手機使用調查報告通用15篇

來源:果殼範文吧 2.19W

在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編為大家整理的手機使用調查報告,歡迎大家分享。

手機使用調查報告通用15篇

手機使用調查報告1

95後,即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處於青春期末期的人群,人口總量約1億,在人口中佔比不到10%,卻是移動網際網路使用者中佔比最高的人群,他們是移動網際網路的原住民,移動搜尋的主力使用者。隨著年齡增長95後正在迅速崛起,是未來幾年移動消費的主力使用者群體。

完整報告:

那麼,95後的使用者是怎樣使用手機的呢?有什麼特點?他們常用哪些功能?偏好什麼應用?移動消費情況又是怎樣的呢?手機和移動網際網路如何深入的影響他們的生活?

為了回答這些問題、為產品的方向策略提供參考,MUX使用者研究組進行了專項調研,綜合多種研究方法,立求全方位深入瞭解95後人群:

1)一對一深度訪談:與有代表性的95後學生個體面對面訪談,深入理解他們的觀念、行為、動機和需求。

2)小組座談會:就大家關注的重點問題,邀請6-8位學生參與座談會,深入探討。

3)日誌法:13名祖國各地、生活迥異的95後拍照並詳細記錄自己一週的`工作和生活,以及使用手機的情景,展示手機與自己的生活。

4)問卷法:6000多名95後參與手機使用行為調查問卷,表達自己的觀點和態度。

一、手機使用概況

安卓系統在95後中廣泛使用,安卓vs蘋果使用的比例約為8:1,遠高於90後、85後中的比例。95後對手機的依賴性更強:一方面,與80後、85後經歷電腦、PAD、手機等上網裝置的轉變不同,95後是移動網際網路的原住民,手機是他們最常用最習慣的上網方式,替代上網工具少,移動網際網路已經成為生活的一部分,斷網的心理不適強、手機上網的需求迫切;另一方面,95後多數處於求學階段,大多不能隨時隨地上網,上網時間有限且集中;結果表現出在有限的上網時間內會充分使用、單位時間流量消耗多的情況。

二、下載應用

95後更喜歡嚐鮮新應用。和85後、90後相比,95後為了嘗試新鮮而下載APP的比例更高、應需下載APP的比例更低。逛應用商店是95後發現新應用、下載新應用的首要方式。

三、常用功能

95後使用手機的主要目的和功能是消遣娛樂社交和學習。主要原因是大多數95後還未真正走入社會,生活社交圈子偏狹窄,需求也相對侷限。

1.娛樂消遣

在消遣娛樂方面,95後尤其喜歡泛二次元的內容和設計,例如95後對動漫類視訊的興趣遠高於其他年齡組,泛二次元題材的小說深受歡迎。二次元APP在95後中尤其受歡迎,新增泛二次元元素的APP也較容易在95後中流行。

2.輔助學習

學習也是95後生活的主題,手機在他們的學習中扮演了重要角色。與90後、85後更多認為電腦是輔助學習,而手機主要是通訊和娛樂工具不同,95後認為在輔助學習方面,手機和電腦一樣重要。搜尋和學習類APP是主要使用方式,年齡越小越多使用學習類APP,年齡越大越多使用搜索解決學習問題。

3.聊天社交

聊天社交類APP是95後最常用的應用型別,因為青春期的特點之一是有較強的展示自己、與他人建立聯絡、獲得認可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機必不可少的聊天應用是手機QQ,而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧,兩者是並存且互相促進的,正如一位使用者在日誌裡寫到:“用貼吧來拓展朋友圈,用QQ來加固和朋友的感情。”

4.移動消費

1)現狀:當前消費經驗少

不可否認的現狀是95後尚未成為移動端消費主力、手機網購商品、生活服務、理財的比例都低於90後和85後。

2)原因:受限於身份和收入

主要原因是超過半數95後還是中學生,是收入來父母的伸手黨;當前既缺乏購買生活服務的經濟基礎,現實生活中需要自己進行購買決策的生活服務也少之又少,相比90後和85後,單位時間花費金額較少、信用卡持有比例低、購物無決策權。

3)潛力:未來增長空間大

一個大寫的BUT!升入大專大學後,95後通過打工等方式擁有獨立收入的比例提高,平均生活費有所增加;表現出手機生活服務使用比例迅速提升、種類增加、數額提升、更大比例有購物的自主決策權。

4)各類生活服務使用情況

大專大學的95後的移動消費比例提高、品類頻率有所增加,需求以短期的吃喝玩樂為主。最常使用的消費類APP是團購、外賣,體現在餐飲、影票、旅遊出行等。

四、小結

在這次調研中,我們針對就當前大家關注的熱點——95後人群——的生活作息、手機、網路情況、手機使用行為習慣及主要APP做了一個細緻掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現95後在移動網際網路時代下的生活場景。以期為大家在工作中做使用者需求挖掘和使用者行為理解提供資訊。

手機使用調查報告2

一、調查背景與目的:

隨著手機價格的下降、簡訊服務的開通和各種功能的完善,手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高,手機的普及率也開始升高。家長為什麼給同學們購買手機?中學生使用手機有何利弊?帶著這些問題,我們決定以我校的學生為調查物件,對校園裡的'“手機一族”作一次調研。

二、調查物件:

在校中學生

三、調查過程和調查方法:

(一)問卷調查

調查結果分析:同學之間發的沒有什麼用處的無聊簡訊佔的比重最大;一半以上的同學在寫作業時收到簡訊要關注一下,說明手機對寫作業有一定影響;同學間的無聊簡訊是收到垃圾簡訊中最主要的部分,但大家不覺得這會有多大影響;絕大部分同學使用手機,是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現在:打電話、隨時上網、發簡訊、玩微信、玩QQ。

(二)採訪調查調查物件:中學生、老師與家長調查問題:對於中學生使用手機的利與弊的看法是如何?

1、有手機的學生:手機帶來諸多方便。

2、無手機的學生:影響學習,是一種浪費。

3、老師:在學校內使用手機的人數佔較多比重,甚至於置學校管理於不顧。

使用手機的利處:有利學生與老師溝通,有時課業上的問題,生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題,通過手機交流免去了膽怯和尷尬。

使用手機的弊處:玩遊戲、發簡訊、考試作弊等等。

手機使用調查報告3

一、 調查目的:瞭解在大學生中手機的使用情況

近年來,隨著手機在校園裡的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調查物件,對校園裡的手機市場作一次調研。

二、 調查物件:在校大學生

三、 設計調查專案和調查表

總共設計36項問題,發放網路郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

四、 調查時間:20xx年 月 日—20xx年 月 日

五、 調查方式:網路問卷

為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱傳送給大學生,並掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

2. 調查範圍更廣,調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人,並且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。

3. 資料統計便捷。通過計算機對調查資料進行統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等。

六、 調查方法:

1.確定問卷內容,以書面檔案形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上釋出資訊,讓論壇上的網友幫忙回答。

3. 調查完成後,對調查統計資料進行分析。

4. 撰寫調研報告

七、 調查資料統計分析:

本次調查共有 超過100人蔘加並且完成了問卷,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況: 調查資料顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售後服務5.2%,其它方面也佔半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產生使用不便。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的`要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎 在手機價格的調查中,我發現消費者比較傾向於1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。

購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只佔26.7%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要,遊戲不可或缺

⑤品牌手機具有強大優勢

其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美 。

另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售後服務,待機時間,防水功能,防摔,數碼功能,價位低點,通用網路,誠信,質量等。

八 結語——營銷方式建議

為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產品銷售。

1、亮相展覽會

在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專櫃展示手機產品,尤其是新產品。

2、商標設計大賽

在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業的形象,又拉近與大學生顧客的關係,運用關係營銷。

3、投放廣告

廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節,一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜誌、消費電子雜誌、電腦報、網路等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

4、價格策略

在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格槓桿進行價格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰。

5、限量版產品

對於產品本身,在原有的產品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產品。

6 參與學校活動

如贊助學校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

手機使用調查報告4

一、調查時間:xx年11月25號——xx年11月30號

二、調查目的:為了瞭解在校大學生手機使用狀況

三、調查物件:在校大學生

四、調查方法:先在網上設計好調查問卷,再將問卷的連結傳送給被調查者填寫

五、問卷設計:

關於大學生對於手機使用情況的調查問卷,我們設計了以下十個問題

1.您喜歡什麼牌子的手機?

2.您喜歡一個牌子的手機是因為?

3.您現在使用的手機是什麼牌子的?

4.您在選擇手機品牌時,注重哪些因素?

5.購買手機時,您考慮的價格範圍?

6.您購買手機的頻率?

7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響?

8.在功能相同,價格有所差異的情況下,您會選擇哪一類手機?

9.您對於您現在使用的手機滿意嗎?

10.您對於您現在手機不滿意的原因?

先從大學生關於手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調查(如1—2題),從而掌握不同品牌的手機在大學生群體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調查(如第三題),掌握大學生目前手機的使用情況。第三,對大學生購買手機時的`影響因素進行調查,從效能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產手機方面進行調查(如4—9題),從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最後,調查大學生對於手機使用過程中的不滿意因素(如9—10題),從而為改善手機效能方面提供了意見。

六、 調查結果統計分析:

本次調查共有45人蔘加並且完成了問卷,我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行資料統計和分析。

1、大學生手機使用狀況:

調查資料顯示,在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo,佔到總比率的20%,其次是蘋果、OPPO,所佔比率為17.8%,華為三星所佔比率分別為15.6%、13.3%,在關於喜歡什麼品牌手機的問題中,有40%的被訪者表示喜歡OPPO,35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調查結果來看,大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo,還有一部分學生會使用小米和魅族。

2、大學生選擇手機時的要求分析

① 最重效能和質量

選擇手機時, 大學生考慮的主要因素依次為:效能57.8%,款式53.3%,價格53.3%,流行性37.8%,其他13.3%。從調查結果來看,大學生選擇手機時對質量效能的要求最高,其次是手機的款式和價格。

② 中等價格的手機比較受歡迎

在關於手機價格的調查中,選擇買20xx—3000元手機的人數最多,佔到整體比率的42.2%,1000—20xx元和3000元以上的比率相同,為24.4%,1000元以下的為8.9%。由此來看,大學生在選擇手機時,一般不會選擇過低或過高的價格,而是選擇中等價位的手機。

3、大學生使用手機的時間長短的分析

從調查結果來看,1—2年換手機的人數最多,佔被調查者人數的44.4%,其次是2—3年,佔比例為28.9%,三年以上為13.3%,6-12個月為8.9%,1-6個月為4.4%,由此可見。大學生換手機的頻率不是很高,作為經濟尚未獨立的消費群體,大學生在消費時不會過於追求潮流,每當手機更新換代就換新款。

七、存在的問題及意見

根據調查結果顯示,目前大學生在選擇手機時存在一些問題:1、大學生在選擇手機時會以外國產品為首選,在被調查者中46.7%的人都會選擇國際品牌,選擇國產手機的只有26.7%。 2、學生容易會對自己所擁有的手機產生不滿,手機更新換代的速度加快,導致多數大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質量及功能。

建議:首先,國產手機應該努力提升手機質量及品牌影響力,大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體,研發適合大學生消費需求的手機,有利於提高利潤。其次,作為一名大學生要規範自己的消費行為,培養及形成正確的消費觀念。現在的科技發展迅速,電子產品的更新換代速度是非常快的,我們應放眼於未來,樹立全域性的觀念。對於消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。

八、總結

在此次調研中,因為時間短促,所以問卷的數量不是特別多,所採集的資料也代表了一小部分人的選擇,這是這次調查問卷中的不足。不過,經過此次的調查,對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的瞭解,瞭解了大學生的消費需求。

手機使用調查報告5

一、大學生購買手機的動機

考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費慾望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:多數的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援WAP、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯絡。

4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的範圍內,他們會選擇購買他們中意的新款手機。

二、大學生對品牌的概念

這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據我們的調查,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,調查顯示一共有57%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的三分之一,即總人數的19%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,佔16%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅佔總數的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾基亞。

三、大學生對手機價格的敏感程度

64%的大學生能接受的價格區間在1000——20xx元之間,11%的大學生能接受的價格在1000元以下,16%願意考慮20xx——3000元的手機,其餘9%則能夠接受更高的價格。以上資料表示,大學生普遍接受的價格區間為1000——20xx元。

四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

問卷結果顯示,59%被調查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300餘元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,並且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。

五、大學生對主流手機功能期望

對未來手機功能的期望中,MP4播放功能當之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣。此外對手機增加遊戲功能期望達20%、照明功能為16%、語音撥號佔12%。

六、其他資料

在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發簡訊,21%的同學用於打電話。由於手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS。

七、結論與建議根據調研的一些主要資料,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特徵,如下所示:

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的'曲線增長,消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待於進一步的改進與提高,服務有待於改善。

4、品牌手機在大學生手機消費市場中佔據有一定的優勢。

由此可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統一!科技的發展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也並不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力,由於人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用,並將隨著社會進步而前進。

手機使用調查報告6

一、當代中學生手機使用情況調查背景

隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者範圍也開始擴張,在學校裡,手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機價格的下降、手機功能的不斷優化,不誇張的說,每個中學生都至少擁有一部手機。因此,瞭解中學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調查主要是針對中學生群體,從而瞭解中學生對手機的偏好選擇,瞭解手機的市場需求及其發展方向。

二、調查目的

1、瞭解中學生對手機的使用情況

2、瞭解手機市場現行狀況

3、掌握廣大中學生對手機變化要求情況

4、瞭解手機對中學生學習生活的影響

三、調查物件以及方式

本調查採用向本地幾所中學的中學生髮放調查問卷進行調查瞭解。 發放調查問卷的數量為五百份,針對不同年級的中學生和男女比例進行隨機派發。

四、調查內容與結果分析

針對手機普及情況,我們通過問卷調研的方式進行了初步統計。中學生的手機佔有量為100%,其中99%以上的學生使用的都是智慧手機,其中30%左右的學生有著兩部以上的手機。手機已從原來身份和地位的象徵開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產品為中學生所廣泛接受,可見手機在中學生的生活中已經成為不可缺少的一部分了。

(一)、當前中學生月平均生活消費水平

通過調查我們總結出當前中學生每月的生活消費水平大概分配情況為:1000元以下的男生佔2.4%,女生佔2.6%;1000到20xx元的男生佔71.7%,女生佔68.6%;20xx到3000元的男生佔30.7%,女生佔20.2%;3000元以上的男生佔5.2%,女生佔4.6%。由此我們可以看出每個人的月生活費是不同的,因此他們的手機消費能力也是不同的。

(二)、中學生消費者所能接受的購買價格

由調查問卷得出的資料可看出:有38.8%的中學生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價格;有42.6%中學生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價格;其中選擇1000以下的人僅僅佔5.9%,選擇3000元以上人則佔了12.7%。同時男生選擇購買手機的價格相對來說會比女生的要高一些。總的來說,隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費水平也不斷提高,人們對於手機價格的接受能力也增強。

(三)、中學生每月使用手機的話費

由於中學生的生活費在700到1600的人比較多,所以影響了中學生的話費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學生的`話費的消費。

(四)、中學生喜歡的手機品牌

根據調查分析,目前我校學生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機。可見,大品牌對市場起著主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。

中學是一個追求時尚,追求品牌的團體的,所以,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如中學生對蘋果手機的購買比重逐年加重。由此問題得出,中學生在購買手機時,大部分購買的是大品牌的手機

(五)、手機的購買渠道

根據調查,有50.9%的女生,45%的男生選擇專門的“手機銷售商處”購買手機;17%的男生,19.9%的女生選擇去正規的“大型購物中心”; 27%的女生選擇通過網路購買手機,35.4%的男生選擇網路購買手機。只有少數比例的學生會選擇二手或者其他途徑購買手機。由此可以看出大多數的中學生還是偏向於去專門的銷售商處,同時新興的網路購物渠道也漸漸取代傳統的購買渠道。

(六)、手機促銷方式

調查結果顯示:選擇購機贈話費的佔37.6%;選擇現場打折的佔48.3%;選擇相關配件的佔12%;選擇抽獎活動的佔2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現場打折這種促銷方式的,當然購機送話費也成為吸引中學生購機的動力。

(七) 購買手機時注重的因素

1、質量是中學生首先所看重的。也就是說,中學生在購買手機時,最注重的是質量。

2.調查顯示價格也是中學生們所關注的。中學生本來就是一個消費群體,因此在購買手機時,他們不得不先考慮質量與價格因素。

3.另外,還有一大部分學生注重品牌、外觀、功能、服務、待機時間。中學生在購買手機時,大部分認為在質量有保證的前提下,首先考慮的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次,手機的內部功能。在購買時會優先考慮質量可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

4.中學生手機組這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於中學生消費群的成員大多為19-23歲,正處於思想最活躍、最擅變的青春黃金期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

(八)、手機功能的使用

通過調查顯示:有100%的人使用手機打電話、發簡訊,微博、微信。資訊在校園中是很暢通的!每天都有成千上萬的資訊流通,這也是中學生手機資費的重要組成部分。調查結果顯示:有46.9%的人使用手機上網;有39.6%的人使用手機打遊戲;有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽音樂。

由此看來,使用手機拍攝和使用手機上網的人都是比較多的。從另一方面上講,對使用手機的要求已經不僅僅停留在以往的打電話、發簡訊這樣簡單的層面上,開始轉向多方面的要求,要求功能更加齊全、款式更加多樣。

(九)、受中學生青睞的手機款式

問卷結果顯示:80.8%的人喜歡寬直智慧手機,10.8%的人喜歡翻蓋的智慧機,只有8.4%的人喜歡摺疊機極少數的學生還在使用鍵盤手機。

主要原因是:直寬屏智慧手機外觀簡潔、外表美觀、時尚且寬屏有利於在使用過程中能夠更舒服,這就導致大部分學生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智慧手機,而傳統意義上的鍵盤手機已經逐漸被淘汰。

五、結論、建議與前景

根據調研的一些資料, 可以反映出目前中學生手機消費市場的一些基本特徵,如下示:

1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向一個新的高度。中學生在當前社會是手機使用消費的一大主力群體,具有極大地市場潛能。

2、在未來的手機消費中,手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導,國內手機的競爭力還有待提高和改進。

4、品牌手機在中學生手機消費市場中佔有極大的優勢。

5、根據學生的消費特徵推選出適合學生的機型,在資訊渠道的建設上進一步加大力度,確保市場資訊的準確傳遞,方便與消費者的溝通。

6、進一步提高資訊服務、通訊服務,確保通訊的順暢,為中學生提供更多的優質服務。

7、加強手機銷售渠道的建設,開通配套的通訊服務,保障銷售的順利進行。

手機使用調查報告7

隨著時代的發展,手機從一個新興的高科技產品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年,科技的進步帶來了手機日新月異的變化,從普通的使用簡訊通話等功能升級到現在的可以隨時上網瀏覽網頁,拍照錄制視訊,聽歌遊戲等多種功能為一體的智慧產品。對於老年人而言,現在手機的多功能帶來的除了方便,可能還會存在使用上的不流暢和迷茫,對此我們專門製作了一次關於老年人使用手機的調查,以便更好的瞭解現在手機在老年人群中的使用情況,知道老年人對於手機有哪些方面的需求和體會,幫助廠商及手機運營商等依託實際情況開發出適合老年人使用的手機或是應用程式,給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!

以下是本次調查的具體結果和分析:

一、參與調查的人數和性別

參與本次調查活動的人數為287人,其中男性為157人,女性為132人

二、參與調查的網友年齡

參與本次調查活動的人員年齡分佈:61-70歲的為52%,比重最大,其次為51-60歲,佔調查人數比重的26%。

三、參與調查網友使用手機的型別

參與本次調查的網友以使用普通手機和智慧手機為主,分別佔有比例為57%和37%,使用老人機的網友較少,僅為6%。根據調查情況,當前,普通的手機在老年人群中還佔據較大比重,說明老年人對於普通手機的使用較為習慣,而智慧機隨著市場的`擴大也逐步成為了老年人新的選擇。

四、當前使用的手機滿意程度調查

參與本次調查網友對於現在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據資料表明,網友對當前使用的手機滿意度較高,其中63%的網友認為現在使用的手機完全可以滿足自己的需求,27%網友認為基本滿足需求,這說明手機現在普遍的功能已經可以老年使用者的需求,之後開發者和運營商應該更好的開發便捷軟體,優化服務,提升使用者體驗。

五、參與調查網友的智慧手機使用情況

本次調查中已經使用智慧手機的網友為38%,想要嘗試使用的網友為25%,說明智慧手機已經開始逐步取代了普通手機的份額,成為了當前手機市場的主流機型,在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調查的老年網友中有15%覺得智慧手機過於複雜和22%其他原因選擇沒有使用,這說明現在的智慧手機對於老年使用者的考慮較少,設定的程式等不符合老年人需求,讓一部分老年人望而卻步,需要進一步優化!

六、參與調查網友的手機來源

在本次調查中,自己購買手機的網友比例為:55%,子女贈送的為38%。

七、參與調查網友不使用智慧手機的原因(多選)

本次調查中選擇“沒有適合老年人的操作設計”這一所知理由選項的網友最多,而“手機資費過高,上網麻煩”、“ 使用太過複雜,學了就忘記了”次之,這說明操作使用不復雜不符合老年人使用習慣以及資費過高成為了老年人不選擇智慧手機的主要原因,手機制造商及手機運營商今後可以從這些方面優化服務。

八、參與調查網友使用智慧手機的原因(多選)

本次調查中網友們選擇使用智慧手機的原因以:“相比普通手機,更多娛樂更方便快捷”、“ 看新聞資訊方便,還可以看電子書”、“ 時尚,社交,可以更好的與人溝通傳遞資訊”為三個主要原因。這說明現代的老年人對於手機較之過去除了通話簡訊等基本通訊外,更為渴求資訊的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂於嘗試使用新興的高科技產品。

九、參與調查網友使用的手機系統

參與本次調查的網友使用的手機系統以Android與ISO為主,這也與當前智慧手機主流作業系統相符,而在調查中有46%的老年網友對於自己手機的作業系統表示不知道,這說明在老年使用者中對於手機的作業系統瞭解較少,關注度不夠,作業系統對於他們購買使用那款手機的影響不大。

十、參與調查的網友常使用的手機應用(app)多選

參與本次調查的網友中使用率最高的手機應用為瀏覽器,說明老年網友中使用手機瀏覽器上網瀏覽的較之單獨的APP應用較高,而攝影美圖應用、社交應用、實用資訊應用、聊天緊隨其後,說明當今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣,對資訊和交流的需求更為強盛,今後手機應用開發者可以結合老年人的使用習慣和目的更好的針對老年使用者開發出適合老人使用的應用程式。

十一、網友對於樂齡網開發手機移動版的態度

通過本次調查, 54%的網友表示如果方便會使用樂齡網手機移動版,26%的網友表示一定會使用樂齡網手機移動版,從中我們可以看出網友們對於樂齡網開發手機移動版的態度較為積極,網站在開發移動版時也應考慮到老年網友使用的方便、快捷和使用習慣等。

通過上述調查我們可以得知隨著時代的發展,智慧手機已經逐步成為了老年人使用手機的第一選擇,手機的應用也從單獨的通話簡訊等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應用轉化,而在此之間,對於老年使用者容易遇到操作較為複雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機型別帶來了一定的影響,也從側面說明了當前的主流手機型別在開發時並沒有考慮到很多老年使用者的需求和使用特性,這也是手機廠商和運營商在今後可以優化的。我們希望通過本次調查能夠幫助大家更好的瞭解在老年人群中手機的使用情況和老年人對於現在手機的需求和意見。

手機使用調查報告8

一、 調查目的:瞭解手機在大學生中的狀況

近年來,隨著手機在校園裡的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查物件,對校園裡的手機市場作一次調研,。

二、 調查物件:大學生

三、 調查專案和調查表

四、 調查時間:20xx年**月**日——20xx年**月**日

五、 調查方式:網路問卷

為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平臺開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

2. 調查範圍更廣,調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 資料統計便捷。我專門設計了一個調查資料統計頁面,對調查資料進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等

六、 調查方法:

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面檔案形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上釋出資訊,讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計資料進行分析

5. 撰寫調研報告

七、 調查資料統計分析:

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況:

調查資料顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者佔15%,XX元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的'如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一,在已有手機使用者中,多數用於聯絡親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯絡的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維繫家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。

在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地說,消費動力與消費需求是密切聯絡的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種資料中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,特別是在通訊領域,手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

大學生使用手機調查報告

近年來,隨著我國社會的進步,經濟的發展,資訊化程序的不斷加快和提高,高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產品的慾望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步瞭解。

本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查物件,通過問卷的形式較全面的瞭解當代大學生手機的使用情況。

一、大學生開始使用手機的時間

經過問卷調查基本瞭解,手機在大學生中使用廣泛,幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中,佔被調查人數的60%,有34%的大學生是在大學才開始使用手機的,更有5%的同學在國中就開始使用手機。

二、大學生對手機附加功能的要求

在當今網際網路發展迅速的情況下,更多的大學生對手機能否上網有一定要求,調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有遊戲的要求佔35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學生要求手機能帶照相,還有40%的大學生樂於手機能帶mp4.

三、平時使用手機做哪些事

當代的手機功能齊全,大學生們使用手機主演用於通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別佔了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一個月的消費情況

大學生手機消費佔了生活費的一部分,但總的來說,大學生手機的消費都不是很高。經調查:一個月消費20元以下的佔了8%,更多的人消費20-50元,它們佔了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

五、大學生對手機價格的敏感程度

63%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間,10%的大學生能接受的價格在500元以下,27%願意考慮1000——XX元的手機,沒有能夠接受更高的價格的同學。以上資料表示,大學生普遍接受的價格區間為500——1000元。

六、大學生對追隨潮流的看法

對於對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經過調查,有12%的大學生認為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數人則覺得沒必要,佔了57%,有少量的11%保持沉默。

七、手機的危害

面對長時間使用手機對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機輻射、影響視力和佔用時間,分別佔了被調查人數的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什麼傷害。

八、大學生更換手機的動機

經過調查,大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們佔63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約佔5%,有其他原因而換手機的佔了3%。

九、大學生對手機的要求

從這項的調查顯示,當代大學生對手機的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經濟實用,有10%的追求價格低廉的手機,要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學認為品牌之上。

十、小結

本次調查是以問卷的形式向在校大學生諮詢他們使用手機的情況,經過大量調查資料的研究、分析,我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現實的。追求潮流和高價位手機的大學生所佔的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特徵,也能充分了解手機帶來的便利和危害,。由此可見,當代大學生使用手機是健康的。

手機使用調查報告9

一、調查概況

1、引言:由於在校的大學生具有年輕、時尚、關注潮流的動向、對新鮮的食物的好奇心較大,並容易接受,對智慧手機具有一定的消費潛力,但對價格十分的敏感,因此,通過這次的調查,可以掌握在本校的大學生群體對智慧手機的瞭解程度和需求狀況,以及目前各種系統的智慧手機在本校學生中的普及程度以及未來的發展方向。

2、調查方法

本次調查活動主要主要運用了三種調查方法:調查問卷法,我們小組的成員分散到校園的各個人員流動較大的地方(例如:食堂門口,教學樓門口,圖書館門口等)去發放問卷;網上調查,運用網上QQ投票的方法對不同的問題進行資料收集;訪談法:選擇不同型別的人進行訪談記錄。

3、調查結果

我們對回收回來的問卷進行了歸納與總結,得出瞭如下的結果:

(1)調查問卷中,使用智慧手機人數佔到80%;網上調查顯示:使用智慧手機佔84%。

(2)調查問卷中,使用國產智慧手機人數佔到佔總數的75%;網上調查:使用國產智慧手機人數佔總數的70%。

(3)大學生使用智慧手機時間段:中午休息期間、課間休息、晚上睡覺之前,尤其晚上睡覺之前所用時間佔絕大部分。

(4)調查問卷顯示:智慧機價位分佈:1000元以下佔35%,1000~20xx元佔50%, 20xx元以上佔15%。網上調查顯示:1000元以下佔37%,1000~20xx元佔52%, 20xx元 以上佔11%。

(5)通過訪談了解到大部分學生使用智慧手機的功能:社交,看視訊,聽音樂,瀏覽網頁新聞,玩遊戲、手機轉賬,手機購物等等。

(6)儘管當今手機已經進入了觸屏時代,但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機。

二、結論與建議

1、調查結果分析

(1)智慧手機已經普遍存在於大學生中,儘管如此,在大一的新生中,使用智慧手機的人數還較少,因此,在大一和大二的學生群中,還有著大量的需求空間。

(2) 由於大學生群體雖然具有一定的購買力,但對價格的敏感度仍然很高,在擁有智慧手機的學生群體中,使用國產智慧手機佔據了絕大多數,主要原因歸於國產手機的低價位,國人也容易操作。

(3)通過調查發現,大學生群體在使用手機時的常用用途仍然是打電話、發簡訊等基本社交功能,上網聽音樂,看電影,看電子書,瀏覽網頁新聞等已經成為主要的娛樂方式,同時手機轉賬、手機淘寶、手機銀行的便利性也越來越受到大學生的歡迎。

(4)雖然現在的手機市場以觸屏為主流,但在大學生群體中,不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機。據調查,發現其不選擇觸屏手機的原因有多種:螢幕易壞、費電、螢幕靈敏低、不習慣觸屏的輸入方式等其他原因。

2、小組建議

從商家角度出發:

(1)智慧手機的商家應該在大學校園開學之際,大力宣傳自己的產品品牌,因為據資料顯示,在大一和大二的學生生群體中,有很大的市場空間,商家應抓住機遇,擴大宣傳,提升人氣。

(2)雖然現在的學生在電話用途上以打電話、發簡訊為主要用途,但隨著科技的發展和網路的進步以及年輕人愛玩的'心態,手機的娛樂方面的功能將越來越被年輕人尤其是大學生群體所關注。各大智慧手機商家應抓住這一特點,大力發展和宣傳這方面的功能,吸引更多的年輕人的目光。

(3)而在定價方面,由於大學生群體的特殊性,結合調查資料,手機商家若想吸引更多的大學生的關注,需在定價時以500~1000元,1000-1500元,1500~20xx元這三個價格區間為主。

(4)結合資料,瞭解了部分大學生排斥觸屏手機的原因,手機商家若想爭取這部分的客戶,需要根據他們提出的這幾點不使用觸屏手機的原因,對觸屏手機進行改進,讓手機更省電,螢幕更結實,螢幕靈敏度更高,並貼合觸屏手機的輸入方式,使觸屏的輸入方式更加人性化,使鍵盤手機的使用者漸漸喜歡上觸屏手

機的輸入方式。

從大學生自身角度出發:

(1)選擇合適自己的手機,合理定位手機價格,切勿攀比跟風。

(2)合理使用手機,適當娛樂,避免過度沉湎於手機上網,手機遊戲,發揮其獨特的方便快捷功能,更多地用來學習知識,增強才幹。

三、總結

分析認為,當前在智慧手機中安卓系統手機在校園裡的發展前景十分的樂觀,並且在未來的一段時間裡將不斷的充斥這個市場,但同時要加大宣傳力度,提高手機效能、品質等。總體來說,安卓系統的物美價廉迎合了中國大部分大學生的消費需求,因而在中國大學生市場的發展前景非常的廣闊。

當然,現實社會中,魚龍混雜,高低不同的文化趣味比比皆是,尤其作為求知慾望較強的大學生來講,如果各種良莠不齊的知識,甚至是低俗文化一概並取的話,勢必會影響當今大學生應有的人才素質。而智慧手機作為一種最具代表性的事物,作為當今大學生接受資訊的主要媒介之一,只有打造健康合理的資訊媒介平臺,才能培養大學生健康使用智慧手機的良好習慣。

手機使用調查報告10

當代大學生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現,我團隊試圖通過了解大學生對手機態度,為手機銷售商和製造商提供參考,同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。

本次調研通過調查問卷形式共回收有效問卷200份,其中書面問卷50份,網路問卷150份,通過統計得出大學生在使用手機時間,對品牌效應的看法,注重哪些功能等方面的結論,由於樣本容量較小,選擇地區為經濟相對發展較好地區,因此對於數目龐大的手機使用者來說,代表性方面具有一定的侷限性。

通過本次調查,我小組對相關關係人有如下建議:

對於國內手機廠商來說:

此我國國產品牌手機要想獲得持續的發展,還需要從以下幾個方面入手:

1、加大研發力度創新功能設計

在廠商的策略行為中,由技術研發而導致的新產品的競爭,實質上比現存產品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產商應該切實考慮使用者體驗,不斷創新功能設計,以滿足使用者的需要。

2、強化質量管理

根據我們對手機的調查顯示,消費者對手機產品最關注的還是質量問題,特別是發展中國家消費者,在買手機的時候,質量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產應該建立嚴格的質量管理流程,確保產品的質量。

3、提高產品知名度塑造產品品牌內涵

目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產手機無論是在質量和技術上都已經有了很多的提升,但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低,這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設,塑造品牌內涵,有長遠的品牌發展規劃。

4、豐富營銷手段

在手機競爭上,豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可採用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端製造商以及電信運營商聯絡在一起。

5、調整戰略方向積極開拓國內外

根據上面的分析,我們不難看出目前手機中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國國產手機可以調整戰略,走中端。除此以外,目前國內還有很多邊遠地區、農村等對低端手機的需求還是相當可觀的,加上更換新機的,國內廠商要儘量爭取這些邊遠山區、農村的份額。

對於銷售商來說,提供以下幾條建議:

1、繼續走手機價格中低檔的路線。

2、在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;採用多樣化的促銷方式。

3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到範圍廣,傳播面全。

4、在銷售渠道的.競爭方面,尋求與廠商建立合作的戰略伙伴關係。

對於大學生消費者來說:

大學生的消費動機可以分為以下幾種:

1、求質量與實用的購買動機;

2、求新款式新功能的購買動機;

3、求方便的購買動機;

4、求價格廉價的購買動機。

一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。

我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經濟狀況相匹配的手機,不盲目攀比。

通過本次調研,我團隊得到結論如下:

目前我國手機的現狀是集中度很高,是典型的寡佔,而進入壁壘又很高,潛在企業和剛進入新企業有一定的門檻。在我國手機上,國外知名品牌的份額在一半以上,國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截,主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那麼在這個消費者需求越來越高,對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下,國產手機要想在上有所作為就應該要加大研發力度,加強質量管理,塑造產品品牌,提高產品知名度,同時在營銷上下功夫,豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板,國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念,切合實際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發展,在競爭中取得領先地位,爭創一流!

手機使用調查報告11

內容提要:

隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者範圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬於自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生……想也別想,中學生手機調查報告。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校裡,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,國小生,父母為了跟兒女第一時間聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。

從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬於自己的手機,而且越來越年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、簡訊服務的開通和各種手機SIM卡的出現,手機不再是一種高身份的象徵或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。

針對這一現狀,我們做了一個關於中學生手機調查。

調查目標

(1)瞭解中學生使用手機現狀

(2)研究怎樣解決手機一族問題

調查方法

(1)採訪調查

(2)問卷調查

這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。

調查採用問卷形式,在學生中進行抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性佔52%,女性所佔比例是48%。經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下。

調查分析:

調查中發現,80%的同學已經擁有一部屬於自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學裡很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析:

1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共佔調查總數的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌 TCL、波導,所購者也不多,兩者共佔12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向於洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約佔總數的76%,高於3000元和低於20xx元共佔20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。

2、資金來源主要來源於父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的',基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。

3、忽如一夜春風來——校園裡的手機消費情況調查顯示,選用充值卡在大學生中仍佔大多數,這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的範圍內,集中在每月50元至120元之間。簡訊費所佔月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月簡訊費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的簡訊費佔話費總額的60%以上。簡訊息已經成為目前大學生通訊的重要手段。

4、購機目的及交往物件中學生購買手機36人是為了通訊,佔總人數的38.70%,是因為社會發展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約佔22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約佔7.53%,中學生購買手機主要用於同學朋友之間交流的約佔64.1%,而用於跟父母交往的很少,只有23.56% 學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己製作的圖片作為待機圖片。

手機使用調查報告12

一、調查目的:

通過調查瞭解我校在學校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業制定營銷策略,提供客觀依據。

二、調查物件:本次調查的物件是我校所有在學校的學生。

、調查方法及抽樣方法:採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

四、調查結果分析:

隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的?

在調查中發現,xx年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%;而xx年也不見有什麼起色,只有總調查人數的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。

到底哪個手機商擁有的.顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,佔13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利浦佔2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是佔總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。

附:調查問卷

1、您的性別是?

a、 男 b、女

2、您所在的系部是?

a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系

3、您現在使用哪個牌子的手機?

a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子

4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?

a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

5、在什麼時候擁有自己的手機?

a、國中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有

6、你獲得手機的途徑是?

a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的

7、你選擇手機著重哪方面?

a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

8、你最常用的輸入法是什麼?

a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?

a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲

10、你對自己的手機還滿意嗎?

a、滿意 b、一般 c、不滿意

11、您更新手機的週期的是多長時間?

a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止

12、您目前擁有多少部手機?

a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上

13、您所購買的手機價格是多少錢?

a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上

14、您經常用手機打電話還是發信息?

a、打電話的多 b、發信息的多 c、兩者都有

15、您每月的話費是多少錢?

a、20元以內 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上

16、 你如何看待利用手機繳交網上消費費用?

A、好,很方便 B、 不好,不安全 C、 未試過,不清楚

手機使用調查報告13

訪問緣由:隨著經濟的發展,人們生活水平不斷提高。通訊技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了,大學生普遍擁有手機並不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

一、手機能風靡大學校園的背景

1、由於經濟迅速發展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件,大學生遠離家鄉求學需要跟家裡和朋友聯絡,需要一個通訊工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。

2、中國的兩大通訊公司--中國行動通訊與中國聯通在通訊資費上比較實惠,例如兩大通訊巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

3、社會社會的發展當今越來越快,經濟全球化的程序加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對資訊的需求量大和資訊的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的資訊攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜誌等資訊載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機使用者共5.65億戶。其中大學生也佔相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。

二、大學生手機族的消費動機分析

考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費慾望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯絡的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援WAP、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費群的成員大多處於19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支援的態度,而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過

任何招聘資訊的壓力,也推動了此種購買動機的產生。

4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯絡。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。

一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

三、手機品牌與效能對大學生手機消費的影響

手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。

很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

隨著科技與經濟的發展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相機、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。

四、大學生對主流手機功能的評價及期望

1、對現有功能的評價

在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷資訊在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的簡訊暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調查中可以看到絕大多數同學都訂了簡訊5元包,10元包,20元包每個月。

至於廠家們十分看重並且不遺餘力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎

。對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎麼被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今後推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。

2、大學生對未來手機功能的期望

對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給使用者最大限度的便利。這其中對手機增加遊戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。

五、手機資費對大學生的影響

對於廣大大學生手機使用者來說關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的`結論也基本能反映出使用者在這方面的看法。有51.84%的使用者希望行動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的使用者比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。

對於近期敏感的關於手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數佔到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至於使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

六、大學生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準

1、彩屏直板機的使用者最多

問卷結果顯示,93%被調查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是摺疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對摺疊機要便宜100~300餘元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,並且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用GSM網路且是中國移動的使用者,他們認為GSM網路技術成熟,使用人多,相對其他網路穩定;使用CDMA的只佔的被調查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網路的主要原因。

2、發簡訊的人比打電話的人多

100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是簡訊,原因也只有一個:費用低。78%的被調查者每日簡訊量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內,且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為,如果通話的費用與簡訊相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,簡訊的弱勢也相當明顯,60%被調查者認為簡訊速度慢且表達容易有誤。

3、選擇手機標準不一

84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經常看報紙上和雜誌的還有網上的手機廣告。

在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的效能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。

在將來你希望自己手機所擁有的功能是什麼,這一問題上,92%的被調查者選擇了遊戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火牆,擴音通話等;92%選了收音機,MP3,數碼攝相。

七、機制造商與經銷商的建議

從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議以供參考。

1、繼續走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發、設計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。

2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上,則選擇中低檔價格。

3、品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到範圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生裡,上網己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。

4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商堅持合作的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商,給予支援,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。

手機使用調查報告14

本研究旨在通過對大學生手機使用情況的調查,對我校學生手機使用,包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。為此,我們主要採用問卷法對廣東交通職業技術學院a棟部分宿舍同學進行調查。對調查報告進行分析得出結論:我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面:

第一,外顯因素即手機本身特點(品牌,功能,價格)。

第二,主觀因素即手機使用(用途、消費)。

關鍵詞:手機使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示

1、引言:

隨著社會資訊化程序的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。

方法:

2.1被試:

廣東交通職業技術學院a棟部分宿舍同學,其中男生68人,女生32人

2.2實驗程式:

調查人員在XX年5月26日晚,隨機選取在宿舍有空的同學,請自願輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告。

2.3結果:

本研究一共發放問卷100份,有效回收率為82%。對問卷原始資料大致歸類後,經統計計算百分比進行分析:

作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。並且幾乎所有同學的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:

1)外顯因素:大多數同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由於科技日新月異,不少小產家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支援大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000—XX居多,多和絃鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶mp3的手機,由於電腦的普及,高記憶體手機的產生是社會趨勢!

2)主觀因素:在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,簡訊息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通gprs,gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務,調查顯示,開通gprs的同學主要用於q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是瞭解有這樣的一個服務!由於大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自於家長的支援。大學生屬於純消費群體的社會特徵,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內,僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送簡訊套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對於手機交友,74%的同學還未試過,對與網上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的專案,導致換卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發簡訊,21%的同學用於打電話。由於手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的`調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!

由以上統計可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統一!科技的發展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也並不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力,由於人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用,並將隨著社會進步而前進。

手機使用調查報告15

一、調查方案

(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二) 調查物件:在校生

(三) 調查程式:

1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2. 進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3. 根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:

(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分佈的相應引數;

(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

根據以上整理的資料,我進行資料分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費群的'普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些瞭解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行鍼對性的營銷手段,才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1. 學生消費群的普遍特點:

1) 沒有經濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4) 學生基本以集體生活為主,相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

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