傳統文化力量引進柔情調解

俗話說：“遠親不如近鄰，近鄰不如對門。”結合我市外來人口比本地人口更多的實際情況，切實解決糾紛矛盾具有深遠的重要意義。近日，記者從市公安局獲悉，近來，該局在調解上不斷創新調解模式，滲透更多的文化力量，創新引進“榕情調解”、“鄰里井調解”的新型文化調解模式。

　　“榕情調解”接地氣

在鴛鴦池公園“e”警務室旁的一棵榕樹下，擺放了一張茶桌和幾張凳子，並寫有“榕情調解”的.字樣。社群民警黃文敬介紹，在開放的公園榕樹下開展調解工作，環境更為幽雅，彰顯了派出所公平、公正和透明的調解原則。

常在附近鍛鍊身體的蔡大爺告訴記者，“熱心的大爺、大媽們，遇到調解時，也會在一旁旁聽，幫著一起勸解。”事實上這也正是“榕情調解”的又一優勢，讓糾紛矛盾置於更為公開的場合中，讓更多的熱心人士參與其中。

記者進一步瞭解到，鳳裡派出所依託轄區寬仁社群的歷史由來，向矛盾雙方或多方詳解“入寬三日即寬人”的“寬仁理念”，讓大家共同在傳統地域文化的薰陶下化解矛盾。

　　“鄰里井調解”有特色

永寧靠海，淡水缺稀，永寧古街有一老華僑為了方便鄰居打水，主動將自家圍牆拆掉一段、退回數尺，改建在井口上方，將井口一半外露，讓鄰居隨意取用，深得眾鄉鄰的讚譽與感激。該井也被村民親切地稱為“鄰里井”、“半邊井”，時至今日井水依然清澈見底，每天都有不少群眾打水食用。

記者從永寧派出所瞭解到，該所深挖當地傳統文化精華，把“鄰里井”搬進派出所，設定了“鄰里井”調解室，佈置了實物模型、圖片等，認真講好和諧“鄰里井”典故，傳播鄰里和諧理念，並向因各類矛盾糾紛“鬧”到派出所的群眾傳達，為矛盾糾紛的化解埋下有效的伏筆。近年來，該所調處化解各類矛盾糾紛的成功率達98%以上。

永寧派出所相關負責人介紹道：“用群眾熟知的文化引導他們化解矛盾糾紛，社會效果頗佳!”

　　融合調解成為趨勢

把優秀傳統文化嫁接在矛盾調解工作中，為了讓更多的社會力量參與調解，公安機關藉助和整合更多的民間力量，提升調解的效能。

據介紹，如今根據轄區鄰里糾紛多、流動人口和布料商鋪多的情況，將社群包片幹部、德高望重的人士、流動人口商會會長和行業協會會長等力量整合在一起，組成社會化的調解隊伍已成為常態。

鳳裡派出所所長陳清芳介紹，不僅民警可以根據矛盾糾紛的不同型別和人群從調解隊伍中選擇合適的人選，當事人也可以從中挑選他們信任的人員共同參與到調解工作中，從而讓矛盾糾紛得到及時、有效的化解。