 出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯，改進營銷流程，調整模式已成為市場發展的必然選擇。
5) 信任危機，如何建立健全售前，售中，售後的服務體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。
七、我國手機行業存在的主要問題的解決方案：
1) 手機生產技術水平。如今進入3G時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。
2) 開拓新興市場，農村市場的潛力不容忽視，開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。
3) 尋求差異化優勢促出口，國產手機廠商可以借鑑日韓企業進入國際市場的經驗，採用差異化戰略，即通過差異化產品取勝。
4) 打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異，有利於國產品牌競爭力的增強。
5) 加強服務體系建設，對於自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的服務體系，以售後服務為基礎，增值服務為補充，並配備專業人才，才能鞏固客戶群。
八、我國手機行業發展新方向：
差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產品的結構;同時，促進了門店服務水準和服務質量的提升，令企業與消費者的距離拉得更近，產品和服務更貼近消費者需求。“差異化競爭”的關鍵是細分市場，針對一定的消費群體採取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業銷量逐漸走低的情況下，價格戰愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續一味降價，損害的不僅是整個行業的健康發展，也很容易把企業引向滅亡之路。分析人士認為，進入20xx年，3G的步伐越來越近，手機渠道出現明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作採取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環境。如果不積極主動地調整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環境下，專業的手機零售企業必須及時創新，尋找到適合自身發展的新模式，才能持續發展下去。而調整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產品和服務更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。
手機市場調查報告8
班級：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面瞭解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發現其強大的競爭對手，瞭解南平市手機市場的發展，還有就是為以後的手機銷售市場策略制定計劃。
近十年來，不論全球手機市場還是中國手機市場，諾基亞都佔據著最大的市場份額，其產品使用人數之多、覆蓋範圍之廣令其他品牌望塵莫及。儘管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌並未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進
一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排：XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責資料的處理分析和報告的撰寫。
三、資金預算：
問卷列印費用：0.2元/份X50份=10元2.調查報告列印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元
四、問卷樣本：
聯想手機南平市場的消費者需求情況調查
您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了瞭解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地開啟手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支援和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會
4、您喜歡哪種型別的手機
A、音樂手機B、智慧手機C、商務手機
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：
A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售後服務F、產品質量
6、購機希望的促銷活動：
A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費
7、是否瞭解聯想音樂手機：A、瞭解B、沒有
8、對聯想手機的瞭解主要的途徑：
A、手機賣場B、宣傳冊C、網路D、電視電臺廣告E、其他
9、覺得聯想是哪種檔次的手機：
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯想讓您選擇的因素：
A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、價效比高
11聯想的售後服務如何：
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位：
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機外形：
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!
五、 下面是在南平做的一項調查資料分析：
問卷主要對各使用者的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷於國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向於音樂手機和智慧機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查資料中得到的有關聯想手機的主要問題的相關資訊報告：
1、聯想手機使用者所用產品價格分佈
從聯想手機使用者所使用的聯想手機價格來看，主要集中在1001-20xx元價格段，這與中國整體手機市場使用者價格關注格局相一致。
聯想手機使用者中，使用1001-20xx元中端產品的比例佔一半以上，為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的使用者比例累計為12.5%，而使用3000元以上高階聯想手機的使用者比例較低，6.3%。
2、聯想手機使用者購買聯想手機的原因排行
在為什麼購買聯想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為使用者選擇聯想手機的首要原因，81.3%的使用者選擇因此原因。可見，聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯想手機的使用者比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得使用者認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、價效比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯想手機的使用者對於聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對於聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。
3、認為手機最需要改進的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿意，因此使用者在選擇聯想產品最需要改進的地方時，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大使用者群體認為需要改進的第二大方面。
4、使用者忠誠度
使用過與未使用過聯想手機的使用者未來對聯想品牌選擇傾向對比
使用過與未曾使用過聯想手機的使用者未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異：使用過聯想手機的使用者未來還打算選擇
聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯想手機的使用者未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的使用者忠誠度較從未使用過聯想手機的使用者忠誠度明顯高很多。
手機市場調查報告9
1、前言：
目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與眾不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智慧手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有衝擊力的小米手機。只預訂使用者就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了大量資料與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場調查結果
2。1營銷策略
調查結果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。
而“飢餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控洩漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑑，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“飢餓”讓使用者失去了耐心。
小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“飢餓營銷” 的行為註定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，註定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮並關注，同時由於市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視為重中之重。
2。2產品優勢
調查反映出認為小米手機價效比佔最大優勢佔65。91%，其次認為價格便宜的佔59。09%，硬體配置高佔27。27%，MIUI1系統好佔13。64%，企業形象好的佔4。55%，還有13。64%認為是其他原因的。
如此，我們可以看出價效比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機作業系統，能夠帶給國內使用者更為貼心的Android智慧手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高階時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業形象被人認為佔優勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑑，這也是以後大部分國產手機商不可忽略的一個案例。
2。3消費者對產品的憂慮
擔心繫統的穩定性和產品的做工質量的人都佔63。64%，擔心售後服務和電池發熱問題的分別佔61。36%，43。18%，還有9。09%是擔心其他問題的。
現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售後服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售後都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手後都反映小米的手機質量問題很大，例如：後蓋介面鬆動卡不住;觸控按鍵顯示有問題;記憶體卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最後導致本來想購買的使用者也放棄了想法。
這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者。
2。4庫存問題
11月14日正常預定佇列17601—19600，均可下訂單。
11月13日正常預定佇列15601—17600，均可下訂單。
11月12日正常預定佇列13601—15600，均可下訂單。
11月11日正常預定佇列11601—13600，均可下訂單。
11月10日正常預定佇列10601—11600，均可下訂單。
11月9日正常預定佇列9601—10600號，均可下訂單。
11月8日正常預定佇列8601—9600號，均可下訂單。
11月7日正常預訂佇列7601—8600號，均可下訂單。
11月6日正常預訂佇列6601—7600號，均可下訂單。
11月5日正常預訂佇列5601—6600號，均可下訂單。
11月4日正常預訂佇列4801—5600，論壇榮譽使用者預定佇列的4801—5000號，均可下訂單。
11月3日正常預訂佇列的4301—4800號，和小米論壇榮譽使用者預定佇列的4301—4800號，均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。
你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什麼都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以後的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查範圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關於目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議
綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑑性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“飢餓”而導致客戶的流失的教訓。
我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，價效比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。
手機市場調查報告10
一、 調查背景
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之後，它在電子科技領域的創新動作就不曾停止，它先後推出了iPod、iMac等象徵著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通訊領域的消費高潮，隨後陸續推出的iPhone系列產品，尤其是iPone4及之後的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能看見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣佈推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界範圍內的iPhone購買潮，無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通訊界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京範圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據目前蘋果公司iPhone使用者迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、 蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、 消費者行為及原因，消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
三、調查內容
四、調查方式和方法
1、 網路問卷調查
資料收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網路問卷星上，通過郵件、QQ連結等方法發放問卷，以便了解消費者資訊。 2、 人員發放問卷調查
資料收集方法：針對學校人員發放調查問卷，瞭解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區域、物件
研究區域：北京地區
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
六、 抽樣方案
1、 北京高校校內隨機抽取
2、 北京地區通過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼，並用
QQ郵件方式按比例發放網路問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在考慮時間和費用因素的同時，採用以下樣本抽查：
校內發放問卷30份，網路問卷星發放問卷70份。合計共100份。
七、 調查資料統計與分析
調查問卷1（被調查是蘋果使用者詳情看附件）
手機市場調查報告11
一、前言：
近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇蹟。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的資料和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特徵。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關於手機市場的資料，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然後，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調查的原因及背景：
中國是全球最大的行動通訊市場，截至20xx年底，國內手機使用者數已接近4。6億，穩居全球第一。我國使用者對行動通訊的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機使用者數增長加快。
資訊產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律，目前手機使用者數已逾4。6億戶。
隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。
三、調查分析：
3。1。中國手機市場特點
3。1。1 核心技術缺乏
中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門釋出的資料，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716。33萬臺手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15。01%的市場份額領先於摩托羅拉（14。21%）;TCL銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由於核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞釋出了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基於MMS，彩屏和GPRS技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產品。
3。1。2 重視手機外觀設計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的摺疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟體方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3。1。3 產品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和佔領市場的速度之所以越來越重要，在於：
一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命週期縮短，目前一款新的手機的市場生命週期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟爭，速度可以減小价格競爭衝擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3。1。4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的佔領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，並在高階市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對於高階手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少佔整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑑國產品牌的經
驗，採用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就採取了省級包銷的模式。
3。2。消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會範疇或社會經濟群體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要使用者，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、製造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場使用者關注分析
3。3。1 手機品牌關注分析
隨著科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品，而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是使用者的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老使用者有時候比拓展新使用者還重要。所以對各手機企業來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恆的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品！
下面是網上查詢的資料：
諾基亞以29。1%的使用者關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，使用者關注度為9。。7%。而國產的所有品牌手機的總和才25。8%，不得不為國產手機的命運擔憂。
3。3。2手機外觀關注分析
經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯並符合自己的身份的手機情有獨鍾。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調查得出的手機使用者對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。
手機市場調查報告12
一、前言
進入資訊時代.科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發簡訊彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什麼樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那麼一款手機在適合我們在等待著我們。
二、市場調查活動總結
(一)調查目的
1、瞭解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要資訊(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析，瞭解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
(1)觀察調研(獲取相關的資訊)
(2)問卷調查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)
2、調查物件：
(1)在校大學生：問卷調查(60份)
(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)
3、調查日期：20xx年9月
4、調查區域：東莞職業技術學院
5、調查實施：
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及資料進行統計、分析，並進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜誌、網路、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下佔19%;手機價格在1000-20xx元之間，佔58%;手機價格在20xx-3000元之間，佔16%少數的手機價格在3000元以上，佔7%。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二) 各品牌手機佔有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所佔的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共佔46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較複雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘資訊的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下佔15%;在30-50元之間佔56%; 50-100元的各佔20%;手機費用在100元以上的所佔的比率較小，為9%。
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機使用者的100%。相對於國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在效能和美觀質量售後服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢佔自己總費用的15%一個很高的數字。
手機市場調查報告13
進入20xx年以來，國內手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發展，使得各大手機品牌圍繞手機產品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰和同質化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子資訊產業發展研究院（CCID）下屬賽迪資料公司於20xx年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動--"賽迪手機調查"。
本次調查是一次基於北京手機市場各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產品質量（簡稱質量）、手機的產品外觀（簡稱外觀）、手機的產品價格（簡稱價格）以及手機的產品功能（簡稱功能）4個指標為調查的一級指標，而質量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調查先後在北京晨報上三次刊出，調查主頁面與網易及賽迪網連結，共回收有效問卷5077份。
經過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，並撰寫出11月份北京手機市場調查報告。
手機是一個什麼東西？
手機是一個什麼東西？這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調查的結果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對於被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對於這一多少出人意料之外的調查結果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。
在國內市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調查顯示，手機消費者對價格的關注度其實並不高，在4項指標中，價格的權重只有0.19，名列第三。對於這樣的調查結果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現象其實是北京手機市場消費者趨於理性，市場趨於成熟的一種表現。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。
應用是手機市場發展的下一個方向，而功能是實現應用的基礎。進入20xx年以來，MMS、GPRS無線上網、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調查顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意，在4項指標中，功能的權重得分為0.217，僅次於人們對質量的關注而居於第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機正逐步地扮演起網路時代應用終端的角色。無線上網、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高階手機的配置，但隨著技術及市場的發展，完全有可能成為明天手機市場的標準配置。
質量是一個更為永恆和經典的指標，只有質量才是消費者"經典"的愛。本次調查發現，在4大指標中，質量以0.462的高分遙遙領先，在關於手機質量的二級權重中，待機時間、通話質量與穩定性的權重分別達到0.109、0.215與0.119。對於質量指標的如此看重無疑是北京手機市場趨於成熟的又一力證。細觀如今的手機市場，手機不再是身份的象徵，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具，手機對於人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質量、穩定性等指標就理所當然地成為人們對手機關注的焦點。
手機是一個什麼東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題，正確地認識消費者對於這個問題的答案有助於廠商對於市場的把握。通過本次調查我們認識到，手機已不再是時尚的風標，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思；手機雖然是一件日漸普及的產品，但手機消費正逐步趨於理性，"唯價格論"將失去市場；在今天，手機就是一個地道的通訊工具；在明天，它將是網路時代的應用終端，因此，消費者更加關心的必然是通話質量、通話時的穩定性等質量指標以及簡訊、無線上網等功能指標。
手機市場調查報告14
一、調查背景
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之後，它在電子科技領域的創新動作就不曾停止，它先後推出了iPod、iMac等象徵著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通訊領域的消費高潮，隨後陸續推出的iPhone系列產品，尤其是iPone4及之後的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣佈推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界範圍內的iPhone購買潮，無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通訊界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京範圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據目前蘋果公司iPhone使用者迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
三、調查資料
四、調查方式和方法
1、網路問卷調查
資料收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網路問卷星上，透過郵件、QQ連結等方法發放問卷，以便了解消費者資訊。
2、人員發放問卷調查
資料收集方法：針對校園人員發放調查問卷，瞭解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區域、物件
研究區域：北京地區
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼，並用QQ郵件方式按比例發放網路問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，採用以下樣本抽查：
校內發放問卷30份，網路問卷星發放問卷70份。合計共100份。
七、調查資料統計與分析
1、調查人數中蘋果使用者所佔比
分析:調查結果顯示蘋果使用者人數比非蘋果使用者人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場佔有率較高並且從資料上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分佈
分析：從圖中能夠看出北京地區蘋果使用者中女性所佔比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分佈看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則使用者數則較少些。
3、被訪者瞭解蘋果手機的渠道
分析：從圖中能夠看出消費者多數是透過體驗店瞭解到蘋果手機透過其他渠道瞭解相對較少，因此能夠說網路等渠道還有待開發
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
分析：圖上證明多數使用者認為蘋果手機品牌高階時尚、科技智慧、奢侈昂貴，說明在使用者心中蘋果手機品牌形象較好，但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機
分析：結果證明，追求時尚玩遊戲是消費者的主要購買動機。[)對於蘋果其他功能並不是有很強的慾望。
6、被訪者購買渠道
分析：圖上證明蘋果手機使用者主要是在體驗店、網上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所佔比例較少，有待開發。
7、被訪者購機所遇到的問題
分析：從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應、質量、物流配送、價格等等一些方面問題，都需要進行改善
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢（多選）
分析：蘋果與其他手機相比優勢在於外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩遊戲以及拍照通訊。()
10、手機出現問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以後向親朋好友推薦蘋果手機
分析：多數人會或者以後會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）
調查問卷2(不是蘋果使用者詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的使用者較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的瞭解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析：消費者不購買蘋果產品的主要原因是由於蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機裡所佔的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果使用者裡頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高階形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、並且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售後服務，增強客戶的滿意度。
8、調查問題反思
透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多麼寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識，更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什麼素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，並且調查問卷的發放數量有限區域範圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。
7、調查分工
主要調查人：趙鶴鳴
專案負責人（人工）：萬朋寧專案調查人（網路）：崔金調查活動分工狀況：
方案設計和制定：章國強萬朋寧
方案執行：人工發放和回收問卷：張海寶網路問卷調查發放和回收：崔金資料回收：趙鶴鳴
資料分析：萬朋寧張海寶章國強資料彙總：崔金
附件：
請問您是蘋果手機的使用者嗎？是
1、您的性別＿＿
2、您的年齡＿＿
3、你是透過哪些渠道瞭解蘋果手機的？
A、網路B、體驗店C、報刊雜誌D、電視報道E、親友推薦F、其他
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】
A、高階時尚B、科技智慧C、奢華昂貴D、簡樸大眾E、其他
A一個月以內B一個月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購買蘋果手機的期望是什麼【】
A僅僅是通訊B玩APP的遊戲C看視訊方便D追求時尚E拍照F其他
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】
A網上購買B蘋果實體體驗店購買C透過朋友海外購買D透過充話費送手機行動獲得
E其他7、您購機時遇到了什麼問題【】
A產品供應不足B產品質量問題C物流配送不及時D價格上讓人有些無法理解
E其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優點？
A、外觀時尚美觀B、功能實用合理C、操作便捷流暢
D、應用豐富搞笑E、待機時間充裕F、其他
9、您使用蘋果之後會經常使用什麼功能？
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的遊戲D、看視訊E、使用facetimeF、其他
10、當你的蘋果手機出現問題你是怎樣解決的【】
A、去專賣店服務廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】
A是B否
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）
【】
A價格過高B不喜歡蘋果產品C操作不方便D價效比低
E其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？
手機市場調查報告15
1、總體市場與發展預測
1)隨著行動通訊的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加，。20xx年中國手機使用者已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到22年6月底，中國的行動電話使用者總數到達1.76億，累計新增使用者3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動使用者最多的國家，並且移動使用者的數量堅持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從使用者型別上看，20xx年使用者的增長繼續以中低端使用者為主，其中預付費使用者比例到達24.1%。
2)20xx年中國行動電話使用者的增長可堅持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺，到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機使用者將突破2.6億。此外，世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，所以預計到20xx年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，20xx年僅有20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查證明，儘管首次購機的使用者佔據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，到達29.5%，構成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，其中GSM生產廠商12家，CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通訊、阿爾卡特，它們佔到了全部市場份額的80%以上，20xx年，國產品牌手機取得了較好的業績，市場份額由20xx年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計資料，截止到20xx年4月底中國行動電話裝置市場銷量將近1600萬臺。其中，國產品牌手機的市場份額到達18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通訊、阿爾卡特，它們佔到了全部份額的80%以上。其中，國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。資訊產業部電子資訊產品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，
20xx年4月底中國手機市場份額排行前五名資料來源：賽迪顧問20xx年5月
3、使用者分析：
1)使用者年齡分佈
經過此次行動電話消費行為的調查顯示30歲以下使用者的比例持續增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的使用者比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26.8%，31-35歲段的使用者群已讓位於26-30歲使用者群，但在高齡使用者群中仍佔據絕對的優勢;總的來說，行動電話使用者呈年輕化趨勢。資料來源:CCID20xx，11
從行動電話使用者的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是行動電話的三支重度消費群，1999年來一向分佔前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到達70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在20xx年已到達46%，佔據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的使用者群雖有所下降，但不容忽視，從調查資料顯示仍佔有20.6%的比例。20歲以下使用者群的比例三年來雖一向在增長，但由於其所佔的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星使用者群。
