煤炭銷售工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的煤炭銷售工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
煤炭銷售工作總結1
時光飛逝，轉眼我到部裡工作的時間已有半年，古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這半年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還存在有一定程度的經驗不足以及較為粗心的缺點。
作為煤電公司的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑，為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關係，激發起客戶的合作慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化自身的業務能力，在專業的銷售技巧方面要多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的介紹，體貼的服務去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們公司的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉煤炭的發熱量、硫分、水分、灰分等重要指標，做到爛熟於心。學會面對不同的客戶，採用不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
時光飛逝，轉眼我到部裡工作的時間已有半年，古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這半年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還存在有一定程度的經驗不足以及較為粗心的缺點。
作為煤電公司的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑，為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關係，激發起客戶的合作慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化自身的業務能力，在專業的銷售技巧方面要多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的介紹，體貼的服務去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們公司的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉煤炭的發熱量、硫分、水分、灰分等重要指標，做到爛熟於心。學會面對不同的客戶，採用不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
煤炭銷售工作總結2
今年上半年，在王社平董事長“全力挺進世界五百強”巨集偉目標激勵下，在董傳彤董事長“發展、創新、做實”工作方針指引下，煤炭銷售分公司以開展“奪三杯”主題競賽活動、“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機，圍繞張礦集團上半年工作目標，不斷完善措施，加大工作力度，公司各項工作開展的如火如荼，通過不斷解放思想、創新管理、頑強拼搏、攻堅克難，務實高效，圓滿地完成了上半年的工作目標，提前實現“雙過半”。
上半年工作總結：
主要經營指標預計完成情況：
銷量：上半年計劃140萬噸，1—5月份完成137.96萬噸，上半年預計完成160萬噸，超計劃20萬噸；
銷售收入：上半年計劃15億元，1---5月份完成17.1億元，上半年預計完成19億元，超計劃4億元；
考核利潤：上半年計劃500萬元，1---5月份完成438.5萬元，上半年預計實現520萬元，超計劃20萬元；
一、今年以來，通過採取靈活多變的營銷策略，一手開拓市場、一手挖掘煤源，依託大集團的社會影響力和公司產品品牌優勢，積極開拓、創新思路、敢於突破，使公司上半年的各項工作呈現出蓬勃向上、飛速發展的喜人景象，成績喜人，亮點突出：
---路銷、地銷並駕齊驅，增量、增收、增效齊頭並進，銷量、銷售收入、利潤各項指標均創公司歷史新紀錄；
銷量：1—5月完成137萬噸，超集團公司目標20.5萬噸，同比增長0.08%；
銷售收入：1—5月份完成17.1億元，超集團公司目標4.6億元，同比增長54.33%；
利潤：1—5月份實現438.5萬元，超集團公司目標21.8 萬元，同比增長60倍，1—5月份實現利潤，超出去年全年利潤185萬元；;
---周密計劃、精心組織，克服車皮批覆難、異型車多等困難，路運量迭創新高，1—5月完成144萬噸，完成年度路運互保協議49.66% ，同比增量82萬噸，同比增幅232 %，在元月份、二月份創出77列、79列發運的公司歷史新紀錄的基礎上，4、5月份又分別創出106列、112列的路運歷史新紀錄；在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中佔80%，路運量增量、增幅在各子公司排名第一；
---創新思維、轉變觀念，繼路運、地銷後，經過艱苦努力，成功開拓秦皇島港口市場，實現水路銷售，上半年成功實現水路發運23萬噸，為公司開發出新的經濟增長點，拓寬了公司物流發展空間；
---解放思想，轉變經濟增長方式，煤炭及非煤物流實現快速發展，上半年其他物流貿易收入預計實現9.6億元，創歷史新紀錄，為集團公司戰略目標的實現做出突出貢獻。
二、今年上半年，由於北京鐵路局為保山西鐵路排空，造成張家口地區批配車異常困難，特別是由於宣化鋼廠排空車較少，異型車佔據了主要位置，給下游使用者接車帶來了異常困難，也給我們的請批車帶來前所未有的困難，為扭轉發運的不利局面，我們及時調整調運策略，安排公司主管領導負責，責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度，同時及時與下游使用者協商溝通，克服重重困難，力爭下游客戶多接車，從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現，1—5月份發運450 列（含新保安站），同比增加1.2885萬車，同比增量82.3萬噸，再創鐵路發運歷史新紀錄。
三、上半年，為消除國家為控制通脹預期所採取的緊縮銀根政策的影響，我們在認真落實“西引東聯、南上北下、強強聯合”營銷戰略的同時，及時根據市場瞬息變化，採取靈活多變的營銷策略，開拓市場、挖掘煤源齊頭並進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時，加大煤源組織和市場及使用者的開發力度，充分發揮鐵路運力優勢和大集團國有企業的品牌優勢，積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯絡，進一步強化合作力度。採取有效措施，千方百計抓住一切有利時機，確保冶金煤和動力煤的發運。與此同時，繼續加大對山西、河南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發力度，加強和兄弟單位的合作力度，努力開發能夠增加經營利潤的物流貿易品種，實現非煤產品實物貿易的穩步增長，不斷尋求新的經濟增長點，確保上半年銷售目標的順利實現。
四、採取有效措施，加大對貨款回收的清欠力度，在強化對公司主管領導、銷售業務人員的目標責任考核的同時，繼續加強貨款回收目標任務考核兌現，鞭策和激勵了銷售業務人員的貨款清欠積極性;對重點使用者明確公司業務主管領導加大溝通和清欠力度，繼續對非重點使用者採取及時結算，不得拖欠、重點使用者設定警戒線的制度，確保應收帳款在受控狀態下的穩健運營，有效降低和規避資金運營風險，確保經營資金的運營安全，加速資金週轉。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》，牢固樹立“預防為主、安全第一”思想，加大安全隱患排查力度，堅持“三級隱患”的排查和落實，常抓不懈。認真抓好週五安全日活動，不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個裝運區及煤質科共組織隱患排查8次，共查處一般安全隱患29項，各單位要求均按時組織了整改驗收，及時消除了安全隱患，保證了上半年安全目標的順利實現。
下半年工作安排
一、主要經營指標安排
1、銷量：140萬噸，全年預計實現300萬噸；
2、銷售收人：15億元，全年預計實現35億元；
3、利潤：480萬元，全年預計實現1000萬元；
二、下半年，是我們實現全年的工作目標和任務的關鍵期。
黨政工團將進一步緊密配合，圍繞下半年工作目標和任務，廣泛利用各種宣傳媒體和手段，進一步加大宣傳、發動力度，進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇於創新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神，全面提振廣大幹部職工完成全年工作目標的信心和鬥志，明確重點，制定和落實措施、目標層層分解，指標層層落實，細化分解，責任到人，聚精會神謀發展，力爭全面實現全年工作目標。
三、進一步解放思想，創新管理，加快經濟發展方式的轉變步伐，全面促進物流貿易工作的快速發展。
繼續認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉變經濟發展方式推進會的重要講話精神，積極探索開發多品種經營，擴大經營品種的途徑，進一步加大物流貿易的品種和使用者開發力度，增加物流實物貿易量，是我們下半年年物流貿易發展工作的重點，也是我們實現全年銷售收入目標的重要環節，更是我們今後抵禦市場風險、實現企業跨越式發展、增強市場競爭能力的必由之路。我們將認真總結和借鑑兄弟單位經驗，完善物流貿易流程，規範物流貿易考核體系，強化目標責任考核，在鞏固現有市場和資源的同時，積極培育和開發好新的外部市場和外部資源，逐步加大和擴大實物貿易合作力度，特別是要積極探索非煤產品實物貿易增長和突破地域空間侷限的途徑和辦法，通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施，為公司增收、增效尋找出新的增長點，確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現，為集團公司實現物流大發展、落實新目標、實現新跨越打下基礎。要解放思想，轉變觀念，實現經營創新，整合、優化社會資源配置，努力實現由物流運營商向物流整合商的發展，做大、做強、做實物流產業，實現物流貿易大發展，實現公司發展新跨越。
四、繼續認真實施兩條腿走路、兩條線發展的營銷戰略，著重抓好重點使用者和重點合同的落實。
由於國內經濟恢復速度的持續放緩，再加上國家對房地產打壓政策效力的逐漸顯現，使鋼鐵行業出口和國內需求持續出現疲態，進而嚴重影響了鋼鐵行業的整體復甦，給冶金煤銷售市場帶來不利影響，特別是由於通貨膨脹的預期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標，我們要進一步加大市場和煤源的開發力度。繼續落實“西引東聯、南上北下，強強聯合”的工作思路和措施，穩步實施兩條線發展、兩條腿走路的經營戰略，加強煤質煤量管理，實施精煤發展戰略，敏銳捕捉市場資訊，根據市場變化，及時調整產品銷售結構，做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉換，做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環節控制，規避市場風險，抓住市場有利時機，實現增量、增效目標。一手開發新市場，一手開發新貨源。做到超前謀劃，先人一步，搶先佔領市場制高點，不斷探尋新的經濟增長點。要採取積極的、靈活的銷售策略，適時調整產品銷售結構，在保證重點使用者的基礎上，積極開發量大、信譽好、價格高、社會關係廣、相對穩定的客戶，確保全年280萬噸銷量目標的順利實現。
五、繼續強化鐵路調運，以路運促銷量，確保全年銷量目標的實現。
我們將繼續貫徹“以路運保銷量”的指導思想，在加大煤源組織力度的同時，繼續加強和北京路局的溝通和聯絡，特別是密切和宣化、下花園車站領導和相關人員的溝通，加強資訊反饋，及時根據變化，調整調運策略，重點抓好和宣化站的發運，力爭減少異型車的發運。通過明確值班人員責任，進一步強化貨源、週轉、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質量和效率等各個細節組織管理，及時瞭解和掌握鐵路路況資訊，繼續強化效益優先、重點客戶優先的報請批車原則落實，優化鐵路報批客戶，組織協調好報請批車順序，提高車皮報批兌現率，確保全年路運目標的圓滿實現。
六、加快公司資金週轉，保持合理的週轉速度，是保證公司持續穩定正常運營的必要條件。
應收賬款的及時回收不僅關係到公司經營風險的控制和管理，更關係到我們公司的今後發展速度。隨著公司物流業務做強做大，貨款的及時回收將成為我們今年經營工作的重中之重。我們要繼續強化貨款回收責任管理，加大貨款清欠力度，通過不斷完善貨款回收制度，進一步規範銷售人員經營行為，增強銷售人員的責任意識和風險意識，有效緩解因貨款不能及時回收週轉給我們帶來的經營困難和壓力。要繼續認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》，繼續強化對公司主管領導、銷售業務人員的目標責任管理考核，切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點使用者和重點使用者的劃分，採取對非重點使用者不得拖欠，重點使用者設定警戒線的辦法，嚴格加以控制，確保應收貨款在受控狀態下的正常穩健運營控制，保證經營資金的運營安全，有效降低和規避市場資金運營風險，加速資金週轉的速度，提高資金的使用效率，為公司實現跨越式發展創造充分必要條件。
七、繼續認真落實“安全第一”方針，強化安全“三級隱患”的排查力度。
通過規範執行“安全健康管控體系”的落實，全面貫徹落實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防”，在兩個裝運區認真組織好安全生產無事故活動，進一步加強日常安全隱患排查力度，杜絕“三違”行為發生，充分利用班前班後會，加強職工安全教育，落實好週五安全活動日活動。公司安全工作小組加大對各生產單位的安全隱患排查檢查力度和頻次，有效消除安全隱患，確保全年安全目標的順利實現。
建議
由於做非煤業務，導致正常稅負偏低，現已引起張家口市、宣化縣稅務部門關注。為了順利完成張礦集團20xx年的銷售收入指標，我們建議：
1、由集團公司出面協調市、縣兩級稅務部門，使非煤貿易業務順利運作下去；
2、由集團公司統一協調，將張礦集團內部所有煤炭生產單位的銷售業務由我公司集中統一結算，各生產單位出讓一定的價差，來彌補我公司因做鋼材業務，而導致稅負降低的現象；
3、由集團公司注入資金，解決我公司因無資金，導致煤炭經銷業務利差低的問題；
4、為避免稅務部門關注，請集團公司將下半年的非煤業務從我公司轉由物貿公司運作。
煤炭銷售工作總結3
經過數次大型會議接待，我中心已積累了一定的經驗，使本次會議接待工作圓滿完成。總體來說，達到了預期的效果，但是為了在今後的工作中能做到更好，特對本次接待中有些不到位和可以做得更好的部分進行總結，以便吸取教訓。
首先，是本次接待中心的參觀方式流程，是在會議開始前兩三個小時才確定下來的。雖然最後由於組織得當，現場管理好，並沒有出現什麼差錯。但是我希望能夠吸取教訓，在以後如有參觀任務時，要提前勘察線路，制定確實可行的參觀路線和出行方式。
第二，會場內接待工作，有些事以後要注意。本次會議為外來人員較多，氣氛相對輕鬆，又未設禁菸標誌，以致於有抽菸的同志，不顧會場紀律，隨後又影響到大部分參會人員，抽菸人員多，必須準備菸灰缸。在以後的會議中，如未明確規定不得抽菸，必須把相關工具準備好。
第三，還有一些是標語和桌籤等，一定要提前三天確定。因為時間比較倉促的話，一旦出現字型或其他不太滿意的地方需要更改時，會造出手忙腳亂容易出錯，甚至在掛設時也可能出現安全問題。
第四，雖說衛生方面下了功夫，做的比較好，但是在今後的工作中還要做的盡善盡美，堅決不留衛生死角。
五、建議將中心簡介參照山城做成彩色宣傳頁，以備使用。
六、參觀所用資料準備的較為詳細，但比起兄弟單位還有不足之處（如班班清、報表記錄等），今後一定要從平時做起，建立健全，準備充分。
煤炭銷售工作總結4
經過一個月的推崗，我礦已積累了一定的經驗，使本次推廣工作圓滿完成。總體來說，達到了預期的效果，但是為了在今後的工作中能做到更好，特對本次接待中有些不到位和可以做得更好的部分進行總結，以便吸取教訓。
首先，是本次推廣方式流程，是在月初才確定下來的。雖然最後由於組織得當，現場管理好，並沒有出現什麼差錯。但是希望各科室能夠吸取教訓，在以後如有參觀任務時，要提前勘察線路，制定確實可行的推廣方式。
第二，推廣工作票工作，有些事以後要注意。本月推廣由於經驗不足，推廣工作不能很好的完成。
第三、我礦將繼續推行工作票工作
煤炭銷售工作總結5
近三個月來，隨著煤炭市場的回暖，亭南煤業的煤炭銷售量也隨之好轉，進入了緊張而有序的運營機制。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在現在的社會中，也深刻指引和提示著我，要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，既要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中，使之事半功倍，取得良好業績。
回顧三個月以來的工作情況，捫心自問，坦言總結，在諸多方面存在不足。因此，更要強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法、技能與業務水平。
首先，在不足方面，從主觀方面總結，缺乏經驗，心有餘而力不足。一直處於摸索一步走一步的狀態，在很大程度上存在欠缺強力說服客戶，打動其購買心理的技巧，各方面處於量的積累過程。
古語云：故不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。做銷售前期是積累客戶培養感情期，急於銷售產品會適得其反，使客戶感覺到我們真的是在賣產品，而不是幫助他們買產品，這樣在心裡技巧上已經輸給了客戶。所以沒有量的積累很難實現質的飛躍。
其次，從客觀方面總結，大尺度的行業轉變、適應角色的轉換、鑽研紮實的理論知識、客戶從瞭解亭南煤業到認可亭南煤業都需要過程。銷售不單是跑出來的，銷售最重要的
是要學會思考，針對產品的定位來尋找意向客戶。
總之，在這三個月當中，通過與眾多客戶的溝通和交往，要能銷售出去煤炭，必須做到以下幾點：
1、沒有最好的產品，只有最適合市場的產品。
這一點尤為重要，煤炭市場持續低靡，供過於求，通貨膨脹，買方佔領市場，客戶不僅在煤質上有嚴格的要求而且在塊型上有十分苛刻的條件，所以要開啟銷路，必須以最低的成本投資來打造最適合市場煤炭。
2、客戶要的不是便宜，是感到自己佔了便宜。
市場配置資源的基礎性作用得不到充分發揮，有形的手參與過多，在這種形勢下，煤炭的生產及銷售沒有完全由市場價格機制所引導，市場經濟難以體現，所以因客戶而異，針對不同的買主，適當放開優惠價，使客戶感到自己佔了便宜，進而開發更多的中小型客戶。
3、不與客戶爭論價格，要與客戶討論價值。
始終遵循價格圍繞價值上下波動這個價值規律的表現形式，透過亭煤的使用價值來充分體現亭煤的價值，在理論上克服客戶的心理障礙，讓客戶徹底從心裡上接受一分錢一分貨的理念。通過價值的作用穩定並提升亭煤價格。
4、沒有不對的客戶，只有不到的服務。
幹好銷售，人品第一，思維第二，能力第三。在銷售煤炭之前，應先把自己銷售出去，因為在很大程度上，客戶不只買煤炭，他們更要買的是銷售人員的做事態度和服務的精神。
5、買煤炭不重要，重要的是怎麼賣
買方的市場，顯然在價格方面一把尺子量到底根本適應不了當前的市場。首先，在嚴把煤質的基礎上，更要發展現有市場和穩抓一部分大型客戶的需求量，以防產生壟斷。其次，搞好軟實力即做好各項基礎服務，提升心理戰術，打動中型客戶，佔領中型客戶的市場來牽制大型客戶。最後，適當調整價格策略，發展最有潛力的中小型客戶，作為後續資源，逐步壯大中大型客戶，是三種客戶源內部相互制約，相互促進。
摸底同行業的生產模式和銷售戰略及渠道，取長補短，在特定的產業市場結構中，亭煤可以通過制定或選擇適當的競爭戰略來獲得持久的競爭優勢。避免流行戰略——降價，這樣既打到對方也損害自己，形成負面效應，進入惡性迴圈。
在這三月的實踐中，根據對市場資訊的採集和對各類客戶的瞭解，總結如下競爭戰略：
1、總成本領先戰略。
提高技術含量，以最低的成本打造最適合市場要求的煤炭。
2、差異化戰略。
針對不同的煤種，打造最適合市場的塊型；根據不同的客戶，創造不同的市場。
例項：有些客戶要煤量大，但聽到價格不優惠時便會從此杳無音信，相信他們有探價的可能，也不排除實際要煤的客戶。
3、集中化戰略。
主攻某個特定的客戶群，某煤種系列的一個細分割槽段或某一個地區市場。
例項：我在與甘肅平涼、天水的中小型客戶聯絡的過程中，他們說：“現在這兩地的煤炭市場一直由華煤、寧夏王窪煤、內蒙煤佔領著市場，你們的煤要在這裡有銷路，必須在價格上先壓下去他們的價格，才能開啟市場，市場打開了以後肯定是你們說了算”。他們說的也不無道理。
調整生產銷售結構，形成屬於亭南煤業的一條龍生產鏈。
加快推進傳統產業轉型升級，轉變傳統生產方式，調整傳統產業結構，走由高投入、高消耗、高汙染、低效益的粗放型經濟向低投入、低消耗、低汙染、高效益的集約型經濟轉變，即走由“三高一低”向“三低一高”轉變之路”。 例項：在與外地客戶聯絡的過程中，他們聽到運輸方面亭南煤業無力顧及時便會戛然而止。這個問題也許是制約亭煤銷量的另一個瓶頸。由於當下的現實條件，發展的進度，
要解決屬於亭南煤業一條龍式的生產鏈目前難以實現，但相信由此思路，朝此方向發展，走出一條屬於亭煤的生產鏈將會指日可待。
為了節省成本，現在的煤炭銷售商多數願意與生產商建立直接的商業關係，利用好這一點，做好零渠道（亭南煤業——消費者）的各項服務，提高亭煤企業效率。
充分利用資訊化帶動工業化，網際網路時代的到來，顛覆著傳統銷售模式，間接銷售威力巨大，利用網際網路，打出亭煤在各大搜索引擎上的曝光率，讓全國各地的客戶知道亭南煤業，堅信是梧桐慢慢的會招來金鳳凰，打造出屬於亭南煤業的品牌。
以上是我在這三個月銷售工作中的親身實踐和切實的體會得出的一點點微薄的觀點及全部的工作總結。
煤炭銷售工作總結6
20xx年前半年，在辦公室黨政領導的帶領和機關各部門的大力支援下，調研文印組成員通力協作，紮實工作，積極配合，順利完成了上級分配的工作任務。
一、前半年的工作完成情況
（一）廣泛收集素材，撰寫文字材料
前半年，我們通過詢問、調查、分析等方式收集礦各單位的基本情況以及他們的需求，掌握了大量而翔實第一手的資料，同時還徵求了基層單位對礦決策層工作和礦發展前景的意見及看法，為企業日後的發展和調研室文祕工作提供了一個強大的創意源。
按礦領導安排，先後撰寫了三次三屆職代會報告《培育五大板塊，實現和諧發展，為開拓古書院礦更加廣闊的前景而不懈奮鬥》，兩次安委會講話稿，集團公司兩會的發言材料，20xx年黨風廉政建設述職報告，礦慶講話稿《承前啟後，繼往開來，為打造和諧發展的百年古礦而不懈努力》，各類致辭、會議講話稿十餘篇，尤其是三次三屆職代會報告，立意深遠，高瞻遠矚，為我們以後的發展規劃進行詳細的描繪和生動的闡述，得到了領導和職工們的廣泛認可和讚揚。
（二）深入實地調研，協助領導層決策
根據礦領導安排，我們參與了老礦經濟共同體方案的起草、規劃工作，多次參加討論，深入調查分析，準確把握了古書院礦的實際情況，認識到必須將經濟共同體與現有的煤炭主業方面的技術、管理、人才優勢結合，對外整合、併購、重組地方小煤礦，形成一定的
煤炭生產能力和盈利能力，才能促進經濟共同體的構建。在此基礎上給領導提供了有實際意義的材料和依據，最終形成初稿，上交集團公司。此外，利用網路資訊平臺廣泛收集與新建礦井、巨集觀經濟、國企改制相關的資訊300條，數十萬字，全面充實了我礦的決策資料庫，為領導層在決策時提供了豐富的資料支援。
（三）推進辦公自動化系統的建立和完善
自4月份起，調研組負責牽頭辦理辦公自動化，承擔了辦公自動化系統主要流程的建立、完善和與各相關單位、機構溝通協調的工作。經過前期的可行性分析，研究制訂推廣辦公自動化的建立實施方案，組織計算機操作員培訓，11個單位試點執行，全礦試執行，最終在6月全礦正式開始推行辦公自動化，目前，系統的檔案辦理功能已經順利在全礦範圍內推廣應用，而招待費、會務等模組正在運籌積極開展。
為了保證系統得以迅速服務於全礦的辦公事務，我們還積極督促全礦辦公自動化操作人員，認真掌握辦公自動化系統操作要領，並對系統進行了嚴密的跟蹤、檢查，及時進行了分析總結，在系統、流程不完善的地方，主動聯絡供應商，相互溝通，對系統做出相應的改進優化，促成了全礦各單位由傳統辦公向現代辦公的轉變，提高辦公的效率。
（四）培養文祕後續梯隊
鑑於調研組後備人才緊張局面，經過多方協調，從區隊抽調
煤炭銷售工作總結7
今年以來，鐵運公司在集團公司黨委的正確領導下;在主管領導的直接帶領下;在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下。部門人員認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認真學習“科學發展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認真執行集團公司的各項規章制度，緊緊圍繞《xx年公司工作大綱》開展工作，使鐵運工作能夠順利開展，基本達到產銷平衡，圓滿完成集團公司領導交給的各項工作任務。現將工作彙報如下：
一、學習方面
積極學習科學發展觀精神，認真執行集團公司的各項規章制度及下發的檔案精神，學習“焦裕祿精神”，落實“一線服務年”活動等，學習《xx年工作大綱》的具體內容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學習和傳達檔案精神，法律知識等，並對工作定期進行總結，好的給予發揚，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業務技能學習，促使職工提高思想覺悟和業務水平，端正服務態度，提高服務質量。部門人員齊心協力，心往一處想，勁往一處使，預防漏洞發生，使鐵運工作順利開展。
二、具體工作
1、按照《xx年度工作大綱》的具體要求，今年1-11，共銷售原煤465331.79噸，其中末煤287627.3萬噸，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運銷售任務。各種費用嚴格控制，執行公司下達的分解分管指標管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取集團公司有關部門的支援，積極加強與新老使用者聯絡，大搞優質服務，用真情打動使用者;其次是採取有效措施，積極開拓煤炭市場，瞭解周邊市場情況，徵求使用者意見，增大銷售量。後半年市場發生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達到使用者滿意;同時不斷的瞭解煤炭市場行情，掌握市場動態，分析市場變化，給領導及時反饋資訊，提出合理化建議。
外部市場開發。在今年4、5月份，煤炭市場發生一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存加大，於此同時由於生產條件發生變化，煤質出現反覆，這些問題給工作造成很大壓力;對此我們積極走出去開發市場，對山東棗莊、菏澤等地區實施了走出去、請進來的辦法，進行了市場開發。同時對電廠使用者利用多方關係進行深入瓦解，確保了新使用者的開發，同時執行一個地區，一個廠家一個價格的銷售方式，一年來共開發二十多家新使用者，為銷售外運工作打下了堅實基礎。
2、完善制度建設，加強紀律約束。銷售工作是企業對外視窗，沒有規範的制度和措施，會直接影響企業形象。年初我們針對部門工種多，環節多，崗位分散等特點，對崗位責任制、鐵運公司管理辦法、管理細則及有關人員的分工情況做了進一步的修訂和完善。建立有考勤制度、登出假制度、請報車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴格遵守。還制定有關的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負其責，搞好本職工作。同時加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計劃關，促進了材料消耗規範有序，增強成本意識，嚴格材料消耗，努力實現節能降耗。
3、今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤炭外運工作順利進行，在集團公司領導和相關部門的大力支援下，更換了已使用30餘年的裝車牽引鐵牛機械，安裝了新的裝車牽引系統，圓滿完成了鐵牛機房導向輪延伸平直等，改造後新系統牽引力大，雙速執行，節省時間，增加稱重車輛兩節，逐步解決劃線計量不準的弊端，為保證銷售外運工作奠定了基礎。
4、為確保鐵運工作順利開展，保證專線暢通。一年來，多次對道口、巡山人員進行組織學習，強化安全意識，並多次組織有關人員對專線細緻考察，查詢病害，做到心中有數;在汛期到來之前，組織人員對沿線進行了清障，保證汛期水渠暢通，在每場大雨過後，組織有關人員認真檢視，清除隱患。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專線訊號電纜和道口進行了更換及大修，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好建立工作。一年來沒有發生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進行奠定了基礎。
5、積極深入一線，做好所包對職工的思想教育工作，經常參加所包隊的安全生產例會，與職工同志們談心，耐心傾聽他們的真實想法，並進行耐心指導，解除他們的後顧之憂，使他們全身心的投入到安全生產中去，時刻提醒他們“安全第一，以人為本”的重要性。經常不斷的下井體驗一線職工的工作，並提出自己的合理化建議，為企業的安全生產做出自己應有的貢獻。
三、總結經驗，查詢不足。
今年本部門能夠圓滿完成集團公司下達的各項工作任務，是和集團公司黨委的正確領導和本部門領導的工作作風，以及全體職工的努力分不開的。領導能夠以身作則，迎難而上，強硬的工作作風為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風端正，盡職盡責，嚴格遵守各項規章制度，把工作放在第一位，為圓滿完成各項任務打下了堅實基礎。
雖然本部門在xx年取得了一定成績，但回顧這一年來的工作還存在一些問題和不足，一是學習不夠深入，重視程度不足。二是開拓意識不強、敬業精神不足。三是工作不細緻、落實不到位。作風還不夠紮實。四是思想認識不到位，有自我滿足情緒。結合到實際工作中，主要表現在服務意識不強，開拓市場能力不夠，調查市場不及時。
針對存在的問題，我們將在以後的學習和工作中，認真反思加以改進，時時開展自我批評，紮實做好每一項工作，提高自身綜合素質。
xx年本部門雖然取得了一定的成績，但與集團公司的要求還有一定距離。在今後的工作中，我們要學習好的經驗，吸取壞的教訓，經常瞭解市場資訊，與新老使用者保持聯絡，本著“想使用者所想，急使用者所急”的原則大搞優質服務。同時搞好黨風廉政建設，堅持原則，做到“公平、公開、公正”，以最大的熱情服務好使用者，創造良好的銷售環境，樹立企業良好形象，力爭在新的一年裡，為集團公司做更大的貢獻。
煤炭銷售工作總結8
經濟和資訊化局在xx縣委、縣政府的領導下，在省、市行業主管部門的指導下，通過全縣煤炭戰線廣大幹部職工的共同努力，全面完成煤炭行業管理各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、20xx年煤炭行業管理工作開展情況
(一)認真履行了煤炭生產許可證監管職能
煤炭生產許可證監管工作是煤炭行業管理的主要工作，今年主要抓了3個方面的工作。
1、做好了生產許可證日常監管工作。全縣現有煤礦18戶，其中在建礦16戶，生產礦井2戶，對生產礦井按照煤炭生產許可證管理辦法進行監管，嚴禁超層越界，亂採濫挖，對在建煤礦嚴格按照《建設工程管理辦法》，每月定期審查企業交換圖以及採用現場檢查的方式督查在建礦施工進度和施工質量，有效防止了煤礦企業邊建設邊生產的違法生產行為。
2、定期開展了煤炭生產許可證年檢工作。生產許可證年檢工作是煤礦生產許可證監管的主要工作。按照省市行業主管部門的安排佈置，制定年檢的標準逐礦評分的辦法對煤炭生產許可證進行年檢，並取得了省市煤礦煤炭生產許可證年檢現場抽查，一次性全面合格的好成績。
(二)強化職工全員培訓
今年煤礦的全員培訓工作，採取由縣局牽頭並監督培訓，由有培訓資質的xx縣煤礦職工安全培訓中心，採取到礦集中和分片區培訓方式，引導企業進行培訓，今年開工煤礦14戶共培訓人員1200多人次。
(三)加強行業日常管理
1、對全縣煤礦企業定期召開生產安全例會12次，分析和解決生產、建設過程中存在的問題，採取點對點，一礦一策的措施，專人跟蹤解決問題。
2、及時傳達落實上級檔案精神，轉發、印刷日常監管檔案28個共620餘份，制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風定產”公示制度、採掘工作面審批制度等煤礦行業管理四項制度。
3、狠抓煤礦建設工程的管理。對建設工程專案，我局嚴格實行了每週一次巡查和定期對工程進度驗收的工作制度，變突擊檢查為全程跟蹤指導服務，採取指導服務與檢查相結合，全年下礦檢查和指導服務740餘人次，有效解決了企業生產建設過程中的技術難和政策不明的問題。
(四)紮實開展了煤礦整頓關閉工作
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實施以來，工作進展順利，現已全面進入資源整合建設階段。截止目前，已關閉礦井無一例死灰復燃，非法生產。
二、煤炭行業存在的問題
20xx年度，xx縣煤炭行業管理工作曾然取得了一些成績，但也還存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：
1、煤礦技術管理力量薄弱。煤礦技術管理力量薄弱主要表現在專業技術人員配備不齊，在崗管理人員技術素質偏低。
2、煤礦技術力量嚴重缺乏。據統計，全縣現有18戶煤礦企業的技術負責人中，能完全勝任的不足10家，有相當一部分煤礦配備的是土工程師，沒有技術職稱，很難勝任煤礦日常生產、技術管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農民工，存在年齡偏大、文化水平偏低等問題，雖然通過了一些安全培訓，但是安全意識、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設、現場管理等基礎管理工作還很不完善。
三、20xx年的工作打算
1、抓好煤礦安全生產管理班子建設。煤礦必須設立礦長辦公室、副礦長辦公室、安全辦公室、生產技術辦公室，並配齊相應的、具備管理能力和工作經驗的管理人員，在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設和完善監管機制。煤礦必須嚴格按照《煤礦安全規程》和安全生產實際制定完善的規章制度，印刷成冊，發放到每一位職工，做到人手一冊。同時，要建立起完善監管機制，確保規章制度執行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨幹煤礦中推行完善礦圖並在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產礦井必須嚴格按照《煤礦安全規程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖，在礦部懸掛，採掘交換圖實行每季度交換。資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在建設期間完善，竣工驗收時一併驗收。
4、完善採掘作業規程“三圖一表”。採煤作業規程必須繪製“支柱佈置圖”、“炮眼部署圖”、“避災路線圖”、“作業迴圈圖表”、“工作面技術引數指標表”等，在採煤工作面下出口附近懸掛。掘進工作面作業規程必須繪製“巷道斷面圖”、“炮眼佈置圖”、“避災路線圖”、“作業迴圈圖表”、“掘進工作面技術引數指標表”等，在掘進工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設工作。“三條線”建設工作重點放在符合產業政策煤礦。對於資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在專案設計中一併設計，和主體工程一併建設、驗收和投入使用。
6、做好“三推行”工作。“三推行”工作的重點在推行壁式採煤方法和支護改革，該項工作工作量大，煤礦投入多，要做到早安排，率先在一批骨幹礦井中推行，力爭20xx年完成符合產業政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作，對技改礦井進度和工程質量實施月現場驗收考核，督促企業按期按質竣工;做好資訊統計工作。
煤炭銷售工作總結9
進入__年以來，我礦廣大幹部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發展”的奮鬥目標，和我礦大經營、大管理格局的實現，通過強化內部管理，完善內控機制，嚴格落實責任、考核獎懲，進一步規範了經營管理秩序，使我礦__年經營管理工作取得了預期效果，下面做以總結匯報。
一、__年1-10月份經營指標完成情況：1、__年1—11月份商品煤質量實際完成：綜合灰分，其中：外運煤灰分，入洗煤灰分：。2、1-10月份全礦發出商品煤萬噸;其中：入洗煤萬噸;外運萬噸，平均售價元/噸，比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸，價格上升50元/噸;地銷萬噸，價格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：元/噸。全年預計為：47元/噸。4、__年，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達。5、__年預計實現回收價值850萬，複用價值800萬，實現修舊利廢750萬元。
二、__年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設，加強紀律約束，經營管理工作有章可循。圍繞集團公司和礦__年工作會議精神，結合我礦實際情況，先後出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質管理規定》、《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和複用辦法》、《關於加強勞動力管理的實施意見》、《關於加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關於工人技術大拿、技師、高階技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職幹部工資發放考核規定》、《工資科內部控制制度》、《我礦內部承包管理辦法》等管理規定和辦法，規範了我礦的經營管理工作，提高了經濟執行可控性、可操作性。
(二)、以煤質管理為中心，想盡一切辦法，確保提質增收。__年1—11月份商品煤質量實際完成：綜合灰分，其中：外運煤灰分，入洗煤灰分：。與去年同期相比，綜合灰分降低個百分點，外運煤灰分上升個百分點，入洗煤灰分降低個百分點。__年商品煤質量預計完成：綜合灰分，其中外運煤灰分，入洗煤灰分。__年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下，創3年來首次入洗煤質量連續數月優質。__年杜絕了商務糾紛和質量事故，創連續3年來我礦商務糾紛和質量事故均為零的記錄。__年煤質方面所做的主要工作如下：1、__年初，我礦根據集團公司__年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產、運輸加工、儲裝、質檢和銷售等環節的煤質管理體系。成立了煤質管理小組，建立了月煤質分析會制度。我礦以檔案的形式下發並實施了《我礦煤質管理規定》和《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》，其中《我礦煤質管理規定》是根據我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產品質量的要求制定的切實可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據集團公司下發的“煤炭產品質量成本浮動考核辦法”的有關規定，並結合第四季度井下的具體情況，又制訂並實施了“我礦煤質管理補充規定”。這三個檔案的實施，加大了獎罰力度，提高了全礦幹部職工的質量意識和責任心，確保了煤質措施的落實。2、立足源頭，嚴把質量關
(1)、加強掘進和採煤工作面的現場毛煤管理，對不同採面、掘進巷道，堅決落實分掘、分採、分運措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質量;同時，充分利用現有的井上、下所有煤倉及運輸系統和己二排矸倉，對不同煤種和不同質量的煤實施分時、分運、分儲、分裝，確保按使用者的要求裝車發運;加強煤場管理，保證地銷煤質量。
(2)、煤質管理人員分割槽、包頭、包面、明確責任，重點頭面專人負責，現場跟班，落實一頭一面一措施。
(3)、堅持採、掘工作面定期取樣化驗，根據取樣化驗和檢查結果及時調整煤質管理的重點並修改完善煤質管理專項措施，增強煤質管理的針對性和預見性，實現動態管理。
(4)、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統的手選工作;充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用，堵塞煤質管理漏洞，杜絕了商務糾紛和質量事故。
(三)、緊盯客戶需求，優化產品結構，加強市場營銷，實現了產銷平衡。1-10月份全礦發出商品煤萬噸;其中：入洗煤萬噸;外運萬噸，平均售價元/噸，比去年同期外運下降萬噸，價格提高58元/噸;已組煤銷售165萬噸，比去年同期多100噸，價格上升50元/噸;地銷萬噸，價格比去年同期上升80元/噸;實現了產銷平衡。今年運銷工作所採取的主要措施：1、今年集團公司統一銷售後，運銷站、銷售科等相關部門團結協作，密切聯絡集團公司相關處室，加強攻關，多要車皮，保證了原煤外運和直達專列準點執行，滿足了使用者的需求，贏得了市場。2、充分用足用好集團公司有關政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售後服務工作，大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創我礦歷史新紀錄。並且杜絕了質量糾紛，實現了產銷平衡，為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創已組煤外運22萬噸歷史紀錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。3、今年4、5月份，煤炭市場發生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存8萬噸;與此同時，由於下半年生產條件變化，煤質出現了較大的反覆，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取了集團公司有關部門的支援，積極加強與新、老客戶的溝通與聯絡，大搞優質服務、用真情打動使用者;其次是採取有效措施，實施分儲分運，做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道，加強地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了紮實基礎。
煤炭銷售工作總結10
進入XX年以來，我礦廣大幹部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發展”的奮鬥目標，和我礦大經營、大管理格局的實現，通過強化內部管理，完善內控機制，嚴格落實責任、考核獎懲，進一步規範了經營管理秩序，使我礦XX年經營管理工作取得了預期效果，下面做以總結匯報。
一、XX年1-10月份經營指標完成情況：
1、XX年1—11月份商品煤質量實際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。
2、1-10月份全礦發出商品煤275.1 萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期價格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬噸，價格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸。
3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費消耗為：46.3 元/噸。全年預計為： 47 元/噸。
4、XX年，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達33.03%。
5、XX年預計實現回收價值850萬，複用價值800萬，實現修舊利廢750萬元。
二、XX年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設，加強紀律約束，經營管理工作有章可循。
圍繞集團公司和礦XX年工作會議精神，結合我礦實際情況，先後出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質管理規定》、《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和複用辦法》、《關於加強勞動力管理的實施意見》、《關於加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關於工人技術大拿、技師、高階技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職幹部工資發放考核規定》、《工資科內部控制制度》、《我礦內部承包管理辦法》等管理規定和辦法，規範了我礦的經營管理工作，提高了經濟執行可控性、可操作性。
（二）、以煤質管理為中心，想盡一切辦法，確保提質增收。
XX年1—11月份商品煤質量實際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。與去年同期相比，綜合灰分降低0.71個百分點，外運煤灰分上升2.1個百分點，入洗煤灰分降低0.9個百分點。XX年商品煤質量預計完成：綜合灰分28.38%，其中外運煤灰分31.85%，入洗煤灰分26.73%。 XX年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下，創3年來首次入洗煤質量連續數月優質。 XX年杜絕了商務糾紛和質量事故，創連續3年來我礦商務糾紛和質量事故均為零的記錄。
XX年煤質方面所做的主要工作如下：
1、XX年初，我礦根據集團公司XX年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產、運輸加工、儲裝、質檢和銷售等環節的煤質管理體系。
成立了煤質管理小組，建立了月煤質分析會制度。我礦以檔案的形式下發並實施了《我礦煤質管理規定》和《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》，其中《我礦煤質管理規定》是根據我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產品質量的要求制定的切實可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據集團公司下發的“煤炭產品質量成本浮動考核辦法”的有關規定，並結合第四季度井下的具體情況，又制訂並實施了“我礦煤質管理補充規定”。這三個檔案的實施，加大了獎罰力度，提高了全礦幹部職工的質量意識和責任心，確保了煤質措施的落實。
2、立足源頭，嚴把質量關
（1）、加強掘進和採煤工作面的現場毛煤管理，對不同採面、掘進巷道，堅決落實分掘、分採、分運措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質量；同時，充分利用現有的井上、下所有煤倉及運輸系統和己二排矸倉，對不同煤種和不同質量的煤實施分時、分運、分儲、分裝，確保按使用者的要求裝車發運；加強煤場管理，保證地銷煤質量。
（2）、煤質管理人員分割槽、包頭、包面、明確責任，重點頭面專人負責，現場跟班，落實一頭一面一措施。
（3）、堅持採、掘工作面定期取樣化驗，根據取樣化驗和檢查結果及時調整煤質管理的重點並修改完善煤質管理專項措施，增強煤質管理的針對性和預見性，實現動態管理。
（4）、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用，堵塞煤質管理漏洞，杜絕了商務糾紛和質量事故。
（三）、緊盯客戶需求，優化產品結構，加強市場營銷，實現了產銷平衡。
1-10月份全礦發出商品煤275.1 萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期外運下降39.4萬噸，價格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬噸，比去年同期多100噸，價格上升50元/噸；地地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸；實現了產銷平衡。
今年運銷工作所採取的主要措施：
1、今年集團公司統一銷售後，運銷站、銷售科等相關部門團結協作，密切聯絡集團公司相關處室，加強攻關，多要車皮，保證了原煤外運和直達專列準點執行，滿足了使用者的需求，贏得了市場。
2、充分用足用好集團公司有關政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售後服務工作，大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創我礦歷史新紀錄。並且杜絕了質量糾紛，實現了產銷平衡，為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創已組煤外運22萬噸歷史紀錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。
3、今年4、5月份，煤炭市場發生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存8萬噸；與此同時，由於下半年生產條件變化，煤質出現了較大的反覆，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法，頂著壓力，迎難而上。
首先爭取了集團公司有關部門的支援，積極加強與新、老客戶的溝通與聯絡，大搞優質服務、用真情打動使用者；
其次是採取有效措施，實施分儲分運，做好落地返裝；
再次是拓寬銷售渠道，加強地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了紮實基礎。
煤炭銷售工作總結11
7月7日供銷分公司正式掛牌成立，煤炭購銷部人員於8月初陸續到位，定員定編5人。為了完成渝能公司下達的目標任務，在公司領導的帶領下，煤炭購銷部全體人員群策群力，在8月份實現了煤炭購銷工作零的突破，現對兩個月來煤炭購銷部的工作彙報如下：
一、經營思路及業績
煤炭購銷部剛剛成立，工作人員來自各個行業，對煤炭購銷業務都不熟悉，加之沒有客戶資源，沒有煤炭資源，在此情況下，經過多方考證和走訪，最終形成了一個思路，就是利用我公司現金流進行煤炭購銷工作，在南桐礦業公司的支援下，煤炭購銷部積極尋找供煤單位，採取直供的方式（供貨方自行負責煤炭的數量、質量），於8月13日實現了突破，既啟動了煤炭購銷業務，又直接鍛鍊了隊伍，使工作人員初步瞭解了煤炭購銷業務的流程。由於煤炭直供給南桐礦業公司，大大降低了我公司的資金風險。到9月9日為止，實現了原煤購銷3255噸、精煤購銷1319噸的購銷業績。
二、客戶調研
沒有調查就沒有發言權，煤炭購銷部首要的工作就是展開市場調研，瞭解供方市場，調查需方市場，兩個月時間，我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬盛各區縣境內的部分煤炭生產、加工、貿易企業，以及遵義縣境內的部分使用者單位：桐梓走訪了徐礦集團的花秋一礦、二礦，渝能的官倉、吉源煤礦。
遵義走訪了南江貿易公司、三才洗選廠、三辰貿易、拉法基水泥廠、遵義氧化
鋁公司，鴨溪電廠等單位
萬盛走訪了南桐礦業、新博洗選廠、長源煤業、振興煤業、瑞豪貿易公司從走訪中我們瞭解到，現鴨溪電廠庫存在5萬噸左右，該廠每天正常耗煤量約12014噸左右，進煤量每天為9000噸左右，日耗庫存3000噸，在此情況下，電廠已經停運2臺30萬千瓦的機組。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為70萬噸，每天耗煤約20xx噸左右。
現給我公司供貨的單位中：長源煤業庫存在4000噸左右，瑞豪貿易公司庫存在20xx多噸，新博洗選廠日產200多噸精煤。
三、合同管理
所有的煤炭購銷業務均簽訂了煤炭買賣合同，嚴格按照合同的會簽制度，層層稽核，嚴格按照合同簽署授權委託的內容與範圍進行合同的簽署。在合同的管理方面，專人負責，分類管理。
四、隊伍與制度的建設
為儘快進入角色，適應煤炭的購銷工作，除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購銷工作，還不定期的組織大家進行理論培訓。現正在制訂系統的培訓方案，要讓煤炭購銷部的每一位員工在最短的時間內從門外漢成為煤炭購銷行業的熟練人才。
在制度建設方面，正在制訂各工種崗位責任制並逐步完善煤炭銷售管理辦法、煤炭外購管理辦法等內控制度。
五、存在的問題
1、煤難買
目前貴州地區的煤礦受整合這個大政策的影響，50%以上的煤礦停產整頓，產能大幅下降，加之貴州地區嚴重乾旱，水電無法正常執行，所以礦井所產原煤主要用於完成電煤任務，不能外賣。尤其是近段時間，因為全國少數民族運動會在貴州召開，貴州省公安廳下文，在9月4日至9月21日期間停止炸藥的供應，所有煤礦被迫停產，造成煤炭更加緊張。
在價格上，貴州各地加大徵收煤炭出境調節基金的力度，間接促使煤炭價格上漲，增大采購成本，加大了貿易難度。現遵義縣調節基金為150元/噸，畢節地區為250元/噸，桐梓縣為80元/噸，地區不同，煤炭出境調節基金不相同。
2、煤難運
貴州省確保電煤的九大措施中，明確封關政策，動用各種手段，把持鐵路、公路各個關口，嚴控煤炭外流。針對電煤任務，對政府各級領導啟動問責制，加大處罰力度，更加大了煤炭的流通難度。據瞭解，途徑遵義的煤炭，多數被以種種理由沒收或強行送往電廠充電煤。
3、質難控
經過與多家煤炭使用者單位接觸，在《煤炭買賣合同》中都有煤質不達標被沒收的條款，現在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款後貨，挖出什麼煤就供應什麼煤，煤質不穩定。由於我公司無配煤場地和人員，無法掌控質量。在運輸過程中，換煤現象嚴重，基本形成流水線作業，在10來分鐘之內，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防。
目前，我公司正處於建設過程中，部分裝置未到位，如計量衡、煤質化驗室等，造成了我公司在煤炭購銷工作中無法計量，也無法掌握煤炭的準確質量。
但質量是煤炭購銷中最關鍵部分，水分、硫份、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質是肉眼無法分辨的，只能依靠裝置來進行化驗分析。
鑑於以上情況，建議在保證資金安全的前提下，逐步有序的開展煤炭購銷業務。
煤炭銷售工作總結12
一年來，我部門在總公司經濟工作總體思想的指導下，能夠做到為經濟發展做好服務工作，為全公司煤炭供應工作把好質量關。全體員工在工作中時時不忘按原則辦事，用制度制約行為，管理管好煤庫的各項工作，並取得了一定的可喜成績，但在工作中所產生的不足之處，也要引起我們的注意，為把明年的工作做的更好，現對今年的工作進行全面的總結。
一、基礎工作建設方面
為加強今年的煤炭採購、管理工作，我們在工作中做到明確分工，落實責任，搞好協作，從而有效的發揮了每個員工的積極性。
1、責任落實
首先我們對煤庫全體員工進行崗位培訓。制定了接車員、庫管員、檢斤員、取樣員崗位職責。使煤庫的每個員工清楚自己的崗位責任，根據各自的崗位職責各司其職。
2、制度落實
今年我們根據煤庫的工作內容，建立健全了各項規章制度，真正做到“把住入口，管住出口”。並建立交接班記錄制度，每次交接班時由交班人員認真填寫當班時所發生的一切事情及處理過程與結果，並與接班人共同簽字認可。
二、經營管理工作
為確保xx年煤炭進場質量，我們在總公司的領導下對今年整個煤炭進場過程實行全過程控制。
1、煤炭到貨前控制
在今年的煤炭倉儲過程中，首先建立《煤炭供應商發貨通知記錄》，要求煤炭供應商發貨後將發貨時間、發貨人、車皮號、車數，電話通知煤庫，由煤庫值班人員記錄，並認真填寫《煤炭供應商發貨通知記錄》。
2、我們在做好煤炭到貨前控制的基礎上加強了煤炭到貨後控制工作。
（1）建立了《接車通知記錄》，煤庫工作人員在煤炭到貨時，第一時間通知煤炭質管辦、公司審計部、集團取樣員、煤炭供應商、運輸公司等有關部門與人員。
（2）建立了《煤炭取送樣登記》，匯同煤炭質管辦、公司審計部、集團取樣員、煤炭供應商到達現場，共同根據規程取樣，並認真填寫《煤炭取送樣登記》。從而使煤炭取樣工作達到規範化，增加煤炭取樣工作的公正性。
（3）建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達專用線後，煤庫檢斤員都能認真檢驗、抄寫車號、並登記到《煤炭到貨記錄》上。
（4）質量控制
在質量控制過程中煤庫全體接車人員都能做到“一看、二檢、三燒洗、四監督、五篩選”既在煤炭到達專用線後煤庫工作人員及取樣員親自上車廂檢視煤炭在車皮中所佔比例，檢查煤炭質量，發現異常情況除正常取樣外，採取多種檢驗方法，發現問題，單獨堆放，及時請示領導進行處理。
（5）內業工作
根據煤炭實際到貨情況及煤炭出庫情況及時認真記帳、對帳，能及時準確為領導提供有關資料。並能將有關各項資料進行規類存檔保管。
在今年的煤炭管理工作中，全體職工都表現出了勤奮工作，踏實肯幹的工作作風。在完善管理工作落實制度的同時，也提高了自身素質。在技術練兵方面，組織了全體人員進行學習，對北四礦煤炭到線接車確認後，從煤炭在車上、開箱至卸完，進行整體的觀察，對煤質有了初步的瞭解，結合對比化驗結果得到了綜合認識，其在以後的實際工作中起到了重要的作用，最終做到嚴把進口關。在保質上垛前提下，煤炭接收工作中煤炭的入庫數量尤為重要，全體職工將煤炭下線流失問題當作工作態度來看。我部門全體職工分兩班，無論颳風下雨做到了裝卸隊掃淨煤炭關車廂，從不讓一克煤從自己的手中流失。在實際工作中也湧現出許多好的同志，好的精神。如石運慶同志的父親病重，由於當時為煤炭進高峰期，身在外地的他沒有請過一天假，把工作認真圓滿的完了，得到了總公司領導的好評。
在煤炭的出口問題上，也做到了分爐型按煤質出煤，按需出煤，嚴格檢斤制度。這樣才能做到計量準確，成本真實可靠。
目前截止到xx年11月7日煤炭入庫量85,521.55噸，煤炭的平均發熱量4811卡/克，去年同期煤炭入庫量為162,344.85噸；截止xx年11月7日煤炭出庫量12226.5噸，去年同期煤炭出庫量為16152.5噸，與去年相比全公司節約耗煤3936噸。
今年，我部門在總公司領導的大力支援下，在全體煤管辦職工的辛勤努力下，煤炭管理體制已經形成一定的模式，也達到了一定的效果。我相信在xx年裡，在總公司領導的監管下，夯實基礎，繼續建立建全管理機制的同時，為全公司一線生產單位做好服務工作。一分耕耘一分收穫，這就是我部門全體職工的工作本色。
煤炭銷售工作總結13
20xx年以來，在公司黨委和經理班子的正確領導下，煤炭公司堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領全域性，深入貫徹落實東源煤電集團和雲南先鋒煤業開發有限公司有關安全生產的各項指示和精神，樹立安全發展觀，堅持“安全第一，預防為主”，強化責任主體，狠抓基礎工作;依靠科技進步，實現本質安全;發展安全文化，改善隊伍素質;求真務實，與時俱進，推動煤炭公司的安全生產工作向著良好的方向發展。具體工作成效體現在以下幾個方面：
一、完成全年原煤生產任務的83 %，煤質控制在正常指標範圍內，原煤單產、日產再創新高。
20xx年先鋒公司董事會下達的原煤生產任務是200萬噸，為完成和實現這一目標，煤炭公司經理班子進行了周密的部署和認真地安排，並動員全體職工為完成公司經理班子下達的全年生產任務各司其職、各盡其責。通過煤炭公司經理班子卓有成效的工作，經過煤炭公司全體職工的積極努力，在旭康公司的全力支援和配合下，截止20xx年11月16日，煤炭公司累計生產原煤1655999.46噸(其中陽電廠5920xx.03噸;天生橋363308.4噸;龍蟒集團49987.05噸;工業廣場零煤點383744.71噸;常青樹24746.23噸;縣公司20xx4.57噸;縣熱電廠20578.91噸;南磷集團383744.71噸;其他客戶16192.0噸)完成了全年原煤生產任務的.83%。
在煤質方面，全水分控制在36.99%;灰份平均控制在11.72%;含硫量控制在1.54%，發熱量平均保持在3408大卡/千克。1月份-11月份的原煤平均發熱量高於公司規定的3300大卡/千克108個百分點。
20xx年11月12日煤炭公司當日生產原煤11965.55噸，又創造了先鋒公司建礦以來原煤日產最高新記錄，也是東源集團所有煤礦中的最高單日產量。
無論是在原煤產量上，還是在煤質指標方面煤炭公司的各項工作都朝著良好的方向發展。根據目前原煤生產情況預計，到12月份煤炭公司將順利完成或超額完成200萬噸原煤的生產任務。
二、全方位抓好安全生產工作，安全生產控制指標在正常範圍內。
為認真、紮實、全方位地搞好煤炭公司的安全工作，根據《關於雲南先鋒煤業開發有限公司20xx年安全生產工作安排意見》：“煤炭公司20xx年安全生產實現無工亡、無重傷、無重大機電裝置(運輸)事故，輕傷控制在10人次以內，一般機電裝置(運輸)責任事故控制在3起以內”的規定和要求，煤炭公司將安全生產控制指標分解到了各部門。
煤炭公司負責人與各部門負責人簽訂了安全責任狀，各部門負責人又與各班組負責人簽訂了安全責任狀，把生產控制指標逐級、分層落實到班組，並與經濟獎懲掛鉤。為確保安全生產控制指標能夠得以正常實現，在逐級落實責任的同時，煤炭公司還著重開展了以下幾個方面的工作：
(一)是堅持每週一次的安全生產協調會。
每週煤炭公司都要召集各部門負責人舉行一次安全生產協調會，聽取各部門負責人關於安全生產工作情況的通報和反映，瞭解、檢查安全生產情況;解決安全生產工作中存在和出現的問題;調整各部門在安全生產工作中不規範、不符合質量標準化要求的行為;積極安排人力和物力處理生產過程中的安全隱患。從今年初到十一月份，煤炭公司先後召開安全生產協調會36次，釋出安全生產協調會會議紀要36期，對煤炭公司的安全生產工作起到了積極地促進作用。
(二)是積極配合公司安全技術部開展安全大檢查，並適時開展自檢。
今年集團公司到煤炭公司進行了兩次安全檢查;省煤炭安全監察局到礦區進行了三次安全執法檢察;雲南先鋒煤業開發有限公司安委會先後組織開展了四次安全大檢查;煤炭公司組織安全自檢自查2次，每次檢查隊級以上幹部和安全辦公室人員都參加。通過省局、集團、公司的檢查發現隱患20條，除3條因客觀原因無法整改外，其他隱患均已整改完畢，整改率達到85%;通過煤炭公司的自檢自查查出隱患49條，除一條無法整改外其他均已經整改完畢，整改率達到99%。
(三)是加強礦區採場的安全督促和巡查。
煤炭公司要求和規定安全辦公室的同志每天都要深入採場一線跟班巡查安全，對存在安全隱患的地帶進行檢查，對違反安全操作規程的行為進行糾正和處罰。特別是對北幫滑坡區採取跟蹤式的巡查，並將查出的隱患記錄後上報公司各級部門和領導。發現部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人，督促他們進行整改。對違反安全操作規程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。
(四)是積極開展多種形式的安全宣傳教育活動。
為提高煤炭公司員工的安全意識，煤炭公司利用各種會議、櫥窗、宣傳欄、黑板報等形式進行安全知識和安全法規的宣傳，使公司職工充分認識安全與生產、安全與家庭、安全與幸福密不可分的關係。讓職工自覺地在生產工作中遵章守法、關愛生命。
(五)是加強北幫滑坡區監測，確保生產安全。
北幫滑坡是先鋒公司礦區最大的安全隱患，也是長期以來困繞著先鋒公司領導的問題。為確保採場職工和裝置安全，20xx年以來，在對滑坡區進行清方減載的同時，煤炭公司領導同時安排測量組通過設定的觀測控制網，用全站儀對採場滑坡區域每月進行一次的定期觀測。將滑坡位移情況以及觀測分析資料提供給安全生產技術部以及煤炭公司領導，並據此佈置調整採煤工作面和剝離工作面，確保了採場人員生命和裝置財產的安全。
測量組從元月份至11月份共觀測邊坡11次，編制邊坡報告11期為煤炭生產起到了保駕護航的作用。進入8月份以來原大嶺崗村址下方，二採場北幫頂部出現了裂縫，並先後發生幾次區域性性塌方，對二採場的安全生產工作形成了威懾。為此煤炭公司主要負責人特別安排測量組，每天對後緣裂縫進行一次監測。測量組先後監測裂縫四十一次，編制監測報告六期，為二採場的安全生產工作起到了積極的作用。此外受公司各個部門的委派，測量組1至11月份到野外作業7批次，全年累計完成測圖面積和圖件8.4平方公里，按測量行業標準計算，工作成果效益不低於50萬元。
通過以上工作和措施，煤炭公司的安全工作得到了有效的保障。元月至11月煤炭公司累計發生輕傷1人次，未出現重傷和工亡事故，未發生一般機電裝置事故和重大機電裝置事故，安全生產控制指標在最好的範圍內，為先鋒公司和集團公司的安全生產工作做出了貢獻。
三、礦區保衛和守護工作成效卓著，礦區生產秩序和運輸秩序明顯改善和好轉。
礦山生產秩序和運輸秩序是否穩定，直接關係到公司煤炭安全生產工作是否能夠正常進行。也是長期以來一直困擾著公司領導和煤炭公司領導的重大問題。為扭轉和改變礦區生產秩序和運輸秩序不穩定和經常出問題的局面，煤炭公司領導在歷年工作的基礎上，加大力度、集中人力和物力做好維護秩序方面的工作。
一是調整護礦隊幹部;
二是充實護礦隊人員;
三是配備護礦工作所需的各種裝置和硬體;四是加強護礦隊工作的督促和領導。
通過以上工作和措施提高了護礦隊的凝聚力和戰鬥力，使護礦隊在維護礦山生產秩序和運輸秩序，保護公司財產方面的作用都得到了積極的發揮和有效的施展。
20xx年以來，由於護礦隊加強巡邏，認真守護，礦區未發生過機械裝置以及財產和物品失竊事件，也未發生過村民集體哄搶煤炭資源的事件。
20xx 年以來，由於護礦隊長期不懈的規範管理和耐心細緻地說服教育，礦區從未發生過因運輸秩序而引發的堵路事件，確保了公司原煤生產工作的順利進行。特別是護礦隊駐陽電廠辦事處的警員，克服了人力不足的困難，堅持凌晨6點起床維持運煤車輛秩序、檢查煤質;晚上指揮沒有卸煤的車輛排隊，以自己的刻苦精神確保了陽電廠卸煤車輛的正常運輸秩序。
20xx年以來，由於煤炭價格上漲，私卸公司優質煤成了少數駕駛員謀取不法收入的途徑，還有的駕駛員則通過掉包、加水等手段來謀求私利。為此護礦隊警員採取措施，治理此類損害公司利益的事件。通過晝夜堵截的方式，迫使裝煤重車停放在過磅房路段以上位置，處於護礦隊值班人員的監督之下，不給他們卸煤的時機;通過不分時間，不分地點的路查控制，杜絕駕駛員掉包、加水的現象;通過停運與經濟制裁相結合的方式處罰違規駕駛員。通過這一系列措施，損害公司利益的行為得到了有效的遏制，減少了公司的經濟損失。
20xx年以來，由於運煤車輛裝載噸位不斷增加，超重32噸的車輛不斷增多。為減少公司煤炭的流失，過磅房護礦隊警員在惡劣的工作環境中，認真指揮車輛按順序過磅、計量，並及時安排超重車輛卸煤，然後將積少成多的超載卸煤再組織裝運到電廠。1月份-11月份護礦隊卸裝超載煤178車，累計原煤3738噸。最大限度地為公司減少了損失，節省了煤炭資源。
20xx年3月份，公司在縣鄉的支援下對先鋒且買姑和松樹地兩個煤礦進行了資源整合，根據公司領導的安排，護礦隊積極抽調警員參加房屋清查和收編，以及土地界線的確認工作。並在整合工作結束之後，及時組織護礦隊進行徵地邊界的劃定和清理工作。9月25日清理秧天壩土地挖掘界線過時，遭到了當地村民的無理阻撓。為了保衛公司的財產，護礦隊參加清理和挖界的的警員不徇私情、不畏強暴，奮不顧身地與辱罵、毆打公司人員的村民進行了抗爭。用血和汗捍衛了公司的利益和土地不受侵犯。
20xx年11月18日，公司組織人員對原大嶺崗村的危房進行拆遷，遭到了部分村民的無理阻撓。在護礦隊幹部的帶領下，護礦隊警員積極參與勸說和解釋工作，並及時制止村民的過激行為。通過三天(11月18日至20日)的艱苦努力，確保了拆遷工作的順利進行。原大嶺崗村危房的拆除，既消除了公司的安全隱患，也為公司二採場北幫生產工作的開展創造了有利條件。
四、安全生產經營目標考核工作推行順利，成效顯著。
20xx年9月，公司新一屆領導班子組成後，本著解放思想，深化企業改革，理順公司管理體制，提升公司管理效率，建立現代企業制度，提高公司經濟效益，轉換企業經營機制，把煤炭公司逐步建設成為適應市場經濟發展和公司發展需求的生產經營單位的原則，在煤炭公司試行安全生產經營目標考核管理。在公司經理班子的正確領導和支援下，煤炭公司領導班子以《煤炭公司20xx年度安全生產經營目標考核實施辦法(試行)》為指導，內抓制度管理，外抓安全生產。通過近三個月的努力各方面的工作都取得較大的進步
和明顯的成效。具體表現在以下幾個方面：
(一)、加強制度建設，明確工作職責，理順工作關係。
根據《煤炭公司20xx年度安全生產經營目標考核實施辦法(試行)》煤炭公司及時修訂了《煤炭公司機構設定和崗位定員及崗位職責》以及《煤炭公司所屬各部門安全生產經營目標考核辦法》和《煤炭公司各部門安全生產經營目標考核檢查評分表》等一系列檔案，然後通過班組長會議或部門會議等形式，組織職工幹部進行學習，讓幹部職工明確瞭解自己的崗位職責，清楚認識自己應該遵守的安全操作規程和勞動紀律，並在工作中認真履行和遵守。通過對制度的學習增強了幹部職工的責任感，提高了職工幹部的是非觀念。讓職工明白了公司的興衰與個人及家庭幸福的關係，努力去幹好自己的本職工作。通過制度建設，讓幹部和職工、部門和個人理順了了工作關係，為煤炭公司工作將來能夠健康、持續、穩定的發展，開創了良好的局面，奠定了堅實的基礎。
(二)、勞動紀律顯著改善，工作效率明顯提高。
為了改變勞動紀律鬆散的狀態，煤炭公司以《雲南先鋒煤業開發有限公司職工守則》為依據，結合煤炭公司實際情況，針對問題比較突出的現象，制定了《煤炭公司關於勞動紀律的十一項規定》，並在幹部職工中反覆宣傳和學習，讓全體職工認識到了遵守勞動紀律的重要性，知道不遵守勞動紀律將受到經濟處罰，並在實際工作中做到令行禁止。同時幹部帶頭，職工看齊，使煤炭公司勞動工作狀況體現出了嶄新的面貌。
(三)、臨時工清退工作取得了明顯的成效。
根據公司領導的指示和安排，本著減少開支，挖掘內部潛力的原則，煤炭公司從9月1日起開始進行臨時工的清退工作。截止20xx年9月17日，煤炭公司已清退臨時工22人，剩餘臨時工待條件成熟時也將逐步清退。雖然人員減少了，工作量卻比以前增加了，工作效率顯著提高。
(四)、加強幹部職工隊伍的管理，嚴查生產工作中違反勞動紀律的行為。
火車跑得快，全靠車頭帶。只有一支紀律嚴明、素質高的幹部隊伍，才能帶領企業走向興旺發達。為此煤炭公司主要領導不管是在工作中，還是在學習上，都對幹部實行高標準和嚴要求。凡是要求職工遵守的，要求幹部先做到。經理馬國防每天總是第一個起床，帶頭上班。見到上班遲到的職工和幹部他會毫不留情的給你指出來，並要求相關部門領導按照考核制度進行獎懲。他自己偶然遲到幾分鐘立刻要辦公室主任記下來，要求照規定罰獎金，同時自己在安全生產協調會上做通報。機電隊職工馬二喬與他是叔侄關係，在機電隊任機械班班長。
查到馬二喬為該班人員馬順偉打假考勤，他立刻在會上宣佈免去馬二喬的班長職務，將其安排到道路維護滅火班工作。榜樣的力量是無窮的，在他和嚴格管理和帶動下，煤炭公司的幹部職工正在逐步形成自覺遵守勞動紀律，認真努力工作的習慣。
(五)、原煤產量穩步上升，安全質量標準化工作穩步推進。
今年9月份，是公司經理班子在煤炭公司實行安全生產經營目標考核的第一個月，完成的生產任務將與經濟收入掛鉤。多出煤，出好煤成了煤炭公司工作的重要頭等大事。為此煤炭公司主要領導千方百計動腦筋、想辦法，在缺煤的採場內，到處尋找、開闢可供出煤的採煤工作面，以保證原煤生產工作能夠正常、持續不斷地進行。不管是晴天，還是下雨，煤炭公司經理總是起床後就扎進採場裡，四處搜尋、查詢合適的出煤地點。通過煤炭公司幹部職工的努力，在旭康公司的大力配合下，多雨而又泥濘路滑的九月份，煤炭公司克服了重重困難，仍然生產了原煤171859.66噸。
在千方百計出煤的同時，煤炭公司還在徵地不到位，工作幫無法推進的情況下，力所能及的開展了部分質量標準化工作。對部分採煤臺階進行了規整和控制，對二採場採坑底部的積水進行了疏幹處理，並對坑底實行了清理和填平。
20xx年是煤炭公司新的一年，也是艱難的一年。說新是換了新的班子，實行了新的體制;說艱難是由於近幾年來公司未徵地，欠剝離400萬立方，造成工作幫無法推進，採場缺乏成型的採煤工作面等諸多問題。要在這樣複雜的情況下搞好原煤生產和安全工作，需要付出很多努力和艱辛。從9月1日至11月22日推行安全生產經驗目標考核不到3個月的時間，煤炭公司累計生產原煤525095.25噸。在極端困難的情況下，不僅保證了公司原煤生產的正常進行，還確保了煤炭公司職工收入的增長。
以上各項工作所取得的成績，離不開公司經理班子的關心和支援，離不開煤炭公司廣大幹部職工的理解和努力。我們相信在公司經理班子的領導下，在先鋒公司各部門的幫助和配合下，煤炭公司今後的工作還會取得更大的進步，更好的成績。
由於時間短，任務重，在工作中我們也遇到了不少難以解決和暫時解決不了的矛盾和問題，為此特向公司經理班子提出，想請公司經理班子支援理順和幫助解決：
一是安全質量標準化工作採掘生產部分，受客觀條件限制仍然無法正常進行，有待公司徵地工作解決後方能按規定全面展開;
二是公司原定成立煤炭公司技術組，至今所配備的人員仍然沒有結果;
煤炭公司20xx年工作考慮及安排
一、繼續推進制度建設，讓幹部學會用制度管理;讓職工學會用制度規範自己的行為，按制度開展安全生產工作。
二、依靠科技進步，建立、健全煤炭公司技術組，讓煤炭公司的安全生產工作有技術為基礎做指導，使煤炭公司今後的各項工作更規範、更科學、更合理。有條件的情況下不失時機地在原煤生產工作中推進質量標準化工作。
三、做好已徵土地的守護和保衛工作，配合徵地辦公室，積極推進20xx年生產計劃用地的徵用工作。並及時對新徵土地進行劃定和勘界工作。
四、繼續加強安全工作，繼續保持和發揚20xx年的安全工作優勢，爭取為先鋒公司和集團公司的安全生產工作做出新貢獻。
五、繼續加強護礦隊的管理和建設，確保礦區生產、生活秩序的穩定，確保公司財產不受損失，確保公司利益不受侵犯。
六、努力工作，有所作為，確保公司20xx年下達的原煤生產指標、煤質指標、安全指標等各項指標能夠得以全面完成。
七、提高職工隊伍素質和技能，抓好煤炭公司的特員培訓工作。
煤炭銷售工作總結14
在過去的半年時間裡，我們在公司大政方針的指引下，在分管副總的領導下，始終堅持以經濟效益為中心，以企業效益最**為目標，樹立“信譽第一、使用者至上”的服務理念，以產量定銷售任務，通過全體員工的共同努力，比較圓滿完成了各項銷售任務和指標。
一、主要目標完成情況
（一）、銷售完成情況
前半年共計完成銷售優中塊172716.1噸，金額101316046.5元；優小塊83486.1噸，金額44629054元；優沫煤75560噸，金額30039082.5元；混煤223953.1噸，金額63453807.4元；沫煤367243.8噸，金額88368270.6元；煤泥33995.8噸，金額2264390.4元。總計956954.9噸，金額330070651.4元。
前半年累計銷售收入330070651.4元。煤炭平均價格為344.92元/噸。貨款回收率為100%。
（二）、營銷隊完成情況
1、剷車派出做工 小時 分，合計金額 元。
2、總務部使用沫煤2337噸。
二、後半年的工作安排
1、基於我公司產量的不斷增加，我部將積極進行市場調研，爭取大客戶，維持小客戶，及時靈活調整裝貨數量，為公司創造良好的效益。
2、加強崗位監督和內部協調工作，不斷完善內部管理機制和市場營銷機制，逐步規範銷售運作模式。
3、加強內部建設，強化業務水平，提高自身素質，搞好優質服務，為公司開拓銷售市場提供有力保證。
4、建立學習型部室，形成良好的學習風氣，組織學習崗位責任制、企業文化、工礦業產品知識（煤檢知識）等，營業室學習關於過磅的有關常識和電腦辦公基礎，提高部室的整體素質和個人素質。
隨著市場經濟的發展，我部將致力於建立有王坡特色的市場營銷網路，形成完善的市場營銷機制。靠優質的產品、健全的服務體系、現代化的管理模式贏得更多客戶和市場的信賴。我們一定要爭取確保產品質量、服務質量與國際接軌，在國際、國內兩個市場上建立相對完善的銷售網路。
煤炭銷售工作總結15
今年以來，鐵運公司在集團公司黨委的正確領導下；在
主管領導的直接帶領下；在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下。部門人員認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認真學習“科學發展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認真執行集團公司的各項規章制度，緊緊圍繞《****年公司工作大綱》開展工作，使鐵運工作能夠順利開展，基本達到產銷平衡，圓滿完成集團公司領導交給的各項工作任務。現將工作彙報如下：
一、學習方面
積極學習科學發展觀精神，認真執行集團公司的各項規
章制度及下發的檔案精神，學習“焦裕祿精神”，落實“一線服務年”活動等，學習《****年工作大綱》的具體內容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學習和傳達檔案精神，法律知識等，並對工作定期進行總結，好的給予發揚，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業務技能學習，促使職工提高思想覺悟和業務水平，端正服務態度，提高服務質量。部門人員齊心協力，心往一處想，勁往一處使，預防漏洞發生，使鐵運工作順利開展。
二、具體工作
1、按照《****年度工作大綱》的具體要求，今年1-11，
共銷售原煤465331.79 噸，其中末煤287627.3 萬噸，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運銷售任務。各種費用嚴格控制，執行公司下達的分解分管指標管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取集團公司有關部門的支援，積極加強與新老使用者聯絡，大搞優質服務，用真情打動使用者；其次是採取有效措施，積極開拓煤炭市場，瞭解周邊市場情況，徵求使用者意見，增大銷售量。後半年市場發生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達到使用者滿意；同時不斷的瞭解煤炭市場行情，掌握市場動態，分析市場變化，給領導及時反饋資訊，提出合理化建議。
外部市場開發。在今年4、5月份，煤炭市場發生一些
變化，市場需求下降，造成原煤庫存加大，於此同時由於生產條件發生變化，煤質出現反覆，這些問題給工作造成很大壓力；對此我們積極走出去開發市場，對山東棗莊、菏澤等地區實施了走出去、請進來的辦法，進行了市場開發。同時對電廠使用者利用多方關係進行深入瓦解，確保了新使用者的開發，同時執行一個地區，一個廠家一個價格的銷售方式，一年來共開發二十多家新使用者，為銷售外運工作打下了堅實基礎。
2、完善制度建設，加強紀律約束。銷售工作是企業對
外視窗，沒有規範的制度和措施，會直接影響企業形象。年初我們針對部門工種多，環節多，崗位分散等特點，對崗位責任制、鐵運公司管理辦法、管理細則及有關人員的分工情況做了進一步的修訂和完善。建立有考勤制度、登出假制度、請報車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴格遵守。還制定有關的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負其責，搞好本職工作。同時加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計劃關，促進了材料消耗規範有序，增強成本意識，嚴格材料消耗，努力實現節能降耗。
3、今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤
炭外運工作順利進行，在集團公司領導和相關部門的大力支援下，更換了已使用30餘年的裝車牽引鐵牛機械，安裝了新的裝車牽引系統，圓滿完成了鐵牛機房導向輪延伸平直等，改造後新系統牽引力大，雙速執行，節省時間，增加稱重車輛兩節，逐步解決劃線計量不準的弊端，為保證銷售外運工作奠定了基礎。
4、為確保鐵運工作順利開展，保證專線暢通。一年來，
多次對道口、巡山人員進行組織學習，強化安全意識，並多次組織有關人員對專線細緻考察，查詢病害，做到心中有數；在汛期到來之前，組織人員對沿線進行了清障，保證汛期水渠暢通，在每場大雨過後，組織有關人員認真檢視，清除隱
患。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專線訊號電纜和道口進行了更換及大修，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好建立工作。一年來沒有發生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進行奠定了基礎。
5、積極深入一線，做好所包對職工的思想教育工作，
經常參加所包隊的安全生產例會，與職工同志們談心，耐心傾聽他們的真實想法，並進行耐心指導，解除他們的後顧之憂，使他們全身心的投入到安全生產中去，時刻提醒他們“安全第一，以人為本”的重要性。經常不斷的下井體驗一線職工的工作，並提出自己的合理化建議，為企業的安全生產做出自己應有的貢獻。
三、總結經驗，查詢不足。
今年本部門能夠圓滿完成集團公司下達的各項工作任
務，是和集團公司黨委的正確領導和本部門領導的工作作風，以及全體職工的努力分不開的。領導能夠以身作則，迎難而上，強硬的工作作風為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風端正，盡職盡責，嚴格遵守各項規章制度，把工
作放在第一位，為圓滿完成各項任務打下了堅實基礎。
雖然本部門在****年取得了一定成績，但回顧這一年來
的工作還存在一些問題和不足，一是學習不夠深入，重視程度不足。二是開拓意識不強、敬業精神不足。三是工作不細緻、落實不到位。作風還不夠紮實。四是思想認識不到位，
有自我滿足情緒。結合到實際工作中，主要表現在服務意識不強，開拓市場能力不夠，調查市場不及時。
針對存在的問題，我們將在以後的學習和工作中，認真反思加以改進，時時開展自我批評，紮實做好每一項工作，提高自身綜合素質。
****年本部門雖然取得了一定的成績，但與集團公司的要求還有一定距離。在今後的工作中，我們要學習好的經驗，吸取壞的教訓，經常瞭解市場資訊，與新老使用者保持聯絡，本著“想使用者所想，急使用者所急”的原則大搞優質服務。同時搞好黨風廉政建設，堅持原則，做到“公平、公開、公正”，以最大的熱情服務好使用者，創造良好的銷售環境，樹立企業良好形象，力爭在新的一年裡，為集團公司做更大的貢獻。
