電影播放不流暢的主要原因
維修心得：由於Intel的晶片組釋出速度非常快，即使最新的作業系統也無法做到完全識別新的晶片組，因此裝完作業系統後一定要安裝主機板驅動程式，才能保證電腦穩定地執行。
案例精講：朋友最近新裝了一臺電腦，主要配置為：賽揚D331、微星915PL Neo-V、金士頓256MB DDR400×2、七彩虹鐳風X550XT、西部資料80GB 7200轉/分（IDE介面）、SONY 16× DVD。把電腦抱回家後發現在播放電影時出現時斷時續現象。由於朋友一時找不到問題所在，所以打電話請筆者過去看看。
常規分析：根據故障現象分析，筆者認為電影播放不流暢可能是播放器不支援最新的編碼所致，下載了最新的《暴風影音》，但播放效果仍未有多大改變，重新安裝了顯示卡自帶的驅動，故障依舊。接著筆者又懷疑是由於硬碟無法順暢地讀取資料造成的，常見的原因有硬碟模式設定錯誤、硬碟DMA傳輸未被開啟，資料線與傳輸模式不適配等。重新啟動電腦後進入BIOS，發現BIOS設定正確；啟動到作業系統後，進入“主要IDE通道”頁面，發現硬碟的DMA傳輸也已經被開啟。
開啟機箱，檢查硬碟資料線，由於微星915PL Neo-V這塊主機板只有一個IDE介面，所以硬碟和光碟機被接在了一條資料線上，而JS只使用了一條40芯的資料線，這樣硬碟的傳輸速度肯定會大打折扣。本以為找到了問題所在，但是沒有想到的是，在更換了一條80芯的資料線後，效果並沒有多大的.改善。
解決方法：最後筆者在檢視系統裝置時，發現有未知PCI裝置，而事實上所有的PCI裝置都已安裝了驅動，因此筆者判斷是沒有安裝主機板驅動所致。難道問題出在這？為了證明自己的想法，筆者下載了最新的主機板驅動程式並安裝。重新啟動電腦後，未知硬體被識別，同時播放電影的故障也得以排除。
此案例說明，當新配的電腦出現問題時，不一定是某一個環節的搭配不當所導致的故障，很多故障具有相關性，因此在檢測故障時應該列出所有可能的因素，一一排除才能更快地解決問題。
