服務員工作的心得感想範文

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當我們經過反思,有了新的啟發時,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家收集的服務員工作的心得感想範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務員工作的心得感想範文

服務員工作的心得感想範文1

早上我還在暖和的被窩裡與周公會談,“姍姍,你不是說好為了要體驗生活,決定要到姨媽店裡當一天服務員,昨天已經跟姨媽說好了,叫你今天早點去,怎麼都八點多了還在床上呀,你這孩子……”媽媽的叫聲打斷了我的美夢。

“啊,糟啦!快遲到啦!”到店裡做事,可是我費了好大功夫才爭取到的——姨媽怕我太小做不好,不懂事,得罪客人,又怕我添亂,反正一大堆理由不同意。最後以這是學校老師佈置的生活實踐作業為由她才勉強同意。最後還甩下一句:“我看你怎麼折騰!”“哼,小瞧人,我可要做給他們看看,我胡珊珊可再不是他們嘴裡的小孩子了!”當時我就下了決心,一定要做好。可是,自己怎麼睡著了呀!平時我洗漱要十幾分鍾,今天我可用了不到兩分鐘。媽媽還在嘮嘮叨叨,我已穿上鞋衝出了家門。

到了店裡,早飯都沒吃,就開始擺桌子,桌子擺好了,還要裝筷子,裝完筷子才能吃早飯,苦啊!一折騰就折騰到十一點,終於可以吃早飯了。吃完早飯就有客人上門了,又開始忙起來了,給客人端茶倒水……忙死了。笨拙的我可出盡了洋相,一會兒把油灑在客人身上,一會兒用茶壺碰到客人的頭上,一會兒又把餐具打翻了……還好客人見我是小孩子,也沒有說什麼,不然,我就慘了!姨媽看我這樣毛手毛腳的,就讓我在櫃檯記帳,看來我只能記帳了。

忙到兩點鐘,才忙完,吃完中午飯又回去休息,四點半又來上班,中間休息了只不過兩個小時而已,睡覺都不夠,下午來到店裡又要忙起來,一忙到就到六點半。過了一會兒,客人又來了,我又要待在櫃檯裡記賬了。晚上因為要忙一些,我就不記帳了,我還要收拾桌子,傳菜,洗碗……忙得不可開交。記賬的'時候每件事我都要問得明明白白才敢寫上去,生怕記錯了。忙著忙著就到了十一點了,客人們也走了,桌子收拾完了,終於可以吃晚飯了。

吃完飯了,回到家裡姨媽給了我5元錢,雖然5元錢不是很多,但這是我辛辛苦苦掙的,當了一回服務員,我知道了,大人錢掙是多麼的不容易,我以後一定不會大手大腳的亂花錢了

服務員工作的心得感想範文2

前幾天,爸爸的朋友送給我們兩張早餐自助餐票,今天早上,剛好爸爸單位有事忙,我就和媽媽拿著餐票就到三鼎華悅酒店就餐,雖然早就吃過自助餐,不過,好像沒有這次特別。

——題記

剛到酒店,和媽媽順著圓弧狀的樓梯,爬到二樓自主餐廳,只見一架黑色的三角鋼琴上盪漾著動聽的鋼琴曲,別緻的桌椅透露著幾分典雅,一個美麗的橢圓形邊上羅列了很多美食,比如水果、麵包,還有粥和色、香、味俱全的小菜,我和媽媽拿著盤子,開始選餐,突然,媽媽興奮地說:“晨晨,你當我的服務員吧,讓老媽感受一下女兒服侍是啥感覺!”我一驚,點點頭,欣然同意了。

媽媽坐下,說:“你去給我夾些臘肉,還有青菜,加點火腿腸和麵包,記著要弄得好看些哦!”天哪,媽媽這麼難“伺候”,我笨拙的給媽媽做著拼盤,媽媽卻說:“晨晨,怎麼弄的這麼不好看,沒食慾。”好不容易把媽媽服侍好了,胡亂給自己夾了些就開始吃了,媽媽又說:“晨晨,去給媽媽盛碗胡辣湯吧!吃這些東東有點太乾了。”我急忙捧著小碗,用勺子舀起胡辣湯,倒進碗裡,這碗口太小了,被我呼啦啦的倒在外面了一大堆,無語呀,誰讓我沒有真正的盛過飯呢?真是羞愧呀,這麼大了,連碗湯都盛不好!想想自己在家裡吃飯,每次都是爸爸媽媽將飯盛好才叫我吃飯,我什麼時候為他們盛過飯呢?從今以後,不能光“說”不“練”了,得從小事做起。

媽媽喝完了胡辣湯,說飯後想喝杯水,又讓我去給她倒杯紅茶,我拿著杯子,顫顫巍巍的拿著沉甸甸的茶壺,旁邊的.一位服務員阿姨看我有點吃不消,趕緊來幫忙,道了聲謝謝就端著紅茶給了媽媽,看著媽媽捧著茶杯悠閒的品茶樣子,我特別的開心。才發現自己的盤子裡早已所剩無幾,看我,很照顧媽媽呢,都忘了自己,趕緊慰勞慰勞自己吧。

我夾了些自己想吃的東西,剛剛放下,媽媽又說:“晨晨,你給我夾點水果吧。”我還沒有吃到一點東西呢,嗚嗚嗚,我端著盤子,給媽媽夾了水果,媽媽開始吃,我趕緊給自己接了杯牛奶,媽媽又說:“晨晨,你忘記在我的紅茶裡放糖了,照顧不周哦!”我趕緊去給媽媽拿了一小包白砂糖。

真累呀,可媽媽卻吃的津津有味,但我卻並未吃好,當服務員的感覺真不美,可看到媽媽臉上盪漾著幸福時,我一點也不覺得累,因為今天我終於為媽媽服務了!

想想媽媽每天都為我洗衣做飯,難道媽媽不累嗎?我身為家中的一員,就不能為家裡出力嗎?我們應該學著做一些家務,博友們,行動起來吧!如果你們愛父母,就為他們當服務員吧!

服務員工作的心得感想範文3

我最不想去的地方,乾的事,就是去陽臺寫作業。更不希望我的爸爸媽媽一起看我寫作業,太恐怖了!可是,恐怖的事情還是發生了,更不幸的是,今天是混合雙打——我去

爸爸媽媽根據假期時間,給我佈置了兩個課題,A去街頭要飯,B自己去找地方當服務員。講真的`,我一個都不想去,但是我又幹不過他倆,只能考慮AB了,A根本我不會去,多丟人啊!那隻能選擇B了。

我家樓下就有一家麵包店,我選擇這家店,因為經常買麵包。我鼓起勇氣推開門,進了店。“你好,歡迎光臨小朋友,你要買什麼啊?”“其實我什麼都不買,是我爸媽逼我來的。”我對店長姐姐說:“你們缺人嗎?我能當服務員嗎?我不要工資,因為學校佈置了體驗作業,所以請您收下我吧,讓我完成作業。”店長姐姐知道了我的來意,說:“那好吧。”(其實,這時候我爸爸媽媽偷偷在外面觀察呢。)

店長姐姐同意讓我試試,可我沒有當過服務員,該怎麼做呢?於是,我去找服務員姐姐問問該怎們做。其實,我很擔心她不理我,出乎意料的是姐姐微笑著對我說:“客人來的時候,你要微笑向客人說歡迎光臨,然後把盤子和夾子拿給顧客,並詢問客人需要什麼。”我明白了。

我該上戰場了,我鼓起勇氣,站在迎賓的位置,我的心一直砰砰跳,腦子裡一片空白,一會來了客人我該怎們辦!冷靜!我要冷靜!我回想姐姐給我講的話,又深深地吸了一口氣,開始了我的工作。

這時,一個叔叔推門而入,我對叔叔說,歡迎光臨,叔叔吃驚地看著我,我也迷茫地看著他,我心裡很緊張,想:是不是我做錯了什麼?這時,我身後的姐姐說:“這個小朋友是來這裡體驗生活的,我們這裡是可不請童工。”哈哈哈,大家都笑了!叔叔明白了,並微笑著從我手中接過盤子,而且對我說謝謝。我很高興,一個,兩個,三個……我接待了很多客人呢,而且,越來越熟悉工作流程,非常緊張的我,慢慢放鬆下來,我悟出一個道理——熟能生巧。如果學習上能夠這樣重複練習,我想學習成績一定會提高!

直到爸爸去接我,我一共幹了兩個半小時,爸爸謝過店長姐姐,把我領回家。

親愛的老師,您給我們佈置的實踐作業,目的是讓我們接觸一下社會,讓我們鍛鍊勇氣,讓我們明白:讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如名師指路;名師指路,不如自己去悟!

服務員工作的心得感想範文4

我們小區裡有一位女保安。不,說保安有點貶低她了,她是對人非常熱情,對誰都是笑眯眯的,一副和氣的樣子。她與小區的每一個人都好像很熟悉,只要我們有什麼要求,她都主動出主意,或者幫忙。所以小區人都喜歡她,不叫她的名字,只叫她服務員。

那是盛夏的一個下午,太陽火辣辣地直射在每一個人的臉上,很痛。偏偏愛花的爸爸還從花卉市場搬了幾盆花來。壞了!花太重,搬不上五樓。著急之際,服務員從天而降,看見一籌莫展的我們,爽快地說道:“走,一起搬上去!”於是,在一番忙碌過後,幾盆重量級任務束手就擒。服務員大熱天全身衣服溼透,原本高高盤啟動髮髻也已全部落下,瀑布般的頭髮更加吸熱,汗珠順著她的頭髮滴落。她只是一個再普通不過的保安罷了,竟然如此這般熱心,我不由得對她越發敬重了。

一個深夜,全家K歌回來,陰慘的車燈晃花了路面。開過保安亭,她正打著瞌睡,頭一下一下地顛著。聽見響聲,睜開眼睛,看見是我們三個,對著我們笑了笑,目送我們的車平安裡去。我直視著她的神態和動作,從歪著頭的瞌睡,到睜開眼,趕走臉上的瞌睡,滿臉的'疲憊似乎一掃而空,笑著把我們迎進小區大門

一個保安的責任,全部包含在平日生活的點點滴滴,瑣碎的小事。她的工作,在平凡中又不平凡。她儘自己的一切,為小區人們服務,看起來那麼微不足道,卻做得讓小區每個人滿意,真是難能可貴。

我愛她,平凡而又偉大的服務員!

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