《細節決定成敗》讀後感心得體會2500字

汪中求先生的《細節決定成敗》一書，以CEO的視角，更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題，很少涉及醫院管理的事例，家中的這本藏書是2007年先生的研究生導師贈予，而我作為科室新入職護士的導師參加了醫院對新入職護士舉行的贈書儀式，所贈書即為《細節決定成敗》。

可見作為醫院的管理者也非常重視和認同“細節決定成敗”這一理念，對於醫院質量安全管理與臨床指導實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑意義。而今，再讀,依然讓我收穫頗豐，有了更深的理解與感悟。本書倡導的是一種人生理念，提出了做人做事的工作態度與生活態度，注重細節，從小事做起，從點滴做起。

“天下大事必作於細，天下難事必作於易。”意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡，往往一個人每天需要做的事，就是每天重複著所謂平凡的小事。一個人有了再巨集偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。

“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能就其高。”我們工作中都要重視小事，關注細節把小事做細、做透，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；也決不缺少各類管理規章制度，工作中大部分不良事件的發生，究其原因，多數沒有遵照規章制度執行。

“熱愛工作，每天儘自己所能力求完美，不久你周圍的每一個人也會從你這裡感染這種熱情。”我們的醫療護理工作，必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責任心對待每個患者，嚴格按照標準規範與流程進行每一項護理技能操作。一個不注重細節的人，一定是一個專業不合格，敬業精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，魔鬼存在於細節中。不注重細節的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現；二是根本就沒有意識到注重細節的重要性，注重細節是一種態度。有人說：“態度決定一切!”是的，一個技術很專業的人一定是非常注重細節的人，否則他就不可能稱為專業。

“簡單的招式練到極致就是絕招。”醫學是一門高要求，高標準、高責任心的職業，醫務人員專業化程度越來越高，而患者的要求以及社會期望越來越高。對患者的診療護理更是充滿著細節。患者的病情變化與疾病的轉歸都需要我們傾注無比的耐心、細心與責任心。太多的人，總不屑一顧於小事和事情的細節，太自信於“天生我材必有用，千金散盡還復來”。殊不知，我們普通人，大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事物的重複。身邊的我們---白衣天使，年復一年，日復一日堅守在自己的護理工作崗位上，在平凡中做出了不平凡的堅持。

“千里之行，始於足下；千里之堤，潰於蟻穴。”細節決定成敗給我們以啟迪，任何細節都不能放過，防微杜漸，作為醫務人員做好醫療護理安全不良事件的分析討論，提出改進措施已成常態，防患於未然，在各自工作崗位上恪盡職守，全方位保證醫療護理質量安全。“小事成就大事，細節成就完美”，細節的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然。細節不是孤立存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依託於大海才能存在一樣。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細節決定成敗》一書在封面上海爾集團總裁張瑞敏的一句話。做為一名普通的醫務工作者應立足本職工作，認真細緻地做好每一件事，在平凡的崗位上創造不平凡。堅持以高標準嚴格要求自己，敬業完成()本職工作。在這一點上，書中日本、德國、美國企業及員工的諸多事例其管理理念及敬業態度非常值得我們借鑑學習。細節的積累就是生活、就是學習、就是工作、就是我們的每一天。小平同志說：“發展是硬道理。不論做人，做事、做管理，都應當踏踏實實，從實際出發，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁，就是我的一個座右銘：“做事不貪大，做人不計小。”

“精細化管理時代，一定要注意細節，把小事做細。”隨著文化程度越來越高和專業劃分越來越細，一個精細化管理時代正如火如荼的進行著，但凡是精細的管理，一定是標準化的管理，一定要經過嚴格的程式化的管理，科學管理就是力圖使每一個環節資料化。20世紀50年代，美國人愛德華.戴明博士提出了質量管理中引用統計學的理論，也就是一切用資料說話，之後日本人應用戴明的理論發明了“全面質量管理”理論---PDCA迴圈，在此基礎上，日本石川馨博士於1962年創立品管圈活動，如今也成為我們護理工作中正在運用的質量管理工具，護理工作以人為本，為患者提供科學的、規範的、精細化的'管理服務義不容辭，工作中我們要重視細節，把工作做細，各環節落實到位。俗話說“成也細節，敗也細節。”而作為醫務工作者某一個操作細節的忽略卻足以給患者帶來諸多痛苦，正如汪中求先生在書中所說的：“芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”這也是我們白衣天使的真實寫照。最終患者的康復就是我們最大的欣慰。

“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”護理工作細小入微，耐心的傾聽、悉心的照護、真切的關懷，關注每一個患者，急患者之所急，想患者之所想，熱情、溫情地實施個性化優質護理。有時去治癒，常常去幫助，總是去安慰。我們關注了細節，就等於把握了創新之源，也就為臨床創新奠定了一定的基礎。甘於平淡，認真做好每個細節，美好總將不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成後的驚喜。這將在以後的工作中更好的鞭策我們在細節中求發展，在細節中求完美。

汪中求先生說：“生活的一切原本都是由細節構成的，如果一切都歸於有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節，細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。”在實際工作中我們應養成良好的工作習慣和行為習慣，腳踏實地，切實履行自己的職責，做好每件屬於自己簡單、細小、平凡的工作。這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自己的不足。同時，也為汪先生的作細節管理精神所感動，回顧全書，書中極為詳盡真實的案例和一系列怵目驚心的資料強有力地闡述了“細節”在管理中的重要性。