行政經理述職報告

來源:果殼範文吧 1.49W

在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編整理的行政經理述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政經理述職報告

行政經理述職報告1

尊敬的公司領導:

我於20xx年10月就任公司行政部經理以來,由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。

兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

對於一個新成立公司而言,行政部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支援。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。

第一部分年度工作總結

行政管理工作

1、公司規章制度及文字材料的擬定

根據公司組織機構,草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了規章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調

搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋資訊;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,並收集整理各部門資訊意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。

3、固定資產、辦公用品管理

行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。

為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規範辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、貼上標識並責任到人。

同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,並建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理,合理安排排程車輛,保障正常公務用車,行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。

在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特徵。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘範圍,加強了招聘力度,並與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。

本月22號、23號參加了xx人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支援,適時調整招聘用工管理。

除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導向作用,實現人員合理調配和價值的`體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引並留住所需要的核心人員。

3、組織企業資質所需的證件

需要專業人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關係和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。

後勤保障工作

1、辦公環境秩序維護

對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班後對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。

2、宿舍管理

為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源並置辦相應的傢俱和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之餘有回家的感覺。

3、接待工作

熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。

第二部分20xx年工作計劃

行政管理工作

1、制度的推行實施

規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規範有序的地產鐵軍。

2、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不但對於查詢歷史資料受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。

檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建築工程檔案管理制度》,並按照執行。

人事管理工作

1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作

為了保障職工權益,消除後顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細瞭解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。

2、完善企業內訓建設團隊精英

根據企業特點和發展狀況“量身定製”相關培訓。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。

重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

3、建設傳播企業文化

企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。

下一步要根據公司發展實際情況,內部規範行為、外部統一形象,打造一個精幹專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規範。

4、建設績效考評工作

建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關係,在人力資源管理中有著重要的作用。

績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是為了考評而考評。

20xx年兩個月的工作是忙碌的。行政部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。

隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。

為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻。

行政經理述職報告2

尊敬的公司領導:

我於10月就任公司行政人事部經理以來,由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

對於一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支援。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。

1、公司規章制度及文字材料的擬定

根據公司組織機構,草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調

搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋資訊;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,並收集整理各部門資訊意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。

3、固定資產、辦公用品管理

行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的

情況下,最終在低價格的.三家中確定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規範辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、貼上標識並責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,並建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理,合理安排排程車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。

在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

行政經理述職報告3

尊重的公司領導:

我於10月就任公司行政人事部經理以來,由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快參與到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利展開,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

對 一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的.基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支援。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。

1、公司規章制度及文字材料的擬定

根據公司組織機構,草擬和制定相干制度並下發遵照履行。有人把制度比喻成遊戲規則,我更覺得制度像是上方寶劍。有了上方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

 2、加強溝通,做好上傳下達、內外調和

弄好各部門間相互配合、綜合調和工作是我工作的重點。在與

上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反應情況、反饋資訊;弄好各部門間相互配合、綜合調和工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。掌控方向、分析視察,有效轉達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹履行上級決定,並蒐集整理各部門資訊意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通調和工作。

3、固定資產、辦公用品管理

行政主管就相當於1個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太本來地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比 三家,在保證商品質量的'

情況下,終究在低價格的3家中肯定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新佈線安裝、依照公司科室分部情況製作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗本錢,規範辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、貼上標識並責任到人。同時依照《資產管理制度》每個月進行 1 次資產抽查,年底與財務部門聯合進行 一次清查,共同點、監督,並建立電子臺賬與明細帳,做到帳物符合。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理,公道安排排程車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、平常保護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,程序中嚴格依照制度履行,做到管理有序。

在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法下降各種本錢費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我終究的尋求。

20xx年以來,在團體公司的正確領導及徐總經理的大力支援和指點下,行政部牢牢圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,重視發揮行政部承上啟下、聯絡左右、調和各方的中心關鍵作用,為公司美滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將我在20xx年的工作情況彙報以下:

1、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造 一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真實行工作職責,加強與其他部門的調和與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,為公司各項工作的展開創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導指示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置保護、保養、平常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司建立了良好形象,起到了帶頭作用。

2、加強服務,建立良好風氣

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱門問題,力求斟酌在前、服務在前。特別是行政部份管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公裝備保護、保養等平常工作,工作有計劃,落實有措施,完

成有記錄,做到了積極主動。平常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱。

2、在創新與工作風格上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務風格,提高辦事效力,增強服務意識和奉獻精神。

3、加強學習,提高理論水平

行政部人員要具有很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實實行好本身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和

深入研究行政部業務知識。我努力加強本身學習,認真學習了公司業務流程、團體制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。

4、認真實行職責

狠抓員工禮儀行動規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格依照公司要求,在公司員工行動規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了 1 些切實可行的要求和規定,營建了良好的辦公環境和秩序。

培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”並準備把培訓工作的計劃納入部門整體的工作計劃當中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求,在確保

人員編制完全控制在標準編制內的條件下,協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案資訊的建立完善、人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

5、存在的不足

兩個月來,在總經理的重視和指點下,得到了各部門的大力協助下,行政部獲得了 一定的成績,但仍存在著很多不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的顧問助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事務複雜,基本檢查不到位,因此存在 一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。

6、行政部 20xx 年工作綱領

20xx年行將到來。在新的 一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上 一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀態和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面展開 20xx 年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調開工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人材招募與績效考核

提供科學根據;

3、作好員工平常工作資訊的收集,完成平常行政招聘與配置;

4、充分斟酌員工福利,做好員工鼓勵工作,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、在工作計劃中,每個月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

特此報告

  20xx12月5日

行政經理述職報告4

一、年度述職報告

在時間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉眼之際,我來到雅之江公司的時間就已是一年多了。可以這樣說:大千世界我是幸運的。因為,在遭遇所謂的“鐵飯碗”被打碎之後,輾轉反側於生存之道的人到中年之際,能夠進入雅之江這個大家庭,不能不說這是我人生的一種幸運和一次重大轉折。來到雅之江,在公司領導和各位同事的關心、關愛、支援和幫助下不斷進步、成長,使我懂得了很多。在此我要向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手;也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階;也因為有你們的指導,我才能好好圍繞公司的總體發展思路工作和基本要求,緊扣結果,以結果為導向嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

還記得20xx年剛來公司時,應聘我的領導和藹可親地對我說:雅之江公司用人一直遵循著:任人為賢而不任人為親,實行:能者上,不能者下的原則。我們時時把員工的成長放在企業之上,為員工搭建實現自己人生價值的平臺”。就是那位領導這樣一席話,讓我暗自下了決定:選擇雅之江這個大家庭!並且在心底對自己說:選擇了雅之江,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成績來報答領導的高度信任與厚愛!

人生短短百年,為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內涵。人不能沒有雄心壯志,有了雄心壯志才會為自己擬定追求目標和規劃人生。所以我擬定追求目標,規劃人生之後,於20xx年參加了公司一年一度的公開競聘,被任命為行政部經理。

上任行政部經理以後,我深知自己肩上的責任。因為,當時的人力資源部門還沒有單例出來,它承擔著督查、文祕、人事、宣傳報道、檔案管理、檔案、接待、車輛管理等等工作。是資訊傳遞、政策落實、上下內外溝通的視窗,也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門;既使搞好企業文化建設,又要樹立企業外部形象;既要承擔瑣的事務,又要參與政務。這對像我這樣一個機械專業轉行政工作的人員來說,要使行政綜合事務性工作井然有序的開展,在某種層面來來說是有一定難度。

就這樣,我抱著一顆忠誠、誠信、敬業、勤奮、創新、滿懷激情的心,領著行政部全體員工開展行政工作,虛心向領導請教,向同事學習。穿梭於公司各個部門、政府對應部門、對應環節間協調各項行政事務。常言說:幹一行愛一行。所以,我嚴格按照三五經營戰略,公司20xx年總體發展思路和基本要求,遵循“三不離原則”開展行政工作。不怕任何困難和挑戰,把工作當成自己的事業,並付出全心的努力。以一絲不苟、不斷進取的心態,克服心理和現實的困難。做到了對公司安排的每一項工作以結果為導向去盡職盡責,時時以一個合格員工的要求來要求自己,正是以這種不怕苦、不畏難、執著追求某一件事的實際行動,在20xx年的日子裡,我既迎來了各類行政事務工作的得心應該手的開展,也迎來了助推企業發展的以下兩個方面的優成績:

1、企業品牌建設,提高企業知識度,樹立企業外部形象方面

(1)促成我公司20xx年被評定為:四川省創新型企業;

(2)促成我公司20xx年被評定為:四川省著名商標;

(3)促成我公司20xx被評定為:國家級高新技術企業。

2、技術創新、技術改造專案報送方面

(1)《輕質PP打包帶》順利通過四川省新產品新技術鑑定;

(2)《成型塑料打包帶烘箱及生產線建設》專案,獲得政府資金支援20萬元;

(3)《1000臺(套)塑料機械生產線建設》專案獲得政府資金支援40萬元。

以上內容便是20xx我的個人年度述職報告!

二、20xx年重點工作

1、繼續抓好企業品牌建設,樹立企業外部形象:A、建立省級企業技術中心;B、四川名牌準備工作;C、中國馳名商標準備工作;E、專利申報

2、技術創新、技術改造專案推進:A、經委系統專案資料編制、報送及跟進;B、發改委系統專案資料編制、報送及跟進;C、中小企業局系統專案資料編制、報送及跟進;E、商務局系統專案資料編制、報送及跟進。

3、各類資料歸檔。

4、資料組人員引進及培養。

  三、心得體會

回顧自己20xx年整年的工作,我覺得可以用一個“贏”字來概括過去,展望未來我滿懷激情,並將以信心百倍、不辭勞苦、不怕風雨、勇往直前姿態和工作方法去摘取來年的果實。為此,我有以下幾個方面的心得體會想與公司所有同仁分享:

1、企業是我家,發展靠大家。

眾人劃漿行大船。獨樹難成林,一段精彩的樂章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!企業團隊的成功,就是團隊裡成員的成功。因為,任何一個企業的發展和壯大,都離不開員工的風雨同舟。也只有每一位員工都以一顆忠誠、誠信、敬業、勤奮、創新、滿懷激情的心與企業共同承受市場激烈的競爭,與企業共同向著既定目標前進,我們的企業才會引領行業乃至全球的先鋒,與此同時,企業自然會回報給我們更多的溫暖和愛!

“企業是我家,發展靠大家”。試想,如果沒有鍋裡豐盛的飯菜,又哪來桌上的飄香。還記得初來到雅之江之時,領導和同事都曾給我講過雅之江的發展史,曾經的雅之江僅僅是在一個偏僻的簡陋的,那可是在各種設施、人員、管理都不完善的家庭作坊模式下開始和發展的……它之所以能夠走到今天,並站在今天的西南三省乃至全國同行的巔峰,這與雅之每一位員工根深蒂固的“企業是我家,發展靠大家”思想是密不可分的。

曾經,在我的職業生活中,也感覺很多人有這樣的認為:“自己是在別人的企業中出賣勞動力,所以在工作中得過且過,以偷懶為榮,認為積極的,向個的,敬業的人是一種愚蠢的行徑。”其實不然,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時,公司才會把你當作主人,給你一個溫暖的家,讓你豐衣足食,一生無憂。

所以,作為一名企業員工,我們要擺正好自己的位置,調整好自己的心態擰成一股繩。關心和愛護企業的一切,事事為企業著想,處處為企業效力,充分發揚企業主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責任感,盡職盡責,與企業同呼吸共命運,才能聚眾人之長,建設我們美好的家園。這樣,企業發展了,我們的人生也就更完美和精彩了,到老年的時候便不會因為碌碌無為而懊悔。

2、如果不是在工作中遭遇了別人要違反原則或影響你做人尊嚴的事,千萬不要輕易提出離職。

辭職某種意義上來說是種軟弱的表現,在單位不順心、得不到重用、和領導關係不合、和同事矛盾重重,這些所謂的理由基本上80%的原因在你自己,解決不了這些問題的人選擇往往是逃避,逃避只能讓自己的人生離成功更遠。更何況,如果辭職時,你所面對的是一個極力想要培養你的領導提出辭職,你就負了領導的一翻栽培之意,自然而然也就傷了領導的心。

不是隻有你一個人生活在這個世界上,無論你在哪兒生存或工作,也許都會遇到你喜歡和不喜歡的人,重要的是你如何去面對與解決。要知道,領導只能決定你的職場去留,但決定命運的只有靠自己。所以,做工作一定要抱著這樣的心態做事:不管領導是否注意到你,首先弄清楚自己的職責、權利、義務,在此基礎上少說多做,紮紮實實地做好每一件工作,不要太計較個人得失,以企業主人翁的心態,去工作,去付出,最終收穫最大的還是你自己。曾聽過這樣一席頗有哲理的話:大舍大得,小舍小得,不得不得;早舍早得,遲舍遲得,不捨不得。領導不是瞎子,群眾的眼睛也是雪亮的.。這正如我來到雅江公司,就是帶著這樣的理念把公司的生存和發展與自己的前途與命運緊緊相連在一起,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,用積極的心態在工作中用心投入,一步一個腳印,全身心去做事,不斷煅練出自己做的能力。還記得,曾在做一個難度相當大的專案資料時。當時的工作前提:資料做得好與壞,直接牽涉到國家財政部門是否給予幾十萬資金支援的問題。所以,在接到任務的當時,我一點不敢怠慢,立即給公司董事長彙報了此項工作的重要性、艱鉅性、緊迫性、失效性等等。我的詳盡彙報自然引起了董事長的高度重視,所以董事長親自參加了該專案資料的編制工作。由於當時專案編制的4個人員的素質落差比較大,儘管大家每天都加班加點趕做資料,還是有一個環節就的資料遲遲跟不上,所以,讓我這個專案負責人非常著急,就連一向冷靜思考的董事長就有些心灰意冷了,2次帶著氣餒的口吻對我說:“這資料太難了,要不放棄吧!”面對那樣的情況,我沒有放棄,我也不能放棄,一旦放棄,就意味著我們企業失去了100%的機會得到國家財政的資金支援了。所以,每一次董事長這樣說的時候,我都強忍著疲勞並裝著很精神地給董事長打氣鼓盡,說:“董事長,現在我們的工作都做到這個份上了,別放棄!放棄太冤枉。再說,我們的上級主管部門多次對我強調說,‘你們一定要認真做好資料,如果資料做不好,就是有再大的上級支援力度,資金支援也是無法向你們企業實現的。而且,這樣的例子在我們管轄的地區曾經不止一次發生過,所以,你們造成要引起重視’。就是這樣,在我們所有專案人員經過5天4夜的共同努力和奮戰下,該專案資料終於如期完成。沒有人能隨隨便便成功,還記得完成資料的當時,我累得快站立不穩,就連董事長笑著對我說:“現在,任務完成了,大家也辛苦了,走,今晚我請吃飯!”我都毫不猶豫沒有給他面子的一口回絕了,這要在平時,無論是出於禮貌還是出於對領導的尊重,我是不會絕對做出如此有我傷書香門第之舉的。但那天的我確實太累了,因為,那可是10多萬字需要動大腦寫出來的文字資料啊,其中,我一個人就單獨完成了10萬字,可想而知當時嚴重透支用腦的工作境況!所以,任務一完成,腦子只有唯一的概念:我要回家!回家睡覺,好好睡上一覺!!相信,那天的董事長也一定理解我當時一口回絕他的舉動。

有首歌唱得好:世上自有公司,付出總有回報,自然這個專案資料背後的結果也是可喜的,在同時報送的十多家企業中,只有2個企業被省級財政安排資金支援,而我所牽頭的這個專案便是其中之一。事後,我不僅收穫了物質方面的獎勵,還收穫了精神上的東西,更重要的是讓自己得到了進一步的成長。這種成長比起工作上公司所給予的職位更有價值。因為,成長是一種無形財富,它可以通用於以後的任何職場生涯。

當然,如果有人用高壓政策,要你違反原則甚至糟蹋你人格和尊嚴這種境遇下提出的辭職那就是另當別論了,否則,不要輕易提出辭職。

3、只要真的用了心,人人都能成功。曾在書上看過這樣一段話:“你是冬瓜,我是辣椒,我沒有你大,但是我比你辣;你是白糖,我是食鹽,我沒有你甜,但是我比你鹹。”這話已深深說明,世界上的每一個人都是獨特的,絕對找不到另一個和我們一樣的人。所以,我們每一個人都有自己獨特的優點、長處。即便現在還沒有什麼長處,我們也可以培養出來。只要我們充分發揮自己的長處,我們就一定會有成功的方方面面。

曾聽過這樣一個故事:在美國華貴典雅的大劇院裡,一群金髮碧眼的美國人組成的樂隊已準備就緒。當全場燈光逐漸暗下來之後,一束強光聚焦在身穿燕尾服長得有如孩子似的指揮身上,樂隊象尊敬大師一樣看著指揮,並等待他發出演奏的訊號。隨著指揮棒的輕輕一動,一曲《德沃夏克第九交響曲自新大陸》迴響在劇場上空,人們即刻沉浸在優美的音樂之中。音樂結束後,雷鳴般的掌聲撲天蓋地而來。事後,很多人才知道,這位迎來撲天蓋地掌聲的指揮家竟然是一位弱智,來自中國的舟舟。

想想看,就連智都可以成功,做為我們正常的一名員,為什麼不能成功在自己的工作崗位?

4、主動承擔責任,控制自己的情緒。我們都明白這樣一個道理,當接受的任務越多,就越證明自己能力越強。同樣,你越能夠積極接受任務,領導就越會把更多的任務交給你,這隻能充分的說明一個問題:領導的對你的高度信任。領導信任的程度重了,自己煅練的機會也就多,相應的能力也就提高了,事業成功也就不能了。但這其中還得明白一個道理,那就是:接受的任務越多,承擔的責任就越大,出現問題的機率也就越多。也許有的問題出現的時候,會讓我們方寸大亂,或因個人利益與集體利益有所衝突而憤憤不平,這種局面最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。

就我個人觀點而言,如果在工作上出現了問題,一定要學會主動承擔責任,不要推諉。主動承擔責任會讓你的人格更加高貴,推諉會讓別人對你的職業道德看低,甚至會給你今後的工作造成更大的問題。因為問題發生了,一定要有這樣主動承擔責任會感覺自己的心更坦然一些,主動承擔責任承會讓自己在解決問題的過程中學到更多的東西。想想看,事情都發生了,生氣有用嗎?激動有用嗎?責怪他人有用嗎?或是去推脫有用嗎?還不如來點實際,好好想想這個事,解決這事。所以,要想做一個成功的職業者,就得有主動承擔責任心理,同時控制自己的情緒。

5、要有按需工作的思想。在我們的職業生涯中,不是每一項都是自己喜歡的或與專業對口。這就需要我們有按需工作而不是按興趣或專業是否對口去開展工作。一個真正積極的、向上的、致力於追求成功的人,一定會去完成那些領導交辦的即使很枯燥的工作,且不會感到大材小用或沒有成就感的。只有腳踏實地,自我提升,按需工作地自覺地努力工作,努力地提升自身的素質和工作技能,不要只在意一時的公司能否給你加薪或升職。要相信在踏踏實實完成本職工作的同時,自己已以累積不同經驗。常言說:事無大小。只要我們抱著學習的心態,就能從任何事情中習得所需要的知識和經驗,而這種知識和經驗的累積,在日後的工作中,必定會給自己的生活或工作帶來更多益處。

6、要有坦然面對挫折與失敗的能力。成功不是一帆風順的,也不是從天而降的。所以,挫折和失敗會伴隨人的一生,並隨著個體的成長而變化,甚至發生轉化,即在某個時期是挫折或者失敗,但是到了另一個時期可能就不是挫折和失敗了,甚至是自己生命中精彩的片段。第一次失敗時,如果就選擇放棄,那就意味著永遠也不會得到成功的眷顧。就像迪生髮明電燈時,曾經歷999次失敗一樣,最後換來的自然是成功的喜悅。

在我雅之江工作一年多以來,讓我感覺挫折最大就是編制《1000臺(套)塑料機械生產線建設》專案的報送資料,在當時任務緊,時間緊,配合協助編制資料的人力明顯跟不上,並且這資料比以前報送的任何專案難度都要大。

面對這種局面,我並沒有恢心,因為我相信皇天不負有心人,更知道一個成熟和積極的人,在執著追求成功時,是在任何情況下都經得起困難考驗的,他會睿智的藉助自己內在的思想力量,去抵制和反抗挫折和失敗帶來的打擊,在成功的路上繼續前行。所以,當有同事因資料難度太大而流露出打退堂鼓的情緒時,甚至說放棄時,我沒有放棄,並不斷地給他們打氣,說:別放棄,堅持就是勝利!自然,付出與收穫是成正比的。因為,在專案組全體人員5天5夜的夜以繼日的奮戰下,一份10多萬字的專案可研報告順利地報送到了省發改委,更可喜可賀的是迎來了政府40萬元的資金支援。

這正說明了我們每一個人要有坦然面對挫折與失敗的能力,才能收穫成功,否則,只能導致失敗。

7、以一顆包容和感恩的心面對工作和生活。無論是工作還是生活,或多或少會遇到不如意,有的是自造成,有的是別人之過,但無論怎樣以一顆包容和感恩的心去面對。在我們協調工作的過程中,也許會有故意為難的同事存在,這時,你不要記恨,以一顆包容的心去原諒他,多站在他的角度上去思考問題,多和他進行思想交流。還記得剛到雅之江時,由於我是在很短的時間內被任命為行政部經理的,所以在開展行政工作時,很明顯地能夠感覺到公司裡的一些同事或一些部門領導,由於對我不瞭解而有不願意支援我的行政工作。但我並沒有恢心,也沒有因此而記恨,而是一次又一次地找到那些不願意支援我行政工作的同事進行交流。如果錯在我,我會立即主動向他道歉,以自己的真誠求得對方的諒解;反之,如果錯在對方,我也和他去理論或爭吵什麼,以包容之心找個適當的時間和他交流。畢竟,人心都是肉長的,要相信包容之心必然會換來他的尊敬。因為,真正積極的、向上的人完全有超越小事爭吵的能力。所以,輕微的妥協無關緊要,當然,如果是涉及尊嚴和原則上等重大問題,就不應該放過,選擇堅持到底!

8、做一個善於服務的人。人活著是為了他人服務的,只有你心中裝著他人,服務於他人,他人才能服務於你。要不怎麼會有“你敬我一尺,我敬你一丈”的古語呢?光想著為自己考慮的人,是怎麼的人,是自私的人,是沒有朋友的人,是世界上最悲哀的人,是最不讓人尊敬的人。在我們的工作中,既要擺正自己的位置,也要學會察言觀色,在不違反原則的情況下,要本著“我為人人,人人為我”的宗旨。為身邊的領導、同事、客戶做好服務。如果你是員工,心中要有領導,為領導考慮,做好領導的參謀和助手;如果你是領導,要時刻惦記著員工,為員工著想,雙方才能形成一股全力,營造出一個和諧的工作氛圍。有著這樣的員工和領導的企業,還有什麼理由不引領行業先鋒,不響徹環宇?

9、把工作當作事業來做,成為解決問題的人。把工作當作事業來做,不管工作簡單還是複雜,你都要認真接受,認真完成。最柔軟的水能擊破最堅固的岩石,那麼平凡的事,如果能堅持做,一定就能出現奇蹟。所以,不論你處於職業生涯的哪個階段,戰鬥在哪個崗位,都要把工作當作自己的事業來做,為自己的工作灌注熱情、進取和不斷開拓,為企業創造、增加價值。永遠不要有“這不是我的工作”的想法,一個人的難題就是另一個人的機遇,要牢牢把握工作中出現的任何機遇。即便有些工作本不應該你是做,多做一點也累不死人,這樣時間一久,你得到的不僅僅是煅練和成長,更會擁有別人難以企及的優勢:自己在企業裡變得更有價值,自己的人生也更有意義。相應的企業回報給你的,絕對是讓你的臉上時時春光燦爛!

成為解決問題的人。要學會成為老闆的希望和助力,在工作中遇到問題時,你自己要想辦法去解決這些問題,而不是把遇到的問題留給老闆。老闆有其自身的工作和責任,而員工要做的就是要幫助老闆分憂解難,而不是拿一些瑣事去增加老闆工作。那些不論老闆是否安排任務、自己主動去完成工作的員工,遇到問題後不會推脫的員工,能夠主動請纓、排除萬難、為公司創造價值的員工,是老闆最需要的員工,是企業需要的員工。

10、我的新年新寄語。心存感恩,才會使我們的生命更加厚重;心存感恩,才會使我們道德的根基長存。吃水不忘挖井人,成功不忘擺渡人,謹以此文奉獻給生命中伴我成長的人們:感謝有你!

行政經理述職報告5

一、緒言

20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日,在總經理的提撥下,我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰略制定與業務支援、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司部落格更新與新聞釋出等。我的工作目標是以“規範化管理、程式化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支援下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。

二、主要業績

(一)公司戰略制定與業務支援

1、20xx年7月9日,公司成立之初,參與公司創立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創新公司隊形展示,積極參與討論併發言,努力為團隊爭取榮譽。

2、20xx年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責採購方公司背景及決策者背景資訊調查及分析,組織並安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

(二)開發與維護合作伙伴

20xx年7月13日,負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向,並與兩家公司達成合作共識。20xx年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協議》與《大眾車主共同服務協議》,並在協議簽署後與兩家合作公司保持密切地聯絡,相信兩項合作協議的簽署與實施將為公司創造前所未有的經濟利益。

(三)行政事務管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經理、營銷總監、運營總監、財務總監,會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與方向、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。

2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監塗炎民思維敏捷、善於演講,我對於任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。

(四)公司部落格更新與新聞釋出

1、參與公司部落格建立,編輯並上傳公司高管介紹,不斷髮表博文更新公司部落格。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對部落格的關注度,提高部落格的點選量與影響力。

2、及時釋出公司各類新聞,包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。

三、問題和改進措施

在同事們的合作與支援下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的`成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:

1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會議由於個性差異與觀念差異發生持久爭執,從而浪費時間與精力,效率有待提高。

2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業績較為落後。

3、培訓任務完成度沒有達到“先緊後慢,未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:

1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執,將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與讚揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,並提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。

3、每天進行任務回顧並進行合理安排,做到任務完成進度快於時間進度。

行政經理述職報告6

尊敬的公司領導:

您們好!

本人於X年X月XX日加入X集團X科技有限公司。自入職至xx年12月擔任XX公司人事行政部經理職務,依託多年人事行政的工作經驗,敬業負責的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支援,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。

※—20xx年所做工作

※對工作的感悟及對自身的評價

※工作中的問題

※ xx年的工作思路

第一部分:09—20xx年所做工作

1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度

20xx年8月加入XX公司時,公司處於創立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規可行。在集團框架內,根據XX公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、週會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規範且在實際執行過程中督促嚴格執行。

2、人力設計及招聘實施

公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間裡,開設了六個以上的網站招聘視窗,參加人才交流會和校園招聘會數十場,在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩固的合作關係。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在X年XX月完成了各主要部門經理,如生產、裝置、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。X年XX月及XX月完成了部份技術人員和生產骨幹的招聘及送上海培訓工作。

X年X月工廠投產前,吸取X廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關係較好的X市XX鎮組織專場招聘會兩場,X市XX鄉組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產骨幹。

3、減員增效,推行計件工資

自X年X月開始,由X總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部採收、包裝班組的計件制工資方案並付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過並開始試行。

4、培養骨幹員工、開展安全與技能培訓

在用人方面,不僅把人招的進來,在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了X月份申請總部人力中心的經理來公司對預備班、組長員工進行為期天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程式與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通,與員工本人面對面談話,瞭解員工的想法,給予職業定位引導。X月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成裝置部各班、組長任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。

X年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部外派員工X人進行高壓容器操作培訓,裝置部外派員工X人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。

內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現場演練。

5、行政、後勤保障工作

XX公司在修建期間從最早在X小區租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面後勤保障需求的量和麵也隨之增大。在行政主管及採購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、採購、外聯接待工作,部份參與XX廠

一、二期環評驗收。立足於行政後勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工週末聚餐活動等,雖然限於自己能力,但仍盡力做到更好。投產後行政後勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅遊活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是燻蒸後殘渣和藥劑玻璃瓶,環衛局不予處理。前後聯絡幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低於X元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商,告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理燻蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自X年XX月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節約近X元。

第二部份:對工作的感悟及對自身的評價

1、對工作的感悟

行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個後勤工作的細緻。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裡的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那麼就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全域性觀念上協助我的直接上司X總進行內部管理,做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發展規劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。

2、對自身的評價

在公司兩年多的時間裡,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:

1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。”道出了溝通的關健環節,在今後工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。第三部分:工作中存在的主要問題

1、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業的特殊性,特別是裝置部製冷工等專業性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。

2、培訓不夠系統

因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由於部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。

3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執行力度不夠

制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的'PDCA(計劃、執行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執行等工作體系。

4、員工的考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處於主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的資料周密細緻的全面考評。

5、行政、後勤服務水平還有待提高

除了公司提供的硬體基礎(美觀衛生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、網咖、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟體系統(行政後勤人員的服務意識,本部門的工作推動執行、與各部門的溝通交流、瞭解員工的正當需求並及時解決)還要有大幅度的提高。

第四部分:xx年的工作思路

一、集中力量解決上述提出的主要問題。

(1)、繼續擴大招聘範圍,提高招聘執行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

(2)、瞭解員工和部門培訓需求,建立和落實一、二、三級培訓計劃,充分理解生產部門實際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓時間,使培訓工作落到實處;

(3)、重點完善檢查、督導體系,加強執行力度。

(4)、建立客觀的考評體系。

(5)、通過本部門行政後勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。

二、針對個人不足方面,積極調整心態,學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。

以上是本人在20xx—xx年度任職X有限公司行政人事部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

行政經理述職報告7

尊敬的領導:

當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年裡更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對今年行政部工作述職如下:

一、人員招聘

今年共入職xx人,離職xx人。參加網上招聘xx次,並與部分職高學校取得了聯絡。車間技術人員流動性強,售後服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的週期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。後通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年後,正是人才流通量的時候,也是xx分公司和我們都需充實人員的時候,利用網路、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。

二、員工培訓

今年舉辦了xx次企業管理制度培訓,xx次安全生產的培訓,xx次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。

針對今年售後滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售後服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規範用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規範培訓,這是我應該檢討的.,力爭在明年通過大家的努力配合售後前臺把工作做精做細,嚴格按操作規範流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。

三、人事考核方面

今年評出優秀員工xx名、銷售能手名、技術能手名、服務標兵xx名、優秀經理/主管xx名,共計xx人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》並未實施,建議年終進行不記名民意測評。

四、制度方面

擬製了新的企業管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由於本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年後需要各部門經理、主管的支援與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。

五、採購方面

原外用的辦公裝置及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能列印一體機、售後前臺印表機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置影印機一臺,現已上報明年請購計劃。

當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、後勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。

此致

敬禮!

行政經理述職報告8

時間轉眼飛逝,進入公司兩月有餘、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯絡左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:

一、 主要工作回顧:

作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、後勤管理、基礎建設聯絡、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1、日常工作:

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的採購、調配和實物管理工作;聯絡辦公裝置的維修保養合作單位;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)做好公司工作彙報會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。

2、自身加強對財務知識的學習。隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

3、加強自身學習,提高業務水平:

作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。

2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的`協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平。

三、下半年工作計劃

充滿希望的20××年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支援能力和服務水平。

服務工作主要實現兩大轉變:

一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20××年上半年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,並爭取在20××年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。

最後,請公司領導給予我指導性意見。

行政經理述職報告9

時間過得很快,轉眼間我們又要迎來20××的農曆新年了,回首過去一年的人事行政工作既有成績也有不足,為了讓明年的工作能更好的開展下去,我們的確需要在這個新老交替的時間點上停下來好好思考一下,總結過去,規劃未來,把過去好的方面繼續保留、傳承下去,把過去的不足和經驗教訓充分吸收應用到明年的管理工作來,通過這種承前啟後、繼往開來的自我修正的方式不斷優化、提升本部門的服務和管理水平。

人事行政部是在公司總經辦的領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有人力資源管理、行政後勤管理、驗廠體系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以來的切身經歷和體會做出如下工作總結:

一、人事行政工作總結

1、人事管理

20××年8月份接手工作以來,人事工作照常展開,初到崗位首先將人事檔案資料進行了有序的劃分和清理,將人事檔案查缺補漏建立了完善的檔案資訊管理機制;重新梳理了公司相關的人事管理制度,對一些不適用的制度進行了修改,保證了制度流程的合理合規性;與幾家合作情況較好的勞務公司建立長期合作關係,保障了公司人力的及時補充。通過智通等網路渠道為公司補充了相關空缺崗位的人才需求,通過外貼廣告、門口常規招聘、內部員工介紹等各種形式填補公司人員的空缺,為公司提供充足的人力資源的支援;組織召開了涉及到安全生產、6S管理、制度流程再造、消防演習、品質管理等內容豐富、形式多樣的培訓,為指導各項工作的開展提供了理論支援。

以上幾項工作主要是針對已遺留問題的改善,對人力資源的綜合管理其基礎作用但是真正涉及到的六大板塊上還需要下很大功夫,如人力資源的中長期規劃,人才梯隊的建設、職業技能的培訓和開發、績效考核等。做為人力資源的主管部門不光要在招人上努力同時要在育人、留人方面下足功夫。只有這樣才能為公司的長遠發展提供堅實、穩定等人力支撐。

2、行政管理

行政工作事無鉅細但是本部門始終堅持服務的心態工作,力求在各方面為大家順利開展工作提供保障支援。

保安方面:加強了保安員責任和安保意識,特別是門禁管理和夜間巡邏,不容馬虎務必堅守原則和崗位職責詳細記錄保障公司的綜合安全;

清潔方面:多次與四名清潔工開會,宣導清潔衛生的重要性並督促指導工作,始終秉承不怕髒不怕累的`工作精神為公司營造一個清爽潔淨的工作生活環境;

食宿方面:不斷傾聽員工意見逐步改善伙食水平,多次溝通協調食堂5名工作人員積極配合好工作,加強宿舍衛生安全等抽檢工作力求還大家一個良好的休息住宿環境;

公車方面:明確了公車管理制度並組織相關人員宣導制度內容保證其執行,明確了車輛維護、充值、罰款等各項事務的責任主體,強化了司機職責和出行安全的意識,保證了公司有序受控的狀態;

消防安全:實實在在舉行了一場生動的消防演習給員工灌輸了消防安全理念並傳授了相關的消防技能,督促消防器材的月檢,年終對所有消防設施統一檢查查缺補漏力求消防系統的完善;

企業文化:組織了員工、職員和經理級以上人員的集體旅遊,精心準備有序安排保證了活動的安全、歡樂的經行,並對集體旅遊照片公開展示形成宣傳欄裡面一道亮麗的風景;

6S管理:每天巡查,及時溝通並將檢查結果如實記錄,針對重點專案、屢教不改的問題點出具整改通知書要求予以落實。儘管以上事務都是有序進行但是問題也存在不少,諸如現場管理不能常態化、企業文化內容單一、消防安全意識不夠強化等等一系列問題都需要本部門在明年的工作重點加強。

3、驗廠工作

8月份以來,公司業務部門因客戶要求有數場驗廠,在大家的通力配合下也一一順利通過。

如人權驗廠:20××年8月28日WCA、20××年9月5日UL—RS、20××年12月30日沃爾瑪;

品質驗廠:20××年11月17日BSZ、20××年12月30日SQP等。驗廠主體不一樣,要求也不盡一致,這就要求公司必須要嚴格按照客戶要求來做相應準備,只有順利過關才能保證出貨的順利進行。

儘管在過去的一年中驗廠工作取得小小成績但是也存在不足例如驗廠的職責劃分、車間現場管理、標準的及時更新、應急預案等各個方面都需要加強,尤其是生產一線要在員工訪談、單據檢查、星期天、化學品管理、利器管理、狀態標識等都要密切配合。只有在檔案資料、現場走訪、員工訪談三方面做足功課,驗廠工作才會順利通過。

二、人事行政工作的規劃

1、人事工作

2、行政工作

3、驗廠工作

行政經理述職報告10

我於xx年4月25日以諮詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不瞭解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標杆,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裡的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全域性觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等專案,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衛生評比,並張榜公佈,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的.關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求專案經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過 智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的資料周密細緻的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無鉅細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、資訊員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在於流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之後的工作中,要加大力度建立完善、規範的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以後的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。

五、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。

行政經理述職報告11

尊敬的各位領導:

大家好!

20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領導彙報。

一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人,含人事部經理1人,其它2人分別負責勞資、後勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。

經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在172人,現有員工179人。

三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。

酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯絡,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,採取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查詢,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關係,人事部首先在調整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)後,調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,將用餐部門劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。規範員工超市採購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。

五、全面接收總經辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的資訊蒐集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,並以口頭或書面形式及時向酒店高階管理層彙報,為酒店高階管理層提供決策依據。在對外聯絡方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的製作),做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關係,參與策劃酒店內的'重大活動,加強與新聞媒介的聯絡,提高酒店的知名度。

六、計劃工作

1、學習並熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

a、選人:酒店對外公佈招聘啟事資訊後,主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕(或簡訊群發的形式)進行釋出招聘資訊。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工藉機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員資訊給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

d、留人:現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

3、後勤的保障

沒有後勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網路。

b、加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

c、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規範”,規定每週檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

d、規範訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。

e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閒娛樂環境。

4、上情下達和下情上報

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日裡收集的員工建議和意見向上彙報,根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的範圍內。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

行政經理述職報告12

尊敬的董事會領導、周總、各位同事:大家好!

我於20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經理、並於同年的11月19日接任經理一職,任職期間在總經理的領導下,主要負責酒店行政後勤、人力資源、質檢培訓、寫字樓物業、黨工團等五方面的工作,部門下屬質檢培訓經理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及後勤員工11名,現將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今後工作計劃向大家作一彙報,請各位指正。工作完成情況(5個方面)第一方面是行政後勤管理工作。

一、辦公室工作:主要是完成總經理交辦工作,上級主管部門佈置的任務,牽頭組織酒店的各項活動,內外接待協調等方面。在各個部門的大力支援配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經營管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規範的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅遊事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅遊局的工作要求,開展了節能減排達標工作,組織各部門制定了節能減排措施方案,並會同工程部根據市節能監察中心及旅遊局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節能測試階段,計劃分割槽域分階段實施。

針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施,組織開展了各個部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店建立的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。

在辦公室內務管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規範了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

二、後勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩定員工,提供好後勤保障的一個重要目標,也是體現酒店福利的一個具體內容,在日常管理中,定期書面徵詢各部門員工對後勤生活管理方面的意見並針對性地進行合理整改。

第二方面是人力資源工作年初調整了酒店的組織架構、根據經營發展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,並與電子職業學校商談達成開辦旅遊班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎。

薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元,今年因最低工資標準的調整以及春節後服務行業的工資增長導致人工成本增加較大,據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元。

第三方面是質檢培訓今年恢復設立專職質檢培訓經理,重新調整了質檢組,實行總經理質檢、質檢組質檢、部門質檢三級質檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質檢考評和獎懲落實階段。

培訓工作,1-8月共我部組織入職培訓152人次人次,崗位資格證書培訓109人次,領班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經理資格培訓、品質管理師、旅遊營銷師、勞動保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門組織為主,據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。

第四方面是物業管理工作,此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現有18家租賃單位,物業管理主要是對外招租以及物業設施的日常維護,與物業單位的溝通協調等等,同時在招租渠道上增加了網路招租以及街道經濟科資訊釋出渠道,1-8月寫字樓租金收入244。88萬元,與去年同期相比增加78。31萬元,租金標準與同地區寫字樓租金相比處於較高的價位。第五方面是黨工團工作,由於人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級佈置的工作,今年主要完成了工會建立工人先鋒號工作,十佳書香型企業工作,為員工辦理了5。1服務卡,同時建立了團支部開展了建立青年文明號工作。部門主要存在問題及下部工作重點:

1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責,明確部門各項工作的目標計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。

2、現有的`薪酬機制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規範為依據,開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執行力為主要內容,對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務水平,通過公開公平的考評,獎優罰劣,調動積極性,穩定提高管理水平和服務質量。

3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯絡了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習生源以及畢業生招聘工作,同時,參考其它行業的用工思路,靈活採取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。

4、質檢培訓方面上質檢工作已基本步入正軌,需堅持並以促進部門的質檢完善為重點,落實三級質檢制度並實施考核獎懲。培訓工作存在著有培訓數量缺少培訓效果的情況,因此重點開展培訓質量跟蹤,通過開展培訓考評來確定分階段的培訓重點內容和重點人員,提高培訓實效,促進服務質量水平的穩定、均衡、提高。同時在常規培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開展以增強團隊協作精神,提高凝聚力創造力為主要目標的督導層拓展培訓,並通過他們開展對員工的培訓,促進部門合力的提高。

5、企業文化建設還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發揮黨工團組織在企業經營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業精神、敬業愛崗創佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業餘生活,以各項活動為串聯,把建立有嘉和特色的企業文化工作落到實處。

由於時間關係,有關述職內容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領導見諒,總之,本部門的工作得到了總經理室的正確指導以及各部門的支援和配合,在此向各位同仁表示感謝

我的述職完畢!謝謝大家!

行政經理述職報告13

尊敬的董事會領導、周總、各位同事:

大家好!

我於20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經理、並於20xx的11月19日接任經理一職,任職期間在總經理的領導下,主要負責酒店行政後勤、人力資源、質檢培訓、寫字樓物業、黨工團等五方面的工作,部門下屬質檢培訓經理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及後勤員工11名,現將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今後工作計劃向大家作一彙報,請各位指正。

一、工作完成情況(5個方面)

(一)行政後勤管理工作

1、辦公室工作:主要是完成總經理交辦工作,上級主管部門佈置的任務,牽頭組織酒店的各項活動,內外接待協調等方面。在各個部門的大力支援配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經營管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規範的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅遊事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據市旅遊局的`工作要求,開展了節能減排達標工作,組織各部門制定了節能減排措施方案,並會同工程部根據市節能監察中心及旅遊局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節能測試階段,計劃分割槽域分階段實施。

針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施,組織開展了各個部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店建立的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。

在辦公室內務管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規範了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

2、後勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩定員工,提供好後勤保障的一個重要目標,也是體現酒店福利的一個具體內容,在日常管理中,定期書面徵詢各部門員工對後勤生活管理方面的意見並針對性地進行合理整改。

(二)人力資源工作

年初調整了酒店的組織架構、根據經營發展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,並與電子職業學校商談達成開辦旅遊班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎。

薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標準的調整以及春節後服務行業的工資增長導致人工成本增加較大,據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。

(三)質檢培訓

今年恢復設立專職質檢培訓經理,重新調整了質檢組,實行總經理質檢、質檢組質檢、部門質檢三級質檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質檢考評和獎懲落實階段。

培訓工作,1-8月共我部組織入職培訓152人次人次 ,崗位資格證書培訓109 人次,領班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經理資格培訓、品質管理師、旅遊營銷師、勞動保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門組織為主,據統計有1481人次 。我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。

(四)物業管理工作

此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現有18家租賃單位,物業管理主要是對外招租以及物業設施的日常維護,與物業單位的溝通協調等等,同時在招租渠道上增加了網路招租以及街道經濟科資訊釋出渠道,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比 增加78.31萬元 ,租金標準與同地區寫字樓租金相比處於較高的價位。

(五)黨工團工作

由於人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級佈置的工作,今年主要完成了工會建立工人先鋒號工作,十佳書香型企業工作,為員工辦理了5.1服務卡,同時建立了團支部開展了建立青年文明號工作。

二、部門主要存在問題及下部工作重點:

1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責,明確部門各項工作的目標計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。

2、現有的薪酬機制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規範為依據,開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執行力為主要內容,對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務水平,通過公開公平的考評,獎優罰劣,調動積極性,穩定提高管理水平和服務質量。

3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯絡了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習生源以及畢業生招聘工作,同時,參考其它行業的用工思路,靈活採取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。

4、質檢培訓方面上質檢工作已基本步入正軌,需堅持並以促進部門的質檢完善為重點,落實三級質檢制度並實施考核獎懲。培訓工作存在著有培訓數量缺少培訓效果的情況,因此重點開展培訓質量跟蹤,通過開展培訓考評來確定分階段的培訓重點內容和重點人員,提高培訓實效,促進服務質量水平的穩定、均衡、提高。同時在常規培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開展以增強團隊協作精神,提高凝聚力創造力為主要目標的督導層拓展培訓,並通過他們開展對員工的培訓,促進部門合力的提高。

5、企業文化建設還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發揮黨工團組織在企業經營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業精神、敬業愛崗創佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業餘生活,以各項活動為串聯,把建立有嘉和特色的企業文化工作落到實處。

由於時間關係,有關述職內容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領導見諒,總之,本部門的工作得到了總經理室的正確指導以及各部門的支援和配合,在此向各位同仁表示感謝!

行政經理述職報告14

尊敬的領導:

今年年初,因工作需要,我由xx科技公司調到xx物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼xx科技公司行政主管。現對今年行政工作述職如下。

一、思想建設情況

一年來,在公司經理班子及辦公室主任的領導下,樹立為各部門服好務的思想,紮實做好各項工作。

1、帶頭執行規章制度。辦公室的職責之一是監督各項規章制度的執行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項規章制度作為自己的行為準則,做執行制度的帶頭人,同時監督制度的執行情況,也為自己開展工作打下良好基礎。

2、採取各種形式,加強自身建設。當今時代是經濟的時代,是終身學習的時代,我堅信,只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高,只有養成學習的好習慣,用理論知識作支撐,才能幹好所有工作。提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網路上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。

二、主要工作情況

辦公室是一個特殊的部門,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無鉅細又千頭萬緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事們當好參謀員、資訊員、服務員和宣傳員。

1、公文管理工作:此項工作是辦公室日常工作的.重要組成部分,也是實現管理職能的重要手段之一。我們按照集團公司關於公文的行文要求,及時準確地起草各種形式的公文,同時做好各項檔案的收發傳遞工作,做到了準確及時地上情下傳和下情上達,及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉發到各部門,達到了統一管理和排程的目的。

2、檔案資料管理:我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識,細緻地歸檔裝訂,提高了檔案服務質量,使檔案資料充分發揮了它無可替代的憑證作用。如今,物流及運輸公司的檔案資料管理已步入正軌。

3、辦公用品管理:調到xx物流公司之初,我主要負責辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放。在採購時,我仔細比對不同的商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購,為公司節省費用。在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本著“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領。對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。

4、會務服務工作:辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務工作。我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統籌安排、協調服務等。在參與會務服務時,我儘量做到有計劃、有步驟、實際、高效,且遇到突發情況做到隨機應變、融會貫通,使服務工作周到,讓領導及同事們滿意,並在會後及時形成工作簡報,將資訊及時傳遞給集團公司。

5、各方面協調工作:作為辦公室行政主管,帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。

三、工作中的不足之處

這一年雖然我也取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細緻,尤其在工作頭緒較多時,容易對自己放鬆要求、產生麻痺大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產生畏難情緒,工作質量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙於事務性的工作,還需擠出更多的時間加強學習。個人文化修養還需通過進一步的學習來加強,公文寫作、文字方面的功夫還有待進一步提高。

工作創新精神欠佳,工作思路還不夠寬,相互協調、統籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議,在個人修養方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今後的工作中認真加以克服。

今後我將加強自身素質建設。利用工作閒暇時間積極學習與本職工作相關的各種知識,加強行業知識、工作流程的學習,在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準確性、合理性。

此致敬禮!

行政經理述職報告15

我是行政人事部xx,xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,xx年xx月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什麼,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、檔案、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店部分工作:負責稿件的初審以及網站版的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此,工作還是很輕鬆。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有"行政主管"的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設定上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的.角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

三、xx年目標

總結xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對10年,心裡有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是--不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我於xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

熱門標籤