留學美國乘機指南解讀

如何處理行李方面的緊急情況 行李損壞時怎麼辦？ 如果發現行李在貨艙內損壞，你應該在行李轉盤處或是航空公司設有的專設櫃臺處理。處理行李損壞事項，旅客必須填寫行李破損報告，航空公司會安排專人修理行李，或由旅客自行送修，再將收據寄回航空公司，則能獲得理賠。 若毀損的程度到完全無法修理，有些航空公司會理賠一隻新皮箱，有些則以一年折舊10%的折舊率，根據行李購買的年份換算現金賠償。 根據國際航空協會規定：行李於國際運輸過程中受到損害，應於損害發生七日內以書面向運送人提出申訴。但航空公司表示，最好在機場就作出反應，否則事後還需要另外填寫一份報告書解釋為何沒有立刻發現行李毀損。 如何避免行李遺失 航空公司拖運的大件行李都是在轉盤上拿取，由於數量多，很可能有拿錯或被盜、轉機時行李不見了的情形，發現找不到行李時，首先不要慌亂，看看四周有沒有類似的行李箱被誤拿，若真的找不到了，趕緊找航站人員幫忙，拿著行李牌及機票向失物招領處登記。

若使用新的行李箱，要記住行李箱的'特徵、顏色及尺寸，否則領取 行李時，茫茫然不知如何找起。為避免行李遺失及託運物品損壞，有幾個方法可避免意外的發生： 行李上務必寫上英文名字、學校地址，如此比較容易在機場被尋獲。各航空公司會提供行李名條供顧客寫上聯絡地址及電話 ，一旦遺失，航空公司可按照行李名條，將行李送回。 對於行李的描述越詳細越好，若能指認出行李上有特殊的標籤，可讓尋找的人較易找尋。可在行李上貼上醒目的貼紙或圖畫， 以便尋找 (有同學貼上熊貓像， 是好辦法)。 若是易碎品，最好放在比較妥當的地方或者乾脆不要放在行李內，因為有些航空公司對於易損、貴重或易腐物品，概不負賠償責任。 凡持卡購買機票的旅客，在到達目的地後超過六小時未找到行李，持卡人可獲得美金250元的刷卡金額購買日用品，如有家屬同行者可獲得美金500元的理賠。超過48小時未尋回行李，判定屬於遺失，金卡持有者有美金1000元，普通卡有美金750元之刷卡額度，作為購買日常貼身用品之用，即使第49小時找到行李，依然可以申請理賠，但要持機票、登機證明申請理賠。旅客若有貴重的物品，應儘量隨身攜帶。

辦理掛失手續 當在機場發現自己的行李遺失時，請先辦理掛失手續：立即向機場“失物招領辦公室” (Lost Found)報遺失。辦事員會替旅客填寫“行李意外報告”，內容包括飛行路程、攜帶幾件行李，並拿各式行李的圖片供旅客指認，並將資料輸入電腦，透過國際性協尋行李網路，找出行李遺失處的站名。超過21天若未找回，則由末站的航空公司負責理賠。根據航空公司的“終站賠償法則”，多次轉機的旅客，由搭乘終站的航空公司負責理賠。 關於賠償的額度 根據國際航空協會規定：托執行李之賠償限額約為每磅美金9元7分（每公斤美金20元， 德航為每公斤53.5馬克），隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。對全部旅程均在美國境內各點之間者，相關法令規定航空公司之賠償限額，每位旅客不得低於美金1250元。 西北、美聯航、東航、國航、加航行李規定大全 美西北航空公司

電話：010-65053505 托執行李：兩件；每件32公斤。三邊之和不超過158CM 手提行李：一件；18公斤。三邊之和不超過113CM 美聯航 電話：010-64631111 托執行李；同西北 手提行李：一件。23公斤。三邊之和不超過118CM 東方航空公司 電話：010-64681166 托執行李：兩件；每件32公斤。一大一小：158CM；110CM 手提行李：一件；5公斤。三邊之和不超過115CM。 超重每5公斤罰900人民幣。 國航 電話：010-66013336 托執行李：兩件；每件32公斤，一大一小。158CM。兩件總和不超過273CM 手提行李：一件。10公斤。三邊之和40*50*60CM 加航 電話：010-64682001 托執行李：兩件，每件32公斤。三邊之和不超過158CM 手提行李：一件8公斤，112CM 超重罰1020人民幣 附 錄 (這部分內容系從其它學生資訊渠道彙集，並非本會觀點，請使用者注意查對正式規定。)

免費托執行李：往美國的旅客可有兩件托執行李和一件手提行李。托執行李：可攜帶托執行李兩件，每件重量不超過 32 kg，每件最大 三邊之和 158 cm 。換言之，每件尺寸是長+寬+高=158 釐米，注意不是周長，是周長的一半。在有些商店可說買 76 號箱子。以上是西北的規定，但民航、韓亞好象也相同，可能是國際航線的標準。手提行李可攜帶手提行李一件，最大重量 18 kg (一說 22.67 kg)，最大三邊之和 113 cm 尺寸不得超過 45 英寸［158公分］。手提行李中建議包括下列物品 ：換洗內衣褲一套、旅行支票及現金、護照、i-20、通訊錄、藥品、紙、筆、隱形眼鏡藥水、眼鏡、面紙、化妝品及打發時間的娛樂用品。男生應攜帶一把刮鬍刀，隨時整頓儀容。