新年總結會發言稿範文

來源:果殼範文吧 2.38W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的新年總結會發言稿範文,希望能夠幫助到大家。

新年總結會發言稿範文

新年總結會發言稿範文1

尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們:

大家上午好!

在這喜慶的日子裡,電信分公司緊扣“細分市場,精確營銷”工作主題,圍繞總公司xx年總體工作思路和目標,參加這次“VIP客戶服務經理技能比武大賽”,我感到非常激動。這次技能比武讓全省優秀客服經理團隊齊聚一堂,展示各自團隊風采,交流彼此業務經驗。在此,我謹代表中國電信分公司全體員工對全省VIP客戶經理技能比武大賽的隆重舉行致以熱烈的祝賀!向前來參加本次活動的各位領導、各位來賓、夥伴們、朋友們表示熱烈的歡迎!向參加本次技能比武的客戶維繫團隊表示誠摯的問候!

xx年,我分公司在總公司領導的正確指揮下,在公司全體員工的不懈努力下,完成了既定的工作目標,取得了令人滿意的成績。為了持續推進VIP客服維繫工作標準化建設工作步伐,強化VIP客服維繫經理工作能力,全面提升電信人員服務水平,大力倡導活力團隊,展示風采團隊,體現電信員工積極向上的.精神面貌,我分公司繼續發揚創新領先精神,提出“一條主線”“五大提高”“六大提升”的總體工作路線,要求實現“兩大目標”和“四大跨越”,實現助推客戶經理成長,為VIP客戶提供優質貼心的服務,營造熱情、激越的客服工作氛圍,爭取xx年向更大的目標邁進。在此,我代表電信分公司全體領導向奮戰在服務一線,為電信發展付出的辛勤汗水和努力的客戶維繫團隊以及其他所有同事表示由衷的感謝!

放眼當下,整個行動通訊市場競爭日益激烈,我公司和其他兩大運營商都開始在各個業務層面展開激烈爭奪。想要留住和吸引更多的使用者,就必須加強客戶服務、提升使用者價值,尤其要在VIP客戶上下功夫。作為VIP客戶維繫團隊,我們的主要職責就是為目標客戶提供客戶關懷、流失預警處理、價值提升,另外配合其他服務渠道做好渠道派單和協同工作。留住每一個客戶是我們的目標,我分公司在xx年的工作計劃中著重提出了四個堅持,其中就包括堅持創新領先和堅持服務領先。但要做好讓客戶滿意的服務,不僅僅是表面上喊幾句口號就能解決的,而是需要實際行動來維繫客戶,時刻保持為客戶真誠服務的精神,這樣才能實現我公司行業第一的服務目標,圓滿完成xx年工作任務。

VIP客戶維繫經理的工作雖然是普通的,但也是頗有成就感的。因為有了你們的努力,保證了客戶電話、寬頻的暢通無阻,保證了公司和客戶良好的合作伙伴關係,保證了公司業務穩定持續增長。“生命不息,服務不止”,這句話很好的詮釋了服務人員堅持的理念,VIP客戶維繫團隊代表的是電信的服務質量,我作為分公司領導,將會繼續帶領我公司客戶維繫團隊提升各項維繫指標,配合其他責任部門提高服務質量和效果,緊跟公司發展步伐,在成就電信輝煌的同時實現我們的人生價值。

xx年,是電信創新之年、跨越之年、建功之年,我們肩負的責任更重,面對激烈的競爭形勢和艱鉅的工作任務,我們有信心也有能力去承擔起來,我們要進一步統一思想、凝聚共識、堅定信心、加快發展,團結帶領廣大員工在新的起點上開拓創新、實現跨越、建功立業!在此我希望全體同仁能夠以總公司這次舉行的技能比武大賽為契機,交流先進經驗,找到自身不足,努力提升個人綜合能力。相信各位參賽選手一定能發揮出最佳水平,發揚“更高、更快、更強”的奧林匹克精神,賽出水平!賽出風格!我們也將一起以飽滿的熱情為你們加油喝彩!同時也希望我分公司參賽團隊以及兄弟公司參賽隊伍通過今天的技能比武大賽查詢不足,豐富自己的綜合業務技能,進一步提升服務品質,深化服務內涵,打造一流服務品牌,為我公司取得xx年的輝煌成績不斷貢獻力量,推動電信邁向更加美好的明天!最後,預祝參賽團隊取得優異的成績!預祝省電信全省VIP客戶服務經理技能比武大賽取得圓滿成功!

謝謝大家!

新年總結會發言稿範文2

尊敬的電機科技全體員工:下午好!

歡聲辭舊歲,笑語迎新年, 在這歲末辭舊千家樂,年初迎新萬戶歡的美好時刻,我謹代表董事長、集團總裁和電機科技的領導班子,向一年來勤勤懇懇工作在公司各條線的全體員工緻以誠摯的問候、新春的祝福和美好的祝願!

20xx年,是公司成立的第6年,全體員工辛勤努力,兢兢業業,譜寫了公司發展的新篇章。 20xx年,是電機科技三年規劃的第一年,在歐債危機與全球經濟下滑的大環境下,前依公司的正確決策,背靠xx優秀的企業文化,全體員工精誠團結、頑強拼搏、管理創新,公司保持著快速、健康、穩步的發展勢頭,我們完成了x萬臺的水泵生產、銷售,較上年增加了x%,實現銷售x億元,較上年增加了138%,實現利潤x萬,增加x%;鎖匯、鎖銅、“三年減半計劃”、高新技術企業申報等一系列戰略舉措的實施,均取得了成效,最終使反應公司經營管理狀況的各項財務指標均取得集團內的優勢地位;8月份我們首次月度生產突破百萬臺,9月份再創歷史新記錄,完成了x萬臺的生產;我們精益生產,重點打造工程核心,我們重視品質,加強過程控制,我們為顧客著想,建立完善的實驗室,我們以人為本,優先員工的職業規劃,我們著眼未來,打造強大的研發團隊;20xx年電機科技的年度主題是:“成本年”,在成本年裡我們通過採購核價模型的建立、生產的工效提升、工藝的流程改善、裝置的自動化開發和物流改善實現了x萬元的'降本,為我們20xx年度的:“市場開拓”年持續保持40%的增長打下了堅實的基礎。

走在電機科技的廠區裡,橫成排,縱成列,成排的自動化裝置,清晰的目視化管理,整齊的物料倉庫,處處顯示著管理有續,蒸蒸日上的企業氛圍,播種自會發芽,耕耘總有收穫,不但我們公司湧現出一批優秀員工、每月之星、每季之星、優秀主管和優秀經理,公司還囊括了xx集團的兩個最重量級的大獎,“優秀管理團隊獎”和“最佳團隊進步獎”!在此,向一年來為此付出的全體員工緻以崇高的敬禮!

平凡中見偉大,危難時見真情,我不能忘記在20xx年8月10日的那場洪水,當天我正在集團開董事會,晚上8點半回到公司時,映入眼簾的是一片汪洋,滿廠區漂的是週轉箱,我第一次感到什麼是“無助”!但走到一樓倉庫後看到大家拉起手,排成排,眾志成城的表情,我的心很感動,張x巾幗不讓鬚眉,指揮若定..等等很多、很多,在此我不一一列舉,無數感人的場面,無數動人的事蹟,搶救出上千萬的貨物,最終我們戰勝了這場水災,在此,我代表公司向你們的付出表示衷心的感謝,並致以最崇高的敬意!

機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存!新的一年已經來臨,我們在總結成績、分享喜悅的同時,還要清醒地認識到:在激烈的市場競爭環境中,我們的企業依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰,我們的管理還有待於進一步完善,我們的質量還需在穩定的基礎上提高,我們的隊伍還需要進一步培養和打造,我們的個人素質和能力還需進一步提升,新的一年裡,我們將以提高核心競爭力作為主攻方向,將產品開發作為主線,將提高產品質量作為保證,將實現預算作為基本目標,將全面提高人才培養為主題,積極推進人才隊伍建設,營造良好的企業文化氛圍,抓住新機遇,迎接新挑戰,以高度的使命感和責任感來推進公司的持續發展,全力以赴,打造xx品牌。

同一個企業,為我們提供了展示的大舞臺。

新年總結會發言稿範文3

職工和家屬同志們,朋友們:

律回春暉漸,永珍始更新。新年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表公司黨政工團向全體職工、離退休老同志和職工家屬,致以節日的問候;向支援和幫助北煤機改革發展的各級領導、各界朋友們,表示衷心的感謝;向節日期間堅守工作崗位的同志們,致以崇高的敬意!

過去的一年,是北煤機極為不平凡的一年。XX年國家煤礦安全形勢嚴峻,煤機市場需求減緩,市場和生產同時面臨巨大考驗。全體幹部職工毫無畏懼、眾志成城、共克時艱,依靠北煤機人必勝的信念和永不言敗的決心,越過了層層阻礙、迎來了新的跨越,全年實現產值25億元、利潤超過1億元、人均年收入4.5萬元,超額完成了規劃目標,全國機械500強排名第274位。

歲月不居、天道酬勤。過去的一年,我們經歷了坎坷,也收穫了累累碩果。鼓足幹勁、士氣高漲,創下了半年17億元的生產歷史記錄;果斷決策、直面挑戰,強力實施“112233”應對措施,在神華、湖南、配件以及合資合作方面斬獲新成果,一舉攻破市場危機;代表行業未來的'電控系統產品進入工業性試驗階段,與四川航天和德國瑪珂達成戰略合作,填補了我國7m以上支架閥類產品空白,取得了11項專利,3項行業第一的科研成果;強力推進專案建設,打造北煤機品牌優勢,建成代表國際最高水平的冷、熱工現代化生產線和實驗中心;優化機構和人員結構,強調成本戰略,最大限度發揮成本和速度優勢;實現了全面質量跟蹤管理,質量管控體系更加完善;以人為本,構建和諧家園,更加註重安全環保和節能減排工作,更加註重職工生活和社群環境改善,籌備並正在實施電力系統、天然氣、供暖、住宅樓四大民生工程。

這些成績凝聚著全體職工及家屬的智慧、心血和奉獻,飽含著每一位北煤機人的激情、熱情和親情,都將記入北煤機發展的史冊,成為激勵北煤機人奮鬥不息的源源動力。藉此機會,我向一年來奮戰在各個崗位上,默默奉獻、辛勤付出的廣大職工,致以最崇高的敬意!向全力支援、配合公司發展的離退休職工、職工家屬表示誠摯的感謝!

舊歲已展千重錦、新年再進百尺竿。同志們,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。XX年是我們揚帆遠航、譜寫華章的關鍵一年!我們將滿懷信心,牢牢把握“九個關係”,強力推進“23471”工程,整合內外“兩”種資源,創新創利、管理、生產“三”種模式,實現觀念轉變、發展轉變、合作模式轉變,推進“四化”建設,完善七星服務體系,全面推進市場工作,勇闖30億大關,努力在培育新優勢、調整結構、科技創新、深化改革、對外合作、資源整合、和諧家園建設、成套整合化方案、服務文化九個方面帶來新的突破,凸顯速度和成本優勢,為打造世界知名品牌,建設一座嶄新的數字化工廠而不斷努力!

因為有夢想,我們披星戴月,只爭朝夕;因為有承諾,我們義無反顧,攀登不止!讓我們攜手並肩,在集團和裝備公司的強力支援下,在全體職工的共同奮鬥下,抓住機遇、迎接挑戰、開拓創新、奮鬥不止,向著更高更遠的目標,去續寫行業的旖旎新篇!

最後,祝大家在新的一年裡闔家歡樂、幸福安康、萬事如意!

新年總結會發言稿範文4

各位同仁:

大家好!時隔一年之久,今天,我們又齊聚一堂,共謀發展,內心激動非常,感動萬分!在此,我謹代表網通管業全體家人向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年裡,對網通管業的鼎力支援,網通管業能有今天的發展,與你們的支援和守候是分不開的!同時,特別感謝大家對網通管業過去一年裡偶爾犯錯的包容!

談過去

網通管業自成立以來,至今十五年有餘,在過去日子裡,我們並肩作戰,同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收穫和快樂!最為寶貴的收穫是培養了一批公司骨幹人員,彙集了一大批你們這樣的銷售精英和技術良將!看到你們,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都可以克服,有任何市場我們都可以做好!公司的明天將充滿無限希望!

談去年

在過去的一年裡,網通管業的影響力已滲透全國,截止xx年底全國共有經銷商3386家,在全國水暖行業低糜的一年中穩定發展,穩居中原地區水暖行業前列。為完全相應國家“網際網路+”的號召,網通管業打破傳統的'營銷模式,精心打造了一支網路營銷團隊,至此網通管業,線上線下全部打通,成為一家高新技術企業,網路營銷團隊,專業服務網通管業各地區經銷商,通過網路蒐集資源,下發給各經銷商,不僅拓寬了經銷商的銷售渠道,更加保障了經銷商區域客戶的籠絡性!

談展望

xx年以輝煌結尾,xx年網通管業迎接新的突破,我相信,通過大家的齊心同力的配合,網通管業xx年將更加輝煌。網通管業向著xx年新目標正式拔錨起航!

謝謝各位。

新年總結會發言稿範文5

各位同仁:

大家好!時隔一年之久,今天,我們又齊聚一堂,共謀發展,內心激動非常,感動萬分!在此,我謹代表網通管業全體家人向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年裡,對網通管業的鼎力支援,網通管業能有今天的發展,與你們的支援和守候是分不開的!同時,特別感謝大家對網通管業過去一年裡偶爾犯錯的包容! 談過去

網通管業自成立以來,至今十五年有餘,在過去日子裡,我們並肩作戰,同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收穫和快樂!最為寶貴的收穫是培養了一批公司骨幹人員,彙集了一大批你們這樣的銷售精英和技術良將!看到你們,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的`未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都可以克服,有任何市場我們都可以做好!公司的明天將充滿無限希望!

談去年

在過去的一年裡,網通管業的影響力已滲透全國,截止20xx年底全國共有經銷商3386家,在全國水暖行業低糜的一年中穩定發展,穩居中原地區水暖行業前列。為完全相應國家“網際網路+”的號召,網通管業打破傳統的營銷模式,精心打造了一支網路營銷團隊,至此網通管業,線上線下全部打通,成為一家高新技術企業,網路營銷團隊,專業服務網通管業各地區經銷商,通過網路蒐集資源,下發給各經銷商,不僅拓寬了經銷商的銷售渠道,更加保障了經銷商區域客戶的籠絡性!

談展望

20xx年以輝煌結尾,20xx年網通管業迎接新的突破,我相信,通過大家的齊心同力的配合,網通管業20xx年將更加輝煌。網通管業向著20xx年新目標正式拔錨起航!

謝謝各位。

新年總結會發言稿範文6

尊敬的各位來賓、全體同仁:

凱歌高奏辭舊歲,春風得意迎新年。伴隨著勝利的喜悅,滿懷著對美好未來的憧憬,我們共同迎來了充滿希望的XX年。公司向不辭勞苦日夜工作在崗位上的姐妹致以誠摯的問候和美好的祝願!

我們公司正處於創業時期,天道酬勤。即將過去的XX年,是我們公司接受市場挑戰的時期,也是我們公司發展程序中一個不尋常的年份。

經過了大半年的考驗,我們公司的各位姐妹在平凡的崗位上做著不平凡的工作,以過硬的技術、真誠的服務感動著客戶的同時也激勵著自己。

XX年我們公司將紮紮實實地抓好教育和培訓工作,加強管理,提升服務水平。“長沙呼喚高素質的服務人員”,我們需要不斷提高素質,自尊自強,愛崗敬業,遵守國家的`法律法規和社會公德,努力學習,熟練掌握服務技能,努力成為高素質的服務人員,為使用者提供更好的服務。

望未來前程似錦,任重道遠。新的一年我們公司將堅持以“競爭贏得市場,誠信鑄就品牌,服務編織未來”的理念為指導,抓住長遠發展市場需求這個中心不放鬆。把握市場發展脈搏,新年的鐘聲快要敲響,新年的曙光照亮窗櫺,我們公司這艘高揚起航風帆的航船,又將踏上新的征程。讓我們攜手並肩,向著更高遠的目標奮進,去續寫我們公司明天全新的燦爛與輝煌!

衷心祝願所有工作人員:新年快樂,閤家幸福,身體健康,萬事如意!

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