開動漫網店代理必掌握的技能（防盜篇）

動漫網店代理經營的很多品類都體積較，而且者屬於開放式陳列，很容易被不法份子投機。所以動漫網店代理連鎖店的的防盜工作在經營中是很重要的一項。一般防盜方法有以下幾種。

第一點、對收銀員進行商品知識、商品識別等方面的介紹，使收銀員明白商品這間的區別，在收銀員對商品進行檢查時就會發現一些“不誠實”的顧客，對開導購員開單的方式經營的動漫網店代理可以直接避免此類問題，但一定要注意開單的清晰的準確。

第二點、預警系統機制的建立：一旦在一個店鋪發生盜竊，則該店鋪立即上報併發布預警資訊，把作案特點、手法、盜竊分子的身著、長相資訊等迅速通告，以防備這些盜竊分子連續作案。

第三點、技防為主、人防為輔：技防即技術防盜。動漫店可以加裝CCTV、EAS的防盜裝置，還要以以統監控系統，即對庫存、收銀機的工作狀態、銷售實時情況等進行監控，收銀機與監控鏡頭實時對比等，還要對易損耗區域進行重點防範，比如動漫手錶、飾品、火機、等區域，要把責任落實到每位員工，使之不產生盲點。

第四點、對異常顧客要有防範心理。對於一些行為異常顧客，員工要有一定的防範心理，及時通時相關部門和管理人員，對這些顧客進行跟蹤和識別。

第五點、對員工的背景進行調查，嚴把員工入職關。因為零售企業之間是沒有這方面的資訊共享的，所以只能靠企業自身去調查員工的工作背景，對於一些有前科的員工，一律不能錄用。另一方面也要企業自身建立起員工誠信檔案資料庫，以便人力資源部門進行查詢。

第六點、收銀線的防損與監控。收銀線的防損員工不但要盯防顧客的不誠實行為，更要盯防收銀員的“誤操作”行為，一旦認為收銀員顧在問題，立即令其下機，對其收銀款進行盤點。

第七點、應急機制要建全，定期進行演習。動漫網店代理會有一些突發事件，導致賣場出現混亂局面，所以這要求動漫網店代理要有一整套應急機制，並且還要有定期的.演習，不致在突發事件發生時，此機制形同虛設。

第八點、對於易損商品管理密度要高，商超的相關部門要對這些區域重點盯防，一經發現可疑人員，要做到100%盯防，另外，要制定特別的管理流程以防止這些區域的商品有被盜的可能性。

第九點、加強操作流程管理：從原則上講，若每一位員都嚴格按著動漫網店代理的各項工作流程進行操作的話，是不太可能給盜竊分子以可乘之機的，因此，加強操作流程管理是最基本的方法之一。