銷售策劃共8篇
銷售策劃 篇1
目 錄
1.專案背景 .................................................................................................................... 2
1.1社會背景 .......................................................................................................... 2
1.2校園客觀環境 .................................................................................................. 2
2.專案策劃 ................................................................................................................... 6
2.1活動主題 ......................................................................................................... 6
2.2活動目的 ......................................................................................................... 7
2.3活動時間與地點 ............................................................................................. 7
2.4活動物件 ......................................................................................................... 7
2.5活動方式 ......................................................................................................... 7
3.專案實施 ................................................................................................................... 8
3.1“店鋪形象代言”活動 .................................................................................. 9
3.2“春風依然，愛你依舊”情侶活動 .............................................................. 9
3.3“讓身體也運動起來！”運動風暴活動 ...................................................... 9
3.4五一黃金週活動 ............................................................................................. 9
3.5“時尚共享，至尊VIP招募月” ................................................................ 10
4.費用預算 ................................................................................................................. 10
4.2活動中物品費用 ........................................................................................... 10
4.3其他費用 ....................................................................................................... 10
4.4費用總計 ....................................................................................................... 11
5.效果預估 ................................................................................................................. 11
1.專案背景
1.1社會背景
隨著全球經濟、政治和文化的一體化發展，體育成為一種重要的經濟資源，向產業化的方向發展，併成為社會經濟發展的新增長點。當前，我國體育產業發展已呈現市場體系整體化、產業佈局區域叢集化的特點，為我國的體育教育發展帶來了前所未有的機遇和挑戰。以福建省為例，在這個產業佈局叢集化發展的大格局中，福建成為重要的體育用品產業基地，體育產業化發展取得了巨大成果。主要表現在體育產業總量的增加值不斷攀升，20xx年我省體育產業實現增加值82.34億元，佔當年GDP比重的1.08％，佔全省第三產業增加值比重的2.76％；體育產業的總體結構出現依託體育用品業帶動其他產業的發展特點，在閩南金三角經濟發達地區發展出一個體育用品製造的產業叢集帶，體育用品及相關品牌超過1000個，出現了像安踏、特步、匹克、 喬丹、361°等國內知名品牌。以體育用品產業的飛速發展為引，我省大力發展體育競賽表演業、體育健身、體育培訓等行業的發展；體育產業投資結構多元化，其中國有資本所佔的投資比重下降，而民營資本已經成為我省體育產業投資的主體，20xx年在我省的體育產業增加值中，民營企業共創造產業增加值53.7944億元，佔全省體育產業增加值總數的98.58％，我省的體育產業發展已經呈現了投資結構多元化的合理趨勢。
儘管我們應該充分肯定體育產業發展所取得的成果，但是客觀分析，作為一個新興產業，在發展過程中必然存在一些問題，巨集觀上綜合表現為產業規模小，競爭力弱，產業結構不合理，而在微觀層面則表現為體育產業的經營管理水平較為落後，熟悉體育產業而又懂得經營管理的體育服務與管理人才嚴重匱乏，其中，既包括能夠進行體育市場規劃、賽事策劃與經營的高階人才，也包括兼備經濟學、管理學知識和體育知識的市場營銷管理人才。這種人才資源的緊缺，為我國現行的教育部門提出了一個多層次、多方位的體育專業人才培養要求，這是體育教育事業的發展機遇，但是同時也是一個嚴峻的挑戰
1.2校園客觀環境
社會文化環境。大學校園是文明與素質的集中體現地。大學生對自身素質的要求普遍比較高。“厚德、博學、慎思、唯實”。大學校園的文化底蘊深厚，文化氛圍濃厚。
技術環境。隨著我國科學技術的飛速發展，當今大學校園也早已實現了數字化、網路化、多媒體化。並且許多同學對電腦等高科技產業有深入的研究，而且他們許多有已掌握網上購物的技術。大學校園本就是學術技術鑽研研究之地，技術環境也比較好。
自然環境。學校地處城市新區，人煙稀少，交通不是很方便，所以在消費問題上存在著很大的利潤。除了地理位置之外，氣候因素也比較嚴重。四季大
風天氣佔有1/3，自然環境不容樂觀。地理和氣候的因素決定了學校服裝銷售的季節性不是很明顯，及時性卻佔很大比重。
人口環境。校園擁有將近2萬名師生，另有3000多名工作服務人員。人口相對較多，人口素質也普遍較高，市場潛力比較大，人口環境比較好。
2.專案策劃
2.1活動主題
南寧職業技術學院校園體育用品折扣店3月到8月公關促銷活動：結合此次活動時間包括有的特殊性（五一長假黃金週）及活動的主要、次要目標人群，我們就得考慮這些人群她們喜歡什麼、容易關注什麼話題以及學校的一些大事記等問題，以此來確定我們此次活動主線。
結合以上原則，我們這次活動的整體主題是“當“店鋪形象大使”，贏1000元大獎！”中間穿插的主題：“春風依然，愛你依舊”、“讓身體也運動起來”、“特惠黃金週，參與贏大獎”、“時尚共享，店鋪VIP招募月”等等
2.2活動目的
現在商家促銷都離不開這樣幾種方式：打折、買贈、抽獎、返現、聯合促銷等形式。最為普遍使用的`就是打折，商家的折扣越來越低，但對消費者的吸引力卻越來越低；況且折扣越低，而沒有一個好理由的話，對品牌的損傷就越大。我店以前所做的刮刮獎、買贈等方面的促銷，同學們的意見反應不一，但總體上來說，以前所做的促銷是不成功的。
由於店鋪的風格轉型等原因，使得店鋪在品牌的建設方面還沒有到位，我們的品牌形象不甚清晰。檢視以前的廣告物料，我們的廣告物料沒有一個明確的形象主題。因此，我們這次連環促銷的整體目的是：
1、提升五一黃金週期間店鋪的銷量；
2、提升店鋪在目標消費者及潛在消費者中品牌的知名度、美譽度和忠誠度。
3、塑造店鋪的形象是一個關注時尚、鼓勵時尚和推進時尚的品牌形象。
4、連環促銷的後續促銷能夠連貫進行，同時又能從競爭者手中搶到更多的消費者和增加回頭客的購買機率。
2.3活動時間與地點
時間：20xx年3月到8月
地點：南寧職業技術學院
2.4活動物件
1.此次活動針對的目標市場是以喜歡運動、喜歡刺激的男同學為主；
2.已經持有公司VIP卡的顧客是我們這次促銷的主要目標人群；
3.其他品牌的顧客或者對品牌沒有穩定選擇的消費者是我們這次促銷的次要目標人群；
4.此次促銷在城建學院和其他院校連鎖店中進行
2.5活動方式
1.“春風依然，愛你依舊！”
從3月份開學之後，凡在本店鋪購買體育用品的同學均 可享受5折優惠，購買衣服滿99元返還20元，滿199元返還50元。在購買衣服的同時，除了可以享受折扣之外，每天來購買的前三名同學均可得到免費贈送的精美小禮品。
2.“讓身體也運動起來！”
學校在4月份將會舉行春季運動會，凡是在本店鋪購買運動類服裝的均可享受到5-7折優惠。在活動期間進行大批量球服、隊服購買的可以享受到3折優惠。並且所有本店的會員在運動會期間都可以免費領取棒球帽一個。
3.專案實施
3.1“店鋪形象代言”活動
1.活動從3月份開學開始。3月10日之前將所有準備工作做完。包括海報、橫幅、氣球、報名表、以及各種禮品。
2.同學校網站聯絡，將活動資訊以及評分系統登在網站首頁，3月15日活動正式開始。
3.3月15日，恰逢消費者權益保護日，於當天將所有廣告物料佈置完備，並接受顧客報名。同時開通活動。
銷售策劃 篇2
一、促銷時間
1月1日-2月1日
二、促銷地點：
中茶網各連鎖機構
三、促銷目的
1、提高中茶網各連鎖機構的'銷售量，推廣義元牌富硒茶
2、擴大中茶網的影響力
四、促銷活動內容
1）、廣告語
喜喜慶元旦健健康康來補硒
2）、主題
喝義元牌富硒茶健康補硒慶元旦------中茶網引導健康消費
3）、媒體促銷宣傳
在中茶網上滾動播出元旦促銷資訊
字幕內容：健康補硒慶元旦-----義元牌富硒綠茶展銷活動正在全球配送中心、連鎖店進行
4）、產品促銷內容
?促銷活動規則
1、買二袋富硒茶送一盒七葉參
2、買三袋富硒茶送一盒苦丁茶
3、凡購茶者贈送優惠卡，下次購茶憑卡優惠！
4、單位、團體購買可享受更大優惠
?促銷工具
1、布幅廣告一幅（主題）
2、展板一塊
3、優惠卡
4、印有“硒”元素的宣傳冊子
?促銷人員
中茶網各連鎖機構人員
?促銷活動執行
1、落實促銷活動規則
2、向光顧店子的消費者發放“硒”資料冊子，宣傳義元牌富硒綠茶系列，重點推銷促銷主題產品-----富硒茶
3、向消費者說明並解釋中茶網元旦及春節促銷活動，緊緊圍繞“富硒茶”這一主題
中國店網—中國最專業、最全面的開店創業網
?促銷活動店面佈置
1、按規定陳列好產品
2、將促銷主題產品“富硒茶”放在醒目的位置
3、將寫有促銷主題產品“富硒茶”的展板放在顯眼的位置，便於消費者更好了解富硒茶
4、布幅廣告懸掛店面正門，突出促銷主題
5、促銷人員服裝整齊、儀容端莊，以飽滿的精神投入促銷工作
銷售策劃 篇3
建材市場一直是大眾消費者選購傢俱的首選之地，隨著科技和人們生活習慣的改變和提高，團購已經成為時尚，越來越多的年輕消費者選擇在網上發帖、社群組織等形式來結成“同盟”團購。而小區作為最接近消費者的末端，在小區進行推廣活動既解決了網上團購帶來的不確定性，也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優惠活動。因此，各地的小區推廣活動正在悄悄崛起。
一、前期準備
1.1小區普查
小區樓盤資訊普查是進行小區推廣活動的首要前提。通過小區樓盤資訊普查，建立各樓盤檔案，為後期的目標選定設立基礎
1.1.1小區樓盤資訊普查的方法
1從各房產網上了解當地的樓盤資訊
2觀注各媒介的廣告傳播(電視，報紙，橫幅，噴繪廣告牌)
3導購員平時的對顧客的資訊收集
4從裝修公司的渠道收集
5業務員深入各小區物業樓盤售樓處的市場調研。
1.1.2設立樓房盤檔案
將本區域的小區、樓盤，進行全面的普查，瞭解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等，建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》
1.2人員招聘及管理
成立小區推广部是小區推廣逐漸規範化的必要步驟。小區推广部前期可設定一名部門主管，對推廣業務員進行日常管理，對整個市場進行樓盤動態調查，展開前期的公關活動。下可設1至5名業務員，負責在主管的帶領下開展小區資訊的調查，填制《樓盤檔案》資訊表並及時呈報主管。
1.2.1人員招聘及培訓
對小區推廣銷售人員的要求是：吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大，只有具備上述品質的小區人員才能勝任。建議去學校招一些剛畢業的來自農村的職高、中專生、大專生，這些人剛出校門，急於求得一份工作，另外來自農村的學生特別能吃苦，工作務實，這是小區推廣人員必備的特質之一。有物業管理經驗的優先考慮。有物業管理經驗的員工，在日後與物業公司打交道時，擁有共同語言，利於與物業公司建立良好的關係。
在培訓方面，先了解產品知識、效能及公司實力、服務，先入為主樹立對公司及產品的信心，公司的產品就是好，價格就是實在。在作業過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧，糾正正在作業過程的不當行為、思想及流程，以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談，讓成績突出員工講授經驗，並有1意安排做得不好的後進人員提問諮詢，交流總結會多開有利鼓舞。可見附表二《小區推廣人員課程表》
1.2.2崗位的職責
主管崗位職責
1.負責建立小區推廣隊伍，招聘、並培訓小區推廣人員
2.負責小區推廣隊伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度;
3.建立業務員激勵制度，檢查、考核下屬員工;
4.開展小區市場調研，制定小區推廣業務策略;
5.帶領部門成員，全力以赴，達成公司下達的銷售目標;
6.協調小區推广部與專賣店、客服等其它部門的關係。
小區推廣業務代表崗位職責：
1.開展小區調查，收集小區資訊，並提交開發建議，整理後及時呈報部門經理;
2.對小區物業部門進行公關，與之建立良好的關係;
3.負責小區進駐的現場佈置、顧客接待;
4.負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發揮“意見領袖”的作用，開展團購工作;
6.負責小區售後服務工作;
7.完成部門經理安排的其它工作。
1.2.3團隊建設方法
小區推廣團隊設定主管一名，下設推廣業務代表若干。業務代表可根據實際情況在後期不間斷的補充、儲備，保證一定的人員配備。小區推廣業務代表每天到公司報到開會後就前往所負責的小區進行一日推廣工作了，整天在外沒有歸屬有點失落，在一日當中，接觸人群較多，挑戰性強、成交率小、打擊面大，心理上要承受許多失敗挫折的壓力，沒有一個好的團隊、和睦的群體和好的領導是難以為繼的，故在團隊建設上要花多點心思：首先要樹立一個共享目標，公司維護員工的利益，只要是員工付出的努力都會得到回報，我們提出了“以人為本、發展共享”的團隊建設的方針;小區推廣業務員的會議在每天早上上班時間舉行，會上每位業務代表發言，對昨天的工作進行總結，並就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家幫助共同解決，必要時主管要給予親臨協助。會議結束主管帶動大家喊出如：“好萊客，領跑者，全面突破，耶!”等的振奮人心的口號，令早會充滿工作的激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫，如對員工鼓勵多於批評、見面禮貌、點滴關懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。
1.2.3績效考核控制與管理
業績最能證明業務人員能力的高低，制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利於業績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的，工資底薪600—1000元(可根據當地的實際消費水平設定)，提成為1.5%—4%，如有其他人設計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度，要求小區推廣人員必須時時描寫敘述推銷的情景，做到不漏過任何可做為報備的信2息，這樣即使是客戶單獨來展廳購買，只要備案資料翔實，可計入小區推廣員工的業績。業績多形式備案、業績的確認方法改善，增加了人員的信心，小區宣傳積極更到位，無形之中也鼓勵了小區推廣業務員不遺餘力的工作作風，小區推廣小組即便是撤出，後期仍然會有意外的收穫。
二、目標小區選定
通過《樓盤檔案》表等各種資訊對小區進行評估，從中選取自己的目標小區：一般為中高檔小區或者有一些已經購買好萊客衣櫃的客戶的小區作為自己的目標小區。確定小區之後方可進行開發價值評估並制定推廣計劃方案。
2.1評估目標小區的方法
在對目標樓盤進行分析之後，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組資料：
需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預計銷售收入有多少?經過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐並根據具體情況計劃推廣方案。
2.2時機的選擇
小區推廣在時機的選擇上有很多技巧，在初期、中期的後期則重點各不盡相同，初期著重於開發商和售樓部的公關工作，不需投入太多人力物力，只要熟悉售樓部裡的經理及售樓小姐，多與他們進行感情溝通，時久日長，說不定她們可以將購房者的資料給予出來，為電話營銷解決的關鍵難題，初期任務還有努力把大自然的宣傳摺頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期，則重點放在物業公司，中期以交樓時間點作為介定，交樓前的五天到交樓後的二個月劃為中期，這時期的業績如何決定了整個小區推廣的成敗。往往這個階段的初期，公司進行造勢活動，如掛橫幅、條幅、加大資料分發力度和贊助物業活動。交樓後的第三個月，小區推廣小組就可退出來了，工作進入了後期階段，後期的則重點在電話營銷。很多業主對地板沒有太多的瞭解，而且從眾心理較強，可利用小區先期購買的用板客戶作為榜樣，並把所有用過好萊客使用者拍成寫實相片，大力向新客戶宣傳推介。
三、宣傳方式
1、在主要入口處、小區道路中，掛橫幅、條幅的造勢效果好，但由於會影響小區的美化和小區收取的分佈費用較高，故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產品展示區。花費多點精力分發彩頁單張，掃樓梯式一對一、門對門派發宣傳單張，可促使小區業主對產品產生興趣，進行諮詢，進一步挖掘潛在顧客。這是從點到線，由線到面的覆蓋過程，正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走，心理比較踏實，也不會那麼累。
2、公益性廣告——小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語、公益鏡框，捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區的'物業雜專。值得注意的是網際網路時代已經到來，買得起房的業主很多是知識分子、白領，並懂上網，公司可用贈送小區論壇的新促銷形式，深入瞭解了業主的需求。
3、贊助小區舉辦的各種活動，如小區開發商舉辦的收樓晚會，售樓表演戶外SHOW、聯歡晚會等，提高的美譽度和知名度。
4、設立臨時產品展示區。設立展示區讓業主可以很直觀的瞭解好萊客的產品、服務、品牌及增強對好萊客產品的信心。
5、建立小區樣板工程，歡迎業主參觀。使用了好萊客的業主經過前期推廣業務人員的熱誠服務及精心照顧，已經和業主結下深厚的友誼，一般不會拒絕社群裡的其他人到來參觀，我們把握機會，在每個小區樹立樣板工程，邀請其他業主進行參觀。對小區內其他正在使用好萊客的業主，說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告，這種宣傳方式效果好，零費用，值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯合開展家裝飾課堂，免費設計、講授裝飾的知識、流程，內容包括產品的特點與裝飾風格，住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。
四、促銷活動
可選取具有代表性的時間比如十一、教師節、母親節等節假日進行小區內的現場優惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準備等。(附一範例促銷活動)
五、事後評估
5.1促銷活動事後評估
促銷活動結束之後就促銷過程當中的具體情況進行綜合分析，每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議，以更加完善以後的促銷活動。經銷商要對促銷活動的時候盈利進行資料計算，用以分析該小區的大致消費情況，調整該小區日後的推廣方案。
5.2小區投入產出事後評估分析
當該小區的市場基本飽和之後可以撤出該小區，並將該小區的所有客戶資訊整理成冊，並就此次推廣做一個總投入產出事後分析，再就推廣過程中的每個環節進行綜合分析。
銷售策劃 篇4
淨水器銷售個人認為主要有四種渠道進行銷售：
1. 電商場、超市合作搞促銷展示，等客戶上門。
2. 銷展示，通過擺攤設點，直接面對終端客戶。
3 櫥櫃、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道銷售，找分銷商，做批發。
4. 電話營銷，客戶以企業使用者為主。
一、家電商場、超市合作搞促銷展示
第1步、瞭解當地目標客戶的消費文化和習慣。
第2步、促銷選址家電商場合作選址一般選高檔樓盤附近，高消費人群的商超。
第3步、準備商場位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關。與分管小家電或生活電器的關鍵人物進行潛規則。
第4步、展位佈置，包括要符合消費者觀摩、諮詢、洽談、簽單區域等硬體。
第5步、活動前期準備：①條幅：條幅製作應吸引消費者注意，形成強烈的視覺衝擊力。②海報：張貼於促銷臺或產品上，以引起消費者注意，達到宣傳目的。③X展架：內容主要是產品形象及企業形象以及促銷活動內容及服務內容等。④彩頁：現場向消費者散發大量的彩頁，向消費者傳遞資訊要直接，完整，包括公司簡介、產品種類、飲用水小知識等。最好配合音像、圖文、動畫、場景等多媒體資料。如果是戶外展示的話，還需要準備廠家形象帳篷。
第6步、商超入口處促銷員彩頁發放，意向引導，觀摩處免費品嚐贈飲，諮詢處產品介紹，洽談簽單處環境營造，注意購淨水品後的贈品吸引力，實用為主。
第7步、與超市內服務員導購員打好關係，講好提成，引導他們主推你的淨水器。
第8步、做好售後服務，做好客戶檔案，客戶的口碑影響力很重要，客戶介紹客戶只是一句話的事情。
第9步、促銷活動結束後應對活動效果做出總結評估，為以後的同類促銷做好準備。
促銷活動中應注意的問題：
1. 注意天氣變化，避開下雨、狂風等不利促銷展示活動天氣。
2. 防範不懷好意的人搗亂，應主動與商場保安聯絡。
3.避免不愉快的事情發生，不要與消費者爭吵，導購員應做到交代清楚，不得誤導消費者心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4. 做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作，防止貨物和贈品的流失。
二、社群合作促銷展示
小區社群是最靠近顧客的“末端”，也是銷售工作的“前沿陣地”。
銷售目標：打造品牌知名度，提升產品市場佔有率，加速淨水器取代傳統直接飲用自來水的程序，提升經銷商現有的銷量。
活動主題：購“XXXX”品牌淨水器，享受健康新生活
銷售地點：高、中檔住宅小區
銷售方案：
⑴ 建立專職小區推廣隊伍
⑵ 進行小區普查、建立小區檔案、製作小區分佈圖、瞭解小區人群的消費文化和習慣。
⑶ 對小區進行分類、評估開發價值，確定進入小區促銷方式。
⑷ 與物業管理處進行公關，爭取以最低的成本進入小區促銷。
⑸ 促銷展示方式同上（商場方案），不同的是，要在小區周邊從流量大的'街道和小區內每家住戶去發彩頁，但要注意衛生，不要亂扔單頁，小區人最反感這些了。
⑹ 促銷展示後的衛生處理，給小區客戶群留下一個好的映像。
⑺ 總結評估
三、找櫥櫃、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道招商
開發一個陌生市場，最好的辦法還是找代理，找當地的代理，因為他們有自己的渠道，有自己的客戶，比起廠家的誠信度，客戶更容易接受當地經銷商。好產品會說話，所以最好把精力放在尋找經銷商上，利用他們的關係，渠道、人力、誠信度，才能提升銷量。
找代理不要盲目的去找，要有方向，建議找櫥櫃、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等簡裝建材渠道。
如果有些店鋪不具備代理條件，那麼可以協議合作銷售（代銷）。
1. 申請一部分產品進行鋪貨。
2. 渠道維護，維護不是簡單的跟老闆、店長搞好關係，而是要定期對自己放置的產品進行維護，比如灰塵的清理，摺頁的補充，海報的張貼。這是快速消費品行業的維護做法。
3. 引導店員多推薦你的淨水器，私下和他們約好分成，飯店裡服務員推酒都是這樣的。
四、電話營銷
你不是說你的淨水器可以用麼，那麼就買本當地黃頁，收集一個企業資訊聯絡方式，打電話吧。
銷售策劃 篇5
目 錄
一、概 述.................................. 3
二、市場環境分析............................ 4
2.1、市場背景分析 ........................ 4
2.2、市場環境分析 ........................ 4
四、競爭者分析.............................. 4
五、消費者行為分析.......................... 5
六、消費者行為分析.......................... 5
七、SWOT分析 ............................... 6
八、營銷目標................................ 7
九、廣告營銷策劃方案........................ 8
9.1、品牌傳播 ............................ 8
9.2、具體措施 ............................ 9
十、活動預算................................ 9
一、概 述
久居喧囂的都市，任何人都會對悠閒的鄉村氛圍充滿渴望，而花草茶的風靡顯然在某種程度上滿足了人們的這種浪漫情懷。紅色的玫瑰，黃色的金盞，紫色的熏衣草，褐色的迷迭香，綠色的薄荷葉……灑落在一盞晶瑩剔透的玻璃壺中，淡淡的清香，自然的口感，美麗的色澤，讓你立即沉浸在芬芳的田野氣息之中，一整天都有快樂的好心情。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們的.生活方式越來越注重健康、時尚。而花茶作為一種健康飲品。既保持了濃郁爽口的茶味，又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸，花香襲人，甘芳滿口，令人心曠神怡。花茶不僅仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康。
贛南師範學院學生、教師數約為37300，人口眾多，教師、學生消費水平相對較高，並且消費者對商品健康、時尚需求及質量水平存在著巨大的發展空間。對於贛南師範學院目前唯一的花茶店——“茶曰”而言，進軍贛南師範學院不愧為一個明智的選擇。作為花茶店，怎樣才能滿足消費者的需求，使商品成為消費者的日常消費品之一？
二、市場環境分析
2.1、市場背景分析 隨著人們生活水平的不斷提高，人們的生活方式越來越注重健康、時尚。花茶是集茶味與花香於一體，茶引花香，花增茶味，相得益彰。既保持了濃郁爽口的茶味，又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸，花香襲人，甘芳滿口，令人心曠神怡。花茶不僅仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康。
2.2、市場環境分析
贛南師範學院目前唯一的花茶店——“茶曰”花茶店擁有巨大的消費市場。贛南師範學院學生、教師數約為37300，人口眾多，教師、學生消費水平相對較高，並且消費者對商品健康、時尚需求及質量水平存在著巨大的發展空間。
四、競爭者分析
根據調查分析顯示，消費者主要集中體現為18-40歲之間的學生及教師，消費者在其所喝飲品有奶茶、豆漿、王老吉、牛奶、果汁、可樂等選擇。但作為日常所飲用的飲品而言，奶茶、豆漿、牛奶銷售分佈相對較分散，不利於對產品宣傳。且這三項飲品均為快速消費品，
不便於長期攜帶。相對而言，王老吉、果汁、可樂這三種飲品而言，在消費者的影響力較大，符合大眾口味且廠方在電視、超市作了大量的宣傳及促銷活動產生一定效應。
五、消費者行為分析
根據調查資料分析顯示，作為一名消費者，除了口感上的追求外，還比較看重便利性及時尚性。針對消費者常飲用的飲品奶茶、豆漿、王老吉、牛奶、果汁、可樂、咖啡等調查發現，這些飲品分佈較廣便於購買並且消費者對健康、營養、刺激的需求較大。當然，作為花茶在目前贛南師範學院市場比較少主要集中在堅強量販“茶曰”花茶閣，花茶有著去火、美容、減肥，有利於消除工作疲勞等功效，也作為驅使18-40歲之間的學生及教師追求年輕時尚高品質消費生活的消費者購買的動力之一。
六、消費者行為分析
根據調查資料分析顯示，作為一名消費者，除了口感上的追求外，還比較看重便利性及時尚性。針對消費者常飲用的飲品奶茶、豆漿、王老吉、牛奶、果汁、可樂、咖啡等調查發現，這些飲品分佈較廣便於購買並且消費者對健康、營養、刺激的需求較大。當然，作為花茶在目前贛南師範學院市場比較少主要集中在堅強量販“茶
銷售策劃 篇6
一、蛋糕店概況
1。本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麵包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2。本店打算開在社群貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3。本店需創業資金9。5萬元。
二、經營目標
1。由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要開啟市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1。客源：本店的`目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。
2。競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1。先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2。開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裡人少時，偷偷跑過往和店裡師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3。據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。
5。可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果
6。蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設定很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裡慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。
銷售策劃 篇7
作為農業企業來說，我們的眼光一定要放長遠，在消費者心目中，種植一畝田，讓他們開花結果，他們豐收之際即是你成功之時。
農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和慾望而實現農產品潛在交換的活動過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體，在農產品從農戶到消費者流程中，實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品營銷活動貫穿於農產品生產和流通、交易的全過程。
一、農產品營銷背景
我國的農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張後，正逐步實現數量擴張向質量提升，流通規模上臺階，商品檔次日益提升，市場執行質量日趨看好。隨著我國經濟的不斷髮展，人民生活質量不斷改善。人們對於農產品的需求日益增加。但由於企業產品定位以及由定位所採取的營銷策略的失當導致該產品在行業競爭中處於不利地位，存在市場佔有率下降、品牌知名度不高等問題
二、我國農產品市場的現狀
1.農產品市場建設發展迅速。我國農產品批發市場不斷髮展，類別多，農產品市場，數目基本穩定，交易額穩步上升。
2.農產品批發市場成為農產品流通的主渠道。基本形成了以城鄉集貿市場、農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系，構築了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。
3.農產品營銷中介發展活躍，各種農產品購銷主體：個體戶、專業戶、聯合體不斷髮展壯大。依託這些活躍在城鄉各地的農產品營銷中介組織，使得一家一戶的小規模生產和大市場實現了對接，有效地緩解了農產品賣難的問題。-1-
三、對產品市場影響因素進行分析
1，從巨集觀環境來看（pest）
政策（p）：國家大力支援農業發展，對農業科技投入較大，對一些農業專案提供許多優惠的政策。
經濟（e）：近年來，國家和盤縣地區的經濟快速平穩的增長，人們的可支配收入越來越多，高階農產品的市場也越來越廣闊。
社會（s）：市場的認可規模大，食品安全問題一直是人們高度關注的問題。技術（t）：一些農業院校和科研機構給予了很大的支援。
2，消費者分析
1，消費者消費的總體態勢：影響農產品的因素主要有傳統習慣、個人偏好、收入、營養知識和產品品質以及銷售服務等。
2，現在消費者分析：就當前我國農產品市場而言，國外品牌佔有很大的市場份額。但是，由於我國農業科技的發展，消費者選擇日益增多，單一的市場將面臨分割
3，尋求需求
⑴加大宣傳力度，保持人們固有的飲食習慣。打造消費者信得過的品牌。⑵廠家應改變銷售手段，改善銷售渠道，轉變經營觀念。
⑶開發潛在消費群體和場所。
3，品牌定位
眾所周知，品牌決定了一個產品的延伸度，因此我們要認識和定位我司品牌，做到知己知彼，準確定位，,它在帶給消費者物質享受的同時，還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。
1、品牌文化的深度：做農業產業化龍頭企業，創農產品精品品牌。
2、產品包裝元素：無公害、安全食品，力求高檔次包裝，突出產品高檔定位。
3、產品線的設定：主打高檔農產品禮品，兼顧中檔產品的研發引進和市場推廣。
4、營銷策略的差異化：側重團購渠道的開發，利用電視媒體節目為載體提供我司產品進行贊助宣傳公司形象，從而吸引目標消費群體對我司的認知度，同時大力發揮網路營銷的作用。
四、營銷戰略（4ps戰略）
1.產品策略
1，產品定位：，考慮到產品的成本，同時為了突出產品的質量，我們可以從一開始向消費者推廣時實行相對合理的中高價策略。
2，包裝設計：根據不同消費人群的特點進行不同的包裝設計。還有以動感、新潮和活力的包裝來主打青少年市場，對兒童市場可以以一種可愛的包裝進入。
3，在品牌策略上主要推行單一品牌多元產品的品牌策略
2.價格戰略
1）設計分級價格銷售。根據產品的不同子產品的營養價值的不同，設定不同的價格，以滿足處於不同消費水平的消費群體；
2）拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性；給予適當數量折扣，鼓勵多購。
3渠道策略
農產品營銷渠道的選擇策略，不僅要求保證產品及時到達目標市場，而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高，銷售費用少，能取得最佳的'經濟效益。
⒈農產品批發市場的價值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助於尋找到新的利潤點，開拓發展空間，快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節，穩定並降低市場價格，有助於提高農產品流通效率，對於保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。
2.改造升級原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展，提高流通效率，擴大流通半徑，使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。
3.加強對渠道體系的梳理和調整，提高渠道績效。政府相關部門採取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造，消除農產品流通不暢的瓶頸制約，使得各個環節都能夠暢順高效運轉，提高其整體運營效率。
4.發展國際化營銷渠道，把國內的產品銷售出去，解決國內農產品賣難現象，。同時採取網上銷售、遠端運輸等現代營銷手段,啟用流通,拓展市場。
4.廣告戰略
充分利用各種廣告傳媒，比如電視、報紙、廣告牌、網路等。在電視廣告上，以情景劇與著名欄目贊助的形式做形象和產品推廣廣告；在網路方面，可以在網頁上插入銷售廣告；在報紙刊登代理廣告；在車站的站牌上張貼信友核桃乳的海報等。
此外，除了傳統的促銷方式，我們還可以採取新形式，比如適當進行公益營銷，以不同功效的產品幫助不同需要的人群，支助養老院和孤兒院以突出產品的養生和益腦功能；參加地方食品文化節，促進產品的推廣銷售；同時還可以在校園內贊助活動，舉辦信友核桃乳杯營銷大賽，擴大產品的銷路和銷量等。
農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關係營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用，與顧客建立長期關係，培養一批忠誠的顧客群
五，農產品營銷的新產品開發策略
新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、製出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。
新產品開發是從營銷觀念出發所採取的行動，因此首先必須是適應社會經濟發展需要，試銷對路的產品。沒有市場的產品，對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求,使一個產品多種式樣,成了新的消費動向,因此，新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。
六，農產品綠色化策略
農產品綠色化營銷策略是隨著嚴重的環境問題而產生的。所謂綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一，市場主體通過製造和發現市場機遇，採取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前，各國民眾日益重視食品安全，環保意識迅速增強，迴歸大自然、消費無公害的綠色食品已成為人類的共同嚮往。
綠色農產品有利於增強人民體質,改善生存環境。當今世界,人們對綠色農產品越來越青睞。世紀之初,我國己全面啟動“開闢綠色通道，培育綠色市場，倡導綠色消費”的“三綠工程”。
我們要牢牢抓住這一機遇,奏響綠色主旋律,大力發展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇，發展農產品的綠色營銷。
銷售策劃 篇8
一、前言
1872年，日本東京銀座出現了第一家西式大藥房，資生堂就此誕生。如今，資生堂已發展成為一傢俱有百年曆史的國際化企業，通過將東方美學和西方科研的完美結合，致力於為中國乃至全世界人民創造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲面板專家，資生堂一直站在全球學術界對生物體和化妝品研發的前沿。
隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。20xx年底，全國化妝品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。
日本的化妝品廠家“資生堂”是定位於“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準確的資生堂於20xx年12月發表了面向中國人女性的新產品「DQ」。日本廠家非常關注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個辦公樓的上班族OL。為此預定於3月份將有25個品目的化妝水和美容液的護膚品新發賣。而價格範圍設定在160元到360元之間。
二、市場概況
1.市場競爭狀態
現在，日本國內化妝品生產廠家非常看好中國的化妝品市場、正在向這個龐大誘人的化妝品市場暗送秋波。根據日本化妝品廠家“資生堂”的統計，去年中國化妝品市場的化妝品使用人數達到5800萬人，已經到達了日本國內化妝品使用人數大致相同的人數。到20xx年預計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向於選擇日本廠家生產的化妝品，與歐美品牌相比，中國人女性更喜歡日本廠家生產的化妝品，這是因為同樣是亞洲人中國人女性的面板與日本人女性的面板和膚色大致接近的原因。現在，中國這個龐大的化妝品市場是一個活生生的舞臺，日本各個廠家在與歐美各個廠家展開激烈競爭的同時，正在上演一出扣人心絃的“生存競爭連續劇”。
2.日化品市場概述
日本國內化妝品市場上市出貨量大約有1兆5千億。顯然，日本國內的化妝品市場已經進入飽和狀態，用現在人民幣對日幣的換算比例，到20xx年中國的化妝品市場的上市出貨量即將超過日本國內的市場。
3.市場競爭狀態
當外資品牌越來越多的時候，消費者的選擇機會多了，也就變得精明和謹慎起來。外資品牌的進入，帶來了品牌形象及產品文化的傳播，逐漸對消費者有了教育的作用，品牌的概念將越來越強;另外，農村的攀比風氣，是一種致命的傷，為此，未來二三線城市消費者的消費已經不再是隻認價格不認品牌，而是比誰能用上名牌了。
一直以來，資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專櫃，佔其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時，為了維護其高階品牌形象，也很少參與商場的各類促銷活動。不過這種渠道分銷的方式，對於想讓大眾市場的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言，顯然是不利的。那麼資生堂根據本身產品的特性以及市場行情的分析，藥妝營銷渠道，是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣，1937年資生堂建立了以資生堂標識為名的“山茶花俱樂部”，俱樂部設立會員臺帳，公司通過電話、明信片等形式定期與會員保持聯絡，向其提供產品資訊。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫髮”等的面板以及毛髮的老化現象，受到越來越多人的關注。資生堂攜手國內外的演技機構通過大量的基礎研究，致力於闡明面板的技能、毛髮的結構以及面板和毛髮在生理上的複雜結構。
三、消費者概況
注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當今社會，預防以及改善。
(1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個化妝品感覺還不錯的話，一般不會輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習慣。
(2)資生堂的產品價格相對比較高。基本是中上層消費層的人才能消費的起。
四、產品問題及機會點
1、產品問題點：
這一做法，不僅把流通渠道完全系列化了，還與顧客建立了牢固的關係，又形成和逐步擴大了一支數量可觀的`穩定的消費隊伍。化妝品專營店活躍。資生堂把產品帶到了之前商場專櫃所無法覆蓋的中小城市，進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道佈局的目的很明顯，通過及時搶佔競爭時機，一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力於通過研發接觸肌膚時能令人產展設立一個安全屏障。
2、產品的機會點：
(1)隨著中國經濟的騰飛，人麼對生活品質的要求提升。中國一線產品的消費人群增加。資生堂的價格不再是決定因素了。
(2)經過一段時間的積澱。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應會帶著資生堂不斷地往好的方向發展。
3、產品的支援點：
(1)建立品牌專營店。資生堂把產品帶到了之前商場專櫃所無法覆蓋的中小城市，進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道佈局的目的很明顯，通過及時搶佔競爭時機，一方面追趕歐萊雅等強大對手，另一方面要有效狙擊其他競爭對手，為自己在二三線市場的拓展設立一個安全屏障。
(2)強大的科研能力和技術水平保障。資生堂是世界上科研實力最強大的化妝品企業之一，分別在法國、日本和美國設立了三大科研中心，研發中心對當地消費者的肌膚、化妝習慣、美容意識等進行研究，並將根據地域情況結合現有技術儘快開發具有全球性水準的產品。
(3)完美的企業形象，不變的產品定位。有調查顯示，在人們接受的外界資訊中，83%以上是通過眼睛，11%要藉助聽覺，3。5%依賴觸覺，其餘的則源於味覺和嗅覺。一個品牌擁有好的視覺符號，它的成功已經完成了一半。在資生堂形象廣告裡，你總能感覺到在前衛的西方面孔下，潛伏著一個神祕鬼魅的東方靈魂，資生堂在自我包裝上的精心雕琢和鉅額投入，常常讓企業形象的研究者讚賞不已。
(4)體驗營銷的成功打造。日本資生堂將先進技術與傳統理念相結合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化，把顧客的體驗作為經營戰略長期執行，演繹著一種有的放矢的商業銷售模式。
(5)完善的美容服務。資生堂1998年在上海設立了名為“美的廣場”的美容中心;20xx年4月，在北京東方廣場東方新天地開設了第一家直營店——美的空間，提供高質量的美容服務。除了設定美容中心外，根據中國消費者開始追求包括櫃檯態度等在內的深層服務，最近日本資生堂已開始向中國的銷售點長期派遣美容部職員，就日本式的待客禮儀等方面對當地美容人員進行指導，另外還將對在華資生堂專櫃的美容人員在化妝方法等進行現場指導，派遣人員的派遣期最長為1年。計劃通過提高專拒美容員的相關水平和層次來加強競爭力，提高服務水準。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。在化妝品產業，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。
五、市場建議(依據市場分析)
1、目標
(1)堅守高品質的產品定位，提供一流服務和高附加值，是資生堂“桃李不言，下自成蹊”的奧祕所在。
(2)資生堂將全面啟動了中國地區的二，三級市場。由資生堂(中國)投資有限公司認為，資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進本國國旗的衛生用品，可負擔得起的產品線。
(3)力爭打造一個百姓買的起的高階日用品牌。
2、消費物件：
(1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設計，其風格優雅而前衛、神祕而抽象
(2)一般的白領，工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位：
堅守高品質，提供一流服務和高附加值。
六、商品定位
(1)買的是：
資生堂賣的不僅僅是一種日化用品，在出售商品的同時還會告訴消費者美容護膚的方法。資生堂採用的體驗式營銷的方法，為顧客創造美的體驗。美是一種精神狀態，一種生活態度，一種發掘內心需要、並致力建立自身與外界間和諧關係的行為。這已經非常明顯地告訴同行們：做化妝品，光有物質狀態的產品是遠遠不夠的，還必須強調品質呵護狀態;當你以這種態度去感召顧客時，定會為顧客創造出美的體驗，而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網路發行一本名叫“山茶花”的文化時尚刊物，不僅請來日本著名的文學家撰稿發表時評和散文，還介紹國內外最新的時尚潮流、旅遊資訊和藝術動態。現在山茶花俱樂部已經有900萬會員，而《山茶花》雜誌現在還在發行。此外，資生堂對化妝品市場進行了調查和研究，發現一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質量的產品，更需要他們提供高水平的美容諮詢服務。資生堂強調其各專賣店的銷售人員必須有較強的諮詢能力，能把化妝品店變成美容諮詢室，為顧客提供各種諮詢服務。
(2)誰來買
一切想要美麗的人們
(3)消費者利益
買到了合適的屬於自己的品牌。
懂得了更多的關於護膚的知識。
隨時獲得最新的時尚資訊。
提升個人品味。
七、行銷建議
1：產品：為顧客提供由內而外的美。不是做一個美人，而是做一個品位的知性人，無論男女。
2：服務：“資生堂”強調其各專賣店的銷售人員必須有較強的諮詢能力，能把化妝品店變成美容諮詢室，為顧客提供各種諮詢服務。
3：價格：力爭做大家都買得起的高檔化妝品
4：體驗：化妝品行動營銷，影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。
八、創意方向與廣告策略
1：廣告目的：通過對“打造大家都買得起的高檔化妝品”進行宣傳。擴大市場份額。
2：廣告策略：之前的體驗營銷跟現在的專營店，都向消費者傳達了一個理念，就是說，資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個品牌，是指消費者和產品之間的全部體驗。它不僅包括物質的體驗，更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式，人們在消費某種產品時，被賦予一種象徵性的意義，最終改變人們的生活態度以及生活觀點。我們的廣告不僅僅是文字形式，不僅僅是電視上的幾分鐘，不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告傳媒把消費者吸引到店裡，讓消費者親身體驗。
九、廣告表現
1：平面廣告之表現：
(1)主標題：帶你暢遊美麗新世界
(2)副標題：完美體驗之旅
2：從店堂的設計上都盡顯東方韻味，還有員工的穿著上，銷售人員在說話的語調上都要透露出一種氣質。
3：企劃意圖：提升品牌形象，擴大市場佔有率。
十、廣告預算及分配
我們選擇先在寧波試著開展，看看效果，有不足之處，會在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場主要有天一廣場、和義大道購物中心、鄞州萬達廣場、大悅城、江北萬達廣場等。我們選擇鄞州萬達廣場和江北萬達廣場。萬達廣場在全國有連鎖，還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右，宣傳手冊大概16頁左右，大量印刷應該可以拿到一本宣傳手冊5元，印刷1萬份。外加廣場上的道具，展板一般公司都有，便利貼也很便宜，大概需要10本，每本大概3元。廣場活動的費用大概為：500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學校活動的費用主要是贊助費以及晚會演出中的屈臣氏產品道具。主要是軟性廣告。費用大概為2000元。加上額外費用總共就2500元。
總共費用54030元，這是一場校園活動和一場廣場活動的費用。
十一、媒體策略
1：時間：
大眾媒體氾濫後，其廣告也逐漸失去公信力，為了避免資源的浪費，星巴克故意不打廣告。這種啟發也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略，它們並不依靠在大眾媒體上做廣告，而每一家好的門店就是最好的廣告。
2：以資生堂獨一無二的文化和價值觀吸引顧客。“以顧客為本”：“認真對待每一位顧客，如氣氛管理、個性化的店內設計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當勞一直倡導售賣歡樂一樣，資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。
3：雜誌平面廣告：
(1)雜誌選擇：《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主，用優良的服務態度來留住顧客。
十二、廣告效果預測
我們在人潮湧動的廣場做活動和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場的活動，主要是拉動年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求，發宣傳手冊和貼心願貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳，兩相結合，勢必會讓更多的知道屈臣氏這一品牌，並且還是比較向上的印象。校園活動讓更多的年輕姑娘認識到屈臣氏，總歸是達到了推廣的目標，二、三線城市潛在的使用者被髮展出來。如果效果完美完成，其他二、三線城市也會相繼開展此類推廣活動。
但不過事事都有例外，我們得做好效果不達標的準備，在這種情況下，我們得準備應急準備，力求盡善盡美，補救得當!
