質量保證書(合集15篇)

在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多人會去使用保證書，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的質量保證書，歡迎大家分享。

質量保證書1

公共交通是為城市人民的出行服務的，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，認真做到優質服務、文明服務、禮貌待客，特做如下保證：

一、按照城市公交十統一管理(統一經營、統一排程、統一進站、統一結算、統一標識、統一服裝、統一服務標準、統一安全管理、統一管理檔案、統一統計報表)的要求進行經營管理。

二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車型別劃分等級評定》(JT/T325)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，能確保安全。

三、認真落實安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度。

四、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

五、服務質量管理：

第一、按照交通部有關規定設定崗位和配置人員，建立健全崗位責任制;

第二、工作人員具備基本的工作素質和良好的職業道德，使用文明用語統一著裝、接受培訓、持證上崗;

第三、在醒目處設定客運線路圖、班次表裡程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。

六、運營管理：

第一、按照運管機構審批核準的經營範圍經營和營運方式、經營區域、線路、班次組織運營;

第二、與承運人簽訂進站運營協議書，雙方按協議履行各自職責，保證客運車輛乾淨整潔;

第三、建立客運經營者、客運車輛、和從業人員的管理責任，建立基礎管理臺帳;

第四、建立統計報表制度。

七、安全管理：

第一、實行三品檢查制度，加強宣傳教育;

第二、配備車輛安全例檢設施及安檢人員，實行先例檢後報班的執行制度;

第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員;

八、收繳費管理：

第一、嚴格執行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規則實施細則》等規定，不挪用、扣壓運費;

第二、按規定向運管機構按時、足額繳納運管費。

九、自覺遵守道路交通運輸行業管理的規定，服從各級運管機構的管理和監督。

質量保證書2

尊敬的XX：

為了確保醫療器械的質量，維護商業信譽，穩定正常的醫療器械產品的流通秩序，我公司保證：

一、我公司保證產品質量，如有因我公司產品質量問題發生的經濟責任；和法律責任，一切由我公司負責。

二、我公司提供合法有效的證照，具體列出售出商品的品名、規格、產地、批號和銷售日期，以便以後查對。

三、我公司遵循商業信譽和職業道德，保證不弄虛作假。

致此

敬禮！

質量保證書3

本公司對您購買的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建築工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可，並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

因住戶使用不當或擅自改動結構、裝置管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他使用者損失的，由責任人承擔相應責任。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還和調換，並由本公司（單位）承擔有關的鑑定費用。

五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

如對公司單位的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建築市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

六、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合向具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。

附件：商品住宅質量反饋

1、屋面防水：5年

2、牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

3、牆面、頂棚抹灰脫落：2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

6、管道堵塞：6個月

7、供冷系統和裝置：2個採暖期、供冷期

8、已生潔具：2年

9、電器管線：2年

10、給、排水管道安裝：2年

11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內

監製說明：

1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監製；

2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給使用者。

單位（蓋章）：______________

單位負責人：______________

日期：______________

質量保證書4

工程名稱：_____一期1～4樓

燃氣管道工程建設單位：_____

設計單位：_____

施工單位：_____

東莞市虎門國際公館一期1～4#樓燃氣管道工程工程專案，是由我單位負責施工，根據《城市燃氣管理辦法》 、 《廣東省燃氣管理條例》 、 《東莞市燃氣管理辦法》 、 《城鎮燃氣設計規範》，為保證燃氣工程質量，並承擔相應的法律責任，現作以下保證：

一、我單位將嚴格執行工程建設強制性標準和合同約定進行施工，保證該專案的工程施工質量。

二、該專案在施工過程中，我單位將積極配合建設、設計、監理各方，共同抓好工程質量管理。如發生了工程質量事故，要參與工程質量事故原因分析，提出相應的'技術處理方案。如發生因施工原因造成的工程質量事故，我單位願按國家法律法規接受處罰，並承擔相應法律和經濟上的責任。

三、如本單位違反國家和省、市有關工程施工和燃氣工程管理的法規，願按有關法規接受處罰。

　　施工單位（公章）：_____

　　_____年_____月_____日

質量保證書5

貫徹執行《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，落實自身的消防安全責任制，確保消防安全，我單位鄭重向社會保證如下：

一、制定消防安全制度，落實消防安全責任，單位內部逐級簽訂消防安全責任狀；

二、落實消防投入專項資金，按規定配置消防器材，完善消防設施，並設專人負責維護管理，保證消防設施、器材和消防安全標誌完好有效；生產、營業、教學、工作時間，消防安全疏散通道和安全出口暢通無阻；

三、組織內部防火檢查，對本單位存在的火災隱患，確定整改措施、期限和責任人，及時整改。確定防火巡查人員、內容、部位和頻次，並填寫巡查記錄；對易發生火災事故和易造成群死群傷或重大損失的部位進行重點監控；

四、將消防安全培訓列入日程安排，定期組織與員工開展消防業務學習和滅火技能訓練，提高員工的消防安全意識和自防自救能力，保證每名員工熟知“四個能力”建設主要內容、“三懂三會”及本崗位消防安全常識；自動消防系統的操作人員和進行電焊、氣焊等具有火災危險作業的人員，持證上崗；

　　五、根據本單位的實際情況制定滅火和應急疏散預案，至少每半年進行一次演練。我單位將自願接受社會公眾的監督，嚴格按照相關消防法律法規做好消防工作，若有違反，依據《中華人民共和國消防法》和《重慶市消防條例》的有關規定，我單位將承擔相關法律責任，切實做到安全自查、隱患自除、責任自負、接受監督。

　　保證人：

　　日期：

質量保證書6

我公司承擔 工程的 施工任務。委派 同志任該工程的單位工程技術負責人。我們將本著對國家和使用者認真負責的態度，加強管理，嚴格遵守國家工程施工及驗收規範、質量評定標準和安全規程，確保工程質量，杜絕發生質量、傷亡事故。如因管理不善或偷工減料行為，造成工程質量低劣，願負一切經濟和法律責任。

施 工 單 位： （蓋章） 施工單位法人： （蓋章） 施工單位技術負責人： （蓋章）

二○○ 年 月 日

附：派駐工程技術管理人員名單

質量保證書7

產品售後服務及對產品承諾書

為提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，使用者滿意為宗旨”的精神，以“最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品效能的檢測，我們誠請使用者親臨對產品進行全過程、全效能檢查，產品確認合格後才能使用。

二、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得使用者滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如裝置出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：質量保修期為二年，在保修期內我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的裝置損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

5、在保修期內每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調。在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查使用者使用情況。

三、使用者培訓

負責培訓客戶的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現場培訓，提

供一整套的售後服務資料，培訓後的操作人員能熟練了解裝置結構、工作原理、熟悉操作裝置、熟悉日常維護保養。

技術培訓內容

①系統概述，包括原理、構成和功能

②常見故障的排除

③系統裝置各部件的檢查、調整和維護

④裝置操作規程、操作注意事項

瀋陽金船消防工程有限公司

20xx年3月12日

質量保證書8

xxxx機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水裝置行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。

公司具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因使用者操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年後產品終身維修，收取使用者維修費用的成本費。

售後服務承諾：

1、裝置安裝除錯完畢，由公司安裝技師對使用者相關人員進行現場講解、示範操作，傳授裝置的日常維護和一般故障維修方法。

2、服務部接到使用者報修通知後，150公里內24小時到達現場，超出150公里範圍48小時到達現場，並在24小時內排除故障。如修復不好，正常裝置先行替換，待維修好後再予以調換。

3、服務熱線實行全天服務制，節假日照常受理業務。

4、本著“公平、公正、及時”的原則，處理好使用者各種要求。

公司將以優質的產品，誠信的服務回報使用者，將不懈的努力為使用者提供滿意的產品和服務。

承諾單位：

　　法定代表人或授權人蓋章：________________

　　承諾日期：20xx年x月x日

質量保證書9

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品！

__________________________公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在消防行業具有一定的影響。

公司根據產品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對於產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定銷售合格的產品。公司從入庫把關，杜絕三無產品，選用知名廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

南京XX建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識。新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整臺裝置力求做到一絲不苟，精益求精。質量部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗，做好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出公司。

我們將不懈努力為使用者提供滿意的產品和服務。

　　保證人：_________

　　20_________年_________月_________日

質量保證書10

xxx（單位或公司）：

我方作為貴公司xxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關於我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低於xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款xx倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方願意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。

　　供應商：xxx公司

　　20xx年x月x日

質量保證書11

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品！

華xx公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的資訊與通訊解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

xx建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針：

積極傾聽客戶需求；

精心構建產品質量；

真誠提供滿意服務；

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網路、終端和雲端計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，xx的產品和解決方案已經應用於140多個國家，服務全球1/3的人口。

xx公司

　　xx年x月x日

質量保證書12

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據_____《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：_________ 物業管理公司地址：_________

銷售聯絡人：_________ 聯絡人：_________

電話：_________ 電話：_________

開發公司（章）_________ 法人代表：_________（簽章）

_________年_________月_________日本公司對您購買的西安市XX（縣）路號小區棟單元室，建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建築工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據_____《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合向具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。

附件：商品住宅質量反饋

1、屋面防水：5年

2、牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

3、牆面、頂棚抹灰脫落：2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

6、管道堵塞：6個月

7、供冷系統和裝置：2個採暖期、供冷期

8、已生潔具：2年

9、電器管線：2年

10、給、排水管道安裝：2年

11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內

監製說明：

1、本保證書是根據_____《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監製；

2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給使用者。

質量保證書13

為進一步完善售後服務工作，更好地服務消費者，根據《消費者權益保護法》及商品准入工程的有關規定，制定本保證書。

一、 本保證書所稱商品售後服務跟蹤制度是指為貫徹執行國家有關“三包”及商品銷售的規定，建立專門的消費者投訴受理機構，專人負責受理消費投訴的制度。

二、 建立專門的消費者投訴受理機構，依法受理消費者投訴，對投訴事件進行調查、調解；由專人負責受理、處理投訴工作。

三、 及時反饋顧客對商品質量的意見，對投訴較多的商品，進行暫停銷售或下櫃制度。

四、 積極履行商品“三包”責任和不合格商品退貨義務；

五、 以事實為依據，以法律為準繩，熱情接待受理消費者投訴，做到件件有答覆，事事有著落，做到投訴不出櫃組，不出商店，不出街區，消費者申訴完結率達到100%；

六、 做好投訴記錄的歸檔儲存。各項投訴記錄應該記錄完整並歸檔，由專人負責儲存。

七、 自覺接受工商等執法部門、消費者協會及社會輿論的監督。

保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書14

由我單位負責監理的靖宇縣康達林業生態開發有限公司年產 100 噸人蔘粉片產品加工專案（辦公樓）工程任命韓成軍為總監理工 程師，全面負責委託監理合同的履行，主持專案監理部的工作。

依據 《建設工程監理規範》 、 《吉林省工程監理規範實施細則》 和國家工程 建設的法律、法規，嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務，

對工 程質量負責監理責任，並保證做到：

1、 嚴格履行總監理工程師的責任和義務， 全面負責專案監理部工作，盡職盡責，確保監理工作質量。

2、 貫徹執行《建設工程質量管理條例》等法律、法規的規定，依據設計檔案和建築工程質量驗收規範、 標準的要求做到嚴格監理， 保證工程質量。

3、 認真組織編寫監理規劃， 組織召開工地例會， 審查分包單位資質，執行見證取樣和旁站監理制度。

4、 督促施工單位消除質量通病， 加強對易引發質量通病工序的監督檢查指導。

5、 對施工質量進行監管， 參與檢驗批的質量驗收並確認： 參加重分部分項工程的施工質量驗收簽字；參加建設單位組織的竣工 驗收，提供相關監理資料，提出監理工程質量評估報告。

6、廉潔自律，不請吃、不收禮，公平公正，保持監理人員的職業道德。

7、 接受建設行政主管部門和監督機構的檢查。

對建設、 施工單位違反國家工程建設法律、法規、工程建設強制性標準的行為應當 制止。

制止無效時，應及時向建設行政主管部門或監督機構報告。

8、 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保監理工作質量。

因監理工作失誤發生工程質量問題， 願意承擔相應責任， 接受建設行政主管部門的處罰。

　　監理單位： xxx

　　法定代表人：xxx

　　總監理工程師：xxx

質量保證書15

一、售前服務保證

1、協助貴單位做好產品的選型指導工作；

2、提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、效能引數、安裝尺寸、安裝除錯、注意事項等；

3、提供貴單位所需的其他技術資料

二、售中服務保證

按時、按質、按量提供合同產品

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水_____和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售後服務要求；

2、指導水泵機組的安裝、除錯；

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知後2小時內根據使用者的具體制定安裝方案，並指導使用者對水泵機組進行正確安裝及連線

4、如使用者確有需要，在產品除錯過程中，我公司可安排專人到位指導除錯。

5、保修兩年，終身維修。

(1)保期內，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨；

(2)過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由使用者承擔

6、我公司為使用者提供全天售後服務，接到報修電話後，售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。

8、產品交付使用後，我公司將定期派人進行跟蹤服務；

9、產品交付使用後，對於與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答覆或派員解決；

五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。

六、總部售後服務聯絡方式：

1、聯絡人：_________

2、聯絡電話：______________

3、傳真：______________

　_________製造有限公司

　　_____年_____月_____日