關於金融類的實習報告

隨著人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的關於金融類的實習報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

關於金融類的實習報告1

一、實習目的

通過電話營銷了解客戶需求，通過對貴金屬現貨的實習，理解與掌握用軟體進行金融投資的方法，對現貨投資市場學的基本知識有近一步瞭解，學會利用k線圖等相關工具分析現貨市場的走向，預測大盤走勢，樹立正確的投資理財觀念；為客戶解答關於理財產品的所有問題，講解貴金屬市場的發展前景。

二、實習時間

20xx年3月至20xx年6月

三、實習單位

xx有限公司

四、實習公司介紹

（一）公司簡介:

xx有限公司是一家專業化從事貴金屬投資以及交易的機構，註冊資本1億元人民幣。依託母公司德裕金號集團專業化從事貴金屬投資交易，是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構之一，具有30多年的金融投資背景；德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經欄目財經五連發的贊助商。

xx有限公司依託母公司深厚的行業背景、頂級的專業管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩定的貨源產品、完善的風險控制機制，為投資人提供專業、安全的貴金屬投資交易的通道；同時結合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經驗，為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業化服務，協助投資人實現投資收益的最大化。

（二）企業分析：

1、德裕人才：xx有限公司山西分公司應市場需求於20xx年十二月落戶太原。按公司規劃，在三個月內開拓山西市場，招聘人員必須為金融以及相關專業，大專及以上文憑，現擁有員工三十名，平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年裡已擁有客戶四十多名，其公司的用人標準為以德為先，熱愛學習，熱愛金融，有激情，有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產品，漸漸地被人們所接受，市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。

2、德裕文化：德裕的使命是以誠信的品格、專業的服務，為客戶創造價值，做國內貴金屬投資領域中有社會責任感的交易商。德裕的精神是厚德創新、誠信卓越。德裕的服務是專業、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業的知識，專注的信念，高效的品質，便捷的服務為廣大投資者創造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創新，誠信卓越的精神，以樂觀積極的態度在貴金屬行業儘自己的一點微薄之力。

3、崗位描述：我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣。從我作為一個即將畢業的大學生來說，找工作不容易，所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

主要職責是：

(1)向來電，來訪客戶主動介紹產品，耐心瞭解客戶需求，推薦產品。

(2)珍惜每一位客戶，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，做好跟進記錄。

(3)及時與經理溝通客戶情況，認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業務水平。

(4)與客戶建立並保持良好的關係，將投資資訊及時主動轉達給客戶。

(5)服從經理管理，服從公司分配。

五、實習內容和過程

（一）實習內容：

20xx年三月到六月，我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻，我被貴公司員工的激情所感染。剛開始，我以為這份工作很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才瞭解到其中的不易和艱辛。公司主要做的是貴金屬現貨，公司規模不大。公司主要有理財部，合規部和營銷部三個部門。而我是在營銷部，主要負責的是：聯絡客戶，提供諮詢。

（二）實習過程：

剛開始工作時，經理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓。就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

週一至週五早上八點半開始開早會，九點半開始進行兩小時的.電話邀約；下午三點開始繼續邀約，五點結束一天的邀約。開始一個小時的技術培訓。週六開理財報告會。

我進入到小組以後，組長髮給我一份客戶電話表。然後，組長給了我一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如：我們先問，請問，“您是xx嗎”？對方回答是的話，我們會介紹自己，你好，“我們是xx”，對方有可能會繼續與我們通話，也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。我大概看了下，大概有200多個電話，也就是意味著我每天都得打200多個電話。

打完第一個電話時，我覺得有了些底氣，於是又找著電話單打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，或者是設法的敷衍你，或是態度很不好，總之，千奇百怪。

我們組長對我說，每天要儘可能多的打電話，這樣潛在的客戶就能發掘出來，就會有收益了，他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來，然後隔兩天給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。

週六上午會舉行一場理財報告會，這也是對我們一週工作的檢驗。理財報告會開始之後，先由經理介紹這種新型的產品，然後由分析師為客戶講解一些技術方面的東西（這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產品的等等）。講完後就由我們與客戶進行單聊，介紹產品，回答客戶提出的一切問題。

總之，在公司我主要做的工作就是邀約和週六的談客戶。

六、實習成果

（一）工作心得：

每天來到公司後，我們都要從組長手裡那最新的電話單，在全天打超過200個電話，有時會突然覺得好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點無飄渺的感覺，你不知道什麼時候才能有客戶與你合作，而這個時期也是最難度過的時期，組長對我說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來並且為公司創造最大的利益。是啊，我想了想，組長說的很對，於是我從新鼓舞起鬥志來，和客戶聊天，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意夥伴，一個值得信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，增加自己的收入。

通過一段時間的電話銷售工作，我的口才得到了極大的鍛鍊，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通的能力也得到了極大地提高，我會好好努力下去的！

（二）實習感受：

三個月過去了。我從對現貨的一無所知，漸漸開始瞭解和熟悉這個行業，在實際應用中，發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，並且更重要。因為它是工作的具體內容，三個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：

1、專業知識

金融行業是個專業性較強的專業，故很多專業術語和操作甚至整個行業對我而言都比較陌生，使得我花了不少時間在熟悉行業上，這直接影響了工作的程序和效果。這在以後的工作中，隨著專業性的增強，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地瞭解所學專業知識。“面”要廣，“點”要專。

2、學習能力

經濟形式日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。

3、適應能力這不僅包括對於一項新工作的適應，更包括對公司企業文化的一種認同和融合。三個月中，我和公司的領導、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中，我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識，短短的三個月能為公司儘自己的一點微薄之力，還是一件值得高興的事！

七、自身分析和職業規劃

（一）社會環境分析：隨著經濟的發展，我國個人儲蓄一直不斷攀升，一方面說明普通百姓手中的錢越來越多，另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上，一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規劃將會漸漸被人們所需要。

（二）行業分析：我國國內理財市場規模遠遠超過1000億元人民幣，一個成熟的理財市場，至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業的理財師，這麼計算，中國理財規劃師職業有20萬人的缺口，國內理財規劃師的年薪“應該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的巨集觀經濟形勢，不難預見理財規劃師將成為繼律師、註冊會計師後，國內又一個具有廣闊發展前景的金領職業。

（三）個人分析：喜歡金融，選擇金融，有雄厚的金融功底，喜歡閱讀財經類新聞。時刻關注世界經濟。但目前基礎知識不全面，對事情上的處理能力上有欠缺，心裡承受能力不夠。一個合格的理財規劃師需要擁有以下幾個方面的知識;

1、理財的基礎知識；

2、金融資產運用的基礎知識；

3、有關人生設計的基礎知識；

4、房地產運用的基礎知識；

5、風險與保險均衡的理財設計知識；

6、節稅理財設計的基礎知識；

7、財產及財產轉移設計的基礎知識等。

在接下來的幾年中我會置身於金融行業，苦鑽基礎知識，磨練自己，爭取將自己打造成一個合格的理財規劃師。使自己成為一名能適合客戶，稱職的理財規劃師。

（四）未來十年的職業規劃是：

20xx－20xx年，在金融行業中打拼，努力學習專業知識，積累經驗，儘可能多的瞭解市場中的各種理財產品和投資者的心理，練就自己的口才。20xx－20xx年做理財操盤手，在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈，儘可能成為一些家庭的專職理財顧問。

20xx－20xx年籌建自己的理財公司。

最後感謝xx有限公司山西分公司在實習過程中對我的關心和培養，祝願公司的業績蒸蒸日上！

關於金融類的實習報告2

一、實習公司介紹

xx證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建，經中國證監會批准，於20xx年5月18日成立的綜合類證券經營機構。20xx年度，公司實施了增資擴股，註冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產監督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵（集團）有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務顧問有限公司、洋浦浦龍物業發展有限公司。

xx證券有限責任公司主要業務範圍包括證券經紀、投資銀行、證券投資諮詢、財務顧問以及中國證監會批准的其他業務。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象，在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設有34家經營機構，並在北京設立了投資銀行專業分公司，發起設立了華商基金管理公司，控股甘肅隴達期貨公司。公司專案遍佈全國，先後成功保薦一汽集團啟明資訊、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業的上市與融資。經國家科技部、教育部批准，公司設有博士後流動工作站，擁有一大批高學歷、高素質的專業人才，大學本科以上人員85%，碩士以上人員26%，擁有一批經驗豐富、業務精湛的保薦代表人和專業分析師隊伍。公司堅持“借力西部，放眼全國”的發展戰略，憑藉專業化的優質服務，誠信、務實、高效、敬業的團隊精神，在競爭激烈的中國證券服務業中穩步提升份額。20xx年成功保薦首批創業板上市企業發行上市，成為首批保薦企業在創業板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續三年榮獲“省長金融獎”。

二、實習時間和地點

20xx年6月27日—————20xx年7月24日。

烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部。

三、實習目標

（一）根據學校統一集中實習的安排，完成大四的專業實習。

（二）瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識。

（三）能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，並能夠分析和處理一些基本問題。

四、實習內容

（一）瞭解華龍證券概況

華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位。瞭解並領悟華龍證券的企業文化。

營業部的內部設定，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供諮詢服務；清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理，營業部每天發生的資金、股票進出清算；財務部負責會計核算；電腦部則負責管理和維護資料。

（二）具體實習內容

我們每天下午4：00去公司上培訓課。每週都會有不同的課程表，安排每天的學習內容。學習內容如下：

儀容儀表課程

我們的工作時間必須統一著裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社群進行營銷活動。

證券營銷（社群營銷和電話營銷）

在對社群進行活動時，我們要了解客戶的需求，就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中，我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接著就是電話營銷，首先，要有實時的資訊跟蹤。其次，對於當日的大盤，要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫助客戶在瞭解、或者選股時有必要的警示。最後，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的唯一目的就是約見。

熟悉K線理論

從形態可以看出。例如：底部形態K線，若底部能夠持續放量，均線多頭，MACD，KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0.3、0.5、0.6等，這就是一個買入點。

又比如，我們的授課經理根據波浪理論，再加上以往的經驗，常在第三個波浪點買入股票。當然，這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內容有：形態、比例、時間。所以，在以後的實戰工作中可以做為很好的一個判斷依據。巨集觀市場分析

巨集觀經濟與股市執行：

（1）巨集觀經濟下的強勢產業選擇。

（2）估值、政策與股市走勢。

（3）行業週期與產業鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。

（4）投資策略：估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞：經濟週期與股市週期、自上而下與自下而上、行業週期與機構調整、價值投資與趨勢交易。

比如，低估藍籌、彈性高的：江西銅業、銅陵有色、錫業股份。在通脹受益的情況下，山東黃金、榮華實業。對於金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、雲南鍺業、廈門鎢業等。另外還有一些高技術，深加工的，例如：東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。

對於內需擴張的產業，如家電、汽車、食品飲料、醫藥、商業、酒店旅遊都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加，高耗能工業現今是我國經濟發展的主要動力。

我們進行巨集觀分析的主要目的就是分析巨集觀經濟的執行態勢，發展趨勢及存在的`問題，探討預期的政策變化對經濟股市的影響，降低風險。它關注的指標有GDP、固定資產投資等。一般情況下，經濟的低迷點是股票的買入點，因為當經濟處於衰退時期時，國家會對此作出相應的政策。

心理課程（心態指導）

我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話：每天拒絕千百遍，我的感覺像初戀。對於工作也是一樣，精神百倍的，時刻保留新鮮感。對於別人的意見要虛心接受，懂得換位思考，看事情的正面。發生衝突時，要控制自己的情緒，理解和感恩別人。對於營銷工作，尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神，這樣才會捕獲勝利的果實。

技術分析指標介紹

BIAS乖離率。表現個股當日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大，表示短期獲利愈大，則獲利回吐的可能性愈高；負的乖離率愈大，則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數的平均價之間的差距，可繪製不同的BIAS線。

KDJ隨機指標。K值在20左右，向上交叉D值為短期買進訊號。K值在80左右，向下交叉D值為短期賣出訊號。K值形成一底比一底高的現象，並且在50以下的低水平，由下往上連續兩次交叉D值時，股價漲幅會較大。K值形成一頂比一頂低的現象，並且在50以上的高水平，由上往下連續兩次交叉D值時，股價跌幅會較大。 引數：N、M1、M2 天數，一般取9、3、3。

MACD指數平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線，計算兩者之間的差離值。該指標可以去除掉移動平均線經常出現的假訊號，又保留了移動平均線的優點。但由於該指標對價格變動的靈敏度不高，屬於中長線指標，所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入訊號，由紅翻綠是賣出訊號。MACD曲線由高檔二次向下交叉時，則股價下跌幅度會較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時，則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高，而MACD指標的高點卻比前一次高點低時，為牛背離，暗示股價會反轉下跌。

引數：SHORT（短期）、LONG（長期）、M 天數，一般為12、26、9。

W R威廉指標（Williams %R）。低於20，超買，即將見頂，應及時賣出。高於80，超賣，即將見底，應伺機買進。這個指標與RSI、MTM指標配合使用，效果更好。 引數：N 統計天數 一般取14天。

五、實習認識及有關思考

實習之前，感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，與此同時也思考了一些問題：

（一）工作時間。股市開市是週一至週五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開。

（二）區分客戶。證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、小三類，重視發展大客戶併為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易佣金費率（正常是千分之三）。

六、實習總結

在華龍證券營業部實習的四周裡，瞭解了華龍證券的發展歷程，公司文化，部門職能及日常業務的流程，進一步熟練運用各種操作軟體，深入學習了中國證券市場的相關知識，並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。另外，華龍證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裡要特別感謝姜大慶先生和張青江先生，不但在日常的工作當中給予指導與培訓，在批評和表揚我們的同時也教我們為人處事的道理

雖然時間很短，也有磕磕碰碰，但這次實習的確很有必要，很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷；我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學到了很多書本上沒有的知識，鍛鍊了自己各方面的能力，圓滿完成了實習任務。

關於金融類的實習報告3

今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標杆性的營業部—&md本站宣告：本文章收錄自網際網路，文章版權歸原作者所有！如侵犯了您的版權，請來信說明，本站立即刪除！本文觀點不代表本站觀點，本站不負任何法律責任！

今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標杆性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活，自然是收穫頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解，更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士（在此，我應該稱他們為指導老師），在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會，我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外，這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向，也明確了自己當前的不足，以及自己需要在學校為未來做些什麼。

感謝面試我的人力資源總監李總，謝謝您給了我這次實習的機會；感謝營業部總經理馬總，謝謝您對我們實習生的大力支援和鼓勵；感謝實習生團隊帶頭人季總，謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和諄諄教誨，特別感謝我的指導老師——張總，謝謝您對我的關心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心，您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識，您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們，和你們交流和學習，並肩作戰的時光很充實，很快樂！

記得剛剛進入華泰的時候，公司給我的第一印象就是內部控制嚴格，招聘暑期實習生層層把關，嚴謹而高效率，面試成功後，還簽訂實習協議，.記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓，請了華泰的高層老總們給我們講話，並請業內專業人士給我們做培訓，井井有條，培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介：

華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批准的綜合類券商，是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。XX年年7月，華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商，20xx年7月被評定為a類aa級，成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股（香港）有限公司和華泰紫金投資有限責任公司，同時是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

"以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的"是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系，以及研究諮詢、資訊科技和風險管理等強有力的`服務支援體系。XX年年，華泰證券在"高效、誠信、穩健、創新"核心價值觀的基礎上，明確提出了"做最具責任感的理財專家"的品牌精神，得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

首先是投簡歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘資訊，本以為最後一天沒希望了，後來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣，凡事得勇於去嘗試，才會讓自己不後悔！（感謝鵬鵬哥哥！）

面試還算順利，也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕鬆的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道，協調好各種不同職位上的人的關係，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處，瞭解他們的特點，進行適當的調配，讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的餘地，似乎外交官的風範，他對公司立場和利益的堅決扞衛以及在細節上的靈活、人性化的處理，可見其素質之高，真讓人深深敬佩！

值得談的是季總，作為客戶經理，他每天和各種各樣個性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題，還要管理我們這群不太懂事的實習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個怒氣衝衝的客戶到他那談完之後，笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸，並且很有自己的風格，他說一句話同一個意思，不同的語氣可能把人說得發彪，也可能說得舒舒服服的，說話是一門藝術。

而且，在每天的晨會上，他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話，在實習中，每天開晨會，對客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創業板開戶，前臺支援……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實，真實的工作就是這樣，沒有每天所謂的"新鮮".比如，公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上，繞著一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了；商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿著同樣的服裝，說著同樣的話，一年又一年；中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法",季總如是說，比如，在賬戶清理的同時，看著那一頁頁發黃的客戶檔案，從明細程度和法文規範的變化，都能體會到中國證券行業的滄桑鉅變，中國證券行業市場的逐步健全過程，窺斑見豹。再比如，準備一個記事本，開會時記筆記，有客戶打電話來，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳！

聽蔣老師跟我們分析大盤走勢，真是一大享受！他關於紫金礦業，還有浦發銀行、五糧液的一些問題，讓人感覺風度偏偏，用詞專業，分析到位，語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裡唯一的"御用"內部講師，而且還是自學成才的，拿下和好多含金量相當高的證書，客戶門庭若市，點名要他開戶，更加感覺有點神聖……此時，能如此接近這位人物，我們都興奮不已。

我很希望知道蔣老師的股票分析思路，於是就和實習的夥伴們拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現，只要我們能說出名字的，他就能立刻打出程式碼，開始講解……當我為此驚歎不已時，蔣老師只是淡淡的說："做這一行的，就時這樣，股民多問題就多，他們可能拿任何問題來問你，所以這是必須。"對於股票的分析思路和他平時的言談一樣，層次分明，首先是大環境，然後到政策面，行業面，再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量，月線，周線（蔣老師特別強調的）的分析也很重要，其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下，我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析，讓我們對金融行業的認識更加深刻，收穫甚多。