《定位》讀後感

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在競爭白熱化的今天,我們都會思考如何走出同質化競爭的困境。這本經典的《定位》,也許仍能給我們一些啟發。畢竟,一本好書,無問新舊。

《定位》讀後感

談定位有一個基本前提,供給嚴重過剩。倘若是一個供不應求的狀態,企業已經活得挺好了,也沒有動力來找新的定位。當然,客觀上大部分的企業都已經處於供過於求的市場狀態,如果不想著轉變,等到有一天,時代拋棄你的時候,連一聲再見都不會說。

所以,想要突出重圍,就得找到屬於你的“新大陸”。

1、什麼是定位?

定位理論提供了一個更全面的視角,即在充分競爭的情況下,通過了解企業自身、競爭對手以及客戶心智,從而找到差異化競爭的突破口。上至國家,下至個人,都可以運用定位理論來指導實踐。

用書中的原話來說,定位就是在潛在顧客的心智中做到與眾不同。在這個傳播過度的社會,人們會對海量的資訊進行忽略和遮蔽,我們需要篩選出那些最容易進入心智的原始資訊,“一詞佔領心智”,比如沃爾沃是“安全”,寶馬是“駕駛”,王老吉是“下火”。

企業經營出現問題,傳統的做法通常是向內找原因,比如提升員工績效,加強內部管理等等,實際上,更應該轉變思維方式,向外看。社會變化太快,“時代拋棄你,與你無關”。

生態學有一個“生態位”的概念,即每一個生物種群在生態系統中都有一個位置,參與了生態系統的迴圈。當與其它種群出現生態位重疊,就出現了“種群競爭”。比如樹林裡的馬和鹿,都要靠樹葉來生存,它們都會想方設法地多吃樹葉以保障生存。鹿能夠伸長脖子吃到更高處的樹葉,也就和馬不在一個生態位上了,因此長頸鹿能夠繁衍至今,馬兒則進化出了出色的奔跑能力,覓食範圍更廣,也保障了食物來源。還有一個極端的例子,即在原有的生態位有競爭有天敵,通過找到一個沒有競爭的新環境,種群就會出現爆炸式增長,根本控制不住,生態學的說法叫“生物入侵”。

企業也一樣,在一個穩定的市場環境下,也有自己的位置。要想突破瓶頸,就需要找到新的定位。營銷上的說法,就是病毒式營銷。

2、為什麼需要定位?

人的心智空間是有限的',對於某一個品類的品牌而言,很難讓人記住超過七個品牌。這是人的本性,很難改變。而能夠進入人的腦海的,往往是能夠打動其內心的品牌,或者說,品牌所傳遞出來的感覺滿足了人對某一方面的訴求。

比如涼茶原本只是廣東的一種地方飲品,加多寶集團通過將其定位於“降火”,避開了競爭激烈的傳統飲料市場,滿足了人們“怕上火”的心理需求,從而將一款單品打造成了爆品,年銷售額甚至超過飲料巨頭可口可樂。更重要的是,其它飲料品牌根本無法涉足這一領域。儘管後來有一眾跟隨者,“涼茶正宗”的品牌形象已經深入人心,行業第一的地位也無人撼動。

還有當下火熱的“六個核桃”,也是找準了“核桃補腦”這個定位,在植物飲料市場一騎決塵。當然,這個定位的前提是,六個核桃解決了核桃乳口感和穩定性的技術問題,在生產工藝上保證了產品品質和口感,否則定位再精準,產品不好喝,也難讓人買單。

3、怎麼找到定位?

關於如何運用定位,書中給出了四個步驟:

第一步,分析整個外部環境,確定“我們的競爭對手是誰,競爭對手的價值是什麼”。

第二步,避開競爭對手在顧客心智中的強勢,或利用其強勢中蘊含的弱點,確立品牌的優勢位置——定位。

第三步,為這一定位尋求一個可靠的證明——信任狀。

第四步,將這一定位整合進企業內部運營的方方面面,特別是傳播上要有足夠多的資源,以將這一定位植入顧客的心智。

簡單來說,就是了解三方:企業自身、競爭對手、客戶,從而找到與競爭對手錯位的、與企業自身匹配的客戶需求,同時根據市場變化不斷調整策略,強化品牌形象。

這種感覺就像,其它人都在某個領域打得火熱,而你獨自開闢了一塊新的市場。

比如王老吉開創了涼茶品牌,成為國內飲料界的No.1,而可口可樂毫無招架之力;比如東阿阿膠從普通的補血保健品重新定位為“滋補品”,從而跳出了傳統保健品市場的怪圈,在資本市場一騎絕塵。

小結一下,就是三個關鍵詞:

1、解放思想:不僅要審視自身,也要看看外面的世界,錯開正面競爭;

2、實事求是:結合自己的條件和能力,這是一切行動的基礎,不宜妄自菲薄,也不宜盲目自大;

3、與時俱進:根據市場變化情況不斷調整策略,進一步強化品牌形象。

(內心OS:有時候想想老外也挺能寫的,一句話能講清楚的事,非得寫一整本書......)

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