市場調查報告7篇

在當下社會，報告十分的重要，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼一般報告是怎麼寫的呢？以下是小編精心整理的市場調查報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

從嚴格意義上說，市場調查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調查報告寫作，主要依據調查的目的、內容、結果以及主要用途來決定。但一般來說，各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。

1．標題

市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明瞭、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關於化妝品市場調查報告》、《××產品滯銷的調查報告》等，這些標題都很簡明，能吸引人。

2．導言

導言是市場調查報告的開頭部分，一般說明市場調查的目的和意義，介紹市場調查工作基本概況，包括市場調查的時間、地點、內容和物件以及採用的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中，先寫調查的結論是什麼，或直接提出問題等，這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。

3．主體部分

這是市場調查報告中的主要內容，是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、資料，用它們來說明有關問題，得出有關結論； 對有些問題、 現象要做深入分析、評論等。總之，主體部分要善於運用材料，來表現調查的主題。

4．結尾

主要是形成市場調查的基本結論，也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施，供有關決策者參考。

有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。

調查時間：20xx年12月16日

調查地點：重慶財經職業學院各個商店

調查物件：全院學生

調查方法：抽樣調查

調 查 人：覃亮、李慶林、黃英傑、唐成佳、

陶靜、陳思穎、楊秀蓮

調查分工：陶靜負責照相。其他人都進行面

一．調查目的

本次市場調查的目的是為重慶財經職業學院學生關於晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料，以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。

本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以後，我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、麵包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中，大的問題到是沒有出現，同學們都還是比較配合，然後就是有的同學太過於隨意，以至於勾畫的選項都不是太清楚.然後對於問卷方面有的選項還不是很徹底，有些問題同學都不好回答！調查時間大概在1個小時以內，在寢室也作了了調查。

二.調查問卷分析

本次一下問卷是100份，進行的是抽樣調查，可以顯示出我們學校大多數同學的選擇性，以下是問卷的分析情況。

1. 你的性別是？

這個問題得資料顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學比例是相當的，不會偏差過大。我們為了不單一化，因為了解到我們學校女生是男生幾倍，為什麼保證調查的平衡性，所以我們在男生寢室的調查就多於女生寢室，下面是分析圖。

2. 請問你是哪個年級的學生？

我們為什麼會設計出這樣的問題呢？主要是因為我們想從不同年級，不同的在校時間，對於加餐的調查。資料顯示出大1為31%，大2 為56%，大3為13%。大一才來學校1學期對於加餐可能還不適應，然後大3又要出去實習。所以資料多半是存在大二這個階段的。

3. 你平時是否有加餐的習慣？

這個問題是資料是28%有、35%無、37%看情況，很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現得那種情況。

4. 你是否有把零食代替正餐的習慣？

這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣，62%的同學只是偶爾會這樣做，可能出於多種原因也是可以理解的，也反映出我院學生做得比較樂觀。

5.你平時不加餐的原因是什麼？

面對這個問題，深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發胖所以控制自己加餐，36%的同學表示沒有這個習慣，35%是選擇路程太遠的這一個因素，9%是經濟原因。這個資料顯示面對想要加餐的群體，那麼最大的原因是路程太遠，如果這個得到改善，加餐的情況肯定會大幅增加。

6.你選擇什麼類的食品加餐？

這個問題很明顯，直接可以看出選擇充飢類的站39%，還是有36%同學會選可口類的，有25%的同學選擇的是營養類。當然加餐地點宿舍是佔36%，因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性，我也不做分析了。

三.總結

針對這整個任務，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一個步驟都完成的較好，當然也會又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣力。可能對於問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方，面對這個調查結果，我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解，既然我們做的是抽樣調查，那麼肯定不會是全面性的。看到調查資料顯示，我覺得我們同學應該想一想，到底是什麼原因讓自己有這樣的習慣，加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚，然後有的同學買著泡麵是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充飢？這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下，當然我只是說的是少數的同學。

我覺得我們學校的加餐環境得到改變的話，我想同學加餐情況也會得到很到的改觀，然後我也希望我院的同學們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來。然後我對我院同學，針對我們調查的結果，給幾點建議：

1. 儘量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。

2. 加餐的同時應該主要一下營養，身體是自己的，要合理搭配飲食。

3. 晚上不要熬夜，不要吃太多的方便麵，吃晚飯儘量吃飽一點。

我國是一個玩具生產和消費大國，但大多數是引進他國品種，自主生產設計較少。

現如今，我國對農村實行減免農業稅，大部分地區國小，國中減免學費，這無疑又給玩具市場增加了新的發展空間。

面對世界玩具市場的新形勢，中國的玩具民族化，產業化道路充滿了機遇和挑戰，為了更好的生存和發展下去，從玩具製造大國轉變向製造強國顯得尤為重要。

　我國的玩具市場機構：

1最大的玩具生產國，製造了全球75%的玩具。

2中國玩具內銷市場不振。據海關統計，20xx年全國玩具進口增加3.01億美元。國內14歲以下兒童有3.6億，人均玩具消費僅30元，玩具消費水平是亞洲國家平均水平的1/10，發達國家的1/100。國內玩具產品不僅消費水品低，而且存在安全隱患，沒有有效的質量控制手段好市場準入制度，導致部分假冒偽劣，粗製濫造的玩具流入市場，對於正規品牌造成了負面影響。

3我國是玩具生產大國而非玩具生產強國。我國的玩具企業大多是訂單生產模式，外方提供設計方案和原材料，企業自身只是簡單的加工車間，缺乏自主品牌和自主智慧財產權。

4我國的玩具製造業是一個地區集中程度極高的行業。主要集中在改革開放較早和經濟發達的沿海地區。

5我國的玩具行業企業集中度低。

　玩具消費需求方向：

玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閒玩耍的專案，通過巧妙構思、設計，創作成為有趣的玩具，將智力發展和體能煥發融於高尚而愉悅的遊戲中，具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益於身心健康。按其適用性可分為兩大類：

其一是健身類，採用機械、電子、電動、光學、聲學、美學等多方面學科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間，動感盡現。真正激發人體機能，使人活潑歡快，開朗健康；

其二是益智類，採用經典傳統的智力遊戲，方寸之內，才華橫溢，充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力，啟動智慧，拓展思維，讓人敏銳；尤其適合高節奏的現代生活，可營造家庭氣氛，融洽親情，增進家人之間的相互瞭解，使您的生活和睦溫馨，是奇蹟創造的產品，也是創造奇蹟的產品！

由於玩具市場潛力巨大以及城鄉消費差距的存在，決定了我國玩具市場在今後相當長的一段時間內各個檔次、各類品種共存的態勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢？

本次調查結果表明，隨著城市居民收入的提高，家長對孩子進行智力開發極為重視。而給孩子買玩具，是家長表達愛心、對孩子進行智力開發的重要方式。因而，集知識趣味、動手動腦於一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鍾，46%的城市消費者認為智慧型玩具更有吸引力，20%的城市消費者則青睞於高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

農村消費物件仍然以傳統的玩具型別為主，48%的農村消費者願意購買電動型玩具，28%的農村消費者願意購買拼裝型玩具，24%的農村消費者願意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。

此外，有42%的被訪者願意選擇既能充分發揮孩子們的想象力、創造力和動手能力，挖掘隱藏在孩子們內心深處的潛力，同時也適合成人輕鬆、高雅的娛樂情趣的玩具。

人們在為孩子選購玩具時除應考慮開發智力、實用、經濟等因素外，還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學專家介紹，每年都有大量的兒童因玩玩具不當，造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此，所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛生作為選購玩具的首要因素之一。

玩具究竟應該朝哪些方向發展呢？調查中，有40%的消費者認為玩具應該向娛樂性發展，38%的消費者認為應該向教育性發展，17%的消費者認為應該向裝飾性發展。由此看來，各廠商不僅要看到玩具市場的巨大潛力，還要調整觀念，提高水準，只有這樣才得以在未來的玩具市場上立足。

中國玩具業面對各方的挑戰，要在重重競爭中突圍而出，除了要有創意頭腦、緊扣市場脈搏外，更需要了解消費者的心理。廠家不應固步自封，應將部分注意力放在成年人身上—玩具是休閒、啟智和益智之物，不應只是兒童的“專利”；玩具公司面臨的最大挑戰，是要預測潮流走勢，並快速反應，生產合乎市場節拍的熱賣產品。

同時，中國玩具產品的“進化過程”應和社會同步邁進，由木料、毛絨、塑膠、合金至電子玩具等，都代表了不同年代的潮流，現時社會正向著電子、電腦化方向前進，玩具產品的走勢必會跟隨。

一、 調查目的'：

通過參觀和了解**國際花卉公司進行花卉拍賣營銷戰略，結合市場營銷戰略，學習市場營銷在企業中的應用，將學習聯絡實際。

正文：

二、具體考察情況

1， 通過參觀**國際花卉交易中心的花卉銷售情況，我瞭解到了對於該公司的市場定位做得比較好，他們的大多花卉主要是拍賣到國際和國外，而且拍賣到其他地區的花卉質量較好，品質非常好，價格也較好。由此可見，市場定位在市場營銷中舉足輕重。

2， 在參觀中，公司的人員向我們介紹了他們的花卉供貨情況，質檢要求嚴格，拍賣流程簡單。細分了整個花卉交易的過程，同事，通過訂單資訊流和物流的保證，大大提高交易質量。

3， 該公司也加大合作物件，同時，響應政府舉措，幫助加強社會主義新農村建設，通過利用農村耕地，與農民合作種植花卉，公司負責提供技術指導和收購花卉，讓農民有一個花卉銷售市場，同時，嚴格把關質量，提高銷售數量和利潤。

4， 在公司網路和資訊建設上，也做得相當不錯，對於拍賣或者物流方面利用網路技術，提高物流和質量跟蹤，通過資訊部門排程和了解，不斷獲取市場資訊，加大銷售規模力度。同時，讓拍賣和購買方便，又能讓顧客滿意。

5， 該公司還會利用商機，抓住機遇，在特殊節日對花卉的價格和拍賣量作相應調整，力求達到最大利潤。同時還通過有利措施延長花期，保鮮工作相當到位。

三、分析及解決途徑：

商販們認為我們不是要買花的，所以他們不會和我們討論自己的營銷策略，銷售方式等。因此，我們應該以批發商或零售商的市場定位去與商家談判，說服他們，才能得到他們的支援，贏得他們的信任。

四、感想：

通過此次前往**花卉交易市場，更加里歐阿姐了市場營銷在企業管理和經營中的重要性，同時，更多的體會到了隨著經濟的發展，網路化，資訊化時代一步步帶動和推進第三產業的發展，也促使現代企業足趨向現代化，標準化，國際化。市場營銷的思想與觀念引領當代大學生反思企業需要什麼技能的人才，企業發展需要具備哪些要素，懂得不斷創新，發展前進，用現代管理思想成就企業發展。

第一部分：全省珠寶玉石首飾業基本情況

福建是全國珠寶業起步最早的省份，截止目前，從事珠寶玉石首飾經營活動的人員有近50萬人，他們分佈在全國各地，又是全國珠寶業從業人員最多的身份。儘管這樣，福建珠寶加工業很薄弱，福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、雲南、廣西、河南、江蘇等發展珠寶玉石首飾加工業。根據中寶協的統計資料，20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億，全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業只要是黃金和白銀首飾，如福州以加工黃金首飾為主，代表企業為德誠、依強、義建等，產量僅佔全國的20%，莆田以加工白銀首飾為主，大部分是家庭作坊，但產量佔到全國的50%。

福建珠寶業主要以銷售活動為主，根據福建省寶玉石協會20xx年的不完全統計，全省上規模的珠寶店或百貨專櫃大約3000家，年銷售額大約260億，屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上，主要的珠寶品牌來自香港和深圳，如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、週六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮巨集基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等，這些品牌在閩的加盟店總數近1000家，銷售額近200億，約佔銷售市場的76%。

第二部分：福建省珠寶行業商品質量分析

一、福建省珠寶行業商品質量總體向好。

這是因為市場裡一大部分即76%是品牌加盟店或專櫃，其商品質量受到品牌商的約束，也就是說有人管，還有一部分是當地珠寶商自營店，這些店大部分加入了福建寶協並參加行業自律，商品質量接受行業監管，因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅遊（含酒店內工藝品售賣部）商場、電視購物、網路購物等。

二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。

珠寶玉石名稱怎麼標識，有《珠寶玉石 名稱》國家標準，珠寶玉石真假判斷，有《珠寶玉石 鑑定》國家標準，貴金屬首飾標識怎麼標，有《首飾 貴金屬純度的規定及命名方法》國家標準（強制），按重量銷售的貴金屬首飾怎麼稱重，有《貴金屬飾品質量測量允差的規定》國家標準。部分商家貨品標識還出現“千足金”、“Au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18K白金”等禁標內容。展銷會、旅遊（含酒店內工藝品售賣部）商場、網路購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾，幾乎不按這些標準。

三、部分商家違法手段普遍轉向價格欺詐。

這是因為一方面商家銷售珠寶玉石，質量違法成本較高，另一方面越來越多的消費者是通過鑑定證書購買珠寶玉石，所以，珠寶玉石首飾市場，商品的內在質量一般沒有問題，符合國家標準。與質量違法相比，商家價格違法成本較低，執法部門取證困難，消費者維權的成本很高，因此，一些商家，甚至新近加入珠寶品牌的加盟店，價格違法現象十分突出。例如，20xx年上半年，福建全省新開60多家品牌加盟店，商品的質量基本上沒有問題，但這些加盟店卻利用品牌商現行的管理漏洞，消費者的資訊不對稱，通過使用讓人誤解的價格手段，實施價格欺詐，讓一件普通的18k金首飾，行業零售價按克算才400元左右，實施價格欺詐後，可以賣出1000元的高價，從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管，市場上一出現此類違法現象的，協會接到舉報後，一般通過品牌商總部獲得解決。

四、有商家利用鑑定證書抬高品質賣高價。

全國性和地方珠寶玉石檢測機構引用《珠寶玉石 鑑定》國家標準出的珠寶玉石鑑定證書，只是證明天然的礦物成分，準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手，與一件數千萬的翡翠手鐲，按《珠寶玉石 鑑定》出證，鑑定結果都是“翡翠”。再如，無論是新疆和田產的透閃石玉，還是俄羅斯產的透閃石玉，按《珠寶玉石 鑑定》出證，鑑定結果都是“和田玉”，再如，無論是福州壽山產的迪開石，還是寮國產的迪開石，按《珠寶玉石 鑑定》出證，鑑定結果都是“壽山石”。利用鑑定證書抬高品質賣高價主要出現在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅遊商場、網路購物、展銷會等。五、購買高含量足金消費者維權成本高。

自20xx年5月後，即《首飾 貴金屬純度的規定及命名方法》修改單正式實施後，市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業生產高含量的貴金屬首飾，即未禁止企業在產品標識上明示含金量：999‰或999.9‰。企業或商家處於競爭的需要，原來的千足金幾乎“升級”為999.9‰，也就是說，沒了“千足金”，來了999.9‰。足金的含金量是大於或等於990‰，明示含金量大於990‰即999.9‰的足金，是企業或商家自己的質量承諾，從目前的情況分析，商家的這種承諾，成本很低，消費者維權的成本即檢測成本卻很高，高到幾乎做不到。

第三部分：一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法：

1、珠寶玉石折扣價，特別是低折扣價。

商品的折扣價源自商品的原價，依據國家發改委《禁止價格欺詐行為的規定》，原價是指同類商品本次降價前7天內銷售的最低價格。珠寶玉石不屬於同類物商品，因此促銷的每款首飾都屬於“第一次”，沒有原價之說，原價均屬虛構。如一件“足鉑鑽石鑲嵌戒指”，標籤價5600元，商家宣稱五折銷售，即優惠價至2800元。此標籤價5600元非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念。因此，遇到商家折扣促銷珠寶玉石，請謹慎相信，特別是遇到商家低折扣促銷時，請你務必遠離！

2、商場購物抽獎，中獎購買珠寶玉石。

一些珠寶商以另類的經營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾，即與百貨商場合作，將珠寶專櫃變相為“贈品領取”專櫃。顧客在商場購物，均可獲得“領獎卡”，到“贈品領取”處領取贈品並參與抽獎，中獎後可以優惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題：

1）每件首飾雖然都配有檢測機構的鑑定證書，甚至是“國”字頭的鑑定證書，顧客以為貨品品質好。實際上，有鑑定證書的珠寶玉石，只是說明是天然的，並不是說明品質好。如一件翡翠手鐲，依照《珠寶玉石 鑑定》國家標準，鑑定證書的結論都是“翡翠”，但如果品質最好的可能是數千萬元，品質差的可能只值幾十元，鑑定證書並沒有體現價值。

2)提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾，其玉的部分都不是原產地新疆和田產的和田玉，全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區，業內稱俄料、韓料或青海料，而且大部分是“下腳料”（品質很低），價值只有一二十元；其金的部分，雖然是黃金，但都是金箔紙，貼在和田玉上的金箔紙，價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾，實際上是價值很低的工藝品。 3）抽獎櫃檯內的珠寶玉石首飾，標高價打低折，誤導顧客便宜，引誘購買。福建寶協在市場調查過程中發現，此類抽獎櫃檯內的珠寶玉石，標價都高得非常離譜，然後打低折扣銷售。如一件市場價一般為百元的“金鑲玉吊墜”，標價卻是七八千元，然後兩折銷售，售價卻高到一千四五。其標價七八千元，非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念，純屬虛構，涉嫌價格欺詐。

3、金價便宜 甚至便宜到首克只要199元。

黃金首飾屬於特殊的商品，這種商品不用擔心壓貨，店家如需回收貨款，只要按上海金交所當日公佈價，每克降低兩三毛錢，廠家立即回收，無需每克便宜幾塊錢，還花費勞力促銷，因此，店家便宜賣金，不是善心，而是暗藏貓膩。所以，判斷一家金店，價格是否誠信，就看他們的黃金價格是否誠信造價，即行業成本加合理利潤。

店家宣稱黃金首飾（足金）低價（比同行低），實際上是引誘顧客金店。我們在市場調研中發現有店家，甚至是品牌加盟店，電子顯示屏上明示的金價比廠家批發價還低，有的甚至比上海黃金交易所當日釋出價很低，使用這種價格手段的金店，其他類首飾如K金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐，利潤高得驚人，如一件不到1克重的18K吊墜，市場價一般為400元左右，此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元，實際上把虧的部分又分攤到其它克數裡計算，同樣屬於價格欺詐。

第四部分：建議

1、立項制定珠寶玉石品質分級地方標準，為商家珠寶玉石產品標價或定價提供產品質量分級標準依據，推動明碼實價，不給珠寶玉石留有低品質至高品質價格幅度大的空間；

2、加強國家《價格法》宣傳，依據國家《禁止價格欺詐行為的規定》，省價格主管部門、省消費者權益保護委員會、省寶玉石協會聯合開展珠寶玉石價格行為檢查活動；

3、行業組織與旅遊部門、物件部門、消費者權益保護部門聯動，即行業組織與監管部門互動，讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權，維權的成本降低。

為了強化稅收管理，我局近日組織了一次稅源管理專項大檢查，對醫藥流通企業作了重點調查，發現該行業在醫藥市場監管和稅收管理方面存在一些問題，亟待加強管理。

　　一、存在的問題

（一）醫藥商貿企業銷售毛利下降，增值稅減少。部分藥品價格下調，進銷差價降低，醫院藥品競標採購，醫藥銷售行業終端市場毛利率為5%-7%。醫藥零售行業為了佔領市場，實行連鎖經營，分支機構迅速增加，導致庫存增加，當期應納稅額減少。由於經營方式及經營品種不同，傳統藥品和新特藥品毛利率差別較大，也造成同行業間稅負高低不一。

（二）企業自身會計核算和申報不實，導致稅款流失。主要表現為多計成本，少計收入，銷售藥品不開具發票；利用計劃生育用品用具免稅，中草藥低稅率的稅收優惠政策，人為擴大這兩項商品的收入；部分商品體外迴圈不計購進，取得購貨方折扣折讓後不扣減進項稅額；將當期銷售收入後移，減少當期申報銷售額，不如實反映當期應納稅金；變相出賣藥品經營資格證書，形成假連鎖，假統一核算，財務管理混亂，核算體制不健全，對其分支機構疏於管理，這都造成了稅收流失。例如，某醫藥連鎖有限公司下設分支機構7家，為了避稅形式上註冊成立多家分支機構向稅務機關分別納稅，其實質是統一核算，規避高稅負。多數分支機構以掛靠、租賃、承包形式存在，總公司只收取管理費，沒有統一核算，增加了稅收徵管難度。

（三）管理手段不足，監管不力。醫藥商貿企業改制後經營方式發生了較大變化，稅務機關以及醫藥監管部門沒有及時適應變化，調整管理方式，資訊沒有進行交流共享，對企業分支機構管理辦法研究不足，對醫藥行業日常管理不到位。

（四）醫藥來源混亂，質量難以保證，且管理難度大。目前我市醫藥經營單位的供貨渠道眾多，有本地醫藥公司供貨的，也有企業供貨的，供貨企業多以不開發票，低價讓利為惠手段佔領市場，導致本地正規經營的醫藥批發企業銷售份額急劇下降，連年虧損，無法生存。另外，供貨企業多采取直接送貨到門方式進入市場，即不出具發票，又沒有專業人員認真驗收，也規避了醫藥監管部門的監管，給偽劣假藥的流入造成了可乘之機，藥品質量難以保證，也保證不了我市老百姓吃上放心藥。

　　二、加強管理的建議

（一）加強部門協作，規範行業管理。由市政府統一協調藥監、衛生、工商、質檢、稅務等部門要強化協作，共享企業基本情況、基礎資料資訊，要求醫藥商貿企業嚴格執行國家頒佈的新《藥品管理法》和GSP認證的操作規程，統一驗收、統一入庫、統一配送、統一銷售，統一實行計算機管理，打擊三無經營（無證、無票、無固定經營場所），規範醫藥行業稅收等方面的管理，營造公平、公開、公正的競爭環境。

（二）強化稅源管理，減少管理漏洞。近年來，全民所有制、集體所有制醫藥商貿企業逐步轉變為股份制、私營、其它有限責任制企業，改制後分配製度和所有形式隨之改變，出現了改、轉、租、包、賣、聯等多種經營方式，稅源也由顯性稅源變為隱性稅源、由固定稅源轉為流動稅源、由重點稅源變為零散稅源。稅務機關要針對企業改制後稅源發生的變化，制定相應管理措施，掌握企業動態變化，提高稅源管理的及時性和針對性，變被動為主動；要注意宣傳企業財務制度和稅收法律法規，加緊推廣稅控收款機運用宣傳，提醒消費者購買藥品要索取發票，定期輔導、適當培訓醫藥商貿企業的法人代表、財務人員、辦稅人員，促進醫藥商貿企業準確核算，據實申報，依法納稅。

（三）轉變工作思路，實現精細管理。各有關管理部門要及時轉變觀念，建章建制，依法各負其責，強化協調溝通、資訊共享，加強日常巡查，及時掌握納稅人生產經營、財務、納稅情況，運用現代管理方法和資訊手段，抓住薄弱環節，實現管理精細化。

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年xx月至xx月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查物件的基本情況。

二、專門調查部分。

（一）酒類產品的消費情況。

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元消費化。

（1）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（2）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（3）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。