銷售頂崗實習報告【優】

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隨著個人素質的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的銷售頂崗實習報告,希望能夠幫助到大家。

銷售頂崗實習報告【優】

銷售頂崗實習報告1

畢業頂崗實習,是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它讓我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到許多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下基礎。在即將畢業的幾個月,我是在xx市xx不鏽鋼銷售部實習的,下面我將一一陳述本次頂崗實習的認知和經驗。

一. 實習單位簡介:

潮安縣麗新不鏽鋼器材有限公司,創建於1986年,經過二十多年拼搏進取,如今已發展成為一家擁有數百餘名職工,有一定生產能力的大型機械裝置製造企業。擁有一支技術精堪、敬業愛崗的科技隊伍和管理生產隊伍,悉心致力於產品的開發、生產和運用。本公司專業生產不鏽鋼壓花紋板,不鏽鋼穿梭門花。本公司有一總公司,兩個分公司,公司總部在潮州,主要生產不鏽鋼板材,為子公司提供產品;深圳分公司是香港左右臣門實習集團旗下的公司,主要是經營銷售各類裝飾門,防盜門等產品的,而xx分機構是xx市xx不鏽鋼銷售部,主要是銷售經營不鏽鋼板材等各類不鏽鋼產品的。

我頂崗實習的是xx市xx不鏽鋼銷售部。

二.實習過程:

20xx年的 03月20日,我通過了xx市xx不鏽鋼銷售部的面試,於20xx年03月22日,我第一天上班。20xx年5月22日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這三個月脫離學校的鍛鍊中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,並得到了最快速的成長。

(一)實習崗位:外貿業務員

(二)實習內容:

1、學習產品知識:包括不鏽鋼板材的產品常識,行業行情等。但是不鏽鋼卻是一個比較複雜的產品,由於,礦產資源的不斷減少,行情每一天都在改變,因此,不鏽鋼價格都是每天變化。故此,要一時半刻就學全學會產品知識是不可能的,我需要每天都不斷完善自己的產品知識,遇到不懂的地方就請教同事,請教上司。

2、阿里巴巴國際站的後臺管理:產品的釋出,資訊的更新,櫥窗的設定,展廳的裝修,詢盤的回覆與管理等。

3、企業郵箱的管理:通過企業郵箱維護老客戶,與開發新客戶。

4、接待客戶:這屬於比較被動的,一般都是客戶主動來我們門市的,我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現場招待外國客戶的機會比較少,實習兩個月以來,也就招待過幾個外國客戶。

5、網路營銷:通過阿里旺旺、MSN、QQ、B2B平臺等網路工具開發新客戶,與一些意向高的客戶進行溝通,洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或佣金的進出口公司、外貿人員、和其他一些有在網路上交易習慣的買家。

6、國內業務:管理公司阿里巴巴國內站,同樣包括髮布產品,更新產品資訊,管理平臺後臺,在平臺上接待來訪客戶,充當公司網路客戶等工作。維護公司在“我的鋼鐵網”上開通的網頁,與一些公司的網站維護服務商溝通等。

7、參加一些阿里巴巴舉行的培訓:包括現場培訓和網路培訓,主要都是一些電子商務平臺推廣祕籍,接待外國客戶,詢盤迴復技巧等方面的內容。

(三)實習中印象深刻的人――我的上司

我的上司雖然不是什麼高學歷的人,但是她卻是個很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什麼工作、面對的工作環境是鬆散還是嚴格,你都應該認真工作,不要老闆一轉身就開始偷閒,沒有監督就沒有工作。只有在工作中鍛鍊自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經養成良好的習慣,到任何公司都會受到歡迎。在麗新兩個月的實習,讓我深刻的認識到:現在的努力並不是為了現在的'回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛鍊我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生並不是只有現在,而是有更長遠的未來。

三.實習感悟:

有一句是這樣說的,在大公司實習是學做人,在小公司實習是學做事。這正是我本次頂崗實習最好的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關係糾紛,更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工並不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執行第一,理論第二!這樣的優點是更能鍛鍊一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。

曾經想過放棄這份工作,想過逃回學校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態下,我終於融入到工作的氛圍裡。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協助前臺的一些細小的工作。比如,整理會議室,收拾好展櫃,補充新的產品樣板。或許,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關係的工作可以隨便的應付。但是,我上司的用意是,連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業。她的目的是,讓我在細小的事情中培養做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。

出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再像學生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用於實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業後就業的一大籌碼,我們與其他應屆畢業生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。

這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對於一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對於自己的心態和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉澱消化的時機,然後又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過於誇張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。

最後,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業,感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支援,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間裡認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理。同時,我也要感謝各位輔導老師的辛勤!

銷售頂崗實習報告2

很開心終於是結束了這一場的房地產銷售的實習,在這段日子裡我感受到了自己從未有過的充實感與成長,也讓我對接下來的畢業之後的生活有了更多的期待與嚮往。對於這次的實習也是讓我對生活有了更多的認知,明白句子接下來需要作出的更多的努力。

最初開始實習的時候,對於銷售的各項技能都是完全不明白,所以在師傅的帶領下,我跟隨著師傅不斷地去學習,在更多的方面去提升,去努力,同時也讓我對生活有了更多的期待與想象。師傅也是對我非常的照顧,更是在自己的空閒時間都將自己的銷售經驗與我傳授,雖然有時候我聽得是雲裡霧裡的,但還是讓我感到非常的開心與幸福。這段時間我也是慢慢的開始熟悉房地產的市場,開始懂得銷售的技巧與說話的技巧,這些都讓我越發的明白自己是應該要更多地去付出一切,努力地為自己的人生去奮鬥終身。

從我這段時間的工作業績來看,也算是還不錯的,但大部分都是依靠著師傅對我幫助與知指導,才讓我較為成功地完成了銷售的業績。現在的我更是非常深刻的感受到了銷售方面確實是有非常多的門道,也只有在其中去慢慢地摸索才能夠真正的得到成長。身為銷售最為重要的就是與各種人打交道,所以在銷售的.語氣上是需要更多的努力才能夠在其中有更棒的收穫,更是能夠讓客人在自己的銷售中得到最好的服務感受。

現在已經結束自己的實習生活後,漸漸來回想,才明白在銷售的工作上需要去努力的東西是真的非常多,同時在個人的銷售能力上更是需要不斷地在自己的銷售過程中去感受,去反思,才能夠真正的掌握到其中的精髓。所以與人的相互打交道是非常重要的一項技能,同時我更是需要不斷努力地讓自己在其中去成長,去改變自己,爭取可以讓自己在這樣的工作中得到最棒的成長。

眾所周知,銷售的工作是非常地鍛鍊人,同時我也是漸漸的在這樣的工作環境下得到了較好的成長,通過這樣的一份工作,我也算是真正的進入到了這個社會,慢慢的感受到了社會對每一個人的磨鍊。所以在往後的時光中我更是會努力的提升自己,爭取將這次實習所找出的不好的地方都打磨好,更是以自己最棒的狀態來面對每天的顧客與工作。我相信往後的時光我都是會不斷地提升自己,努力地讓自己在工作中做好該做的事情,所以我定是會提升自己,更是在未來的工作中都可以完成好工作。

銷售頂崗實習報告3

尊敬的領導:

我是一名20xx年的銷售顧問頂崗實習生,此次實習我在XXX公司工作,主要負責為客戶提供優質的售前及售後服務。

  一、工作環境

公司的辦公環境優越,公司有完善的培訓機制、員工的意見能夠得到重視,公司尊重員工、鼓勵創新,是我一直嚮往的理想公司。

  二、工作內容

1、售前服務

作為銷售顧問,我的主要任務是積極與客戶溝通,為客戶提供個性化的售前服務,解決客戶在產品選擇上的困擾,同時提供最佳的'購買方案,使客戶在購買產品的過程中感到愉悅和滿意。

2、售後服務

為了保證客戶的服務質量,我的任務不僅限於售前服務,還包括了售後服務,使客戶在購買完成後,依然能夠在產品的使用中得到愉悅和滿意。

  三、工作成果及收穫

通過本次實習,我對於許多銷售任務有了更深刻的認識,更準確地瞭解客戶需求,同時在溝通、交流以及解決問題上收穫了許多經驗。

我相信,我在今後的工作中,會更加認真地對待每一個客戶,努力提升技能,為公司的發展做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

銷售頂崗實習報告4

時間飛逝,轉眼間大學三年的學習已經結束了,馬上就要畢業了,很多人都很迷茫,都在想畢業之後該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:xx汽車專營店。自從我五月份去哪裡實習一個月多月之後我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是x主任安排去面試的,那時候我很幸運面試通過了,後來就在哪裡實習了一個半月左右,在哪裡我實習的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。

從今年的五月份到現在我一直在xx實習,平時週末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現在我都沒有問過家裡人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經驗;在哪裡的實習和平時的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什麼都不懂的我到現在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。

還有每次公司裡面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭裡面我感到很開心。雖然現在工資不高,但轉正之後就高了,就靠自己的能力了。

我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收穫是什麼呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:xx、xx等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收穫最大的就是積累了這次車展經驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改進的地方有:總結汽車銷售顧問頂崗實習總結

(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。

(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有最好做一些標誌性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。

(3)後勤方面可以對參展企業提供一個有利的.條件,參展企業需要從後門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。

還有這次車展也有一些創新的地方,創新之處:

(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標誌,比如說xx和xx。

(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;

(3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。

我想每個人都有自己的目標和夢想,每個人都有自己的職業生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現自己的目標和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬於我們每一個人。

銷售頂崗實習報告5

在xx4s店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫.因此報到的當天我去的很早,並且很快就見到了張經理,接著就上了崗,於是我就跟著小貢開始了以後的工作。

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以後的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

店裡的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是x姐跟x哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我鬱悶,我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裡說起,也怕說錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時xx幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裡是障礙,以後加以改正。

工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊樑上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重複同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越乾淨,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一隻脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一隻雄鷹,翱翔在廣闊的'天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那裡,而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅,到處的亂撞,對於銷售來說,不知道從那裡入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以後我要好好的幹,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什麼,只要能學到東西,那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏,有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那裡與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什麼時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼裡,可我早已把他們所說的話記在心裡了。

在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那裡的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什麼也不怕,誰都別想難住你.

就在實習的最後一天,我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx,到了那裡,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題.很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的

一個月的實習過完了,現在回想起來還是那麼的津津有味,在那裡我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠把車賣出去。

銷售頂崗實習報告6

一、實習目的及任務

1、實習目的

作為寶玉石加工與鑑定專業的一名大學生,不得不說珠寶銷售這類工作是每一個與奢侈品或珠寶首飾有關專業的學生在臨近畢業時的實習必備專案。尤其是在這個科學技術不斷完善、人類生活水平不斷提升、珠寶首飾日漸風靡的時代,我們在掌握好自身專業知識的同時,必須學習如何進行人與人之間的高效溝通,必須學會做人處事的技巧,做到理論與實踐相結合,更好的達到所學專業知識在社會實踐中的應用。

其次,珠寶銷售能夠培養我的職業道德、紀律觀念、團隊精神以責任心和事業心。為以後的職業發展奠定基礎,為以後美好的工作和生活打下穩固的基礎。最終實現超越自我的目的,在工作中實現自我價值。

2、實習任務要求

(1)把學校學習到的寶玉石加工與鑑定相關理論知識應用到實際工作中,通過珠寶銷售實習提升自己的珠寶相關知識面。

(2)通過珠寶銷售提升自己的溝通能力,包括:和同事的溝通、和領導的溝通、和客戶的溝通等。在實際工作中不斷豐富自己的溝通技巧。

(3)對珠寶設計、加工、銷售等流程有全面的認識,對珠寶公司的運作有清晰的認知。

(4)通過珠寶銷售實習工作為以後的專業發展奠定基礎,其中包括健康良好的實習心態、積極向上的工作態度、樂觀的生活態度等。

二、實習單位及崗位簡介

1、實習單位簡介廣東鑽石世家國際珠寶有限公司,簡稱ShiningHouse鑽石世家。創立於20xx年,總部坐落在廣東省東莞市。是一家集設計、開發、加工、銷售、服務於一體的鑽石及裸鑽專營跨國企業集團,以其倡導浪漫、追求完美的個性而備受世人推崇。廣東鑽石世家國際珠寶有限公司目前在全國範圍內有300多家線下實體店,一直以來,鑽石世家始終憑藉豐富的多方渠道資源、卓越的加工工藝、以及嚴格推行的國際質量管理體系,確保了鑽石世家優異的產品品質,給廣大消費者樹立了良好的口碑和企業品牌形象。在設計方面,鑽石世家秉承設計要素既蘊含濃郁熱烈浪漫的歐美風情,又兼具典雅婉約溫馨的中國風韻,堪稱中西合璧的設計理念;很好的突破了常規設計思路,將中歐對首飾設計美學的把控技巧完美融合,呈現出一件件符合現代時尚審美標準的作品,成為引領中國鑽飾市場潮流的領導品牌,馳譽業界。

2、實習崗位簡介

此次實習的崗位為珠寶銷售,崗位職責主要是負責櫃檯各類珠寶產品的銷售;負責本崗位內商品的清點、統計工作,並做好交接班;負責商品的陳列及退換補貨工作,並將商品資訊及時反饋至相關人員;負責區域內櫃檯及地面的清潔衛生工作;學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業知識;積極參加培訓,不斷提高服務技能;上級交辦的其他工作任務。

三、實習內容

(1)在規定時間內完成自己的珠寶銷售任務,為到店客戶提供滿意的服務。

(2)幫助客戶解難答疑,為客戶提供一切可能的服務內容。包括試戴、體驗,珠寶相關的技術問題的解答等。

(3)通過和客戶的溝通,解決客戶的有關珠寶的需求。通過自己的溝通技巧實現最後的銷售。最後實現開單。

(4)處理一些客戶有關珠寶的售後問題,及時解決客戶的訴求。(5)對自己的銷售情況進行統計和分析,對一定時間內自己的表現打分。和同事積極溝通和交流,不斷彌補自己在銷售過程中的不足,提升自己的銷售技巧和溝通能力。

(6)維持公司的潛在客戶,通過微信、QQ等溝通方式為他們服務。為他們提供各類珠寶專業知識的講解等服務。

(7)完成公司領導交代的其他任務,處理門店內的一些日常接待事務,幫助公司領導完成臨時事情等。

四、實習心得體會

實習幾個月以來,通過對鑽石世家企業文化背景的基本瞭解,我深刻感受到鑽石世家從創辦之初直至今日,始終致力於為顧客提供更專業、貼心的服務,在激烈的市場競爭中屢創佳績。用人策略上也一直堅守著樸素至上的原則,人才依靠自己培養,管理人員從基層員工中培訓、選拔,並設立“綠色軍營”,培養高素質的終端專業管理人才。鑽石世家始終堅持用“能者上,平者讓,庸者下”的原則來考核人才,不摻雜相關裙帶關係的可能性,為優秀人才提供無限廣闊的發展空間。在這裡,人人平等,絲毫不必擔心被排擠被壓制,只要在不損害公司利益、不觸犯公司相關規章條例的前提下,將自己潛在的能量挖掘出來,並將其發揮到淋漓盡致,相信,沒什麼是不可能的。俗話說得好,沒有你做不到的,只有你想不到的。

從專業角度上來說,珠寶銷售崗位的實習工作一方面是為了鞏固所學專業知識,另一方面也是為了檢驗自己大學三年以來努力學習的成果。此次頂崗實習,讓我漸漸從自己的幻想之城裡抽身出來,告別沒日沒夜通宵刷劇打遊戲的混沌日子。終回現實,慢慢地在實踐中成長,在實踐中進步,發現問題,解決問題。例如:我會去熟悉本專業在相關領域的實際應用情況,會去了解其自身發展趨勢和前景,並實時關注國內珠寶行情走勢及相關熱點話題,從中尋覓未來幾年可能出現的發展商機,以便我做出一個相對靠譜的基本預測和評估。

但這遠遠不止是說的那麼簡單,不難想象我遇到了各種各樣的阻礙。這個時候就應該考慮到將理論和實踐融會貫通起來,用除寶玉石加工及鑑定專業知識之外的一些用書本無法獲取的,而它也許就是我們在實踐中已經得到了的寶貴的經驗,換位思考,制定切實可行的新晉策略。緊跟時代的腳步,高效快速的解讀社會、提升自己,促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發展。

五、實習總結

1、值得借鑑之處

(1)專業知識作為我在畢業後踏入社會的一塊敲門磚,讓我擁有了一份比較體面的工作。即便如此,我依然清楚的認識到這還只是一個開始,僅憑書本上那冰山一角的專業知識著實沒法讓我在這充滿無限未知的時代站穩腳跟,真正的挑戰還在等著我。接下來要做的就是業績達標,提高工作效率,讓同事及領導對我這個新人刮目相看。

(2)成功需要付出辛勤的汗水,但光靠辛勤的汗水是遠遠不夠的。愛迪生曾經說過:“天才是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。但那百分之一的靈感是最重要的,甚至比那百分之九十九的汗水都要重要”當今時代,單純只是默默無聞,任勞任怨,踏踏實實做事是遠遠不夠的,更多地應該懂得將自我呈現出來。大大方方的讓同事和領導看到最真實最努力的那個的自己,這樣的話才可能最大程度的得到應有的回報,之後的工作也一定會變得元氣滿滿,更有動力和幹勁兒。

(3)踏上工作崗位後,沒有了所謂的老師,也沒有了所謂的課堂。但始終應該銘記“三人行,必有我師”,山外有山人外有人,永遠不要覺得自己有多麼厲害,也永遠不要低估了身邊的每一個人,因為他們中任何一個都有可能成為你人生某一階段的人生導師或引路人。持續保持著一種好學、積極進取的態度,找到那些生命中的貴人,虛心求教,相信他們一定不會放棄一個好學上進的年輕人。

(4)面對快節奏的生活,高負荷的工作和複雜的人際關係,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,EQ會影響IQ的發揮,EQ高的人,人們都喜歡同他交往。也就是說,無論是待人還是處事,步入社會以後應該儘可能多的站在別人的角度思考問題。摒棄過去不良的生活嗜好,言行得體、舉止大方、懂禮貌、識大體,由內而外的培養自己德才兼備的文化修養,讓周圍人都不自覺地喜歡上

(5)作為一個盈利性的組織,其人員構成絕非三三兩兩那麼簡單。這就會涉及到一個團隊協作的問題,當團隊需要完成一個專案的時候,個體與個體之間溝通交流所致的成果就成了此專案成功與否的重中之重。以為資深HR曾說過:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。也就是說,作為一個獨立存在的個體,不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的`最重要的因素之一。

2、不足之處

(1)知識掌握領域過於狹隘:因為缺乏鄰近專業知識的學習,當真正遇到稍微涉及有其他專業領域知識的時候往往一頭霧水,不知從何下手,從而連帶的影響了整個工作計劃的進一步發展和實施。

(2)工作態度仍需更專注:初來乍到對很多事情都充滿著好奇,所以時常在做著一件事情的時候會想著另外一件事情。不言而喻,這種做法不僅達不到事半功倍的效果,反而大大提高了犯錯的風險率。所以今後要儘可能的專注於一件事情,一件做完再下一件,一遍不行接著來,直到做好為止。

(3)做事注意精益求精:顧全大局的同時鉚足精神抓細節,

效率與質量同在,贏在起跑線上,給自己創立絕對的競爭優勢。

(4)忽視社交:也許是過慣了大學我行我素三點一線的生活,只做自己喜歡的事情,而忽視自己不樂意去幹的事情。進入工作崗位後才深刻的意識到:有時候必要的社交也就是有效的社交能在很多領域給你意想不到的助力,比如:幫助你多交了一個志同道合的朋友,幫助你在事業上更上一層樓,又或是幫助你遇到了自己人生中的另一半。相信我,一切皆有可能,但在社交過程中應注意的是:需要培養自己敏銳的洞察力及辨識力,以免遇人不淑造成不必要的損失和麻煩。

3、實習成果

(1)通過線下實體店實時營業,實現了自身與客戶直接面對面交流溝通的運作模式,真實可靠。工作過程中,不僅能鞏固原有所學書本理論知識,還能培養自己動手動口能力。與此同時,企業還針對不同崗位的人才進行了不同層次的銷售技能培訓,其中包括:微表情識人、行為舉止識人、衣著配飾識人等等,這些都是為了讓我們在遇到問題的時候不那麼驚慌失措,依然呢能夠從容不迫的應對。

(2)整個實習期間我看到了很多曾經校園不曾見過的場面,體驗到很多校園裡不曾體驗過的人情世故。人物也好,事物也罷,沒有人能把一件事情做到絕對完美,也沒有人出生就是沒有任何瑕疵的,就像同一個媽媽肚子裡生下來一對雙胞胎都不存在完全一樣的可能性,就像大自然生物中沒有哪兩片樹葉是完全一樣的同一個道理。但正因為如此,我們才有了更多地空間和餘地去改變自己完善自己。

正如是:吾日三省吾身。今天我替人謀事有沒有不盡心盡力的地方?與朋友交往是不是有不誠信之處?師長的傳授有沒有複習?這三點放在任何領域都是受用無窮的。一個不那麼完美的人,如果同時擁有了足夠強大的內心和不受凡塵影響超脫的內在修養,那他必定是個可造之材,但想要同時擁有這兩者也是通過多年的社會閱歷和經驗,不斷地跌倒、爬起、再跌倒、再爬起一系列試錯積累起來的。所以,大學三年作為我懂事以來人生第一個不可磨滅的試錯階段,也是打出生到現在最讓我刻骨銘心的階段,它讓我從稚嫩走向成熟,變得更加獨立和穩重,為我日後的發展奠定了良好的精神基礎。

時代在飛速發展,我有什麼理由停止腳步再看沿途的風景。努力還聰明的人們都在為了理想奔波勞累,大學生活即將結束的我,也是時候思考思考人生。適時冥想“我是誰?”“我從哪裡來?”“我要到哪裡去?”時間不太多,“物競天擇,適者生存,優勝劣汰”的動物選擇學說時刻提醒著我。年輕固然是資本,但足夠強大的能量才是幫助你站上人生巔峰俯視群山的真正資本。今後的路還有很長,要做的事情比想象中要多的多得多,時間很短。所以只好即刻出發,待擇日歸來,必將收穫無數鮮花和掌聲。

六、致謝

今年初夏,我將正式踏出校園步入社會,在這裡,我想誠摯的感謝三年的大學生活,感謝珠寶系所有不管教授過我知識與否的每一位為同學辛勤耕耘著的老師們,感謝不辭勞苦一把汗一把淚將我養育成人的我親愛的

爸爸媽媽,感謝那幫我難過時陪我一起哭我開心時陪我一起笑的同舟共濟的好朋友們,他們一直以來的支援與情感鼓勵,是多少鮮花掌聲和麵包都換不來的我永生最珍貴的財富。

除此之外,也衷心感謝廣東鑽石世家國際珠寶有限公司能夠給我這麼一個寶貴的機會,讓我能在實踐中不斷髮現自我,超越自我,實現自我。從起初抗拒與陌生人交流到現如今溝通暢快無阻,著實實現了一個質的飛躍,我相信不光公司感到欣慰,很多朋友都為我感到非常自豪,事實證明,來到這裡,是我做了一個相當正確的完美決定。

無一例外,同樣也很感謝我的指導老師,對我的悉心照顧和細心指導。您風趣幽默的教學方式讓我著迷,您苦口婆心的殷切教誨我將銘記於心,您傳授的專業知識和市場經驗還有您嚴謹的治學態度這些定令我受益終生。我必將攜同它們一道開啟我精彩的漫漫人生路。謝謝!

銷售頂崗實習報告7

大學的時間漸漸走進了尾聲,而在這個學期裡,為了完成作為大學生的畢業實習任務,我在x月x日加入了xx公司的銷售部們,成為了一名實習的電話銷售人員。

作為一名應屆的大學生,雖然我對社會方面有很多不清楚的地方。但在這個陌生的環境中,我卻認識了許多熱情的好心人。他們的教導讓我打開了社會的大門,融入了這個新環境。回顧這三個月,我在實習中已經有了太多的收穫,現在此將自己的實習情況報告如下:

一、實習環境

此次實習,我負責的是xx公司的電話銷售崗位。在xx公司的銷售部門裡,有不少和我一樣的的新人,但也有不少前輩一起。一開始我以為自己作為一個新人,可能會和他們有些格格不入。但真正接觸的時候,我卻發現大家其實都非常的`熱心,尤其對我這樣的實習新人,他們都與樂意教導我在工作中的問題和不懂的地方。這也使我更好的融入了公司的環境,體會了團隊的感受。

二、工作的具體情況

在工作上,我作為實習生,因為卻缺少這個崗位的工作經驗,所以大部分的能力和知識都來自於領導的培訓課程。在培訓中,我們不僅僅要學習交流的技巧和方法,更要學習關於公司和公司產品的知識。起初,我還以為不過是簡單的培訓。但為了能充分掌握公司的知識和產品知識,這場培訓卻持續了將近一週的時間。

在這段時間裡,我們一邊學習,一邊考核,有不少實習的學生都在這段時間裡選擇了放棄。雖然我也一直感到很辛苦,但想到一路走來所得到的鼓勵,我又堅持了下來!

但這份堅持也讓我得到了充分的成長!在結束了培訓之後,我對於自己的工作基礎已經有了較好的掌握,雖然在銷售成績方面依然不算穩定,但在工作中我已經能較好的處理各種問題,不會再輕易犯下錯誤。

三、實習的心得

實習的經歷讓我懂得了很多東西,在社會的環境下,不管是工作還是生活,都比學校複雜了太多。剛開始的時候,面對這些不擅長的東西確實十分的辛苦和勞累。但在努力的適應了社會的環境後,我也從中學到了很多的知識,鍛鍊了自己的能力,端正了自己的態度。

總結這次的實習的經歷,我在實習中較好的適應了社會的環境,工作方面也逐漸進入正軌。但相信我自身還有繼續改進的空間。今後,我會做的更好,做出更加出色的表現!

銷售頂崗實習報告8

  一、實習目的

掌握汽車的銷售流程;與銷售人員搞好關係,從他們那裡學習更多的經驗;學會運用相應的銷售技巧;更好的瞭解汽車各方面的資訊,對各種車型進行比較;真正瞭解“4s店”的含義。

  二、實習時間

20xx年xx月xx日

  三、實習地點

xx公司旗下的一家汽車4s店

四、實習內容

接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的.需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的資訊已充分了解。

在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

五、實習總結

短短的一個月的實習期過去了,而我在xx公司實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠把車賣出去。

銷售頂崗實習報告9

首次參加社會實踐活動的性質,所以我很興奮。雖然我所學專業國際經濟貿易和銷售的汽車和專業,我很奇怪,為了完成這一任務,我們必須瞭解這方面的知識,以便更好地利用在深入瞭解各方面的工作。這是一個很好的機會,鍛鍊了我。適用的理論知識,在學校裡學到的理論知識,實踐的客觀現實,使他們能夠有它的用途。

理論與實踐相結合。另一方面,這種做法為今後的工作奠定了基礎。通過這次實習,學到了沒有在學校裡學到的幾件事情。不同的環境,接觸的人,並從事物的本質是不一樣的。從實踐,學習和實踐來學習學習。和的經濟在中國的“入世”的快速發展,國內和國際經濟已成為日益變化的每一天,新的東西,同時越來越多的機會,更多的挑戰,前天,但知識要學習今天已被淘汰,外部標準,中國的經濟和人員的要求將越來越高,我們不只是學會在學校學到的知識,而是要保持在中學生活的其他知識的做法,繼續武裝自競爭方面突出自己,表現自己。因此,我們已經學會了在國際經濟和貿易,但畢業後工作不一定是做我們專業的工作。然而,不同的職業,但一些任何業務一樣,你應該聯絡的.各種客戶,同事,監事和其他複雜的關係。不管是什麼工作的競爭力。

他人在競爭中學習先進的,我們還必須繼續學習如何做人,為了提高自己的能力,這一次,在實踐中,從別人,雖然我只能幫助接聽電話,資料複製,整理檔案,發票,等等,但我覺得工作氣氛,所以我很高興,這是無法在學校的感覺。在此期間,我主動嘗試推銷員的味道。我回答的車輛配置是不是不夠全面,或者是有人幫我,但我學到了很多,在此過程中,車輛的銷售。在銷售過程中的服務態度是必要的。作為一個服務行業,顧客是上帝的態度,以獲得更多的利潤,這是必要的,以增加銷售。這就要求我們想客戶之所想,客戶渴望提高語言文明服務質量,熱情周到的款待,儘可能滿足客戶的要求。我看著怎麼賣汽車修理廠的工人,那些未能在汽車故障診斷。在這裡,我很欣賞的喜悅和煩惱的上班族,忙碌的上班族,學生一樣期待著假期。總是渴望離開他們的父母的保護傘,闖蕩。現在看來,想你是有點幼稚,社會的競爭壓力是非常好的。

就業,就業是很困難的,你必須要找到一個非常滿意的工作是不容易的,創業談何容易。在實踐中很短的時間內,所以我有一個新的位置,他們的目標。許多學生感到困惑,他們的職業意識的缺乏,並沒有一個合理的規劃自己的未來,像無頭蒼蠅,不知道學習專業沙湧,可以做。這種盲目的,所以,一些學生的自我放縱,頹廢。因此,我們有合理的根據自己的實際情況,對自己的規劃,找到自己的發展道路。通過即時瞭解他們的專業理解這個社會的社會實踐。而不是一味抱怨。應該循序漸進,以提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會中最優秀的人,為社會服務。這也使我把自己的,良好的心理素質和挫折的心態,良好的語言表達能力和與陌生人溝通的能力提出了新的要求,有吃苦耐勞的精神,應作出不懈的努力。這些都是缺乏一些能力。在未來參與就業,必須有一定的能力。因此,下一次,我有一個新的動力。

銷售頂崗實習報告10

  一、實習目的

大家的實習目的都是為了增長自己的工作經驗以及工作技能,要是能直接找到一份不錯的工作那是最好了,以後也不必要換行業了,當然了,能找和自己所學專業匹配的工作才是比較理想的,沒有也不強求,實習嘛,先找一份合適的工作做著再說。

  二、實習過程

我在學校裡面的時候,由於學習不太認真,所以專業功底不太好,在找工作的時候也就找不到和自己專業相關的工作,於是我只能去找一些入門要求低的實習工作。之前還以為學校外面的世界很美好、工作很多,可只有自己參入到了其中才發現,那些比較好的工作根本就難以輪到自己,我甚至連別人最基本的要求都達不到,說白了就是像我這種沒有啥工作經驗的實習生並不討喜,現在的單位都只願意招收一些能直接上手工作的人,而不願意去花時間精力培養新人。

在一個多月的時間裡,我都在為自己的實習發愁,因為面試過不少的崗位,可最後都沒有迴音了,但好在我的堅持還是有意義的,有一家房地產公司願意讓我去做一名實習銷售。雖然我沒有啥銷售經驗,但我還是興奮地來到了公司裡,在經過一個多星期的簡單入職培訓後,我對房地產這行業算是有了一些瞭解,也掌握了一些銷售的技巧,然後我就跟著公司裡面的'老人學習。由於我啥都不懂,所以我每天的工作就是打雜,看別人是怎麼工作的,畢竟我的經驗還是太少了,就算給我與客戶交談的機會,那我肯定也拿不下來業績,所以還是老老實實的學習吧,跟著前輩們還是能學到不少與人溝通的技巧的。

  三、實習心得

幾個月的時間其實很短暫,尤其是在工作的時候,雖然我沒能在這裡做出太多的業績,但是我也不灰心,銷售並不是一件簡單的事情,更何況是房地產銷售呢,長時間不開張都是正常的情況,對於我來言,學習經驗才是我最主要的目的,這不是金錢能換來的,相信在接下來的銷售工作中,我會取得更大的進步。

銷售頂崗實習報告11

20xx年9月1日至20xx年1月31日在xx市企xx路時代廣場一樓進行五個月的手機業務實習,我在店裡是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店裡是見習店員。

xx電訊連鎖集團股份有限公司創立於1994年(前身為xx電訊連鎖有限公司,20xx年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資於中央電視臺等媒體進行品牌宣傳,創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了傑出的貢獻,並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍佈全國各地,業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。

中域電訊一直以來專注於營銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。

xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標誌著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“複製”,並在全國範圍進行推廣。

我在店裡是銷售手機的,向顧客推銷手機,在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恆心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。

如果你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然後在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那麼你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那麼是質量最差的。

我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很

多學校裡學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。服務營銷部只

適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。

因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們作為一名手機銷售員,在店裡做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。

其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的`是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售頂崗實習報告12

根據xx月上報給大區的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推龍騰紀念版,在xx月xx日的江南晚報上刊登了“東風雪鐵龍禮遇天天下,‘釋出龍騰紀念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,並推出了系列優惠活動。廣告刊登後收到諮詢電話23個,由於紀念版的限量發行,我們只能對一些使用者表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在xx月xx日的華東資訊報就富康車的雙冠王作了一次通欄並同時推出了“特惠3+3”的優惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質加深瞭解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的佈置上也採用了易拉寶、橫幅、弔旗、海報等平面廣告手段。

在xx月初,我們參加了百安居與無錫交通臺聯合舉辦的“與F1共舞”的車展活動,並進行了交通臺的直播,並播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。

在針對大客戶的營銷活動中,我公司在xx月xx日邀請了無錫市錫山區區政府即將進行車改的潛在使用者前往雪浪生態園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了採桔的聯誼活動,此次活動共有48人蔘加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。

對於老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕遊,共有70餘人參加了此次活動,活動結束後進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公佈,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內進行展示,並在xx月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。

本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(1、享受2年或6萬公里內主要保養件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界盃;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優惠),總體價格已經跌破9.8萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買慾。

而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的'同時積極走出展廳,通過回訪老使用者、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區下達的任務的69.4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與xx月的50臺持平。為了能在12月份完成大區的任務,我公司銷售上也實行了聯動考核,將11月未完成的指標併入xx月份一起完成。另外針對大使用者,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯絡,開展各項聯誼活動,同時對於大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。

同時提兩條建議:

1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。

2、應進一步加強對富康雙冠王及愛麗舍16V發動機的電視、廣播、網路的宣傳,以其進一步讓消費者瞭解富康的賽車品質及愛麗舍16V發動機的優良效能。

銷售頂崗實習報告13

實踐時間:

20xx年xx月xx日至x月xx日

實踐地點:

xx省xx市

實踐目的:

1、鞏固、充實、加深所學專業知識,與基礎理論知識。

2、利用所學知識解決生活中所遇到的實際情況與問題。

3、將創新精神發揮到實習工作中,做到理論聯絡實際,利用新知識解決新問題。

4、熟練掌握該類職業所需的相關計算機操作等技能。

5、在工作中養成嚴謹、認真、實事求是的工作習慣。

實習單位及崗位介紹

1、實習單位概況

創建於1994年的xxx汽車股份有限公司,是一家提供全面汽車銷售服務的專業集團公司。歷經16年的發展與變革,今天的申蓉,已壯大成為擁有數億元資產、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經營等功能於一體的大型多元化企業集團。目前,四川申蓉汽車集團旗下擁有10多個4S專營店,24個控股子公司,數十個標準展廳。同時經銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車、東風日產、東風本田、東風標緻、上汽榮威、北京現代、進口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個主流汽車品牌。20xx年4月,xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實業(投資)有限責任公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界釋出相關新聞訊息。

2、實習崗位介紹

(1)實習崗位:銷售助理。

(2)職務職責:

管理相關銷售文件資料,處理相關銷售訂單,與購車客戶以及二級代理商溝通協調,候補銷售顧問,在銷售顧問缺席的時候要做好相關的接待以及介紹工作,不斷學習提升,為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。

(3)職務特點:

負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

(4)工作技巧與方法:

首先,要做好訪前計劃。客戶形形色色,第一次接觸便需要通過其言行舉止大致瞭解客戶的愛憎喜惡,這樣便可以在接下來的交流與溝通裡面做到察言觀色,投其所好,促進交易達成。其次,完善計劃內容專案。在這裡可以借用一句古語說明:有備無患。計劃內容裡,儘量理清時間,地點,人物,拜訪原因,拜訪時所需介紹內容,拜訪結束可能出現的結果及其分別的處理方案。再次,利用FAB介紹法著重告訴客戶產品的特徵,功效,及能夠帶給客戶的利益,儘量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最後,做好售後追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關係,只有做好售後追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉介紹率。

(5)實習內容以及過程

20xx年xx月xx日所有的新員工都在這天集合,一些是籤合同,一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。

x月x日我們一群人從xx來到了xx的第一個培訓站:上海大眾申蓉聖飛公司。在這裡,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個叫xx的銷售顧問,牆上的公告欄裡我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也覺得挺簡單,必須講的話也就這幾句:您好,xxx公司,我是銷售顧問XX請問有什麼可以幫您?請問您怎麼稱呼?請問可以留下您的手機號碼嗎,方便以後有活動的時候聯絡到您。請問還有什麼可以幫忙的嗎?好的,感謝您的來電,請您先掛機。這裡師傅告訴我們,在接電話的時候必須等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節。

x月x日,師傅給了我一本xxx內部基礎汽車知識培訓資料,對汽車一無所知的我知道了汽車可以根據軸距分為以下幾種:2600mm以下屬於AO型,2600—2700mm屬於A型,2700mm以上則屬於B型車。按照動力裝置區分則可以分為:內燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,SUV,MPV商務多用途汽車,cross車型。

x月xx日,軍訓開始,為期三天的軍訓要訓練的內容與高中大學幾乎無差,於我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每天起早來到這裡訓練。一起軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是來自集體的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經理,有的是與我一樣部門裡最底層的員工。xx園區,xxx園區,xx園區等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現畢竟是好不過高中時候,但好歹還算整齊。

x月xx日開始了理論培訓,主要的都是公司的`企業文化與平時工作的規章制度之類。令我印象非常深刻的一課應該是在講申蓉logo的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的ok手勢,發動中的引擎,英文名的首字母s,通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業的精神,應該說是每一個員工都在時刻準備著的標誌,也是每個員工的人生之路必經歷的。跟崗實習階段理論培訓考試完後就開始了正式的跟崗實習,就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作,過於繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣,畢竟作為一個與交流無關的人站在旁邊是顯得多餘了些,慢慢地我也就學會了不做個無關的人,有時候給師傅幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產品給你眼前的人,那麼拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了

x月x日,這天開始重新做了安排,我從電話組調到了網路組。電話組是主要學習了電話接待,還有電話預約客戶接待,那麼自然網路組就是要好好地處理網路訂單。參加完上海大眾的內部培訓以後,終於接到了一個通知,按照工程進度,我們回到xx區之後的品牌確定為:廣汽本田,主要的車系為:FIT飛度CITY鋒範,雅閣,歌詩圖,奧德賽。接受了一個月的德系車相關培訓後我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以後我們也就大致瞭解了德系車的賣點,同時也就能根據我們所瞭解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。

銷售頂崗實習報告14

摘要:我是水利工程系大三工程監理的一名學生,轉眼間大學三年學習生涯已接近尾聲。在這短暫的三年大學時光中我不僅學到了本專業的許多專業知識,而且還在大學生活中交到很多真誠的朋友,覺得大學生活過的很快也非常快樂。在大三接近尾聲之際我們也迎來了我們大三的實習生活。

我這次實習的單位是四川本草堂藥業有限公司,在這次實習中我的工作重點主要是對市場需求的分析和對客戶關係的維護。在市場分析中我們主要通過在財政局的一些資料和收集各個公司每月度和年度的銷售額來分析市場的佔有量。從而在根據公司的實際情況制定相應的銷售策略。在客戶維護方面我們通過約談,走訪和電話回訪的方式來維護與客戶的關係。我們瞭解客戶的訴求和需要再反饋給公司再根據公司所擁有的資源和政策制定出能滿足客戶需要的方案。從而讓客戶得到滿意的服務,讓公司更能得到客戶的信賴。從而讓公司和客戶兩方面都獲利,實現公司與客戶雙贏的局面。

實習類容:

1.熟悉瞭解基本藥物的基本特性。

1.1現在市場上的藥品種類名目繁多不僅針對同一種病情有很多種藥品都有很多療效,就是同一種的藥品也有很多不同的品種和包裝。而不同的廠商生產同一種類型的藥品針對同一使用者的療效也不徑相同,同一產品針對不同使用者其療效也不一樣。這種個體差異的存在,讓我們每個銷售人員都意識到要成功把一款新藥品在整個市場上去推廣開是一件多麼大的挑戰。這就要求我們自己要對藥品的一些基本藥性有一定了解,這樣我們才能更好的向客戶推薦自己的產品。所以瞭解基本藥物的價格是做為一個合格的推銷員必備的素質之一。

2.熟悉藥物的價格。

2.1藥品價格是一款藥品價值的體現。不同的藥品其生產工藝和原材料不一樣,因此藥品的價格也不相同。就算是同種藥品其不同廠家它的價格定位也不一樣。每一種藥品的定價都是廠家根據其成本和其品牌定位而制定的,有些產品的價格為了開啟市場而制定的,這種藥品會對相同款產品產生衝擊。作為銷售員就應該時時捕捉市場上的動態資訊,從而反饋給公司。讓公司能及時瞭解到市場的動態變化,從而讓公司更能貼近客戶的需求,讓公司與市場之間產生良性的互動,從而讓市場來指導公司的自由採購。這樣既滿足了客戶的要求又讓公司根據市場為導向進行採購,採購的藥品也是市場所需,這樣就減小了公司的庫存。給公司留下了更多充分的資金。讓公司在市場競爭中擁有更強的活力。形成良好快速的迴圈體系從而讓公司越做越好。只要能實時瞭解到市場的需要和價格動態因素我們就能更好的把控市場動向,從而給企業和客戶帶來好處。因此熟悉藥品價格是對每一個銷售人員基本要求。熟悉了產品價格要求銷售員才能更好的向客戶推銷自己的產品,讓產品銷售更加具有活力。

3.熟悉市場的需求。

3.1市場就好比一塊蛋糕,每一個從事其專業的人都想分得自己的那一塊蛋糕,而且是要自己分得越大越好。而從某一方面來定義佔有更大市場的企業往往具有更大的競爭力。在這個各個行業競爭力都日益明顯的今天要想佔領市場讓自己的企業做大,滿足客戶的需求是佔領市場有效的方法。唯有用敏銳的眼光發現市場的需求,客戶的需求,並調動公司自身的資源滿足了客戶的需求,這樣才能讓企業在日益競爭激烈的市場上佔有自己的一席之地。

在醫藥銷售這個競爭日益激烈的行業中,客戶都非常重視產品的質量,因為每一味賣出去的藥品都非常重要,賣出的每一味藥所聯絡到得都是一個個鮮活的生命。也許就是因為一粒藥的質量有問題就會剝奪一個人寶貴的生命。而這樣的責任是我們每一個銷售人員或者每一個客戶所承擔不起的。因此每一個客戶都需要優質的產品,優質的產品是每一個生病的人強烈的需求,因此我們的銷售保證要保證我們賣出去的每一粒藥都是能經得起檢驗的合格產品。做到讓客戶打消對產品質量的顧慮,從而讓客戶放心。而質量僅僅是一個企業的硬性指標,要佔領市場僅僅只保證質量是遠遠不夠的。作為一個銷售人員我們不僅僅要做到保證產品質量更要了解每一個醫生的用藥需求。要經常和客戶進行溝通,有客戶會因為自身對一些醫藥品種的瞭解進行採購。而有些藥不是市場上的常用藥因此不容易採到,我們就可以通過某些其他方面的渠道給客戶採到他們想要的產品以滿足客戶的需求。除了採購方面滿足客戶需要外,配送和售後服務對滿足客戶需要也非常重要。配送是醫藥銷售的一個非常重要的環節,配送的快慢直接影響到客戶對銷售員和公司的印象。有效率的配送會讓客戶對銷售員和企業產生良好的印象。長期的保持有效的配送是對一個銷售員能力的挑戰也會讓客戶在心中產生良好的印象。從而讓企業更加的健康的發展。而售後服務更是一個重要環節。一般客戶對售後服務非常注重,良好的售後會讓客戶覺得自己的需求得到了企業的'重視,這會讓客戶與企業產生更加深厚的依賴。從而更加信賴企業,這樣銷售就會越做越好企業也會越做越大。所以一個企業要想發展得好就要注重客戶需求。這樣就會讓企業更好的發展。

4.維護與客戶的關係。

作為一名銷售人員注重與客戶建立起關係非常重要,與客戶的關係好壞直接影響到你的銷售業績,在我實習這段時間我尤其注意到這點對於一個銷售員的重要性。人都是有感情的一種動物,而怎麼與客戶打好關係是一門非常有深度的學問。我注意觀察了我們在一起工作的工作人員,我發現那些銷售業績很好的銷售員,每一個都是人際交往的高手。跟著他們去推銷藥品我都會受益良多。醫藥藥品本來就是沒有生命的商品,但在他們的推銷下我感覺他們都是這個行業裡的大師,首先已經是人際交往大師。他們不僅僅只瞭解醫藥這一個方面的知識非常瞭解,他們還對當前社會上出現的熱點事件都非常關注,並且都有自己的觀點。雖然不是什麼非常獨創的理論但是在醫藥銷售這個行業裡也形成了自己獨有的一種文化。而且不同的人個性不同他們的銷售方式也不經相同。有些人是行動派他們靠自身獨特個性與客戶建立良好的關係。有些人是踏實肯幹派他們靠自己踏實穩定的個性與服務於客戶建立起良好的關係。良好的客戶關係是每一個銷售員能順利推銷其商品的通行證。做為一個銷售員一定要與客戶建立起良好的關係。

5.鍛鍊自己的溝通與協調能力。

在銷售過程中擁有良好的溝通能力和協調能力是非常必要的。在藥品銷售的過程中會遇到很多需要溝通的地方,在銷售過程中與廠商之間良好的溝通顯得尤為重要。做為一個推銷員能與自己所在的企業建立良好的資訊互換就要有溝通做為保證。在自己的銷售過程中我發現有一些銷售員不注重與客戶進行溝通,這就導致了客戶與公司之間不能良好的互動,從而讓客戶與不能對公司產生信賴。這樣在我們的銷售過程銷售員就會遇到一些問題。沒有良好的溝通能力就不能順暢的進行銷售。具備好的溝通能力是做好一名優秀的銷售人員必備的素質。要做好銷售僅僅只有良好的溝通能力還不能把銷售給做好,做為一個銷售人員不僅具備良好溝通能力重要,能有超強的協調能力也很重要。協調能力是處理矛盾的一種特殊能力。當我們要向客戶推薦新產品和處理客戶與公司矛盾的時候這種能力顯得特別可貴。作為一個合格的銷售員就要充分了解公司政策和客戶的需求,瞭解客戶內心真實的想法。只有真正瞭解了客戶的想法後和公司的政策,這樣才能在公司與客戶之間找到契合點。讓公司和客戶都受益,這樣做為一個銷售員你才會能有效率的推廣你的產品。因此做為一個合格的推銷員,擁有良好的溝通與協調能力非常重要。做好了與客戶溝通和協調你就會在你所銷售的公司和客戶之間如魚得水。作為一個銷售員讓我們都做好公司與客戶之間的溝通和協調工作吧。讓你的銷售工作充滿樂趣。

結語:

上面所說的幾點是在我做為一個銷售員的實習體會,覺得在實習工作中我成長了不少,實習工作讓我對工作有了更深的體會,讓我變得更加的成熟。我會帶著實習所取得的經驗步入我的工作崗位,發揚吃苦耐勞的精神,把自己以後所遇到的每份工作都做好。

銷售頂崗實習報告15

在畢業之際,我到了廣東維康藥業有限公司去實習了兩個月,現在我將我在實習上了解的情況報告如下:

廣東維康藥業有限公司是一家專業從事各類藥品、保健食品、包裝食品、醫療器械、中藥材及飲片的批發代理知名品牌藥品的綜合醫藥流通企業。公司現擁有6000多平方米的符合國家GSP標準的藥品物流配送倉庫,配備了現代化的經營辦公設施和先進的藥品質量檢測裝置。公司現有員工200餘人,專業學歷及專業技術人員佔60%,專業化的員工隊伍是企業提升核心競爭力的關鍵。

在市場經濟瞬息萬變的時代,力爭上游的開拓精神是企業生存之根。公司決策層時刻關注市場變化,洞察行業演變,準確把握目標和發展方向,現已擁有廣東興合堂藥業連鎖有限公司及普寧市金梅液酒業有限公司、廣州市漢雄酒業有限公司等多家子公司,目前連鎖公司下屬有二十多家門店,分佈廣州市各大區,其中和德萊醫藥商場(醫保定點店)、天河北醫藥商場(醫保定點店)、黃村大藥房為公司直營店。酒業公司生產經營的品種有“梅鄉牌”的冰梅酒、金梅液。

在經營品種方面,公司已成功取得了香港李萬山藥廠“肚痛健胃整腸丸”;香港馬百良藥廠“馬百良”系列產品:“八寶鹽蛇散”、“婦女寶”“秋梨枇杷蜜”、“舒通帖”;香港李眾勝堂“普濟丸”等名牌產品的國內總代理及經銷權和廣東藥物研究所開發的“心力丸”和“複方胎碟片”生產經營權,初步實現產銷一條龍;另公司還擁有3000多個普藥品種、600多箇中成藥品種、1000多種中草藥的全國經銷權。

在知識經濟和網際網路的時代,科學的管理是成功發展之本;公司匯入先進的現代物流管理體系,配套使用藥品流通管理軟體,對經營流通的各個環節緊密控制,大降低了藥品的流通成本,提高了運營效率,為售後服務質量的提高提供了便利。

公司自20xx年成立以來,始終堅持“以誠立信、以信立業、貼近大眾,維護健康”的經營理念,在全體員工不懈努力下,從最初“摸著石頭過河”的單一營銷到目前的拓展投資,多元發展,體現出公司飛躍的進步,我們深信:在公司領導的正確指引下,全體維康人的共同奮鬥,公司必將在市場經濟舞臺上大展巨集圖,成為擁有生產、代理、零售多元化經營的成功企業。

高速發展的醫藥產業需要新型營銷人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。醫藥公司實習經歷,使我對營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。

本次實習,時間不算長。雖然醫藥銷售與我所學的工商管理專業門戶不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加紮實。現將工作情況報告如下:

第一階段該公司領導安排我在公司的銷售部工作。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購,藥品供應,藥品原材料的採購等流通過程。

兩個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:專業醫藥銷售,要在銷售過程中充分體現專業的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使藥店店長明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。

作為一名醫藥銷售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫藥專業銷售的定義。其次要明確自己的拜訪物件在醫藥專業銷售過程中扮演的角色,最後要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經由正確訓練的專業推銷人才。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裡做成了兩擋生意,成功說服了兩家醫藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習上只有兩週但相信這對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排做醫藥市場調查,經過兩個星期的資料收集與分析工作,寫了一篇市場調查在醫藥市場營銷中的應用的報告。一個新興的醫藥企業能夠成功與否不僅是取決於它的產品是否好壞,更重要的是看它經過詳細,周密,準確的一系列市場調研以後制定出來的產品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。

以上是該公司的一般情況和我在公司工作的情況,我現在再講講我對該公司的一些想法:打仗親兄弟,上陣父子兵。作為一家潮汕人開辦的企業,家族意識是很強烈的`,公司的管理層都是老總的親戚朋友.老總兄弟姐妹9人,分佈廣州、汕頭、普寧三地,把管各公司各項業務,齊心協力,相互配合,整個企業運營有序,效益逐年提高。他們共同秉承“誠信為本,質量第一”的經營理念,正以“積極、創新、專精、穩健”的企業精神,朝著多元化、集團化、現代化的方向發展。

作為家族企業的它,我個人感覺它有它好的一面:員工穩定且很少流動,因而人力資源開

發投資少,員工培訓成本低,且能確保員工的整體素質高。二是職工對企業的依賴性強,企業有較強的凝聚力,能提高企業的耐久力和抗風險能力。三是內部人際關係和諧,勞資矛盾衝突少,企業的人事糾紛少,又因企業領導層大多是老闆的親戚,班子團結,決策集中,管理效率高,成本低。四是老闆和員工在感情上存在著“主恩圖報”的思想,靠親緣關係進入企業的員工會有血濃於水的親情,有視老闆為衣食父母的報恩心理,他們總加倍努力的去報答。

當然它也存在著不可逃避的缺點:在管理上過分重視人情,忽視制度建設和管理,讓家族以外的員工沒有歸屬感。這種管理模式使企業內部人際關係融洽,為企業帶來和諧的利益,但企業不是家庭而是一個社會經濟組織,其成員的個人目標和利益與企業目標和利益存在一定的差異和衝突,特別是沒有血緣關係的員工之間,以及員工與老闆及親屬或親信之間的利益關係的調整,必須有一個客觀公正的標準,用統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

他們在處理人際關係時按親疏遠近而非因才適用,因此在組織內產生“自己人”和“外人”的差別,造成“打仗親兄弟,上陣父子兵”的家族主義氛圍。家族式企業的管理目標往往是以社會責任和員工福利為第一位的,而將經濟效益放在第二位。由於這類企業在創業時有親朋幫助,兄弟打天下才獲成功,從倫理道德上講不能忘了患難弟兄,因而為他們謀福利義不容辭。同時為兼顧公平對全體員工也會一視同仁,企業包攬了員工的住房、醫療、保險、子女就業乃至全家的生老病死,很容易將企業辦成福利組織。

老闆的作用非常突出。他的道德、行為端正,作風嚴謹,奉公敬業的表率作用,業務素質上也有一技之長,他是複合型人才,不僅是某個技術領域的專家,而且也是精明的商人,還是公關能手。由於他的才能而限制了許多下屬作用的發揮,壓制人才的成長,形成個人絕對權威。

綜上所述,該公司作為典型的家族企業,發展到現在這個規模,確實是很優秀的,作為家族企業的通病,希望該公司能重視,往更高的更好的方向去發展。

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